Inhoudsopgave: Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina
9 11 13 14 15 17 20 21 23 25 27 29 31 33 34 35
Xtandit. We zitten er bovenop De mensen van Xtandit zorgen dat het goed zit Xerox. Een naam van betekenis Milieu en MVO. Oog voor mens en omgeving Kantooroplossingen. Praktisch meedenken Projectmanagement. Verzekerd van ervaring en kwaliteit FlexLease. Alle vrijheid Kantoorartikelen. Oplossingen voor elk kantoor Grafisch. Een bijzondere band Xtandit Managed Services. Alles onder controle Trainingen. Groeien begint bij jezelf Services. Onze mensen maken het verschil De missie van Xtandit De visie van Xtandit Colofon Productiegegevens
7
Bob Bron, Algemeen directeur Xtandit 8
“Vertrouwen in elkaar moet gekoesterd worden. Daarom zitten wij er bovenop.”
Xtandit We zitten er bovenop In ruim twintig jaar tijd is Xtandit uitgegroeid tot de grootste onafhankelijke Xerox partner in Europa. In al die jaren heeft Xtandit zich ontwikkeld van leverancier van kopieermachines tot business partner, gespecialiseerd in het optimaliseren van documentprocessen en het beheren van een breed scala aan printomgevingen. In de loop der jaren hebben wij met tal van klanten een unieke band opgebouwd op basis van vertrouwen. En wie er nu ook centraal staat, volgens mij is het de relatie tussen u en ons die het verschil maakt. Daarom ben ik er trots op dat in deze brochure een aantal van onze klanten ons een blik gunnen in hun privéleven. Een teken van vertrouwen dat onze band van harte benadrukt. Wij zitten er bovenop, al sinds 1989. Bob Bron, algemeen directeur Vertrouwen is de basis.
9
10
Annemiek de Fouw, Grafisch Centrum Nyenrode Business Universiteit “De samenwerking met Xtandit ervaren wij als heel prettig vanwege het informele contact. Dat komt de zakelijke relatie ten goede. Xtandit is toegankelijk en servicegericht. Ze denken echt in oplossingen waardoor we altijd weer bij Xtandit uitkomen.”
De mensen van Xtandit zorgen dat het goed zit Voor onze klanten zien wij altijd mogelijkheden. Al zijn er beperkende factoren, er is altijd een passende oplossing op basis van een heldere visie. Daarin zijn wij creatief. Met de juiste middelen om deze oplossingen ook daadwerkelijk te realiseren. Deze gedachtegang dragen wij graag uit. Want voor elke klant willen wij waarde creëren. Zodat hij een langdurige relatie met ons aangaat en deelgenoot wordt van ons team. Dan ontstaat er continuïteit en synergie en op den duur een beter resultaat voor alle partijen. Altijd creatief in oplossingen. 11
Martijn Brand, Xerox Nederland “Al meer dan twintig jaar zijn Xerox en Xtandit strategische partners. De hechte band die we in al die jaren hebben opgebouwd, is kenmerkend voor Xtandit. Zij gaan altijd voor de lange termijn en de allerbeste oplossing.”
12
Xerox Een naam van betekenis
Sinds haar oprichting in 1906 is Xerox bezig met innoveren. Zo ontwikkelde Xerox o.a. de kopieermachine, de laserprinter, Ethernet, de fax, de Personal Computer en e-mail. Die vooruitstrevendheid van Xerox stelt ons in staat om onze klanten oplossingen aan te bieden die uniek zijn in de markt. Of dit nu gaat om apparatuur met onderdelen van biomassa, printers die de uitstoot van ozon en fijnstof elimineren of software die het printen vanaf mobiele apparaten mogelijk maakt, Xerox geeft ons en onze klanten de middelen om te blijven innoveren. Jawel, ook Xerox zit er bovenop. Samenwerken en blijven innoveren.
13
Milieu en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen Oog voor mens en omgeving Positief bijdragen aan de samenleving doen we in stilte, maar iedereen mag weten dat het onderdeel is van ons beleid. Als gezonde organisatie doe je iets terug voor de maatschappij die jou in staat stelt succesvol te opereren.
14
Uit alles mag blijken dat Xtandit milieu en mensen belangrijk vindt. Onze eigen mensen en mensen die onze hulp kunnen gebruiken. Dat uit zich in steun aan verschillende projecten in Nederland, maar ook aan mensen in Afrika, waar we een bakkerij hebben gefinancierd. We ondersteunen verder verschillende goede doelen zowel in natura als met financiële middelen. Van KidsRights tot het Mamas Kinderfonds en Stichting Ambulance Wens. Het verschil zit ‘m in de mensen.
Kantooroplossingen Praktisch meedenken Voor iedere onderneming, van eenmanszaak tot MKB en multinational, heeft Xtandit de juiste oplossing. Een maatwerk oplossing. Om dat te realiseren, willen we graag weten wat de drijfveren van onze klanten zijn, wat ze belangrijk vinden en hoe de bedrijfsprocessen zijn ingericht. Met die kennis kunnen wij dan passend advies geven. Advies over alle mogelijke documentoplossingen, maar ook over workflow en digitaal archiveren. Die persoonlijke benadering is typerend voor onze werkwijze en zorgt ervoor dat vertrouwen de basis is voor succesvolle samenwerking. Een voorwaarde om dat advies te kunnen geven. In ons streven naar advies van de beste kwaliteit, worden onze medewerkers doorlopend getraind op de nieuwste technologieën en veranderende bedrijfsprocessen. Want up-to-date kennis en kunde staan aan de basis van advies op maat. We hebben eigen trainers in huis die garant staan voor het hoogst haalbare kwaliteitsniveau. Daar kunt u op rekenen. Uw documentenstroom, onze maatwerk oplossing.
15
Erik Geels, Kettlitz Wulfse Verzekeringen “Xtandit staat voor haar klanten. Het contact over en weer ervaar ik als zeer prettig. Kernwoorden: ondernemerschap, drive en de wil om te excelleren. Herkenning op die punten heeft geleid tot contracten over en weer en een goede samenwerking.”
16
Projectmanagement Verzekerd van ervaring en kwaliteit Om implementaties naar volle tevredenheid te laten verlopen, hebben wij gecertificeerde projectmanagers in dienst. Zo bent u verzekerd van ervaring en kwaliteit. Want een succesvolle implementatie is het resultaat van de juiste organisatie, de juiste voorbereiding, de juiste uitvoering en de juiste afronding. Alles geheel volgens plan. Afhankelijk van de complexiteit zal levering en installatie worden begeleid door één van onze projectmanagers. Hij zal samen met u en uw medewerkers alle gemaakte afspraken vastleggen in een projectplan. Tot de oplevering blijft de projectmanager het aanspreekpunt voor uw en onze medewerkers. Onze aanpak: uw garantie voor bedrijfszekerheid.
17
FlexLease Alle vrijheid
20
Zoekt u een printer voor een korte periode? Voor een evenement, beurs of project? Dan is FlexLease de oplossing. We hebben altijd ruim honderd machines beschikbaar voor projectmatige inzet of voor tijdelijke uitbreiding van printcapaciteit. De voordelen: u bent niet gebonden aan een langlopend contract en u profiteert van onze standaard hoge kwaliteit, service en toewijding. FlexLease producten zijn beschikbaar vanaf 1 dag, en zo mogelijk levert Xtandit nieuwe apparatuur. In alle andere gevallen gaat het om jong gebruikte machines die zijn getest door ervaren Xerox monteurs. Alle vrijheid, alle gemakken.
Kantoorartikelen Oplossingen voor elk kantoor
Bij Xtandit slaagt u altijd. Met een assortiment van ruim 15.000 artikelen hebben wij werkelijk alles in huis voor welke onderneming dan ook. Ook hier zitten we er bovenop door op persoonlijk niveau met u mee te denken. Een proactieve houding die door veel van onze klanten zeer op prijs wordt gesteld. We hebben vijftien specialisten die voor u klaar staan met kennis, advies en aandacht. Via suppliesbestellen.nl kunt u 24 uur per dag bij ons terecht voor bestellingen in onze webshop. Wij leveren uitsluitend A-merken. We zijn logistiek flexibel en door onze grote inkoop profiteert u van een aantrekkelijk prijsniveau. U weet dat het goed zit met Xtandit.
21
Nic Roos, Drukkerij de Toekomst
22
“Sinds 2005 werken we met Xtandit en hebben we al tweemaal ons contract verlengd. Dit heeft te maken met de onderlinge relatie en het feit dat ik zowel leverancier als klant ben. Xtandit heeft net als wij ondernemerschap en commercieel meedenken hoog in het vaandel staan.”
Grafisch Een bijzondere band Al vanaf het begin van haar bestaan levert Xerox hoogwaardige xerografische apparatuur aan de grafische industrie. Tot op de dag van vandaag is Xerox toonaangevend in deze industrie met een scala aan innovaties. Belangrijk voor u is dat deze innovaties worden vertaald in praktische oplossingen. En dat is precies waar ons grafisch team in uitblinkt. Het is dan ook geen geheim dat de grafische industrie altijd een bijzondere band heeft gehad met Xtandit. Voor deze branche staat daarom een gespecialiseerde afdeling met toegewijde medewerkers tot uw beschikking. U kunt dus altijd rekenen op het beste advies. Wij beseffen namelijk als geen ander dat de grafische branche tegenwoordig steeds meer van een leverancier verwacht. Professionele begeleiding is dus een eerste vereiste, zodat u uw klanten het beste kunt bieden. En wel op de meest efficiënte manier. Denk hierbij bijvoorbeeld aan advies over web-to-print, workflow management, grafische ICT, kleurmanagement, het vermarkten van digitaal drukwerk en de aanschaf van digitale persen. Onze kennis van apparatuur en ruime ervaring met grafisch management maken Xtandit tot de ideale partner om samen een succes te maken van uw investeringen. En dat schept een band. Een band waar we trots op zijn. Altijd bovenop uw business.
23
Emil Driesenaar, Service Manager Makro “Belangrijkste reden voor ons om samen te werken met Xtandit is de prijs. Verder denkt Xtandit goed met ons mee en komen ze met veel oplossingen die echt op ons zijn geprojecteerd. Zoals Managed Services. en de ColorQube. 24
Xtandit Managed Services Alles onder controle Samenwerking betekent elkaar leren kennen. Hoe beter wij u en uw print omgeving kennen, des te beter wij kunnen adviseren. Met Xtandit Managed Services (XMS) nemen wij het beheer van complete printoplossingen over van onze klanten, ongeacht het merk. Dat betekent dat we ook merken van andere leveranciers kunnen beheren. Dit heeft als voordeel dat we u kunnen ontlasten door het beheer van uw gehele printerpark over te nemen. Wij adviseren u hoe de verschillende printoplossingen zo efficiënt en rendabel mogelijk kunnen worden ingezet. Op vooraf afgesproken tijden rapporteren wij zaken als beschikbaarheid, papierverbruik en bezettingsgraad van de printers van onze klanten. Een team van ervaren en gecertificeerde specialisten begeleidt onze klanten terwijl een eigen servicedesk verzoeken behandelt en vragen beantwoordt. Zo handelen wij proactief zodat u ongestoord kunt doorgaan met uw business. En storingen? Ook daar zitten wij bovenop. Altijd proactief betrokken bij uw business.
25
Joep Swart, Leidse Onderwijsinstellingen
26
“De samenwerking met de mensen van Xtandit ervaar ik als prettig. Het is echt een organisatie waarin de klant centraal staat. En waar mogelijk proberen ze onze bedrijfsprocessen te optimaliseren. Net als de LOI heeft Xtandit de focus op serviceverlening. Meewerken aan deze brochure vond ik dan ook een hele eer.”
Trainingen Groeien begint bij jezelf Leren. Je houdt er nooit mee op. Net als met ontdekken, veranderen, groeien en doorstromen. Hoever je doorgroeit bepaal je uiteindelijk zelf. Om onze mensen de kans te geven die doorgroei gestalte te geven, beschikken we over een zeer ervaren team van trainers. Of het nu gaat om het trainen van onze klanten, onze eigen mensen, de medewerkers van Xerox en haar partners in Nederland of elders in Europa, de trainers van Xtandit staan garant voor een constant hoog kennisniveau. Ook onze samenwerking met hogescholen draagt daaraan bij. We blijven leren.
27
28
Ingrid van der Vorst, Het Advokatenkollektief “Xtandit -en wellicht nog belangrijker: onze accountmanager- vinden wij heel klantgericht, open en welwillend. Ze nemen vragen heel serieus en besteden veel tijd aan oplossingen. Zo ontstaat er vertrouwen.”
Services Onze mensen maken het verschil Als gecertificeerde logistieke partner van Xerox hebben wij alle expertise in huis om iedere levering en implementatie tot een goed einde te brengen. Onze eigen planners, compTIA gecertificeerde engineers en chauffeurs werken samen als één team om u zo efficiënt mogelijk te laten profiteren van de voordelen van de nieuwste apparatuur. Over al dat geregel hoeft u zich geen zorgen te maken. Laat uw bedrijf excelleren. 29
30
Léonard Smits, Baas Plantenservice “Xtandit is een professionele, betrouwbare partner. Ze werken namelijk altijd binnen de tijd en het budget en dat vind ik prettig als opdrachtgever. Hun kwaliteit van aanpak maakt indruk.”
De missie van Xtandit Onze missie is het stimuleren van ontwikkeling, plezier en groei door te streven naar een balans tussen mens en organisatie. Dit doen we door onze klanten zo goed mogelijk te adviseren over documentoplossingen, waardoor bedrijfsprocessen optimaal worden ondersteund met oog voor mens en milieu. Enerzijds helpen we organisaties groeien in bedrijfsresultaat door in te spelen op de nieuwste ontwikkelingen. Anderzijds geven we onze eigen medewerkers de kans te groeien en zichzelf verder te ontwikkelen. Daardoor ontstaat een symbiose die leidt tot langdurige relaties. 31
Respect, betrokkenheid, verantwoordelijkheid en plezier.
De visie van Xtandit Het proces rondom documenten ondergaat grote veranderingen. Printoplossingen zullen steeds minder belastend zijn voor het milieu. Integratie van apparatuur met bedrijfsapplicaties wordt steeds belangrijker. Zo zal de printer geen losstaand apparaat meer zijn maar volledig in het bedrijfsproces worden opgenomen.
33
Door slim om te gaan met bedrijfsmiddelen haalt u meer rendement uit documentoplossingen, kunt u kosten reduceren en uw efficiency verhogen. Het uit handen geven van het beheer van uw documenten stroom gaat u helpen deze doelstellingen te realiseren. Door behoefte en technologische mogelijkheden zo goed mogelijk op elkaar af te stemmen blijven wij een leidende positie innemen. Niet in het minst omdat onze medewerkers bovenop de veranderingen zitten. Zo blijven zij een autoriteit op hun vakgebied, en werken we continu aan een bestendige klantrelatie. Met als uitgangspunt onze kernwaarden: respect, betrokkenheid, verantwoordelijkheid en plezier. Het vertrouwen staat centraal.
Pagina 10 - Annemiek de Fouw van Nyenrode Business Universiteit varend in haar sloep op de Vecht. Pagina 12 - Martijn Brand, Algemeen directeur van Xerox Nederland, op het hockeyveld in Hilversum Pgina 16 - Erik Geels, directeur Kettlitz Wulfse Verzekeringen, op de Soesterduinen tijdens het uitlaten van zijn hond. Pagina 22 - Nic Roos, directeur Drukkerij de Toekomst, in de bossen bij Soest gefotografeerd met zijn paard. Pagina 24 - Emil Driesenaar, Service Manager, Makro Nederland op het strand van Scheveningen, net na het kitesurfen. Pagina 26 - Joep Swart, Manager Inkoop en Logistiek Leidse Onderwijsinstellingen, op de tennisbaan vlak bij zijn huis in Zwaanshoek. Pagina 28 - Ingrid van der Vorst, hoofd algemene zaken Advokaten Kollektief, in het middagzonnetje op een terras in Utrecht. Pagina 30 - Léonard Smits, Jurist/Manager Baas Plantenservice, op Rotterdam The Hague Airport vlak voor de start van een aerobatics vlucht.
Colofon
Pagina 8 - Bob Bron, algemeen directeur Xtandit, basketballend op een veldje vlakbij zijn ouderlijk huis.
34
Xerox 1000 kleurenpers. De omslag is geprint op 270 grams Curious SKIN wit, het binnenwerk is geprint op Xerox Colotech Gold 200 grams papier. Alle foto’s zijn voorzien van Xerox transparante toner.
Productiegegevens Art Director: Rijk de Gooijer jr.
Copywriter: Floris van Kappelle
Fotografie: Chantal Spieard
Druk: Drukkerij de Toekomst gebruikte voor de productie van deze brochure de 35
Xtandit BV Oostzee 2 3446 CH Woerden Telefoon 0348-485800 www.xtandit.nl www.suppliesbestellen.nl
linkedin.com/company/xtandit facebook.com/xtandit @xtandit
©2012 v1.2 Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of openbaar worden gemaakt, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Xtandit BV.
