berkmanbonus.nl
LOKAAL LOYAAL
berkmanbonus.nl
“Lokaal Loyaal”
Berkman Energie Service is een familiebedrijf dat is opgericht in 1903. Het bedrijf is gestart als lokale kolenhandel in Barendrecht en uigegroeid tot één van de grootste onafhankelijke oliehandelaren van Nederland. Berkman heeft inmiddels een netwerk van meer dan 70 tankstations. Al deze tankstations worden nog altijd geëxploiteerd vanuit een lokale gedachte. Ieder tankstation heeft zijn eigen verzorgingsgebied (straal van 4 à 5 kilomter) met zijn eigen klantengroepen met elk hun eigen behoeften. De Berkman Bonus app is een nieuw spaarsysteem dat door Berkman is ontwikkeld om deze lokale gedachte te koppelen aan het zo goed mogelijk bedienen en binden van de lokale consument. Hiervoor zoekt Berkman bewust de samenwerking met lokale ondernemers om elkaar hierin te versterken. Samen met een groep lokale ondernemers heeft Berkman als doel om de consument loyaal te maken; “Lokaal Loyaal”.
#Berkmanbonus
Het principe van het spaarsysteem is heel eenvoudig: 1. De klant tankt bij Berkman en ontvangt hiervoor 1 punt per liter brandstof. 2. Met de punten verzilvert de klant een coupon voor aanbiedingen bij lokale winkels of restaurants. 3. Met de coupon gaat de klant naar de winkel of het restaurant. Kijk voor nog een overzicht van alle partners en aanbiedingen op berkmanbonus.nl of op onze Facebookpagina #Berkmanbonus.
berkmanbonus.nl
100% digitaal
Het gehele systeem rondom de Berkman app functioneert 100% digitaal. Zowel voor de klanten, het tankstation als voor de deelnemende lokale ondernemers. Iedereen die beschikt over een smartphone of tablet met IOS (Apple) of Android kan meedoen.
Consumenten
De lokale consumenten downloaden de app in de appstore en maken zelf een account aan. Hiervoor krijgen ze direct al 25 startpunten. Als ze vervolgens hun persoonlijke gegevens allemaal invullen krijgen ze nog eens 10 punten kado. Daarna kunnen ze punten gaan sparen door te tanken bij een van de deelnemende Berkman tankstations.
De punten, de aanbiedingen en de kortingscoupons blijven allemaal binnen de app opgeslagen. Hierdoor heeft de consument zijn korting altijd direct bij de hand!
Lokale ondernemers
Alle deelnemende lokale ondernemers moeten zelf een smartphone of tablet tot hun beschikking hebben. Hierop kunnen zij vanuit de Appstore of Playstore de Berkman app downloaden (zoeknaam: BERKMAN). Vervolgens krijgen zij van ons een aparte inlog toegestuurt. Met deze inlog komen de ondernemers aan de ‘partner’ kant van de app. Deze kant heeft slechts één functionaliteit en dat is het scannen van kortingscoupons om deze te kunnen valideren. Doordat partners slechts één functionaliteit hebben is de app voor iedereen eenvoudig in gebruik.
Interesse?
Neem contact met ons op via 0180 643 643 of stuur een mail naar
[email protected]
#Berkmanbonus
berkmanbonus.nl
Punten verzamelen
Punten verzilveren
Klanten kunnen op twee verschillende manieren punten verzamelen: 1. Tanken (1 punt per liter)
Gespaarde punten kunnen binnen de app worden verzilverd voor mooie aanbiedingen van Berkman en van de lokale ondernemers. Zodra een klant een aanbieding verzilvert worden de punten van het saldo afgeschreven en ontvangt de klant een kortingscoupon in de app. Deze worden opgeslagen onder het kopje ‘Coupons’.
2.
Sociale activiteiten binnen de app (delen op Facebook/Twitter, vrienden uitnodigen om de app te gaan gebruiken enz.)
Klantenkaart
Nieuws
Nederlanders houden van kortingen, maar van al die pasjes wordt je portemonnee zo onhandig dik.
In de rubriek ‘Nieuws’ worden lokale nieuwsberichten geplaatst. Daarnaast kunnen hier ook berichten van Berkman en de lokale ondernemers worden geplaatst.
Wij hebben daarom een volledig digitale klantenkaart. Als bij ons komt tanken wordt je klantenkaart gescand en ontvang je 1 punt per liter.
Coupons
Handige tip: Schud je smartphone om de klantenkaart snel tevoorschijn te halen.
Ik heb een vraag
Consumenten versie Berkman app
Klanten kunnen direct vanuit de app hun vragen aan ons stellen. Via deze optie wordt een mail verstuurd naar onze klantenservice. Wij doen ons best om alle vragen binnen 2 werkdagen te beantwoorden.
#Berkmanbonus
Als je je punten hebt gebruikt om een aanbieding te verzilveren ontvang je een digitale kortingscoupon in je map ‘Coupons’. Deze coupons zijn voorzien van een unieke QR code en kunnen aan de kassa van de betreffende ondernemer worden gescand. Hiermee kan de ondernemer controleren of de coupon geldig is en wordt de coupon direct afgeboekt uit de account van de klant. Zo is elke coupon slechts eenmalig te gebruiken.
berkmanbonus.nl
Coupons scannen
Als een klant met een kortingscoupon aan de kassa komt, moet deze eerst worden gescand om te controleren of de coupon geldig is. Het scannen van de coupons gaat als volgt:
1. Open de app op de smartphone achter de kassa. 2. Druk links boven in beeld op het icoontje van de scanner.
3.
Scan met de camera van de smartphone de QR code op de (digitale) coupon van de klant.
4.
De app vraagt vervolgens of je de coupon wilt ‘verzilveren’ of dat je de transactie wilt ‘sluiten’. Druk hier op ‘verzilveren’.
5.
De app geeft vervolgens een bevestiging dat de coupon geldig is.
6. Als de coupon geldig is moet de korting worden Partner versie Berkman app
aangeslagen in de kassa.
#Berkmanbonus
