Bezoek TVH 22-12-2014
OPGELET Gelieve niet te roken op de bedrijfsterreinen (ook niet buiten)
Gelieve geen foto’s te nemen
Gelieve de gids kort te volgen om ruis in de hoofdtelefoon te vermijden
INHOUD DEEL 1
Korte geschiedenis & bedrijfsmissie van TVH
DEEL 2
HRM: talenten & ambities duiden Coachen van medewerkers
DEEL 3
Opleidingsgebieden & kansen geven Veiligheid & gezondheid
Deel 1: Geschiedenis
Deel 1: Geschiedenis
1969 1973
Ontstaan van de feitelijke vereniging Pau Thermote & Paul Vanhalst (aankoop, verk en herstelling van landbouwmachines en tweedehands-heftrucks) Oprichting van de vennootschap Thermote & Vanhalst in Gullegem (aankoop, verkoop en herstelling van tweedehandsheftrucks)
1975
(beperkte) productie van eigen vlasladers heftrucks ‘hydrolift’
1976
Bouw eerste atelier te Gullegem
Deel 1: Geschiedenis
1978 1979
Paul Vanhalst bezoekt Japan voor de aankoop van occasie heftrucks
1987
Eerste vertegenwoordigers in Frankrijk + oprichting van Manupièce SA in Frankrijk voor de verkoop van heftruckonderdelen
1995 2000
Eerste beperkte ervaring met e-commerc (internet business)
2001
09/2001 – Start aanvang project Warege
Paul Thermote bezoekt de VS voor de aank van heftruck onderdelen
Lancering van een on-line software pakke onder de naam “QuickPrice”
Deel 1: Geschiedenis
2002
10/2002 – Overname van QFS Pty Ltd (nu TVH Australasia) in Australië (verkoop van heftruckonderdelen)
2003
03/2003 – Overname SMH Inc. in VS (opgericht in 1973) (verkoop van heftruckonderdelen)
2006
10/2006 – Overname IMC Inc. INTRUPA genoemd (verkoop van heftruckonderdele
2012
Overname van Bepco-Tracpieces (onderd voor landbouwmachines en tractoren)
Deel 1: Geschiedenis
2013
Uitbreiding gamma
Naast de onderdelen voor heftrucks, nu o verkoop van onderdelen voor veegmachines, hoogwerkers, verreikers, meeneemheftrukcs, ...
All parts, all makes
Deel 1: Geschiedenis
Verhuuractiviteiten in Europ PL NL
B L
D CZ
BRaNCHeS Gunco Belgium Netherlands Luxembourg
3 5 1
Milcon Netherlands
1
Mateco Germany Poland Luxembourg
30 6 1
Statech Czech Republic 4 Slovakia 3 Gépbér Hungary Serbia
3 1
RLS Romlift Romania
5
SK
HU
RO
SRB
Deel 1: Management - bestuursleden België
Bernard De Meester Pascal Vanhalst Guy Vandendriessche John Laebens Ann Thermote Dominiek Valcke Paul Thermote
Deel 1: Bedrijfsmissie
Wij leggen ons toe op het maximaliseren van de klantentevredenheid door hen product aan de juiste prijs te bieden, met een gewaarborgde beste dienstverle
Wij engageren ons • om de wereldwijde toonaangevende leverancier te zijn van kwalitatieve vervangon en accessoires voor de material handling industrie, in-plant voertuigen en industrië
• om uiterst enthousiaste klantenrelaties aan te gaan, een ware one-stop shop ervar bieden, en een voortdurend streven naar operationele excellentie door nooit aflate gemeten verbeteringen en innoverende handelspraktijken • om een uitdagende en belonende omgeving voor onze werknemers te cultiveren, die teamwork, groei, ontwikkeling, creativiteit en initiatief aanmoedigt
Iedereen binnen de organisatie, ongeacht hun nationaliteit, religie, cultuur of achterg deze missie en waarden. TVH ondertekende ook het West-Vlaams Charter Duurzaam Ondernemen.
Deel 1: TVH Wereldwijd : think global, act local
25 18 28 6 11
9 31 30
17 13
8 32
29
26
33
10
34 27 12
15
14 19
7
Regional head offices
2420 22 21 23
Subsidiaries
1
5 4
Branches
3
2
16
Sales representation
Deel 1: TVH Vandaag - Activiteiten
PARTS & ACCESSORIES Het breedste gamma
RENTAL & EQUIPMENT 3 Divisies
• All makes, all models concept Equipment Division • “material handling equipment parts” (heftrucks) • nieuwe en tweedehandse heftrucks en hoogwerke • “industrial equipment parts & accessories” • permanente stock van 1700 heftrucks en 300 hoo (veegmachines, hoogwerkers, ....) Rental Division • verhuur op korte en lange termijn • 20 000 000 gekende referenties • huurvloot > 15 000 toestellen • 500 000 referenties op voorraad • Vervangonderdelen voor heftrucks, hoogwerkers & in-plant voertuigen (veegmachines, trekkers, ...) • Het meest uitgebreide aanbod aan intern transport & handling materieel
Service & Repair Division • in Europa • 115 technici en monteurs, binnen de 6 uur ter pla
• Aantal inkomende orders voor onderdelen Deel 1: Cijfers Evolutie orders per dag 6000 5850
5500
5500
5000
5250
5000 4650
4500
4358
4000
3898
3500
3850
3385
3000 2751
2500 2000 1745
1500 1000 1012 1169
1293
1957
2166
2394
1494
500 1997 1998 1999 2000 2001 2002200320042005 2006 2007 2008 2009 2010201120122013
Deel 2: HRM, onze cultuur
Duurzaam ondernemen met groot respect voor: Kapitaal (Mensen & Centen) • Service • Mentaliteit • Know-how
Deel 2: Talent Management
Sturen
Opvolgen
Coachen
Deel 3: Opleidingsgebieden 1
Basisopleidingen • per functie • mentorschap – on the job training Functionele opleidingen • Technische opleidingen • Commerciële opleidingen • Logistieke opleidingen • Vaardigheidsopleidingen • Individuele ontwikkelingstrajecten • Trainee programma’s
2
3
4
Niet-functionele opleidingen • Netwerken • Iedereen leert!
Opleidingen aan externen • Intern transport • Productopleiding
Deel 3: Talenten kansen geven - eindwerken en s
Deel 3: Een gezonde geest in een gezond lichaam
TVH
N U R -TO T R A ST
Wa ar en Wa Zat nne erd ag er? 11 aug ust us Afs 201 pra 2 ak 8u te r pla ats Caf e é “D eZ Zeg oet en er V I n a val” nH 850 eule 1H stra eule at 8 Waar en Wanneer? 7 Afs2012 Zaterdag 14 juli tan d 75 km - an Goplaatse der Afspraak 8u30 ter lve ea nde fsta om nde loo nm p oge Garage Peugeot Vandecasteele Ins lijk chr ijvi Kuurnsesteenweg 107 nge Ter pla n a tse 8500 Kortrijk
TVH-rIT 7
de ez o n Met g a r Sand
groete
n,
MD
6 om voed dvies.be T 056 @sana gsa sandra navoedin a .s w w w
TVR H
Gra
!! t dan a g to
TVRHMD 0020 • 03-2012
0020
rten de 5 rdag tart to Ru rs sta nde met onde Op d tra ining ‘S ende lope eoTVH efe- THermoTe & VanHalsTje g s n , t p in e m k gro n me Waregem Beg Brabantstraat u lopen totT5 st 15re• BE-8790 g em. VH T +32 e 56te 43 42 11 •e 56 43 44 88 •
[email protected] • www.tvh.com st te ma 0 Ware w Fn+32 Bra - THe mail tj gram je ro n n b ri -p e r mo ane aa T+ ij Run w ts t T m e r m 3 raa a & oo 2 Vanper). t1 enkan d va n 5h6e4t3te 5 • lo Ha 4 2n de lsT BE n sam rijven ze Insch n de keu r of geoefe 11 • F +-8 790 W is mense e e 3 2o el are p m a lo e na e d 56 4 3 gem er nend enig 44 oerd 88 (begin . H et ! ari aakv • in ratis Bekk undige/z fo @ n tvh Sandra sk e is g be wege e d 5 m s 9 a .c om eding 55 Deeln en om te Vo • w 56 6 0 ww • F 0 dvies.be g .tv15 05 bren 1 h.c ingsa
om
TV RH
vh. c
! aan! ne n e o na h a Meer info sc rste S de ee oop
[email protected] lBekaert: ga at iste in e Gino u i 5 d 8.1 pp om 1 op de loo t Start to Trek . aart e or 15 m met h -10km n’ do Ter plaatse
2
t@t
012 03 -2 25 • BA 00
met rking enwe in sam
201
Inschrijvingen
•0 3-
Me er Afstand inf o Gin oB 60 km -andere afstanden mogelijk eka ert : gi vlakke omloop no. bek aer
-rIT
8
Deel 3: Veiligheid op de werkvloer Evolutie frequentiegraad en ernstgraad 35
1,2 1,1
30 1 25
0,9 0,8
20
0,7 15
0,6 0,5
10
0,4 5 0,3 0
0,2 2006
2007 Frequentiegraad
2008
2009
Target frequentiegraad
2010
2011 Ernstgraad
2012
2013
Target ernstgraad
Deel 3: ... doet ons bergen verzetten...
Deel 3: ... in een gezond bedrijf
Deel 3: Ambassadeur beschutte werkplaatsen
Inlichtingen
www.tvh.com
[email protected] T 056 43 42 11 F 056 43 44 88 Contactpersoon rondleidingen: Tamara Naert (T 056 43 42 20 -
[email protected])
Introductie - rondleiding TVH Paul Vanhoorelbeke Departement HR - Public Relations
