I Connect People A. Plesmanlaan 9 9615 TJ Kolham
Kolham, vrijdag 20 augustus 2010
Bedrijfsnaam Naam Gebruiker
Betreft: “Gebruikershandleiding van de Online Werkplek”
Hallo Naam Gebruiker, Welkom bij de Online Werkplek van I Connect People Hierbij ontvang je van ons de Gebruikershandleiding van de Online Werkplek. Deze handleiding kun je gebruiken bij het werken met de Online Werkplek. Tevens vind je hieronder de inloggegevens van jou Online Werkplek Account: Gebruiker: Wachtwoord:
bedrijfsnaam.online-werkplek.nl gebruikersnaam je wachtwoord moet je bij eerste aanmelding wijzigen
Wij wensen je veel (werk)plezier met het gebruik van onze dienst! Mocht je vragen hebben of tegen problemen aan lopen, dan kunt je contact opnemen met onze Klantenservice per mail naar
[email protected] of per telefoon op nummer 085 – 210 20 63. Met vriendelijke groet, Arjen Luiten I Connect People
Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE ............................................................................................................................................. 2 STAP 1: EXTERN BUREAUBLAD STARTEN ............................................................................................... 3 STAP 2: INLOGGEN ........................................................................................................................................... 4 STAP 3: OVERIGE INSTELLINGEN................................................................................................................ 4 ALGEMEEN ......................................................................................................................................................... 4 W EERGAVE......................................................................................................................................................... 5 LOKALE BRONNEN .............................................................................................................................................. 6 LOKALE BRONNEN - MEER ................................................................................................................................. 7 GEBRUIKERSERVARING...................................................................................................................................... 8 GEAVANCEERD ................................................................................................................................................... 9 STAP 4: VERBINDING MAKEN........................................................................................................................ 9 UITLOGGEN....................................................................................................................................................... 10 PRINTEN ............................................................................................................................................................. 10 NIEUWE PRINTER AANSCHAFFEN............................................................................................................. 10 GEGEVENS OVERZETTEN ............................................................................................................................ 10 (LOKALE PC, EXTERNE HARDESCHIJF OF USB-STICK)................................................................................... 10 VEEL VOORKOMENDE PROBLEMEN......................................................................................................... 11
Stap 1: Extern bureaublad starten Optie 1: e-mailbijlage Je hebt van ons bij deze handleiding een bijlage ontvangen per mail. Sla deze bijlage op je bureaublad op. Ga naar je bureaublad, open dit bestand en klik op verbinden. (Je kunt nu gelijk van start en hoeft geen instellingen meer te doen) Heb je dit bestand niet ontvangen of bij de hand, volg dan de onderstaande instructie. Optie 2: Windows XP Ga naar start => Alle Programma’s => Bureau-accesoires => Communicatie => Verbinding met extern bureaublad Of Ga naar start => Alle Programma’s => Bureau-accesoires => Verbinding met extern bureaublad Optie 3: Windows Vista / Windows 7 Klik op de start knop en typ bij zoekopdracht starten: Verbinding met extern bureaublad in en druk op de enter Je krijgt het volgende scherm
Stap 2: Inloggen Vul bij Computer de gegevens achter “Account” in uit je brief (voorbeeld: icp.online-werkplek.nl)
Stap 3: Overige Instellingen Klik nu op de knop “Opties” Algemeen Klik op het tabblad “Algemeen”. Bij Computer vul je de gegevens achter “Account” in uit de brief (dezelfde naam als bij stap 2 wordt gebruikt). Bij Gebruikersnaam vul je de gegevens ONLINEWERKPLEK\GEBRUIKER in (vb: ONLINEWERKPLEK\A.TEST). Deze gegevens staan in de brief bij “Gebruiker”. Als je een vinkje zet bij “mijn referenties mogen worden opgeslagen” worden jou gebruikersnaam en wachtwoord opgeslagen op je lokale computer. I Connect People adviseert je dit uit veiligheidsoverwegingen niet te doen!
Weergave Klik op het tabblad “Weergave”. Neem de onderstaande instellingen over:
Lokale bronnen Klik op het tabblad “Lokale bronnen”. Neem de onderstaande instellingen over:
Lokale bronnen - Meer Klik op de knop “Meer” en zet een vinkje bij de lokale stations (van je eigen laptop of pc), welke jij wilt zien in je Online Werkplek. (vb: C: is meestal het station waarop jou besturingssysteem (Windows XP, Windows vista of Windows 7) staat geïnstalleerd). Zet een vinkje bij “Stations waarmee ik later verbinding maak”. Zo kunt je als je op een later tijdstip op jou lokale laptop of computer (dit is je eigen computer), een externe hardeschijf of usb-stick aansluit, deze gebruiken op de Online Werkplek.
Gebruikerservaring Klik op het tabblad “Gebruikerservaring”. Neem de onderstaande instellingen over:
Geavanceerd Klik op het tabblad “Geavanceerd”. Neem de onderstaande instellingen over:
Stap 4: Verbinding maken Heb je alle bovenstaande instellingen gedaan? Klik dan op Verbinden! Vervolgens dien je het wachtwoord in te vullen. Het standaard wachtwoord is Welkom01. Vervolgens dien je dit wachtwoord te wijzigen naar een door jou zelf gekozen wachtwoord.
Uitloggen Klik in je Online Werkplek op “Start” en kies voor “Afmelden”
Printen Veel gangbare printers worden door de Online Werkplek ondersteund. Mocht je niet kunnen printen, neem dan contact op met onze Klantenservice op telefoonnummer 085 – 210 20 63. Let op: om te kunnen printen moet je wel printers aanvinkt hebben onder opties. Kijk voor instellingen bij het hoofdstuk Overige Instellingen => Lokale bronnen.
Nieuwe printer aanschaffen Mocht je op het punt staan om een nieuwe printer aan te schaffen (thuis of op kantoor), neem dan even contact op met onze Klantenservice op telefoonnummer 085 – 210 20 63, om te vernemen wat een geschikte printer is in combinatie met de Online Werkplek.
Gegevens overzetten (Lokale PC, externe hardeschijf of USB-stick) Gegevens overzetten tussen je eigen computer en de Online Werkplek is mogelijk. Dit kan ook vanaf een externe hardeschijf of usb-stick. Deze dienen dan wel aangesloten te zijn op jou eigen lokale laptop of computer. Mocht je hierover vragen hebben, of komt je er niet uit, neem dan contact op met onze Klantenservice op telefoonnummer 085 – 210 20 63. Let op: om gegevens over te kunnen zetten tussen je eigen lokale computer en jou Online Werkplek, moet je wel de instellingen hiervoor hebben gedaan. Kijk voor instellingen bij het hoofdstuk Overige Instellingen => Lokale Bronnen => Meer.
Veel voorkomende problemen Bij problemen kunt u contact opnemen met onze helpdesk op telefoonnummer 085 – 210 20 63.
