Case Transport – Royal Normandy | Paper| 2014-2015
Royal Normandy
Be royalty in Normandy! Dat is onze boodschap aan alle reizigers en meteen ook het algemene thema doorheen de reis. Wil je tot rust komen in een kasteel, de kliffen trotseren als een krijger, oesters proeven alsof het speciaal voor jouw koninklijke keuken gemaakt is, een schilderij creëren dat zo mooi is dat men denkt dat Claude Monet het geschilderd heeft! Dit zijn maar enkele dingen die je zal beleven tijdens een reis met Royal Normandy. Iedereen verdient het om als een royal behandeld te worden, inclusief zijn of haar kroon!
Royal Normandy
INHOUDSOPGAVE Lijst figuren .............................................................................................................. 4 Inleiding ................................................................................................................... 5 1.
De reisomschrijving ............................................................................................. 6 1.1
Algemene omschrijving .................................................................................. 6
1.2
Draaiboek .................................................................................................... 7
1.3
Routeplan....................................................................................................12
1.3.1
Dag 1 ...................................................................................................12
1.3.2
Dag 2 ..................................................................................................18
1.3.3
Dag 3 ...................................................................................................22
1.3.4
Dag 4 ...................................................................................................25
1.3.5
Dag 5 ...................................................................................................28
1.4
Activiteiten ..................................................................................................30
1.4.1
Dag 1 ...................................................................................................30
1.4.2
Dag 2 ...................................................................................................31
1.4.3
Dag 3 ...................................................................................................32
1.4.4
Dag 4 ...................................................................................................33
1.4.5
Dag 5 ...................................................................................................33
1.5
Logement – maaltijden .................................................................................34
1.5.1
Hotel Du Vieux Carré ..............................................................................34
1.5.2
Hotel l’Auberge de la baie .......................................................................35
1.5.3
Chateau Corneille ...................................................................................36
1.6
Opdrachtomschrijving reisleider .....................................................................37
1.6.1
Dag 1 ...................................................................................................37
1.6.2
Dag 2 ...................................................................................................38
1.6.3
Dag 3 ...................................................................................................39
1.6.4
Dag 4 ...................................................................................................39
1.6.5
Dag 5 ...................................................................................................40
1.7
Verantwoording reisprogramma .....................................................................41
2.
De prijscalculatie ................................................................................................43
3.
Het marketingplan ..............................................................................................46
4.
3.1
Marketingstrategie .......................................................................................46
3.2
Marketingtools .............................................................................................48
3.3
Marketingkost ..............................................................................................54
Een concrete marketingtool .................................................................................55
Besluit ....................................................................................................................56 5.
Bijlagen .............................................................................................................60
Royal Normandy
Lijst figuren Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur Figuur
1: kaart van Brussel naar Yport ........................................................................13 2: kaart van Étretat naar Fécamp .....................................................................15 3: kaart van Étretat naar Hotel du Vieux Carré ...................................................17 4: kaart van Rouen naar Château Crèvecoeur ....................................................19 5: kaart van Château Crèvecoeur naar Caen ......................................................20 6: kaart van Caen naar Rouen ..........................................................................21 7: kaart van Hotel Du Vieux Carré naar Cormeilles .............................................23 8: kaart van Cormeilles naar hotel L'Auberge de la Baie ......................................24 9: kaart van hotel L'Auberge de la Baie naar Christian Dior Museum .....................25 10: kaart van Granville naar Grandcamp-maisy ..................................................26 11: kaart van Grandcamp-maisy naar Château Corneille......................................27 12: kaart van Château Corneille naar Giverny ....................................................28 13: kaart van Giverny naar Brussel Centraal ......................................................30 14: kaart Yport en Étretat ................................................................................30 15: Chemin des Falaises ..................................................................................31 16: kamer in Hotel Du Vieux Carré ...................................................................34 17: uitzicht vanuit hotel l'Auberge de la baie ......................................................35 18: Château Corneille......................................................................................36
Royal Normandy
Inleiding In groep kregen wij, studenten in het Toerisme- & Recreatiemanagement, de opdracht om een creatieve/innovatieve autocarreis te ontwikkelen met als bestemming Normandië (Frankrijk). Normandië bestaat uit twee regio’s: Haute Normandië en Basse Normandië. Zomaar een opdracht is het zeker niet. Het is een wedstrijd tussen vijf Vlaamse hogescholen met een bachelor Toerisme- & Recreatiemanagement. De wedstrijd wordt georganiseerd door BAAV. De taak die wij moesten volbrengen bestaat uit het samenstellen van een volledig reisprogramma, marketingplan en kostprijsberekening. Niet alle mensen denken even positief over reizen met een autocar. We hebben dan ook ons uiterste best gedaan om de autocar zo aantrekkelijk mogelijk te maken en het een deel uit te laten maken van onze reis en niet louter als transportmiddel. Omdat we zeer specifieke activiteiten in gedachten hadden bij de start van deze opdracht (al denkende aan het thema), was het niet makkelijk om een datum vast te leggen. Eerst zijn we van een willekeurige datum vertrokken. Het werd snel duidelijk dat we moesten schuiven met deze data. Enkele redenen: niet open gedurende x weken, niet mogelijk in de voormiddag, hotels volgeboekt, enzovoort. Dit is ook de reden waardoor de data in de emails, die je kan bekijken in de bijlagen, niet altijd overeenkomen. Uiteindelijk hebben we gekozen voor de reisperiode van 25 juli tot 29 juli 2015. Ons doel is om heel de reis als een hoogtepunt te laten ervaren, niet enkel de activiteiten/bezienswaardigheden dat Normandië te bieden heeft. Onze hoogtepunten zijn zowel te vinden in de activiteiten als in de accommodatie als in de autocar! Graag laten wij je nu kennismaken met onze reis. Zijn jullie er klaar voor? Wij in ieder geval wel! Veel leesplezier Team Royal Normandy
Royal Normandy
1.
6
De reisomschrijving
“In the past, people were born royal. Nowadays, royalty comes from what you do.” - Gianni Versace Zie zo, nu weet je meteen wat ons algemeen thema doorheen de reis zal zijn; ‘royalty’. We willen dat iedereen als een koning of koningin behandeld wordt. Geef toe, wie wil er nu niet gezien worden als een mooie koningin of een dappere koning?
1.1
Algemene omschrijving
Het is een vijfdaagse (d.w.z. 4 overnachtingen) innovatieve autocarreis. De autocar zal vertrekken vanaf het Centraal Station in Brussel (Kardinaal Mercierstraat). De doelgroep van deze reis zijn jongeren tussen 18 en 27 jaar. Deze vijfdaagse zal van start gaan op 25 juli 2016. In elk aspect willen we ons thema naar voren doen komen. Dit betekent in de activiteiten, de accommodatie én de autocar. Activiteiten De activiteiten zijn zeer uitgebreid en divers, maar zeker en vooral aan ons thema gelinkt. Als je ‘royal’ hoort dan denk je toch meteen aan kastelen, paleizen, champagne en baljurken? Of niet? Dat is dan ook precies wat onze vijfdaagse reis inhoudt. Je zal voortdurend in aanmerking komen met alles wat koninklijk uitstraalt. Je zal kastelen bezoeken zoals de Château de Crèvecoeur, oesters eten in Parcs à Huîtres, Calvados proeven in de Busnel Distillerie, een wandeling maken aan de klifkusten van Étretat, een bezoek brengen aan het Musée des impressionnismes en daarna zelf een schilderij maken, een bezoek aan de MontSaint-Michel als de avond valt en zoveel meer. Na deze vijfdaagse reis zal je je als een geboren prins / prinses voelen. Accommodatie We hebben drie hotels gekozen met telkens het thema ‘royal’ in ons achterhoofd. Het eerste hotel waar de groep zal overnachten is Hôtel Du Vieux Carré. Dit is niet alleen centraal gelegen, het heeft ook nog eens een mooie uitstraling. Vervolgens gaat de reis door richting de Mont-Saint-Michel en omdat dit niet in de omgeving van Rouen gelegen is, zetten we onze reis verder naar het volgende hotel. Hotel L’Auberge de la Baie is perfect hiervoor! Vanuit dit hotel hebben onze reizigers zelfs zicht op de enige echte Mont-Saint-Michel. Ten slotte kan de groep uitrusten in een kasteel (of château) tijdens hun laatste nacht. Elke royal moet toch eens in een kasteel geslapen hebben, niet? Autocar Het is ons doel om iedereen voortdurend zoals een royal te behandelen en dit mag zeker niet ontbreken tijdens de autocarreis. De vijfdaagse reis door Normandië zullen we zo royaal mogelijk doorbrengen in een standaard autocar met 33 zitplaatsen. Deze autocar beschikt over alle nodige faciliteiten zoals tv met dvd aansluiting, airco, free WiFi en toilet. Je zal verrast zijn vanwege de hoeveelheid mogelijkheden dat wij bieden om ervoor te zorgen dat je je zeker niet hoeft te vervelen. We hebben voor de reizigers de serie Game of Thrones uitgekozen om te laten afspelen. Zo kunnen ze kiezen of ze simpelweg uitrusten (een dutje doen) of meekijken naar de afleveringen. De groep zal ook weten wat er wanneer zal gebeuren aan de hand van oorkondes (bijlage 7). Hierop zal de week- en dag planning staan.
Royal Normandy
7
Dit is niet de enige creatieve toets die wij verwerken in de autocar. Telkens voordat de autocar aankomt aan één van de activiteiten/bezienswaardigheden, zou het logisch zijn om de reisleider een woordje uitleg te laten geven hierover. Dit zal bij onze reis niet zo zijn. Wij maken gebruik van filmpjes om de reizigers benieuwd te maken en algemene informatie over te brengen. Zo krijgt de reiziger niet alleen klank te horen, maar ook beeld te zien. Indien er nog vragen zouden zijn na het filmpje, kan de groep altijd terecht bij de reisleider.
1.2
Draaiboek
Graag geven wij je hier het draaiboek van de vijfdaagse reis.
Dag 1 (25 juli 2016) De start van onze reis. We beginnen de busreis ’s morgens vroeg en zullen rond de middag aankomen. Be ready want er volgt meteen een stevige wandeling op de kliffen met een adembenemend uitzicht! 06u00
Vertrek: Kardinaal-Mercierstraat te Brussel.
08u39
Voorstel: de bus stopt hier en er wordt een pauze van 45 minuten gegeven.
11u02
Aankomst Yport. Iedereen krijgt een middagpauze in Yport (centrum).
12u00
Onze wandeling op de kliffen start.
15u00
We hebben al een stevige wandeling achter de rug. Het is tijd voor een vieruurtje.
16u45
Aankomst Étretat.
17u14
Wees dapper, maar vooral rapper… Want het is tijd om te paintballen!
17u20
Woody Park: paintball Iedereen klaar voor de strijd? Ga voor de overwinning!
18u20
Wanneer iedereen zich goed uitgeleefd heeft, is het tijd voor een pauze in Fécamp. Iedereen krijgt hier de tijd om een plaatsje te zoeken waar het avondmaal zal verorberd worden.
19u20
Iedereen stapt de autocar op en er wordt naar het hotel gereden. Hotel: Du Vieux Carré.
20u44
hotel: iedereen krijgt even de tijd om zijn sleutel(kaart) te ontvangen, de kamer te zoeken en de koffers daar achter te laten.
21u00
Rouen is dé place to be als je van trendy bars houdt! Ben je niet te moe van de wandeling? Dan raden we het zeker aan om een stapje in de wereld te zetten. Voorstel: L’Euro Café is stijlvol en trendy, zeker geschikt voor een cocktail of een glaasje champagne. Proost (of santé)!
Royal Normandy
8
Dag 2 (26 juli 2015) Iedereen goed uitgerust? We beginnen aan onze tweede dag! 08u30
Ontbijt in het hotel.
09u30
Iedereen verzamelt in de autocar. We rijden naar Crevecour-en-auge.
10u53
Aankomst Château Crèvecoeur
11u00
Bezoek aan Château de Crèvecoeur.
12u40
Tijd om te verzamelen in de autocar, want we zetten onze reis verder richting Caen.
13u40
Aankomst Caen: spel Elke royal heeft een schat in zijn bezit. Dus waar is de jouwe? Tijd om op zoek te gaan!
18u00
De autocar staat klaar. We rijden terug naar Rouen. Vanaf de aankomst is de groep vrij. Zowel het avondmaal als activiteit mag zelf gekozen worden. Tip: onze reisleider gaat een kijkje nemen naar de ‘Cathedral of Light’, ga je mee? Het is een mooie lichtshow op de kathedraal of Rouen. Dit is volledig vrijblijvend. Het start om 23u00
Royal Normandy
9
Dag 3 (27 juli 2016) Op deze dag zal u een unieke ervaring opdoen om de enige echte Calvados van Busnel te proeven en al dan niet zelf te kopen en u zult ook de Mont-Saint-Michel bezoeken in het donker wat het iets wat spannender maakt. U kunt genieten van de gezellige en romantieke sfeer die Normandië te bieden heeft. 09u00
Je kan in het Hotel Du Vieux Carré (Rouen) genieten van een uitgebreid ontbijt.
10u00
Daarna checken we uit en vertrekken we richting Cormeilles naar de Busnel Distillerie.
12u00
Aangekomen op bestemming kunnen we ons lunchpakket op eten en beginnen we aan de rondleiding in de Busnel distillerie. Dit lunchpakket kan ’s morgens in het hotel samengesteld worden.
14u00
Na twee uur is deze boeiende rondleiding samen met de proeverij van de bekende Busnel Calvados afgelopen.
16u39
We komen ruim op tijd aan om in te checken in ons volgende hotel, l’Auberge de la Baie. Iedereen krijgt er even de tijd om zijn sleutel(kaart) te ontvangen, de kamer te zoeken en de koffers daar achter te laten en even te rusten en al dan niet op te frissen.
17u00
In dit hotel verblijven we en nuttigen er ons avondmaal.
18u50
We vertrekken te voet richting de Mont-Saint-Michel
19u10
Aangekomen in de Mont-Saint-Michel verkrijgt iedereen zijn toegangsticket van de reisleider en mogen ze de Mont-Saint-Michel op vrije voeten betreden. De wandeling door de Mont-Saint-Michel zal toch een tikkeltje anders zijn. De rondleiding zal namelijk in het donker gebeuren. Een beetje mysterieus, romantisch en vooral héél speciaal.
21u30
Iedereen wordt rond dit tijdstip terug verwacht aan de afgesproken verzamelplaats en stappen we terug richting het hotel.
21u40
We komen aan in het hotel en als we dat willen kruipen we in ons bedje want morgenvroeg moeten we er alweer vroeg uit.
Royal Normandy
10
Dag 4 (28 juli 2015) Behoort Normandië al tot één van jouw favoriete bestemmingen? 08u00
’s Morgens kan je genieten van een heerlijk ontbijt in het hotel.
09u00
Iedereen in de autocar? Want we vertrekken richting Granville.
09u58
Aankomst in Granville.
10u00
In Granville zullen we het Christian Dior Museum bezoeken. Welk is jouw favoriete kledingmerk? Hoort Dior er al bij? Dior is op de dag van vandaag nog steeds een beroemd en begeerd merk. Zeker gepast voor een royal zoals jij! J’adore Dior et vous?
11u00
’s Middags kan je in Granville genieten van je middagmaal.
12u30
Iedereen wordt terug in de autocar verwacht. We vertrekken naar Grandcamp-maisy
14u15
Parcs à Huîtres, hier kan je genieten in de oesterkwekerij in het hart van la baie des Veys. Natuurlijk zal de rondleiding eindigen met een degustatie, geniet ervan!
16u00
Na het bezoek van de ferme-marine stappen ze de autocar op en worden ze naar het Château Corneille in Vieux-Villez gebracht.
19u00
Aankomst in het hotel. De reizigers krijgen een kamer toegewezen en worden uitgenodigd om binnen ongeveer een uur mee van het avondmaal te komen genieten.
20u00
Na deze leerrijke dag wordt het avondmaal geserveerd. Smakelijk!
21u00
Geniet van een welverdiende nachtrust in dit prachtige hotel de reis is bijna op zijn einde maar wees niet getreurd morgen zijn er nog enkele activiteiten gepland.
Royal Normandy
11
Dag 5 (29 juli 2015) We zijn toegekomen aan de laatste, maar zeker niet de saaiste dag! 08u00
Ontbijt in de château.
09u00
Iedereen krijgt tijd om de koffers in te pakken en deze naar de autocar te brengen.
10u40
Iedereen in de autocar? Op naar Giverny dan!
11u07
Aankomst Giverny + vrij
14u24
We willen de busreis afsluiten met een leuk aandenken. We rijden naar Giverny om daar het Musée des impressionnismes te bezoeken. Dit is niet zomaar een rondleiding in een museum. Na het bezoek, kunnen jullie zelf aan de slag! Eerst krijg je een begeleide rondleiding doorheen het museum (1u15). Daarna volgt de initiaties. De groep zal gesplitst worden, aangezien er maar twaalf personen per lesgroep mogen zijn. Dit zal ongeveer 1u-1u30 duren.
16u15
Er is een restaurant aan het museum. Hier krijgt men de mogelijkheid om een maaltijd (optioneel) te verorberen
18u00
Iedereen verzamelt in de autocar. Het is spijtig genoeg tijd om terug te keren naar België.
23u00
Aankomst in Brussel.
Royal Normandy
1.3
12
Routeplan
Hier krijg je de routeschema’s van de vijfdaagse te zien. Er staat telkens een kaart bij elk schema.
1.3.1
Dag 1
Brussel centraal - Yport
Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot. afstand
Tot. Duur
Plaats
29 min
6,2 km
29 min
R0
13 min 40 min
24,9 km
42 min 1h22
E19
50 min
162,3 km
2h12
TOL
19,0 km
12 min
181,3 km
2h24
A29,E44
23,4 km
15 min
204,7 km
2h39
Tol
1,0 km
1 min
10,2 km
7 min
214,9 km
2h46
Tol
Tol (ticket nemen) + 10 min E44 9u30 E44
62,4 km
1h15
277,3 km
4h01
Tol
Tol betalen 15min E44 9u45
E44
58,0 km
38 min
285,3 km
4h39
Tol
Tol nemen + 10 min E44 9u55
E44
27,1 km
D910
1,2 km
312,4 km 313,6 km
4h55
D910
16 min 2 min
4h57
Afrit 7, D910 Tol
Tol betalen + 15 min D 910 10u26
D 910
9,5 km
Goderville
10u39
D72
5,7 km
10u48
D79
4,4 km
7 min
5h19 min 5h26
D79
D79
323,1 km 328,8 km 333,2
5h10
Goderville
13 min 9 min
BELGIE 6,2 km
Brussel
06u00
/
Rue du Cardinal Mercier RO
06u29
R0
18,7 km
E19
06u42
E19
60,9 km
E19
08u04
E19
FRANKRIJK 76,4 km
TOL (ticket nemen) + 10 min L’autoroute du 08u14 L’autoroute du Nord Nord (A1,E15,E19) A29,E44
08u24
(A1,E15,E19) A29,E44
Tol (betalen) + 15 min Afrit Air 08u39 Afrit Aire Villers-Bretonneux (45 min) A29 9u20 A29
10u11
85,8 km
Franse grens
D104
Royal Normandy
D104
13
10u55
D104
Aankomst: 11u02
Figuur 1: kaart van Brussel naar Yport
4,2 km
7 min
km 337,4 km
5h33
Yport
Royal Normandy
14
Yport – Etretat (route zonder passagiers) Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot. afstand
Tot. Duur
Plaats
Rue Alfred Nunès
12u30
Rue
1,5 km
5 min
1,5 km
5 min
D279
D279
12u35
D279
11,2 km
18 min
12,6 km
23 min
Centrum
Centrum étretat
12u53
Centrum
121 m
1 min
12,8 km
24 min
Aankomst
Alfred Nunès
Aankomst: 12u54
Etretat – Fécamp Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Centrum Etretat
16u45
Centrum
121 m
1 min
Rue Jacques offenbach D11
16u46
Rue Jacques offenbach D11
7,8 km
Route du Havre D486
17u06
Avenue du Président François Mitterrand
17u12
16u59
17u09
Aankomst: 17u14
Tot. afstand 121 m
Tot. Duur 1 min
8,0 km
5,0 km
13 min 7 min
Route du Havre D486
2,2 km
3 min
15,2 km
3,0 km
3 min
18,2 km
14 min 21 min 24 min 27 min
Avenue du Président François Mitterrand
1,2 km
2 min
19,4 km
13,0 km
29 min
Plaats Rue Jacques Offenbach D11 Route du Havre D486 Avenue du Président François Mitterrand Woody park
Royal Normandy
Figuur 2: kaart van Étretat naar Fécamp
15
Royal Normandy
16
Fécamp – Rouen (hotel du Vieux Carré) Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur 3 min
Tot. afstand 1,5 km
Tot. Duur 3 min
Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny Boulevard Nelson Mandela Rue de Rouen
19u20
1,5 km
19u27
Avenue du Maréchal de Lattre de Tassigny Boulevard Nelson Mandela Rue de Rouen
2,2 km
4 min
3,7 km
7 min
9,4 km
9 min
13,1 km
14 min 7 min
25,6 km
A29/E44
12, 4 km 10,1 km
19u57
A150
4,9 km
4 min
40,6 km
16 min 30 min 37 min 41 min
D926
19u36
D926
A29/E44
19u50
A150 TOL +10 min D6015
20u11
D6015
13,1 km
13 min
53,7 km
1u04
Avenue de la Porte Océane A150
20u24
4,3 km
4 min
58,0 km
1u08
20u28
Avenue de la Porte Océane A150
11,2 km
8 min
69,2 km
1u16
Centrum
20u36
Centrum
4,4 km
8 min
73,6 km
1u24
19u23
Aankomst: 20u44
35,7 km
Plaats Boulevard Nelson Mandela Rue de Rouen D926 A29/E44 A150 TOL
Avenue de la Porte Océane A150 Centrum Rouen Hotel Vieux carré
Royal Normandy
Figuur 3: kaart van Étretat naar Hotel du Vieux Carré
17
Royal Normandy
1.3.2
18
Dag 2
Rouen – Château Crèvecoeur Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot.afstand
Tot. Duur
Plaats
Rue Saint – Nicolas
9u30
Centrum
2,0 km
9 min
2,0 km
9 min
Pont Guillaume la Conquérant D938
9u39
9,5 km
10 min
11,6 km
19 min
9u49
Pont Guillaume la Conquérant D938
Pont Guillaume la Conquérant D938
1,6 km
13,1 km
9u50
N138
4,4 km
A13
9u52
A13
71,2 km
88,7 km
20 min 22 min 1u07
N138
N138
1 min 2 min 44 min 7 min 10 min
95,7 km
1u16
106,0 km
1u26
Rue de Saint Pierre Château Crèvecoueur
TOL (betalen)+15 min D 16 10u36 D16 Rue de Saint Pierre
10u43
Aankomst: 10u53
Rue de Saint Pierre
7,0 km 13 km
17,5 km
A13 TOL
Royal Normandy
Figuur 4: kaart van Rouen naar Château Crèvecoeur
19
Royal Normandy
20
Château Crèvecouer - Caen Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot.afstand
Tot. Duur
Plaats
D613
12u40
D613
20,8 km
22 min
20,8 km
22 min
A813
A813
13u02
A813
4,0 km
3 min
24,8 km
25 min
A13
A13
13u05
A13
4,4 km
4 min
29,3 km
29 min
TOL
TOL(betalen) +15 min Boulevard Périphérique sud
13u24
Boulevard Périphérique Sud
1,9 km
1 min
21,2 km
45 min
Afrit 2/ Cours Montalivet
Cours Montalivet
13u25
Centrum Caen
3,5 km
10 min
34,7 km
55 min
Caen
Aankomst: 13u35
Figuur 5: kaart van Château Crèvecoeur naar Caen
Royal Normandy
21
Caen - Rouen Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot.afstand
Tot. Duur
Plaats
Rue Montior
18u00
Centrum
4,5 km
10 min
4,5 km
10 min
E46
E46
18u10
E46
103,7 km
1u04
108,2 km
1u14
TOL
TOL(betalen)+ 15 min Afrit N138
23/
19u29
N138
4,9 km
3 min
113,1 km
1u32
D938
D938
19u32
D938
2,3 km
2 min
115,4 km
1u34
N338
N338
19u34
N338
8,5 km
7 min
123,9 km
1u41
Voie pide 3
Voie Rapide Sud 3
19u41
Centrum
3,6 km
10 min
127,5 km
19u51
Hotel Vieux Carré
Aankomst: 19u51
Figuur 6: kaart van Caen naar Rouen
RaSud
Royal Normandy
1.3.3
22
Dag 3
Rouen - Cormeilles Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duu r
Rouen (centrum Rapide Sud 2
10u00
Centrum
1,5 km
10u05
8,6 km
D938
10u13
Rapide Sud 2 D938
N138
10u14
N138
4,4 km
A13
10u17
A13
48,7 km
5 min 8 min 1 min 3 min 30 min
1,6 km
Tot. afstand 1,5 km
Tot. Duur
Plaats
5 min
10,1 km 11,7 km 16,1 km 64,8 km
13 min
Rapide Sud 2 D938
14 min
N138
17 min
A13
47 min
Route d’Honfleur
Route 10u47 Route d’Honfleur d’Honfleur TOL (betalen) +15min D675 11u04 D675
1,8 km
2 min
66,6 km
49 min
740 m
D72
11u05
D72
4,3 km
Les Auzerais
11u11
5,1 km
11u16
67,3 km 71,6 km 76,7 km 80,6 km 80,9 km
01u06 min 01u12 min 01u17
Route de Cormeilles Rue de L’abbaye
Les Auzerais Route de Cormeilles Route l’abbaye
1 min 6 min 5 min 5 min O min
11u21
Aankomst: 11u22
3,9 km 392 m
01u22 01u22
Afrit 28 D675
D72 Les Auzerais Route de Cormeilles Rue de L’abbaye Route de Lisieux Cormeilles
Royal Normandy
23
Figuur 7: kaart van Hotel Du Vieux Carré naar Cormeilles
Cormeilles – Hotel Auberge de la Baie Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot. afstand
Tot. Duur
Plaats
Route de Lisieux Cormeilles
14u00
Route de Lisieux
392 m
2 min
392 m
2 min
Rue de Malou
Rue Malou
14u02
Rue de Malou
11,5 km
13 min
11,9 km
15 min
D534
D534
14u15
D534
4,3 km
4 min
16,2 km
19 min
D675
D675
14u19
D675
518 m
1 min
16,7 km
20 mn
A13
A13
14u20
A13
40,7 km
25 min
57,5 km
45 min
TOL
de
TOL (betalen) +15 min A13
15u00
A13
1,4 km
2 min
58,9 km
01u02
N814
N814
15u02
N814
12,2 km
8 min
71,1 km
01u10
A84
A84
15u10
A84
101,6 km
01u05
172,5 km
02u15
Afrit 34
2,1 km
1 min
174,6
02u16
N175
16u15
N175
N175 D43
Royal Normandy
24
km D43
16u16
D43
10,6 km
13 min
185,1 km
02u39
La rive
La rive
16u39
La rive
9m
0 min
185,1 km
02u39
La rive
Aankomst: 16u39
Figuur 8: kaart van Cormeilles naar hotel L'Auberge de la Baie
Royal Normandy
1.3.4
25
Dag 4
Hotel de la Baie – Christian Dior Musuem Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
La rive D75
09u00 09u03
La rive D75
3,4 km 7,0 km
3 min 9 min
Tot. afstand 3,4 km 10,4 km
N175
09u12
N175
1,9 km
1 min
12,3 km
A84/E3/3401
09u13
A8/E3/E401
8,2 km
6 min
20,5 km
D973
09u19
D973
22,6 km
30 min
43,1 km
Rond-point de Sherborn Place du Calvaire
09u49
Rond-point de Sherborn Place du Calvaire
1,0 km
2 min
44,1 km
1,3 km
6 min
45,4 km
Rue d’Estouteville
09u57
Route d’Estouteville
108 m
1 min
45,5 km
09u51
Aankomst: 09u58
Figuur 9: kaart van hotel L'Auberge de la Baie naar Christian Dior Museum
Tot. Duur 3 min 12 min 13 min 19 min 49 min 51 min 57 min 58 min
Plaats D75 N175 A84/E3/E4 01 D973 Rondpoint de Sherborne Place du Calvaire Rue d’Estoutevil le Grandville
Royal Normandy
26
Granville – Grandcamp-maisy Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Rue d’Estouteville D971
12u30
Centrum
4,8 km
12u45
D971
5,3 km
15 min 6 min
D13
12u51
D13
9,6 km
Avenue de la Mer
13u03
Avenue de la Mer
3,8 km
Rue du Clos d’Egypte D38
13u07
20,5 km
13u30
Rue du Clos d’Egypte D38
N174
13u39
N174
27,6 km
N13 D124 D514
13u59 14u05 14u06
N13 D124 D514
8,7 km 459 m 6,9 km
6,3 km
Aankomst: 14u15
Figuur 10: kaart van Granville naar Grandcamp-maisy
Tot. afstand 4,8 km 10,1 km
Tot. Duur 15 min 21 min 33 min 37 min
Plaats D971 D13
12 min 4 min
19,7 km
23 min 9 min
44,1 km
1u00
Avenue de la Mer Rue du Clos d’Egypte D38
50,4 km
1u09
N174
20 min 6 min 1 min 9 min
77,9 km
1u29
N13
86,6 km 87,1 km 94,0 km
1u35 1u36 1u45
D124 D514 GrandcampMaisy
23,5 km
Royal Normandy
27
Grandcamp-maisy naar Château Corneille Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Tot. Duur 4 min
Plaats
4 min
Tot. afstand 2,2 km
Rue du Petit Maisy D113 D613
16u00
2,2 km
16u04 16u08
Rue du Petit Maisy D113 D613
4,0 km 1,6 km
4 min 4 min
6,2 km 7,9 km
D613 N13
N13
58,7 km
66,6 km
E46
124,1 km
42 min 1h17
8 min 12 min 54 min 2u11
N13
16u12
E46
16u54
TOL(betalen)+15 min N154 18u26
A154
1,2 km
2 min
191,9 km
2u28
TOL
TOL(betalen)+15min N154 18u43
N154
1,3 km
2 min
2u45
D147
D147
18u45
D147
7,0 km
7 min
2u52
D6015
D6015
18u52
D6015
5,1 km
6 min
2u59
Rue de l’Eglise
18u59
Rue de l’Eglise
142 m
1 min
193,2 km 200,2 km 205,3 km 205,4 km
Rue de l’Eglise Château Corneille
Aankomst: 19u00
Figuur 11: kaart van Grandcamp-maisy naar Château Corneille
190,7 km
3u00
D113
Afrit 1 E46 TOL
Royal Normandy
1.3.5
28
Dag 5
Château Corneille – Giverny Vertrek
Uur
Weg
Château de Villeray D10 D287 D918 D36
09u30
Rue de Villeray D10 D287 D918 D36
Route de Verneuil N12
10u07
09u32 09u35 09u39 09u47
Afstand 714 m
Duur
2,6 km 4,0 km 7,0 km 19,0 km 13,3 km
10u18
Route de Verneuil N12
N154
10u36
N154
26,4 km
N13
10u54
N13
2 km
Avenue Winston Churchil
10u56
Centrum
2,4 km
21,0 km
Aankomst: 11u07
Figuur 12: kaart van Château Corneille naar Giverny
Tot. afstand 714 m
Tot. Duur 2 min
Plaats
3 min 4 min 8 min 20 min 11 min 18 min 18 min 2 min
3,4 km 7,4 km 14,4 km 33,4 km
5 min 9 min 17 min 37 min
46,8 km
48 min
D287 D918 D36 Route de Verneuil N12
67,8 km
01u06
N154
94,2 km
01u24
N13
96,2 km
01u26
11 min
98,6 km
01u37
Avenue Winston Churchil Evreux centrum
2 min
D10
Royal Normandy
29
Musée des impressionnismes – Brussel centraal Vertrek
Uur
Weg
Afstand
Duur
Rue Claude Monet Chemin Du Roy
18u00
Rue Claude Monet Chemin Du Roy
241 m
2 min 30 min
Route Nationale de Paris au Havre
18u32
Route Nationale de Paris au Havre
28,1 km
18u02
23,7 km
La Francilienne 18u52
La Francilienne 35,8 km
A1/E15/E19
A1/E15/E19
19u19
126,9 km
20 min
27 min 01u1 9
Tot. afstand 241 m
Tot. Duur 2 min
24,0 km
32 min
52,1 km
52 min
87,8 km
Plaats Chemin du Roy Route Nationale de Paris au Havre Afrit 7 La Francilienne A1/E15/E1 9 Tol
214,7 km
01u1 9 02u3 8
264,1 km
04u0 2
TOL
325,4 km 343,1 km 349,8 km
04u5 8 05u1 0 05u3 7
R0
TOL Betalen +15 min
A2/E19
21u38
A2/E19
PAUZE + 45 min Vertrek: 21u38 49,4 km 34 min
TOL (Betalen) +15 min BELGIË 61,3 km
A2/E19
22u17
A2/E19
R0
22u58
R0
17,7 km
Afrit 17
23u10
Centrum
6,7 km
Aankomst: 23u37
41 min 12 min 27 min
Afrit 17 Brussel centraal
Royal Normandy
30
Figuur 13: kaart van Giverny naar Brussel Centraal
1.4
Activiteiten
Hier vind je een meer gedetailleerde omschrijving van de activiteiten.
1.4.1
Dag 1
Wandelingen op de kliffen (Yport – Étretat) Yport en Étretat zijn aan de Côte d’Albâtre gelegen. Via Chemin des Falaises, een weg aan de kust en op de kliffen, geraakt men makkelijk in Étretat. Het is een lange wandeling van ongeveer 4u, maar zeker de moeite waard. Een adembenemend uitzicht en een ervaring rijker!
Figuur 14: kaart Yport en Étretat
Royal Normandy
31
Om de route te kunnen volgen op kaart moet je inzoomen. Op de kaart hieronder zie je Chemin des Falaises, de weg die zal gevolgd worden.
Figuur 15: Chemin des Falaises
Woody Park: paintball Klaar voor een echte strijd? De groep wordt in 2 teams gedeeld en gaan tegen elkaar strijden! Hopelijk winnen de beste! Wees zo dapper als een ridder maar wees vooral rapper, we gaan paintballen. Dit is de ideale manier om te tonen wat jij allemaal kan. De strijd zal losbarsten in Woody park op een terrein van bijna 3ha. Wat krijg je allemaal? In de prijs zijn kostuum, wapen en 100 kogels inbegrepen. 3..2..1… GO Adres: Avenue du Maréchal de Lattre de tassigny, 76400 Fécamp, Frankrijk Tel.: +33 (0)2 35 10 84 83 Openingsuren: Juli tot Augstus van 10 tot 19u30 L’Euro Café Een bar dat zichzelf onderscheid als ‘chic et décontractée’ of in het Engels ‘smart casual’. Dit betekent dat de bar een mengeling van formele en vrijetijds uitstraling heeft. Bankjes, zachte verlichting, warme kleuren, je voelt je er zo thuis. Psst, L’Happy Hour is elke dag vanaf 17u30 tot 19u30! Adres: 41 Place du Vieux Marché, 76000 Rouen, Frankrijk Tel.:+33 2 35 07 55 66 Facebookpagina: facebook.com/eurocafe
1.4.2
Dag 2
Château de Crèvecoeur In Château de Crèvecoeur krijgen we een rondleiding van de enige echte Jeanne de Thibouville, de bewoonster van het kasteel. Ze leert ons alles over de verschillende taferelen en geheimen van de middeleeuwen.
Royal Normandy
32
Adres: Fondation Musée Schlumberger, Château de Crèvecoeur, 14340 Crèvercoeur-en-Auge Tel.: 33 (0) 231 630 245 Openingsuren: juli-augustus: iedere dag van 11u tot 19u Zoektocht in Caen Op dag 2 ontdekken we Caen d.m.v. een grote zoektocht. Geheime boodschappen, raadsels, codes brengen ons telkens een stapje dichter bij de schat. Laat zien dat je een echte royal bent! Adres: Centrum Caen Tel.: 07 82 42 47 16 Gepland uur: 13u30 Je bent toch nog niet vergeten dat we ook filmpjes tonen van de activiteiten op de autocar? Wil je het eens met je eigen ogen zien? Geen probleem! Graag geven wij je de zoektocht in Caen als voorbeeld: https://vimeo.com/126054691
1.4.3
Dag 3
Distillerie Busnel De Distillerie Busnel heeft ruim 5 miljoen liter Calvados in zijn kelders. Met kalmte en precisie, werken de distillateurs en keldermeesters met vakmanschap. Zij distilleren en assembleren traditionele Calvados. Door geduldig de Calvados te laten ouderen en te assembleren onstaat een grootse Calvados. Als je graag een ronde zou willen doen in onze distillerie dan kan je begeleid worden door een gids in het Frans, Engels of Duits. De ronde duurt ongeveer 1u30 met proeverij inbegrepen. Het kost 2 euro per persoon en het is gratis voor begeleide kinderen jonger dan 12, buschauffeurs en begeleiders. Tijdens de ronde moet je echt enkele dingen gezien hebben die de moeite waard zijn, de distillatie kamer, de bottelarij en de 2 verouderde kelders. Na het einde van deze tour zullen we samen gezellig een proeverij doen van onze producten. Je zal er de verschillende smaken van Calvados BUSNEL en ANEE leren kennen. Adres: Route de Lisieux, 27260 Cormeilles, France Tel.: +33 2 32 57 38 80 Openingsuren: elke dag van 10u00 tot 12u30 en 14u30 tot 19u00 Mount-Saint-Michel by night Een stad op een eiland? Ja, De Mont-Saint-Michel, deze stad is na de Eifeltoren de meest bezochte site van Frankrijk. Op de top van de stad vind je de abdij die in het jaar 700 werd gesticht door de Heilige Aubert en zo werd de stad geboren. Het abdijen complex werd in 1979 uitgeroepen tot UNESCO werelderfgoed! Het eiland ligt op 1 km van het vaste land en tot kort wordt het eiland weer helemaal omringt door water. Dit alles klinkt zeer imposant maar wij Royal Normandy maken het nog spectaculairder, we gaan namelijk de Mont-Saint-Michel by night bezoeken. Adres: Rue Louis Aragon, 14160 Dives-sur-Mer, Frankrijk Tel.: +33 (0)6 75 20 96 46 Openingsuren: van 2 mei tot 31 Augustus van 9 tot 19uur, September tot 30 April van 9u30 tot 18uur. Zomermaanden by night tot 23uur.
Royal Normandy
1.4.4
33
Dag 4
Christian Dior museum De naam zelf zegt het al, een museum over Christian Dior! Hij was een beroemde en invloedrijke Franse modeontwerper. De man werd geboren in 1905 en overleed in 1957. Het modemerk Dior is op de dag van vandaag nog steeds een beroemd en begeerd merk. Ook de royals: koningin Mathilde, prinses Kate, enzovoort dragen graag Dior. Het 19e eeuwse gebouw zelf is het waarin Christian Dior is opgegroeid. De ouders van Christian Dior kochten het huis in 1905. Dit maakt het museum eens zo speciaal. Zo zei Christian zelf in zijn autobiografie: “I have most tender and amazed memories... of my childhood home. I would even say that my life and my style owe almost everything to its site and architecture.". De villa werd uiteindelijk gekocht door de stad Granville. Sinds 1997 werd het huis een museum. Adres: Villa les Rhumbs, Rue d'Estouteville, 50400 Granville Tel.: +33 (0)2 33 61 48 21 Openingsuren: juni tot augustus vanaf 09u00 tot 21u00 Parcs à Huîtres Het product van de zee? In Normandië natuurlijk oesters. Op het domein van GrandchampMaisy zal je kennis maken met dit ‘royal’ product. Op dit domein zullen ze je uitleggen hoe ze tewerk gaan en wat je juist allemaal kan doen met oesters in de keuken, maar dat is niet alles na afloop volgt er nog een degustatie van dit topproduct. Adres: Base Conchylicole, 14450 Grandcamp-Maisy, Frankrijk Tel.: +33 (0)2 31 22 62 44 Openingsuren: vanaf 9u30 elke donderdag
1.4.5
Dag 5
Musée des impressionnismes Het museum is gelegen in Giverny. Hier zal je bijleren over de geschiedenis van het impressionisme. Wie is Claude Monet? Wat is impressionisme precies? Waarom deze bestemming? Dit zal men allemaal te weten komen in het museum. Bezoek aan het museum: begeleid (1u15). Een initiatieles: 1u à 1u30. Er is een gratis parking beschikbaar voor autocars. Adres: 99 rue Claude Monet 27620 Giverny Tel.: +33 (0)2 32 51 94 65 Openingsuren: open voor publiek van 27 maart tot 1 november 2015 (inclusief feestdagen) Dagelijks van 10u00 tot 18u00 (laatste toegang om 17u30) Dit geldt ook voor de cadeauwinkel en restaurant/café.
Royal Normandy
1.5
34
Logement – maaltijden
Een omschrijving van de door ons gekozen hotels. Het gaat over Hotel Du Vieux Carré, Hotel l’Auberge de la baie en Château Corneille.
1.5.1
Hotel Du Vieux Carré
Dit hotel is gelegen in het hartje van Rouen, dit charme hotel biedt stijlvolle kamers en is de perfecte uitval basis na een vermoeiende dag. Kom tot rust op de authentieke binnenplaats van het hotel tussen de bloemen en de bomen. De groep zal hier 2 nachten verblijven. De nacht van 25 op 26 en 26 op 27 juli.
Figuur 16: kamer in Hotel Du Vieux Carré
Diensten: gratis WiFi Eten en drinken: restaurant Parking: parkeermogelijkheden in de buurt Check-in: vanaf 13u30 tot 21u00 Check-out: vanaf 07u30 tot 12u00 Regime: logies en ontbijt
Contactgegevens van het hotel: Tel : 02 35 71 67 70 E-mail :
[email protected] Website: www.hotel-vieux-carre.com Adres: 34 rue Ganterie 76000 Rouen France
Royal Normandy
1.5.2
35
Hotel l’Auberge de la baie
Hotel l’Auberge de la baie heeft een plaats in ons programma gekregen omdat het dichtbij de Mont-Saint-Michel gelegen is (ongeveer 5 minuten). Dit hotel ligt op het platteland van Normandië en biedt gratis WiFi en heeft een eigen restaurant waar de reizigers kunnen genieten van hun ontbijt en middagmaal. In het restaurant kunt u genieten van de traditionele Normandische keuken en andere lokale lekkernijen. Het is een tweesterren hotel. De groep zal hier 1 nacht verblijven. De nacht van 27 op 28 juli.
Figuur 17: uitzicht vanuit hotel l'Auberge de la baie
Diensten: gratis WiFi, fax- en kopierapparaat Eten en drinken: restaurant en bar (met overdekt terras) Parking: beschikbaar (ook voor autocars) en gratis Check-in: vanaf 16u00 tot 21u30 Check-out: vanaf 07u00 tot 10u30 Regime: half pension Aantal kamers: 31
Contactgegevens van het hotel: Tel : +33 (0)2 33 68 26 70 Fax : +33 (0)2 33 58 74 33 E-mail :
[email protected] Website: www.aubergedelabaie.fr Facebook: facebook.com/pages/Auberge-de-La-Baie/152962671404568?fref=ts Adres: 44 route de la Rive Ardevon 50170 PONTORSON
Royal Normandy
1.5.3
36
Chateau Corneille
Het kasteel is gelegen in een rustig gebied, een park dat maar liefst 1,5 hectare groot is. De kamers bieden uitzicht op de tuin en zijn prachtige omgeving. De groep zal hier 1 nacht verblijven. De nacht van 28 op 29 juli.
Figuur 18: Château Corneille
Diensten: Gratis WiFi, wasserij, strijkservice, vergader- en feestzaal, wekdienst, fax/kopieerapparaat, tuin/terras Mogelijke activiteiten ter plaatse: golfbaan (binnen 3 km, wandelen, fietsen, paardrijden Eten en drinken: restaurant, bar, onbijt, minibar Parking: gratis parkeergelegenheid Check-in: mogelijk tussen 15u00 en 21u00 Check-out: mogelijk tussen 07u00 en 12u00 Regime: half pension Aantal kamers: 20
Contactgegevens van het hotel: Tel.: 02 32 77 44 77 Email:chateau-corneille&orange.fr Website: www.chateau-corneille.fr Facebook: facebook.com/pages/Ch%C3%A2teau-Corneille/139643476096115 Twitter: twitter.com/Chcorneille Adres: 17 rue de l'Eglise 27600 Vieux-Villez
Royal Normandy
1.6
Opdrachtomschrijving reisleider
1.6.1 06u00
08u39
09u24 11u55
12u00 15u00 16u45
37
Dag 1
Vertrek: Kardinaal-Mercierstraat te Brussel (aan Brussel Centraal)
De reisleider staat iets vroeger klaar aan de autocar om alles in orde te brengen voor vertrek. o De planning overlopen met de chauffeur. o Oorkondes op zitplaatsen leggen. o Een keer door de autocar wandelen om zeker te zijn dat alles in orde is. Reizigers verwelkomen en op de autocar begeleiden. Lijst met aan- en afwezigen bijhouden. De bus vertrekt: reizigers welkom aan boord heten, zichzelf voorstellen, praktische informatie (zoals gsm-nummer meedelen, indien er problemen zijn), korte samenvatting van de reis, wat staat er vandaag allemaal te gebeuren, iedere reiziger krijgt een papier met de weekplanning. De reisleider neemt de DVD van Game of Thrones en laat deze afspelen. o Het is mogelijk om 2 afleveringen af te spelen.
Pauze (45 minuten)
Ongeveer 5 minuten voordat de chauffeur de autocar geparkeerd heeft. o Meedelen: dat er een pauze zal worden gehouden (met de nodige informatie zoals waar en hoe lang).
Einde van de pauze
Nakijken of iedereen zich weer in de autocar bevindt. Meedelen hoe lang er nog zal gereden worden (tot de volgende stop)
Aankomst Yport.
Ongeveer 5 minuten voordat de chauffeur de autocar geparkeerd heeft. o Meedelen dat iedereen hier pauze krijgt, op zelfstandige basis een maaltijd kan zoeken en wanneer men terug aan de autocar verwacht wordt.
Start wandeling (kliffen)
Groep begeleiden tijdens de wandeling met extra uitleg onderweg.
Vieruurtje tijdens de wandeling
Pauze tijdens de wandeling. Reisleider geeft vieruurtjes af aan reizigers.
Aankomst Étretat
Feliciteren: mooie prestatie (zo’n stevige wandeling). Iedereen terug in de autocar laten.
Royal Normandy
o o 17u14
09u30
11u00 12u40 13u40 18u00
Woody Park: paintball
Vertrek richting het hotel
Nakijken of iedereen er daadwerkelijk nog is. Meedelen: nu rechtstreeks naar het hotel, hoe daar alles zal verlopen (sleutel(kaart) ontvangen bijvoorbeeld).
1.6.2 08u30
Filmpje (creatieve opdracht) over paintballen zal nu afgespeeld worden. Hierin zal ook aangegeven worden dat het avondmaal zelfstandig na het paintballen kan gezocht worden.
Laat iedereen uitstappen en begeleid ze naar de ruimte waar ze het materiaal om te paintballen zullen ontvangen.
19u20
38
Dag 2
Ontbijt in het hotel
Mensen eraan herinneren om zich op tijd naar de autocar te begeven.
Vertrek: Crèvecour-en-auge
De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Geen uitleg over het bezoek nodig, daarvoor is het filmpje. De reisleider nodigt iedereen uit om naar het filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna ook afspelen.
Bezoek: Château de Crèvecoeur
Iedereen laten uitstappen. Begeleiden naar het kasteel. De gids zal de groep verder begeleiden.
Vertrek: Caen
Na de begeleide rondleiding neemt de reisleider de groep mee naar de autocar en laat iedereen instappen. o Is iedereen aanwezig? Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna afspelen.
Aankomst Caen (spel)
Iedereen laten uitstappen. Begeleidt de groep naar het centrum. Hier zal een plaatselijke begeleider overnemen.
Vertrek: Hotel Le Vieux Carré
Brengt iedereen terug naar de autocar en laat de groep instappen. o Is iedereen aanwezig? Feliciteert de winnaar en natuurlijk iedereen voor de inspanning. Geeft meer informatie over het avondmaal en algemeen de avond (iedereen is vrij).
Royal Normandy
1.6.3 09u00
Aankomst: Mont-Saint-Michel
Toegangsticketten uitdelen aan de reizigers. Reisleider is ook gids hier.
Vertrek: richting hotel L’Auberge de la Baie
Nakijken aan- en afwezigheden. Meedelen: herinneren wanneer men morgen kan gaan ontbijten en wanneer iedereen morgenochtend aan de autocar verwacht wordt.
1.6.4 08u00
Vertrek: Mont-Saint-Michel
De reisleider begeleid de groep te voet naar de Mont-Saint-Michel.
21u40
Avondmaal in het hotel
Herinnering: iedereen laten weten dat er straks nog een activiteit voorzien is.
19u10
Aankomst: L’Auberge de la Baie
Inlichting: avondmaal in het hotel.
18u50
Vertrek: richting hotel L’Auberge de la Baie
De groep opwachten aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna afspelen. o Filmpje over de Mont-Saint-Michel zal nu afgespeeld worden aangezien de groep te voet naar het monument zal gaan.
17u00
Aankomst: Busnel distillerie
Begeleiden naar de distillerie, hier zal de gids het woord nemen.
16u39
Vertrek: Cormeilles (Busnel Distillerie)
De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) te kijken en laat het daarna afspelen.
14u00
Hotel: ontbijt
Mensen eraan herinneren om zich op tijd naar de autocar te begeven.
12u00
Dag 3
10u00
39
Dag 4
Ontbijt in het hotel
Herinnering: op tijd naar de autocar te begeven.
Royal Normandy
09u00
Vertrek: Granville
De groep ontvangen in de autocar. o Nakijken: iedereen aanwezig? Filmpje (creatieve opdracht) van Granville (Christian Dior Museum) laten afspelen.
09u58
Aankomst: Granville
De groep laten uitstappen en begeleiden naar het museum.
10u00
Granville, Christian Dior Museum
Eens aangekomen in Avranches begeleid de reisleider de reizigers naar het manuscripten museum.
11u00
Middagmaal in Granville
Na het museum neemt de reisleider de aanwezigheden op zodat we niemand achterlaten. Hier licht hij of zij de mensen toe dat ze zelf mogen kiezen waar ze hun middagmaal zullen verorberen en een uur afspreken wanneer iedereen weer moet verzamelen aan de autocar.
12u30
Vertrek: oesterkwekerij
Reizigers terug ontvangen in de autocar. o Aan- en afwezigen nakijken. Filmpje (creatieve opdracht) van Parcs à Huîtres laten afspelen.
14u15
Parcs à Huîtres
De groep laten uitstappen en de gids neemt het woord.
16u00
Vertrek: Château Corneille
De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. DVD laten afspelen van Game of Thrones + filmpje (creatieve opdracht) van de quiz laten afspelen.
19u00
Avondmaal in het hotel
De reizigers aan herinneren dat ze morgen op tijd aan de autocar staan met de koffers.
1.6.5 08u00
Aankomst: Château Corneille
Mensen naar het hotel begeleiden, zorgen dat de kamer verdeling goed verloopt.
20u00
40
Dag 5
Ontbijt in de château
Mensen eraan herinneren om zich op tijd naar de autocar te begeven.
Royal Normandy
09u00 10u40 11u07 14u24
18u00 22u45
1.7
41
Extra tijd: koffers inpakken en naar de autocar brengen
Eigen koffers ook naar de autocar brengen. De reisleider kan de kamers nog controleren.
Vertrek: Giverny
De groep ontvangen aan de autocar. Nakijken of iedereen aanwezig is. Nodigt de groep uit om naar het volgende filmpje (creatieve opdracht) van Musée des impressionismes te kijken en laat het daarna afspelen.
Aankomst: Giverny (middagmaal)
Mensen naar het centrum begeleiden. Inlichten: iedereen kan zelfstandig op zoek gaan naar een middagmaal. Afspraak maken: verzamelplaats om samen naar het museum te wandelen.
Aankomst: Musée des impressionnismes
De groep begeleiden naar het museum en daar zal de gids het woord nemen. Op het einde van het bezoek aan het museum en de initiatie les zal er samen naar het restaurant gegaan worden. o Afspraak maken: om 18u terug in de autocar.
Vertrek: België
Mee met de groep naar de autocar wandelen. Nakijken of iedereen aanwezig is. DVD laten afspelen: Game of Thrones (of DVD naar keuze).
Aankomst in Brussel
Nog een kwartier en we komen aan in Brussel. Bedankt de groep.
Verantwoording reisprogramma
Waarom hebben wij nu specifiek als thema ‘royal, prestige, koning en koninginnen’ gekozen? Deze vraag is eigenlijk niet zo moeilijk te beantwoorden. Toen wij meer informatie opzochten over Normandië hadden wij al vrij snel door dat Normandië rijk is aan kastelen, groen landschap, burchten en nog zoveel meer. Dit viel in het promo-filmpje over Normandië meteen op. Ik hoor je al denken, waarom zouden jongeren interesse tonen in kastelen en prestige? Wij hebben ons concept zo uitgewerkt dat de vijfdaagse autocarreis eigenlijk ook nog zeer hedendaags is. Het is de oude en de nieuwe tijd vermengd in één fantastische reis. Jongeren zijn in het dagelijkse leven ook graag zeer actief en creatief bezig, alle jongeren zijn verschillend. Daarom hebben we voor elk wat wils. Er zijn jongeren die graag actief bezig zijn, en de andere zijn weer graag creatief bezig. Waarom zou je nu meewillen? Het is een unieke ervaring om Normandië op deze manier te leren kennen. Jongeren hebben de kans om op bepaalde momenten Normandië op eigen houtje te verkennen, maar het zal zeer vaak onder begeleiding van reisleider zijn. Ze gaan genieten van overheerlijke oesters, proeven van de bekende Normandische Calvados, stevige wandelingen maken aan de klifkusten van Étretat en zoveel andere ervaringen opdoen.
Royal Normandy
42
Op deze onvergetelijke reis leer je niet alleen veel bij, maar er is ook de kans om nieuwe mensen te leren kennen en zo nieuwe vriendschappen te creëren. Er is WiFi aanwezig in de autocar zodat je zeker het contact kan onderhouden met familieleden en vrienden en natuurlijk ook foto’s delen van het prachtige Normandië. We hebben natuurlijk geen willekeurige activiteiten bij elkaar geplakt. We hebben niet enkel rekening gehouden met het thema, maar ook met de bekendheid. Zo hebben we ook twee artikels gezocht als voorbeeld om aan te tonen dat het wel degelijk gaat over kwaliteitsvolle bezienswaardigheden. De artikels vind je in bijlage 4. Deze artikels hebben ons over de streep getrokken om zeker iets over Monet en de krijtrotsen aan ons reisprogramma toe te voegen.
Royal Normandy
2.
43
De prijscalculatie
Componenten van het product
Kost
Vervoer
€
145,23
Hotel Du Vieux Carré (2 nachten) Hotel de la baie (1 nacht) Chateau de Corneille (1 nacht)
€ € €
84,00 55,67 84,45
Totaal hotels
€
228,51
Bezoeken Paintball crèvecouer spel caen Distillerie mont-saint-michel Christian Dior oesters degustatie Musée D'impressionnismes
€ € € € € € € €
22,00 5,00 24,00 2,00 7,00 4,00 4,50 30,41
Totaal bezoeken
€
Reisleider maaltijden Parking
€ € €
28,40 9,54 1,45
Totaal inkoopprijs
€
512,04
Marketing Totaal inkoop Winst marge Totale netto kost ivf berekening in het winstpercentage
€ € € €
8,61 520,65 578,50 578,50
€ € €
15,79 594,29 602,64
BTW Verkoopprijs incl Btw Taksen
10%
2,73 %
6,93
98,91
Royal Normandy
44
1,42 Verzekering financieel onvermogen
0,1995
Verkoopprijs
€
1,20
€
603,85
Totaalprijs verkoopsprijs afgerond: 599,00 euro Als vervoer hebben we gekozen voor een autocar van 33 plaatsen, deze was 300,00 euro per dag en kwam op een totaal prijs van 1500,00 euro. We rijden een in totaal 1770, 7 km gedurende onze 5 daagse trip dit getal vermenigvuldig met 0,85 euro per km kwamen we uit op een totaal prijs van 1505,90 euro, we hebben daarnaast gekozen voor een autocar met wifi deze kosten kwamen op 190,00 euro voor 5 dagen, al deze kosten samen kwamen we op het totaal van 3195,09 euro in totaal, per persoon kwam dit neer op 145,23 euro. Als accommodatie hebben we gekozen voor 3 hotels waaronder één Château. Het eerst hotel (hotel du vieux carré) komt op 62,00 euro per nacht per kamer, we reizen met een groep van 24 pax (inclusief reisleider en chauffeur). In dit hotel verblijven we 2 nachten, voor het ontbijt vraagt dit hotel 7,50 per persoon per nacht. De totaalkosten voor dit hotel kwamen op 1848,00 euro dit gedeeld door 22 pax kwamen we uit op 84,00 euro per persoon (2 nachten inclusief ontbijt). Bij onze 2de accommodatie (hotel L’Auberge de la Baie) kregen we 1 kamer gratis omdat we reizen met een groep hoger dan 20 pax. De prijzen voor een standaard dubbel kamer bedraagt 49,20 euro, voor een single kamer bedraagt de prijs 71,2 euro. In dit hotel zullen we de formule half pension nemen, hiervoor rekent het hotel een supplement van 16,50 euro aan. De totaalprijs van dit hotel bedraagt 1008,40 euro voor 1 nacht (inclusief ontbijt en avondmaal), per persoon komen we uit op 45,83 euro. Als 3de accommodatie hebben we kozen voor een château (Château Corneille), in dit hotel verblijven we 1 nacht, de prijzen bedragen 98,00 euro voor een dubbele kamer en 78,00 euro voor een single kamer, het hotel rekent een supplement van 39,00 euro voor half pension. Bij dit hotel kwamen we op een totaal van 2171,00 euro, per persoon bedraagt deze accommodatie 98,68 euro. De totaalprijs van de hotels kosten per persoon 228,51 euro. De prijzen van activiteiten hebben we telkens ontvangen per persoon. Het bedrag van de reisleider (125,00 euro) vermenigvuldigd door 5 dagen en dit gedeeld door de 22 personen kwamen we op het bedrag van 28,40 euro. Bij de maaltijden hebben we telkens 30,00 euro vermenigvuldigd 7 maaltijden die niet mee in de prijs zitten kwamen we op een totaal van 210,00 euro dit gedeeld door 22 personen kwamen we uit op 9,54 euro. Onze totale inkoopprijs kwam zo op 512,04 euro. Als marketingkost hebben we een totaal van 8,61 euro per persoon. Als winstmarge hebben we 10% genomen, we hebben de inkoopprijs gedeeld door 100 en dit getal dan vermenigvuldigd met 10%. Hier kwamen we op een prijs van 578,50 euro. Op
Royal Normandy
45
dit getal hebben we de btw percentage van 3,73% verrekend en kwamen zo op een prijs inclusief btw van 585,88 euro. Na de berekening van btw hadden we nog taksen van 8,12 (deze bedragen de toeristen taksen en de péages). Als laatste berekening blijf de verzekering van het financiële onvermogen over van 1,20 euro. Als totale verkoopprijs kwamen we op een prijs van 603,85 euro. Maar omdat dit getal niet echt mooi oogt brengen we de verkoopprijs terug naar 599,00 euro.
Royal Normandy
3.
46
Het marketingplan
In dit hoofdstuk volgt er een inlichting over het marketingplan van Royal Normandy. Wat zullen we onderzoeken, uitvoeren en vooral hoe zullen we dit aanpakken.
3.1
Marketingstrategie
Het is belangrijk om eerst aan onderzoek te doen. Marketing is tenslotte meer dan reclame maken. Definitie van marketing volgens AMA (American Marketing Association): “Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion and distribution of goods, services and ideas to create exchange with target groups that satisfy customer and organizational objectives.” SWOT Wil je zeker zijn van je concept, begin dan steeds met een oriënterend onderzoek van de markt. Gebruik maken van de SWOT-analyse zal je doen stilstaan bij je sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen. Sterktes
Thema ‘royal’ met wel degelijk een kasteelovernachting. Locatie is ideaal voor dit thema. (veel kastelen, historische/culturele activiteiten) Kansen
Normandië op een andere manier bezoeken. (a.d.h.v. het thema) Veel toerisme in Normandië. Veel bezienswaardigheden in Normandië.
Zwaktes
Veel hotels (3) in één reis. Sommigen kunnen de reis te duur vinden.
Bedreigingen
Een bepaalde doelgroep. Veel concurrenten. (andere deelnemende groepen)
Marketingdoel Het doel van onze autocarreis is het behalen van een winstmarge van 10%. Ons concept is uniek en heeft een specifieke doelgroep. Marketingstrategie We willen vooral gebruik maken van de sociale media. Aangezien de jongeren vooral hierop aanwezig zijn. Op Facebook, Instagram, Snapchat en Twitter hebben we een pagina gecreeerd over ons concept. Hierop posten we dan vooral foto’s, maar ook ons eigen promofilmpje is hier te zien. Ook maken we gebruik van offline media zoals folders en posters. Deze zouden we dan uitdelen/ophangen op publieke plaatsen zoals stations, op straat via reclameborden op gebouwen en bushokjes en ook in reiskantoren. Natuurlijk gaan we vooral reclame maken op plaatsen waar veel jongeren komen. Bijvoorbeeld: hogescholen/universiteiten, bibliotheken, culturele centra,… De pers zoals radio en kranten mogen we natuurlijk ook niet vergeten. Door deze verschillende marketingtools willen we zoveel mogelijk mensen bereiken.
Royal Normandy
47
Marketingmix Wat is dit precies? De definitie volgens Kotler gaat als volgt: The mixture of controllable marketing variables that the firm uses to pursue the sought level of sales in the target market. PRODUCT
PRIJS
Wat wilt de klant van het product? Welke kenmerken heeft het om deze behoeften te voldoen? Hoe en waar zal de klant het gebruiken? Wat is de naam? Wat is het merk? Hoe is het anders dan het product van concurrenten?
Is de klant prijsgevoelig? Welke kortingen zouden er moeten aangeboden worden? Hoe is jouw prijs ten opzichte van concurrenten?
TARGET MARKET
PLAATS
Waar zullen klanten jouw product of dienst vinden? Welk soort winkel? Welke juiste kanalen? Wat doen jouw concurrenten en wat leer je hieruit of pak je anders aan?
PROMOTIE
Waar en wanneer kan je de marketing boodschap overbrengen? Bereik je het publiek bij de pers, TV, radio, reclameborden,… Wanneer is de beste tijd om te promoten? Hoe promoten jouw concurrenten hun product en hoe beïnvloedt dit jouw keuze.
Product
Wat wilt de klant van het product? o Normandië op een leuke manier ontdekken Welke kenmerken heeft het om deze behoeften te voldoen? o Veel creatieve activiteiten o Het unieke concept o Hoog niveau van comfort in de hotels Wat is de naam? o Royal Normandy (Be Royalty in Normandy) Wat is het merk? o De autocarreis wordt medemogelijk gemaakt door BAAV. Hoe is het anders dan het product van concurrenten? o Het is geen algemene reis naar Normandië. Het is specifiek bedoeld om de autocar te highlighten met een specifiek thema.
Royal Normandy
48
Prijs
Is de klant prijsgevoelig? o Ja, vooral jongeren zijn heel prijsgevoelig. Ze zijn altijd op zoek naar de goedkoopste prijs. Onze reis is op kwaliteit en comfort gebaseerd. Dus niet de goedkoopste optie. Welke kortingen zouden er moeten aangeboden worden? o Er worden nog geen kortingen aangeboden. Misschien een realistische korting naar de toekomst. Bijvoorbeeld een vroegboekkorting.
Plaats
Waar zullen klanten jouw product of dienst vinden? o Ons product gaat te vinden zijn in verschillende reiskantoren en online. Welk soort winkel? o Een reiskantoor Welke juiste kanalen? o Via social media: YouTube, Facebook, Twitter en Instagram. Het is belangrijk om op verschillende kanalen beschikbaar te zijn. Niet iedereen dat Twitter heeft, heeft ook Facebook en vice versa. Promotie
3.2
Waar en wanneer kan je de marketing boodschap overbrengen? o Via reclameborden op straat in bushokjes, op gebouwen,… Ook zullen we affiches ophangen in reiskantoren, hogescholen/universiteiten,… We willen zoveel mogelijk mensen bereiken. Bereik je het publiek bij de pers, TV, radio, reclameborden,… o Zowel online als offline Online: social media Offline: posters, folders Wanneer is de beste tijd om te promoten? o De reis gaat door in de zomer. Het is belangrijk om de reis op tijd te promoten. Vanaf de zomerbrochures beginnen uitkomen in reisbureaus, kunnen er ook folders uitgedeeld worden van het product. Hoe promoten jouw concurrenten hun product en hoe beïnvloedt dit jouw keuze. o Veel wordt online gepromoot. Daarmee willen wij ook zeker ons product offline evenveel promoten.
Marketingtools
We hebben geopteerd voor meerdere marketing tools. We hebben bewust voor marketing tools gekozen die zowel online als offline aanwezig zijn. Bij de online tools hebben we gekozen voor social media. Wanneer we denken aan de doelgroep, van jongeren tussen 18 en 27 jaar, dan moeten we hierover niet twijfelen. Grotendeels heeft minstens één account al aangemaakt. Het vergroot je naamsbekendheid, niche marketing wordt makkelijker (doordat je het publiek efficiënter kan bereiken), je hebt meer contact met de klanten. Zo veel positieve mogelijkheden voor producten en bedrijven door sociale media. Toch hangt er aan elk voordeel ook meestal een nadeel. Sociale media wordt dezer dagen als evident bekeken, toch moet hier veel tijd in gestoken worden. Een klant zal snel merken of het een goed of slecht product is. De layout moet aantrekkelijk zijn, de klantenservice moet snel een vriendelijk zijn, het vergt tijd. (PUBLI4U, 2014)
Royal Normandy
49
Bij de offline tools kiezen we voor een folder en affiche. Een folder is belangrijk zodat potentiële klanten meer te weten kunnen komen over het product en de details hierover. Een affiche is een offline eyecatcher. Het moet de aandacht trekken van het publiek.
Folder
Royal Normandy
50
Poster De poster heeft als doel om de aandacht van de potentiële klant te trekken. Voor meer informatie kunnen ze altijd een mail sturen naar het gegeven e-mailadres of naar de opgegeven sociale media (zie iconen onderaan op de poster). De voorbeelden van deze praktische informatie volgen na de afbeelding van de poster.
Royal Normandy
51
Praktische informatie fiche Hieronder vind je een voorbeeld van hoe praktische informatie zal verschijnen op onze sociale media websites.
Royal Normandy
52
Facebook Via deze app is een groot publiek bereikbaar. Alles zal gebeuren op de pagina ‘Royal Normandy’. De algemene informatie, foto’s, leuke weetjes en foto’s, enzovoort.
Instagram Deze app wordt vooral gebruikt om foto’s mooier te maken. Dit gebeurt aan de hand van filters. Deze effecten kunnen zorgen voor ouderwetse of kleurrijke sfeer. Het maakt foto’s nemen nog leuker! (MIJN KIND ONLINE, 2015)
Royal Normandy
53
Twitter Op Twitter kan je net zoals op Facebook een status plaatsen. Enkel heeft het hier een andere naam: een tweet. Het plaatsen van een tweet kan ook wel twitteren genoemd worden. Op deze sociale media website kan je elkaar volgen en kan weer een groot publiek bereikt worden.
Snapchat Deze tool heeft verschillende doelen. Langs de ene kant promoten en langs de andere kant voor het plezier van de reizigers. Snapchat blijft maar groeien. Elke dag worden er door gebruikers van Snapchat maar liefst 150 miljoen foto’s met elkaar gedeeld. Ter vergelijking, bij Instagram worden dagelijks 40 miljoen foto’s gedeeld. (GERRIT, 2013) De groep 13 tot 25-jarigen, die een grote overlap kent met Generatie Y, zijn de meest voorname gebruikers van de Snapchat app. De app lijkt door te gaan breken onder een breder publiek en definitief over te waaien vanuit de Verenigde Staten naar Europa en Azië. (GERRIT, 2013) Hoe kan je iets promoten via Snapchat? Heel makkelijk zelfs! Kijk rondom je heen en je ziet altijd wel ergens iemand die een Snapchat verstuurd of erover praat. De foto die verstuurd wordt bereikt zo een hele vriendenkring en zelfs verder als men het in ‘mijn verhaal’ zet. Mijn verhaal is een foto die 24u lang publiek blijft staan en zoveel keer als men wil bekeken kan worden. Snapchat is op dit moment bezig met het creëren van ‘ons verhaal’. Dit zou concreet betekenen dat mensen een snapchat kunnen toevoegen aan een evenement. Het is ook een leuke app (of applicatie) die de reizger kan gebruiken tijdens de reis zelf. Ze krijgen dan toegang tot het account van Royal Normandy en kunnen zelf foto’s in het verhaal plaatsen. Om ervoor te zorgen dat er geen foute foto’s in het verhaal komen te staan, houdt de reisleider een oogje in het zeil.
Royal Normandy
3.3
54
Marketingkost
Offline Folders: 1000 stuks = € 116,00 Via Drukzo A4 Affiches: 100 stuks = € 73,55 Via Reclameland A3 Online Sociale media is gratis. Men kan eventueel betalen om voor een bepaalde prijs berichten te promoten, maar hiervoor hebben wij bewust niet gekozen. We hebben uiteindelijk een groot bereik doordat we online en offline promoten. We willen ook afwachten en kijken hoe onze online bronnen het ervan afbrengen zonder extra promotie door betaling.
Royal Normandy
4.
55
Een concrete marketingtool
Een reclamespotje op de televisie tonen, zou een dure grap zijn. Toch willen we onze potentiële klanten warm maken aan de hand van beelden. Er zijn tegenwoordig heel wat mogelijkheden om filmpjes te tonen zonder hiervoor te moeten betalen (of misschien een kleine vergoeding). Denk maar aan Vimeo, je creëert een eigen account en plaatst daarop jouw filmpjes. Wanneer je uiteindelijk het gepaste filmpjes hebt geupload, kopieer je gewoonweg de link en deel je die op eender welke sociale media website. Zo! Leuke reclame! Acties spreken luider dan woorden, daarom tonen wij trots ons reclamespotje! Royal Normandy – reclamespotje
Bekijk op: www.vimeo.com/124606573
Royal Normandy
56
Besluit Het begon als een opleidingsonderdeel van de bachelor in het Toerisme- en Recreatiemanagement, maar is uitgegroeid tot een pareltje. Met het hele team hebben we het voor elkaar gekregen om een fantastische en creatieve autocarreis te organiseren voor een groep. Het royale thema is mooi uitgewerkt en in elk aspect van de reis aan bod gekomen. We hopen dat je, zoals wijzelf, even enthousiast bent over deze groepsreis. Autocarreizen zijn niet oubollig en dat klopt als een bus (lees: autocar)! Met dank aan BAAV voor deze interessante wedstrijd.
Royal Normandy
57
Bronnenlijst Musée des impressionnismes Giverny. (2015). Giverny, indulge in art and nature. Geraadpleegd op 09 maart 2015 via www.mdig.fr/sites/default/files/sites/default/files/editeur/2015_doc_groupes_adultes_us.pd f rouentourisme.com. (2010). L'Euro Café. Geraadpleegd op 21 maart 2015 via www.rouentourisme.com/Default.aspx?title=L_EURO_CAFE__ROUEN_|_Restaurants_et_Caf %C3%A9s_-_Normandie&cat=23&id=122&fromtab=1058&tabid=1179&language=en-US L’Euro Café. (z.j.). Ambiance. Geraadpleegd op 21 maart 2015 via www.l-euro.fr/fr/barsoiree-evenement-rouen-gueret-site-officiel.php#bar-lounge-rouen.php Wandelgids Zuid-Limburg. (2015). Normandie, de invasiestranden. Geraadpleegd op 20 maart 2015 via www.wandelgidszuidlimburg.com/VAKANTIE/V2/page1.html L’Auberge de la Baie. (2015). www.aubergedelabaie.fr/fr/accueil
Accueil.
Geraadpleegd
op
11
maart
2015
via
Booking.com. (2015). L’Auberge de la Baie. Geraadpleegd op 11 maart 2015 via www.booking.com/hotel/fr/auberge-de-la-baie.nl.html Arabesque. (z.j.). Les promenades en groupe. Geraadpleegd op 24 maart 2015 via www.club-taniere.fr/html/randonnees-equestre.html The centre des monuments nationaux. (z.j.). Les « Soirées grandes marées » de l’abbaye du Mont-Saint-Michel. Geraadpleegd op 24 maart 2015 via www.monumentsnationaux.fr/en/news/headlines/bdd/actu/2202/les-soirees-grandes-marees-de-l-abbayedu-mont-saint-michel/ Redactie HLN. (2011). Vijf leuke uitstappen in Normandië. Geraadpleegd op 23 maart 2015 via www.hln.be/hln/nl/2/Reizen/article/detail/1322397/2011/10/08/Vijf-leuke-uitstappenin-Normandie.dhtml Redactie HLN. (2009). Uitwaaien op de krijtrotsen. Geraadpleegd op 23 maart 2015 via www.hln.be/hln/nl/2/Reizen/article/detail/685302/2009/02/11/Uitwaaien-op-dekrijtrotsen.dhtml Busnel Distillerie. (2009). Visite de la distillerie. Geraadpleegd op 27 maart 2015 via http://www.distillerie-busnel.fr/visitez-la-distillerie.html The centre des monuments nationaux. (z.j.). Les « Soirées grandes marées » de l’abbaye du Mont-Saint-Michel. Geraadpleegd op 24 maart 2015 via www.monumentsnationaux.fr/en/news/headlines/bdd/actu/2202/les-soirees-grandes-marees-de-l-abbayedu-mont-saint-michel hotels-rouen. (z.j.). Chambres. Geraadpleegd rouen.net/en/chambres-place-vieuxmarche
op
30
maart
2015
via
www.hotels-
hotels-rouen. (z.j.). Services. Geraadpleegd rouen.net/en/chambres-place-vieuxmarche
op
30
maart
2015
via
www.hotels-
hotels-rouen. (z.j.). Situation. Geraadpleegd rouen.net/en/chambres-place-vieuxmarche
op
30
maart
2015
via
www.hotels-
Royal Normandy
Facebook. (2015). L’Euro Café www.facebook.com/eurocafe/info
58
Rouen.
Geraadpleegd
op
05
april
2015
via
Office de tourisme Saint Malo. (z.j.). La ferme marine de cancale. Geraadpleegd op 05 april 2015 via http://www.saint-malo-tourisme.co.uk/visit-saint-malo/attractions/museumsfamous-sites/137747-la-ferme-marine-de-cancale The Rainbow Hub. (z.j.). Game of Thrones 1.6 a Golden Crown Review. Geraadpleegd op 14 april 2015 via www.therainbowhub.com/game-of-thrones-1-6-a-golden-crown-review Bennet, S. (2013). 5 Reasons Why Social Media Is So Influential [INFOGRAPHIC]. Geraadpleegd op 14 april 2015 via www.adweek.com/socialtimes/social-media-influential/477906 JBWorks. (2011). 10 reden waarom sociale media belangrijk is!. Geraadpleegd op 14 april 2015 via www.jbworks.be/401/ Booking.com. (2015). Château Corneille. Geraadpleegd op 22 april 2015 via www.booking.com/hotel/fr/chateau-corneille-vieux-villez.nl.html?aid=311093;label=hotel55271-fr_AbS5SeMl3TpG9QNBXroRAS28013676204;sid=09a403ea5eb1a9edf6e9f40f3b17ddaa;dcid =4;checkin=2015-05-26;checkout=2015-0527;ucfs=1;srfid=aaedfbd38ca4835cffc4e3352d3eea70e06b4f85X1;highlight_room=248981 03 Château Corneille. (z.j.). Hôtel. Geraadpleegd op 22 april 2015 via www.chateau-corneille.fr Château Corneille. (z.j.). Brochure hôtel & tarifs. Geraadpleegd op 22 april 2015 via www.chateau-corneille.fr/pdf/brochure_hotel.pdf Van Lier, H. (2013). Snapchat raast Facebook voorbij met hoeveelheid gedeelde foto’s. Geraadpleegd op 24 april 2015 via www.hln.be/hln/nl/4125/Internet/article/detail/1743292/2013/11/19/Snapchat-raastFacebook-voorbij-met-hoeveelheid-gedeelde-foto-s.dhtml Gerrit. (2013). Jongeren laten Snapchat verder groeien. Geraadpleegd op 24 april 2015 via www.yourzine.nl/blog/jongeren-laten-snapchat-verder-groeien Mappy. (z.j.). Route. Geraadpleegd op 20 Maart be.mappy.com/#/2/M2/TItineraryHome/N0,0,0.39031,49.74811/Z6/ Googel maps. (2015). Maps. Geraadpleegd www.google.be/maps/@50.8399357,4.3684329,12z
op
Reclameland. (z.j.). Posters/affiches. Geraadpleegd op https://www.reclameland.be/drukken/grote-oplage-posters-1 Drukzo. (z.j.). Flyers drukken. http://www.drukzo.be/flyers-drukken
Geraadpleegd
op
5 24 24
2015 April Maart Maart
via
nl-
2015
via
2015
via
2015
via
Ludivore Adventure. (z.j.). Toutes nos chasses. Geraadpleegd op 18 maart 2015 via www.ludivore-aventure.com/le-concept/ Distillerie Busnel. (z.j.). Visite de la distillerie. Geraadpleegd op 18 maart 2015 via www.distillerie-busnel.fr/visitez-la-distillerie.html Rouentourisme.com. (z.j.). Focus on > Cathedral of Light. Geraadpleegd op 27 april 2015 via www.rouentourisme.com/Default.aspx?tabid=3435&language=fr-FR
Royal Normandy
59
Musée Christian Dior. (z.j.). Le musée. Geraadpleegd op 1 mei 2015 via www.musee-diorgranville.com Musée Christian Dior. (z.j.). Infos pratiques. Geraadpleegd op 1 mei 2015 via www.museedior-granville.com Granville. (z.j.). Christian Dior museum. Geraadpleegd op 1 mei 2015 via www.villegranville.fr/en/musee_christian_dior.asp Woody Park. (z.j.). Paintball. Geraadpleegd op 1 mei 2015 via woody-park.com/paintball
Royal Normandy
5.
Bijlagen
Bijlage 1: offertes Hotel Du Vieux Carré
60
Royal Normandy
Hotel l’Auberge de la baie
61
Royal Normandy
Restaurant Auberge de la Baie
62
Royal Normandy
Château Corneille
63
Royal Normandy
Bijlage 2: e-mails E-mail naar Hotel Du Vieux Carré
64
Royal Normandy
E-mail naar Hotel L’Auberge de la Baie
E-mail van Hotel L’Auberge de la Baie
65
Royal Normandy
E-mail naar Château Corneille
E-mail van Château Corneille
66
Royal Normandy
E-mail naar La Ferme Marine
E-mail van La Ferme Marine
67
Royal Normandy
E-mail naar Distillerie Busnel
E-mail van Distillerie Busnel
68
Royal Normandy
Bijlage 3: print van Excel-document met berekeningen
69
Royal Normandy
70
Royal Normandy
Bijlage 4: krantenartikel 1
71
Royal Normandy
Bijlage 5: krantenartikel 2
(HET LAATSTE NIEUWS, 2015)
72
Royal Normandy
(HET LAATSTE NIEUWS, 2015)
73
Royal Normandy
74
Bijlage 6: oorkondes Het doel van de oorkondes is de week- en dagplanning op een creatieve manier over te brengen aan de reiziger. Algemene weekplanning
Royal Normandy
Oorkonde: dag 1
75
Royal Normandy
Oorkonde: dag 2
76
Royal Normandy
Oorkonde: dag 3
77
Royal Normandy
Oorkonde: dag 4
78
Royal Normandy
Oorkonde: dag 5
79
