CA Master Agreement (“MA”) Deze MA wordt aangegaan door de entiteit van CA (“CA”) en de entiteit van de klant (“U”) die zijn aangegeven op het relevant toepasselijke Bestelformulier en zal ingaan op de datum die is vermeld op het Bestelformulier. Uw recht om Software van CA (“CA-software”) te gebruiken en onderhoud en ondersteuning (“Onderhoud”) en professionele dienstverlening van CA (“CA-diensten”) te genieten, is onderhevig aan Uw naleving van *de voorwaarden en bepalingen van deze MA, *het toepasselijke Bestelformulier dat de specifieke bestelde CAsoftware, Onderhoud en/of CA-diensten identificeert, en *de toepasselijke Specifieke Programmadocumentatie (“SPD”) (voor de CA-software, Onderhoud en/of CA-diensten), die zich bevindt op http://www.ca.com/licenseagreement (collectief wordt naar deze documenten verwezen als de “Overeenkomst”). De voorwaarden en bepalingen van de SPD die voor U van toepassing zijn op de CAsoftware, het Onderhoud en/of de CA-diensten die U heeft aangeschaft en/of waarvoor U een licentie heeft verkregen, zijn de voorwaarden en bepalingen die gelden op het moment dat U CA-software licenties, Onderhoud of CA-diensten aanschaft, en deze zullen bindend blijven voor beide partijen, tenzij of tot de partijen wederzijds schriftelijk anders overeenkomen. Licentieverlening. Op voorwaarde dat u de voorwaarden en bepalingen van de Overeenkomst, inclusief maar niet beperkt tot de betaling van de toepasselijke vergoedingen voor de onder deze Overeenkomst bestelde CA-software, Onderhoud en CA-diensten, aanvaardt en naleeft, verleent CA aan U, in het land of de regio vermeld in de sectie 'Territorium' van het Bestelformulier en dit uitsluitend voor Uw interne bedrijfsdoeleinden, een beperkte, niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor het gebruik door U en Uw Geautoriseerde Eindgebruikers van de CA-software in objectvorm. ”Geautoriseerde Eindgebruikers” worden gedefinieerd als werknemers en onafhankelijke contractanten (met uitzondering van leveranciers van outsourcingdiensten, faciliteitenmanagement of toepassingsdiensten) van U en Uw Partnerondernemingen. U blijft ten allen tijde verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gebruik van de gelicentieerde CA-software programma's door zulke Geautoriseerde Eindgebruikers. U mag de CA-software gebruiken voor de uitvoering van de interne gegevensverwerking van Uw Partneronderneming, waarbij een 'Partneronderneming' wordt gedefinieerd als een entiteit waarin U, juridisch of contractueel, een belang van meer dan vijftig procent (>50%) hebt, voor zolang U dergelijke belang behoudt. Het voor de CA-software door U aangeschafte licentietype wordt aangegeven op het Bestelformulier en kan het volgende omvatten: a. Eeuwigdurende licentie: een eeuwigdurende licentie voor het gebruik van de CA-software, dewelke alleen kan worden beëindigd op de wijze die is beschreven in Sectie 9(b) van dit document. b. Abonnementslicentie: een licentie voor het gebruik van de CA-software gedurende een specifieke periode (de 'Termijn'), als aangegeven op het toepasselijke Bestelformulier. Wanneer de licentie verloopt aan het einde van de Termijn, moeten U, alle Partnerondernemingen, alsook Uw Geautoriseerde Eindgebruikers het gebruik van de CA-software stopzetten en de CA-software verwijderen indien U geen nieuwe licentie hebt aangeschaft. In beide gevallen geldt dat het gebruik van Uw licentie voor CA-software, door CA als “mainframesoftware” aangeduid, zal worden beperkt tot de hardware, site en/of locatie binnen het Territorium als gedefinieerd op het Bestelformulier. U mag dergelijke CA-software overdragen naar nieuwe hardware of een nieuwe site of locatie binnen het Territorium, mits U hiervoor voorafgaand schriftelijke notificatie aan CA hebt geleverd.. Voor overdrachten buiten het Territorium is CA’s voorafgaande schriftelijke toestemming vereist en worden aanvullende vergoedingen in rekening gebracht. 2. Gebruiksbeperkingen. Tenzij uitdrukkelijk toegestaan in de Overeenkomst, mag U niet: (a) de CA-software kopiëren, reproduceren, distribueren of openbaar maken, uitgezonderd dat U een redelijk aantal kopieën van de CA-software mag maken voor legitieme, te goeder trouw doeleinden zoals “cold stand-by” calamiteitenherstel, back-up en archivering en dat die kopie voor redelijke testdoeleinden alsook voor legitieme te goeder trouw hersteldoeleinden na calamiteit(en). Het gebruiken of aanhouden van kopieën van de CA-software in een “hot stand-by” omgeving of het aanvullend of uitgebreid gebruik van de CA-software voor doeleinden als calamiteitenherstel, back-up en archivering, is onderhevig aan de betaling van de toepasselijke vergoedingen door U aan CA; (b) de CA-software aanpassen, splitsen of afgeleide werken ervan maken; (c) de CA-software verhuren, verkopen, leasen, toewijzen, overdragen of in sublicentie geven of de CA-software gebruiken om hosting, servicebureau, outsourcingdiensten of diensten op aanvraag (on demand) te verlenen aan of ten voordele van een derde partij; (d) enige eigendomskennisgevingen, -labels of -markeringen in of op enige kopie van de CA-software of Documentatie of enige CA-software of materialen, in dewelke de CA-software of Documentatie is verwerkt
1.
Page 1 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
3.
4.
5.
6.
of ingesloten, verwijderen; (e) de CA-software gebruiken op enige wijze die het door CA of een geautoriseerde CAwederverkoper of –distributeur aan U verleende gebruiksbereik overschrijdt of uitbreidt; (f) de CA-software disassembleren, decompileren, reverse engineering toepassen of anderszins vertalen, behalve voor zover dit wordt toegestaan door de toepasselijke wetgeving zonder mogelijkheid tot contractuele afstand of exceptie; of (g) resultaten of bevindingen van benchmark-tests voor de gelicentieerde CA-software vrijgeven zonder CA’s voorafgaandelijke schriftelijke toestemming. Alle rechten die niet expliciet worden verleend onder deze Overeenkomst, zijn hierbij uitdrukkelijk en exclusief voorbehouden aan CA. Licentiemodel en Perimeter van Geautoriseerd Gebruik. a. Licentiemodel. Het toepasselijke licentiemodel voor elk CA softwareprogramma wordt uiteengezet in de sectie 'Licentiemodel' van de toepasselijke SPD voor de betreffende CA-software of in het bijbehorende Bestelformulier, indien er geen toepasselijke SPD voor de betreffende CA-software beschikbaar is. Ter illustratie: CA kan voor CA-software een gebruiksrecht toekennen volgens een ‘per server’ Licentiemodel, waarbij één exemplaar van de CA-software kan worden geïnstalleerd in een gebruiksomgeving met één enkele server tegen de betaling van een beoaalde licentievergoeding. Andere voorbeelden van Licentiemodellen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, licenties op basis van en berekend volgens MIPS (millions of instructions per second) of MSU's (millions of service units), het totale aantal eindgebruikers, het aantal locaties waar de CA-software is geïnstalleerd of wordt gebruikt, en licenties voor bedrijfsbreed gebruik. b. Perimeter van Geautoriseerd Gebruik. De specifieke perimeter of type of aantal van de door U aangeschafte licenties voor de CA-software op basis van het toepasselijke Licentiemodel, wordt gespecificeerd op het betreffende Bestelformulier. Ter illustratie: U kunt ervoor kiezen om een licentie voor CA-software met een ‘per server’ Licentiemodel aan te schaffen voor maximaal vijf servers. Hierbij is de Perimeter van Geautoriseerd Gebruik vijf servers en zijn de verschuldigde vergoedingen vijf maal de vergoeding voor een ‘per server’ licentie. Uw gebruik van de CAsoftware mag het bepaalde Geautoriseerd Gebruik niet overschrijden. Voorafgaand aan Uw installatie of gebruik van de CA-software die de Perimeter van Geautoriseerd Gebruik overschrijdt, gaat U ermee akkoord de vergoedingen, die hieraan zijn verbonden conform het toepasselijke Licentiemodel, aan CA te voldoen voordat u overgaat tot installatie of gebruik. Betaling van Vergoedingen. U stemt in met betaling van de vergoedingen voor CA-software, Onderhoud en/of CA-diensten die zijn vastgelegd in het Bestelformulier of een ander dergelijk besteldocument zoals anderszins overeengekomen tussen U en CA. Betalingsverplichtingen zijn onherroepelijk en betaalde vergoedingen zijn niet restitueerbaar, tenzij hierin uitdrukkelijk aangegeven.. Tenzij anderszins bepaald in het Bestelformulier, moeten alle betalingen worden voldoen binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum. Bijkomend bij de vergoedingen voor CA-software, Onderhoud en/of CA-diensten stemt U in met betaling van enige toepasselijke BTW, omzetbelasting, invoerrechten- en douanebelastingen en alle andere toepasselijke belastingen (collectief aangeduid als “Belastingen”). Indien een betaaldatum in een weekeinde of op een feestdag valt, dient de gecontracteerde vergoeding uiterlijk op de laatste werkdag voor een dergelijke datum door U aan CA te zijn voldaan. Indien enige vergoeding niet op de betaaldatum is voldaan, is CA gerechtigd, zonder enige kennisgeving, een rente in rekening te brengen van 1% (één procent) per maand samengesteld over de gehele periode van achterstalligheid, of het maximum bedrag bij achterstallige betalingen dat bij wet is toegestaan. U zal niet het recht hebben enige betaling te compenseren of op te schorten. Indien Uw betalingen 30 (dertig) dagen of meer achterstallig zijn, behoudt CA zich, naast alle andere rechten en verhaalsmogelijkheden, het recht voor om Onderhoud en/of andere CA-diensten aan U op te schorten, zonder hieruit enige voor CA voortvloeiende aansprakelijkheid, totdat de betreffende bedragen volledig zijn betaald. Onderhoud en Ondersteuning. Als Onderhoud voor CA-software deel uitmaakt van Uw CA licentie, of als U ervoor kiest om naast de eventueel met de CA-software geleverde waarborgondersteuning Onderhoud voor CA-software aan te schaffen, identificeert het Bestelformulier het type onderhoud dat voor elk CA-softwareprogramma wordt aangekocht en de duur van het betreffende onderhoud (de “Onderhoudstermijn”) alsook de toepasselijke vergoedingen voor Onderhoud. CA levert het niveau van ondersteuning dat voor elk type wordt omschreven in de specifieke SPD voor Onderhoud, die op http:/www/support.ca.com kunnen worden geraadpleegd. De door CA eventueel geleverde waarborgondersteuning en de termijn daarvan worden omschreven in de “Waarborg” Sectie en enige bijkomende of andere voorwaarden met betrekking tot waarborgondersteuning worden uiteengezet in de SPD voor elk CA-softwareprogramma. Voor zover waarborgondersteuning door CA wordt geleverd, is dit inbegrepen in de licentievergoeding voor CA-software en wordt dit niet afzonderlijk aangeduid als Onderhoud op het Bestelformulier. Documentatie. Voor de doeleinden van deze Overeenkomst betekent 'Documentatie' (a) in verband met CA-software: alleen standaardspecificaties, gebruikersdocumentatie en technische handleidingen en gidsen (waarvan sommige of alle enkel in de engelse taal beschikbaar zijn) die door CA met de CA-software zijn meegeleverd, en (b) in verband met Onderhoud en waarborgondersteuning: CA’s externe beleidslijnen en -documentatie die de perimeter en de aard van het Onderhoud en de waarborgondersteuning, beschikbaar voor CA licentiehouders, bepalen die kunnen worden
Page 2 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
7.
geraadpleegd op http:/www/support.ca.com. U mag een redelijk aantal kopieën van de Documentatie maken en deze intern verspreiden, zolang dit exclusief voor Uw interne bedrijfsdoeleinden bestemd is. U mag echter de Documentatie niet aanpassen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van CA. Alle kopieën of gedeeltelijke kopieën die U maakt, moeten CA’s auteursrechtelijke vermeldingen dragen, evenals zulke andere toegeschreven vermeldingen die in de gekopieerde materialen zijn opgenomen. De Documentatie wordt beschouwd als vertrouwelijk en als eigendom van CA. Beperkte Waarborg. CA waarborgt dat: (a) het het recht heeft om U de hierin omschreven rechten en licenties te verlenen en (b) voor de duur van de waarborgperiode als bepaald in de SPD voor de CA-software of Diensten, of, indien er geen waarborgperiode is bepaald in de SPD en de CA-software of Diensten niet zijn geleverd onder voorwaarden die de CAsoftware of Diensten uitdrukkelijk aanduiden als geleverd in de staat waarin deze verkeren (“as is” basis), gedurende een periode van 30 (dertig) dagen na de datum op het Bestelformulier, telkens: (i) dat wanneer de CA-software wordt gebruikt in een gebruiksomgeving die volgens de Documentatie wordt ondersteund door CA, de CA-software materieel in overeenstemming met de specificaties in de Documentatie voor dergelijke CA-software zal functioneren; en (ii) dat CAdiensten en Onderhoud zullen worden uitgevoerd in overeenstemming met de industrienormen, daarbij gebruik makend van redelijke zorg en vaardigheid, en zullen worden geleverd in overeenstemming met het op dat moment geldende beleid van CA. Indien wordt vastgesteld dat CA een waarborg in subsectie (b) hierboven heeft overtreden, heeft CA, als enige verplichting en Uw enige verhaalsmogelijkheid, de keuze (1) redelijke inspanningen te leveren om de fout of het defect in de CA-software te verhelpen of de onvolledige CA-diensten opnieuw uit te voeren, (2) de CA-software te vervangen door CAsoftware die wel materieel voldoet aan de specificaties in de Documentatie; of (3) de licentie voor de CA-software te beëindigen en alle door U betaalde vergoedingen pro rata terug te betalen, hetgeen: *voor licentie- en Onderhoudsvergoedingen betaald met betrekking tot CA-software die onder een abonnementslicentie is verstrekt, wordt berekend op basis van het overblijvende gedeelte van de Termijn vanaf de datum dat is vastgesteld dat CA de bovengenoemde waarborgen heeft overtreden; of, voor de CA-software die onder een eeuwigdurende licentie is verstrekt, wordt een termijn van drie jaar gebruikt met het oog op de licentieberekening; of, *bij vergoedingen die afzonderlijk zijn bepaald en betaald voor CA-diensten wordt de terugbetaling berekend op basis van de geleverde items en materialen, voortvloeiend uit de diensten, en uitgevoerde CA-diensten vanaf het ogenblik dat de tekortkomingen in de CA-diensten zijn opgetreden. Enige restitutie van betaalde vergoedingen volgens deze waarborg zal de licentie voor de betrokken CAsoftware of, in het geval van Diensten, de uitvoering door CA van de betrokken Diensten, beëindigen. Deze waarborg en de aangeboden verhaalsmogelijkheden zijn enkel van toepassing op voorwaarde dat: (i) de gemelde fout of het gemelde defect redelijkerwijs kan worden gereproduceerd door CA; (ii) U de vermeende inbreuk met redelijke specificiteit schriftelijk aan CA meldt binnen 30 (dertig) dagen nadat deze is opgetreden; (iii) U CA redelijke medewerking biedt bij de diagnose en het verhelpen van de desbetreffende inbreuk (iv) de CA-software of de CA-diensten binnen de in de SPD-documentatie uiteengezette waarborgperiode vallen; (v) U alle updates, patches en fixes, die door CA zijn vrijgegeven voor de betrokken CA-software, heeft geïnstalleerd en deze ook gebruikt.; (vi) U in alle materiële opzichten voldoet aan de voorwaarden en bepalingen van de Overeenkomst (inclusief maar niet beperkt tot de betaling van alle vergoedingen) en in materiële zin de Documentatie voor de betrokken CA-software, het betrokken Onderhoud of de betrokken CA-diensten hebt nageleefd; en (vii) de fout of het defect enkel en alleen te wijten is aan een fout of nalatigheid door CA of vertegenwoordigers of werknemers van CA. U begrijpt en stemt ermee in dat door CA geleverde hardware en software van derden mogelijk aan U wordt geleverd onder de waarborgbepalingen of andere voorwaarden en bepalingen van de fabrikant of licentieverlener van dergelijke hardware of software. Wanneer van toepassing, zal CA dergelijke waarborgbepalingen of andere voorwaarden opnemen in de Documentatie die de relevante software of andere materialen begeleidt. GEEN ENKELE DERDE PARTIJ, MET
INBEGRIP VAN VERTEGENWOORDIGERS, DISTRIBUTEURS OF GEAUTORISEERDE WEDERVERKOPERS VAN CA, IS GEMACHTIGD OM ENIGE VAN DE BOVENSTAANDE WAARBORGEN TE WIJZIGEN OF NAMENS CA ENIGE ANDERE OF BIJKOMENDE WAARBORGEN TE GEVEN. DEZE WAARBORGEN ZIJN UW EXCLUSIEVE WAARBORGEN EN VERVANGEN ALLE ANDERE WAARBORGEN, GARANTIES OF VOORWAARDEN, EXPLICIET OF IMPLICIET, INCLUSIEF - MAAR NIET BEPERKT TOT - DE IMPLICIETE WAARBORGEN OF GARANTIES VAN ENIGE COMMERCIELE GESCHIKTHEID OF VERHANDELBAARHEID, AFWEZIGHEID VAN INBREUKEN EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. CA WAARBORGT NIET DAT DE CA-SOFTWARE, HET ONDERHOUD OF DE CADIENSTEN ZULLEN VOLDOEN AAN UW EISEN OF DAT HET GEBRUIK VAN DE CA-SOFTWARE OF CADIENSTEN VRIJ ZAL ZIJN VAN FOUTEN OF ONDERBREKINGEN, OF DAT CA ALLE FOUTEN OF DEFECTEN ZAL KUNNEN HERSTELLEN. SOMMIGE STATEN OF RECHTSGEBIEDEN LATEN GEEN
Page 3 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
UITSLUITINGEN VAN BEPAALDE EXPLICIETE OF IMPLICIETE WAARBORGEN OF GARANTIES TOE, DAAROM KUNNEN DE BOVENSTAANDE UITSLUITINGEN MOGELIJKs NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN. INDIEN DIT IS TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING: (A) ZIJN ZULKE WAARBORGEN OF GARANTIES BEPERKT TOT DE WAARBORGPERIODE ALS GEDEFINIEERD VOOR DE BETREFFENDE CA-SOFTWARE, HET BETREFFENDE ONDERHOUD OF DE BETREFFENDE CADIENST EN (B) IS DE VERHAALMOGELIJKHEID VOOR OVERTREDINGEN VAN ZULKE WAARBORGEN BEPERKT TOT DE HERSTELLING OF VERVANGING VAN DIE GOEDEREN DIE NIET AAN DE WAARBORGEN VOLDOEN OF HET OPNIEUW LEVEREN VAN DE DIENSTEN. NA DE WAARBORGPERIODE ZIJN ER GEEN WAARBORGEN OF GARANTIES, VAN WELKE AARD OF SOORT DAN OOK, VAN TOEPASSING. SOMMIGE STATEN OF RECHTSGEBIEDEN LATEN ZULKE BEPERKINGEN NIET TOE, DAAROM KUNNEN DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN MOGELIJKS NIET OP U VAN TOEPASSING ZIJN. DEZE WAARBORGEN GEVEN U SPECIFIEKE JURIDISCHE RECHTEN EN U HEBT MOGELIJK OOK ANDERE RECHTEN TER BESCHIKKING DIE VARIËREN VAN STAAT TOT STAAT EN VAN RECHTSGEBIED TOT RECHTSGEBIED. 8.
Beperking van Aansprakelijkheid. Behalve voor schade door opzet of grove nalatigheid van CA en voor schade voor lichamelijk letsel of dood door de nalatigheid of opzettelijke fout van CA, stemt u ermee in dat, ongeacht de basis waarop U het recht hebt om een schadevergoeding te eisen van CA of zijn leveranciers (inclusief maar niet beperkt tot contractbreuk, nalatigheid, misleiding of enige andere eis of rechtsgrond die voortvloeit uit overeenkomst of onrechtmatige daad), CA alleen aansprakelijk is voor 1) schade aan onroerende eigendommen en tastbare persooonlijke eigendommen tot maximum vijfhonderdduizend US dollar ($500.000) en 2) het bedrag van enige andere werkelijke directe schade tot aan het bedrag dat U werkelijk hebt betaald voor de CA-Software, het Onderhoud en/of de CA-diensten die onderwerp zijn van de eis. Deze beperking van aansprakelijkheid is ook van toepassing op werknemers, contractanten, aannemers, wederverkopers en leveranciers van CA. Dit is het maximumbedrag waarvoor zij en CA collectief verantwoordelijk zijn.
MET UITZONDERING VAN WAT HIERBOVEN IS BESCHREVEN, ZAL CA AAN U OF ENIGE ANDERE PARTIJ, VOOR ZOVER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING DIT TOESTAAT, IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, EXEMPLARISCHE OF PUNITIEVE SCHADE, OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTKOMT UIT OF VERBAND HOUDT MET DEZE OVEREENKOMST, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT ENIGE EIS VOOR WINSTDERVING, INKOMSTENDERVING, VERLIES VAN GOODWILL, VERLIES VAN BESPARINGEN OF VERLIES VAN GEGEVENS, ZELFS INDIEN CA OF ZIJN LEVERANCIERS VAN TEVOREN ZIJN GEWAARSCHUWD VOOR DE MOGELIJKHEID VAN ZULKE SCHADE. IN HET GEVAL DAT DE BOVENSTAANDE BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID ALS ONGELDIG WORDT BEOORDEELD ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, ZAL DE AANSPRAKELIJKHEID VAN CA EN ZIJN LEVERANCIERS VOOR EEN DERGELIJKE EIS BEPERKT BLIJVEN TOT HET BEDRAG AAN VERGOEDINGEN DIE U WERKELIJK HEEFT BETAALD VOOR DE CA-SOFTWARE, HET ONDERHOUD OF DE CA-DIENSTEN WAARUIT DE EIS VOORTVLOEIT. DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN ZIJN NIET VAN TOEPASSING OP SCHADE VEROORZAAKT DOOR HET OPZET OF DE GROVE NALATIGHEID VAN CA VOOR ZOVER ZULKE SCHADE NIET KAN WORDEN UITGESLOTEN BIJ WET. 9.
Beëindiging. a. Beëindiging door U. U kunt deze Overeenkomst schriftelijk beëindigen met een voorafgaandelijke opzeg van 30 (dertig) dagen, inbegrepen een beschrijving van de vermeende inbreuk, indien CA een materiële inbreuk begaat op zijn verplichtingen (anders dan CA’s verplichtingen onder de Secties “Beperking van Aansprakelijkheid” en “Vrijwaring”) onder deze Overeenkomst en nalaat om ofwel (i) deze inbreuk te verhelpen binnen die periode van 30 (dertig) dagen, ofwel (ii) naar Uw redelijke tevredenheid substantiële vooruitgang te boeken in het verhelpen van de inbreuk en een plan te implementeren teneinde de inbreuk te verhelpen binnen 60 (zestig) dagen na de melding van de inbreuk. b. Beëindiging door CA. Naast beëindiging onder de Secties “Beperkinge van Aansprakelijkheid” en “Vrijwaring” mag CA deze overeenkomst schriftelijk beëindigen met een opzegtermijn van 30 (dertig) dagen indien U een materiële inbreuk begaat op Uw verplichtingen onder deze Overeenkomst en U nalaat om ofwel (i) deze inbreuk te verhelpen binnen die periode van 30 (dertig) dagen, ofwel (ii) naar de redelijke tevredenheid van CA substantiële vooruitgang te boeken in het
Page 4 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
verhelpen van de inbreuk en een plan te implementeren teneinde de inbreuk te verhelpen binnen 60 (zestig) dagen na de melding van de inbreuk, onder voorwaarde dat een dergelijke opzegtermijn en gelegenheid tot verhelpen niet vereist is indien dergelijke inbreuk redelijkerwijs niet kan worden verholpen, in welk geval CA de Overeenkomst onmiddellijk kan beëindigen. Materiële inbreuk kan de volgende zaken omvatten, maar niet beperkt tot: elke inbreuk die een materieel en negatief effect heeft op de intellectuele eigendomsrechten van CA of zijn licentieverleners; verzuim om vergoedingen te betalen; of het niet naleven van Uw vertrouwelijkheidsverplichtingen. Indien U Uw verplichtingen onder de Overeenkomst niet naleeft, behoudt CA zich het recht voor de eigen prestaties in te trekken en/of op te schorten. c. Gevolg van Beëindiging. Bij beëindiging zal geen der partijen zijn ontslaan van enige aansprakelijkheid die op de beëindigingsdatum al is ontstaan en opgelopen of die toegewezen kan worden aan een periode vóór de beëindiging in kwestie. Daarnaast zal beëindiging de partijen niet verhinderen enige rechten of verhaalsmogelijkheden, die de wet of toepasselijke regelgeving voorziet of terbeschikking stelt, uit te oefenen met betrekking tot een inbreuk op deze Overeenkomst. Bij beëindiging van de Overeenkomst voor een bepaald CA-software programma, Onderhoud of CA-dienst of alle dergelijke producten en diensten (i) worden alle toepasselijke bedragen die verschuldigd zijn of worden, onmiddellijk verschuldigd en betaalbaar aan CA (enkel onderhevig aan enige compensatie waarop U mogelijk recht hebt met betrekking tot een pro rata restitutie door CA onder de Secties “Beperking van Aansprakelijkheid” of “Vrijwaring”); (ii) worden alle toepasselijke verleende abonnementslicenties meteen ingetrokken en beëidingd, en (iii) hebt U niet langer het recht enig toepasselijk Onderhoud te ontvangen of af te nemen. Indien CA de Overeenkomst beëindigt ten gevolge van Uw inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van CA of zijn licentieverleners, inbreuk op Uw vertrouwelijkheidsverplichtingen of Uw verzuim om de vergoedingen voor de toepasselijke licentie te betalen, worden bovendien de toepasselijke verleende eeuwigdurende licenties onmiddellijk ingetrokken en beëindigd. Onmiddellijk na beëindiging, ongeacht de reden voor dergelijke beëidniging, verklaart U schriftelijk aan CA dat alle exemplaren en gedeeltelijke exemplaren van de toepasselijke Vertrouwelijke Informatie en eigendomsgegevens van CA in Uw bezit of beheer alsmede van de toepasselijke CA-software waarvoor Uw licentie is ingetrokken, zijn verwijderd van alle computers en opslagapparaten (inclusief de back-up- of archiefexemplaren), aan CA zijn teruggeleverd of zijn vernietigd en niet langer door U, Uw partnerondernemingen, Uw Geautoriseerde Eindgebruikers of een andere partij, waaraan U toegang hebt verleend tot dergelijke informatie en/of software, worden gebruikt. d. Beëindiging of verstrijking van Onderhoud. Als U een licentie hebt voor het gebruik van CA-software en een afzonderlijk recht op Onderhoud, en U beëindigt dergelijk Onderhoud of vernieuwt dit niet om welke reden dan ook, kunt U de CA-software blijven gebruiken voor de duur van de licentietermijn van de CA-software, maar hebt U geen recht meer op Onderhoud voor de CA-software, noch heeft U nog langer recht op terugbetaling van licentie- of Onderhoudvergoedingen. Zo lang deze Overeenkomst van toepassing is, kunt U het Onderhoud voor de desbetreffende CA-software heractiveren, indien CA dergelijk Onderhoud nog algemeen beschikbaar maakt, door aan CA een vergoeding te betalen die gelijk is aan honderdvijftig procent (150 %) van het op dat moment geldende Onderhoudstarief van CA voor elk jaar waarvoor Onderhoudsvergoedingen niet zijn betaald, zodat de CA-software kan worden bijgewerkt met de fixes, patches en updates die zijn uitgebracht tijdens de periode waarin U niet beschikte over een actief Onderhoudsabonnement. 10. Vrijwaring. Als een derde partij stelt dat CA-software of CA-diensten, afzonderlijk en niet in combinatie met andere programma's of apparatuur, inbreuk maakt op het VS geregistreerde patent of auteursrechten van die derde partij, of op vergelijkbare wetten in een rechtsgebied waarin U bevoegd bent de CA-software of CA-diensten te gebruiken, zal CA de verdediging tegen een dergelijke eis voor U voeren en zal CA alle kosten, schade en kosten voor advocaten, welke finaal worden toegewezen door een rechtbank met rechtsbevoegdheid of die zijn opgenomen in een schikking die is goedgekeurd door CA, aan U vergoeden, op voorwaarde dat: *U CA direct schriftelijk informeert over de eis, *U CA toestaat de verdediging en eventueel gerelateerde schikkingsonderhandelingen te voeren, *U redelijk samenwerkt met CA in de voorbereiding op dergelijke verdediging en onderhandelingen, en *U over een actief Onderhoudsabonnement beschikt op de datum waarop de eis is ingediend. Indien een dergelijke eis wordt ingediend of waarschijnlijk zal worden ingediend, kan CA actie ondernemen om U in staat te stellen de CA-software te blijven gebruiken, deze te wijzigen zodat deze geen inbreuk maakt of deze te vervangen door niet-inbreukmakende CA-software die in overwegende mate functioneel equivalent is. Als CA vaststelt dat geen van deze alternatieven redelijk haalbaar zijn, kan CA Uw licentie voor het gebruik van de CA-software beëindigen en U gaat ermee akkoord de CA-software terug te bezorgen na een schriftelijk verzoek hiervoor. CA geeft U vervolgens een pro rata terugbetaling naar rato van de vergoedingen die U al hebt betaald voor de CAsoftware. Deze terugbetaling zal worden berekend op basis van wat overblijft van de Termijn van de CA-software vanaf de datum dat CA op de hoogte werd gebracht, via notificatie, van de eis van de derde partij, of, indien de CA-software werd gelicentieerd als een eeuwigdurende licentie, wordt er voor de berekening een termijn van drie jaar gebruikt. Dit is CA’s enige en exclusieve verplichting aan U en Uw enige verhaalsmogelijkheid betreffende een eis van inbreuk op intellectueel eigendom. CA heeft geen aansprakelijkheid onder deze Sectie, indien: (i) de aantijging van inbreuk voortvloeit uit of is gerelateerd aan een niet-toegestane wijziging van de CA-software, (ii) de CA-software niet wordt gebruikt overeenkomstig
Page 5 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
de voorwaarden en bepalingen van de Overeenkomst of conform de Documentatie, (iii) CA heeft aangekondigd dat het dergelijke CA-software niet meer ondersteunt, (iv) de zogenaamde inbreuk had kunnen worden voorkomen door gebruik van een update, fix of patch die is uitgebracht door CA of (v) de zogenaamde inbreuk het gevolg is van het gebruik van de CA-software met een product van derden dat niet door CA is geleverd. 11. Eigendom en Eigendomsinformatie. De aanspraak op, het eigendom van en alle rechten in het intellectuele eigendom, inclusief, maar niet beperkt tot, patenten, auteursrechten, handelsmerken en handelsgeheimen in de CA-software, materialen voortvloeiend uit het Onderhoud, CA-Diensten en Documentatie, enige daarvan afgeleide werken en enige goodwill die voortvloeit uit het gebruik van dergelijke CA-software, materialen voortvloeiend uit Onderhoud, CA-diensten en Documentatie, behoren en blijven exclusief eigendom van CA, Inc. en/of zijn licentieverleners. U mag dergelijke intellectuele eigendom niet beschikbaar of openbaar maken aan derden, behalve wanneer dit expliciet is toegestaan door deze Overeenkomst. U stemt in de benodigde actie te ondernemen om aan Uw verplichtingen te voldoen, inclusief via instructies voor of via overeenkomst met Uw werknemers die toegang hebben tot dergelijke informatie. 12. Vertrouwelijkheid. “Vertrouwelijke informatie” duidt op alle informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt of die door een redelijk persoon vertrouwelijk wordt geacht op basis van de omstandigheden (inclusief de bron van de informatie) en industrienormen. Ter illustratie: CA’s Vertrouwelijke Informatie omvat, maar is niet beperkt tot, CA-software, Documentatie, technische gegevens en informatie, methodologieën en gerelateerde documenten, trainingsmateriaal, productplannen en overzichten, productontwikkelrichtingen, marktstrategieën, bedrijfsmodellen, prijs- en personeelsgegevens. U en CA komen overeen: (a) de Vertrouwelijke Informatie van de openbaarmakende partij als vertrouwelijk te behandelen in dezelfde mate waarin de ontvangende partij eigen eigendomsinformatie van vergelijkbare aard en waarde behandelt, (b) de Vertrouwelijke Informatie van de andere partij niet bekend te maken aan een derde partij, met uitzondering van de bevoegde personeelsleden van de ontvangende partij die op de hoogte dienen te zijn van dergelijke Vertrouwelijke Informatie in verband met de uitvoering en nakoming van deze Overeenkomst, behalve als dit uitdrukkelijk of anderszins wordt toegestaan met de voorafgaande schriftelijke goedkeuring van de openbaarmakende partij en (c) dergelijke Vertrouwelijke Informatie niet te gebruiken voor enig ander doel dan is toegestaan door deze Overeenkomst. Niettegenstaande het voorafgaande, (a) kan elke partij toegang bieden tot de Vertrouwelijke Informatie van de openbaarmakende partij aan de advocaten van de ontvangende partij, onafhankelijke accountants en financiële adviseurs met het enige doel dat dergelijke advocaten, onafhankelijke accountants en financi*ele adviseurs advies kunnen geven aan de ontvangende partij en (b) kan CA toegang verlenen tot Uw Vertrouwelijke Informatie aan zijn contractanten, wederverkopers en distributeurs die op de hoogte dienen te zijn van dergelijke Vertrouwelijke Informatie om CA te helpen bij het bedienen van U en Uw organisatie en bij de beoogde of vereiste activiteiten met betrekking tot deze Overeenkomst; op voorwaarde dat in elk zulk geval dergelijke derde partij aan wie Vertrouwelijke Informatie openbaar wordt gemaakt onderhevig is aan verplichtingen van vertrouwelijkheid en niet-gebruik met betrekking tot dergelijke Vertrouwelijke Informatie die substantieel gelijkaardig zijn aan de verplichtingen van vertrouwelijkheid en niet-gebruik zoals bepaald in deze Sectie. De verplichtingen die worden beschreven in deze Sectie zijn niet van toepassing op enig gedeelte van dergelijke Vertrouwelijke Informatie die: (a) openbaar is gemaakt door de openbaarmakende partij, voor- of nadat die Vertrouweliçjke Informatie wordt bekendgemaakt aan de ontvangende partij, (b) bekend werd bij de ontvangende partij zonder enige verplichting die Vertrouwelijke Informatie als vertrouwelijk te behandelen, voordat de Vertrouwelijke Informatie werd ontvangen van de openbaarmakende partij, (c) vervolgens openbaar wordt gemaakt aan de ontvangende partij door een derde partij die rechtmatig in bezit is van de Vertrouwelijke Informatie en zonder de verplichting deze informatie vertrouwelijk te houden, (d) door een derde partij is gepubliceerd of anderszins in het publieke domein is geraakt zonder dat de ontvangende partij hieraan schuldig is of de Overeenkomst heeft geschonden of (e) onafhankelijk is ontwikkeld of verworven door de ontvangende partij. Bovendien heeft de ontvangende partij het recht om vertrouwelijke informatie in deze Overeenkomst bekend te maken als de advocaten van de ontvangende partij een dergelijke openbaarmaking redelijkerwijs nodig achten om te voldoen aan een gerechtelijk bevel of enige toepasselijke wetgeving of regelgeving, mits de ontvangende partij de openbaarmakende partij, indien en wanneer redelijkerwijze mogelijk, voldoende informeert voorafgaand aan een dergelijke openbaarmaking, zodat de openbaarmakende partij voldoende tijd heeft om eendert welke door de openbaarmakende partij benodigd geachte actie te ondernemen om de vertrouwelijkheid van de Vertrouwelijke Informatie te beschermen. Voor de Vertrouwelijke Informatie met betrekking tot CA-software of CA’s intellectuele eigendom blijven de hierboven gestipuleerde verplichtingen bestaan voor een periode zo lang als wettelijk mogelijk. Voor enig andere Vertrouwelijke Informatie blijven dergelijke verplichtingen van kracht voor vijf (5) jaar vanaf de datum van de initiële bekendmaking. 13. Algemeen. a. Niets in deze Overeenkomst zal de wettelijke rechten van consumenten, waarvan geen afstand kan worden genomen bij contract of die niet kunnen worden opgeschort of beperkt door een contract, aantasten of beperken.
Page 6 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
b. Wanneer een bepaling van deze Overeenkomst als ongeldig of niet-uitvoerbaar wordt beschouwd, blijven de overige bepalingen van deze Overeenkomst volledig en onverwijld van kracht. c. U stemt ermee in dat CA-software onderhevig is aan de exportwetten en –controle van de Verenigde Staten van Amerika en de importwetten en –controle van andere landen waarin de CA-software kan worden gebruikt. U gaat ermee akkoord CA-software alleen te exporteren, opnieuw te exporteren (re-export) of te importeren overeenkomstig dergelijke wetgeving en controlemiddelen. d. U gaat ermee akkoord dat CA en zijn partnerondernemingen Uw contactgegevens, inclusief namen, telefoonnummers en e-mailadressen, mogen opslaan en gebruiken waar ze ook zaakvoeren. Dergelijke informatie wordt verwerkt en gebruikt in verband met onze handelsrelatie en kan aan CA partnerondernemingen alsook aan contractanten, handelspartners en rechtsverkrijgenden van CA en zijn partnerondernemingen worden verschaft voor gebruik dat in overeenstemming is met de gezamenlijke bedrijfsactiviteiten, inclusief communicatie met U (bijvoorbeeld voor de orderverwerking, promoties en marktonderzoek). U verklaart dat (i) U bevoegd bent persoonlijke gegevens aan CA aan te leveren en U dit rechtmatig doet overeenkomstig de toepasselijke wetgeving, (ii) CA en enige entiteit binnen de bedrijvengroep van CA (elk een 'CA-Entiteit') of hun onderaannemers dergelijke gegevens kunnen verwerken en (iii) CA dergelijke gegevens mag bekendmaken aan enige CA-Entiteit en hun onderaannemers, met het doel te voldoen aan de verplichtingen aan U alsook voor de marketing van andere CA-producten of -diensten aan U en dergelijke gegevens mag overdragen en transfereren naar landen buiten het land van oorsprong. CA, Inc. is Safe Harbour gecertificeerd en de CA-entiteiten hebben toegezegd te voldoen aan de relevante wetgeving voor de bescherming/privacy van gegevens. e. Tenzij voor het verificatie- en onderzoeksrecht onder deze Overeenkomst, zullen noch U noch CA een juridische actie ondernemen op basis van deze Overeenkomst meer dan twee jaar nadat de grond tot de actie is ontstaan, tenzij anders is voorzien door lokale wetgeving zonder de mogelijkheid van contractuele afstandafstand of beperking. f. Beide partijen hoeven hun verplichtingen niet na te komen onder deze Overeenkomst (behalve de verplichtingen tot het betalen van verschuldigde bedragen) wanneer nakoming niet mogelijk is of bemoeilijkt wordt door overmacht, aardbeving, brand, overstroming, orkaan, zeer slecht weer of andere natuurlijke ramp, oorlog, ordeverstoringen, terroristische aanvallen, rellen, stakingen, uitsluitingen, gerechtelijk bevel, internet- of communicatieproblemen, stroomstoringen of onbevoegde toegang of diefstal. g. Alle CA-software wordt F.O.B., punt van verzending, of via elektronische weg geleverd. Bij elektronische levering wordt geen tastbaar persoonlijke eigendom geleverd. Een dergelijke elektronische levering leidt niet automatisch tot een vrijstelling van toepasselijke BTW-, verkoops- of gebruiksbelasting. h. Deze Overeenkomst doet geen rechten of grond tot actie voor enige derde partij onstaan, noch zal CA verantwoordelijk zijn voor enige eisen van een derde partij tegn U, behalve zoals is beschreven in de secties “Beperking van aansprakelijkheid” en “Vrijwaring” hierboven. i. Enige conflicten of inconsistenties in de voorwaarden en bepalingen van de documenten waaruit deze Overeenkomst bestaat, zullen worden opgelost op basis van de hierna volgende prioriteitsvolgorde, waarbij het belangrijkste document als eerste wordt vermeld: (1) het Bestelformulier, (2) de SPD voor het relevante CA-software programma of het relevante Onderhoud die de CA Support Beleidslijnen en Voorwaarden (CA Support Policy and Terms) mede zal omvatten, (3) de MA en (4) de Documentatie voor de relevante CA-software. j. Voor het beheer, toepassen, interpreteren en afdwingen van deze Overeenkomst stemmen U en CA beiden in met de toepassing van de wetgeving van de Staat of het land waarin de CA-entiteit of de bevoegde CA-wederverkoper die de Overeenkomst met U is aangegaan, hun geregistreerde maatschappelijke zetel hebben, met uitzondering van de toepassing van de internationaal privaatrechtelijke bepalingen en toewijzingsregels. Het Verdrag van de Verenigde Naties inzake verbintenissen regerende de internationale verkoop van goederen is niet van toepassing op deze Overeenkomst. Ter voorkoming van twijfel zal de Nederlandse wetgeving van toepassing zijn waar U deze Overeenkomst bent aangegaan met CA in Nederland, en U en CA komen overseen dat de rechtbanken van Utrecht exclusief bevoegd zijn om zich uit te spreken over alle geschillen met betrekking tot de uitvoering en de interpretatie van deze Overeenkomst. k. De Overeenkomst en de hierin naar verwezen documenten (inclusief referentie naar informatie in een URL of gereferentieerde beleidslijnen) vormen de volledige overeenkomst tussen U en CA met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst en vervangen volledig alle andere overeenkomsten, voorstellen, inkooporders, vertegenwoordigingen en andere afspraken tussen de partijen over het onderwerp van deze Overeenkomst, hetzij mondeling, hetzij in geschreven vorm. Het wijzigen of aanpassen van deze Overeenkomst is slechts geldig, indien zulks schriftelijk is vastgelegd en ondertekend door de partijen. Wanneer een inkooporder wordt gebruikt, zijn enige voorwaarden daarop vermeld niet van toepassing. l. U mag de Overeenkomst, het gebruik van enige CA-software of Uw rechten en verplichtingen onder de Overeenkomst niet overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van CA. De Overeenkomst is bindend voor de partijen en
Page 7 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609
alle respectievelijke opvolgers en rechtsverkrijgenden. CA kan de Overeenkomst overdragen door schriftelijke notificatie aan U. m. U stemt ermee in CA te voorzien van dergelijke informatie en toegang tot Uw faciliteiten en die van Uw Partnerondernemingen alsook enige documentatie en gegevens die CA redelijkerwijze kan opvragen ter verificatie van Uw naleving van de Overeenkomst. Een dergelijk recht tot onderzoek blijft van kracht tot drie (3) jaar nadat de Overeenkomst is beëindigd.
Page 8 of 8
http://www.ca.com/licenseagreement
v 1.0 July 2009_NL_050609