Bij een overlijden … Gids voor nabestaanden 18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
[email protected], www.oostende.be
-1-
En als ik doodga, huil maar niet. Ik ben niet echt dood, moet je weten. Het is het heimwee dat ik achterliet. Dood ben ik pas, als jij me bent vergeten.
Bram Vermeulen.
Als pa of ma, zoon of dochter sterven -of ze nu jong zijn of oud en wat ook de doodsoorzaak isde naaste familie blijft altijd achter met een pak verdriet en een hoop zorgen. In deze gids voor nabestaanden vindt u een antwoord op de vele vragen waarmee u bij een overlijden geconfronteerd wordt. Ook geven we u een overzicht van wat u moet/kunt doen en van de administratieve verplichtingen die u moet (laten) vervullen. Weet dat u voor bijkomende inlichtingen terecht kunt bij de dienst Burgerlijke Stand op de benedenverdieping in het Stadhuis of bij uw begrafenisondernemer. Met opmerkingen, suggesties of aanvullingen op deze brochure bent u welkom bij de dienst Communicatie, kantoor 131 op de eerste verdieping van het Stadhuis, T 059/80.55.00.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-2-
Inhoud Inhoud........................................................................................................................ 2 1.
Waardig afscheid nemen.................................................................................. 3
2.
Vaststelling van het overlijden......................................................................... 4
3.
Aangifte van het overlijden ............................................................................. 4
4.
De begrafenisondernemer ............................................................................... 5
5.
Begrafenis of crematie...................................................................................... 5
6.
Wie brengt u op de hoogte van een overlijden? ............................................ 9
7.
En de kinderen? .............................................................................................. 14
8.
Sociaal Huis...................................................................................................... 15
9.
Arbeidsongeval met dodelijke afloop ........................................................... 16
10. Nuttige adressen ............................................................................................. 16
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-3-
1. Waardig afscheid nemen PALLIATIEVE ZORG Wie weet of zelfs maar vermoedt dat hij of zij niet lang meer te leven heeft, heeft alle steun nodig. Zeker van familie, vrienden en goede kennissen, maar ook van een arts, een verpleegkundige of een andere helper. Er is de angst voor het onbekende, de angst voor de pijn die misschien komt, en er zijn de zorgen om het verdriet van diegenen die men zal achterlaten. Niemand praat er graag over en toch kan dat vaak al veel angst wegnemen. Maar misschien hoeft praten niet eens en is de nabijheid van anderen voor u al genoeg. Heel wat familieleden of vrienden wensen zoveel mogelijk tijd door te brengen met een zieke tijdens zijn of haar laatste levensdagen. Dit is niet evident als men uit werken gaat. Om dit voor werknemers mogelijk te maken, werd het ‘palliatief verlof’ ingevoerd. Elke werknemer uit de particuliere of openbare sector heeft het recht om zijn loopbaan te onderbreken om zich te wijden aan de palliatieve verzorging van een persoon die aan een ongeneeslijke ziekte lijdt. Deze persoon hoeft geen familielid te zijn. De aanvrager moet aan de werkgever een attest overhandigen dat opgemaakt is door de behandelende arts van de persoon die palliatieve zorgen nodig heeft.
FINANCIËLE EN SOCIALE GEVOLGEN VAN PALLIATIEF VERLOF Palliatief verlof is een specifieke vorm van volledige of gedeeltelijke loopbaanonderbreking die u de mogelijkheid biedt uw arbeidsprestaties tijdelijk te schorsen om palliatieve zorgen te verstrekken. Onder palliatieve verzorging verstaat men elke vorm van bijstand (medische, sociale, administratieve en psychologische) en van verzorging van ongeneeslijk zieke personen die zich in een terminale fase bevinden. Een palliatief verlof kunt u voor max. twee maanden aanvragen (per patiënt). Om de vermindering van uw inkomsten te compenseren, ontvangt u een vergoeding van de overheid. Het gaat om een maandelijkse uitkering toegekend door de RVA. Deze uitkering is forfaitair en bedraagt voor een voltijdse tewerkstelling 603,50 euro per maand (nettobedrag). U vraagt het palliatief verlof aan bij de Rijksdienst voor Arbeidsvoorziening, Kaaistraat 18, 8400 Oostende, T 059/80.27.10. Meer informatie vindt u op www.RVA.fgov.be.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-4-
Meer informatie over ‘palliatieve zorgen’ krijgt u bij vzw Palliatieve Zorgen, Westhoek-Oostende, Van Pouckestraat 2, 8600 Diksmuide, T 051/51.13.63, F 051/51.13.65,
[email protected], www.pzwvl.be.
2. Vaststelling van het overlijden Een overlijden moet altijd officieel vastgesteld worden door een dokter (dat geldt zowel voor een overlijden in het ziekenhuis als thuis). De dokter maakt een overlijdensattest op bestemd voor de dienst Burgerlijke Stand. In geval er crematie wordt aangevraagd of wanneer het overlijden niet plaats had in een ziekenhuis stelt de daartoe door de Stad aangestelde geneesheer vast of het overlijden aan een natuurlijke oorzaak te wijten is dan wel of het een verdacht of gewelddadig overlijden betreft.
3. Aangifte van het overlijden Ieder overlijden op Oostends grondgebied moet gemeld worden bij de dienst Burgerlijke Stand. Er is geen wettelijk termijn voorzien, maar een overlijden moet in elk geval aangegeven worden vóór de begrafenis, die uiterlijk 14 dagen na het overlijden moet plaatsvinden. Volgende documenten moeten worden voorgelegd: −
het overlijdensattest opgemaakt door de dokter;
−
de identiteitskaart, het trouwboekje en eventueel het rijbewijs van de overledene;
−
de identiteitskaart van de aangever.
Als een Oostendenaar overlijdt in een andere gemeente en begraven wordt in Oostende moet u naast de aangifte in de gemeente van overlijden, eveneens de dienst Burgerlijke Stand van Oostende verwittigen. De overbrenging van het lijk naar Oostende en de begrafenis moeten worden geregeld. Overlijdt een Oostendenaar in het buitenland, dan moet de dienst Burgerlijke Stand van Oostende eveneens verwittigd worden.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-5-
4. De begrafenisondernemer Een begrafenisondernemer begeleidt u bij alle mogelijke praktische en administratieve zaken zoals: −
de administratieve formaliteiten bij het Stadsbestuur regelen
−
het stoffelijk overschot verzorgen en opbaren
−
een lijkkist of urne kiezen
−
een rouwbrief opstellen
−
een uitvaartplechtigheid verzorgen, al dan niet gevolgd door een crematie
−
het lijkenvervoer verzorgen
−
de rouwmaaltijd organiseren
5. Begrafenis of crematie A) LAATSTE WILSBESCHIKKING Bij een overlijden moet men nagaan of de overledene zelf wilsbeschikkingen heeft geuit voor zijn of haar begrafenis of crematie. Deze laatste wilsbeschikking kan de overledene vastgelegd hebben in een testament of met een formulier Aangifte registratie laatste wilsbeschikking. Dit formulier is te verkrijgen bij de dienst Bevolking - Burgerlijke Stand die er voor zorgt dat het bestaan van de wilsbeschikking genoteerd wordt in het Rijksregister. U vindt het formulier ook op www.oostende.be, klik op Digitaal Loket en dan op ‘Overlijdens’. De overledene kan zelf wilsbeschikkingen hebben geformuleerd −
voor de begrafenis;
−
i.v.m. orgaandonatie;
−
i.v.m. eventuele erfenissen.
De overledene kan zijn/haar laatste wilsbeschikkingen vastgelegd hebben in een handgeschreven document dat hij/zij thuis of in een bankkluis bewaarde of in een testament dat bij de notaris bewaard wordt.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-6-
Om te weten of de overledene een testament liet registreren, kunt u persoonlijk of via een notaris voor inlichtingen terecht bij het Kantoor der Registratie, Vrijhavenstraat 1, 8400 Oostende, T 059/56.25.40. De notaris kan ook navraag voor u doen bij de Koninklijke Federatie van Belgische Notarissen CRT (Centraal Registratie voor Testamenten), Bergstraat 30-32, 1000 Brussel. De aanvraag moet schriftelijk gebeuren en vergezeld zijn van een overlijdensattest. Het registratiekantoor zal u enkel meedelen of er een testament is en welke notaris het heeft opgemaakt. Enkel de notaris kan de inhoud ervan meedelen. Neem in elk geval contact op met een notaris indien: −
u weet dat de overledene een testament heeft opgemaakt;
−
u zelf een testamentair document vindt in een bureau, kast, ...;
−
er onder de erfgenamen minderjarigen zijn of personen die wettelijk onbekwaam werden verklaard hun goederen te beheren;
−
de nalatenschap onroerende goederen bevat (vb. grond, huis).
B) BEGRAFENIS Iedere persoon die op het grondgebied van Oostende overlijdt, kan op één van de stedelijke begraafplaatsen begraven worden. De asvertrooiing, de begrafenis in niet-vergunde grond en de bijzetting in een niet-vergunde nis van het columbarium zijn kosteloos. De gemeente herneemt de niet-vergunde grond en de nietvergunde nissen van het columbarium na vijf jaar. Men kan ook een concessie nemen. Dan heeft men de keuze tussen vergunningen in grond, in een grafkelder, in het columbarium, in het urnenveld of in het kinderperk. Vergunningen kunnen een tijdsduur hebben van 25 of 50 jaar of beide. Meer informatie krijgt u bij de dienst Burgerlijke Stand. C) CREMATIE Als u kiest voor crematie, moet u bij de aangifte van het overlijden een medisch attest voegen waaruit blijkt dat het om een natuurlijke dood gaat (niet gewelddadig of verdacht), en een attest dat de betrokkene geen pacemaker had of dat die reeds werd weggenomen.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-7-
De dienst Burgerlijke Stand bezorgt u (of de begrafenisondernemer) dan een vergunning tot cremeren, die aan het crematorium moet worden afgegeven. In geval het geen natuurlijke dood betreft, is het de Procureur des Konings die beslist of het stoffelijk overschot voor crematie mag worden vrijgegeven. Bij crematie kan de as op verschillende manieren bezorgd worden: −
verstrooiing van de as op de strooiweide;
−
begraven van de urne met as voor 5, 25 of 50 jaar (zie begrafenis);
−
asverstrooiing op zee;
−
bijzetten van de asurne in het columbarium of in een urnenkelder voor vijf jaar (nietvergund), na het vijfde jaar herneemt de Stad de nissen. Dit wordt door aanplakking en mededeling in de pers kenbaar gemaakt. Men kan de as dan: → verstrooien → opnieuw bijzetten in een nis van het columbarium of het urnenveld (concessie voor 25 of 50 jaar) → bijzetten in vergunde grond (25 of 50 jaar) → bijzetten in een grafkelder (50 jaar).
D) ROUWWANDEN EN ROUWZUILEN Op drie Oostendse begraafplaatsen bevinden zich arduinen constructies: een rouwwand op de begraafplaats Stuiverstraat, vier rouwzuilen op de begraafplaats van Stene-dorp en twee op de begraafplaats van Zandvoorde. Een voortreffelijk gebaar naar de nabestaanden van overledenen die zo de kans krijgen hun dierbaren blijvend te herdenken. Op de rouwzuilen (Stene-dorp, Zandvoorde) kunt u naamplaatjes laten aanbrengen die de voornaam, naam, het geboorte- en overlijdensjaar vermelden van personen die gecremeerd werden en daar op de strooiweide verstrooid. De rouwwand op de begraafplaats Stuiverstraat biedt dan weer een veel ruimer perspectief. De inscripties daar kunt u aanvragen zowel voor personen die gecremeerd en daar uitgestrooid werden als voor wie ooit op één van de vijf Oostendse begraafplaatsen (Stuiverstraat, Stene-dorp, Zandvoorde, Nieuwpoortsesteenweg, Duinenkerkje Mariakerke) op traditionele manier begraven werd. Het prijskaartje voor een inscriptie is afhankelijk van de plaats: 125 euro voor de Stuiverstraat, 50 euro voor Stene en Zandvoorde. U krijgt er wel een eeuwige herinnering voor in de plaats.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-8-
Voor meer inlichtingen of om een aanvraag te richten moet u bij de dienst Bevolking-Burgerlijke Stand zijn op de benedenverdieping in het Stadhuis, T 059/80.55.00. Ook via de begrafenisondernemer kunt u een aanvraag regelen.
E) ANDERE SCHIKKINGEN SCHENKEN VAN ORGANEN Het transplanteren van intacte organen en weefsels na overlijden kan andere mensen helpen. Het is immers nog steeds zo, dat de vraag naar gezonde organen en weefsels het aanbod overtreft. Om aan dit tekort te verhelpen is er in België sedert 1987 een nieuwe wet van kracht. Wat zegt die wet? Bij iedere Belg kunnen na het overlijden organen of weefsels weggenomen worden indien de overledene vooraf geen verzet aantekende. Was dit niet het geval, dan gaat de wet er van uit dat de betrokkene bereid is na zijn/haar dood organen af te staan. De familieleden in de eerste graad kunnen echter wel nog verzet aantekenen na het overlijden. Uitdrukkelijke toestemming verlenen kan ook. Tegen deze uitdrukkelijke toestemming kunnen de familieleden zich na het overlijden niet verzetten. Hoe verleent u uitdrukkelijk toestemming of tekent u verzet aan? Indien u uw toestemming of verzet uitdrukkelijk te kennen wil geven, vult u het formulier voor wegneming en transplantatie van organen in, dat u bij de dienst Bevolking kunt aanvragen. U vindt het formulier ook op www.oostende.be, klik op Digitaal Loket en dan op ‘Uittreksels Bevolking’ (Afstand van organen). Eenmaal uw laatste wilsuitdrukking is opgenomen in het Rijksregister zal de dienst Bevolking u daarvan op de hoogte brengen. Indien u uw mening herziet, kunt u steeds uw beslissing herroepen.
TER BESCHIKKING STELLEN VAN UW LICHAAM VOOR WETENSCHAPPELIJK ONDERZOEK Iedereen die in staat is zijn wil op behoorlijke wijze uit te drukken, mag bepalen dat, na zijn dood, zijn lichaam mag of moet worden afgestaan voor wetenschappelijk onderzoek. Wel moet dit gebeuren bij leven en met een document van de wetenschappelijke instelling naar keuze (de universitaire instellingen zijn in de Gouden Gids te vinden onder de rubriek Hoger Onderwijs).
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
-9-
De wetenschappelijke instellingen eisen dit document altijd en geven geen enkele vergoeding. Het stoffelijk overschot wordt meestal door henzelf opgehaald. Het vervoer van een stoffelijk overschot naar een instelling voor wetenschappelijk onderzoek (vb. universiteit), wordt slechts toegestaan op zicht van een attest waarbij de begunstigde instelling haar instemming betuigt. De instelling zorgt later zelf voor een verzorgde teraardebestelling.
6. Wie brengt u op de hoogte van een overlijden? DE FINANCIËLE INSTELLINGEN De bank en/of De Post moeten zeker verwittigd worden. Zodra de financiële instelling op de hoogte is van het overlijden, blokkeert ze alle rekeningen, spaarboekjes,... van de overledene. Dan kunnen de erfgenamen niet meer beschikken over het geplaatste geld. Dit kan voor problemen zorgen als u geld nodig heeft voor het huishouden of om betalingen te doen, zoals de kosten voor de begrafenis. Om deze voorlopige problemen op te lossen, kan de notaris bij sommige banken met een eenvoudige brief tot 12.395 euro vrijmaken. Hij moet dan wel verklaren wie de wettige erfgenamen zijn, en dat hij zal optreden bij de verdeling van de erfenis. Voor de meeste bank- en postrekeningen en zeker voor grotere sommen is een erfrechtverklaring of een akte van bekendheid nodig. Als het om bedragen kleiner dan 750 euro gaat, heeft u een erfrechtverklaring nodig. U kan die krijgen bij de dienst Burgerlijke Stand. Breng wel volgende documenten mee: −
het trouwboekje van de overledene, of, indien hij/zij ongehuwd was, dat van de ouders;
−
de akte van overlijden;
−
eventueel het huwelijkscontract
−
de identiteitskaart van de aangever.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 10 -
Als het om bedragen gaat groter dan 750 euro en er geen kluis in een bank moet worden geopend en er ook geen testament is, moet het Vredegerecht een akte van bekendheid opmaken. Een familielid of kennis kan op basis van de nodige documenten (zie hierboven) een aanvraag indienen. Na gemiddeld een drietal werkdagen wordt de akte van bekendheid u per post thuis bezorgd. Een notaris kan u bij dit alles helpen, de akte van bekendheid opmaken, gelden vrijmaken en optreden als vereffenaar van de erfenis.
HET KANTOOR DER REGISTRATIE De aangifte van de nalatenschap zowel voor roerende als onroerende goederen moet binnen vijf maanden na het overlijden van het familielid plaatsvinden bij het Kantoor der Registratie van de laatste woonplaats van de overledene. Voor Oostende is dat: Kantoor der Registratie, Vrijhavenstraat 1, 8400 Oostende, T 059/56.25.40 In principe zal u schriftelijk uitgenodigd worden om aangifte binnen de door de wet gestelde termijn te doen. Het kan echter dat (vb. voor de aangifte van roerende waarden) de uitnodiging te laat komt. Dit belet niet dat u verondersteld wordt de wet te kennen en u dus binnen vijf maanden aangifte moet doen van het nalatenschap. Indien de aangifte niet tijdig ingeleverd wordt, wacht(en) de erfgena(a)m(en) een boete van 2,50 euro per maand en per erfgenaam vermeerderd met de verwijlinteresten. Voor de aangifte van een overlijden in het buitenland gelden volgende termijnen: in Europa zes maanden, buiten Europa zeven maanden. De aangifteformulieren kunt u afhalen bij het Registratiekantoor. Voor de aangifte is het belangrijk alle bewijsstukken van gedane uitgaven (rouwdienst, grafzerk ...) en verkregen inkomsten zorgvuldig te bewaren. Bij de gedane uitgaven mogen ook nog niet-betaalde kosten ingebracht worden zoals ziekenhuiskosten, kosten voor water, gas en elektriciteit, kabeltelevisie, belastingen e.a. Ten slotte kan er nog op gewezen worden dat alle erfgenamen de aangifte moeten ondertekenen. Een aangifte van nalatenschap is vooral een document van fiscale aard, dat daarom, ook na ondertekening, nog geen akkoord over de verdeling van de erfenis inhoudt. Ook hier kan het inschakelen van een notaris geraadzaam zijn.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 11 -
Op de nalatenschap worden successierechten geheven. Successierechten zijn een belasting op erfenissen en zijn verschuldigd door iedereen die uit het bezit van een overledene iets ontvangt. De belasting is verschuldigd op waarde van alle goederen die uit de nalatenschap van een overledene worden verkregen, na aftrek van de begrafeniskosten en eventuele schulden. De berekening gebeurt op de nettowaarde van wat ieder afzonderlijk ontvangt als erfdeel. Het bedrag dat u zal moeten betalen hangt van twee factoren af: de verwantschap tussen de overledene en uzelf en de grootte van het erfdeel. Voor alle inlichtingen kunt u terecht bij de ambtenaren van de belastingadministratie (Ministerie van Financiën: BTW, Registratie en Domeinen) of bij een notaris.
DE UITBETALINGSINSTELLINGEN Had de overledene één van de onderstaande vervangingsinkomens, dan moet u de betreffende dienst verwittigen: −
pensioen: de Pensioendienst Indien de overledene een Belgisch ouderdomspensioen genoot, verwittigt de dienst Bevolking automatisch de Pensioendienst, Zuidertoren 6, 1060 Brussel, T 02/529.30.02
−
werkloosheidsuitkering: ingeval de overledene niet aangesloten was bij een vakbond: Hulpkas voor Werkloosheidsuitkeringen, Gerststraat 11, 8400 Oostende, T 059/70.31.37 of T 059/70.69.17 was de overleden aangesloten bij een vakbond, dan wendt u zich tot deze vakbond
−
ziekte- of invaliditeitsuitkering: het ziekenfonds
−
tegemoetkoming mindervalide: Dienst Minder Validen, Zwarte Lievevrouwestraat 3c, 1000 Brussel, T 02/509.81.11
−
vergoeding wegens beroepsziekte: Fonds voor Beroepsziekten, Sterrekundelaan 1, 1030 Brussel, T 02/219.28.10
−
arbeidsongevallenuitkering: Fonds voor Arbeidsongevallen, Belliardstraat 35, 1040 Brussel, T 02/230.25.70
−
een bestaansminimum: Sociaal Huis, Edith Cavellstraat 15, T 059/55.56.10
Neem contact op met de instelling en vraag welke officiële documenten nodig zijn. Meestal is dat een overlijdensattest of rouwbrief.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 12 -
HET ZIEKENFONDS Het ziekenfonds waarvan de overledene lid was, moet op de hoogte gebracht worden. Volgende documenten moeten worden voorgelegd: −
het lidboekje van de overledene
−
een overlijdensakte
−
het betalingsbewijs van de lijkkist
DE BELASTINGSDIENSTEN Personenbelasting: in het jaar volgend op het overlijden moet u, in het daartoe voorziene administratieve luik van het aanslagbiljet op de personenbelasting, meedelen dat uw familielid op die datum is overleden. Het is niet nodig om meteen de ‘Belastingen’ te verwittigen. Verkeersbelasting: −
Indien u de auto wenst te houden, verwittigt u, via de verzekeringsmaatschappij, de Dienst voor het Wegverkeer.
−
Indien u de auto niet wenst te houden, moet u de nummerplaat uiterlijk binnen twee maanden na stopzetting van het gebruik van het voertuig en na keuring van de wagen terugsturen aan D.I.V. - Directie Inschrijving Voertuigen, Zandvoordestraat 442 b, 8400 Oostende, T 059/80.89.77. De verkeersbelasting wordt slechts geschorst op de dag dat de plaat toekomt op deze dienst.
Het inschrijvingsbewijs moet bij de wagen blijven. De erfgenamen kunnen gedeeltelijke terugbetaling vragen van de verkeersbelasting bij: de dienst Belastingen Auto’s, Brussel North Galaxy A 18, Koning Albert II-laan 33 - bus 41, 1030 Brussel, T 0257/640 30, F 0257/617.80,
[email protected] of bij: Administratie der Directe Belastingen, Ontvangkantoor Oostende, Vrijhavenstraat 1, 8400 Oostende,T 059/56.23.00.
DE MAATSCHAPPIJ WAARBIJ EEN LEVENSVERZEKERING WERD AFGESLOTEN Wanneer tengevolge van een overlijden een polis levensverzekering aanleiding geeft tot een uitkering is het een absolute vereiste dat de verzekeringsmaatschappij over een volledig dossier beschikt om tot uitbetaling te kunnen overgaan. Volgende documenten zijn hierbij nodig: −
het origineel van de levensverzekeringspolis 18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 13 -
−
een uittreksel van de overlijdensakte
−
een bewijs van leven van de begunstigde Dit bewijs krijgt u bij de dienst Bevolking, Stadhuis. Is de begunstigde overleden, dan moet de verzekeringsmaatschappij het kapitaal uitbetalen aan de wettige erfgenamen. Hiervoor is een ‘Akte van Bekendheid’ nodig;
−
een medisch attest afgeleverd door de geneesheer die de overledene heeft behandeld of bij plots overlijden de dood heeft vastgesteld; Dit attest moet de doodsoorzaak van het overlijden aangeven.
MAATSCHAPPIJEN WAARBIJ DE OVERLEDEN ABONNEE WAS Hierbij denken we onder andere aan: −
verzekeringsmaatschappijen (let wel: de polissen kunnen bij verschillende maatschappijen afgesloten zijn!) waarbij ofwel het contract wordt opgezegd ofwel de polis wordt overgeschreven op naam van de langstlevende
−
de TMVW (Tussengemeentelijke Maatschappij der Vlaanderen voor Watervoorziening), T 078/35.35.99: voor water als u woont in Mariakerke, Raversijde, het Stadscentrum of op de Vuurtorenwijk
−
de Vlaamse Maatschappij voor Watervoorziening, T 056/21.09.56: als u in Stene of Zandvoorde woont
−
Telenet nv, T 088/66.000: voor kabeltelevisie
−
de telefoonmaatschappij: indien de telefoon niet meer aangesloten moet blijven
−
abonnementen op kranten en/of tijdschriften, lidmaatschap(pen) van vereniging(en)
−
leverancier van gas en/of elektriciteit.
DE HUISEIGENAAR Het overlijden van één van de partijen vormt in principe geen reden om de huurovereenkomst vroegtijdig te beëindigen. Ze loopt verder met de erfgenamen van de overleden huurder of verhuurder, tenzij anders bedongen in het huurcontract. Beide partijen kunnen evenwel tot een compromis komen ondanks de bindende voorwaarden van het huurcontract. Als dit niet het geval is, raadpleegt u uw notaris of een advocaat, die u zal inlichten over wat u kunt doen binnen de wetgevende bepalingen inzake huurwetgeving. Voor bijkomende inlichtingen in verband met de huur kunt u ook terecht bij de Huurdersbond West-Vlaanderen, Huize Willy Kooy, Hospitaalstraat 35, eerste verdieping, T 059/40.25.12.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 14 -
7. En de kinderen? A) VOOGDIJ OVER DE MINDERJARIGE KINDEREN Indien er in het gezin nog minderjarige kinderen zijn, verwittigt het Stadsbestuur het Vredegerecht. De bedoeling ervan is de bescherming van de minderjarigen vooral voor wat de roerende en onroerende goederen betreft. Het Vredegerecht staat steeds ter beschikking om eventuele moeilijkheden te regelen. B) DE KINDERBIJSLAG Als er in het gezin nog kinderen zijn waarvoor u kinderbijslag ontvangt, moet u wezenbijslag aanvragen bij de Kas voor Kinderbijslag waarbij u aangesloten bent. Voeg bij de aanvraag: −
een overlijdensattest
−
een uittreksel uit de geboorteakte van de rechthebbende kinderen.
Indien de overledene ambtenaar was, moet de aanvraag gericht worden aan de Rijksdienst voor Kinderbijslag voor Werknemers, (provinciaal Bureau voor West-Vlaanderen), Hertogenstraat 73, 8200 Sint-Andries, T 050/40.49.40. C) STUDIETOELAGEN Bij een overlijden valt het gezin bijna altijd terug op een lager inkomen. Hierdoor zou u in aanmerking kunnen komen voor een studiebeurs voor studerende kinderen in het gezin. De reglementering voorziet een aparte regeling bij onverwachte wijzigingen in de gezinstoestand. De dienst voor Studietoelagen moet op de hoogte gebracht worden van het overlijden, en stuurt op zijn beurt een invulformulier met de vraag het vermoedelijk inkomen van het kalenderjaar dat volgt op het begin van het schooljaar aan te geven. Voor het secundair onderwijs zijn de diensten voor studietoelage per provincie georganiseerd. Voor West-Vlaanderen: Provinciehuis ‘Burg’ , Burg 4, 8000 Brugge. Voor het hoger onderwijs: Departement Onderwijs, Afdeling Studietoelagen, H. Consciencegebouw, Koning Albert II-laan 15, 1210 Brussel. D) OPVANG VOOR KINDEREN Het Sociaal Huis kan bemiddelen om kinderen van 0 tot 6 jaar een goede opvang te bezorgen tijdens de werktijden. Info? Sociaal Huis, Edith Cavellstraat 15, 8400 Oostende, T 059/55.56.10.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 15 -
De Gezinsbond organiseert een kinderoppasdienst. Info? Gezinsbond, Stadhuis, 2de verdieping, kantoor 237, Vindictivelaan 1, 8400 Oostende, T 059/70.77.79, elke donderdag van 17.00 - 19.30 uur. De brochure ‘Kinderopvang in Oostende’ kunt u gratis krijgen aan de Infobalie op de benedenverdieping in het Stadhuis.
8. Sociaal Huis FINANCIËLE HULP Een sterfgeval brengt grote uitgaven met zich. Vooral als de kostwinner wegvalt, kunnen er financiële problemen rijzen. Het kan ook voorkomen dat de regeling van het overlevingspensioen aansleept, of dat er hoge uitgaven zijn, zoals bijvoorbeeld de huishuur. Aarzel dan niet en neem contact op met het Sociaal Huis, Edith Cavellstraat 15, 8400 Oostende, T 059/55.56.10.
ANDERE HULP Een sterfgeval kan ook allerlei praktische problemen veroorzaken waarvoor men niet direct een oplossing heeft. Zo kan bijvoorbeeld een zieke bejaarde plots alleen komen te staan. Ook dan kan het Sociaal Huis hulp bieden. U kunt er terecht voor: −
morele steun en opvang van de overlevende;
−
huishoudelijke hulp;
−
maaltijden aan huis;
−
bemiddeling bij plaatsing in een rustoord indien nodig;
−
opvang voor kinderen.
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 16 -
9. Arbeidsongeval met dodelijke afloop Het Fonds voor Arbeidsongevallen −
voor werknemers in de sector: Fonds voor Arbeidsongevallen, Troonstraat 100, 1050 Brussel, T 02/506.84.11
−
voor werknemers in de openbare sector: in de openbare sector wordt de werkgever geacht een verzekering te hebben afgesloten om slachtoffers van een arbeidsongeval te kunnen vergoeden. Deze verzekering regelt dan ook alle formaliteiten en uitbetalingen. U kan wel bij het Fonds voor Arbeidsongevallen terecht voor meer inlichtingen
−
voor handelaars en zelfstandigen: zij kunnen terecht bij hun verzekeringsmaatschappij.
10. Nuttige adressen ARBEIDSONGEVALLEN, BEROEPSZIEKTEN Fonds voor Arbeidsongevallen Troonstraat 100, 1050 Brussel T 02/506.84.11
BEGRAFENISONDERNEMERS Raadpleeg de Gouden Gids onder de rubriek ‘Begrafenisondernemingen’
CREMATORIUM Crematorium ‘Blauwe Toren’ NV Cremaflandria Zeelaan 2C, 8380 Brugge (Dudzele) T 050/31.41.41
GODSDIENST Rooms-katholieke parochies: −
Sint-Petrus-en-Paulus, E.H. Jozef Dessein, Dekenijstraat 10, T 059/70.17.19
−
St.-Antonius (Vuurtoren), E.H. Dirk Spanhove, St-Antoniusplein 1, T 059/32.02.63
−
St.-Jozef, E.H. Dirk Masschelein, Gentstraat 3, T 059/51.46.56
−
Heilig Hart, E.H. Jozef Bekaert, Heilig Hartplein 4, T 059/70.31.02
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 17 -
−
St.-Jan Baptist, E.H. Pierre Deleu, Elisabethlaan 376, T 059/70.42.23
[email protected] - http://users.pandora.be/parochie.sintjanoostende/
−
St.-Godelieve, E.H. Jozef Bekaert, Heilig Hartplein 4, T 059/70.31.02
−
O.-L.-Vrouw Koningin (Mariakerke), E.H. José Vercaemst, Lijsterbeslaan 57, T 059/70.70.80
−
O.-L.-Vrouw Ter Duinen, E.H. André Vanfleteren, Duinhelmstraat 42, T 059/70.78.78
−
St.-Raphaël (Raversijde), E.H. André Vanfleteren, Duinhelmstraat 42, T 059/70.78.78
−
St.-Franciscus, E.H. Jean Serruys, Paul Michielslaan 19, T 059/70.90.90, 0475/78.54.91
[email protected]
−
Federatie KANA *
parochies St.-Anna (Stene) en St.-Catharina (Konterdam): E.H. Luc Vantyghem, Guido Gezellestraat 38, T 059/70.48.97, F 059/70.60.91
[email protected]
*
parochie O.-L.-Vrouw Zandvoorde, E.H. Wilfried Ryckebusch, Zandvoordedorpstraat 23, T 059/26.74.78
Andere religies: −
Adventkerk, Nijverheidstraat 98, T 02/ 511.36.80
−
Anglikaanse kerk, Langestraat 101, T 059/43.67.44, 0499/70.72.65
[email protected]
−
Getuigen van Jehova, Steensedijk 153, T 059/32.32.21 of 059/50.90.00
−
Hindoetempel, Vrijheidstraat 38, T 059/50.92.13
−
Moskee, Islamitische gemeenschap, Romestraat 85, T 059/80.02.63 of 059/70.10.23
−
Orthodoxe parochie, ‘Heiligen Kyrillos en Methodios’, Euphrosina Beernaertstraat 32, T 059/80.86.22 of 050/51.00.74
[email protected] - http://orthodoxie-oostende.org/
−
Pinkstergemeente ‘De Bron’, Bronstraat 8, T 059/43.30.07 of 059/23.57.89
−
Protestantse kerk, Velodroomstraat 26, T 059/70.77.08
−
Synagoge, Israëlitische gemeenschap, Filip Van Maestrichtplein 3, T 059/51.16.22
−
Vrije Evangelische Kerk, Stuiverstraat 196, T 059/70.44.22
Vrijzinnigheid Vrijzinnig Laïciserend Centrum ‘De Geuzetorre’, Kazernelaan 1, T 059/50.10.40
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 18 -
HUURDERSBOND Hospitaalstraat 35, 8400 Oostende T 059/40.25.13, F 059/40.25.13 Openingstijden:
dinsdag
: 14.00 - 16.30 uur
donderdag : 15.00 - 19.30 uur
KANTOOR DER REGISTRATIE Vrijhavenstraat 1, 8400 Oostende T 059/56.25.40
KONINKLIJKE FEDERATIE VAN BELGISCHE NOTARISSEN CRT (Centraal Registratie voor Testamenten) Bergstraat 30-32, 1000 Brussel T 02/505.08.11
MINISTERIE VAN VERKEERSWEZEN Belastingen auto’s Brussel North Galaxy A 18, Koning Albert II-laan 33 - bus 41, 1030 Brussel T 0257/640 30, F 0257/617.80,
[email protected] of Administratie der Directe Belastingen Ontvangkantoor Oostende Vrijhavenstraat 1, 8400 Oostende T 059/56.23.00
OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN Edith Cavellstraat 15, 8400 Oostende T 059/55.51.11
PAROCHIES zie: erediensten
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 19 -
PENSIOENDIENSTEN dienst Sociale Zaken kantoor 011 en 012, benedenverdieping in het Stadhuis Oostende (voormalig Postkantoor, ingang geveluurwerk) T 059/ 80.55.00
RENTEN, TEGEMOETKOMING MINDER-VALIDEN Dienst Minder Validen Zwarte Lievevrouwestraat 3c, 1000 Brussel T 02/ 509.81.11
STADSBESTUUR OOSTENDE Vindictivelaan 1, 8400 Oostende T 059/80.55.00 Openingstijden: maandag, dinsdag, woensdag:
09.00 - 16.00 uur
donderdag:
09.00 - 11.30 uur en 17.00 - 20.00 uur
vrijdag:
09.00 - 13.00 uur
uitgezonderd:
dienst Bevolking - Burgerlijke Stand en de dienst Sociale Zaken dinsdag 09.00 - 13.00 uur
−
Archief maandag, dinsdag, woensdag: 09.00 - 12.00
13.00 - 16.00 uur
donderdag:
09.00 - 11.30
17.00 - 19.30 uur
vrijdag:
gesloten
dienst Bevolking: benedenverdieping formulier wijze van teraardebestelling, formulier wilsuitdrukking inzake het wegnemen van organen na het overlijden, erfrechtverklaring; levensbewijzen
−
dienst Burgerlijke Stand: benedenverdieping erfgenamen, uittreksels akten burgerlijke stand, aangifte overlijden, begrafenis, crematie, grafvergunning
−
dienst Sociale Zaken, op de benedenverdieping van het Stadhuis (voormalig Postkantoor, ingang geveluurwerk)
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
- 20 -
−
dienst Begraafplaatsen, hoofd van dienst: Koen Verwaerde, T 059/70.09.31 Er zijn begraafplaatsen op de Nieuwpoortsesteenweg (T 059/50.10.65), in de Stuiverstraat (T 059/70.35.11) en in Stene.
STUDIETOELAGEN voor het secundair onderwijs: Provinciehuis “Burg”, 6de afdeling Burg 4, 8000 Brugge T 050/40.56.11 voor het hoger onderwijs: dienst voor studietoelagen Koningsstraat 138, 6de verdieping, 1000 Brussel T 02/211.42.11
TELENET Klantendienst: T 088/66.000
TUSSENGEMEENTELIJKE MAATSCHAPPIJ DER VLAANDEREN VOOR WATERVOORZIENING Klantendienst: T 050/36.83.22
VLAAMSE MAATSCHAPPIJ VOOR WATERVOORZIENING Roggelaan 2, 8500 Kortrijk T 056/23.17.11
VREDEGERECHT Canadaplein, 8400 Oostende T 059/55.36.00
WEZENBIJSLAG, KINDERBIJSLAG Rijksdienst voor Kinderbijslag voor Werknemers Trierstraat 70, 1040 Brussel T 02/237.21.11
18de nummer in een reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking (gegevens op 22 juni 2009), een uitgave van de dienst Communicatie, T 059/80.55.00, F 059/80.30.96
Oostende, mijn stad-thuis In de reeks informatiebrochures voor de Oostendse bevolking verschenen totnogtoe volgende nummers: 1.
Wegwijs in de stedelijke diensten
17.
-
2.
-
18.
3.
Uw huisvuil, daar weten wij raad mee
Bij een overlijden … Gids voor nabestaanden
19.
Tegemoetkoming voor individueel vervoer van personen met een handicap
4.
Verhuizen naar of in Oostende
5.
Verenigd Oostende Verenigd
20.
Een wandeling door het Stadhuis
6.
Kinderopvang in Oostende
21.
Oostende voor anderstalige nieuwkomers
7.
Het Oostendse stadsbestuur
8.
Wijkraden in Oostende
9.
Wij en uw hond ... dikke vrienden?!
10.
Over gemeente en democratie
11.
Onderwijs en vorming in Oostende
12.
Onthaalouder: de geknipte job voor u?
13. 14.
22.
Het premieboekje
een overzicht van de bestaande huisvestingspremie
23.
Uw gratis rookmelder
24.
Tegemoetkoming voor vervoer voor vakantieverblijf van personen met een handicap
25.
Praktische Huurtips
een handleiding informatie en inspraak
26.
Feest in uw wijk, buurt of straat
Sociaal-pedagogische toelage voor gezinnen met niet-werkende kinderen met een handicap
27.
Een horecazaak uitbaten in Oostende
28.
Steunmaatregelen voor Handel en Lokale Economie
Het Stadhuis: een glazen huis
15.
-
16.
De stedelijke verordening op de bouwwerken
een overzicht van de subsidies en premies
29.
Oostende en de WIB Wijk in Beweging
U kunt deze brochures gratis verkrijgen aan de infobalie op de benedenverdieping in het Stadhuis, Vindictivelaan 1, 8400 Oostende, T. 059/80.55.00, F 059/80.30.96,
[email protected] of raadplegen via www.oostende.be onder de rubriek publicaties.