COMPANY PROFIL E Sejak diterapkannya Sistem Jaminan Kesehatan Nasional pada tahun 2014, maka seluruh rumah sakit dan lembaga pelayanan kesehatan di Indonesia mengalami perubahan besar, mulai dari perubahan tarif biaya pelayanan kesehatan, alur pasien, sistem rujukan, budaya kerja, kepuasan karyawan, waktu tunggu, sampai kepuasan pasien. Di tengah semua perubahan ini, rumah sakit harus bisa mengendalikan biaya sekaligus mempertahankan mutu pelayanan dan mutu klinis dengan sumber daya yang terbatas. Dengan mengikuti berbagai pelatihan yang diselenggarakan Dynamic Consulting Group (DCG), dapat membantu lembaga pelayanan kesehatan seperti rumah sakit maupun Puskesmas, terutama yang menerapkan Pola Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (PPK-BLUD) untuk menyikapi berbagai tantangan tsb dengan baik. Sejak pertama kali menyelenggarakan pelatihan di bulan Mei 2010 sd Desember 2014, DCG telah 73 kali mengadakan acara pelatihan (Bimbingan Teknis maupun Workshop) yang terbagi dalam 124 kelas dan diikuti total sebanyak 4.245 peserta dari berbagai instansi baik RS Swasta, RS Vertikal, RS TNI/Kepolisian, RS Daerah, Dinas Kesehatan, UPT-UPT di bawah Dinkes seperti Puskesmas dan instansi pemerintah di bawah Sekretariat Daerah seperti Inspektorat, Bappeda dan DPPKAD, serta instansi BLUD selain RS seperti BLUD Griya Layak Huni, BLUD Terminal Mangkang dsb. Total dari 124 kelas bimtek yang sudah diadakan, 51 kelas bimtek materinya khusus membahas implementasi atau penerapan PPK-BLUD di lapangan, dan 73 kelas bimtek lain materinya terkait upaya peningkatan kompetensi manajerial RS.
Produk d an L ayanan Dalam rangka membantu Manajemen BLUD dan Rumah Sakit di seluruh Indonesia melakukan persiapan implementasi di bidang pengelolaan keuangan BLUD, peningkatan mutu dan keselamatan pasien serta kompetensi manajerial Rumah Sakit, DCG menyelenggarakan pelatihan dengan berbagai topik antara lain :
Audit Klinis (Audit Medis & Audit Keperawatan)
Clinical Pathway
Kewenangan Klinis & Kredensial Keperawatan
Laporan Keuangan Berbasis SAK-SAP
Laporan Kinerja BLUD
Lean Hospital : Penerapan Manajemen Lean di RS
Manajemen Risiko Sesuai Standar Akreditasi RS
Pola Tata Kelola Rumah Sakit : Hospital ByLaws (HBL) dan Medical Staff ByLaws (MSBL)
Nursing Staff ByLaws (NSBL)
Penatausahaan Keuangan BLUD
Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien RS (QPS)
Perencanaan & Pengendalian Biaya RS
Persiapan Akreditasi Puskesmas
Persiapan & Implementasi BLUD bagi Puskesmas
Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) BLUD & Pengintegrasian APBD
Rencana Strategis Bisnis (RSB) / Business Plan
Sasaran Keselamatan Pasien (IPSG)
Strategi Penyelesaian Konflik & Sengketa Medis
Standard Charter & Rencana Audit Tahunan (SPI Level 1)
SOP Audit & Kertas Kerja Audit (SPI Level 2)
Laporan Hasil Audit Internal (SPI Level 3)
... dll.
1
COMPANY PROFIL E Ada 2 macam bentuk pelatihan yang diselenggarakan DCG, yakni : 1.
Public Training Merupakan kegiatan pelatihan yang diselenggarakan DCG sesuai jadwal yang telah ditentukan dan terbuka secara umum (diikuti oleh beberapa instansi).
2.
Private / Exclusive Training Merupakan kegiatan pelatihan yang diselenggarakan DCG sesuai permintaan lembaga atau instansi yang memerlukan bimbingan lebih intensif, efektif dan efisien, dengan topik dan lokasi penyelenggaraan sesuai yang diinginkan dan disepakati bersama.
Fasilitas Untuk kegiatan yang diselenggarakan, DCG memberikan beberapa fasilitas seperti :
Sertifikat : sertifikat standar dan sertifikat kompetensi (sertifikat tambahan yang diberikan kepada peserta yang telah mengikuti ujian yang diberikan team narasumber dan lulus dengan kriteria tertentu).
Coffee break, lunch, dinner : sesuai paket meeting dari hotel.
Foto bersama peserta dan team narasumber.
Album peserta.
Kartu member DCG Club : tipe Gold (bagi peserta yang baru sekali mengikuti pelatihan), Platinum (bagi peserta yang sudah beberapa kali mengikuti pelatihan) dan Corporate (bagi instansi yang terpilih seusai kriteria).
Ins tansi Pel ang g an Dari keseluruhan instansi yang telah mengikuti pelatihan, di antaranya ada 20 instansi yang paling banyak mengirimkan peserta yakni :
Puskesmas / Dinas Kesehatan Kota Balikpapan (Public & Private Training)
Puskesmas / Dinas Kesehatan Kota Boyolali (Private Training)
RSUD dr. Iskak Tulungagung (Public Training)
RS Indera Bali (Public Training)
RSJ Provinsi Bali (Public Training)
RSU AM Parikesit Tenggarong (Public Training)
RSUD Abdul Wahab Sjahranie Samarinda (Public Training)
RSUD Kab. Bekasi (Public Training)
Dinas Kesehatan Kab. Barito Kuala (Public Training)
RSJD dr. Amino Gondohutomo Semarang (Public Training)
RSUD Bhakti Dharma Husada Surabaya (Public Training)
RSUD dr. H. Mohamad Rabain (Public Training)
RSUD Kraton Kab Pekalongan (Public Training)
RSUD Waluyo Jati Kraksaan Probolinggo (Public Training)
RS Jiwa Menur (Public Training)
RSI Klaten (Public Training)
RSUD Caruban Kab. Madiun (Public Training)
RSUD dr. H. Bob Bazar, SKM Kalianda Lampung (Public Training)
RSUD Ahmad Ripin Jambi (Public Training)
RSUD Naibonat Kab. Kupang NTT (Public Training)
2
COMPANY PROFIL E T eam N aras u m ber d an F asi li t ato r dr. Hanevi Djasri, MARS (Konsultan dan Peneliti di Pusat Kebijakan dan Manajemen FK-UGM, Dosen Magister
Manajemen RS di UGM, Pengurus PERSI Pusat dan Ketua IHQN serta anggota ISQua) DR. dr. Inge Hartini, M.Kes (Pengurus MAKERSI Jateng, Peneliti Informed Consent yang mendalami Hukum
Kesehatan, Dosen Magister Hukum dan MIKM beberapa Universitas Negeri maupun Swasta)
Jasun, S.Kep (Praktisi Keperawatan di RS, dosen tamu di beberapa Universitas dan PTS Keperawatan)
dr. Sofwan Dahlan, Sp F (K)
(Pakar Hukum Kesehatan Nasional, Dewan Pakar ARSADA Jawa Tengah,
Konsultan Hukum dan Konsultan Penyusun Hospital Bylaws di beberapa RS Pemerintah maupun Swasta) Sri Setiawati, SH, MH (Dosen Magister Hukum, Konsultan Penyusunan Hospital Bylaws dan Legal Drafting ,
Praktisi Hukum Pidana dan Hukum Kesehatan)
Drg. Syaf Satriawarman, Sp, Pros (Wadir Perencanaan dan Pendidikan RSUD Sidoarjo, praktisi BLUD)
dr. Tjahjono Kuntjoro, MPH, PhD (Divisi Manajemen Mutu PERSI Pusat, Dewan Pakar ARSADA Jawa Tengah)
dr. Trisasi Lestari, MSc (Program Magister Manajemen RS UGM, peneliti bidang peningkatan kualitas kesehatan, pengukuran kualitas, pengendalian penyakit menular dan tidak menular, pengendalian infeksi di rumah sakit, keselamatan pasien dan manajemen Lean)
Val. Suroto, SH.,M.Hum (Advokat dan Mediator, Dosen Magister Hukum Kesehatan)
Drs. Widartoyo, Ak, MM, M.Si, CPA (Divisi Akuntansi Keuangan PERSI Pusat, Pengurus ARSADA Pusat, Dewan Pengawas BLUD, Partner Akuntan Publik KAP Drs. Thomas, Blasius, Widartoyo & Rekan, Sekretaris Ikatan Akuntan Indonesia Jatim, Konsultan Kementerian Dalam Negeri RI) Fasilitator : dr. Ella Nurlaila, MM (Praktisi QPS, berpengalaman sebagai direksi dan penanggung jawab tim
akreditasi JCI di salah satu RS yang telah lulus akreditasi JCI) ; drg. Puti Aulia Rahma, MPH (Asisten Konsultan dan Peneliti full time di Pusat Kebijakan dan Manajemen Kesehatan FK UGM) ; Jany Prihastuty, S.Kep, Ns, MARS (Direktur Keperawatan salah satu RS yang telah lulus akreditasi JCI); Lilik Windar Suprangati, SE, M.Si, BKP (berpengalaman sebagai Auditor Bank, Konsultan Pajak) ; dan Hari Trisnardjo, SE, Ak, CA (berpengalaman sebagai Akuntan).
Kaleidoskop 2014 Sepanjang tahun 2014, tercatat sejumlah 1.157 peserta telah mengikuti berbagai topik pelatihan yang diselenggarakan DCG. Dari 39 kali penyelenggaraan pelatihan Public Training di tahun 2014 yang diikuti oleh 1.088 peserta, 7 pelatihan di antaranya bekerja sama dengan Perhimpunan Rumah Sakit Seluruh Indonesia (PERSI) Daerah Jawa Tengah, 5 pelatihan bekerja sama dengan Asosiasi Rumah Sakit Daerah Seluruh Indonesia (ARSADA) Provinsi Jawa Tengah, dan 1 pelatihan bekerja sama dengan Indonesian Healthcare Quality Network (IHQN). Sedangkan pelatihan yang bersifat Exclusive Training diselenggarakan sebanyak 3 kali dengan keseluruhan 69 peserta dari instansi: Balai Kesehatan Mata dan Olahraga Masyarakat (BKMOM) Provinsi Kalimantan Timur, beberapa puskesmas dari kota Balikpapan dan Boyolali. Dan berikut adalah rekapitulasi kegiatan pelatihan yang diselenggarakan DCG di tahun 2014 : NO
TOPIK
TANGGAL
LOKASI
PESERTA
Audit Keperawatan Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS
22-24 April 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
38
1
26 – 28 Agustus 2014
Kartika Graha Hotel Malang
25
2
Audit Klinis (Medis dan Keperawatan) Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS
24 – 25 November 2014
Aston Quest Hotel Semarang
32
3
COMPANY PROFIL E NO
TOPIK
TANGGAL
LOKASI
PESERTA
3
Root Cause Analysis Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS
18 – 20 Maret 2014
Pandanaran Hotel Semarang
22
15-17 Januari 2014
Kartika Graha Hotel Malang
26
16-18 Juni 2014
Swiss Belinn Hotel Malang
30
2 – 4 Juli 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
41
4
Menyusun Clinical Pathway & Menghitung Cost of Care
16 – 18 Juli 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
13
19-21 Februari 2014
Kartika Graha Hotel Malang
25
19-21 Mei 2014
Aston Quest Hotel Semarang
41
5
Menyusun Program Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien RS (QPS Level 1)
22 – 24 September 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
35
6
Implementasi Program Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien RS (QPS Level 2)
15 – 17 Desember 2014
Lor In New Moderate Solo
30
7
Implementasi Lean Manajemen untuk Kendali Mutu & Biaya RS (Lean Hospital)
27 – 29 Oktober 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
16
Penyelesaian Konflik dan Sengketa Medis di Rumah Sakit
21-23 Januari 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
14
8
26 – 27 November 2014
Aston Quest Hotel Semarang
16
9
Menyusun Kewenangan Klinis & Kredensial Keperawatan dalam Nursing Staff Bylaws
10 – 12 Desember 2014
Kusuma Agrowisata Resort Batu
43
10
Persiapan BLUD Bagi Puskesmas / Unit Kerja SKPD
10-12 Maret 2014
The Sun Hotel Sidoarjo
26
8 – 10 September 2014
Swiss Belinn Hotel Malang
14
11
Intensif Penatausahaan Keuangan BLUD
1-4 April 2014
Kusuma Agrowisata Resort Batu
40
18-21 Februari 2014
Kartika Graha Hotel Malang
9
12
Intensif Laporan Keuangan BLUD Berbasis SAK-SAP
13
Menyusun Rencana Bisnis Anggaran (RBA) BLUD & Pengintegrasian dalam APBD
14
Finalisasi RBA BLUD 2015 (RBA Level 2)
15
Penyusunan dan Penilaian Laporan Kinerja BLUD
16
Peningkatan Kompetensi Satuan Pengawas / Pemeriksa Internal RS (SPI Level 1)
3-6 Juni 2014
The Sun Hotel Sidoarjo
20
28 – 31 Oktober 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
43
20-22 Januari 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
23
20-22 Mei 2014
Aston Quest Hotel Semarang
38
2 – 4 Juli 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
17
8 – 10 Oktober 2014
Prime Royal Hotel Surabaya
35
23-25 April 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
26
25 – 27 Agustus 2014
Kartika Graha Hotel Malang
41
25 – 27 November 2014
Aston Quest Hotel Semarang
22
19-21 Maret 2014
Pandanaran Hotel Semarang
45
5 – 7 Mei 2014
Kartika Graha Hotel Malang
32
10 – 12 September 2014
Kartika Graha Hotel Malang
30
10 – 12 November 2014
Horison Ultima Malang
16
Pemantapan Peran Satuan Pemeriksa Internal RS (SPI Level 2)
7 – 9 Mei 2014
Swiss Belinn Hotel Malang
18
17
22 – 24 September 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
46
12 – 14 November 2014
Horison Ultima Malang
23
18
Penulisan Laporan Hasil Audit (SPI Level 3)
15 – 17 Desember 2014
Lor In New Moderate Solo
34
4
COMPANY PROFIL E NO
TOPIK
TANGGAL
LOKASI
PESERTA
19
Pembaharuan Business Plan / Rencana Strategis Bisnis Berbasis Balance Scorecard
8 – 10 Desember 2014
Swiss Belinn Hotel Malang
12
20
Workshop Perencanaan dan Pengendalian Biaya di Rumah Sakit (Pra Forum Mutu IHQN X)
19 Agustus 2014
The Sunan Hotel Surakarta
31
21
Penatausahaan Keuangan BLUD & Persiapan Menghitung Unit Cost (In House BKMOM Prov Kaltim)
29 – 30 September 2014
Ros In Hotel Yogyakarta
6
22
Penatausahaan Keuangan Puskesmas BLUD & Pembagian Dana Kapitasi BPJS (In House Puskesmas Balikpapan)
20 – 22 Oktober 2014
Kusuma Agrowisata Resort Batu
16
23
Penatausahaan Keuangan Puskesmas BLUD & Persiapan Menyusun RBA (In House Puskesmas Boyolali)
1 – 3 Desember 2014
Kusuma Agrowisata Resort Batu
47
Rencana 2015 Untuk tahun 2015 mendatang, selain mempertahankan kerja sama penyelenggaraan dengan PERSI Jateng, ARSADA Jateng dan IHQN, DCG akan mengadakan kerja sama dengan Komisi Akreditasi Rumah Sakit (KARS) dan Badan Mediasi Indonesia (BaMI). Beberapa topik pelatihan baru telah disiapkan, dan berikut adalah rencana jadwal penyelenggaraan pelatihan di tahun 2015 mendatang.
NO
TANGGAL
T OP IK PE L AT IH AN
1
20 – 21 Januari 2015
Menyusun Clinical Pathway
2
22 – 23 Januari 2015
Menghitung Unit Cost Rumah Sakit
3
3 – 5 Februari 2015
Kewenangan Klinis dan Kredensial Keperawatan dalam Nursing Staff ByLaws
4
4 – 6 Februari 2015
Finalisasi Laporan Keuangan 2014 berbasis SAK & SAP
5
24 – 26 Februari 2015
Menyusun Program Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS (QPS Level 1) + Benchmarking ke RS Lulus Akreditasi KARS Tingkat Paripurna
6
9 – 11 Maret 2015
Penilaian Rencana Bisnis Anggaran, Kinerja dan Keuangan oleh Dewan Pengawas Rumah Sakit
7
10 – 12 Maret 2015
Pemantapan Peran Komite Medis (Level 1) : Menyusun Clinical Privilege & Kredensial Staf Medis RS
8
23 – 26 Maret 2015
Intensif Penatausahaan Keuangan BLUD
9
25 – 27 Maret 2015
Implementasi Manajemen Lean untuk Kendali Mutu & Biaya RS (Lean Hospital)
10
7 – 9 April 2015
Implementasi Standar Bahasa Keperawatan RS (Standard Nursing Language)
11
8 – 10 April 2015
Manajemen Perpajakan Rumah Sakit
12
20 – 23 April 2015
Perencanaan, Implementasi dan Evaluasi Keselamatan Pasien Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS + Benchmarking ke RS Lulus Akreditasi KARS Tingkat Paripurna
13
6 – 8 Mei 2015
14
25 – 27 Mei 2015
Menyusun Standard Chartered & Rencana Audit Tahunan (SPI Level 1)
15
26 – 28 Mei 2015
Pengembangan Layanan Unggulan RS dalam Clinical Strategic Plan
Manajemen Risiko Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS
5
COMPANY PROFIL E NO
TANGGAL
T OP IK PE L AT IH AN
16
9 – 11 Juni 2015
Perencanaan, Pengendalian dan Pelaporan Kinerja BLUD berbasis Balance Scorecard
17
29 Juni – 1 Juli 2015
Menyusun Rencana Bisnis & Anggaran (RBA) BLUD 2016
18
4 – 6 Agustus 2015
Audit Klinis Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS + Benchmarking ke RS Lulus Akreditasi KARS Tingkat Paripurna
19
24 – 26 Agustus 2015
Menyusun Laporan Kinerja BLUD 2015
20
2 – 4 September 2015
Implementasi Program Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS (QPS Level 2)
21
16 – 18 September 2015
Menyusun Rencana Strategis Bisnis
22
28 – 30 September 2015
Menyusun SOP & Kertas Kerja Audit (SPI Level 2)
23
7 – 9 Oktober 2015
Finalisasi RBA BLUD 2016
24
26 – 29 Oktober 2015
25
17 – 19 November 2015
Evaluasi Program Peningkatan Mutu & Keselamatan Pasien Sesuai Standar Internasional Akreditasi RS (QPS Level 3)
26
16 – 18 Desember 2015
Penulisan Laporan Hasil Audit Internal RS (SPI Level 3)
Intensif Laporan Keuangan BLUD Berbasis SAK-SAP
Lai n-L ain Untuk memudahkan masyarakat mengakses jadwal dan agenda pelatihan, telah diluncurkan aplikasi DCG Club 2.35 berbasis Android di Google Play . Selain itu masyarakat juga dapat mengakses melalui website resmi DCG di alamat http://www.dcg.club dimana selain ditampilkan agenda pelatihan yang telah fix, pengunjung juga dapat mendownload undangan, kerangka acuan / Term of Reference (TOR) dan formulir pendaftaran kegiatan tersebut. DCG senantiasa membuka peluang bagi instansi dan masyarakat yang ingin bekerja sama dalam penyelenggaraan pelatihan. Informasi lebih lanjut dapat menghubungi : Hotline Service
:
Dynamic Consulting Group h t t p: / /w w w . d cg. cl ub Graha Pelita Asri C-25 Jl. Simpang LA Sucipto No. 19 Malang T elp / Fax 03 41-2 99 3790 em ai l dc g. biz z @gm ail .co m
Contact Person
:
S dr . Ba g i r 0878 2373 8770 ; S dr. A na nd it o 08 19 04 44 8 21 2 ; B B 24 E0 FBA 2
6
