Beste Folder Awards 2013 Algemene onderzoeksrapportage
Inhoud
1.
Inleiding
p. 3
2.
De onderzoeksmethodiek
p. 5
3.
Ranking 2013
p. 6
4.
Resultaten: vooronderzoek
p. 7
5.
Over Q&A Research & Consultancy
p. 16
6.
Over de Beste Folder Awards
p. 17
2
1. Inleiding
Voor de Beste Folder Awards 2013 hebben Nederlandse consumenten hun favoriete folders beoordeeld op zeven aspecten: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Scherpste aanbiedingen Bevat producten die ik wil kopen Overzichtelijk Informatief Leukste producten Leesformaat Aantrekkelijk qua kleur en beeldmateriaal
80.000
7,97
beoordelingen op
100
bijna
folders
19%
stemde mobiel 3
is het gemiddelde eindcijfer
1. Inleiding De organisatie van de Beste Folder Awards feliciteert
Lidl Beste Folder Landelijk 2013
&
4
Foto Klein Beste Folder Regionaal 2013
2. De onderzoeksmethodiek
Vooronderzoek 900 consumenten (representatief voor de Nederlandse bevolking) Top 25 deelnemende folders bepaald Bepaling belangrijkste aspecten Waardering- en gebruiksvragen
5
3. Ranking 2013 - Landelijk
Positie Folder 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Lidl DEEN Xenos Paradigit C1000 Intratuin ALDI Etos Kruidvat HEMA Media Markt Hoogvliet Blokker Dirk, Bas, Digros De Bommel Meubelen Karwei
Gecorrigeerd eindcijfer
Aantal beoordelingen
8,135 8,127 8,033 7,988 7,968 7,930 7,909 7,877 7,873 7,868 7,846 7,843 7,762 7,713 7,693 7,683
4.350 5.989 3.668 4.400 2.951 6.316 4.087 1.716 5.424 3.866 2.985 611 2.768 694 563 1.056
Positie Folder 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32
Albert Heijn ICI PARIS XL Leen Bakker V&D Saturn Coop Expert De Tuinen Jumbo DA Bristol GAMMA PLUS Praxis Wibra Bart Smit
Gecorrigeerd eindcijfer
Aantal beoordelingen
7,682 7,672 7,637 7,634 7,597 7,578 7,576 7,555 7,555 7,504 7,480 7,430 7,406 7,389 7,368 7,302
2.556 490 818 2.082 585 1.195 574 1.211 717 589 499 721 503 587 430 405
Overall zijn de scores hoog, daarmee kunnen we concluderen dat folders een zeer gewaardeerd medium zijn. 6
3. Ranking 2013 - Regionaal
Positie Folder 1 2
Gecorrigeerd eindcijfer
Foto Klein NIJHOF
7,578 7,503
Aantal beoordelingen 237 198
Overall zijn de scores hoog, daarmee kunnen we concluderen dat folders een zeer gewaardeerd medium zijn.
7
4. Resultaten: vooronderzoek N = 900
8
Wat zijn de belangrijkste aspecten van een folder?
Scherpste aanbiedingen
25%
Bevat producten die ik wil kopen
21%
Overzichtelijk
14%
Informatief
13%
Leukste producten
12%
Leesformaat
N = 900
8%
Aantrekkelijk qua kleur en beeldmateriaal
6%
9
-20%
Zou men folders missen?
86%
mist huis-aan-huis folders indien niet bezorgd
Opvallend
meer
Het gemis van h-a-h folders stijgt met de leeftijd
vrouwen 94% 86% 76%
Ja
N = 900
Totaal
Man
Vrouw
10
15–29 jarigen 80% van zou de h-a-h folders
missen
Redenen om folders te lezen
86%
28%
ter
aanbiedingen
ontspanning
Speciale aanbiedingen
Ontspanning
Anders
N = 900
37%
20% 14%
38%
Anders
1% Totaal
15-29 jaar
11
47% 51%
57% 51% 45%
39% 34%
Producten vergelijken
43%
46%
40% 42%
Inspiratie/ideeën opdoen
47%
Producten vergelijken
38%
38%
Ontspanning
28%
Inspiratie/ideeën opdoen
30% 30%
Om te bepalen waar ik mijn aankopen ga doen
46%
85% 90% 90%
40% 44% 42% 40%
Nieuwe producten
34%
Om te bepalen waar ik mijn aankopen ga doen
74%
Oriëntatie op productaanbod
42%
Nieuwe producten
ter inspiratie
Speciale aanbiedingen
86%
Oriëntatie op productaanbod
47%
46% 51%
2% 1% 1% 1%
30-44 jaar
45-59 jaar
60+ jaar
Na het lezen van folders… Kopen
en/of winkel
bezoeken
Online zoeken en bespreken met anderen
N = 900
12
Gaan met name consumenten van 30 jaar en ouder regelmatig over tot een aankoop
Gebruik van online folders Ik heb een Nee/Nee of Nee/Ja sticker wegens milieuoverwegingen
73% van de consumenten
64%
61%
58%
36%
21%
34% 42%
Ik lees liever online folders dan papieren folders
65%
9%
Ik vind online folders een goede aanvulling op papieren folders
tussen 30-44 bekijkt of leest folder digitaal
73%
5%
8% 9% 10%
Via online folders kan ik aanbiedingen makkelijker vergelijken dan via papieren folders Aanbiedingen in online folders zijn actueler dan in papieren folders
3% 1% 4% 3% 2% 7%
11%
6% 7% 5% 8% 8% 6% 4%
12% 21%
Het online bekijken is handiger omdat ik dan snel kan klikken naar andere sites/overige informatie
19% 18% 19% 17%
Anders 10%
Ja
Totaal
N = 900 Bekijkt of leest u folders digitaal?
15-29 jaar
30-44 jaar
15%
20% 20%
28%
Te laat qua bezorging
Er is geen papieren versie
45-59 jaar
Wat is voor u de belangrijkste reden om online folders te bekijken/lezen? 13
46%
60+ jaar
Voorkeur om aanbiedingen te ontvangen ontvangt aanbiedingen het liefst via huis-aan-huis folder
72%
10% 15-29 jarigen ontvangt het liefst aanbiedingen via
N = 900
14
Wie leest de aanbiedingen in de folders?
84%
“folders worden meestal gelezen door diegene die de boodschappen doet”
Leest of let u meer op aanbiedingen in huis-aan-huis folders door de huidige economisch slechtere situatie?
Door wie worden de folders bij u thuis meestal bekeken of gelezen?
N = 900 15
5. Over Q&A Research & Consultancy
Q&A Research & Consultancy is sinds de oprichting in 2003 uitgegroeid tot een leidende retailpartner voor kennis, onderzoek, advies en opleiding. Wij helpen onze opdrachtgevers om iedere dag weer beter te presteren in de dynamische retailwereld. Dat doen wij met plezier! 16
De
retailpartner
voor kennis,
onderzoek,
advies en opleiding!
6. Over de Beste Folder Awards
De Beste Folder Awards is een nieuw initiatief van de DDMA Businessgroep Verspreidingen waarmee de consument zich jaarlijks kan uitspreken over de in zijn of haar ogen beste huis-aan-huis folder in de categorieën ‘landelijk’ en ‘regionaal’. Deze publieksprijs is in het leven geroepen om aandacht te vestigen op de reclamefolder als gewaardeerd medium. Het jaarlijkse onderzoek naar welke adverteerder de beste folder volgens Nederland heeft, wordt uitgevoerd door onderzoeksbureau Q&A Research & Consultancy in opdracht van de DDMA Businessgroep Verspreidingen. De leden van de DDMA Businessgroep Verspreidingen zetten zich in voor een verdere professionalisering van de distributienetwerken. Ook genereert de groep bestedingscijfers en promoot zij huis-aan-huis folders als effectief communicatiemedium, zoals met de Beste Folder Awards. De groep is verder verantwoordelijk voor de zelfregulering in de vorm van de NEE/JA NEE/NEE sticker voor op de brievenbus. 17