De status van de afgesproken prestaties voor de Huis van de Wijk op basis van de UVO. Deze kwartaalrapportage moet per huis van de wijk worden ingevuld en ingediend worden voor de afgesproken datum bij het stadsdeel binnen zijn. Een korte toelichting is achteraan toegevoegd.
Resultaatafspraken 2014
Doel
o o
Ooenstellino totaal Proqrammerinq totaal
België
België
Q2
Q1
4000 3000
1275
925
1
Q3
Q4
185.s 868
Tussen het stadsdeel en de beheerder van het Huis van de Wijk zijn doelafspraken gemaakt die hierboven reeds zijn samengevat. Een uitwerking van deze afspraken volgt hieronder
Biizonderheden
Doelafspraken Ruimtebieding
@
De bewoners van Nieuw Sloten, bestaande uit verschillende doelgroepen hebben intensief gebruik gemaakt van de ruimtes voor verschillende activiteiten. Alleen in het weekend 's avonds en door de week overdag is er nog ruimte vrij. Het gaat hier om zowel reguliere als incidentele activiteiten. Het merendeel van de activiteiten is nog wel gericht op
volwassen/ouderen. Wat betreft incidentele ruimtebieding is er vooral vraag naar ruimtes vanuit de bestaande groepen en de WE's. ¡ Aan de vraag voor verhuur t.b.v. feesten kan vaak niet worden voldaan vanwege de (te vroege) slu¡t¡ngst¡jd
o (Technisch) beheer
o
vanwege de ligging in een woonwijk. Regelmatig komt de vraag binnen voor ruimtegebruik
vanuit docenten die een cursus willen geven. Brandweer en veiligheid voeren jaarlijks controles uit in het pand en er is een ontruimingsplan. De ontruimingsoefeningen worden gehouden en zo nodig wordt de
brandbeveiligingsapparatu u r vervangen. Er is een plattegrond opgehangen met instructies voor calamiteiten en het vinden van de nooduitgang.
Maandelijks komt een medewerker van de technische dienst van lmpuls om in alle ruimtes van het pand de stroomkasten, stopcontacten, brandmelders en de veiligheid te inspecteren.
Programmering / ondersteuning
o
Er is een programmaboekje met alle activiteiten in het HvdW.
Gevraagd en ongevraagd adviseren/ondersteunen wij de bewoners
bij het invullen van een aanvraag bewonersinitiatieven, waarin ze subsidie aanvragen voor activiteiten in het HvdW. Op 16 juni is er een netwerkoverleg geweest, georganiseerd door de gebiedsmanager, met verschillende organisaties die actief zijn
rond het huis van de wijk. Hierdoor is onze samenwerking met overige organisaties en instellingen versterkt.
Communicatie
@
ln het tweede kwartaal is een PR plan opgesteld en is een medewerker specifiek belast met PR taken. Resultaat is o.a. het programma boekje, dat regelmatig geactualiseerd wordt. o We hebben nu een Face-boek-pagina en plaatsen er regelmatig
¡ . ¡ o
berichten op. We plaatsen regelmatig advertenties voor activiteiten in het Nieuw Sloten Nieuws en in de Westerpost. Bij de ingang hangt een vitrine kastje met informatie over de
activiteiten. De activiteiten staan op de website van lmpuls. Het programmaboekje lígt bij de receptie van HvdW België. Ook is het programmaboekje te downloaden vanuit Face book en de
website van lmpuls. Er is een voortgangsoverleg met de medewerkers van het stadsdeel geweest en het is de bedoeling dat dit ieder kwartaal plaatsvindt. De interne communicatie vindt plaatst via het 2-wekelijkse tea moverleg. Op 7 april was het gebruikersoverleg met bezoekers en
o
Gebruikersgroepen
o
vertegenwoordigers van de groepen die activiteiten in het HvdW organiseren. Tijdens dit overleg zijn er twee commissies ingesteld, -één voor de inrichting van het HvdW en één voor de organisatie van de Open Dag op 6 september. Vanuit de Commissie inrichting zijn er inmiddels nieuwe grote whiteborden aangeschaft voor de cursus lokalen en lampen voor de ontmoetingsruimte. Het voorstel is om van de commissie inrichting een permanente groep te maken die ieder kwartaal het
Huis inspecteert. Het gebruikersoverleg wil zelf twee keer per jaar het gebruikersoverleg organiseren in plaats van ieder kwartaal. Voor het volgend overleg, - in het najaar-, maken we een overzicht van de gebruikers naar leeftijd en geslacht. Zo nodig kan op verzoek van gebruikers en of beheerders van het pand een extra overleg worden gepland.
Vrijwilligers incidenteel
Vrijwilligers
-
@
Ongeveer 18 vrijwilligers
o
Hier spreken we over 52 vrijwilligers. Dit zijn vooral actieve
vertegenwoordigers van de verschillende activiteiten die in het HvdW Beleië plaatsvinden.
structureel Bereik
o
¡ De
¡ Na
r
r
kinderactiviteiten zijn nog ondervertegenwoordigd. We zijn in overleg met de (voor)scholen en kinderopvang om dit te verbeteren. de zomer start judo. Ook willen we de activiteiten voor kinderen
in de schoolvakanties stimuleren. ln het eerste kwartaal zijn de medewerkers getraind in de beleidsmatige veranderingen op het gebied van de WMO. Er is specifieke aandacht voor de WMO doelgroepen. ook het gebruikersoverleg is hierover geTnformeerd. ln augustus begint Cordaan, in het kader van de WMO activiteiten, op de dinsdagavond met een kookgroep voor mensen met een verstandelijke beperking.
rln september organlseert het personeel, samen met kinderopvang en voorscholen, een mantelzorgactiviteit.
Doelafspraken over ruimtebiedinq Ruimtebieding
De ruimtes en hierbij horende faciliteiten hebben als doel om een grote variëteit aan doelgroepen de gelegenheid te geven om
@
verschillende act¡viteiten te realiseren.
ls er voldoende spreiding in de verhuur geweest?
Er is weinig sprake van verhuur, bewonerscommissies/VVE's uit de
@
wijk zijn de partijen die hier voornamelijk gebruik van maken. De ligging van het HvdW, midden in een woonwijk, maakt ook dat het gebouw zich niet leent voor feesten die laat willen doorgaan.
Overia
Doelafspraken over beheer Beheer
o
Verschillende groepen organiseren een afsluiting van hun activiteit. Er is een Muziek middag voor ouderen georganiseerd, hierbij waren veel bezoekers van verschillende activiteiten die in het Huis van de Wijk België plaatsvinden. Op het gebruikersoverleg is gevraagd om bij zelfbeheer, resp. inzet van een
vrijwilliger voldoende deskundigheid in huis te hebben. Het stadsdeel bood in het tweede kwartaal een BHV training aan waar zich vanuit België 11 mensen voor hebben opgegeven.
Staat en onderhc:ud Goede
o
(technische) staat
ln het tweede kwartaal zijn een aantal werkzaamheden door de eigenaar uitgevoerd, zoals: vervangen van scharnieren van de buitendeuren, de onderkant van de voordeur is vervangen, de scheuren van de muur aan de kant van de computer lokaal zijn gerepareerd en de lift heeft een grote onderhoudsbeurt gehad. Er moet nog een motor van het ventilatiesysteem worden vervangen evenals de keukenkastjes. De commissie inrichting gaat ieder kwartaal een inspectieronde houden.
Schoon
o
Er is een vaste schoonmaakster in het pand. Gedurende de activiteiten houden de initiatiefnemers de ruimtes schoon, na afloop moeten ze deze weer schoon achter laten. De gebruikers, initiatiefnemers en alle overige
bezoekers van het HVDW België zijn te spreken over de schoonmaak van het pand.
o
Het pand voldoet aan de eisen van de Brandweer. Sociaal en De huisregels zijn duidelijk zichtbaar voor alle bezoekers. technisch veiliq ite r ke,¡ i;a et he trl e n toeq an ke i i khe i d ô Uit evaluaties is gebleken dat HVDW België onvoldoende zichtbaar is van Herkenbaar als de zij- en achterkant. Daarom is er een plan gemaakt voor zowel een groot huizen van de I
HvdW logo aan de voorkant als bestikkering van de ramen aan de achterkant. De voorbereidende werkzaamheden hebben plaats gevonden
wijk?
en de uitvoering vindt hopelijk voor de start in september plaats. Het stadsdeel plaatst extra naam/verwijsborden.
Voor iedereen open en toeqankeliik? Voor iedereen fysiek toeqankeliik?
o o
Het Huis van de Wijk België is voor iedereen en alle doelgroepen toegankelijk. Het Huis van de Wijk België is ook fysiek voor iedereen toegankelijk. Het pand is toegankelijk voor kinderen, ouderen en invaliden met een rollator of mobiele scooter. Tussen de meubels is er voldoende beweegruimte. Het
pand beschikt ook over een MIVA (mindervaliden toilet). Daarnaast is het gebouw uitgerust met een verhoogde drempel en een lift.
Voorzieninqen
lnternet en
@
computers beschikbaar?
ln het gebouw is er gratis Wi-Fi voor de bezoekers en twee computers in de ontmoetingsruimte, deze zijn recent vervangen en geupdated. Boven is er een computerlokaal met zes nieuwe laptoppen. Deze worden gebruikt voor computercursussen gedurende 6 dagdelen per week, er is veel animo voor deze activiteit.
Horeca en keuken beschikbaar?
o
wordt door verschillende groepen gebruik gemaakt van de keuken. Vooral de eettafel gebruikt de keuken intensief om maaltijden te serveren Er
voor de ouderen. Wekelijks vindt er een diner plaatst voor circa 30-35 senioren. De vaatwasmachine is vervangen en binnenkort worden de keu ken kastjes vervangen.
Hoeveel van deze voorzieninqen worden er oebruikt en door wie? De recent aangeschafte laptoppen worden frequent gebruikt door Klik2Klik voor computercursussen. De nieuwe computers in de ontmoetingsruimte worden regelmatig gebruikt, door volwassen en kinderen. De keuken wordt 5 dagen per week door verschillende groepen intensief gebruikt en ook bij incidentele activiteiten. Een keer per week wordt voor ouderen gekookt, hierbij komen 30 - 35 bewoners eten.
Doelafspraken over Programmering en ondersteuning Programmering / o Er is geen sprake meer van programmering. geboden aan bewoners op het moment dat ondersteuning
wordt ondersteuning ze dit wensen of hierom Er
vragen.
/\ctiviteiten Activiteiten en
o
Aantal Gebruikers groepen
aantal
deelnemers
Aantal deelnemers
Per week
Vaste
2" kwartaal
62
9s8
lncidenteel
2" kwartaal
34 96
480 1438
TotaalBelgië Proqrammerino? Cnriersteuninq Geboden
o
Er is sprake van variabele programmering.
o
Er is ondersteuning aangeboden aan het opzetten van een Jongeren
Regiegroep. Door de wisseling van de jongerenwerker op Matrix is dit
ondersteuning
initiatief weer uit het zicht verdwenen. Wij blijven proberen contact op te nemen met de nieuwe medewerker om het initiatief door te zetten.
Actieve ondersteuning
@
ln totaal zijn er in de eerste en tweede kwartaal 26 Bewonersinitiatieven
ingediend. Een aanvraag kwam niet in aanmerking voor een subsidie. Bij een aantal hebben we de bewoners geadviseerd over de wijze van invullen van het formulier. Bij zeven aanvragen hebben we bewoners ondersteund om tot een betere (meer heldere) toelichting te komen. Bij andere aanvragen werden de bedragen b¡jgesteld.
Bijzonderheden.
Aispraken en kwetsbare qroepen @ We hebben een goede samenwerking met de professionele instellingen Professionele
in
de wijk/heel Nieuw West.
instellingen
Er
zijn meerdere spreekuren in het HVDW België o Wijkverpleging - de zichtbare schakel o Cordaan,- spreekuur voor ouderen
-
o o o o
Devrijwilligerscentrale Het stadsdeel; wijkcoördinator en gebiedsnetwerken
o o
Voedselbank Basisscholen en dan met name met de Brede
Sezo - maatschappelijke dienstverlening Advocaten (algemeen en belasting) Daarnaast is er een samenwerking met o Je kunt meer.nl
o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o o
Schoolcoördinator Matrix - jongerencentrum Sportwerk stadsdeel (Claire Jansen) Stadsdeelverschillendeafdelingen Vrouw en Vaart Combiwel Eigenwijks Sezo
Klik2 klik Wijkagent Nederlands lnstituut voor Migratie Rode Kruis
Wijksteunpunt Wonen Zina platform
Spirit Stichting de Omslag Loket zorg en samenleven - Eigen Haard Cordaan
Wooncorporatie
Atal Winkeliersvereniging
VrijwilligersCentrale Nieuw Sloten Nieuws Dorpsraad Oud-Sloten Bewonerscommissies Acta HVO Querido
Na de eerste afwijzing van de locatie België voor het opzetten van een
Binnengehaalde groepen
activiteit voor mensen met een verstandelijke beperking zijn we opnieuw in gesprek met Prisma en Cordaan over de start van een kookgroep, in augustus, op de dinsdagavond.
Bijzonderheden: G evve t c.le
rde activite
Geen
geweigerde activiteiten Biizonderheden:
i
te
o
n Er
zijn geen weigeringen geweest.
Doelafspraken over communicatie Communicatie I
nfo r m a t ì e vocrzie
@
Zie blad 1 doelafspraken Communicatie
o
Zie Communicatie
n i nq
Voldoende informatie over HvdW?
o
Volgens huisstijl HvdW?
Deze wordt in alle vormen van externe communicatie
toegepast.
Biizonderheden: Herke nbaar he id acco m mod atie
Accommodatie herkenbaar?
Volgens de huisstijl?
@
Uit evaluatie van HVDW België is gebleken dat het pand niet voldoende herkenbaar is, hier wordt aan gewerkt. Zie " Herkenbaarheid ". Aan de buitenkant van het pand zijn er momenteel alleen aan de voorkant twee logo's geplaatst, deze zijn geTllustreerd volgens de huisstiil.
Proactieve actie behoud en verqroten herkenbaarheid ? Biizonderheden:
o
Zie Herkenbaarheid
Doelafspraken over gebruikersgroepen en vriiwilligers Ongeveer 20 incidentele vrijwilligers
lncidentele vriiwillioers Structurele vrijwill igers
o
Vrijwilligers Vrijwilligers Werk gebruikers algemeen ervanng plek groepen DWI
le kwartaal
51_
2" kwartaal
Totaal
L4
2
3 5L
T7
2
Biizonderheden
Doelafspraken over bereik @
Bereik
Met behulp van de bewonersavonden het gebruikersoverleg en het voortgangsoverleg met het stadsdeel kijken we voortdurend naar mogelijke verbeterpunten. We luisteren naar de wensen van de gebruikers. Het contact met de gebruikers speelt hierin een belangrijke rol. We bereiken steeds meer bewoners. Het hele team geeft aan dat er veel nieuwe
Evenwichtige samenstel ng I i
o
gezichten over de vloer komen, vooral vanwege de nieuwe activiteiten,- stoelmassage en Surinaamse workshop koken . Er wordt gestreefd naar een gelijke verdeling in alle
faciliteiten die HVDW België te bieden heeft. z¡e Ruimtebieding
Doeloroepen
Doelstellinqen behaald? Biizonderheden:
o o
Zie bereik onder doelafspraken Ja
Werkwiize en samenwerkinqsverbanden Het verwelkomen van -nieuwe- bewoners en hen bijstaan en zo nodig ondersteunen bij het realiseren van hun wensen is de kerntaak van het werk in het Huis van de Wijk. Het activeren van de bewoners en hen motiveren en ondersteunen tot het nemen van een eigen verantwoordelijkheid bij de totstandkoming daarvan is een kwestie van permanente aandacht en organisatie. lncidenteel en structureel vinden er bijeenkomsten plaats met instanties en samenwerkingspartners.
{aandachtspunt}
{inhoud}
Toelichti nq kwartaalraoportaoe
Betekenis smilies Gebruik deze wanneer de resultaten volledig binnen de bandbreedte vallen en dus de resultaten kloooen met de oemaakte afsoraken. (J Gebruik deze wanneer de resultaten afwijken van de bandbreedte, maar als de verwachtino reëel is dat de afwiikinq kan worden biioesteld of worden inqehaald @ Gebruik deze wanneer de resultaten buiten de bandbreedte vallen en als een risico kan worden beschouwd.
o
Doel van deze format is om krachtig, in korte bewoordingen een overzicht te geven van de stand van zaken van het huis van de wijk. Daarbij is het doel om op de 1" bladzijde een samenvatting te geven van zowel de resultaat- als doelafspraken. Onder 2 is ruimte om de doelafspraken verder toe te lichten. De vragen zijn bedoeld als een richtlijn, het is niet de bedoeling om alleen de vragen te beantwoorden.
Onder 3. is ruimte om in te gaan op de overige afspraken die zijn gemaakt. Zoals de het huis van de wijk gekozen methodiek en hoe aan samenwerkingsverbanden is gewerkt. Natuurlijk is er daarnaast ruimte voor een eigen invulling onder 4. Zo is er ruimte voor bijzondere successen, overige bereikte doelen en verdere toelichting. De smiley's zijn in word geen plaatjes, maar gewoon 'letters'. Dat betekend dat deze op dezelfde eenvoudige wijze als letters geknipt en geplakt kunnen worden. Ook is het makkelijk ze aan te passen aan de opmaak en teksteigenschappen. Ook zullen de smiley's niet als een plaatje gaan vervormen of moeilijk te plaatsen zijn. Gebruik: Selecteer de smiley met je muis, kopieer en plak waar je deze wilt hebben.
