BAB IV PENUTUP
A. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian ini, maka didapatkan kesimpulan sebagai berikut: 1.
Intensitas menonton siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi memberi pengaruh yang signifikan pada kesadaran merek (brand awareness).
2.
Kesadaran merek (brand awareness) tidak memberi pengaruh yang signifikan terhadap persepsi kualitas merek (perceived quality).
3. Intensitas menonton siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi memberi pengaruh yang signifikan pada persepsi kualitas merek (perceived quality). 4. Kesadaran merek (brand awareness) tidak mempengaruhi secara langsung hubungan antara intensitas menonton siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi dengan persepsi kualitas merek (perceived quality). 5. Semakin tinggi intensitas menonton siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi berpengaruh terhadap tingginya tingkat kesadaran merek (brand awareness) dan persepsi kualitas merek (perceived quality). 6. Teori Kultivasi (cultivation theory) dapat dibuktikan dalam penelitian ini bahwa terpaan tayangan televisi, dengan mengukur media exposure yang dilihat melalui frekuensi dan perhatian menonton seseorang dapat menimbulkan efek kognitif yaitu memberi pengetahuan, informasi, serta persepsi tentang suatu hal yang ada pada tayangan tersebut. Hal ini ditunjukkan dengan semakin tingginya intensitas menonton siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi, kesadaran seseorang atas suatu merek dan persepsi atas kualitas merek tersebut juga cenderung semakin tinggi. 76
B. SARAN Berdasarkan kesimpulan di atas, maka penulis mengusulkan saran sebagai berikut: 1. Marketer disarankan untuk mempertimbangkan kerja sama sponsorship sebagai salah satu strategi pemasaran karena dapat meningkatkan awareness konsumen. Selain dapat meningkatkan awareness, melalui sponsorship juga dapat meningkatkan persepsi konsumen atas kualitas merek. 2. Marketer disarankan untuk memilih menjadi sponsor event atau obyek yang menarik. Karena semakin menarik event atau obyek tersebut, semakin besar kemungkinannya untuk diliput dan dipublikasikan oleh media televisi. Media televisi memiliki tingkat exposure yang tinggi, sehingga pengetahuan dan persepsi audiens akan perusahaan yang menjadi sponsor juga semakin tinggi. 3. Marketer disarankan untuk mempertimbangkan jersey sponsorship tim sepak bola karena memberikan keuntungan yang cukup besar dalam meningkatkan brand awareness dan perceived quality. Salah satu keuntungan dari jersey sponsorship adalah logo dan nama produk atau perusahaan akan diletakkan di beberapa bagian dari jersey tim tersebut. Hal ini sangat menguntungkan, karena melalui penjualan jersey dan merchandise tim, perusahaan pemberi sponsor tersebut dapat meningkatkan brand awareness dan perceived quality, terutama bagi para penggemar sepak bola yang jumlahnya sangat besar. 4. Marketer disarankan untuk tidak hanya fokus dalam meningkatkan brand awareness, tetapi juga memperhatikan peningkatan kualitas merek karena tingginya tingkat kesadaran konsumen atas suatu merek tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap persepsi konsumen atas kualitas merek tersebut.
77
DAFTAR PUSTAKA
BUKU Aaker, D.A. 2007. Manajemen Ekuitas Merek: Memanfaatkan Nilai dari Suatu Merek, Cetakan Pertama, Jakarta: Penerbit Mitra Utama. Aguinis, Herman. 1966. Regression Analysis for Categorical Moderators. New York: The Guilford Press Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta Dewi, Janita Ike. 2005. Perspektif Baru Dalam Strategi Branding. Jakarta: Amara Books Durianto, Darmadi dan Tony Sitinjak. 2004. Strategi Menaklukkan Pasar Melalui Riset dan Perilaku Merek. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama Ghozali, Imam. 2005. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program SPSS. Badan Penerbit Universitas Diponegoro. Jefkins, Frank. 1997. Periklanan. Jakarta: Erlangga. Hal 4. Kartajaya, Hermawan. 2004. Marketing in Venus. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Kotler, Armstrong. 2004. Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: PT Indeks Kottler, Philips. 2000. Manajemen Pemasaran. (Penerjemah A. Jaka Wasana). Jakarta: Erlangga. Lamb, Hair and McDaniel. 2001. Essentials of Marketing. USA: South-Western Pub. Machfoedz, Mahmud. 2010. Komunikasi Pemasaran Modern. Yogyakarta: Penerbit Cakra Ilmu. Hal 16-17. McQuail, Denis. 2000. Mass Communication Theory. London: Sage Publications Nachrowi, Djalal dan Usman. 2004. Teknik Pengambilan Keputusan. Jakarta: Grasindo P.B, Triton. 2005. SPSS 13 Uji Beda Nyata & Rancangan Percobaan. Yogyakarta: Tugu Publisher. Rakhmat, Jalaluddin. 1984. Metode Penelitian Komunikasi. Bandung: Remadja Karya Severin, Werner J., and Tankard Jr, James W. 1979. Communication Theories, Origins Methods Uses. New York: Hasting House Publishers Simamora, Bilson. 2002. Aura Merek: 7 Langkah Membangun Merek Yang Kuat. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama 78
Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: CV Alfabeta ------------. 2004. Statistika Untuk Penelitian. Bandung: Alpha Betha Temporal Umar, Husein. 2005. Metode Penelitian Untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada West, Richard and Turner. 2007. Introducing Communication Theory: Analysis and Application. New York: McGraw-Hill.
WEBSITE http://metrotvnews.com/read/news/2012/02/09/81416/20-Klub-Terkaya-Dunia http://www.sepaxbola.info/2011/02/mengukur-pendapatan-klub-klub-besar http://the-marketeers.com/archives/mengejar-konsumen-di-medan-laga http://chaeruddin.com/bisnis-sepakbola-yang-menggiurkan http://whoisinfo.web.id/2012/06/15/sejarah-kostum-bola-ternyata-unik/ http://fashiongear.fibre2fashion.com/brand-story/adidas/history.asp http://www.anneahira.com/sepatu-adidas.html http://www.beritaunik.net/olahraga/asal-usul-sejarah-adidas.html http://www.adidasnationallacrosseclassic.com http://www.redcafe.net/f7/chelsea-liverpool-sponsored-adidas-104705/ http://www.tempo.co/read/news/2012/06/22/225412255/Euro-2012-Bikin-Adidas-Untung http://totalolahraga.com/index.php/internasional/bola-dunia/1856-adidas-kontra-nike http://www.anneahira.com/nike.html http://orderdesign.com/2011/01/24/sejarah-logo-nike/ http://www.tokokostum.com/2012/03/kostum-spanyol-termahal-kostum-inggris-terlaris/ http://shoessportshoes.com/2010/09/12/sejarah-sepatu-puma/ http://sepatubola.net/sepatu-bola-puma/ http://www.logoblog.org/puma-logo.php http://bolatotal.com/2012/06/08/seragam-group-a/ http://nasional.kompas.com/read/2008/06/22/08291181/surga.sepakbola
79
KUESIONER PENELITIAN
A. Pengantar Kuesioner Kuesioner ini berhubungan dengan Pengaruh Intensitas Menonton Siaran Pertandingan Piala Eropa 2012 Terhadap Brand Awareness dan Perceived Quality. Peneliti menjamin semua data yang berkaitan dengan kuesioner penelitian ini bersifat rahasia, dan tidak akan berpengaruh terhadap pekerjaan dari responden. Terima kasih atas kerja sama Anda.
Hormat Saya,
Patricia Kandi Damayanti B.
SUBSTANSI KUESIONER
B.1
Variabel Independen
B.1.1.
Seberapa sering Anda menonton siaran pertandingan sepak bola di televisi?
B.1.2.
a. Sangat sering
c. Cukup sering
b. Sering
d. Kadang-kadang
e. Tidak pernah
Sejak laga pembuka, berapa kali anda telah menonton siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi? a. ≥ 26 kali b. 21-25 kali c. 16-20 kali d. 6-15 kali e. ≤ 5 kali
B.1.3
Hal-hal apa saja yang anda perhatikan saat menyaksikan siaran pertandingan Piala Eropa 2012 di televisi? Indikator
Ya
Tidak
Prediksi jalannya pertandingan Prediksi skor pertandingan Informasi atau sejarah mengenai tim yang akan bertanding Review pemain yang akan bertanding (termasuk status dan kondisi pemain) Informasi pemain Line Up Informasi mengenai stadion (nama stadion, sejarah stadion, kapasitas penonton) Informasi wasit dan pengawas pertandingan Informasi lain (misal: mengenai sponsor, euphoria suporter dan masyarakat di negara tempat EURO 2012 berlangsung, cuaca, dsb) Pertandingan yang berlangsung Review pertandingan yang telah berlangsung
B.2
Variabel Intervening 1. Top of Mind •
Merek perlengkapan olahraga apakah yang paling anda ingat? ___________________________________
2. Brand Recall •
Merek perlengkapan olahraga apakah yang anda ketahui selain yang telah anda sebutkan diatas? 1.
________________________________
2.
________________________________
3.
________________________________
3. Brand Recognition •
Apakah anda mengenal merek Adidas serta mengetahui bentuk logonya sebelum atau sesudah mengisi kuesioner ini? a. Saya mengenal Adidas serta mengetahui bentuk logonya sebelum mengisi kuesioner ini b. Saya mengenal Adidas sebelum mengisi kuesioner ini, namun tidak mengetahui bentuk logonya c. Saya mengenal Adidas serta mengetahui bentuk logonya sesudah mengisi kuesioner ini d. Saya mengenal Adidas sesudah mengisi kuesioner ini, namun tetap tidak dapat mengetahui bentuk logonya e. Saya tidak mengenal merek Adidas dan tidak mengetahui logo merek tersebut sama sekali
•
Apakah anda mengenal merek Nike serta mengetahui bentuk logonya sebelum atau sesudah mengisi kuesioner ini? a. Saya mengenal Nike serta mengetahui bentuk logonya sebelum mengisi kuesioner ini b. Saya mengenal Nike sebelum mengisi kuesioner ini, namun tidak mengetahui bentuk logonya c. Saya mengenal Nike serta mengetahui bentuk logonya sesudah mengisi kuesioner ini d. Saya mengenal Nike sesudah mengisi kuesioner ini, namun tetap tidak dapat mengetahui bentuk logonya e. Saya tidak mengenal merek Nike dan tidak mengetahui logo merek tersebut sama sekali
•
Apakah anda mengenal merek Umbro serta mengetahui bentuk logonya sebelum atau sesudah mengisi kuesioner ini? a.
Saya mengenal Umbro serta mengetahui bentuk logonya sebelum mengisi kuesioner ini
b.
Saya mengenal Umbro sebelum mengisi kuesioner ini, namun tidak mengetahui bentuk logonya
c. Saya mengenal Umbro serta mengetahui bentuk logonya sesudah mengisi kuesioner ini d.
Saya mengenal Umbro sesudah mengisi kuesioner ini, namun tetap tidak dapat mengetahui bentuk logonya
e.
Saya tidak mengenal merek Umbro dan tidak mengetahui logo merek tersebut sama sekali
•
Apakah anda mengenal merek Puma serta mengetahui bentuk logonya sebelum atau sesudah mengisi kuesioner ini? a.
Saya mengenal Puma serta mengetahui bentuk logonya sebelum mengisi kuesioner ini
b.
Saya mengenal Puma sebelum mengisi kuesioner ini, namun tidak mengetahui bentuk logonya
c. Saya mengenal Puma serta mengetahui bentuk logonya sesudah mengisi kuesioner ini d.
Saya mengenal Puma sesudah mengisi kuesioner ini, namun tetap tidak dapat mengetahui bentuk logonya
e.
Saya tidak mengenal merek Puma dan tidak mengetahui logo merek tersebut sama sekali
B.3 Variabel Dependen Berilah Tanda Centang (√) Pada Setiap Pernyataan Sesuai Pilihan Anda
PRODUK ASLI
SS
S
PRODUK ASLI
SS
S
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
SS S RR TS STS
= Sangat Setuju = Setuju = Ragu-Ragu = Tidak Setuju = Sangat Tidak Setuju
Logo menarik RR
TS
STS
Logo mudah diingat RR TS
STS
SS
Memiliki citra merek yang baik S RR TS
STS
SS
Desain-desain produk menarik S RR TS
STS
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
SS
Perpaduan warna produk bagus dan menarik S RR TS STS
SS
Perpaduan warna produk tidak terkesan norak S RR TS STS
SS
Variasi produk beragam S RR TS
STS
SS
Variasi produk lengkap S RR TS
STS
SS
Memiliki kemasan yang menarik S RR TS
STS
SS
Memiliki kemasan yang praktis S RR TS
STS
PRODUK ASLI
SS
Kualitas produk bagus S RR TS
STS
PRODUK ASLI
SS
S
Produk nyaman dipakai RR TS
STS
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
PRODUK ASLI
SS
SS
S
Produk tahan lama RR TS
STS
S
Harga terjangkau RR TS
STS
STS
STS
GERAI ASLI
SS
S
Produk mudah dicari RR TS
GERAI ASLI
SS
S
Gerai penjualan nyaman RR TS
PRODUK ASLI
SS
Pelayanan memuaskan S RR TS
STS
• Apakah Impossible is Nothing adalah tagline yang menarik? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah Impossible is Nothing adalah tagline yang mudah diingat? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah Impossible is Nothing adalah tagline yang mudah dipahami? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju
• Apakah Just Do It adalah tagline yang menarik? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah Just Do It adalah tagline yang mudah diingat? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah Just Do It adalah tagline yang mudah dipahami? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah Keep Calm and Pass It On adalah tagline yang menarik? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju
• Apakah Keep Calm and Pass It On adalah tagline yang mudah diingat? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah Keep Calm and Pass It On adalah tagline yang mudah dipahami? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Puma tidak memiliki tagline, namun dalam setiap campaign-nya Puma selalu mengusung tema Sports as Lifestyle. Menurut anda, apakah tema tersebut menarik? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju • Apakah tema Sports as Lifestyle tersebut relevan dengan merek puma? a. Sangat setuju b. Setuju c. Cukup setuju d. Tidak setuju e. Sangat tidak setuju
