Bestaan er ideale condities voor samenwerking?

Workshop: Congres Chronische Zorg 29 juni 2012

Bestaan er ideale condities voor samenwerking? Pim Valentijn, Jan van Es Instituut Email: [email protected]

Inhoud

De kunst van het samenwerken Het onderzoek ‘SMOEL’ Themabijeenkomst De praktijk SMOEL

Ideale condities? Utrecht 29 september 2011 dr. W. Opheij

Lessen

Begeleidend onderzoek ZonMw programma ‘Op één Lijn’

Samenwerking Monitor Op Een Lijn (SMOEL) Kernvraag van het begeleidend onderzoek:

De kunst van het samenwerken

Wat bepaalt succesvolle organisatieontwikkeling voor multidisciplinaire samenwerking binnen een geïntegreerde eerste lijn? Themabijeenkomst SMOEL KENNISDOEL SMOEL vergroot de kennis over organisatieontwikkeling in de eerste lijn en legt de Utrecht basis voor evaluatie 29van september 2011 het programma dr. W. Opheij

PRAKTIJKDOEL SMOEL haalt en brengt informatie naar de projecten, monitort ze, en ondersteunt ze daarmee

Twee beleidsrichtingen

Ziektespecifiek

Community

• individuele aanpak

• populatie aanpak

• zorgstandaarden

• zorgprogramma’s

• integrale bekostiging

• GEZ module

• zorggroepen

• gezondheidscentra

• integratie 1e en 2e lijn

• integratie 1e en 0e lijn

De gefragmenteerde praktijk Toverwoorden: Samenwerking, integratie, ontschotten, afstemmen, coördinatie, transmurale zorg, 1,5 lijns zorg, case management……..

Waar gaat het nu over? Integratie, samenwerking etc. is een middel, geen doel op zich Iedereen is verantwoordelijk voor integratie, samenwerking etc… Dus niemand is verantwoordelijk Integratie, samenwerking etc. behelst alles … Dus doen we niets

HET BETEKENT ‘VERANDEREN’ "We can't solve problems by using the same kind of thinking we used when we created them’’.(A. Einstein) "If you always do what you always did; you'll always get what you always got.“ (A. Einstein)

Veranderen……..

Anders denken…….. Denk niet aan Macht maar aan Toegevoegde waarde Denk niet aan Zij maar aan Wij Denk niet aan Nu maar aan de Toekomst Denk niet in Blauwdruk maar in Co-creatie Denk niet aan Producten maar aan Oplossingen Denk niet aan Protocollen maar aan Zelfstandig denken

Maar ook willen en doen! Goed idee, maar… we willen ideale condities……

Een integrale kijk op zorg

First things first….theory Waarom……. eerstelijnsgezondheidszorg: • Meer gezondheidswinst tegen lagere kosten (Starfield, 1995) • Brede maatschappelijke definitie die samenwerking vereist tussen verschillende sectoren (WHO, 1978) • In ‘theorie’ een goed samenwerkend systeem: • laagdrempelige toegang, • continuïteit van zorg, • zorg dicht bij huis, • en coördinatiefunctie etc. (Starfield, 1992) Waarom……..integrale /geïntegreerde zorg: • In potentie kan het de kwalitiet en betaalbaarheid van de zorg verbeteren • Begrip is tamelijk vaag • Multidimensionaal begrip (Kodner, 1999)

Macro niveau: The whole system

Gebaseerd op: P.Valentijn, S.Schepman, M.Bruijnzeels and W.Opheij (2012) Understanding Integrated care: a conceptual framework to provide coherence for research, (submitted)

Micro niveau: Klinische- en dienst integratie - Klinische integratie is ziektegerichte- i.p.v. mensgerichte zorg


Meso niveau: Professionele integratie - Interprofessionele samenwerkingsverbanden met een gedeelde verantwoordelijkheid voor de zorg voor een populatie


Meso niveau: Functionele integratie − Afstemmingsmechanisme tussen de micro (dienst) en macro (organisatie) lagen binnen een systeem - Backoffice functies die professionals en managers ondersteunen in hun beslissingen

‘W. Edwards Deming: “In God we trust, all others must bring data”


Meso niveau: Organisatie integratie - Samenwerkingsverbanden tussen organisaties die gezamenlijk formele governance mechanisme omvatten


Meso niveau: Organisatie integratie

Lengte van de relatie

Integratie

Coördinatie

Afstemming

Segregatie

Mate van gezamenlijk beslissen


Alle niveaus: Normatieve integratie - Een gemeenschappelijk referentiekader (bijv. gedeelde waarden, cultuur, missie en visie) dat alle lagen van een geïntegreerd systeem verbindt

‘’You can have brilliant ideas but if you can't get them across, your ideas won't get you anywhere.”


Ideale condities voor samenwerking?!


Hoe nu verder…….. Weet u nog, veranderen………

Denk niet in Blauwdruk maar in Co-creatie Denk niet aan Producten maar aan Oplossingen Denk niet aan Protocollen maar aan Zelfstandig denken

Ideale condities in de praktijk ?

De eerste lessen uit Op één lijn

Bedankt voor uw aandacht

Email: [email protected]

Landelijk Kenniscentrum voor de Geïntegreerde Eerste Lijn

Bestaan er ideale condities voor samenwerking?

Recommend Documents