WAARSCHUWING Lees de instructies van de Xbox 360®-console, de handleiding van de Kinect®-sensor en de handleidingen van overige accessoires voor belangrijke informatie in verband met veiligheid en gezondheid voordat je deze game gaat spelen. www.xbox.com/support.
Belangrijke gezondheidswaarschuwing: lichtgevoelige aanvallen Bij een zeer klein percentage personen kan een aanval optreden wanneer zij worden blootgesteld aan bepaalde visuele beelden, waaronder lichtflitsen of bepaalde patronen die in videogames kunnen voorkomen. Ook bij mensen die geen ziektegeschiedenis hebben van dergelijke aandoeningen of van epilepsie kan een lichte aandoening optreden waardoor zij “lichtgevoelige epileptische aanvallen” ervaren bij het bekijken van videogames. Deze aanvallen kunnen gepaard gaan met een licht gevoel in het hoofd, verminderend gezichtsvermogen, zenuwtrekken in het gezicht of de ogen, trillen van armen of benen, desoriëntatie, verwarring, tijdelijk verlies van bewustzijn en bewusteloosheid of stuiptrekkingen waarvan verwondingen als gevolg van vallen of het in aanraking komen met nabije objecten het gevolg kunnen zijn. Bij het ondervinden van een van deze symptomen, moet de game onmiddelijk worden gestopt en een arts worden geraadpleegd. Ouders moeten letten op deze symptomen of hun kinderen ernaar vragen - deze aanvallen treden vaker op bij kinderen en tieners. Het risico kan worden verminderd door verder van het scherm af te gaan zitten; een kleiner scherm te gebruiken; in een goed verlichte kamer te spelen en niet te spelen indien slaperig of moe. Wanneer bij uzelf of een van uw familieleden een ziektegeschiedenis van epilepsie bestaat, dient voor het spelen een arts te worden geraadpleegd.
INHOUD INLEIDING....................................... 3 BESTURING..................................... 3 EERSTE DAG BIJ DE POLITIE........... 6 SINGLEPLAYER CAMPAIGN............ 7 MULTIPLAYER................................14
BATTLELOG................................... 20 SUPPORT....................................... 21 GARANTIE.................................... 23 HULP NODIG?............................... 24
INLEIDING Leef je politie- en misdaadfantasieën uit in Battlefield™ Hardline. Deze intense kaskraker combineert de meeslepende multiplayermomenten van Battlefield™ met een emotioneel verhaal en een wereld die doet denken aan een moderne misdaadserie.
BESTURING TE VOET Bewegen
Kijken
Springen/parachute openen
Herladen
Interactie
Oprapen
(vasthouden)
Ander wapen
Hurken
Liggen
(vasthouden)
Sprinten
Uitschakelen
Handen omhoog (alleen campaign)
Granaat (alleen multiplayer)
Spotten (alleen multiplayer)
Scanner inschakelen
Object analyseren (met scanner)
(vasthouden)
Inzoomen met scanner
3
TE VOET (CONT.) Uitzoomen met scanner
Commorose (alleen multiplayer)
(vasthouden)
Richten
(vasthouden)
Ergens overheen/langs kijken (achter dekking) Vuren
(vasthouden)
Accessoire
Gadget 1
Gadget 2
Vuurmodus
Dossier/details bewijsmateriaal (direct na scannen bewijsmateriaal; alleen campaign)
Afleiden (alleen campaign)
<
Tag spuiten (alleen multiplayer)
<
Battlelog (in menu's)
<
Spelmenu
>
Scorebord (alleen multiplayer)
> (vasthouden)
IN VOERTUIG Sturen
Kijken (alleen campaign)
Andere stoel
Herladen
Verlaten
(vasthouden)
Ander wapen
Volgend nummer radio
Radio aan/uit
(vasthouden)
Andere camera/leunen als passagier
Vuren
Spotten (alleen multiplayer)
Commorose (alleen multiplayer)
(vasthouden)
4
IN VOERTUIG (CONT.) Remmen/achteruit
Gas geven
Optica/vrij rondkijken
Primair wapen
Secundair wapen
Tegenmaatregel
Battlelog (in menu's)
<
Spelmenu
>
Scorebord
> (vasthouden)
IN HELIKOPTER Gieren
/
Meer/minder snelheid
/
Stampen
/
Rollen
/
Andere stoel
Verlaten
(vasthouden)
Andere camera
Tegenmaatregel
Spotten (alleen multiplayer)
Commorose (alleen multiplayer)
(vasthouden)
Vrij rondkijken
(vasthouden)
Vuren
Optica
Primair wapen
Tegenmaatregel
Battlelog (in menu's)
<
Spelmenu
>
Scorebord (alleen multiplayer)
> (vasthouden)
5
EERSTE DAG BIJ DE POLITIE Miami is verwikkeld in een drugsoorlog en agent Nick Mendoza is net detective geworden. Nick, een eenling en een kruisvaarder, is vastbesloten om aan de top te komen – en de man achter zich te laten die hij ooit vreesde te worden. Naast zijn partner, de ervaren detective Khai Minh Dao, volgt Nick de drugslijn vanaf de straat naar de bron. In een reeks zaken die steeds minder volgens het boekje gaan, komen de twee detectives tot het besef dat macht en corruptie de kampen aan beide zijden van de wet kunnen beïnvloeden.
HOOFDMENU Multiplayer
Gebruik je training en praktijkervaring om het tegen de wereld op te nemen in diverse competitieve speltypen. Speel multiplayer-matches online met andere spelers.
Episodes
Start een nieuwe singleplayer-game of ga verder in de episode waarmee je bezig bent.
Premium
Krijg toegang tot een verbeterde Battlefield Hardline-ervaring, inclusief eerdere toegang tot nieuwe en exclusieve content.
Options
Configureer je besturing, video, audio en nog veel meer.
Store
Bekijk en koop nieuwe content.
Credits
Bekijk de makers van het spel.
BATTLELOG
OPMERKING: Meld je aan op een Origin™-account voor Battlelog-functies. Houd < vast om in-game toegang te krijgen tot de Battlelog. Battlelog
Bekijk een overzicht van je huidige rang en spelactiviteit, en geef de huidige community-missie weer.
Friends
Bekijk een lijst van vrienden die Battlefield Hardline spelen.
Agent
Bekijk je plaats in de Top Leaderboards, de spelactiviteit en gedetailleerde statistieken.
Reports
Bekijk gevechtsrapporten van multiplayer-matches met daarin het scorebord van de volledige ronde en de grootste prijzen die zijn gegeven aan de beste spelers.
Leaderboards
Bestudeer het klassement voor de Top en Global Leaderboards zowel wereldwijd als voor je vrienden.
6
SINGLEPLAYER CAMPAIGN SPELSCHERM
Draadkruis Spelerstatus Minikaart
DRAADKRUIS
Uitrusting
Het draadkruis in het midden van het scherm geeft aan waar je richt. Het uiterlijk verandert op basis van het type wapen dat je bij je hebt.
UITRUSTING Dit geeft de geactiveerde gadgets en geselecteerde vuurmodus voor je huidige wapen aan.
MINIKAART Op de minikaart zie je de huidige locatie en de vijanden die je hebt gespot. De vijandelijke symbolen hebben een soort kegel, die hun gezichtsveld aangeeft. De rand van de minikaart knippert geel of rood om het alarmniveau van de vijand aan te geven. Om een vijand op de minikaart te volgen, richt je op de vijand met de scanner en druk je op z. Er verschijnt in-game een pijl boven hun hoofd waarmee je ze kunt volgen. Het symbool van vijanden op een ander niveau is transparant en heeft geen kegel voor het gezichtsveld.
SPELERSTATUS Op dit scherm zie je het huidige magazijn, de totale munitie, de vuurmodus, het aantal granaten (alleen multiplayer) en je energie.
7
HET SPEL EPISODE-SCHERM In de briefing vóór elke episode kun je de situatie, missiedoelen en openstaande arrestaties bestuderen die je kunt verrichten. Episodeselectiebalk
Episode-deel en beschrijving
Verdachten met beschik bare arrestatie bevelen Expert-score en rang
Voortgang episode
8
SCANNER Info bewijs materiaal Draadkruis Spelerstatus
Minikaart
Druk op z om je scanner te activeren. Vijanden waarop je richt met het scannerdraadkruis worden getagd en lichten rood op, zodat ze zichtbaar worden door muren en andere obstakels in het level. Linksboven in het scherm zie je de afstand tot het bewijsmateriaal en de mate waarin je al het bewijsmateriaal in het gebied hebt verzameld. Bewijsmateriaal in de omgeving kan worden geanalyseerd. Houd A vast om het object te analyseren voor bewijsmateriaal en Expert-puntbeloningen te verzamelen. Voorwerpen die groen zijn gemarkeerd, wijzen op iets interessants. Een blauwe markering geeft het belangrijkste missiedoel aan, en een rode markering geeft een dreiging aan.
9
DOSSIERS Dossiers zijn onderzoeken die plaatsvinden binnen het hoofdverhaal. Als je dossiers voltooit, wordt het hoofdverhaal niet alleen groter en gedetailleerder, maar krijg je ook beloningen in de vorm van unieke wapens en Multiplayer Battle Packs.
BEWIJSMATERIAAL Een dossier begint zodra je het eerste bewijs in de zaak hebt gevonden. Bewijsmateriaal kan worden gevonden door je omgeving te verkennen of criminelen te arresteren tegen wie arrestatiebevelen zijn uitgevaardigd. De scanner waarschuwt je als er een bewijsstuk in de buurt ligt. Dit wordt aangegeven door een korte trilling van de controller. Bewijsmateriaal wordt groen gemarkeerd als het via de scanner wordt bekeken. Om het bewijsmateriaal te verzamelen, zoom je in op het getagde bewijsmateriaal en houd je de analyseerknop vast totdat de analyse is voltooid. Als je met succes een bewijsstuk scant, word je beloond met Expert Rank-punten en extra inzicht in de zaak.
OPMERKING: Criminelen die bewijsmateriaal bij zich hebben, worden gemarkeerd met een vergrootglas als ze worden getagd en weergegeven via de scanner.
ARRESTATIEBEVELEN Als je criminelen met openstaande arrestatiebevelen arresteert, gaat je rang enorm vooruit. Informatie over elk arrestatiebevel is beschikbaar in de briefing vóór de missie of in het spelmenu. Om de volledige uitbetaling voor een arrestatiebevel te krijgen, moet je het doelwit identificeren met de scanner en hem daarna levend uitschakelen. Criminelen die zijn gedood, geven geen extra Rank.
EEN VERDACHTE ARRESTEREN Om een verdachte levend in handen te krijgen, besluip je de vijand van achteren en druk je op h.
10
HANDEN OMHOOG Laat je penning zien door op _ te drukken en geef maximaal drie vijanden opdracht om hun wapens te laten vallen, de handen omhoog te doen en stil te blijven staan totdat je ze kunt arresteren. Nadat ze hun wapens hebben laten vallen, moet je het wapen nog steeds op ze richten om er zeker van te zijn dat ze meewerken. Anders kunnen ze controle over de situatie krijgen en je aanvallen. Als je een partner bij je hebt, kan deze je dekking geven als je meer dan één crimineel arresteert. Als de vijanden besluiten om aan te vallen, kan je partner één vijand uitschakelen.
Indicator
OPMERKING: Vijanden die kunnen worden verrast door Handen Omhoog worden gemarkeerd met een blauw symbool.
11
VIJANDELIJKE PERCEPTIE, AFLEIDING EN STEALTH Druk op < om een huls te gooien en vijanden af te leiden. De gewaarwordingsmeter geeft weer wanneer een vijand je opmerkt. Hoe helderder de gewaarwordingsmeter, hoe eerder de vijand je locatie gaat ontdekken. Zodra de gewaarwordingsmeter rood wordt, valt de vijand aan. Blijf uit zicht, houd je laag en beweeg langzaam om detectie te voorkomen.
Afleidings radius
Vijandelijk gewaar wordings symbool Spelerstatus
Alarmniveau
12
RANGVOORTGANG EN WAPENKLUIZEN TACTISCHE UITRUSTING Je arsenaal is altijd binnen handbereik. Open opslagruimten, inclusief de kofferbak van je voertuig of oranje dozen, om naar het menu Tactical Gear te gaan, waar je de huidige wapens, gadgets en andere uitrustingen kunt verwisselen. Wapens, accessoires en gadgets worden vrijgespeeld als je een hogere rang krijgt. Extra wapens kunnen ook worden gevonden bij gesneuvelde vijanden.
RANGVOORTGANG Als je diverse taken en missiedoelen in het spel voltooit, krijg je Rank-punten die je algemene Expert Progression verbeteren. Elk niveau in Expert Progression biedt toegang tot extra wapens en gadgets in het menu Weapon Locker. Open het menu Expert Progression via het pauzemenu om te kijken hoe ver je nog tot de volgende rang moet. Wapens, accessoires en beschrijving
Vrijspeel criteria
13
MULTIPLAYER OPMERKING: Online multiplayerfuncties vereisen een Xbox Live Gold-lidmaatschap.
SPELSCHERM Slachtoffer meldingen
Draadkruis en score meldingen Spelerstatus – munitie, energie, granaten Match-status / minikaart / teamleden / missiedoel
DRAADKRUIS Het draadkruis in het midden van het scherm geeft aan waar je richt. Het uiterlijk verandert op basis van het type wapen dat je bij je hebt. Dit draadkruis geeft de algemene nauwkeurigheid van je wapen aan als je vanuit de heup vuurt: de vorm en grootte veranderen op basis van bepaalde in-game omstandigheden.
MATCH-STATUS Hier zie je het huidige missiedoel, de resterende tijd en de score voor de huidige match. Soms wordt hier ook extra informatie over een specifieke spelmodus weergegeven.
MINIKAART De minikaart geeft in een multiplayer-match de positie weer van missiedoelen, teamleden, vijanden, Battlepickups en voertuigen. Vijanden verschijnen alleen op de minikaart als ze geluid maken (denk aan het vuren van een wapen) of zijn gespot door een van je bondgenoten of camera’s. Andere symbolen gerelateerd aan gadgets of gameplay kunnen hier ook verschijnen: zo verschijnen er reanimatiesymbolen als je de Revive-gadget bij je hebt.
14
TEAMLEDEN Geeft de huidige klasse en status weer van de leden die zijn toegewezen aan je team. Geeft ook de huidige teamleider weer met een ster boven in de lijst.
SPELERSTATUS Op dit scherm zie je de huidige munitie, de granaten, de vuurmodus en je energie. Geeft soms informatie over missiedoelen weer, zoals de hoeveelheid geld die je bij je hebt in Blood Money.
SLACHTOFFERMELDINGEN Er verschijnt een melding als een speler wordt gedood tijdens een multiplayer-match, met daarin de aanvaller, het slachtoffer en het wapentype.
VERBINDING MET SERVER MAKEN
Je kunt een verbinding maken met multiplayer via QUICK MATCH, waar je willekeurig tegenover andere spelers wordt gezet. Er zijn drie verschillende servertypen voor Battlefield Hardline:
OFFICIAL Officiële servers hebben strenge standaardinstellingen die zijn afgestemd op nieuwe spelers.
RANKED Ranked servers kunnen instellingen gebruiken die iets anders zijn dan die van standaardservers.
UNRANKED Unranked servers gebruiken instellingen die de speelwijze drastisch veranderen. Daarom wordt er geen Rank-voortgang toegekend op unranked servers.
TEAMCONFIGURATIESCHERM
Als je verbinding maakt met een multiplayersessie, word je automatisch in een team geplaatst. Je kunt je ook handmatig bij een team aansluiten of een nieuw team maken. Een team kan maximaal uit vijf spelers bestaan. De leden van een team kunnen op elkaar worden gedropt: een zogenaamde teamdropping.
PRIVÉTEAM Een team kan privé worden gemaakt als je het vergrendelt. Alleen vrienden van de leden van een privéteam kunnen zich aansluiten.
TEAMLEIDER Alle teams hebben een teamleider. De teamleider is te herkennen aan een ster naast de spelersnaam. De teamleider is de enige die het team orders kan geven. De teamleider is ook de enige die de Hacker om orders of diverse objecten kan vragen.
15
MAPSCHERM
Hier zie je een overzicht van de map voor de huidige match. Selecteer een teamlid met de navigatiepad en druk op A om te gaan spelen. Je kunt ook je basis of een voertuig selecteren met de navigatiepad en op A drukken om op die locatie of in dat voertuig te starten. Je kunt snel je klasse en uitrusting kiezen via de menubalk boven in het scherm. Druk op _ of z om snel te schakelen tussen menutabbladen, en druk op w of ^ om snel te schakelen tussen klasseselecties.
16
CONFIGURATIESCHERM
KLASSE Elke klasse heeft een specifieke taak op het stedelijke strijdveld. Lees de beschrijvingen en kies de beschrijving die het beste past bij je speelstijl.
WAPENS Als je beter wordt met wapens, kun je nieuwe accessoires kopen. Stem het wapen af op je speelstijl: lees de beschrijving voor de accessoires om erachter te komen wat ze doen.
GADGETS Je weet hoe het werkt: dit is de plek waar je nieuwe gadgets kunt selecteren en kopen. De beschrijving zou duidelijk moeten maken wat ze doen.
VOERTUIGEN Het aanpassen van je voertuigen is een belangrijke factor om meer matches te winnen. Koop upgrades zodra je ze met het voertuig hebt vrijgespeeld en maak het gereedschap dat je nodig hebt voor de klus.
TEAMCONFIGURATIE Kies het team waarbij je je aan wilt sluiten, of schakel tussen teams. Je kunt niet tussen teams schakelen als je in-game nog leeft: kies REDEPLOY in het menu en de optie verschijnt.
HACKER Boven de oorlog op straat kan een Hacker de controle overnemen van de lokale infrastructuur om de balans te laten doorslaan naar de politiefacties of criminele facties. Level je subroutines terwijl je het gevecht beïnvloedt en verander de afloop van Blood Money, Conquest, Heist, Hotwire en Team Deathmatch-games.
17
GADGETS EN TACTIEKEN VOERTUIGARSENAAL Het voertuigarsenaal is een nieuwe functie in Battlefield Hardline waarmee je het voertuig kunt aanpassen met een speciale wapenpick-up in de kofferbak. Iedereen in je team kan toegang krijgen tot dit wapen: over het algemeen zijn dit sterke items die het tij van een confrontatie kunnen keren!
ENTERHAAK Met de enterhaak kun je tot nieuwe hoogten stijgen in Battlefield Hardline. Het draadkruis in de zoeker geeft aan wanneer de enterhaak met succes blijft haken (achter elke vlakke richel). Om achter een richel te haken, houd je w vast en richt je het draadkruis op de richel. Daarna druk je op ^ om te vuren.
TOKKELBAAN De tokkelbaan is een kabel waarlangs jij en je teamleden zich snel kunnen verplaatsen over lange afstanden. Houd w vast om de tokkelbaan te richten en druk op ^ om te vuren op een gebied onder je huidige positie. Als de kabel is gespannen, ga je onder de tokkelbaan staan en houd je X vast om aan de afdaling te beginnen. Als je de kabel om wat voor reden dan ook niet kunt spannen, kijk je naar de melding die in het draadkruis wordt weergegeven. Als er bijvoorbeeld geen ruimte is om de tokkelbaanstandaard neer te zetten, verschijnt onder het draadkruis het kleine rode woord “REPOSITION”. Ga achteruit om meer ruimte te creëren. De waarschuwing zou moeten verdwijnen, zodat je de kabel kunt afvuren.
SPOTTEN Als er een vijand in zicht is, druk je op z om hem te spotten en de locatie voor je teamleden te markeren op de minikaart.
COMMOROSE Met het Commorose-systeem kun je snel basiscommando’s en verzoeken naar je teamleden sturen. Houd z vast om het Commorose-menu weer te geven, beweeg de rechter stick om een bericht te selecteren, en laat daarna z los om het bericht te verzenden. Agenten kunnen in-game ook contextmeldingen verzenden, door te richten op een teamlid en op z te drukken. Met deze functie laat je de teamleden weten dat je munitie, energie, of een rit nodig hebt. Teamleiders hebben extra functionaliteit: richt op een missiedoel om je team te vertellen wat ze moeten doen. Iedereen krijgt extra in-game cash door deze teamorders uit te voeren, dus gebruik ze continu. Als je een slechte teamleider hebt, word JIJ de nieuwe teamleider als je geen order krijgt terwijl je daar wel om hebt gevraagd.
18
SPELMODI BLOOD MONEY Politiefacties en criminele facties spelen om hun liquide reserves te vergroten. Spelers moeten proberen om zo veel mogelijk cash van een centrale stapel te grijpen. Daarna moeten ze de cash naar hun basis terugbrengen om punten te scoren. Elk team kan cash stelen van de basis van de tegenstander, dus let goed op je woekerwinsten. Lok vijanden met cash in een hinderlaag om sneller geld te krijgen; pas alleen op voor anderen die hetzelfde proberen!
HEIST In Heist-modus moeten criminelen een beroving uitvoeren. De politie moet ze stoppen. De specifieke missiedoelen voor het criminele team zijn anders voor elke map, maar normaliter moet er worden ingebroken bij een of meer kluizen. Verken de maps voor geheime inbreeklocaties! Bij de meeste kluizen kun je op meer dan één manier inbreken, ook al liggen niet alle manieren voor de hand.
HOTWIRE In Hotwire-modus moet elk team diverse belangrijke voertuigen stelen en controleren die zijn verspreid over de map. Stap in een voertuig en rijd op maximumsnelheid om punten voor je team te verdienen. Controleer het merendeel van de voertuigen gedurende het grootste deel van de match-tijd om te garanderen dat je team bovenaan eindigt.
CONQUEST Conquest is een klassieke Battlefield-modus: alle teams moeten op elke map diverse belangrijke punten veroveren en controleren. Blijf binnen de veroveringsradius om het punt voor je team te veroveren. Controleer het merendeel van de punten gedurende het grootste deel van de match-tijd om te garanderen dat je team wint.
RESCUE Rescue is een intense en bijzonder competitieve spelmodus van vijf tegen vijf waarin elke speler maar één leven heeft. De politie moet een van de twee gijzelaars uit handen van het criminele team redden en naar een veilig gebied brengen; dit verzwakt de onderhandelingspositie van de criminelen, zodat de politie de match kan winnen.
CROSSHAIR Dit is een spelmodus van vijf tegen vijf waarin elke speler maar één leven heeft. In Crosshair wordt één speler aangewezen als VIP in het politieteam. De criminelen proberen de VIP (een belangrijke informant voor de politie) te elimineren, terwijl de politie probeert om de VIP te escorteren naar een van de twee extractiepunten. Communicatie – en teamwork! – zijn belangrijk in deze modus.
19
SPECTATOR-MODUS
Bekijk de intense strijd tussen politiefacties en criminele facties. Probeer als individuele speler in zowel first- als third-person mee te kijken om op te gaan in het gevecht, of gebruik volledige camerabesturing om de chaos eenvoudig vanuit alle hoeken te bekijken. Het is een bloederige ervaring, waarin de schaal van de totale oorlog tegen de misdaad goed zichtbaar is.
BATTLELOG BATTLELOG.COM
Battlelog.com breidt je Battlefield Hardline-ervaring en gameplay uit door de voortgang tijdens je Battlefield Hardline-carrière te volgen en je tegen miljoenen Battlefield-spelers uit de hele wereld te laten spelen. Battlelog is beschikbaar in-game, op het web en via tableten smartphone-apps. Battlelog volgt alle rondes die je hebt gespeeld, je unlocks, statistieken, prijzen, assignments en nog veel meer. Via de Leaderboards kun je spelen tegen je vrienden, of mensen in je woonplaats of land. Houd contact met de Battlefield-community via nieuws en forums. Je kunt ook je embleem ontwerpen met de embleembewerking en je uitrusting aanpassen.
IN-GAME
Je kunt Battlelog altijd in-game weergeven door te drukken op <. Bekijk de statistieken van jou en je vrienden, kijk hoe je het doet in de Geoklassementen, en nog veel meer. Bezoek battlelog.com voor een volledig overzicht van Battlefield Hardline.
20
SUPPORT SUPPORT FAQ BATTLEFIELD HARDLINE V: WAAR VIND IK MIJN SPELHANDLEIDING OF EEN LIJST MET DE SPELBESTURING? De officiële Battlefield Hardline-handleiding is direct na de release beschikbaar op de EA Help-pagina van de titel. Daar vind je de basisbesturing, minimale specificaties en andere informatie. Je vindt hier ook technische oplossingen en beginnersgidsen voor Battlefield Hardline. Meer informatie vind je op Battlefield.com en Battlelog.
V: WAAR KAN IK LEZEN HOE IK MEZELF AANMELD OP EEN SERVER, MIJN ACTIEVE AGENT WIJZIG, EN TOEGANG KRIJG TOT UITRUSTINGEN EN ANDERE AANPASSINGSMOGELIJKHEDEN? Ga naar Battlelog.com om je statistieken te bekijken, te zien welke unlocks je hierna krijgt, match-resultaten weer te geven, je uitrustingen aan te passen, je plek in het klassement te bekijken, en je vrienden uit te dagen. Pc-spelers kunnen zich hier ook aanmelden bij een server.
V: WAAROM KAN IK GEEN VERBINDING MAKEN MET MIJN SPEL? Als je problemen hebt om in het spel te komen, controleer je eerst de Battlefield Hardlinepagina op EA Help (http://help.ea.com/nl/battlefield/battlefield-hardline). Daar kom je meer te weten over problemen die het EA Help-team in onderzoek heeft, tijdelijke oplossingen voor doorlopende problemen, en andere bruikbare informatie die je spelervaring kan verbeteren. Als je specifieke verbindingsproblemen hebt, moet je letten op een oranje streep die waarschuwt voor actieve problemen, zoals serverstoringen of onderhoudsperioden, of andere info over zaken die de toegang blokkeren.
21
Als je denkt dat het systeem of de verbinding in de weg zit, probeer je de volgende gangbare oplossingen voor connectiviteitsproblemen: ★★ Reset je router ★★ Leeg je DNS-cache ★★ Activeer Universal Plug & Play (UPnP) op je router ★★ Schakel firewalls uit, of zet specifiek geblokkeerde poorten open die het spel gebruikt ★★ Controleer of je geen conflicterende programma’s uitvoert, zoals antivirus- of proxyprogramma’s.
V: WAAR VIND IK MEER INFORMATIE OVER DE ACHTERGROND EN FEATURES VAN HET SPEL? De officiële Battlefield Hardline-pagina (http://www.battlefield.com/hardline) is je belangrijkste bron voor alles wat te maken heeft met deze Battlefield, die wordt bewoond door agenten en criminelen. Je kunt ontdekken hoe de single-playermechanismen uitpakken naast de harde nieuwe omgeving en speurgereedschappen, en hoe de dynamische multiplayer met agenten en criminelen afwijkt van het bekende soldatenspel. Daarnaast vind je hier personagedetails, video-instructies, en nog veel meer.
V: WAAR KAN IK BUGS OF IDEEËN INDIENEN? De Battlelog-forums zijn de beste plek om je mening over Hardline te geven. Daar krijg je de kans om berichten te plaatsen op spel-, discussie- en platformspecifieke prikborden over onderwerpen als wapenbalans en nog veel meer. Als je een probleem tegenkomt dat anderen volgens jou ook hebben, of juist een oplossing hebt gevonden, ga je naar het Battlefield Hardline-prikbord op Antwoorden-HQ (http://answers.ea.com), waar een community van EA-fans en experts continu in gesprek is.
V: WAAR KAN IK HULP KRIJGEN? Als je een (spel)probleem hebt en advies wilt van medespelers en onze EA-experts, ga je naar Antwoorden-HQ. Je kunt ons helpen door bugrapporten in te dienen, en je kunt anderen helpen met in-game tips, trucs en zelfontdekte oplossingen. Anders ga je naar EA Help om tips en (tijdelijke) oplossingen te vinden in onze artikels, of neem je contact op met een van onze adviseurs als je persoonlijke assistentie nodig hebt.
22
GARANTIE BELANGRIJK: de garantie is niet van toepassing op digitale downloads. BEPERKTE GARANTIE Electronic Arts garandeert de oorspronkelijke koper van dit softwareproduct dat het opslag medium waarop de software is vastgelegd, vrij is van defecten in materiaal of werking, tot en met 90 dagen na datum van aanschaf. Gedurende deze periode zal het defecte medium worden vervangen, als het originele product (disc(s), verpakking en handleiding) wordt geretourneerd aan Electronic Arts Benelux op het adres dat onder de retourgarantie Customer Support staat vermeld, samen met een aankoopbewijs voorzien van een datum, een beschrijving van het probleem en het retouradres. Deze garantie is een aanvulling op en in het geheel niet in strijd met de grondwettelijke rechten van de consument. Deze garantie is niet van toepassing op het softwareprogramma zelf, dat wordt geleverd als bij aanschaf, noch op opslagmedia die onderhevig zijn geweest aan schade of verkeerd gebruik.
RETOURGARANTIE In het geval van een defecte disc of discs heeft de oorspronkelijke koper recht op vervanging van het product. Deze retourgarantie is geldig tot en met 90 dagen na datum van aanschaf. Ter vervanging dient het originele product (disc(s), verpakking en handleiding) samen met een aankoopbewijs voorzien van een datum worden geretourneerd aan de postbus van Electronic Arts Benelux. Naast deze garantie heeft de consument de mogelijkheid tot vervanging van de handleiding. In dit geval dient het originele product (disc(s) en verpakking) te worden geretourneerd aan de postbus van Electronic Arts Benelux. In beide bovengenoemde gevallen van verzending naar Electronic Arts Benelux dient 5 (vijf) euro te worden toegevoegd voor verzend- en administratiekosten. Aangetekend versturen wordt aangeraden. Verwachte retourdatum van producten is 2 weken. Opmerking: de consument is niet verplicht tot betaling van 5 (vijf) euro in geval het product defect is bij aankoop en de verkopende partij (de winkel) omruiling van het product weigert. Betaling wordt pas 1 (een) week na aankoop verplicht. In beide gevallen dient een aankoopbewijs voorzien van een datum toegevoegd te worden. Electronic Arts Benelux, Customer Support, Postbus 75756, 1118 ZX Schiphol-Triport, Nederland
23
HULP NODIG? Het team van EA Customer Experience zorgt ervoor dat je alles uit je game haalt – overal en altijd. Onze game-experts staan altijd klaar om te helpen: online, op communityforums, via de chat of aan de telefoon.
ONLINE ONDERSTEUNING Voor directe toegang tot al onze FAQ’s en Help-artikelen bezoek je help.ea.com/nl. We updaten dagelijks, dus kijk hier voor de meest recente problemen en oplossingen.
TELEFONISCHE ONDERSTEUNING Je kunt tevens 7 dagen per week van 10:00 tot 23:00 CET hulp krijgen door te bellen naar 020-8083219 (hiervoor worden de normale gesprekskosten in rekening gebracht). Vanuit België: 02 808 45 90 (Hiervoor worden de normale gesprekskosten in rekening gebracht.)
24
