Brochure BISL Foundation
Over Pink Elephant Bedrijfshistorie Pink Elephant is een Nederlandse IT onderneming die rond 1980 is ontstaan als bijverdienste van een drietal studenten aan de Technische Universiteit Delft. In de avonden en weekenden beheerden zij de grote mainframe computers van onder andere IBM, DOW Chemical en diverse Ministeries. Pink Elephant, door zowel werknemers als opdrachtgevers dikwijls afgekort tot ‘Pink,’ groeide in de loop van de jaren tachtig uit tot een begrip in de markt. De medewerkers heetten in het IT-wereldje al gauw ‘Pinkers’, een geuzennaam die in het algemeen synoniem staat voor jongens en meisjes die je om een boodschap kan sturen: enthousiaste en gedreven jonge academici en hbo’ers die duidelijk afwijken van het doorsnee technocraten profiel. Huidige positie en toekomstige ontwikkelingen Pink Elephant is een internationaal opererende organisatie met o.a. kantoren in Nederland, het Verenigd Koninkrijk, Zuid-Afrika, Amerika en Canada. Momenteel werken bij Pink Elephant wereldwijd ca. 400 medewerkers, waarvan er zo’n 80 medewerkers in Nederland actief zijn. In 2011 is Pink Elephant onderdeel geworden van de Nobel Groep. Vandaag de dag onderscheidt Pink Elephant zich nog steeds op het snijvlak van mensen, processen en techniek. Pink Elephant richt zich, met opleidingen en adviesdiensten, op het realiseren en waarborgen van business waarde en het beperken van bedrijfsrisico’s door de toepassing en het beheer van IT.
Pink Elephant vestigingen wereldwijd
BISL Foundation Algemeen Service Management BISL Foundation (BISL) De Business Information Services Library (BISL) is een publieke standaard voor Business Informatiemanagement: functioneel beheer en informatiemanagement. BISL geeft invulling aan de processen en activiteiten die noodzakelijk zijn om de informatievoorziening vanuit gebruikers- en bedrijfsoptiek te sturen. Het is een samenhangend framework met aandacht voor zowel uitvoerende, sturende als richtinggevende processen en hun onderlinge relaties. BISL benadert de informatievoorziening in een organisatie en de daarvoor te gebruiken IT-middelen vanuit het perspectief van de businessorganisatie en de gebruikers van de informatiesystemen. Voorbeelden van namen voor functies en rollen op dit gebied zijn: Functioneel beheerder, Business Systems Administrator, Super User, Informatie-architect, Corporate Information Officer (CIO). BISL slaat een brug tussen ICT en bedrijfsproces, en tussen functioneel beheerders en informatiemanagers. Het BISL-procesmodel geeft inzicht in alle hoofdprocessen van hun werkveld, en de relaties tussen de processen. Het biedt aanknopingspunten voor verbetering van de processen, onder meer via ‘Best Practices’ en het verschaft een uniforme terminologie. De Training De BISL Foundation workshop is een training van 2 dagen die de deelnemers voorbereidt op het BISL Foundation examen van EXIN. De workshop bestaat uit een mix van theorie, praktische oefeningen en praktijkvoorbeelden. Er is veel ruimte voor uitwisseling van ervaringen, waarbij steeds wordt teruggegaan naar de theorie. De deelnemers ontvangen handouts, oefeningen en artikelen plus een oefenexamen. Het EXIN-examen voor Business Information Management Foundation (BISLF) toetst de theoretische basiskennis van BiSL. Het behalen van het BiSL Foundation-certificaat wijst op kennis van en inzicht in: ● ●
de context van BiSL; de inhoud en structuur van BiSL;
●
het toepassen van BiSL
Doelgroep De training ® is bedoeld om inzicht te geven in de elementaire processen van Service Management, en is daarom met name geschikt voor: Functioneel beheerders Informatiemanagers Medewerkers die betrokken zijn bij functioneel beheer Kennisdoelstelling De kennisdoelstelling is om de deelnemer de volgende onderwerpen te laten herkennen, beschrijven en toepassen: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
Introductie van het BISL Framework De rol van functioneel beheer en informatiemanagement De uitvoerende processen: gebruikersbeheer en functionaliteiten De richtinggevende processen De verbindende processen Relaties met andere beheervormen Invoering en gebruik van BISL BISL procesclusters en BISL processen Samenhang tussen de processen in het BISL framework Handvatten voor het toepassen van het BISL framework in uw organisatie Het toenemende belang van functioneel beheer in uw organisatie Examenvoorbereiding voor het EXIN BISL Foundation examen
Certificering APMG BISL Foundation Certificaat Duur 2 dagen. De trainingsdagen duren van 09.00 uur tot 17.00 uur.
BISL Foundation Planning Generieke informatie cursus De cursus heeft een drieledig doel: ●
●
●
U inzicht te geven in de Business Information Library (BISL) en de belangrijkste BISL begrippen, processen en best practices; U in staat te stellen deze BISL begrippen en best practices in verband te brengen met uw werksituatie; U de gelegenheid te geven zich optimaal voor te bereiden op het ‘Business Information Management Foundation’ examen.
Examen eisen Het doel van het examen is de deelnemer in staat te stellen aan te tonen dat hij de BiSL principes en processen begrijpt. Het Foundation examen maakt gebruik van objectieve vragen, waarbij de deelnemer voor iedere vraag het antwoord moet kiezen uit een aantal mogelijkheden, waarvoor het juiste antwoord vaststaat. Het examen wordt direct aansluitend aan de tweede dag afgenomen. Het examen bestaat uit 40 multiple choice vragen. Bij 26 correcte antwoorden (65%) bent u geslaagd. De examencriteria zijn als volgt ingedeeld: 1. 2. 3. 4. 5.
Doel en achtergrond van informatiemanagement / functioneel beheer : 25% Gebruiksbeheer : 20% Functionaliteitenbeheer : 20% Verbindende processen : 15% Sturende processen : 20%
Pink Elephant is als opleidingsinstituut geaccrediteerd bij APMG om het BISL examen af te nemen (Accredited Training Provider). Kostenspecificatie Inschrijfgeld: € 10,Trainingskosten: € 800,-
Studiemateriaal: € 40,Examenkosten: € 140,Arrangementen Alle Pink Elephant prijzen zijn inclusief lunch, koffie en thee, en exclusief BTW. Voor BTW vrijgestelde instanties hebben wij de mogelijkheid te factureren tegen een BTW 0% tarief. Mocht u interesse hebben om te overnachten, dan hebben wij een speciaal hotel arrangement. Neem contact op met een van onze medewerkers voor meer informatie.
Pink Elephant Leading the way in IT Management Best Practices
www.pinkelephant.nl
Pink Elephant Education B.V.
Offices in:
Gooimeer 18 1411 DE Naarden The Netherlands
Chicago Amsterdam Johannesburg Kuala Lumpur Mexico City Minneapolis Philadelphia Reading, UK San Francisco Sydney Toronto
For further information please contact: Pink Elephant Nederland Tel: +31 (0) 88 01 07 400
[email protected]
