Curriculum Vitae Naam
:
Mark Hooijkaas
Roepnaam
:
Mark
Geboortedatum
:
26 november 1967
Woonplaats
:
Assen
Email adres
:
[email protected]
Telefoon
:
06 - 43795645
Werkervaring vanaf
:
1991
Talen
:
Nederlands, Engels
Opleiding
1985-1989, doctoraal Wiskunde, RUL 1989-1991, tweejarige tweede fase (Masters) “Wiskunde voor de Industrie”, TUE
Professionele ontwikkeling De afgelopen 15 jaar is Mark vooral actief geweest als architect dan wel inhoudelijk teamleider van teams vooruitstrevende professionals, of als consultant voor uitdagende ICT projecten. Technisch gezien heeft Mark een zeer brede achtergrond, interesse en kennis, waarbij hij het belang van het bedrijf niet uit het oog verliest. Van vrijwel alle IT-gerelateerde onderwerpen heeft hij wel een basis kennis, en de mogelijkheid zich snel diep hierop in te werken. De meeste affinitieit heeft Mark met Internet technologieën en distributed computing. Speciale aandacht hierbij heeft het koppelen van applicaties op basis van Message Broker en Applicatie servers in combinatie met Internet technologieën. Mark heeft veel kennis ervaring opgedaan in zowel Microsoft omgevingen en UNIX omgevingen. Persoonlijkheid Mark is een gedreven IT expert met een heel brede blik. Vooral bij projecten met een innovatieve component en de daarbij horende onzekerheden, voelt hij zich als een vis in het water. Hierin is zijn rol vooral het uitzetten van de lijnen en de architectuur, en het afstemmen van de doelen en de stappen met opdrachtgevers, gebruikers en teamleden. Juist deze brug tussen mensen en technologie ligt hem goed. Randvoorwaarde bij innovatie is bij hem dan ook, dat deze met de voeten in de modder blijft, en op korte termijn bruikbaar is voor de doelgroep. “Strategie door te doen” is hierbij zijn motto. Branches Telecommunicatie, Transport, Logistiek, Internet, R&D, Woningbouw, Zorgverzekering, Retail Functies IT architect, Consultant, Project / team leider, Senior Software engineer, Researcher Tools / methodes: Transaction processing, Billing systems, distributed computing, Object oriented design, Java, C++, VB, C#, Python, NT, Linux, .NET, J2EE, webservices, EJB, Staffware, CVS, SourceSafe, ClearCase, XML, XSLT, HTML, PHP, ASP, ASP.NET, ..., GIS, SQL, SQL Server, MySQL, Oracle, Oracle Interconnect, ICTU, DYA, DigiD, BEA Tuxedo
CV Mark Hooijkaas
1
VERTROUWELIJK
Ervaringsoverzicht Branche Functie Periode Tools/methods
: : : :
Overheid Technisch architect / consultant voor informatie beheer groep december 2006 – heden EAI, SOA, Java, Cordys, VMware, Webservices, SOAP, WSDL, XML, XSLT, BPM, AS/400,
IBM WebSphere, JMS, MQ Series, SVN, Eclipse, ant, LDAP Binnen de IBG is gekozen voor het SOA en ESB product van Cordys. De rol van Mark is om als architect en consultant richtlijnen op te stellen voor het gebruik van Cordys m.b.t. foutafhandeling, installatie omgevingen, ontwikkelomgevingen, performance optimalisatie en applicatie integratie in het algemeen. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor het ontwikkelen van de connector om met As/400 systemen te communiceren en projectleider voor het realiseren van een pilot toepassing. Branche Functie Periode Tools/methods
: : : :
Overheid Technisch architect voor Internet strategie van een ministerie september 2005 – december 2006 Dynamische Architectuur, alle relevante Internet technieken, Oracle Application Server, Java J2EE, Oracle PL/SQL, Oracle Interconnect, DigiD, ICTU formulieren service, webservices,
EAI, DMS, Hummingbird, DYA, CMS, GIS, ESRI Voor een ministerie is Mark de technisch architect voor het Elektronische Dienstverlening programma van dat ministerie. De scope van zijn rol is alle Internet dienstverlening voor het hele ministerie. In deze rol is hij verantwoordelijk voor het opstellen van de technische architectuur voor alle Internet applicaties met o.a. elektronische formulieren, content management en webservices. Tevens is hij betrokken in diverse overheidsbrede projecten. Branche Functie Periode Tools/methods
: : : :
Telecommunicatie Architect / senior developer applicatie integratie en order management december 2003 – januari 2006 Java, J2EE, Oracle, Oracle OC4J Application Server, CVS, EJB, JMS, message queueing,
SOAP, XML, XSLT, SUN Solaris, Staffware, BEA Tuxedo, C, Pro*C Voor een groot telecommunicatie bedrijf is een generieke architectuur en implementatie gerealiseerd voor het invoeren, verwerken en beheren van o.a. ADSL, VOIP, IPTV en telefonie orders van dat bedrijf. In deze systemen heeft Mark voor het order verwerkende gedeelte de uitgangspunten opgesteld en op basis hiervan een architectuur opgesteld en het development team geholpen meerdere operationele systemen te realiseren. Kernwoorden hierbij zijn applicatie integratie, robuustheid, flexibiliteit en workflow. Hierbij heeft Mark een leidende rol gespeeld van initieel ontwerp tot en met operationele troubleshooting en migratie issues bij opeenvolgende releases. Ook is hij goed bekend met de architectuur en issues van de overige onderdelen: order-intake, product modellering en data handling. Tot slot draagt hij vanuit zijn Java expertise en algemene ontwikkel ervaring bij aan het professionaliseren van de ontwikkelstraat. Branche : diverse Functie : Ontwikkeling content management en reserveringssystemen voor diverse websites Periode : 2001 – 2004 Tools/methods : PHP, MySQL, Apache, IIS, CVS, HTML, CSS, Javascript Voor verschillende klanten heeft Mark de technische aspecten van de websites gerealiseerd, op basis van een speciaal hiervoor ontwikkelde toolkit. Nadruk van deze interactieve websites ligt op authenticatie, user beheer, content management en reserveringssystemen. Branche Functie Periode Tools/methods
: : : :
Post en logistiek Architect Portal site voor werknemers januari 2003 – juni 2003 C#, .NET, ASP.NET, XML, XSLT, Tridion
CV Mark Hooijkaas
2
VERTROUWELIJK
Een groot internationaal bedrijf had een bestaande Intranet en Extranet Portal website voor de top 1500 werknemers wereldwijd. Deze website was gebaseerd op C#, ASP.NET, XML en XSLT, maar had substantiële architecturale en operationele problemen, gecombineerd met lange lijst met wensen en nieuwe functionaliteiten. Mark heeft de architectuur en verantwoordelijkheid voor deze website overgenomen. Hij heeft de urgent problemen opgelost, een nieuw onderdeel voor een selecte subgroep geïmplementeerd en de website overgezet naar een nieuwe nieuws provider. Vervolgens was hij betrokken bij de migratie naar het nieuwe bedrijfsbrede Tridion Content Management systeem, waarbij hij o.a. het authenticatie en autorisatie mechanisme heeft ontworpen en ontwikkeld. Branche : Overheid Functie : simulatie en consultancy steekproef toewijzing methodiek Periode : feb 2002 – dec 2002 Tools/methodes : C++, tcl, operations research, simulatie Om aan te tonen dat de nieuwe methodiek significante verbeteringen oplevert t.o.v. de huidige methodiek is een zeer gedetaileerd simulatie model ontworpen en geïmplementeerd. Hiermee worden realistische simulaties uitgevoerd om de oude situatie met de nieuwe te vergelijken zowel qua efficiency als qua effectiviteit. Daarnaast dient het tool om het effect van bepaalde parameter instellingen te evalueren, en kan mogelijk ook voor opleidingsdoeleinden gebruikt worden. Branche : Energie Functie : Expert Opinion over keuze SAP versus Microsoft .NET Periode : nov 2001 - dec 2001 Tools/methodes : .NET, SAP, J2EE, BizTalk Bij een groot energiebedrijf met een 10 jaar sterk gehanteerde SAP policy waren wrijvingen en onzekerheden ten aanzien van het SAP beleid. Samen met een projectleider en op de achtergrond 2 SAP experts is n.a.v. een aantal interviews een mening gegeven in hoeverre de J2EE en Portal producten van SAP en de SAP Business Connector geschikt waren voor het bedrijf en in hoeverre er beter voor Microsoft .NET inclusief Microsoft BizTalk gekozen kon worden. Branche : Overheid Functie : Ontwerp en modellering APK steekproef toewijzing methodiek Periode : okt 2001 - dec 2001 Tools/methodes : Operations Research, Statistiek, Optimalisatie Voor de RDW is een nieuwe methodiek ontworpen voor het selecteren van steekproeven op APK keuringen en het vervolgens toewijzen van controleurs aan deze steekproeven. Het betrof hierbij zeer complexe problematiek vanwege de hoge aantallen (20.000 keuringen per dag), de onvoorspelbaarheid, het geografische karakter en de eisen van de overheid. Voor deze opdracht is uitgebreid gebruik gemaakt van wiskundige technieken op het gebied van modellering, statistiek en optimalisatie. De ontworpen methodiek is goedgekeurd en wordt in 2002 gerealiseerd. Branche : verzekeringen Functie : Leider workshops bij een zorgverzekeraar als voorbereiding op CRM Periode : sep 2001 - nov 2001 Tools/methodes : workshops Bij de zorgverzekeraar waar eerder reeds een definitiestudie utgevoerd was werden nu 8 workshops gehouden met 18 medewerkers en facilitators. Doel van de workshops was het definiëren van plannen en stappen voor het CRM traject in 2002 en 2003. Belangrijk was dat de medewerkers zoveel mogelijk de plannen zelf aandroegen voor het vergroten van het draagvlak. Het uiteindelijk doelstellingen document en projectdefinitie is door de directie en de Raad van Bestuur geaccepteerd.
CV Mark Hooijkaas
3
VERTROUWELIJK
Branche : retail Functie : Architect voor het e-commerce platform van een grote retailketen Periode : april 2001 - augustus 2001 Tools/methodes : MS Commerce Server, Content Management Vanaf de offerte fase betrokken als architect van een e-commerce platform op basis van Microsoft Commerce Server 2000 en overige Microsoft producten voor een grote retail keten. Het platform moest initieel voldoen voor de ecommerce websites van 2 van de werkmaatschappijen met verschillende onderliggende formules. Een keten had daarnaast vestigingen in andere landen waarvoor ook meertaligheid en meerdere valuta ondersteund moesten worden. Ook koppelingen met de achterliggende back-office systemen was aan de orde. Tot slot moesten de sites uitgebreide content management mogelijkheden hebben voor marketingdoeleinden, en mogelijkheden tot personalisatie. Branche : overheid, makelaars, internet startup Functie : Diverse second opinion projecten Periode : maart 2001 - april 2001 Tools/methodes : SQL, MS Commerce Server, algemeen Internet Voor diverse bedrijven is een second opinion studie uitgevoerd naar technische kwaliteit en te verwachten voor en nadelen van: het ontwikkelde (meta)datamodel, Internet applicatie architectuur, inzetbaarheid Microsoft Commerce Server 2000 voor een high volume site. Branche : Verzekeringen Functie : Consultancy invoering CRM bij een zorgverzekeraar Periode : jan 2001- mrt 2001 Tools/methodes : interviews, workshop Uitvoeren van een definitiestudie bij de betreffende zorgverzekeraar naar het invoeren van CRM. Hoofd aandachtspunten bij de studie waren: Waarom is CRM gewenst, en is de organisatie er klaar voor qua organisatie, te verwachten weerstanden, vaardigheden en techniek. De definitiestudie is uitgemond in een rapport met een analyse en aanbevelingen wat te doen en hoe dat aan te pakken. Een mogelijke vervolgopdracht zit nu in de besluitvormingsfase. Branche Functie Periode Tools/methodes
: : : :
Internet Projectleider e-commerce bij KPN nov 1999 - dec 2000 NT 4.0, IIS 4.0, ASP, VBScript, COM, MTS, SQL Server, X.509 client en server certificaten, WLBS (Windows Load Balancing Service), XML, HTTP(S), SMTP en een grondige toegepaste
kennis van IP, en Internet in het algemeen Technical lead van diverse KPN e-commerce projecten voor het ontwikkelen van winkel, betaling, en veiling diensten. Het betrof hier zowel het ontwikkelen van nieuwe functionaliteit als het beheren van de live diensten. De diensten waren gebaseerd op een Windows NT 4.0 and IIS 4.0 omgeving. Verantwoordelijk voor verschillende teams van in totaal 6 mensen. Branche : Telecom Functie : Consultant Operational Support Systems ADSL Periode : sep 1999 - okt 1999 Tools/methodes : proprietary Onderzoek en advies voor geschikte systemen voor operational support (building, provisioning, billing, customer support, trouble ticketing, …) van een nieuw op te richten bedrijf dat ADSL door heel Europa zou gaan aanbieden. Door de potentiële overname van US-West (marktleider ADSL in de VS) door Qwest, werd KPN-Qwest betrokken, en kwam er een soort due-dilligence aspect bij.
CV Mark Hooijkaas
4
VERTROUWELIJK
Branche Functie Periode Tools/methodes
: : : :
Telecom Projectleider legacy koppelings technologie sep 1997 - aug 1999 Java, J2EE, XML, Transaction Processing, Message Brokering¸(Microsoft) Message Queueing, gradient OSF DCE RPC, J2EE, JMS, EJB, JDBC, Tcl, XML, C, JNI, SQL, JDK 1.1,
jikes, JBuilder, J++, CVS, en (GNU) Make alles onder Windows NT 4.0. Technical lead van de Intelligent Link Engine (ILE) m.b.t. ontwerp, ontwikkelomgeving en systeemintegratie. De ILE is een gedistribueerd systeem voor transactie verwerking, gebaseerd op de Message broker hub-spoke architectuur. In eerste instantie is hier gewerkt met het product ActiveWeb, dat later vervangen is door een eigen integratie van diverse componenten. In deze functie was Mark verantwoordelijk voor een team van 6 ervaren professionals, 7 trainees en tijdelijk een team van 10 man van een externe leverancier. Branche : Telecom Functie : Teamleider Research werkveld (kwantitatieve) markteting & sales Periode : jul 1996 - aug 1997 Tools/methodes : kosten onderbouwing Verantwoordelijk voor een team van circa 8 econometristen en wiskundigen die diverse commerciële afdelingen van KPN telecom ondersteunden, met strategische en operationele werkzaamheden. Mark’s eigen inhoudelijke werkzaamheden lagen vooral in de strategie en kosten onderbouwing van de interconnectie tarieven van KPNTelecom aan andere operators. Dit ter ondersteuning van de onderhandelingen van KPN met de HDTP (voorganger OPTA) en andere operators. Branche : Telecom Functie : Technical Analyst wholesale billing Periode : jan 1996 - jun 1996 Tools/methodes : C++, ClearCase, HP-UX, OSP Deze klus betrof een detachering voor een half jaar in Florida, als Technical Analyst voor het CABS-II wholesale billing project in Tampa. CABS-II is een zeer groot client server systeem, dat door een team van meer dan 70 mensen werd ontwikkeld in C++ op basis van OSP middleware boven op een INFORMIX database. Branche : Telecom Functie : Teamleider Research werkveld aansluitnetten Periode : jan 1994 - dec 1995 Tools/methodes : In deze functie was Mark naast gewoon medewerker en projectleider ook verantwoordelijk voor het hele werkveld. Bijkomende taken waren het samen met de business unit(s) vaststellen van strategie en plannen voor de komende jaren, definiëren van projecten, en samenstellen van projectteams uit zijn eigen team van 8 man. Dit alles ging in nauwe samenwerking met andere werkvelden van KPN Research. Branche : Telecom Functie : Medewerker/projectleider Research werkveld aansluitnetten Periode : sep 1991 - dec 1995 Tools/methodes : Wiskundige modellering, operations research, Geografische Informatie Systemen In deze periode heeft Mark aan uiteenlopende projecten op het gebied van aansluitnetten gewerkt, als medewerker en als projectleider. Gebied van onderzoek waren met name kwantitatieve evaluatie en planning van de introductie van nieuwe breedbandige technieken in het aansluitnet (glasvezel, kabeltechnologie, ADSL). Hoofdonderwerpen waren: 1. Projectleider van het project PANORAMA (4 mensjaar verdeeld over 7 medewerkers) ter ondersteuning van het KPN telecom project "verglazing primair aansluitnet (PAN)" 2. Projectleiding en uitvoering van PlanTool (specificatie, ontwerp, codering, opleiding, invoering, beheer). PlanTool was een Geografisch Informatie Systeem (GIS) dat met behulp van wiskundige techneken de planner ondersteunde (DSS) bij het plannen van glasvezel kabel trajecten in een stad. De implementatie gebeurde in C++ onder MS-
CV Mark Hooijkaas
5
VERTROUWELIJK
Windows. Het versie beheer van de circa 100 sourcefiles, gebeurde met RCS onder UNIX. In totaal hebben 4 programmeurs en 3 opleiders/beheerders aan PlanTool meegewerkt. Tot slot heeft Mark de kennisgroep GIS gestart en hiervan de werkgroep op het gebied van registratie en administratie getrokken.
CV Mark Hooijkaas
6
VERTROUWELIJK
