Business modellen rond Open Educational Resources Wat vertelt ons de internationale praktijk?
Ben Jansen en Robert Schuwer M.m.v. Anne Helsdingen
Seminar Surf Academy 25 november 2011
I keep six honest serving-men: (They taught me all I knew) Their names are What and Why and When And How and Where and Who. I send them over land and sea, I send them east and west; But after they have worked for me, I give them all a rest. Rudyard Kipling (1902) The Elephant’s Child, in: Just So Stories.
OER en OU
OER en de Open Universiteit Hebben we een keuze? Vragen
•
Initiatieven: Opener, OpenU, Wikwijs
•
Huidige situatie:
Aanpak Laten we invullen Succesvol?
– Bachelor en Master opleidingen in de vorm van afstandsonderwijs
BM 1
– Publieke bekostiging: vast en variabel – Studenten betalen collegegeld per module
BM 2
• BM 3
Is er een businessmodel mogelijk voor de OU gebaseerd op OER?
OER en OU Hebben we een keuze? Vragen Aanpak Laten we invullen Succesvol?
Het is geen keuze of de OU moet meedoen, als….. • Er in toenemende mate kwalitatief goede leermaterialen op het internet als OER beschikbaar komen (e.g. Saylor Foundation, OER University..) • Mensen en organisaties daarvan steeds meer gebruik gaan maken
BM 1
• Andere instellingen OER gaan aanbieden en daaraan gerelateerde diensten (e.g. Stanford, OU UK…)
BM 2
• Kortom, als er in toenemende mate OER-praktijken ontstaan en OER ‘mainstream’ worden ….
BM 3
OER en OU
Hebben we een keuze?
…want dan is de vraag hoe?
Vragen Aanpak
• Welke delen van de leermaterialen als OER • Met welke diensten?
Laten we invullen Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
• Hoe ziet het dan met begeleiding, ondersteuning, examinering? • Hoe zit het dan met de inkomsten?
OER en OU
Hebben we een keuze? Vragen Aanpak
Vragen Wat doen organisaties en instellingen op het gebied van OER? Hoe doen andere onderwijsinstellingen dat?
Laten we invullen
Waarom doen ze het?
Succesvol?
Zijn ze succesvol?
BM 1
In welke opzichten zijn ze succesvol?
BM 2
BM 3
OER en OU
Hebben we een keuze?
Wat doen de anderen, hoe doen ze het en waarom doen ze het?
Vragen Aanpak Laten we invullen
Bestudering van de businessmodellen van andere initiatieven, projecten, organisaties
Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
Businessmodel: de onderliggende structuur (logica) waarmee een organisatie waarde creëert, levert en (verdiensten) genereert
OER en OU
Wat doen de anderen, hoe doen ze het en waarom doen ze het?
Hebben we een keuze? Vragen Aanpak
Bestudering van de businessmodellen van andere initiatieven, projecten, organisaties
Laten we invullen Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
Verhalen over “hoe wij het doen, waarom wij het doen en voor wie wij het doen”
OER en OU
Wat doen de anderen, hoe doen ze het en waarom doen ze het?
Hebben we een keuze? Vragen Aanpak
Bestudering van de businessmodellen van andere initiatieven, projecten, organisaties
Laten we invullen Succesvol?
Verhalen over “hoe wij het doen, waarom wij het doen en voor wie wij het doen”
BM 1
BM 2
BM 3
Welke activiteiten worden ondernomen, welke processen vinden er plaats, hoe worden ze georganiseerd en waartoe?
OER en OU
Wat doen de anderen, hoe doen ze heten waarom doen ze het?
Hebben we een keuze? Vragen
Bestudering van de businessmodellen van andere initiatieven, projecten, organisaties
Aanpak Laten we invullen
Verhalen over “hoe wij het doen, waarom wij het doen en voor wie wij het doen”
Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
Welke activiteiten worden ondernomen, welke processen vinden er plaats, hoe worden ze georganiseerd en waartoe? Data-verzameling, in de vorm van bestudering van artikelen, websites, documenten, congresdpapers, enzovoorts? Maar ook en vooral.. wij vragen het
OER en OU
Aanpak
Hebben we een keuze? •
Semi gestructureerde interviews: MIT/OCW, OU, OUUK, TU Delft, Wikiwijs, UCLA Irvine, Open Highschool of Utah, Flatworldknowledge, EADTU, JISC, WikiEducator, KU Leuven
•
Bronnen en websites: UOC, Connexions, Athabasca University, OER ACfrica, Anadolou.
•
Leidraad: het canvas model van Osterwalder & Pigneur (2009)
•
Niet meegenomen, maar wel belangrijk: Stanford, Guardian, MOOCs
Vragen Aanpak Laten we invullen Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
OER en OU Hebben we een keuze? Vragen Aanpak Laten we invullen Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
OER en OU
Interviewvragen Hebben we een keuze? Vragen Aanpak Laten we invullen Succesvol? BM 1
BM 2
BM 3
-
Wat? Waarom? Hoe worden OER gemaakt? Hoe open? Hoe onderhoud? Hoe worden OER gedistribueerd? Voor wie? Worden er contacten onderhouden met klanten Hoe worden OER beoordeeld Wat is rol en posistie van OER in organisatie? Wordt samengewerkt met partners? Welke licenties? Welke kosten? Wat zijn de inkomsten? Vindt er monitoring plaats?
Key partnerships
Core activities
Value Proposition
Customer relationships
Customer segments
Laten we het canvas invullen! Key resources
Cost structure
Channels
Revenu streams
Key partnerships
Core activities
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen -Introductie cursussen Key resources
-“Teaser” cursussen
Channels
-Complete cursussen en opleidingen
Cost structure
Revenu streams
Customer segments
Key partnerships
Core activities
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
Self learners Reguliere studenten
-Introductie cursussen Key resources
-“Teaser” cursussen
Channels
-Complete cursussen en opleidingen
Cost structure
Customer segments
Revenu streams
Professionals
Key partnerships
Core activities
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
Self learners Reguliere studenten
-Introductie cursussen Key resources
-“Teaser” cursussen -Complete cursussen en opleidingen
Cost structure
Customer segments
Channels - Website - Web 2.0
Revenu streams
Professionals
Key partnerships
Core activities
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
-Contentpush
Self learners
- Interactieve contacten
Reguliere studenten
-Introductie cursussen Key resources
-“Teaser” cursussen -Complete cursussen en opleidingen
Cost structure
Channels - Website - Web 2.0
Revenu streams
Customer segments
Professionals Speciale doelgroepen
Key partnerships
Core activities Value Proposition Digitalisering Gereedmaken voor zelfstudie Opzetten van ‘communities’ Key resources
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
-“Teaser” cursussen
Customer segments
-Content-push Self learners - Interactieve contacten
-Introductie cursussen
-Complete cursussen en opleidingen
Cost structure
Customer relationships
Channels - Website - Web 2.0 tools
Revenu streams
Reguliere studenten Professionals Speciale doelgroepen
Key partnerships
Core activities - Digitalisering - Gereed maken voor zelfstudie - Opzetten van ‘communities’ Key resources
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
-Content-push
- Docenten / opleiders -Experts -Complete (digitalisering/ cursussen en recht/ didactiek) opleidingen -Vrijwilligers
Cost structure
Self learners - Interactieve contacten
-Introductie cursussen -“Teaser” cursussen
Customer segments
Channels - Website - Web 2.0 tools
Revenu streams
Reguliere studenten Professionals Speciale doelgroepen
Key partnerships
Core activities - Digitalisering - Gereed maken voor zelfstudie - Opzetten van ‘communities’ Key resources - Docenten / opleiders -Experts (digitalisering/ recht/ didactiek) -Vrijwilligers
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
-Content-push Self learners - Interactieve contacten
-Introductie cursussen -“Teaser” cursussen -Complete cursussen en opleidingen
Cost structure - Vaste kosten: kosten vast personeel - Variabele kosten: opslag, server, updating
Customer segments
Channels - Website - Web 2.0 tools
Revenu streams
Reguliere studenten Professionals Speciale doelgroepen
Key partnerships
Core activities - Digitalisering - Gereed maken voor zelfstudie - Opzetten van ‘communities’ Key resources - Docenten / opleiders -Experts (digitalisering/ recht/ didactiek) -Vrijwilligers
Cost structure
Value Proposition
Customer relationships
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen
-Content-push Self learners - Interactieve contacten
-Introductie cursussen -“Teaser” cursussen -Complete cursussen en opleidingen
Customer segments
Channels - Website
Reguliere studenten Professionals Speciale doelgroepen
- Web 2.0
Revenu streams
- Vaste kosten: kosten vast personeel - Subsidies - Variabele kosten: opslag, server, updating - Verrekening via onderwijsprogramma - Giften
Key partnerships -Voor onderhoud -Voor uitwisseling van informatie en ideeën - Met vrijwilligers
Cost structure
Core activities - Digitalisering - Gereed maken voor zelfstudie - Opzetten van ‘communities’ Key resources - Docenten / opleiders -Experts (digitalisering/ recht/ didactiek) -Vrijwilligers
Value Proposition
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen -Introductie cursussen -“Teaser” cursussen -Complete cursussen en opleidingen
Customer relationships - Push - Interactief contact tussen gebruikers en makers Channels - Website
Customer segments
Self learners Reguliere studenten Professionals Speciale doelgroepen
- Web 2.0
Revenu streams
- Vaste kosten: kosten vast personeel - Subsidies - Variabele kosten: opslag, server, updating - Verrekening via onderwijsprogramma - Giften
Key partnerships
Core activities
Value Proposition
Customer relationships
Customer segments
- Digitalisering -Voor onderhoud -Voor uitwisseling van informatie en ideeën - Met vrijwilligers
- Gereed maken voor zelfstudie Opzetten van ‘communities’ Key resources
- Kleinere delen van cursussen en opleidingen -Introductie cursussen -“Teaser” cursussen
- Docenten / -Complete opleiders cursussen en -Experts opleidingen (digitalisering/ recht/ didactiek)
- Push aanbod - Interactief contact tussen gebruikers en makers Channels Website
Self learners Reguliere studenten Professionals Speciale doelgroepen
Web 2.0
-Vrijwilligers
Cost structure
Revenu streams
- Vaste kosten: kosten vast personeel - Variabele kosten: opslag, server, updating
- Subsidies - Verrekening via onderwijsprogramma - Giften
OER en OU
Zijn de initiatieven succesvol?
Hebben we een keuze? Vragen Aanpak Laten we invullen
Succesvol?
Ja… -
Vergroting van de naamsbekendheid
-
Versterking van de reputatie
-
Kwaliteitsverbetering van de leermaterialen
-
Betere en nieuwe dienstverlening aan reguliere studenten
-
Bereiken van nieuwe en potentiele studenten
-
Bereiken van lifelong learners
-
Van belang voor ‘bijzondere groepen’
BM 1
BM 2
BM 3
OER en OU
Zijn de initiatieven succesvol?
Hebben we een keuze? Vragen Aanpak Laten we invullen
Succesvol?
BM 1
BM 2
BM 3
Weten we nog te weinig van -
Veel metingen van internetbezoek, uploads & downloads
-
Maar .. welke indicatoren voor effectonderzoek
-
Weinig tot geen onderzoek naar effect op leren
-
Nauwelijks naar de effecten op vergroten van toegankelijkheid van onderwijs/kennis
-
Schaalbaar, overdraagbaar?
-
Hoe zit het met de sociale media?
OER en OU Hebben we een keuze?
Twee soorten projecten, of drie?
Vragen Aanpak Laten we invullen
Institutionele projecten – vanuit missie geformuleerd en opgezet : MIT, Open University, Stanford, BYU, OU, KU Leuven
Succesvol?
Community-based projecten – sterk ideologisch gedreven: OER University
BM 1
Stand alone en commerciele projecten: pilots (business cases), JISC, Flatworld Knowledge
BM 2
BM 3
OER en OU Hebben we een keuze?
Businessmodel 1
Vragen Aanpak Laten we invullen Succesvol?
BM 1
BM 2
BM 3
- Relatief op zichzelf staande projecten binnen of op (korte) afstand van een instelling of organisatie - Financiering door een combinatie van instellingsinterne en externe subsidies -De hoofdaandacht gaat uit naar financiering
OER en OU Hebben we een keuze?
Businessmodel 2
Vragen Aanpak
- Na een startfase wordt een belangrijke vraag: hoe kunnen we het OER-project zodanig organiseren, dat er geld verdiend wordt zodat het project ‘sustainable’ wordt?
Laten we invullen Succesvol?
- Van financiering verschuift de aandacht naar het verdienmodel
BM 1
- Bij dit model gaat veel aandacht uit naar de gebruikers en hun wensen Het (strategisch) perspectief verschuift
BM 2
BM 3
OER en OU Hebben we een keuze? Vragen Aanpak Laten we invullen Succesvol?
BM 1
BM 2
BM 3
Businessmodel 3 - De derde invalshoek die we kunnen onderscheiden: het businessmodel van de gehele organisatie of onderwijsinstelling -Voorbeelden: Open Universiteit, OU UK, Utah
hoog OER en OU
mate van integratie van OER in kernactiviteiten van organisatie
Hebben we een keuze? Vragen Integraal businessmodel
Aanpak Laten we invullen
verdienmodel
Succesvol?
BM 1 Financierings model BM 2
BM 3
laag
Duurzaamheid van OER
hoog
Dank voor jullie aandacht
[email protected] [email protected]
