NIEUWS
RVOZ-nieuws verschijnt vier maal per jaar en is bestemd voor leden en relaties van de ondernemersvereniging Raad voor Ondernemend Zoetermeer. Nummer 4 / december 2007
•
•
Samenwerken Belangenbehartiging Netwerken
Zoetermeer steeds ondernemend !/? Zoetermeer voert als slogan “Steeds ondernemend!”. De Zoetermeerse ondernemersvereniging RVOZ wil u de gelegenheid bieden om zèlf te checken of deze ‘vlag de lading dekt’. Daarom treft u in deze editie van RVOZ-Nieuws informatie aan waarmee u mogelijk uw huidig oordeel kunt bijstellen. U treft o.a. informatie over… • Het onderzoek “De Kracht van de Ondernemer” over innovatie in Zoetermeer. (Zoetermeer springt er positief uit in de regio. Bravo collegaondernemers en gemeente!); • Conclusies en aanbevelingen uit het onderzoek ‘Zoetermeer ICT-stad’;
• De stand van zaken rondom het Aardgasvulstation, Kwadrant, Cadenza, de Culturele As; • Interviews waarin ondernemers vertellen waarom zij met hun bedrijf in Zoetermeer zijn gevestigd; • Een interview met de winnaar van de Ondernemersprijs Haaglanden; • Een boeiend betoog over stadspromotie en citymarketing; • Een pleidooi van MKB-Haaglanden voor regiomarketing; …. en nog veel meer! De RVOZ biedt u informatie over relevante ontwikkelingen in Zoetermeer. Zodat u
Cadenza: de laatste
hier goed kunt ondernemen en u zich in Zoetermeer thuis voelt. In mijn column op pagina 3 tracht ik u van het belang van de Zoetermeerse ondernemersvereniging RVOZ te overtuigen. Ik adviseer u: sluit u aan!
[email protected], telefoon 010-5110442, www.rvoz.nl . Johan Burger, voorzitter RVOZ
grote uitbreiding van het Stadshart Cadenza is de uitbreiding aan de oostkant van winkelgebied Stadshart. Voorheen was op het terrein de Prins Willem Alexander Hal (PWA-hal/ijshal) gesitueerd. Dit gebied wordt ook wel Centrum Oost genoemd.
Op het voormalig terrein van de Prins Willem Alexander Hal (PWA-hal) zal Cadenza, de oostelijke uitbreiding van het Stadshart, verrijzen.
Wonen, werken, winkelen Cadenza is de laatste grote uitbreiding van het Zoetermeerse Stadshart. Het plan bestaat uit drie elementen: wonen, werken en winkelen met een exclusieve uitstraling. Cultuur is een belangrijk onderdeel van Cadenza omdat de
Contributie RVOZ is mogelijk véél lage r dan u verwacht. Zie de tarieven op pagina 14.
bestaande bioscoop Utopolis en het Stadstheater moeten worden geïntegreerd. Ook worden in twee karakteristieke woontorens van ongeveer 90 meter hoog circa 200 huur- en Lees verder op pagina 2
Vervolg van voorpagina koopappartementen gerealiseerd. Aan de meest oostelijke zijde van het plan Cadenza komt een markant kantoorgebouw met een vloeroppervlak van ruim 4.000 m² voor flexibele, eigentijdse kantoorruimten. Cadenza realiseert in totaal 850 parkeerplaatsen voor bewoners, bezoekers en kantoorpersoneel, in drie verschillende parkeergarages. Parkeren kan direct onder de woning, de supermarkt of het kantoor. De aanrijroute voor auto’s is via de Europaweg/Italiëlaan.
Regiofunctie Zoetermeer-centrum heeft een regiofunctie die regelmatig door andere winkelcentra in de provincie Zuid-Holland onder druk wordt gezet. De groei van het Stadshart door de realisatie van Cadenza komt niet alleen tegemoet aan de Zoetermeerse bevolkingsgroei, maar zorgt ook voor behoud en versterking van de regiofunctie. De uitbreidingen moeten een adequaat antwoord zijn
op de vernieuwingen van andere winkelcentra, zoals Leidschenhage en In de Bogaard. In totaal biedt Cadenza 10.000 m² winkelruimte. Deze wordt verdeeld over verschillende units die flexibel zijn in te delen. In een van de grootste winkelunits komt een grote supermarkt. Het Stadshart biedt tot nu toe vooral ruimte aan winkels maar met de uitbreiding van Cadenza, komt er meer ruimte voor horeca en leisure. In totaal is hiervoor 3.000 tot 4.000 m² vloeroppervlak gepland. Het totale winkeloppervlak van Zoetermeer bedraagt meer dan 145.000 m², verdeeld over ruim 500 winkels. Er is een beperkt aanbod direct verhuurbare ruimte.
Procedure en status In het tweede kwartaal van 2007 is het bestemmingsplan als voorontwerp in procedure gebracht en daarmee is de inspraaktermijn begonnen. Op maandag 18 juni 2007 heeft er een inspraakavond plaatsgevonden in het Stadstheater en het bestemmings-
plan heeft t/m 16 juli 2007 bij afdeling publiekszaken ter inzage gelegen. Voor de feitelijke bouw van het project is, gekoppeld aan het nieuwe bestemmingsplan en de bouwaanvraag die de ontwikkelaar indient, een zogenaamde ‘artikel 19 procedure’ doorlopen. De bouw van Cadenza start naar verwachting medio 2008 en duurt ruim twee jaar. Naar verwachting kunnen in 2010 de eerste sleutels van de appartementen worden uitgereikt en de eerste winkels en cafés hun deuren openen.
Hoogbouw van Cadenza zal de skyline van het Stadshart een ander aanzicht geven.
Kwadrant:
de tweede toegangspoort van Zoetermeer Aan de oostzijde van Zoetermeer, rondom het in 2003 aangelegde Prinses Maximaplein (rotonde Oostweg–Australiëweg) bevindt zich het gebied dat het ‘Kwadrant’ wordt genoemd. Het westelijk gedeelte van het kwadrant wordt algemeen beschouwd als een tweede toegangspoort tot Zoetermeer. Het is een belangrijke reden dat de gemeente met goed doordachte en breed gedragen plannen aan de slag gaat! Wethouder Bé Emmens noemt als belangrijke aandachtspunten voor de ontwikkeling van het Kwadrant “het creëren van een markante omgeving en gebouwen langs de hoofdwegen en Pagina 2 - nummer 4 / december 2007
het scheppen van nieuwe werkgelegenheid.”
Ontwikkelingscompetitie In het
gebied tussen de Oostweg, de Van der Hagenstraat, de Edisonstraat en de Franklinstraat wil de gemeente een toonaangevende voorziening met leisure tot stand brengen, zo mogelijk in combinatie met bedrijvigheid en wonen. De oppervlakte van het te ontwikkelen gebied is circa 10 hectare. Om de kansen die dit gebied biedt optimaal te benutten, heeft de gemeente in zomer 2004 een ontwik-
kelingscompetitie gestart. Een speciale toetsingscommissie beoordeelde dertien serieuze ideeën en op basis hiervan zijn vijf partijen uitgenodigd om de ingediende ideeën verder uit te werken. Uiteindelijk kwam Dura Vermeer Vastgoed als beste uit de beoordeling. Echter, om tot de door de gemeente gewenste ontwikkeling te komen, moest Dura Vermeer het plan wijzigen. In de plannen van Dura Vermeer was onder andere voorzien in de bouw van een bioscoop, casino, partycenter, hotel, leisure en woningbouw.
Va n d e v o o r z i t t e r “De enige echte’ De ‘ouderen onder ons’ weten dat de RvHI en de OVZ jaren geleden zijn gefuseerd tot de RVOZ. De RVOZ is daarmee de énige ondernemersvereniging in Zoetermeer geworden (naast de winkeliersverenigingen). De RVOZ staat voor: Belangenbehartiging, Netwerken en Samenwerken. Ik schrijf het op, want met de regelmaat van de klok wordt de RVOZ verward met businessclubs, waarvan er meerdere zijn in Zoetermeer. Maar de RVOZ, die is letterlijk uniek! Door de fusie destijds is de RVOZ het enige centrale aanspreekpunt geworden voor de collectieve belangen van het MKB en grootbedrijf in Zoetermeer. Hiervoor hebben we concreet iedere twee maanden overleg met de wethouders van Zoetermeer. Dit overleg is erg constructief. Het werpt zijn vruchten af in een goed ondernemingsklimaat in Zoetermeer. Dat blijkt uit alles. Wij zijn er blij mee dat dit tevens leidt tot meer werkgelegenheid, een hoofdpunt van onze “Sociaal Economische Agenda”, speerpunt van beleid in Zoetermeer.
Tweede aansluiting Zoetermeer op de A12 In 2008 wordt de verlengde Australiëweg in oostelijke richting, langs de noordrand van het Van Tuyllpark, via de N209 / Nieuwe Hoefweg aangesloten op de A12. Hierdoor krijgt het Kwadrantgebied een snelle verbindingsroute naar de A12.
Plannen ter discussie Ook het plan van Dura Vermeer Vastgoed heeft de eindstreep niet gehaald. Op verzoek van het college is er opnieuw gestudeerd op de locaties rond het Maximaplein. Een eerste behandeling van de visie van het college in de raadscommissie heeft nog niet tot een besluit geleid. Binnen de Zoetermeerse politiek zijn, behalve bijval, ook kritische geluiden te horen zoals ‘meer groen’, ‘iets moois’, ‘iets bijzonders’ en zijn er zorgen over ‘geluidsoverlast’. Huidige status Over de huidige sta-
tus geeft wethouder Emmens aan: “Het college heeft haar nieuwe visie
In dit nummer van RVOZ-Nieuws is op compacte wijze het belangrijkste economische nieuws in Zoetermeer vermeld. Sinds het blad “Economisch Bulletin” van de gemeente er niet meer is, nemen we in overleg met de gemeente ook meer gemeentenieuws op. Dat wil zeggen, voor zover dat nieuws direct relevant is voor u als ondernemer. op het gebied, inclusief het Van Tuyll Sportpark, gereed en deze wordt in december in de raad besproken. Gedacht wordt aan een modern bedrijventerrein en mogelijk een concentratie van autobedrijven op de plek waar de Oude Etam panden staan. Tuinvereniging Segwaert zal verdwijnen en zo mogelijk worden verplaatst naar een alternatieve locatie. Op de vrijkomende grond - ruim zes hectare - kunnen woningen worden ontwikkeld. Voorts komt er in het Van Tuyll Sportpark ruimte vrij. Het college wil onderzoeken of op deze plek mogelijkheden voor de ontwikkeling van aansprekende leisureen/of sportfuncties zijn.”
In de september-editie informeerden wij u reeds uitgebreid over de op handen zijnde oprichting van de Vereniging Noordelijke Bedrijventerreinen (mede op initiatief van de RVOZ, met een RVOZ-bestuurslid). Jongstleden 5 november is deze vereniging opgericht! Kortom… de RVOZ is actief! Daardoor sluiten steeds meer ondernemers zich bij ons aan. Bent u nog geen lid van de RVOZ? U bent hartelijk welkom bij “de enige èchte”! En als er weer eens iets is, mail ons op
[email protected]. Logisch toch! Johan Burger, voorzitter RVOZ
Pagina 3 - nummer 4 / december 2007
Waar het bij ‘De Culturele As’ om draait… Als er in Zoetermeer één gebied is, waar ondernemers gewend zijn op hun tellen te passen, dan is het wel het gebied dat wordt aangeduid met ‘De culturele as’: het gebied rond de historische winkelstraat Dorpsstraat, de Dobbeplas en het Stadshart. Op 29 oktober jl. is in de gemeenteraad de stedenbouwkundige visie voor dit gebied vastgesteld.
Het oude centrum Nadat jaren achterheen de omzetten in de Dorpsstraat in het slop zaten ging het weer beter. Niet zo vreemd dus dat afgelopen jaar de Dorpsstraatwinkeliers het vertrek van kwaliteitssupermarkt Albert Heijn somber tegemoet zagen. Maar AH vertrok en Hoogvliet kwam ervoor in de plaats. Ook werd in het oude centrum een nieuwbouwproject ontwikkeld: Hovestein. Het biedt plaats aan een Rabobank-filiaal en nieuwe detailhandel en horeca. Ook worden er oude panden gesloopt waarvoor in de plaats een in de bouwstijl van 1850 gebouwd klein winkel- en wooncomplex terugkomt. Andere ontwikkelingen? Al jaren wordt gesproken over de positie van het Stadsmuseum en over eventuele herbestemming van de Nicolaasschool. Wanneer het Stadsmuseum van de Dorpsstraat naar de Dobbeplas verhuist, dan zou het gelijk ook een geheel andere opzet krijgen. Het museum zou dan een ontmoetingsplek worden waar ook kan worden gedebatteerd. En de Nicolaasschool? Inmiddels gaat de vastgestelde visie er vanuit dat de Nicolaasschool wordt gesloopt en plaats maakt voor vervangende nieuwbouw. Zoals bij alle projecten is er ook rondom de
Stadsmuseum in de Dorpsstraat. Pagina 4 - nummer 4 / december 2007
Dorpsstraat Zoetermeer.
Culturele As angst voor voldoende goede parkeervoorzieningen. Met name de Dorpsstraatwinkeliers zijn bang dat er, bij de uitvoering van alle plannen rondom de culturele as, voor hun klanten te weinig parkeerplaatsen zouden zijn. Het zijn slechts enkele van de kansen en bedreigingen waar de ondernemers in het oude centrum, dat deel uitmaakt van de culturele as, mee te maken hebben.
Dobbeplasgebied Inmiddels worden de discussies rond het oude centrum van Zoetermeer steeds meer toegespitst op de ontwikkelingen rond de Dobbeplas. Een brug over het water zou het moderne Stadshart met het oude stadshart verbinden. Dat plan is inmiddels van tafel. De gemeente heeft een nieuw plan gepresenteerd: een wandelboulevard rond het water
Kunst in de Dobbeplas.
zou beide centra moeten verbinden. Daarbij zou nieuwbouw worden gepleegd voor het Stadsmuseum en voor horeca en woningen. De Markt bij het Stadshart zou een gedaantewisseling ondergaan waardoor de warenmarkt die daarop plaatsvindt een lang gerekt lint van kramen zou worden. En de rand van de Dobbeplas? Die zou worden omgevormd tot stadsstrand. Inmiddels zijn ook voorstellen voor woningbouw op het Dobbe-eiland van de baan.
Wethouder Pieter Smit RVOZ vroeg
wethouder Pieter Smit waar het bij de culturele as nu nog om draait. Smit: ”Op 29 oktober 2007 is de stedenbouwkundige visie door de Raad vastgesteld, waardoor nu wordt aangevangen met het voorlopig ontwerp. Daarna zal het definitief ontwerp Stedenbouwkundig plan worden ontworpen.” Worden ondernemers en omwonenden nog in verdere planvorming betrokken? Smit: “Ja. De planvorming vindt plaats in het kader van een uitgebreid communicatie- en participatietraject. De omwonenden en betrokken actoren in het gebied worden goed geïnformeerd. Dit gebeurt via informatieavonden, participatiebijeenkomsten en schriftelijke informatieverstrekking.” aldus Pieter Smit.
Aardgasvulstation voor auto’s in Zoetermeer? Al geruime tijd wordt er in Zoetermeer gesproken over de komst van een aardgasvulstation voor auto’s. Waarom is zo’n station gewenst? En wanneer kunnen we een aardgasvulstation verwachten in Zoetermeer? Voor 12 december is door Stichting EREA een bijeenkomst gepland waarbij ondernemers gratis worden geïnformeerd over het rijden op aardgas in Zoetermeer.
Verbetering luchtkwaliteit Joris de
Jonge, projectleider van het onlangs gefuseerde energieagentschap van Delft en Zoetermeer, de Stichting EREA, motiveert de noodzaak van het aardgasstation als volgt: ”De zoektocht naar alternatieve brandstoffen is ingezet naar aanleiding van de toenemende problemen met de luchtkwaliteit in de regio. De grootste boosdoeners zijn stikstofoxiden en roetdeeltjes, voornamelijk afkomstig van het drukke wegverkeer. Omdat bij de verbranding van aardgas bijna geen stikstofoxiden en roetdeeltjes ontstaan, kan aardgas als motorbrandstof een grote bijdrage leveren aan verbetering van de luchtkwaliteit. Maar aardgas heeft nog meer gunstige eigenschappen. Aardgas is goedkoper dan benzine of diesel, de motoren zijn zeer stil en de distributie hoeft niet over de weg omdat Nederland beschikt over een fijn vertakt aardgasnetwerk in de bodem. De voordelen voor het milieu, de portemonnee en de veiligheid zijn voor de gemeente Zoetermeer redenen om het gebruik van aardgas als motorbrandstof te stimuleren.
Investeren in aardgas Als fossiele
brandstof is aardgas niet direct duur-
zaam. Toch speelt aardgas een rol in de overgang naar een duurzame energiehuishouding. Dat komt omdat aardgas een voorstadium is voor het gebruik van biogas en op termijn waterstof. Zo kan relatief snel kan worden omgeschakeld naar waterstof wanneer de technologie daarvoor klaar is. De reden om nu al te beginnen met aardgas is omdat er nu al baat is bij deze brandstof. Ten opzichte van andere fossiele producten is aardgas de betere keus. Omdat de ‘opvolgers’ van aardgas al in ontwikkeling zijn, is investeren in aardgas geen weggegooid geld. Integendeel, door nu over te gaan op aardgas wordt de overschakeling op echte duurzame brandstoffen versoepeld.
Energie Agentschap In samenwerking met Stadsgewest Haaglanden en omliggende gemeenten wordt getracht om het zogenaamde kip-ei probleem te doorbreken. Hiermee wordt bedoeld dat vraag en aanbod ‘op elkaar wachten’. Niemand koopt een aardgasauto als er nergens een aardgasvulstation is, maar ook niemand begint met een aardgasvulstation als er geen aardgasauto’s komen tanken! De oplossing wordt gezocht in het stimuleren van zowel vraag als aanbod. In Zoetermeer betekent dit dat de gemeente - waar mogelijk - het gemeentelijke wagenpark zal vervangen door aardgasvoertuigen. Daarnaast heeft de gemeente Zoetermeer aan EREA gevraagd om een locatie te zoeken voor een aardgasvulstation. Het EREA heeft hiervoor reeds contact gehad met lokale pomphouders
en een aantal oliemaatschappijen. Het blijkt echter niet makkelijk om de neuzen dezelfde kant op te krijgen. Vervolgens werd een vulstation op het terrein van de gemeentelijke reinigingsdienst overwogen. Dat plan is echter bevroren nadat bij autowascentrum Lansinghage interesse bestond voor het verkopen van aardgas en andere milieubewuste brandstoffen. De gebroeders Mos, de eigenaren van autowascentrum Lansinghage, hebben reeds enige tankstations in de regio en dus veel ervaring met de verkoop van motorbrandstoffen. De verkoop van aardgas en gedeeltelijk biologische brandstoffen zien ze als een methode om op hun wijze vorm te geven aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Het is een uitdaging die ze met veel enthousiasme aanpakken.
Informatiebijeenkomst 12 december Op dit moment zijn de procedures voor vergunningen reeds in gang gezet en worden de voorbereidingen voor de verbouwing getroffen. Hopelijk kan de verbouwing nog dit jaar beginnen. Of er nog dit jaar aardgas kan worden getankt is niet waarschijnlijk, maar in de eerste helft van 2008 moet zeker lukken.”
Voor nader informatie kunt u contact opnemen met Joris de Jonge, Projectleider Stichting EREA, 079-3468459.
Autowascentrum Lansinghage heeft interesse in aardgasvulstation. Pagina 5 - nummer 4 / december 2007
BLOMSMA PRINT & SIGN Printen & kopiëren CAD plotservice CD/DVD reproductie Plastificeren • Kleine- en grote oplage in kleur of zwart/wit • Hoge kwaliteit en korte levertijden • Gratis bezorging binnen Zoetermeer
Storkstraat 1-3, 2722 NN Zoetermeer Tel. (079) 330 10 50 E-mail:
[email protected] WWW.BLOMSMA.NL
Benelux-Distributie Opslag Faciliteiten Speciaal Transport
Als uw geld wegblijft, wat dan? Uitstaande vorderingen en aanmaningen kunnen heel wat hoofdbrekens kosten en slapeloze nachten veroorzaken. Wilt u minder administratie, minder zorgen, op tijd uw geld en meer tijd voor uw core-business? Overweeg dan uw incassotraject uit handen te geven. Met de DEBION Incasso Overeenkomst met Declaratievoorziening verzekert u zich van het gehele incassotraject. Voor een vast bedrag per jaar kunt u aanspraak maken op het buitengerechtelijke (minnelijke) traject en zo nodig het volledige gerechtelijke traject (dagvaarden, procederen, vonnis betekenen en beslagleggen). U koopt zo het kostenrisico voor ons honorarium volledig af. U heeft dus geen open eind situatie. Nouta Westland Gerechtsdeurwaarderskantoor BV biedt een landelijke dekking en is vooral actief in de regio’s Westland en Haaglanden. Het kantoor incasseert geld bij wanbetalers, zowel bedrijven als particulieren. Het maakt deel uit van de Debiongroep en is o.a. aangesloten bij de Verenigde Vrije Gerechtsdeurwaarders Aequalis. Met een inningspercentage in 2006 van 93,4% kan gesteld worden dat het kantoor behoort tot de excellente top van deurwaarderskantoren in de regio. Download onze brochures op www.debion.nl of neem direct contact met ons op. Nouta Westland Gerechtsdeurwaarderskantoor BV ‘s-Gravenzandseweg 4a
www.bode-scholten.nl
2291 PE Wateringen Telefoon 0174 - 298 540.
Pagina 6 - nummer 4 / december 2007
Wij de zorgen, u uw geld
Van Zoetermeer via N470 naar Delft? Nog even geduld! Tussen Zoetermeer, Delft en Rotterdam is de afgelopen jaren als gevolg van grootschalige woningbouw op de VINEX-locaties en de aanleg van bedrijventerreinen het wegverkeer sterk toegenomen. Gevolg is een toename van de verkeersdrukte in het tussen de A12 en A13 liggende gebied. Met het op 16 juli geopende N470 wegdeel Zoetermeer – Rotterdam moet een eerste aanzet tot betere
doorstroming zijn gerealiseerd. De N470 is echter nog niet helemaal compleet. Naar verwachting zal in april 2008 ook het westelijk deel richting Delft geopend zijn voor alle wegverkeer. Daarmee heeft Zoetermeer een nieuwe en veilige verbinding tussen Delft en Zoetermeer, met een aftakking naar Rotterdam. Ongetwijfeld zal deze weg voor veel Zoetermeerders bijdragen aan een prettiger woon- en werkklimaat.
Mobiliteitsplan Zoetermeer Zoetermeer groeit. In de afgelopen 35 jaar ging de stad van 10.000 naar 117.000 inwoners. En de verwachting is dat we in 2009 op circa 125.000 inwoners uitkomen. Voor het verkeer heeft deze groei enorme consequenties. Het huidige wegennet is immers al druk genoeg. Meer mensen betekent meer mensen die zich willen verplaatsen, zonder veel oponthoud. Dat vraagt dan ook om maatregelen in de komende jaren.
Om ervoor te zorgen dat Zoetermeer steeds bereikbaar blijft, ook in de toekomst, heeft de gemeente Zoetermeer het Mobiliteitsplan Zoetermeer ontwikkeld. Met het plan wordt tot 2011 zo’n € 40 miljoen geïnvesteerd in projecten die de bereikbaarheid van Zoetermeer ten goede komen. Een groot deel daarvan wordt gesubsidieerd vanuit het Mobiliteitsfonds van het stadsgewest Haaglanden.
ZoRo: sneller met de bus van Zoetermeer naar Rotterdam Vooruitlopend op een toekomstige spoorverbinding wordt, om de verbinding tussen Zoetermeer en Rotterdam met het openbaar vervoer te verbeteren, een hoogwaardige busverbinding gerealiseerd (ZoRo). De
maatregelen die hiervoor nodig zijn, hebben tot doel de doorstroming van de bus op de Zuidweg en de Oostweg te verbeteren. Vrije doorgang van lijnbussen op deze hoofdwegen wordt mogelijk gemaakt.
Overzicht nieuwe RVOZ-leden C2N Construction Consultants Network B.V. Koraalrood 25 2718 SB Zoetermeer Contactpersoon: dhr E. van Eeckhoven Pilatusdam Management B.V. Postbus 805 2700 AV Zoetermeer Contactpersoon: dhr K. van Randeraat DemiSec Postbus 163 2650 AD Berkel en Rodenrijs Contactpersoon: dhr R. Knipscheer HCRM / PZ-Online Dorpsstraat 171 2712 AH Zoetermeer Contactpersoon: dhr C. de Reus
Pagina 7 - nummer 4 / december 2007
PARTTIME INZETBAAR FULLTIME BESCHIKBAAR
laat u zorgeloos ondernemen PZ-Online is niet alleen dé professionele PZ-afdeling voor het MKB, maar is óók: • tientallen procenten goedkoper dan wanneer u dezelfde diensten in eigen huis realiseert. • een slim servicepakket op abonnementsbasis • efficiënt en doelmatig én state-of-the-art geautomatiseerd • uw persoonlijke personeelsadviseur met de human touch • uw persoonlijke Online-toegang tot o.a. de kennisbank met pz-documenten • hoge kwaliteit van dienstverlening. • zorgeloos ondernemen met personeel Bezoek PZ-Online.eu voor meer informatie of maak een afspraak om uw voordelen te bespreken. PZ-Online is een werkmaatschappij van HCRM:
Voor een goed kantoor voor ondernemers hoeft u niet ver weg Houtsingel 77 2719 EA Zoetermeer Postbus 7191 2701 AD Zoetermeer Telefoon: 079-3420250 Fax: 079-3410519 e-mail:
[email protected] website: www.hslaw.nl
Postbus 484 • 2700 AL Zoetermeer Telefoon: +31 (0)10 28 60 329 • Telefax: +31 (0)10 28 60 633 E-mail:
[email protected] • E-mail:
[email protected]
W W W. H C R M . E U
•
Pagina 8 - nummer 4 / december 2007
W W W. P Z - O N L I N E . E U
Member of International Practice Group (IPG)
Verslag Wethoudersoverleg van 9 november 2007 De RVOZ heeft als belangenbehartiger van het bedrijfsleven elke twee maanden een economisch overleg met de wethouders. U kunt per email hiervoor input leveren via
[email protected] De belangrijkste zaken die op 9 november aan de orde zijn geweest: • Voortgang Sociaal Economische Agenda: noordelijke bedrijventerreinen en winkelcentra zijn besproken. • Ten aanzien van het Inkoop- en Aanbestedingenbeleid lijkt zich het merkwaardige verschijnsel voor te doen dat geen Zoetermeerse bedrijven lijken te hebben ingeschreven op aanbestedingen van de gemeente Zoetermeer! Uitgezocht wordt hoe dit komt. De RVOZ had u beloofd te monitoren hoeveel Zoetermeerse bedrijven mee zouden doen en hoeveel opdrachten naar Zoetermeerse bedrijven gaan. Dat lijkt dus twee keer “nul”. Nadere analyse zal ons leren of we
dat “erg” moeten vinden. U hoort van ons. • De Platformbijeenkomst Samenwerking Onderwijs Bedrijven (SOB) is geëvalueerd. De bijeenkomst liet zien wat de tekorten zijn in de techniek en dat in de Zoetermeerse onderwijssituatie techniek ondervertegenwoordigd is. Wordt al aan gewerkt! • Citymarketing: de gemeente komt met een integraal plan, Afwachten dus. • Het station Bleizo: het is geven en nemen met de gemeente Lansingerland, maar het valt nog niet mee Lansingerland even enthousiast te krijgen als Zoetermeer. Hier zit mogelijk ook wat oud zeer uit het verleden, waar Zoetermeer zich van bewust is. De RVOZ wijst verder op het onderzoeken van (nachtelijk) goederentransport vanaf de veiling in Bleiswijk. • De RVOZ krijgt een klankbord-
functie bij de marktinventarisatie van het Nationaal Adviesbureau Buitenreclame. • De gemeente heeft op enkele plaatsen direct een 50 km-zone ingesteld. Dat kan de gemeente doen, uit direct veiligheidsbelang. Er zijn klachten van RVOZ-leden hierover binnen gekomen bij de RVOZ. De gemeente adviseert de betreffende bedrijven om zelf bezwaar en beroep in te dienen. • Nu Dutch Water Dreams de Ondernemersprijs Haaglanden gewonnen heeft komt de uitreiking in 2008 naar Zoetermeer. Mogelijk wordt dit gecombineerd met het Kennisfestival in Zoetermeer. • Er komt een aardgasvulstation in Zoetermeer, informatiebijeenkomst op 12 december. Johan Burger Voorzitter
Introductie nieuw secretariaat RVOZ: DemiSec Met gepaste trots willen wij, Nicolette Bakker en Ron Knipscheer van DemiSec, onszelf bij u introduceren als het nieuwe secretariaat van de RVOZ. Na een door ons als zeer plezierig ervaren overdracht bij Jan Hein Slootmaekers en Susanne Bosman van MBOZ, zijn wij vanaf 1 oktober jl. de contactpersonen binnen het secretariaat. Voor informatie over DemiSec, sinds kort ook lid van de RVOZ, verwijzen wij u graag naar onze website www.demisec.nl. Belangrijker voor u is met wie u als lid of goede relatie van de RVOZ te maken krijgt. Hieronder geven wij u dan ook een overzicht van onze taakverdeling binnen het secretariaat.
Nicolette Bakker Binnen het secre-
tariaat van de RVOZ zal Nicolette als zeer ervaren office manager in hoofdzaak verantwoordelijk zijn voor alle bestuursvergaderingen. Nicolette is al jaren lid van het Vrouwennetwerk Zoetermeer & Omstreken.
Ron Knipscheer Voor algemene zaken die zich binnen het secretariaat van de RVOZ afspelen is Ron de vaste contactpersoon. Met een commerciële achtergrond en servicegerichte instelling zal hij alles in goede banen leiden.
Heeft u vragen over de RVOZ of over DemiSec? Neemt u dan gerust contact met ons op. Wij verheugen ons op een langdurige en plezierige samenwerking! DemiSec, Postbus 163, 2650 AD Berkel en Rodenrijs Telefoon 010 - 511 04 40; Fax 010 - 511 04 41; E-mail
[email protected]; Website www.demisec.nl; Inschrijfnummer KvK 27176590.
Pagina 9 - nummer 4 / december 2007
Verslag RVOZ-bijeenkomst:
Citymarketing strategie of stadspromotie? I Amsterdam; Delft Kennisstad; Den Haag, stad van vrede recht en veiligheid. Citymarketing is een “hot topic”. Maar wat is citymarketing en hoe kan het worden toegepast? En hoe verhouden citymarketing en stadspromotie zich ten opzichte van elkaar? Tijdens de op 5 november gehouden RVOZ-bijeenkomst gaf Monique Plantinga, directeur Catching Concepts een uitgebreide uiteenzetting over de betekenis van citymarketing.
Onderlinge concurrerentie Factoren als o.a. vergrijzing, niveau en soort voorzieningen, creativiteit van de stad, niveau en soort inwoners en bedrijven, zijn van belang bij de keuze voor een woonplaats of vestigingsplaats geworden. Dit betekent dat steden onderling concurreren en hun best moeten doen om bewoners en bedrijven aan te trekken en te behouden. En dit alles puur vanuit economische motieven. Een manier om het onderscheidend vermogen van een stad of dorp naar buiten te brengen is het toepassen van citymarketing, voortvloeiend uit een citymarketingbeleid. Citymarketing kan worden omschreven als: “Het marktgericht opereren van een gemeentelijke organisatie teneinde alle stedelijke actoren zover te krijgen dat de stad zich als geheel naar buiten toe kan profileren”. De interpretatie van dit begrip varieert per stad. Diverse steden lijken citymarketing toe te passen door middel van een logo of slogan op basis van bestaande activiteiten of voorzieningen en denken dat de kous daarmee af is. Echter het kiezen en communiceren van een slogan is eigenlijk alleen stadspromotie. In de uitvoering van citymarketing wordt het oorspronkelijke beleidsplan vaak vergeten en losgelaten; de executie (onder andere de slogan) is slechts stadspromotie! Stadspromotie, die in de visie van Catching Concepts, juist onderdeel moet uitmaken en blijven van een daadwerkelijk citymarketing beleid, en niet op zichzelf moet staan.
Stappenplan Citymarketing dient vanuit een geïntegreerde conceptontwikkelingsvisie benaderd te worden. Zoals men ook bij een bedrijf met Pagina 10 - nummer 4 / december 2007
een specifiek product of dienst doet. Feitelijk is dit een stappenplan. Een eerste stap is de inventarisatie van de behoeftes van huidige en toekomstige bewoners, bedrijven, bezoekers en investeerders van die stad of dorp en de behoeftes die zij in de toekomst gaan hebben. Daarna bekijkt men de markt. Wat zijn (inter)nationale concurrenten of vergelijkbare steden. Wat zijn zwaktes, sterktes, kansen en bedreigingen. Daarna volgt een zeer kritische analyse van de stad. Zowel feitelijk als vanuit de perceptie van inwoners, bedrijven en ook omliggende steden. Alleen een kritische analyse legt de uniciteit, kernwaarden, kernkwaliteiten, sterktes en zwaktes van de stad bloot. Benoem daarna de doelgroepen, formuleer doelstellingen en leg de organisatie en regiefunctie van citymarketing vast. Mede om te voorkomen dat er meer instanties ontstaan en bestaande instanties gehandhaafd blijven, zonder duidelijke verantwoordelijkheden.
Assortiment Na dit proces kunnen steden aan de hand van de behoeftes van de diverse doelgroepen een ‘assortiment’ samenstellen van producten waarbij zij eventueel meer nadruk kunnen leggen op specifieke producten of bijbehorende voorzieningen. Dit kunnen zij door middel van stadspromotie weer naar buiten toe communiceren. Zo ontstaat een strategische, goed onderbouwde, lange termijn aanpak. Een aanpak waarbij, ook reeds in de stad gevestigde bedrijven een belangrijke rol spelen. Ook vindt Catching Concepts dat een juiste benadering van het city-
marketingbeleid is, dat regio– of provinciebreed gekeken moet worden. Nederland is ‘klein’! Het samenwerken met andere steden zodat een gehele regio zich in totaliteit beter kan profileren is een goede manier om huidige en toekomstige bewoners, bezoekers en investeerders aan te trekken, wanneer men daarnaast de uniciteit van de eigen stad bewaakt. Een goed citymarketingbeleid sluit aan op een regiomarketingbeleid. Tevens is het een beleid waaruit diverse beleidsnota’s kunnen worden gemaakt en waarin beleidsnota’s -en de stadsvisiedaadwerkelijk zijn geïntegreerd!
Vraag aan Zoetermeer Ook in Zoe-
termeer is Citymarketing een actueel onderwerp. Maar Patrick van Domburg is wethouder stadspromotie en niet wethouder citymarketing. Doet Zoetermeer aan stadspromotie of heeft Zoetermeer een geïntegreerd citymarketingbeleid. Termen als Zoetermeer ICT stad of Zoetermeer Leisure worden te pas en te onpas gebruikt. Is Zoetermeer inderdaad uniek in deze ‘producten’? Past dit bij de ‘groen, leefbare omgeving als oorsprong van Zoetermeer’? Als je het evenementenbeleid (2005) en de leisurenota (2003) leest, dan vind je positionerings- en imago-elementen die elkaar tegenspreken. Er blijkt in Zoetermeer geen budget voor citymarketing te zijn. Via scholen en kinderen wordt stadspromotie verricht voor Zoetermeer ICT stad. Kortom, er ligt een grote uitdaging voor Zoetermeer om tot een geïntegreerde benadering van citymarketing te komen en hier een goede beleidsnota voor te schrijven.
MKB Randstad-West:
Regiomarketing geeft economische impuls aan toeristische sector Zoetermeer maakt net als een aantal andere gemeenten in de regio Haaglanden gebruik van citymarketing. Zo wil Zoetermeer meer bezoekers naar de gemeente trekken en daar economisch profijt van hebben. MKB Randstad-West, de grootste ondernemersorganisatie in de regio Haaglanden, heeft onderzoek laten doen naar de economische kansen, voor op het toeristisch terrein actieve MKB-ondernemers. Het onderzoek betrof de te behalen voordelen indien gemeenten en ondernemers niet
Enkele bevindingen uit het onderzoek: • Meeste bezoekers komen met een leisure motief naar regio Haaglanden. De meeste bestedingen worden gedaan door de internationale bezoekers. Toch zijn de verblijfsgasten en dagbezoekers ook onderdeel van het economisch potentieel omdat zij met een groter aantal zijn dan de internationale bezoekers. De meeste bezoekers komen naar Haaglanden met een leisure motief: horeca, funshoppen en strand. En de grootste groep boekt zijn verblijf van gemiddeld 2,5 nacht 1 tot 3 weken van te voren via Internet. Om deze activiteiten allemaal te kunnen doen is het nodig om verschillende gemeenten te bezoeken. • Als toerist zijn verblijf verlengt, levert dit enorme economische voordelen op. 46% wil zijn verblijf verlengen om nog langer van het aanbod van de regio te kunnen genieten. Als 46% van de totale populatie zijn verblijf zou verlengen, levert dit enorme economische voordelen op. • Veel initiatieven door verschillende partijen maakt onduidelijk wie wat doet. Het toeristisch product van de regio Haaglanden als geheel is een zeer compleet product met veel potentieel. Alle activiteiten die bezoekers het liefst doen, kunnen worden gedaan in regio Haaglanden. Gezien kan worden dat er veel spelers en initiatieven zijn met allemaal dezelfde doelstellingen, namelijk profiteren van economische kansen die voortvloeien uit de toeristische sector. Er is veel versnippering; er zijn veel initiatieven door verschillende partijen, wat erg onduidelijk maakt wie nou precies wat doet.
lokaal, maar regionaal zouden samenwerken als regio Haaglanden.
Versnippering vormt knelpunt Het onderzoek heeft zich gericht op de vraagzijde van het toeristisch product, de toerist die de regio bezoekt. Dit wensbeeld is vergeleken met het toeristisch aanbod in de gemeenten in het stadsgewest Haaglanden. Milo Bakker, regiomanager MKB Randstad-West zegt over het opgeleverde onderzoeksresultaat: “Het toeristisch product van de regio Haaglanden als geheel is een zeer compleet product met veel potentieel. Wat de toerist wenst, is in de regio aanwezig. Uit het onderzoek blijkt dat de wensen van de bezoekers gemeentegrens overschrijdend zijn. Echter het feitelijk gedrag van de bezoekers komt niet overeenkomt met het geuite wensbeeld. Bijvoorbeeld: de toerist die Den Haag bezoekt wil wel naar Dutch Water Dreams in Zoetermeer, maar gaat niet! Belangrijkste oorzaak is dat de toerist niet op de hoogte blijkt te zijn van het toeristisch aanbod in de regio Haaglanden. Versnippering van het aanbod is hier het grootste knelpunt. Dit kost de regio geld. Uit het onderzoek blijkt dat maar liefst 46% van de bezoekers zijn of haar verblijf in de regio zou verlengen om van het aanbod te kunnen genieten.” Concrete voorstellen Milo Bakker noemt in het kader van regiomarketing twee concrete voorstellen om het toeristisch aanbod in de regio Haaglanden meer bekend te maken bij de gebruiker, de toerist. Bakker: “Een ‘Discover Haaglanden Region Pass’; één enkel biljet om met het openbaar vervoer de regio te ontdekken. Dit initiatief zou gecombineerd kunnen worden met een plattegrond waar alle attracties van de regio op vermeld zijn en hoe deze zijn te bereiken met het openbaar vervoer. Zo heeft de toerist in één oogopslag een overzicht van wat men zou kunnen doen. Inclusief interessante routes door de regio, bijvoorbeeld een sportieve of cultu-
Aanbeveling voor regiomarketing Milo Bakker: “Belangrijk is dat er wat aan de versnippering gedaan wordt. Een enorme stap die ondernomen zou moeten worden, is de stap van city- naar regiomarketing. Het belangrijkste aan de overstap naar regiomarketing is de stap van decentralisatie naar centralisatie betreffende de beleidsstukken en de uitvoer van de beleidsstukken. Wellicht een ideaalschets voor regio Haaglanden: Haaglanden Marketing & Events met onderhangende afdelingen voor de 9 gemeenten. Want een kritische succesfactor is dat de gemeenten afzonderlijk hun kracht behouden binnen de sterke regio. Dit is nodig om de wil tot samenwerking te wekken.” rele route. Het tweede voorstel is de oprichting van een regionaal promotiebureau ‘Haaglanden Marketing & Events’. Het zou een belangrijke stap zijn die gezet moet worden om de huidige versnippering aan te pakken. Een stap van city- naar regiomarketing. Promotie van de regio als toeristisch geheel.” Pagina 11 - nummer 4 / december 2007
Amedia: ‘Wij hebben hoge verwachtingen van Zoetermeer’ Sinds mei 2007 is automatiseringsbedrijf Amedia gevestigd aan de Boerhaavelaan 15-17 te Zoetermeer. Terwijl we door de brede gangen van het pand lopen vertelt Fred Lingg, algemeen directeur van Amedia, waarom dit kantoorgebouw zo anders is ingericht als zoveel andere bedrijven. Het blijkt één van de belangrijke redenen te zijn waarom het bedrijf van Den Haag naar Zoetermeer verhuisde.
Op eigen benen “Deze open struc-
tuur zegt veel over de cultuur van ons bedrijf. Hij moet onze mensen stimuleren elkaar te ontmoeten. Op onze vorige locatie werkten de medewerkers verspreid over verschillende kamers en etages. Toen wij de locatie in Den Haag Mariahoeve moesten verlaten, hebben we bewust gezocht naar een pand waar we voor al onze 130 medewerkers op één etage een werkplek konden creëren. Zowel in Den Haag als in Rijswijk hebben we niets gevonden.” aldus Fred Lingg. De reden om het pand in Mariahoeve te verlaten heeft alles te maken met de historie van het bedrijf. Amedia is
Wij verwachten eenvoudiger toegang tot een potentieel aan ICT-medewerkers voortgekomen uit de automatiseringsbedrijven: ACT (Nationale Nederlanden) en ASN (Aegon). Lingg: “Die verzekeringsmaatschappijen verkochten hun verzekeringen via financieel intermediairs. Zij hadden er dus alle belang bij, dat deze tussenpersonen goed geautomatiseerd waren. Wij verzorgden de automatisering van die tussenpersonen. Maar verzekeringsmaatschappijen zijn geen automatiseringsdeskundigen. Daarom besloten Nationale Nederlanden en Aegon in juli 2006 om Amedia te verkopen aan Unit 4 Agresso: wereldwijde leverancier van business-software voor het zakelijk segment. Daarmee kwam Amedia op eigen benen te staan en hadden wij behoefte aan een eigen locatie.”
Potentieel aan ICT-medewerkers De zoektocht in de regio Den Haag en Rijswijk leidde Amedia dus niet Pagina 12 - nummer 4 / december 2007
Fred Lingg, algemeen directeur van Amedia.
naar een geschikte etage. Was het feit dat die etage in Zoetermeer wèl werd gevonden de enige factor voor de verhuizing naar Zoetermeer? Lingg: ”Natuurlijk speelt ook de korte reisafstand tussen Den Haag en Zoetermeer mee. Als automatiseringsbedrijf moeten wij vooral zuinig zijn op het behouden van onze ICT-medewerkers. Vanwege het feit dat Zoetermeer zich als ICT-stad profileert, verwachten wij hier eenvoudiger toegang te hebben tot een potentieel aan ICT-medewerkers. Wat dat betreft hebben we hoge verwachtingen van Zoetermeer en een goede verbinding met ICT-onderwijs. Inmiddels hebben we zelf contact met Zoetermeerse ICT-onderwijsinstellingen gelegd. De gemeente zou dat best wat beter kunnen faciliteren. Immers, wanneer je zegt dat je ICT-stad bent, dan moet je ook zorgen dat er voldoende aanbod van, en contact met, ICTmedewerkers is. Ook zou de ICTuitstraling verder buiten de gemeentegrenzen mogen worden uitgedragen dan nu het geval is.”
Welkom Amedia ontwikkelt, levert,
implementeert en ondersteunt software voor financiële intermediairs. Daartoe behoort zowel software voor het beheren van verzekeringsportefeuilles als voor relatiebeheer. In die markt is Amedia marktleider. Met
een omzet van circa 12 miljoen euro bedient Amedia circa 50% van de markt. Een aanwinst voor de Zoetermeerse werkgelegenheid dus. Fred Lingg geeft aan dat de gemeente Amedia tijdig heeft welkom geheten en het bedrijf graag binnen de gemeentegrenzen haalde. Ook bracht inmiddels wethouder Emmens reeds een bedrijfsbezoek. Fred Lingg voelt zich dus wel thuis in Zoetermeer. Hoe zit het met zijn medewerkers? “Onze medewerkers hadden niet zo’n bezwaar tegen de verhuizing. Een heleboel van hen wonen al in Zoetermeer. Alleen voor enkele mensen die in Hoofddorp (de vroegere vestigingslocatie van ASN) of omgeving wonen, en die dus iedere dag over de A4 moeten, is de reistijd aanzienlijk verlengd. De files zouden dringend door de overheid moeten worden aangepakt. Maar al met al was er nagenoeg geen weerstand om naar Zoetermeer te gaan.” Is de verhuizing naar Zoetermeer financieel aantrekkelijk? Lingg: “De huur van deze locatie is lager dan die van een zo mogelijk vergelijkbare propositie in Den Haag of Rijswijk. Eventuele verschillen in hoogte van gemeentelijke leges hebben in onze overweging, hier wel of niet naartoe te komen, geen rol gespeeld.”
Panteia: ‘Zoetermeer is de entree naar het Haags en Brussels circuit’ Nog een paar weken, en dan verhuist Panteia van het adres Italielaan 33 naar het Bredewater 26. Panteia blijft dus in Zoetermeer. Maar dat had ook anders kunnen lopen. Zo had bijvoorbeeld ook Leiden, Rijswijk of Rotterdam het nieuwe domicilie voor deze expanderende organisatie kunnen zijn.
Waarom Zoetermeer? Dat Panteia
binnen Zoetermeer blijft is het resultaat van een optelsom aan voordelen. Drie van die voor Panteia belangrijkste factoren zijn: de operationeel gunstige geografische ligging, de marketingtechnisch gunstige strategische ligging, en een aantrekkelijke financiële propositie. Prof.dr. Peter van Hoesel, directievoorzitter van Panteia, kijkt verwachtingsvol uit naar de aanstaande verhuizing. “Panteia is een holding met vier beleidsonderzoeksbureaus, twee marktonderzoeksbureaus en één bureau voor beleidsadvisering. De bureaus zijn kennispartner van de rijksoverheid, provincies en
Zoetermeer huisvest relatief veel organisaties uit de sector ‘Bestuur en Belang’ gemeenten, de Europese Unie, nationale en internationale beleidsinstanties, branche- en koepelorganisaties en het bedrijfsleven. De van Panteia deeluitmakende bureaus zijn: EIM (lid van de RVOZ), Research voor
Prof.dr. Peter van Hoesel, directievoorzitter Panteia.
Beleid, IOO, NEA, Stratus Marktonderzoek en IPM. De werkmaatschappijen zijn tot aan de verhuizing gesitueerd in Zoetermeer, Leiden, Rijswijk en Rotterdam. IPM is pas sinds kort bij Panteia gekomen en zal voorlopig nog Rotterdam gevestigd blijven, maar het is de bedoeling dat in de toekomst ook IPM naar Zoetermeer verhuist.” zo licht Peter van Hoesel toe.
Betere propositie De meeste van Panteia deeluitmakende bureau’s hebben reeds een lange historie. Het zijn alom goed bekend staande bureaus.
Wat is dan de drijfveer om al die bureaus in één holding en één pand samen te trekken? Van Hoesel: “Door de jaren heen zijn er nogal wat banden ontstaan tussen bepaalde bureaus en personen. We kennen elkaar goed. Het bleek dat ieder bureau zichzelf te klein vond om goed te kunnen overleven. Met elkaar, en straks dus ook bij elkaar, gaat dat beter lukken. De marktsegmentatie van de bureaus is divers, waardoor de bureaus elkaar goed aanvullen. Samen vormen we een betere propositie voor de markt. De samentrekking in Zoetermeer moet bijdragen aan een nog betere samenwerking tussen de bureaus. Het uniformeren van allerlei systemen gaat beter wanneer je samen in één gebouw zit. Straks werken we met 325 medewerkers in Zoetermeer en met IPM erbij zijn het er 375. Daarnaast benutten we ook nogal wat oproepkrachten.”
In Cadenza-gebied Uiteindelijk
betreft het dus een in vier steden gehuisveste organisatie die zich samenvoegt in Zoetermeer. Hoe is de locatiekeuze, geografisch gezien, tot stand gekomen? Van Hoesel: “Zoetermeer ligt redelijk centraal tussen de vestigingen. Overigens hebben we ook een marktverkenning in Leiden gedaan, maar daar zijn we niet geslaagd. In Zoetermeer was het onze
Het pand Bredewater 26 wordt grondig gerenoveerd. Pagina 13 - nummer 4 / december 2007
bedoeling om naast onze huidige vestiging aan de Italiëlaan een tweede pand neer te zetten. Maar dat pand zou deel uitmaken van het te ontwikkelen Cadenza-gebied waarvoor nog een flinke bestemmingsplanprocedure moest worden doorlopen. Omdat het niet alleen om een kantoor gaat, maar ook om een flinke uitbreiding van het Stadshart, zou dat een naar verwachting nogal lange procedure worden. Wij hadden als eis dat we uiterlijk medio 2009 ons nieuwe pand zouden kunnen betrekken. Inmiddels is ook wel gebleken dat die eis inderdaad absoluut onhaalbaar was.
Bredewater Vervolgens was er een alerte makelaar die ons op de mogelijkheden van Bredewater wees. Hij attendeerde ons op de mogelijkheid om dat ongeveer 30 jaar oude gebouw praktisch terug te brengen tot het casco en het dan weer als volledig nieuw op te bouwen. Zo’n wat ouder pand heeft wel bepaalde beperkingen, maar de binnenhuisarchitect heeft goede ideeën neergelegd. Al met al wordt er zo’n 10 miljoen in geïnvesteerd. Door deze werkwijze genereren we een aanmerkelijk lagere huurprijs als Leiden, Den Haag of Rotterdam. Het scheelt € 30,-- per m2 per jaar. Wij huren straks 10.000 m2, dus tel uit je winst: een voordeel van € 300.000 op jaarbasis! Bovendien vinden we ook de locatie zo vlak bij de A12 en het NS station wel goed.”
Sector ‘Bestuur en Belang’ De derde factor die ervoor zorgt dat Panteia in Zoetermeer expandeert, is de voor dit specifieke bedrijf marketingtechnisch gezien gunstige strategische ligging. Wat bedoelt u daarmee? Van Hoesel: “De dienstverlening van onze bureaus betreft: economisch en sociaal gericht beleidsonderzoek; onderzoek, training en advisering op het gebied van verkeer, transport en logistiek; marktonderzoek, dataver-
Zoetermeer is de entree naar het Haags en Brussels circuit zameling en benchmarking. Daarbij zijn bedrijfsleven, belangenorganisaties en de politiek onze belangrijkste afnemers. Zoetermeer huisvest relatief veel organisaties uit de sector ‘Bestuur en Belang’. Vooral veel brancheorganisaties en bedrijfsschappen. Verder ligt Zoetermeer dicht bij Den Haag. Daardoor beschouw ik Zoetermeer als entree naar het Haags en voor een deel ook het Brussels politiek circuit. Het is goed dat belangenorganisaties, bedrijfsschappen en onze beleidsonderzoekers en adviseurs in elkaars nabijheid gevestigd zijn. Beleidsonderzoek is op de langere termijn een groeimarkt. Het belang van goed doordacht beleid begint een beetje door te dringen. We kunnen wel regels op regels stapelen en beleid op beleid maar hoe effectief is dat? Je ziet door de bomen het bos niet meer.”
RVOZ-leden werden bij Siemens bijgepraat over de HSL De RVOZ organiseert als ondernemersvereniging bedrijfsbezoeken die inzicht verschaffen in hetgeen zich afspeelt in Zoetermeer. Maandag 26 november 2007 werd de scope verbreed. RVOZ-leden waren te gast bij Siemens Nederland N.V. en werden daar bijgepraat over de Hoge SnelheidsLijn (HSL). Het grootste infrastructurele project ooit gerealiseerd in Nederland, de Hoge SnelheidsLijn, raast binnenkort ook door Zoetermeer. De heren Fred Beierling, publieksvoorlichter van de Pagina 14 - nummer 4 / december 2007
HSL en van Jaap Rebel, senior projectmanager bij Siemens Nederland gaven een kijkje in de keuken van dit gigantisch project. Behalve de interessante presentaties genoten de aanwezigen van de film die het boorproces en de aanleg van de tunnel door het Groene Hart liet zien. Siemens informeerde de aanwezigen inzake de aanleg van de elektronische en beveilingsinstallatie van de HSL. Al met al was het een uiterst interessante bijeenkomst, waarna het voor de aanwezigen goed netwerken was!
Verzoek aan de gemeente Hoe ziet de toekomst van Panteia eruit? “De bureaus hebben een hoge naamsbekendheid dus blijft ieder voorlopig onder zijn eigen naam opereren. Mogelijk dat er over 5 of 10 jaar veranderingen komen, maar een eventuele naamswijziging zal een langdurig traject zijn. Ondertussen werken we wel aan meer eenheid in de organisatie. Ook het met elkaar in één gebouw gevestigd zijn zal zeker bijdragen aan nog efficiënter samenwerken. Daarnaast verwachten we in het grootscheeps gerenoveerde gebouw ook een representatiever uitstraling te hebben. Daarbij hebben wij wel aan de gemeente gevraagd om de omgeving van Bredewater 26 wat op te knappen. Die ziet er troosteloos uit. Onze bureaus ontvangen onder meer nogal wat internationale gasten. Ik heb de gemeente gezegd dat wanneer zij indruk willen maken op een heleboel interessante mensen uit binnen- en buitenland, met de mogelijkheid dat deze zich hier zullen vestigen, dat er dan wel wat aan het straatbeeld moet gebeuren. Wanneer de gemeente dat veronachtzaamt, dan zullen die mensen nooit op het idee komen zich in Zoetermeer te vestigen. Grote investeringen zijn daarvoor niet nodig. Een verzorgde groenvoorziening en deugdelijke bestrating doen het aanzicht al een hoop goed.” zo concludeert Peter van Hoesel.
Contributie RVOZ is lager dan u wellicht verwacht! Zowel vóór als àchter de schermen is de RVOZ een actieve ondernemersvereniging. Desondanks zijn de kosten van een lidmaatschap laag. Mogelijk zelfs véél lager dan u zou verwachten! Voor de periode 1 januari tot 31 december 2008 worden de volgende tarieven (exclusief BTW) gehanteerd: Categorie 0 1 2 3 4 5
Aantal werknemers 0-5 6 - 10 11 - 25 26 - 50 51-100 > 100
Contributie € 235,€ 310,€ 400,€ 470,€ 620,€ 900,-
Voor startende ondernemers (niet langer dan 1 jaar ingeschreven bij de Kamer van Koophandel) geldt een tarief van € 100,- voor de eerste twaalf maanden lidmaatschap.
Verslag Miljoenenontbijt 19 september 2007
Minister Maria van der Hoeven te gast bij RVOZ Terwijl de meeste bezoekers van het Miljoenenonbijt nog per auto naar de ontbijtlocatie onderweg waren was Maria van der Hoeven, minister van Economische Zaken, al op BNR-Nieuwsradio te horen. Kort na 8.00 uur betrad minister Van der Hoeven de zaal waar inmiddels zo’n 240 Zoetermeerse ondernemers en relaties van Van Lanschot Bankiers zich aan het ontbijtbuffet tegoed deden.
Middenweg Minister van der Hoeven gaf aan met de miljoenennota de middenweg te bewandelen: “De een vindt hem te links de ander te rechts, maar hoe dan ook is hij erop gebaseerd de problemen niet naar de toekomst te willen schuiven. Niet wachten, niet dagdromen, maar net als ondernemen: op het goede moment investeren. Ten tijde dat het Ministerie van Onderwijs in Zoetermeer gevestigd was verbleef Van der Hoeven regelmatig in Zoetermeer. In die tijd had ook zij ervaren dat Zoetermeer allang met het vooroordeel van slaapstad had afgerekend. Het is de 3e stad van Zuid-Holland en herbergt ruim 3.000 bedrijven. Uit die tijd kende zij ook de bereikbaarheidsproblemen van de stad en noemde daarbij de slechte aansluiting op de A12. Als pluspunten van de stad meldde zij de aanwezigheid van het glasvezelnet, het ICT-onderwijs en de positionering als leisure-stad. Na haar bondige uiteenzetting besloot Van der Hoeven daadwerkelijk met de microfoon in de hand de zaal in te trekken. Zonder schroom legden
V.l.n.r.: burgemeester Waaijer, Mr. Idzerda (Raad van Bestuur Van Lanschot Bankiers), minister Van der Hoeven, Johan Burger (voorzitter RVOZ), dhr Ruijgrok, (directeur Van Lanschot Bankiers Zoetermeer).
enkele ondernemers de minister hun wensen en grieven voor: vermindering van administratieve lasten; eenvoudiger en eenduidiger wet- en regelgeving; betere koppeling tussen onderwijs en arbeidsmarkt; stimuleren ondernemerschap onder allochtonen; verbeterde samenwerking tussen onderwijs en bedrijfsleven; verbreding van de A4; vereenvoudiging van regels rond Europese aanbestedingen; vereenvoudiging van ontslagrecht. Vanachter het katheder besloot Van der Hoeven haar spreekbeurt met lovende woorden aan het adres van de gemeente en de Zoetermeerse ondernemers. “Zoetermeer is geen Amsterdam en geen Rotterdam, maar heeft een goed eigen vestigingsklimaat. Zoetermeerse ondernemers slaan
samen met de gemeente de handen ineen. Dat doet u goed!” zo complimenteerde de minister.
Van Lanschot Bankiers De heer
Idzerda, lid Raad van Bestuur Van Lanschot Bankiers, plaatste kanttekeningen bij de veel gehoorde opmerkingen dat ‘de Nederlandse economie er zo goed voorstaat’. Door de situatie op de Amerikaanse hypotheekmarkt loopt ook de Nederlandse economie risico. Maar Amerika heeft voorheen grotere problemen gehad dus, een echte recessie is niet te verwachten. Bovendien gaat de Europese economie goed. Er is verder groei en veel ruimte voor binnenlandse bestedingen. 2½ % groei moet mogelijk zijn, maar desondanks blijven de effecten en gevolgen van de kredietcrisis onduidelijk. Voor het Zoetermeerse bedrijfsleven ziet Idzerda, tenzij de kredietcrisis onverwacht te lang voortduurt, geen effect. Zoetermeerse ondernemers kunnen hooguit wat tegenwind krijgen. De heer Ruijgrok, directeur Van Lanschot Bankiers Zoetermeer, samen met de RVOZ gastheer van deze bijeenkomst, sloot de bijeenkomst af met een dankwoord aan de sprekers en nodigde een ieder uit zijn of haar persoonlijke miljoenennota’s met hem te bespreken. Pagina 15 - nummer 4 / december 2007
ur
2
0m
u ng (44 h Teverdiepi
88x127
)
IDEE
n ve Bo
TEKST VORMGEVING
EFFECTIEVE COMMUNICATIE Een solide basis is het halve werk! Daarom inventariseren we tijdens ons kennismakingsgesprek waarmee u ècht geholpen bent. Wellicht is dat een maatwerk communicatieplan; een fris concept; een helder geschreven brochure- of websitetekst; of onderscheidende vormgeving… Mogelijkheden te over! We gáán voor het effect!
DRUKKERIJ ULEMAN-
DE
RESIDENTIE
telefoon (079) 361 40 27 kijk op de website onder
www.drukkerijuleman.nl/bovenverdieping
ur
2
0m
u ng (44 h Teverdiepi
)
n ve o B
Professionele verhuizers van huis uit. • Particuliere verhuizingen • Kantoor- en bedrijfsverhuizingen • Nationale- en internationale verhuizingen • Verhuiswinkel • Verwarmde en beveiligde inboedel-/ archiefopslag Goudstraat 51 2718 RD Zoetermeer Telefoon: +31 (0)79-361 13 68 LEMAN - DE RESIDENTIE DRUKKERIJ UE-mail :
[email protected] Internet : www.henneken.nl
SLEE Communicatie Koraalrood 100 2718 SC Zoetermeer 079 - 361 47 70
[email protected] www.slee.nl
92x135
Iedere accountant laat u de cijfers zien, maar wie brengt uw toekomst in beeld? Veel MKB ondernemers hebben één ding gemeen; ze kijken allemaal vooruit. Naar de toekomst. En juist Lansigt accountants en belastingadviseurs brengt die helder voor u in beeld. De Lansigt adviseur geeft namelijk inzicht in de financiële en fiscale consequenties van uw beleid. Op basis van grondige interne en externe analyses. Vanuit zijn betrokkenheid, kennis en ervaring stippelt hij samen met u een langetermijnplan uit. Zo wordt uw droom werkelijkheid! Kijk daarom snel op www.lansigt.nl
telefoon (079) 361 40 27
Alphen aan den Rijn • Nieuw Vennep • Boskoop/Hazerswoude • Gouda
kijk op de website onder
www.drukkerijuleman.nl/bovenverdieping
Pagina 16 - nummer 4 / december 2007
Onderzoek naar innovatie in bedrijfsleven
‘De Kracht van de Ondernemer’ Maandag 19 november presenteerden de Rabobank Vlietstreek-Zoetermeer en de Kamer van Koophandel Haaglanden kantoor Zoetermeer, de eerste uitgave van de economische thermometer ‘De Kracht van de Ondernemer’. In dit rapport zijn de economische prestaties van ondernemers in de regio Vlietstreek-Zoetermeer uitgebreid onder de loep genomen. Het volledig rapport is te downloaden op www.kvk.nl/innovatiekracht.
Zorg voor goed ondernemings- en investeringsklimaat De tijdens de
bijeenkomst prijsgegeven resultaten vielen voor het Zoetermeerse bedrijfsleven bijzonder positief uit. Zowel de achter de forumtafel gezeten wethouder Bé Emmens, als de RVOZvoorzitter Johan Burger, toonden zich dan ook zeer tevreden.
Johan Burger achter de forumtafel.
Johan Burger: “Bij het horen en zien van zoveel mooie scores heb ik zitten blozen! Maar ik realiseer me, dat het een regionale vergelijking is met een feitelijk onvergelijkbare buurgemeente. Ik ben blij met de ICT-mindset van de gemeente. Verder valt op dat in tegenstelling tot de andere goede scores, de ‘investeringsbereidheid’ en de ‘werkgelegenheidsgroei’ tegenvallen. Met name het kortetermijn-effect van de tegenvallende werkgelegenheidsgroei in Zoetermeer mogen we niet onderschatten. Er is in de CWI-bakken een oververtegenwoordiging van mannen ouder dan 45 jaar. Verder moet de gemeente mede zorg dragen voor niet alleen een goed ondernemingsklimaat, maar ook een goed investeringsklimaat.”
Regionale economie Het regionale
bedrijfsleven heeft in 2006 per saldo een redelijke groeiprestatie geleverd. De economische groei in de regio blijft net iets achter bij het landelijke
gemiddelde. Met name de werkgelegenheidsgroei valt tegen in de regio. Ook de export- en winstgroei scoren iets beneden het landelijke gemiddelde. De omzetgroei verrast met een zeer positieve score. Mede dankzij deze omzetgroei is de achterstand van de economische groei in de regio ten opzichte van Nederland nog gering. De totale economische groeiscore van Zoetermeer ligt boven het landelijke gemiddelde. De regionale economie heeft in 2006 iets aan kracht ingeboet. Dit is te wijten aan een relatief slechter investeringsanimo onder het bedrijfsleven in het onderzoeksgebied. Ook is het bedrijfsleven in de regio minder op export georiënteerd dan gemiddeld in Nederland. De totale score op economische kracht blijft echter positief. De economie van de regio in het onderzoeksgebied is krachtiger dan gemiddeld. Dit komt onder meer door de sterke productiestructuur. In de regio is veel bedrijvigheid aanwezig in groeikrachtige sectoren als de commerciële dienstverlening en de zorgeconomie. Daarnaast zorgen met name ook deze sectoren voor een hoge score op bedrijfsdynamiek. De regio kent veel startende ondernemers en trekt ook veel bedrijvigheid aan van buiten de regio.
Innovatiekracht De innovatiekracht van bedrijven in de regio is iets beter dan het landelijke gemiddelde. De innovatieve prestaties en –inspanningen van bedrijven zijn er beter dan gemiddeld, terwijl de innovatieve plannen van ondernemers het landelijke gemiddelde niet ontlopen. Bedrijven in de regio onderscheiden zich vooral door productinnovatie. Zij ontwikkelen meer nieuwe producten en diensten die ook vaker nieuw zijn voor de eigen bedrijfstak en die vaker zelf worden ontwikkeld (in plaats van geadopteerd van leveranciers). De relatief hoge innovatiekracht is het gevolg van zowel gedrags- als structuurkenmerken. De regio kent veel zogenaamde koplopers: bedrijven
die systematisch innoveren, onderzoeks- en ontwikkelingactiviteiten uitvoeren en capaciteit reserveren voor innovatieve inspanningen. Verder telt de regio relatief veel bedrijven in zogenaamde kennisgedreven sectoren. Vooral hoogwaardige dienstverleners zoals ICT-, media- en telecombedrijven, adviseurs-, ingenieurs- en architectenbureaus en technische groothandels. Zoetermeer heeft een boven gemiddelde innovatiekracht. Zoetermeerse bedrijven hebben gemiddeld een hogere innovatiekracht, realiseren meer productinnovatie en zijn vaker koploper. Zoetermeer heeft veel bedrijven in kennisgedreven sectoren; met name in hoogwaardige dienstverlening.
Zoek inspiratie De op 19 november aanwezige ondernemers, kregen het advies om inspiratie voor innovaties op te doen buiten het eigen bedrijf: bij klanten, concurrenten, collegabedrijven en leveranciers. Is een innovatief idee gevonden, zorg dan voor een planmatige uitvoering. Beleidsmakers in de onderzochte gebieden kunnen met deze suggesties wellicht hun voordeel doen. Zo zou de projectgroep Kenniseconomie en Innovatie die vanaf 2007 in Zoetermeer aan de slag gaat, bij het formuleren van projectvoorstellen met deze uitgangspunten rekening kunnen houden.
Een innovatieve overhandiging van het rapport. Pagina 17 - nummer 4 / december 2007
RVOZ-lid Dutch Water Dreams
Winnaar OndernemersPrijs Haaglanden 2008 Tobias Walraven, directeur van Dutch Water Dreams uit Zoetermeer, heeft de OndernemersPrijs Haaglanden 2008 gewonnen. Dutch Water Dreams exploiteert wildwateractiviteiten zoals een wildwaterbaan en wavehouse. Bij het horen van de naam Dutch Water Dreams denkt menigeen aan (top)sport en recreatie. Maar de betekenis van DWD heeft veel méér impact voor de maatschappij. Zo trainen er ook specifieke beroepsgroepen waaronder politie en brandweer.
Ondernemersvereniging RV OZ feliciteert Tobias Walraven en zijn medewerkers met de op 30 oktober 2007 behaalde Ondernem ersPrijs Haaglanden 2008. Een opsteker voor zowel Du tch Water Dreams als voor Zo etermeer!
V.l.n.r. Thoen (Het Hele Westland), Verbeek (ING), Walraven (DWD), Breebaart (HHS) en voormalig schaatser Hein Vergeer.
RVOZ niet verbaasd Reeds in
december 2006, al heel spoedig na de officiële openstelling van het complex, waren leden van de RVOZ te gast bij Dutch Water Dreams. Managing Director Tobias Walraven gaf toen op openhartige wijze een kijkje in de marketingkeuken van dit enerverend sportief centrum. Met hetgeen de RVOZ tijdens dit bedrijfsbezoek allemaal hoorde, zag en onderging verbaast het de RVOZ niet dat DWD als winnaar van deze OndernemersPrijs uit de bus is gekomen. Hoe komt het dat DWD al in zo’n korte tijd kan bewijzen aan de jurycriteria te voldoen? Walraven: “Onze drie voorbereidingsjaren hebben daar zeker aan bijgedragen. Verder zegt het iets over het hoge prestatieniveau in ons bedrijf, want we zijn
Pagina 18 - nummer 4 / december 2007
op precies dezelfde manier beoordeeld als alle andere kandidaten.”
Juryoordeel De jury motiveerde
haar besluit om DWD tot winnaar te benoemen als volgt: ‘Dutch Water Dreams is zeer onderscheidend en innovatief met de diensten die het bedrijf aanbiedt. Het beschikt over internationale allure en heeft wereldwijd een unieke positie. De onderneming is een visitekaartje voor de regio en de stad Zoetermeer. Bewonderenswaardig is de wijze waarop ondernemer Tobias Walraven Dutch Water Dreams heeft opgestart. Dutch Water Dreams steekt wat betreft overtuigingskracht en regionale betekenis uit boven de andere genomineerde bedrijven’. Dat zijn mooie lovende woorden. In het juryrapport is ook te lezen dat DWD zich van anderen onderscheidt door ‘de grote
diversiteit aan klanten en professionele omgang met klanten’. Wat kunnen andere ondernemers leren van jullie ‘professionele omgang’. Walraven: “Ik noem het vooral klantvriendelijkheid. Dat heb ik meegenomen uit mijn SNT periode. De klant staat centraal en wij zijn er om te zorgen dat klanten het naar hun zin hebben en krijgen waarvoor ze komen. Professionele omgang gaat ook over het feit dat we nog harder lopen als er zaken niet helemaal goed gaan. De klant vind het niet erg dat je een fout maakt maar wel hoe je het oplost.”
Drie scenario’s Een ander in het juryrapport vermeld punt luidt ‘Financieel op schema (en dat in een korte periode)’. Hebben jullie de aanloopperikelen die er ongetwijfeld geweest zullen zijn zo goed vooraf
weten in te schatten? Walraven: ”Ik heb in mijn leven al heel veel businessplannen gezien en weet ook als geen ander dat ze nooit uitkomen. Daarom is het goed drie scenario’s te hanteren. De verwachte lijn, maar ook een scenario’s voor als het veel minder of juist veel beter gaat als verwacht. Meestal gaat het om maandelijks te kunnen bijsturen en daarvoor is een goede informatievoorziening belangrijk. De informatiesystemen zijn hier prima op orde!”
Prijzen winnen Je refereerde zelf al
even aan je SNT-periode. Ook toen heb je nogal wat prijzen in de wacht gesleept. Welke waarde heeft het winnen van een ondernemersprijs voor jou persoonlijk en voor je bedrijf? Walraven: “Voor ons jonge bedrijf is het belangrijk omdat het laat zien dat we onze zaken goed voor elkaar hebben. Het is dus vooral een bevestiging van onze kwaliteit en daarmee dus een belangrijk visitekaartje naar de buitenwereld. Voor mij als ondernemer is het vooral leuk om positief in het nieuws te komen en te benadrukken dat ik het voor elkaar heb gekregen met een team van jonge mensen van circa 20-25 jaar.” Zou je erg teleurgesteld zijn geweest wanneer je deze prijs was mislopen? “Iedereen die mij kent weet dat we meedoen om te winnen en dat we daar voor gaan. Ik heb niet nagedacht over niet winnen maar had dat echt niet leuk gevonden. Ik denk dat we het verwerkt zouden hebben met een waterijsje voor alle medewerkers om even af te koelen.” Hoe hebben jullie nu de overwinning gevierd? “Ik heb op de avond zelf de belangrijkste 10 medewerkers meegenomen – meer mocht niet, want ik had ze het liefst allemaal meegenomen – en dan vier je het terplekke. Dat is toch het moment waarop je de spotlights kan delen met elkaar. Bij DWD hebben we de taart gegeten, de bloemen overal neergezet en vooral ook onze klanten verteld van het goede nieuws.”
Veiligheid Tijdens de prijsuitreiking zei je al dat het beoefenen van wildwatersport niet geheel zonder gevaar is. Immers de kracht van water is niet te onderschatten. Nu ontvangen jullie watersporters die met de grillen van water vertrouwd zijn, maar ook een breed publiek van onbevangen
recreanten. Hoe geven jullie invulling aan het thema ‘veiligheid’? “We zijn als bedrijf gekeurd door NOC*NSF en tal van keurmerk organisaties. Het belangrijkste is dat we tot bijna in het extreme alert zijn op veiligheid. Dat begint al bij binnenkomst van de klant die overal wordt geïnformeerd met behulp van instructiefilms en het lezen en invullen van een zogenaamde disclaimer. Daardoor krijgt de klant vooral uitleg over alle voorbereidingen en veiligheidsvoorschriften. Vervolgens krijgt elke klant materiaal zoals een wetsuit, helm, schoenen, windjack en zwemvest om vervolgens een uitgebreide instructie te krijgen over waterstromingen, peddelgebruik. Het belangrijkste onderdeel is wildwater zwemmen. De klant ervaart daardoor vooraf wat de kracht van water met hem doet en hoe hij veilig met de stroom mee kan drijven. Samen met de instructeur die de hele raft-trip bij hem blijft wordt er eerst op het vlakke water geoefend voordat de rivier bedwongen kan gaan worden. Niets wordt aan het toeval overgelaten. Daarbij staan er ook nog life quards langs de baan en volgen 12 camera’s alle bewegingen op het water.”
meer waarde aan citymarketing of aan regiomarketing? “DWD richt zich in eerste instantie op regiomarketing, zeg maar Zuid-Holland, maar heeft vooral een landelijke- en zelfs internationale functie. Dat laatste geldt vooral de topsport waar we jaarlijks de ruim honderd internationals ontvangen voor hun voorbereidingen op de Olympische Spelen volgend jaar in Beijing. Landelijk geldt het vooral het bedrijfsleven dat gebruik maakt van ons bedrijf voor personeels- en relatie events maar ook voor teambuilding, productintroducties en personeelswerving. De consumentenmarketing is met onze grote consumentensponsors landelijk gericht maar veelal ook regionaal via scholen en gerichte marketing acties.” Is DWD nu uitontwikkeld of staan er nog nieuwe plannen op stapel? “We optimaliseren onze dienstverlening continue op basis van klantenreacties. Daarnaast verwacht ik dat we medio 2009-2010 wel de eerste uitbreiding van onze wildwater attracties kunnen verwachten maar daarvoor moet eerst ons bezoekersaantal omhoog naar circa 180.000 sportende bezoekers per jaar.”
AdviesWelk advies kun je geven aan ondernemers die overwegen een gooi te doen naar de titel ‘Winnaar OndernemersPrijs Haaglanden 2009’? “Wees overtuigd van je product en je mensen en ga er voor met passie en bezieling. Je hebt maar 1 kans om te winnen!” aldus Tobias Walraven.
Waarom Zoetermeer? Je bent
met DWD in Zoetermeer terecht gekomen. Heb je eerst in andere gemeenten getracht je droom te verwezenlijken? Walraven: “Zoetermeer kende ik al lang omdat ook SNT haar hoofdvestiging in Zoetermeer heeft. Ik kende het leisure beleidsplan van de gemeente en wist al snel dat ze een perfecte plek voor DWD op het oog had. Dicht aan de snelweg en in de buurt van water dat voor ons heel belangrijk is. Voor de zekerheid hebben we nog wel twee andere locaties beoordeeld maar die konden niet tegen Zoetermeer en de snelheid van de bestuurders op!” Je voelt je dus thuis in Zoetermeer. Hecht je Pagina 19 - nummer 4 / december 2007
Hoe blijft Zoetermeer aantrekkelijk voor ICT bedrijven? In oktober 2001 stemde de Zoetermeerse gemeenteraad in met de uitgangspunten en ambities van het Programma Zoetermeer ICT-Stad. Daarmee lanceerde de gemeente een aantal innovatieve projecten. Formeel loopt het Programma Zoetermeer ICT-stad af per 31 december 2007. In de periode februari en maart 2007 onderzocht TNS NIPO Commerce in opdracht van de gemeente de effecten van de diverse projecten. Onderstaand treft u enkele door TNS NIPO Commerce getrokken conclusies en aanbevelingen. Behalve het uiten van hun tevredenheid over het programma maakten de geënquêteerde ondernemers ook van de gelegenheid gebruik te benoemen wat er beter kan.
Conclusies • Alhoewel de ICT bedrijven overwegend tevreden zijn met hun vestigingslocatie zijn ze vatbaarder om Zoetermeer te verlaten dan de gemiddelde ondernemer. De gemeente Zoetermeer moet dus inspanningen blijven verrichten om de ICT bedrijven die reeds gevestigd zijn binnen hun gemeente te behouden en bedrijven van buiten naar Zoetermeer te ‘lokken’. • De projecten Gigameer, Academie voor ICT&Media en ICT-Sociëteit genieten de grootste bekendheid. Maar voor alle projecten geldt dat er kansen liggen voor een grotere bekendheid en een hoger gebruik. • Het blijkt dat ondernemers het ondernemersklimaat van de gemeente Zoetermeer hoger beoordelen wanneer zij gebruik maken van minstens één van de ICT-projecten. Zij waarderen de projecten als nuttig tot zeer nuttig. Ook beoordelen de gebruikers hun relatie met de gemeente positiever.
Aanbevelingen TNS NIPO Commerce concludeerde aan welke aspecten de gemeente de komende jaren aandacht moet besteden, om Zoetermeer nog aantrekkelijker te maken voor specifiek ICT-bedrijven. Eerste prioriteit: • De gemeente Zoetermeer dient de komende jaren extra aandacht Pagina 20 - nummer 4 / december 2007
te besteden aan de verbeterpunten: ‘ICT infrastructuur’; ‘Ondersteuning/ ontwikkeling invoeren innovaties’; ‘Startersfaciliteiten’. Door aandacht te besteden aan deze speerpunten kan de gemeente zich in positieve zin onderscheiden. Daarbij ligt het voor de hand in eerste instantie de bekendheid en/of het gebruik van bestaande gemeentelijke ICT-projecten te promoten.
Tweede prioriteit: • De gemeente doet er verstandig aan de aspecten ‘Aanwezigheid technische opleidingen (HBO/WO-niveau)’ en ‘Veiligheid op bedrijfslocaties’ in ieder geval vast te houden en zo mogelijk te verbeteren. • Voor wat betreft de Ondersteuning van bedrijven bij het ontwikkelen/ invoeren van innovaties, zou de inrichting van een centraal (digitaal) loket dat informatie over (subsidie) regelingen en ondersteunde instanties bundelt al in een bepaalde behoefte
kunnen voorzien. Dit ‘loket’ zou ook gecombineerd kunnen worden met informatie/ondersteuning voor starters. Een aspect waar de ICT ondernemers ook veel belang aan hechten. De gemeente hoeft deze centrale rol niet persé op zich te nemen maar kan hierin wel een aanjagende rol vervullen.”
Wat doet gemeente met onderzoeksresultaten? Natuurlijk is het
goed om effecten van ICT-activiteiten te onderzoeken. Maar echt zinvol is het pas wanneer de onderzoeksresultaten tot iets leiden. RVOZ vroeg wethouder Bé Emmens wat de gemeente met de onderzoeksresultaten en aanbevelingen heeft gedaan of gaat doen. Emmens geeft daarop aan dat de aanbevelingen zijn of worden opgenomen in het nieuwe programma kenniseconomie en innovatie en in het algemeen economisch beleid. Emmens: “Samen met de Stichting Kenniseconomie en Innovatie Zoetermeer (Stichting KIZ) werkt de gemeente aan de volgende projecten en activiteiten: • De ICT-infrastructuur; hierbij gaat het om het verder uitrollen van Gigameer (glasvezelaansluitingen voor het Zoetermeerse bedrijfsleven) en om de Zuid-Holland Internet Exchange (ZHIX). • In het programma Kenniseconomie en Innovatie Zoetermeer (KIZ) wordt
op verschillende manieren gewerkt aan het bevorderen van innovatie. • Met betrekking tot starters hopen we volgend jaar concrete stappen te zetten met nieuwe startersgebouwen en begeleiding van starters. • De academie voor ICT en Media Zoetermeer heeft er sinds september een nieuwe opleiding bij: Information Security Management. Daarnaast kijken we samen met het onderwijs naar andere aanvullingen op het aanbod van HBO en WO-onderwijs in Zoetermeer. • Gigameer en de ZHIX bieden een uitstekende kans om camerabewaking op de bedrijfsterreinen in te voeren. De bedoeling is dat in 2008 een pilot op Lansinghage wordt uitgevoerd. • Het opzetten van een subsidieloket wordt in 2008 onderzocht. Daarbij wordt natuurlijk bekeken of dit aan bestaande voorzieningen kan worden gekoppeld.” ICT-projecten zullen uiteindelijk voor het Zoetermeerse bedrijfsleven zichtbaar en merkbaar worden. Uiteindelijk moet het resultaat van de inspanningen rondom Zoetermeer ICT-stad merkbaar zijn. Emmens: “De meeste genoemde initiatieven zijn niet uitsluitend gericht op ICT-bedrijven, maar eigenlijk op alle Zoetermeerse bedrijven die willen innoveren. De initiatieven zijn heel concreet en dus ook zichtbaar. Uiteraard zal per onderwerp uitgebreid worden gecommuniceerd. Bijvoorbeeld organiseert Zoetermeer in 2008, samen met de Stichting KIZ, het Kennisfestival Zuid- Holland. Dat wordt een mooi moment voor het Zoetermeerse bedrijfsleven om te laten zien dat innovatie hier gewoon gebeurt!”
Doe mee met beroepenmanifestatie 2008 Op 11 oktober2007 bezochten leerlingen uit groep 7 van 38 basisscholen uit Zoetermeer, Lansingerland en Pijnacker Nootdorp de jaarlijkse Beroepenmanifestatie. 1300 leerlingen maakten kennis met 40 bedrijven en instellingen die hun beroep op interactieve wijze lieten zien. ABM installatietechniek deed dit jaar voor het eerst mee. Pim van der Putte: “Leerlingen konden bij mij de waterleiding van een douche repareren. Ik vind het belangrijk om aan de
Technische beroepen kregen extra veel aandacht op de manifestatie. Leerlingen hebben vaak een verkeerd beeld van deze beroepen. Doel van de manifestatie is om leerlingen al op jonge leeftijd kennis te laten maken met verschillende beroepen. Hierdoor is de kans groter dat leerlingen later de juiste studie- en beroepskeuze maken. De belangstelling voor de beroepenmanifestatie wordt elk jaar groter. Dit jaar zijn er 25% meer leerlingen en 60% meer organisaties aangemeld dan vorig jaar. Doet uw bedrijf ook mee in 2008? Kijk voor informatie op www.beroepenmanifestatie.com .
Bijeenkomst Noordelijke Bedrijventerreinen goed bezocht! Maandagavond 5 november jl. bezochten zo’n 100 ondernemers en belanghebbenden de informatiebijeenkomst over de aanstaande revitalisering van de Noordelijke Bedrijventerreinen (NBT). Ondernemers van de terreinen Rokkehage, Zoeterhage en Hoornerhage werden verwelkomd en toegesproken door wethouder
Adverteren ? De volgende editie RVOZ-Nieuws verschijnt in maart 2008. Zorg dat uw bedrijf met een advertentie in deze editie en/of de daaropvolgende edities van RVOZNieuws aanwezig is. Kijk voor informatie over mogelijkheden en tarieven op de www.rvoz.nl of neem contact op met SLEE Communicatie: telefonisch 079 – 361 47 70 of per e-mail
[email protected].
beroepenmanifestatie mee te werken. Kinderen hebben vaak geen idee wat het vak van loodgieter inhoudt. Ze denken veelal dat ze vies worden, maar door de kennismaking zijn ze heel enthousiast geworden over de veelzijdigheid van het vak!”
Wethouder Bé Emmens en Ruud Naar brengen toast uit op de nieuw opgerichte Vereniging NBT.
Emmens, Johan Burger (voorzitter van de RVOZ), Dion Sluijsmans (projectleider revitalisering) en Ruud Naar (interim secretaris van de nieuw opgerichte Vereniging NBT). De boodschap was eenduidig: het heeft lang geduurd, maar nu worden eindelijk spijkers met koppen geslagen. De eerste schoonmaakacties hebben plaatsgevonden, de bedrijvenvereniging is 5 november daadwerkelijk opgericht en het plan van aanpak uit de doeken gedaan. Verder was ook de boodschap van de Vereniging Noordelijke Bedrijventerreinen (VNBT) duidelijk: wordt allemaal lid! “Hoe groter de betrokkenheid van de bedrijven, hoe groter de kans van slagen.” Aanmelden voor de VNBT kan bij Lucas Scholten (interim voorzitter): 079 – 3435000. U krijgt dan een inschrijfformulier toegezonden. Pagina 21 - nummer 4 / december 2007
Nieuwe RVOZ-leden
ArboNed ArboNed versterkt organisaties op het gebied van welzijn, gezondheid en veiligheid. Als werknemers betrokken zijn en in een veilige en prettige omgeving werken, dan stijgen de productiviteit en het werkplezier. Daarmee beïnvloedt onze dienstverlening direct de sociale en financiële resultaten van organisaties. ArboNed staat dagelijks 50.000 werkgevers en 1 miljoen werknemers bij in hun gezondheidsbeleid. Dat gebied omvat het hele gezondheidsspectrum dat een organisatie kan inzetten: van het reïntegreren van verzuimers tot het bevorderen van de inzetbaarheid, de vitaliteit en het werkplezier van medewerkers.
Fieldsales Assistance Nederland Wij acquireren uw nieuwe klanten!
KeurCompany, MedRecht en Arts in Bedrijf zijn onderdeel van ArboNed. Meer informatie vindt u op www.arboned.nl.
HCRM / PZ-Online HCRM, is een zelfstandig en onafhankelijk organisatieadviesbureau voor human resource management, verandermanagement, training & coaching en interim management. Expertise, passie, pragmatisch advies en afgesproken resultaten. Vanuit een jarenlange expertise adviseren, organiseren en implementeren we human resource oplossingen, bedrijfsvoeringsverbeteringen en realiseren we samen met onze klant de gewenste veranderingen. Onze adviseur geeft een pragmatisch, helder en bovenal toepasbaar advies. Vervolgens gaan we hard aan het
ID-College Het ID College is een regionaal opleidingencentrum met vestigingen in Alphen aan den Rijn, Gouda, Katwijk, Leiden, Leidschendam, Lisse, Woerden en Zoetermeer. Bij het ID College studeren 15.000 jongeren en volwassenen voor beroepen in de meest uiteenlopende richtingen zoals bakkerij, horeca, uiterlijke verzorging, administratie, handel, gezondheidszorg, techniek, Pagina 22 - nummer 4 / december 2007
werk om het advies om te zetten in het afgesproken resultaat. PZ-Online is een slim servicepakket voor PZ Services met een ‘human touch’. U beschikt altijd over uw persoonlijke PZ-adviseur. PZ-Online bieden wij u aan via een abonnementsvorm. En dit allemaal via één locatie, namelijk: www.pz-online.eu Cees de Reus,
[email protected] &
[email protected] ICT, orde en veiligheid, sport en bewegen en welzijn. Alle opleidingen en cursussen zijn gericht op de praktijk. Behalve een vak, leren studenten bij het ID College ook hun weg te vinden in de maatschappij. Meer weten over de opleidingen en cursussen van het ID College? Bel dan 0800 222 0800, of mail naar
[email protected].
Hoe succesvol is uw verkoopapparaat in het acquireren van nieuwe namen, nieuwe klanten? Het is beslist mogelijk om uit 4 afgelegde prospectbezoeken minimaal 1 aanvangscontract te scoren! Daartoe neemt Fieldsales Assistance Nederland u het hele traject uit handen: van eerste contactlegging, tot het scoren van uw contract. U bepaalt op welke primaire doelgroep van bedrijven onze new business-expertise wordt toegepast. Het relatiebeheer en relatiebehoud doet u vervolgens zelf, tenzij uitdrukkelijk anders is afgesproken.Fieldsales Assistance Nederland (2003) is landelijk actief met het uitvoeren van uitdagende fieldsalesprojecten (persoonlijke verkoop, buitendienstverkoop, new business) uit naam van onze opdrachtgevers. Interesse? Neem dan nu vrijblijvend contact met ons op. Kijk op www.fieldsales-assistance.nl of bel 079-3479321.
Pilatusdam Management BV Pilatusdam Management B.V. is het adviesbureau voor het MKB op de gebieden van personeel, organisatie en arbeidsrecht. Wij werken op een transparante wijze door op voorhand het plan van aanpak en de totale (desgewenst gemaximeerde) kosten af te spreken. Wij bedienen u met heldere en praktische adviezen (geen dikke rapporten) en verfrissende ideeën. Heeft u behoefte aan oplossingsgerichte adviezen en ondersteuning bij de in-, door- of uitstroom van uw personeel, neem dan contact op met mr. Kenneth van Randeraat, Monica van den Berg BA of drs. Wim G. Huurman onder 079-331 37 47 of bekijk de websites (www.pilatusdam.nl en www.beloningsonderzoekbouw.nl).
Nieuw RVOZ-lid
Colofon Redactieadres: RVOZ-secretariaat, Tapuit 8, Berkel en Rodenrijs. Postbus 163, 2650 AD Berkel en Rodenrijs. Tel. 010-511 04 42, fax 010-551 04 41 E-mail
[email protected] Copy, advertenties en bladmanagement: SLEE Communicatie, Koraalrood 100, 2718 SC Zoetermeer Tel. 079-361 47 70, fax 079-361 38 59 E-mail:
[email protected], website: www.slee.nl Eindredactie: Monique Plantinga, Johan Burger, Stephan Slee (SLEE Communicatie) Fotografie: Gemeente Zoetermeer, DWD, Rabobank, SLEE Communicatie, e.a. Vormgeving/prepress: Grafisch Team Digipage BV, Zoetermeer Druk: Drukkerij Uleman de Residentie, Zoetermeer Aan de inhoud van dit blad kunnen geen rechten worden ontleend. Het volgende nummer verschijnt maart 2008.
Zoetermeerse ondernemersvereniging
RVOZ (bestuur per 5-3-2007)
Secretariaat: RVOZ-secretariaat, Tapuit 8, Berkel en Rodenrijs. Postbus 163, 2650 AD Berkel en Rodenrijs. Tel. 010-511 04 42, fax 010-551 04 41 E-mail
[email protected] Dagelijks bestuur: Ir. Johan Burger (voorzitter) Groeneweg 2d, 2718 AA Zoetermeer Tel. 079 - 361 88 00, fax 079 - 361 92 32 E-mail:
[email protected] Ing. Monique Plantinga (secretaris) Aakwerf 2, 2725 CN Zoetermeer Tel. 079 - 343 39 96, fax 079 - 331 19 61 E-mail:
[email protected] Drs. Aad ‘t Hoen RA (penningmeester) Postbus 7014, 2701 AA Zoetermeer Tel. 079-352 20 02, fax 079-351 88 52 E-mail:
[email protected] Overige bestuursleden: Jannes Brinksma Postbus 867, 2700 AW Zoetermeer Tel. 079-351 11 24, fax 079-320 06 93 E-mail:
[email protected] Jolanda Poppelaars Van Doornenplantsoen 1, 2722 ZA Zoetermeer Tel. 079-331 03 00, fax 079-331 40 40 E-mail:
[email protected] Drs. Denise Bakker-van den Berg Postbus 7191, 2701 AD Zoetermeer Tel. 079 – 342 02 50 E-mail:
[email protected] Drs. Marco Tetteroo Postbus 21, 2700 AA Zoetermeer Tel. 079 - 317 17 20 E-mail:
[email protected] Marcel Krassenburg Bietenakker 49, 2723 XE Zoetermeer Tel. 079 - 343 29 18 E-mail:
[email protected] Willem Heijboer Postbus 360, 2700 AJ Zoetermeer Tel. 079 - 330 10 50 E-mail:
[email protected]
Pagina 23 - nummer 4 / december 2007
MultiRent Autoverhuurbedrijven Sinds 2 april is MultiRent in Zoetermeer gevestigd. MultiRent mag nieuw zijn in Zoetermeer, op het gebied van autoverhuur is zij zeker geen nieuwkomer. MultiRent verhuurt al auto’s sinds 1985 en heeft inmiddels 19 vestigingen in Noord en Zuid Holland. Dat MultiRent Zoetermeer onderdeel is van een grotere verhuurorganisatie, brengt voor de klant voordelen met zich mee. Door het grote gezamenlijke wagenpark van maar liefst 1.500 personen- en bestelauto’s van vele merken en uitvoeringen, grijpt men nooit mis. MultiRent maakt deel uit van Markeur Holding B.V., waartoe naast MultiRent behoren Het Motorhuis (autodealerbedrijven), MultiLease
(leasemaatschappij), Het AutoSchadehuis (autoschadeherstelbedrijven) en MultiEnergy (brandstofstations). MultiRent is gevestigd op bedrijventerrein Lansinghage. Contact: Charles van Swieten, 079–3631780. (
[email protected])
RVOZ-leden laat van u horen!
Is uw e-mail adres bij ons bekend?
De RVOZ is er vóór leden dóór leden! Daarom stelt het bestuur het bijzonder op prijs uw mening of visie te vernemen. Laat van u horen wanneer u ons beleid steunt, of wanneer u het er juist niet mee eens bent! U kunt dat doen door tijdens de bijeenkomsten de bestuursleden aan te klampen. En natuurlijk door hen te bellen of te mailen.
Omwille van een snelle berichtgeving over speciale actuele items verspreidt de RVOZ digitale nieuwsbrieven. Ook de uitnodigingen voor de bijeenkomsten ontvangt u tegenwoordig per e-mail. Wilt u op www.rvoz.nl controleren of u met het juiste e-mail adres in het ledenbestand geregistreerd staat. Mutaties kunt u doorgeven aan het RVOZ-secretariaat.
De RVOZ wenst u prettige feestdagen en een goede jaarwisseling In het nieuwe jaar ontmoeten wij u graag tijdens de RVOZ-nieuwjaarsreceptie welke op maandag 7 januari zal plaatsvinden in het Stadstheater te Zoetermeer. • RVOZ-leden ontvangen de uitnodiging met aanvullende informatie per e-mail.
• Bent u (nog) geen RVOZ-lid, maar wilt u wel met de RVOZ kennismaken? Dan is het bezoeken van de Nieuwjaarsreceptie een goede eerste gelegenheid. Neem contact op met het secretariaat van onze vereniging, en ook u ontvangt een uitnodiging! E-mail:
[email protected] Telefoon 010 - 511 04 42
Johan Burger, Monique Plantinga, Aad ‘t Hoen, Jannes Brinksma, Jolanda Poppelaars, Denise Bakker-van der Berg, Marco Tetteroo, Marcel Krassenburg, Willem Heijboer
De grootste verzekeringsadviseur van Nederland zit al jaren bij u in de buurt. De grootste van Nederland zijn heeft zo zijn voordelen. Een enorm netwerk van deskundige adviseurs bijvoorbeeld. Onze medewerkers blijven daardoor continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen op het gebied van wet- en regelgeving en risicopreventie. Wij delen die kennis graag met u en bieden u op maat gemaakte adviezen. Als Rabobank Vlietstreek-Zoetermeer kennen wij de lokale markt als geen ander. Wij kunnen u ook als geen ander van een totaal financieel advies voorzien. Benieuwd naar onze mogelijkheden? Bel voor het maken van een afspraak voor een persoonlijk adviesgesprek (079) 317 17 62.
Het is tijd voor de Rabobank.