31
BAB III ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN
3.1
Riwayat Perusahaan MJ Autoshop adalah sebuah showroom mobil bekas pakai yang berawal dari
usaha dagang perorangan yang dirintis selama kurang lebih 10 tahun di kawasan perumahan yang secara perlahan mulai membentuk citra tersendiri dan memiliki banyak pelanggan tetap selama kurun waktu tersebut. Setelah 10 tahun berkecimpung dalam dunia perdagangan kendaraan bekas pakai, showroom pertama yang didirikan berlokasi di daerah Tanjung Duren – Jakarta barat. Didirikan pada tahun 2002. Dan pada tahun 2006, pemilik yaitu Bpk Daniel Bambang dan Bpk Ir.Budianto Gunawan membeli 2 buah ruko di kawasan perdagangan Serpong yang sangat strategis dan menjadikan ruko tersebut sebagai showroom keduanya. MJ Autoshop memiliki 1 kantor yang berlokasi di apartemen Taman Anggrek Tower 3 lantai 43G sebagai pusat kegiatan administrasi dan hal – hal lain menyangkut administrasi pembayaran dan pelunasan mobil. Kantor ini juga adalah kantor dimana pemilik memantau semua transaksi yang terjadi di showroomnya. MJ Autoshop memusatkan layanan perdagangannya pada penyediaan kendaraan bekas pakai dengan kualitas dan harga yang lebih terjangkau jika dibandingkan dengan harga yang ditawarkan oleh pesaingnya. Kelebihan inilah yang menjadi nilai tambah tersendiri yang membedakan showroom ini dengan pesaing lain yang sudah memiliki pangsa pasar dan harga yang cenderung jauh lebih mahal.
32 Hal ini sudah dibuktikan melalui survey selama 2 minggu dengan membandingkan harga kendaraan yang ditawarkan showroom ini dengan harga kendaraan pada pasar mobil kemayoran. Adapun data – data resmi yang berkaitan dengan status perusahaan ini antara lain :
No.IUP
: 503.1/0448/30-03/PM/VIII/2006
Nama Perusahaan
: MJ Autoshop
Alamat
: Jl.Raya Serpong km 7 No.468 Kel.Pakualam. Kecamatan Serpong. Kabupaten Tangerang
Kegiatan Usaha
: Perdagangan Barang.
Bidang Usaha
: 501
Jenis Barang
: Mobil
3.2
Struktur Organisasi 3.2.1 Struktur Organisasi Perusahaan Pemilik
Sekretaris
Manager
Administrasi cabang Buying
Ka.Cabang T.Duren
HRD
Customer service
Maintenance
Selling
Survey
Ka.Cabang Serpong Administrasi cabang
Eksterior
Leasing
Interior
Buying
Customer service Selling
survey
Maintenance
eksterior
Leasing
interior
Mesin
mesin
OB
OB
Gambar 3.1 Struktur Organisasi MJ Autoshop
33 3.2.2 Tugas dan Tanggung Jawab Berikut ini akan dijelaskan beberapa tugas dan tanggung jawab dari struktur organisasi perusahaan ini : Kepala Cabang, mempunyai tanggung jawab :
Mengendalikan dan mengawasi semua transaksi jual beli, administrasi, dan kinerja setiap karyawan yang ada pada masing – masing cabang.
Memastikan kinerja yang maksimal dari setiap karyawan
Memotivasi setiap karyawan untuk mencapai target penjualan perbulannya sehingga showroom
beroleh laba yang terus
meningkat
Menanamkan pada setiap karyawan sikap mental yang memiliki showroom
sehingga apapun yang terjadi pada
showroom menjadi tanggung jawab setiap individu.
Membuat laporan perbulan, menganalisa secara rutin dan menarik kesimpulan terhadap tingkat kinerja dan kerjasama tim yang telah dipraktekkan pada cabang masing – masing untuk mencapai target perbulannya.
Administrasi, mempunyai tanggung jawab :
Mengurus semua kegiatan administrasi cabang termasuk pendapatan perbulan kotor dan bersih, pengeluaran dan biaya – biaya rutin perbulan (listrik,air,tlp), pembagian gaji dan uang makan karyawan beserta teknisi berdasarkan jumlah hari kerja dan menyerahkan data – data tersebut kepada bagian
34 HRD yang kemudian akan membagikannya kepada teknisi dan karyawan.
Membuat daftar stok kendaraan dan perincian kendaraan yang dibeli atau dijual dengan lengkap.
Menerima data kendaraan yang ingin dibeli dari bagian pembelian dan mengajukan data tersebut beserta dengan harganya dan mengajukannya ke kepala cabang dan manager untuk diperiksa dan ditentukan kelayakan untuk dibeli atau tidak.
Menerima penawaran terhadap kendaraan yang dimiliki dari bagian selling dan mengajukannya kepada kepala cabang untuk mendapatkan persetujuan.
Membuat laporan penjualan dan pembelian total perbulannya yang lengkap berikut tanggal beli / jual, dan memberikan data itu kepada kepala cabang sehingga keadaan pasar perbulannya dapat diteliti dan dicermati.
Memeriksa kebenaran bukti pembayaran dari pelanggan yang membeli kendaraan dari showroom via internet banking atau mobile banking ke rekening showroom.
35 Customer Service, bertanggung jawab atas :
Penerimaan saran,masukan, keluhan yang mungkin diberikan oleh pelanggan kepada perusahaan yang kemudian akan dikumpulkan
lalu
diserahkan
dan
dijadikan
bahan
pertimbangan kepada manager untuk digunakan demi kemajuan perusahaan lebih lagi dalam memenuhi tingkat kepuasan pelanggan.
Membuat database pelanggan yang lengkap dan mendetil agar pada setiap hari – hari spesial pelanggan, perusahaan dapat menunjukkan
hubungan
yang
baik
dengan
setiap
pelanggannya dengan memberikan ucapan selamat hari raya. Hal ini secara tidak langsung dapat memberikan nilai tambah bagi layanan showroom dan membuat pelanggan menjadi pelanggan tetap bagi showroom.
Memberikan informasi bagi calon pelanggan yang masih bimbang dalam memilih kendaraan yang ingin dibeli. Dari sisi ini pihak customer service dapat membantu pelanggan dalam membeli kendaraan yang diinginkan sesuai dengan budget biaya dan spesifikasi kendaraan yang diinginkan.
Memberikan informasi yang selengkapnya kepada pelanggan mengenai jenis – jenis pelayanan yang dapat diberikan perusahaan kepada pelanggan.
Melayani pelanggan dengan baik dan mengenal prinsip ’kepuasan pelanggan’.
36 3.3
Prosedur yang Sedang Berjalan 3.3.1
Analisa Prosedur yang sedang berjalan Perusahaan memasarkan kendaraan melalui media iklan koran seperti harian poskota dan kompas dengan mencantumkan spesifikasi kendaraan dan nomor telepon kantor yang bisa dihubungi. Pelanggan yang kemudian berminat dan tertarik untuk melihat akan menelpon terlebih dahulu untuk kemudian menanyakan alamat dan letak showroom, negosiasi harga, dan informasi mengenai keadaan fisik kendaraan. Setelah terjadi kesepakatan, calon pelanggan akan melakukan visitasi ke showroom untuk melihat kendaraan yang ingin dibeli. Apabila ada calon pelanggan yang datang tanpa melalui telepon, akan segera dilayani oleh bagian customer service dengan ramah dengan mengutamakan kepuasan pelanggan. Kepala cabang akan menetapkan harga minimal dari kendaraan yang ingin dijual dan akan memberitahukannya kepada setiap customer service agar tidak melakukan transaksi dibawah harga minimal yang telah diberikan. Pada kasus tertentu, misalnya, penawaran yang diberikan pelanggan hanya berselisih sedikit dengan harga minimal yang ditetapkan dan jika kondisi pasar sedang tidak menentu, maka customer service akan menanyakan kepada kepala cabang dan keputusan mutlak berada di tangan kepala cabang setelah mempelajari situasi yang terjadi terlebih dahulu.
37 Setiap pelanggan akan didata oleh customer service. Hal ini bertujuan agar showroom memiliki data yang cukup untuk memasarkan kendaraan yang dimilikinya dikemudian hari kepada pelanggan baik yang sudah pernah melakukan transaksi dengan pihak showroom maupun yang belum. Tujuan lainnya adalah agar terjadi hubungan yang baik dengan pelanggan berkaitan dengan hari – hari raya maupun hari spesial pelanggan. Pembayaran akan diperiksa terlebih dahulu kebenarannya dengan cara memeriksa saldo di rekening perusahaan dan apabila pelanggan sudah memenuhi syarat – syarat yang ditentukan, maka kendaraan siap dibawa pulang oleh pelanggan. Perusahaan akan memberikan garansi mesin selama 4 bulan atas semua kendaraan yang sudah dijual kepada pelanggan. Semua transaksi dimasukkan kedalam pembukuan yang dijadikan laporan kepada pemilik perbulannya secara rutin.
38 3.3.2
Tahapan Analisa Prosedur Tahap Pembelian kendaraan Pada skema dibawah ini akan dijelaskan alur transaksi yang terjadi saat customer membeli kendaraan dari showroom. start
Customer Menelepon
Penawaran Sepakat
Tidak Sepakat
Customer datang dengan mobil
Finish Data Customer
Mobil Tidak Bagus
Mobil Bagus
Analisa Mobil TidakSepakat
Finish
Finish
sepakat
Nego Harga
Cek surat
Tidak sah
sah
Dp/ Bayar
Ya
Cek Pembayaran
Kendaraan diambil
Finish Finish
Gambar 3.2 Tahapan prosedur pembelian kendaraan
Finish
Tidak
39 Tahap Penjualan kendaraan Pada skema dibawah ini akan dijelaskan alur transaksi yang terjadi saat customer menjual kendaraan ke showroom
Start
Mobil DiIklan
Sepakat
Customer Menelepon
Customer datang
Finish
Data Customer
Mobil Bagus
Analisa Mobil
Mobil tidak bagus
Nego Harga
Finish
Sepakat
Tidak Sepakat
Dp / Bayar
Tidak sah
Finish
Cek Pembayaran
Tidak sepakat
Sah Kendaraan diambil
Finish Finish
Gambar 3.3 Tahapan Prosedur Penjualan Kendaraan
40 3.4
Diagram Aliran Data 3.4.1
Diagram Hubungan Sistem Informasi Diagram dibawah ini akan menunjukkan hubungan antar setiap objek
dengan sistem yang berjalan pada showroom.
Penawaran Pembeli
Pemilik Persetujuan
Pembayaran Garansi & pengeluaran Kendaraan
Laporan pembukuan Bulanan Persetujuan 0.0 Sistem Yang Berjalan
Layanan
Data transaksi
Data Pelanggan
Customer Service
Manajer Persetujuan
Gambar 3.4 Diagram Hubungan Sistem Informasi
41
3.4.2
Diagram Nol Diagram dibawah ini akan menunjukkan alur sistem showroom.
Mobil ditanya Informasi Mobil
1.0 Cek Stok Mobil
Update Data Mobil
Pemilik Penawaran Pembeli Persetujuan Harga
Kwitansi
2.0 Negosiasi Harga
Neraca bulanan
Penawaran
Penyerahan uang
Persetujuan Harga
3.0 Pembayaran
Manager
4.0 Pembuatan Laporan
Pemeriksaan Keabsahan Pembayaran
Kwitansi Customer Service
Pembukuan bulanan
Gambar 3.5 Diagram Nol Sistem
42 3.5
Analisis Sistem 3.5.1 Analisis SWOT 1. Strength (Kekuatan) Kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan ini adalah : Terletak di lokasi yang strategis. Lokasi showroom ada di jalan raya Serpong km7 yang sangat dekat dengan pintu keluar tol Jakarta-Merak yang menjadikan showroom sebagai showroom pertama diantara para pesaingnya. Lokasinya yang strategis memudahkan pelanggan untuk mengetahui
dengan
pasti
keberadaan
showroom.
Dan
keberadaan showroom di jalan raya serpong adalah yang terbaik karena jalan raya serpong sangat banyak dilewati oleh kendaraan setiap harinya dari pagi menuju arah Jakarta dan sore menjelang malam ke arah BSD - Serpong. Harga kendaraan yang ditawarkan relatif lebih murah dibandingkan pesaingnya. Kualitas kendaraan yang bagus ditambah dengan garansi mesin yang berani diberikan pihak showroom kepada pelanggan. Memiliki customer service yang sangat ramah dengan tingkat pelayanan yang tinggi terhadap pelanggan. Perawatan terhadap kendaraan selama kendaraan didisplay di showroom perharinya hingga kendaraan terjual yang mencakup proses cleaning,vacuum,dan polish.
43 Pangsa pasar yang jelas dimana MJ Autoshop hanya memfokuskan pada kendaraan jenis sedan. 2. Weakness (Kelemahan) Beberapa kelemahan perusahaan ini : Letaknya yang ada di sisi jalan raya yang sangat padat dilewati oleh
kendaraan
bermotor
perharinya
membuat
semua
kendaraan harus dibersihkan setiap 3 jam sekali dari debu dan asap yang menempel pada fisik kendaraan guna menjaga kebersihan kendaraan yang didisplay agar menarik minat pelanggan. Proses maintenance terhadap kendaraan yang membutuhkan banyak sekali obat – obat pembersih karena harus dibersihkan perhari. Hal tersebut membuat perusahaan harus menyediakan anggaran tersendiri dengan jumlah nominal yang lumayan besar. Keberadaannya di daerah Serpong yang belum diketahui khalayak banyak karena belum berusia 1 tahun. Proses manual terhadap pembukuan dan penyimpanan data pelanggan yang masih memungkinkan hilangnya data – data tersebut.
44 3. Opportunity ( Peluang ) Beberapa peluang yang dimiliki perusahaan untuk meningkatkan laba perusahaannya : Dengan dibukanya cabang di Serpong yang masih jarang didapati showroom mobil, perusahaan ini masih berpeluang untuk menjadi pioneer dan membentuk citra serta mencari pelanggan tetap selama tingkat persaingan masih rendah. Membuat sebuah website yang tidak hanya menampilkan profil perusahaan tapi juga dapat menolong pelanggan dalam bertransaksi atau mencari info mengenai kendaraan yang ingin dimiliki. Hal ini dapat menjangkau pelanggan yang terbiasa dengan dunia maya. Bekerja sama dengan banyak perusahaan leasing yang memberikan jasa perkreditan kepada pelanggan yang ingin membeli mobil dengan cara kredit. Dengan cara ini perusahaan akan mendapatkan refund bunga dan asuransi dari pihak leasing. Wilayah Serpong – Tangerang yang sedang berkembang di berbagai sektor memudahkan terciptanya peluang – peluang baru dalam memasarkan kendaraan.
45 4. Threat (Ancaman) Ancaman terhadap perusahaan yang mungkin timbul : Dengan rencana ditiadakannya pasar mobil kemayoran pada awal hingga pertengahan tahun 2007, setiap showroom di kemayoran akan mulai mencari tempat untuk memindahkan lokasinya ke tempat lain. Wilayah Serpong adalah alternatif utama karena murah, mudah dijangkau lewat tol, dan masih belum berkembang. Oleh sebab itu ancaman ini akan muncul kepada perusahaan apabila showroom kemayoran banyak yang memindahkan
lokasinya
ke
daerah
Serpong.
Akibat
langsungnya adalah tingginya tingkat persaingan di Serpong. Pesaing yang sudah lebih dahulu menancapkan eksistensinya di wilayah Serpong - Tangerang 3.5.2 Analisis Kebutuhan Sistem Sebagai perusahaan yang bergerak dibidang penjualan, pihak manajer menyadari bahwa kebutuhan akan data dan informasi produk yang akurat bagi para pelanggan sangat penting. Hal ini untuk membantu pelanggan menemukan kendaraan yang sedang dicari, dibutuhkan, dan sesuai dengan kriteria pelanggan. Untuk membantu pelanggan mendapatkan informasi yang cepat dan akurat maka diperlukan sebuah sistem yang dapat menyajikan info kepada pelanggan saat dibutuhkan sesuai permintaan. Informasi yang disajikan harus ada secara detail dan up to date sesuai permintaan kebutuhan info pelanggan. Info itu mencakup : Harga produk, detail berupa deskripsi dan spesifikasi produk, ketersediaan barang. Selain menyajikan
46 informasi juga diperlukan sistem yang memungkinkan pelanggan berinteraksi dengan informasi yg disediakan sehingga pelanggan memiliki pengalaman tersendiri saat berinteraksi dengan informasi yang dicarinya. 3.5.2.1
Hasil Pengembalian Kuisioner Berdasarkan kuisioner yang telah dibagikan kepada 100 orang
pengunjung yang mengunjungi showroom yang terdiri dari pelanggan baru dan pelanggan tetap selama 2 bulan, maka analisa yang bisa dilakukan berdasarkan urutan pertanyaan kuisioner : 1. Berapa kalikah anda mengadakan transaksi jual – beli kendaraan dengan MJ Autoshop?
Pelangga n baru 24%
Lebih dari 3 Kali 27%
1 Kali 39% 2 Kali 10%
Data hasil yang didapat :
Sebesar 39% pernah bertransaksi dengan pihak showroom sebanyak 1 kali.
10% pernah bertransaksi sebanyak 2 kali.
27% adalah pelanggan tetap yang selalu mencari kebutuhan akan kendaraan ke showroom MJ autoshop karena sudah bertransaksi lebih dari 3 kali dengan showroom.
47
Sebanyak 24 % adalah pelanggan baru yang belum pernah mengadakan transaksi dengan showroom.
Hipotesa awal yang dapat dianalisa dari data tersebut adalah kuisioner ini ternyata diisi oleh pengunjung showroom yang sebagian besar ( lebih dari 50% ) pernah bertransaksi dengan showroom minimal 1 kali dan kemungkinan yang dapat diasumsikan ialah saat mengisi kuisioner ini mereka sedang ingin mencari lagi kendaraan di showroom karena kepuasan dari pelayanan dan kualitas kendaraan yang ada di showroom. Sisanya, yang belum pernah bertransaksi dengan showroom dan belum pernah mendapatkan kepuasan secara penuh dari pelayanan yang diberikan showroom dapat memberi pengaruh kepada jawaban di nomor kuisioner lainnya. Dan mungkin saja hal tersebut berpengaruh besar pada hasil akhir yang ingin didapat dari pembagian kuisioner ini. 2. Melalui media apakah anda bisa mengetahui keberadaan MJ Autoshop? Rekom endasi tem an 10% Lainnya 0% Visitasi 34% Iklan 56%
Data hasil yang didapat :
Sebanyak 56 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui iklan media cetak.
48
Sebanyak 34 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui visitasi.
Sebanyak 10 % mengetahui keberadaan MJ autoshop melalui rekomendasi dari relasi yang pernah bertransaksi dengan MJ autoshop.
Dan sebanyak 0 % responden mengisi jawaban pilihan ke-4.
Hipotesa awal yang dapat ditarik dari pertanyaan kuisioner no.2 adalah sebagian besar responden dapat mengetahui keberadaan showroom melalui iklan di media cetak yang sering dilakukan untuk menjual kendaraan yang di milikinya. Terbukti hal tersebut berfungsi secara efektif karena dapat memberikan sebanyak 56 % data pelanggan bagi showroom. Iklan melalui media cetak sangat memberikan keuntungan yang cukup besar bagi pihak showroom. Namun, tindakan ini memerlukan biaya yang cukup besar dimana untuk 1 kali iklannya bisa dikenakan biaya Rp 30.000,- untuk 3 baris iklan per hari dan per unit mobil. Bisa dibayangkan berapa jumlah bulanan yang harus dikeluarkan showroom hanya untuk iklan di media cetak apabila stok kendaraan di showroom sedang penuh dan sepi pengunjung. Hal kedua yang mendatangkan database pelanggan showroom adalah melalui visitasi dan rekomendasi dari teman atau relasi yang pernah bertransaksi
dengan
showroom.
Apabila
dibandingkan
dengan
persentase database yang didapat melalui media iklan, persentase visitasi masih cenderung kecil. Mungkin saja karena lokasi yang jauh dan status baru yang belum dikenal oleh masyarakat di daerah Serpong
49 – Tangerang. Kesimpulannya adalah melalui media cetak sangat efektif mendatangkan database bagi showroom namun bagi setiap konsumen yang sudah datang ke showroom harus mendapatkan kepastian bahwa mobil – mobil yang diiklankan di media tersebut adalah benar secara kualitas dan harga sehingga konsumen tidak kecewa saat mereka mendatangi showroom dan tentu saja hal ini menyebabkan persentase kemungkinan terjadinya transaksi jual beli semakin besar. 3. Apakah jarak menjadi kendala bagi anda untuk mengadakan survey, transaksi, ataupun keluhan terhadap kendaraan yang dimiliki oleh showroom?
Lumayan 17%
Tidak 22%
Ya 61%
Data hasil yang didapat :
Sebanyak 61 % responden merasa bahwa jarak yang cukup jauh antara showroom dengan rumah atau tempat kerja pengunjung cukup menjadi kendala yang seringkali menghambat keinginan pengunjung untuk melakukan visitasi. Tentunya hal ini berdampak pada data pelanggan showroom. Apabila calon pelanggan yang tertarik untuk melihat kendaraan memiliki
50 tempat tinggal yang cukup jauh dan mengurungkan niatnya untuk melihat mobil yang diminati karena jarak, maka showroom akan mengalami kerugian karena selain tidak terjadi transaksi, juga tidak didapati data pengunjung.
Sebanyak 17 % responden tidak terlalu merasa jarak antara showroom dengan rumah atau tempat kerja mereka adalah kendala untuk menghambat visitasi ke showroom. Hal ini mungkin dapat disebabkan karena faktor lokasi yang tidak terlalu jauh, ataupun adanya keinginan dan minat yang cukup terhadap kualitas dan harga kendaraan yang dimiliki showroom sehingga jarak tidak menjadi masalah yang penting.
Sebanyak 22 % responden tidak terpengaruh oleh masalah jarak. Mungkin disebabkan karena lokasi tempat tinggal atau tempat kerja dengan showroom tidak terlalu jauh atau berada di kawasan yang sama.
Terlihat bahwa lebih dari 50 % responden merasa bahwa jarak adalah kendala yang seringkali menghambat responden untuk visitasi ke showroom. Penyebab jarak menjadi kendala tentu saja di benak setiap calon konsumen adalah karena tidak adanya gambaran jelas yang dapat dilihat secara visual terlebih dahulu sebelum memutuskan untuk mengunjungi showroom atau tidak. Oleh sebab itu kendala ini harus dapat diatasi guna meningkatkan keuntungan showroom. Apabila showroom dapat menyediakan layanan visual yang memungkinkan adanya sebuah gambaran jelas yang mendeskripsikan kriteria kendaraan
51 yang diminati, dan ternyata calon konsumen merasa sangat tertarik untuk membeli kendaraan tersebut, tentu saja tanpa ragu lagi jarak bukanlah menjadi masalah yang menghambat konsumen dalam membeli kendaraan tersebut. 4. Menurut penilaian anda, bagaimana kualitas dan harga dari mobil yang dimiliki showroom dibandingkan dengan standar kualitas dan harga mobil yang ingin anda beli?
Tidak sesuai 33%
Sesuai 37%
Cukup Sesuai 30%
Data hasil yang didapat :
Sebanyak 33% responden menyatakan bahwa kualitas dan harga dari kendaraan yang dimiliki showroom tidak sesuai dengan perkiraan dan harapan responden.
Sebanyak 30 % responden menyatakan bahwa kualitas dan harga dari kendaraan yang dimilik showroom cukup sesuai dengan perkiraan dan harapan responden.
Sebanyak 37 % responden menyatakan bahwa kualitas dan harga dari kendaraan yang dimiliki showroom sesuai dengan perkiraan dan harapan responden
52 Hipotesa awal dari analisa pertanyaan kuisioner ini adalah kualitas kendaraan yang dimiliki showroom kurang sempurna. Mungkin saja terdapat cacat sedikit pada fisik kendaraan yang sengaja tidak diperbaiki karena apabila diperbaiki, akan mengurangi tingkat keaslian dari fisik mobil. Sedangkan dari sudut pandang lain, konsumen cenderung menginginkan kondisi mobil yang sempurna seperti mobil baru namun dengan harga mobil second. Hal ini terkadang mengharuskan showroom untuk memperbaiki atau bahkan mungkin mengganti bagian fisik kendaraan dengan suku cadang yang baru. Oleh sebab itu gambaran yang jelas perlu diketahui oleh konsumen yang akan diusahakan melalui penyediaan layanan website ini. Hal ini tidak hanya menghilangkan citra negatif terhadap showroom yang cenderung oleh konsumen dianggap menyediakan kendaraan kurang sempurna dari segi fisik. 5. Dalam memahami perhitungan kredit mobil, apakah showroom memberikan simulasi perhitungan kredit yang cepat dan akurat kepada anda?
Tidak 36%
Ya 64%
53 Data hasil : Didapati bahwa perhitungan kredit yang diberikan oleh showroom cukup cepat dan akurat. Hal ini terbukti berdasarkan hasil kuisioner yang menunjukkan angka 64%. Namun terdapat presentase sejumlah 36% yang masih cenderung cukup besar yang patut dijadikan bahan pertimbangan bagi showroom untuk menyediakan layanan perhitungan kredit leasing yang lebih cepat dan akurat. Beberapa kemungkinan yang menyebabkan presentase 36% tersebut muncul adalah terbatasnya kemampuan customer service dalam menghitung kredit yang diminta konsumen. Karena dalam perhitungan kredit, tidak selalu ada hitungan baku, terkadang besarnya uang muka yang ingin dibayarkan juga bisa lebih besar dari persentase yang ditetapkan pihak pemberi kredit ataupun lebih kecil. Oleh sebab itu terkadang hal ini membuat konsumen kurang puas akan simulasi perhitungan kredit yang diberikan showroom. Presentase sebanyak 36% responden merupakan angka yang cukup besar. Oleh sebab itu perlu diusahakan cara – cara penyajian perhitungan kredit yang cepat dan efektif kepada konsumen agar presentase tersebut menjadi semakin kecil. 6. Jika diberi skala 6-10, seberapa besar tingkat kepuasan anda terhadap sistem dan profesionalisme dari pelayanan yang diberikan showroom?
54
Puas 19%
Sangat Puas 7%
Tidak Puas 17%
Kurang Puas 14% Cukup Puas 43%
Data Hasil :
Sebanyak 17 % menyatakan tidak puas dengan layanan dan profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 14 % menyatakan kurang puas dengan layanan dan profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 43 % menyatakan cukup puas dengan layanan dan profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 19 % menyatakan puas dengan layanan dan profesionalisme yang disediakan showroom.
Sebanyak 7 % menyatakan sangat puas dengan layanan dan profesionalisme yang disediakan showroom.
Hipotesa awal yang diperoleh ialah sebanyak 26% responden benar – benar puas dengan pelayanan showroom dan sebanyak 31% responden berada dibawah tingkat standar kepuasan konsumen. Dan sebanyak 43% responden tidak mendapatkan kepuasan yang maksimal dari pelayanan showroom. Hal ini sangat penting untuk diperhatikan karena pelayanan dari showroom dinilai kurang maksimal. Hal ini dapat disebabkan dari faktor showroom yang pelayanannya masih minim
55 sekali atau faktor konsumen yang cenderung memiliki standar kepuasan yang cukup tinggi. Oleh sebab itu perlu diusahakan cara – cara yang kreatif dan inovatif guna menangulangi hal ini. Salah satunya ialah dengan cara penyediaan mutu yang terus membaik sesuai dengan kritik dan saran yang diberikan konsumen karena kepuasan konsumen adalah tolak ukur yang menjadikan showroom akan memiliki pelanggan tetap atau tidak. 7. Apakah anda memiliki dan dapat menggunakan fasilitas internet sebagai media yang membantu anda dalam menjalankan usaha atau pekerjaan anda sehari – hari?
Tidak 37%
Ya 63%
Data hasil : lebih dari 50 % dapat menggunakan fasilitas internet sebagai media yang membantu aktivitas dan pekerjaan sehari – harinya. Hal ini tentunya tidak asing lagi karena internet sudah menjadi kebutuhan yang cukup penting di setiap sektor usaha di era globalisasi yang kini semakin dekat. Kemampuan untuk mengakses dan menggunakan
internet
menjadi
nilai
tambah
tentunya
bagi
pengaplikasian website di showroom karena hanya sebagian kecil pengunjung yang asing dengan dunia internet.
56 8. Apakah anda merasa tertarik dengan rencana ditambahkannya satu layanan baru berupa website yang mudah dioperasikan dan mencakup semua layanan yang selama ini diberikan oleh showroom dalam bentuk aplikasi multimedia yang interaktif dan menarik?
Tidak 37%
Ya 42%
Biasa Saja 21%
Data hasil : Sebanyak 42 % antusias untuk mendapatkan layanan melalui website guna menghemat waktu dan biaya yang dikeluarkan oleh konsumen. Dengan adanya internet sangat mengurangi biaya dan waktu konsumen untuk melihat kendaraan yang diiklankan dan iklan tersebut sudah berada dalam bentuk visual dan mudah dilihat secara jelas oleh konsumen. Hal ini dapat mengakibatkan persentase transaksi yang mungkin terjadi di showroom bertambah karena konsumen terlebih dahulu sudah memiliki gambaran yang jelas mengenai kendaraan yang diinginkan melalui website. Baik dalam hal kondisi fisik maupun dalam perhitungan kredit. Jika pelanggan merasa asing dengan internet, akan sangat sulit menjelaskan dan mengaplikasikan secara efektif dan efisien dalam waktu singkat.
57 9. Menurut anda, jika website yang akan dibuat mencakup layanan jual – beli, simulasi perhitungan leasing, informasi harga mobil baru dan bekas, forum konsultasi terhadap mobil yang ingin dibeli, dan menjawab semua kebutuhan akan dunia otomotif, apakah website ini akan membantu anda dalam mendapatkan layanan yang maksimal dari showroom?
Tidak 11%
Ya 89%
Didapati angka 89 % responden menyatakan situs website dengan layanan – layanan yang sudah dijelaskan tersebut yang akan dimasukkan di dalam website itu akan sangat membantu konsumen dalam memenuhi kebutuhannya tanpa harus visitasi terlebih dahulu dengan kemungkinan pulang tanpa terjadi transaksi.
58 3.5.2.2 Analisa Hasil Kuesioner Awal No. Pertanyaan
Pilihan Pilihan A
Pilihan
B
Pilihan Pilihan
C
D
E
1
Berapa kalikah anda 39 mengadakan transaksi jual – beli kendaraan dengan MJ Autoshop?
10
24
27
-
2
Melalui media apakah anda bisa mengetahui keberadaan MJ Autoshop? Apakah jarak menjadi kendala bagi anda untuk mengadakan survey, transaksi, ataupun keluhan terhadap mobil yang dimiliki oleh showroom? Menurut penilaian anda, bagaimana kualitas dan harga dari mobil yang dimiliki showroom dibandingkan dengan standar kualitas dan harga mobil yang ingin anda beli? Dalam memahami perhitungan kredit mobil, apakah showroom memberikan simulasi perhitungan kredit yang cepat dan akurat kepada anda?
56
34
10
0
-
61
17
22
-
-
33
30
37
-
-
64
36
-
-
-
Jika diberi skala 6-10, 17 seberapa besar tingkat kepuasan anda terhadap sistem dan profesionalisme dari pelayanan yang diberikan showroom?
14
43
19
7
3
4
5
6
59 7
8
9
Apakah anda memiliki 63 dan dapat menggunakan fasilitas internet sebagai media yang membantu anda dalam menjalankan usaha atau pekerjaan anda sehari – hari? Apakah anda merasa 42 tertarik dengan rencana ditambahkannya satu layanan baru berupa website yang mudah dioperasikan dan mencakup semua layanan yang selama ini diberikan oleh showroom dalam bentuk aplikasi multimedia yang interaktif dan menarik? Menurut anda, jika 89 website yang akan dibuat mencakup layanan jual – beli, simulasi perhitungan leasing, informasi harga mobil baru dan bekas, forum konsultasi terhadap mobil yang ingin dibeli, dan menjawab semua kebutuhan anda akan dunia otomotif, apakah website ini akan membantu anda dalam mendapatkan layanan yang maksimal dari showroom?
37
-
-
-
21
37
-
-
11
-
-
-
*jawaban pilihan dalam skala presentase Tabel 3.1 Tabel Hasil Kuisioner
60 3.5.2.3 Kesimpulan Hasil Kuisioner Dari tabel diatas, ditemukan beberapa pilihan jawaban yang memiliki nilai yang cukup signifikan pada beberapa nomor pertanyaan. Diantaranya, pertanyaan nomor 2. Pilihan jawaban A dengan presentase jawaban 56 persen responden mengatakan bahwa mereka mengetahui keberadaan showroom melalui iklan di media cetak. Maksud dari ditanyakannya pertanyaan ini adalah untuk mengetahui status keberadaan dari showroom wilayah serpong dan keefektifan dari beberapa cara yang telah digunakan pihak showroom dalam menancapkan eksistensinya dalam bisnis mobil bekas. Contoh lainnya ialah pilihan jawaban A untuk pertanyaan ke-3 dari kuisioner tersebut. Didapati pula data hasil sebesar 61% responden merasa bahwa jarak cukup menjadi masalah bagi responden dalam mengadakan kunjungan ke showroom untuk melihat kondisi dari kendaraan. Dengan ditanyakannya pertanyaan ini, masalah inti dari showroom ini terdeteksi dini dan dicari cara penyelesaiannya guna mengurangi kerugian yang mungkin secara tidak langsung dialami oleh showroom. Dan ternyata dari kuisioner ini berdasarkan pertanyaan ke-9 ditemukan bahwa pilihan A sangat mendominasi jawaban responden. Dan berdasarkan hasil kuisioner ini salah 1 alternatif yang diusulkan juga menarik perhatian dan antusiasme dari pelanggan.
61 3.6
Permasalahan yang Dihadapi Permasalahan yang dihadapi oleh perusahaan : Tidak efisiennya pelayanan yang diberikan kepada pelanggan apabila kendaraan hanya ditawarkan melalui media cetak berupa iklan baris. Pelanggan tidak memiliki gambaran mengenai keadaan mobil sehingga pelanggan mau tidak mau menciptakan gambaran tersendiri yang abstrak terlebih dahulu berdasarkan informasi yang diberikan melalui telepon oleh bagian customer service. Baru setelah itu pelanggan datang ke showroom. Hal ini dirasa tidak efisien juga oleh pelanggan yang datang dari jauh. Kurang maksimalnya proses follow up kepada pelanggan. Dimana perusahaan merasa perlu adanya sebuah bentuk nyata perhatian yang dapat diberikan perusahaan kepada pelanggannya dan perhatian itu dapat dilihat oleh orang banyak lainnya yang menegaskan dan membentuk citra showroom yang tidak hanya menjual kendaraan bekas pakai saja, namun juga menyediakan layanan yang memuaskan bagi pelanggannya. Misalnya, mengirimkan kartu ucapan atau bingkisan selamat hari raya bagi pelanggan yang merayakan hari raya keagamaan ataupun hari – hari spesial seperti ulang tahun dan hal – hal lainnya sebagai bentuk perhatian kepada pelanggan. Perhitungan kredit yang kurang cepat dan akurat bagi konsumen apabila konsumen ingin menanyakan besarnya biaya kredit untuk berbagai jenis variasi mobil yang diinginkan.
62 3.7
Alternatif Pemecahan Masalah Beberapa cara yang mungkin dapat diterapkan : Membuat sebuah situs web yang tidak hanya menampilkan profil perusahaan, tapi juga dapat menyediakan bermacam – macam layanan seperti : Perincian yang mendetail dari semua mobil yang dimiliki oleh showroom berikut gambar dan keterangan harga. Formulir Order yang memudahkan pelanggan untuk membuat janji terlebih dahulu untuk melihat mobil yang diiklankan di situs web. Simulasi proses leasing bagi setiap pelangan yang ingin membeli mobil secara kredit sehingga pelanggan mengetahui seberapa besar uang muka yang harus dibayar, cicilan perbulan, ataupun besar asuransi yang diinginkan atas mobil yang diinginkan. Sarana konsultasi dimana pelanggan dapat memasukkan kriteria – kriteria kendaraan yang diinginkan dari tabel kriteria yang sudah disediakan. Melalui cara ini showroom dapat memberikan saran kepada pelanggan mengenai jenis dan merk mobil apa terbaik yang sebaiknya dipilih oleh pelanggan sesuai anggaran yang dimiliki. Daftar harga mobil baru yang diupdate terus menerus perbulannya. Adanya ruangan tersendiri pada web yang menampung saran dan keluhan pelanggan yang dapat berpengaruh kepada perkembangan dan kemajuan perusahaan. Membuat promosi melalui media cetak dan visual yang menjelaskan tentang keberadaan perusahaan berupa iklan secara besar – besaran yang menarik, full colour, dan mendetail dalam kurun waktu tertentu yang cukup lama guna
63 membentuk citra dan menawarkan pelayanan yang lebih baik dari perusahaan kepada pembaca media cetak atau pengguna jalan raya yang melintas di sepanjang jalan raya Serpong yang berpotensi menjadi pelanggan . Kekurangan dari cara ini adalah membutuhkan biaya yang sangat tinggi dan tidak maksimal memberi gambaran nyata terhadap kualitas dan kuantitas produk dan layanan yang dimiliki perusahaan. Pelanggan tidak bisa melihat dan mengalami secara langsung dan hanya dapat menjangkau dalam cakupan wilayah yang terbatas. 3.8
Solusi yang Dipilih Berdasarkan 2 alternatif pemecahan tersebut, maka diputuskan untuk memilih
alternatif penyelesaian masalah dengan cara yang pertama karena : Lebih efisien karena tidak memakan waktu dan biaya yang besar. Dengan adanya situs web ini, perusahaan mampu menancapkan eksistensinya dan kemantapannya sebagai salah satu pesaing yang patut diperhitungkan dalam dunia perdagangan otomotif, khususnya yang bergerak dalam jual – beli mobil bekas pakai. Pelanggan akan dapat mengalami secara langsung setiap layanan yang disediakan. Dengan adanya gambar pada iklan, pelanggan tidak akan menebak – nebak kondisi dan kualitas dari mobil yang dijual. Sangat membantu sekali pembeli dalam memilih mobil yang diinginkan sesuai anggaran yang dimiliki. Dan membantu memilihkan mobil yang tepat agar setiap pelanggan merasa besarnya uang yang dikeluarkan sangatlah sebanding dengan kualitas mobil yang disarankan. Tanpa adanya bantuan ini, bagian customer service akan
64 menjelaskan panjang lebar kepada pembeli. Hal ini memakan waktu lama dan juga belum tentu pembeli dipuaskan. Sebagai nilai tambah yang membedakan showroom mobil MJ Autoshop dengan showroom mobil lainnya. Dimana layanan yang diberikan oleh para pesaingnya tersebut hingga kini hanyalah sebatas layanan manual. 3.9
Perancangan Sistem 3.9.1
Rancangan Hirarki / Struktur Menu Struktur menu website ini terbagi menjadi 2 yakni struktur menu bagian
front End yang ditujukan bagi setiap user yang mengakses website ini. Dan bagian back end yang khusus hanya untuk admin. 3.9.1.1 Rancangan Struktur Front End 3.9.1.1.1 Rancangan Struktur Menu Utama Website Showroom Intro
Home
Gallery
Price List
Order
Leasing
Contact Us
About Us
Gambar 3.6 Struktur Menu Utama
Struktur menu utama dari halaman website showroom terdiri dari halaman intro sebagai halaman pembuka, terdapat juga halaman utama yang terdiri dari 6 bagian yakni halaman gallery yang menampilkan gambar – gambar mendetil dari kendaraan yang dimiliki oleh showroom, halaman price list yang
65 mencakup daftar harga – harga mobil, halaman order yang mencantumkan form pemesanan dan penawaran harga terhadap kendaraan, halaman leasing yang menyediakan sarana perhitungan kredit yang mudah dan cepat, halaman contact us yang berisi saran, masukkan dan kritik terhadap mutu dan pelayanan dari setiap pelanggan kepada showroom, dan halaman about us yang menjelaskan letak dan lokasi showroom.
66 3.9.1.1.2 Rancangan Struktur Menu Gallery Gallery
Utama
Merk Mobil
Leasing
Order
Gambar 3.7 Struktur menu gallery
Pada menu gallery, strukturnya terdiri dari halaman utama gallery, dan selanjutnya terdapat link yang menunjukkan berbagai jenis mobil yang tersusun berdasarkan merk dan jenis perusahaan yang memproduksinya. Dan setelah halaman ini, jika salah satu gambar mobil dipilih, akan diperlihatkan detil dari mobil berikut gambar mobil dari masing – masing sisi. Juga disediakan 2 buah pilihan untuk mengakses ke halaman pemesanan apabila user ingin memesan mobil yang diinginkan dan pilihan untuk melakukan perhitungan kredit kendaraan apabila user ingin membeli mobil yang ditampilkan secara kredit. 3.9.1.1.3 Rancangan Struktur Menu Price List Price List
Harga Mobil Baru
Harga Mobil Bekas
Gambar 3.8 Struktur menu price list
Menu price list terdiri dari 2 bagian yang masing – masing menampilkan harga mobil baru sesuai kriteria yang diinginkan dan harga mobil bekas juga sesuai dengan kriteria yang diinginkan.
67 3.9.1.1.4
Rancangan Struktur Menu Order Order
Form Pesanan
Gambar 3.9 Struktur menu order
Menu Order hanya terdiri dari form pesanan yang dapat menyediakan layanan pemesanan terhadap kendaraan yang dimiliki oleh showroom ataupun pemesanan terhadap kendaraan yang belum ada pada stok kendaraan showroom. 3.9.1.1.5
Rancangan Struktur Menu Leasing Leasing
Simulasi Kredit
Gambar 3.10 Struktur menu leasing
Menu leasing hanya terdiri dari simulasi kredit yang menyediakan layanan perhitungan kredit yang cepat dan akurat berdasarkan rumus perhitungan baku yang telah diberikan oleh pihak leasing. 3.9.1.1.6
Rancangan Struktur Menu Contact Us Contact Us
Testimonial
Gambar 3.11 Struktur menu contact us
68 Menu contact us mencakup saran, keluhan, ataupun masukkan yang diberikan oleh setiap pengguna terhadap mutu dan kualitas fungsional dari website dalam memenuhi setiap kebutuhan pengguna. 3.9.1.1.7
Rancangan Struktur Menu About Us About Us
Data dan Lokasi Showroom
Gambar 3.12 Struktur menu About us
Menu ini hanya menampilkan informasi showroom mengenai sejarah singkat dan peta lokasi dari showroom MJ Autoshop yang akan disajikan pula dengan menggunakan teknologi animasi. 3.9.1.2 Rancangan Struktur Back End Bagian ini hanya dikhususkan untuk admin guna melakukan perubahan dan pengendalian setiap data yang diinputkan ataupun data yang akan ditampilkan pada website ini.
69
Admin Login Halaman Utama Admin Gallery InsertMerk UpdateMerk InsertGambar UpdateGambar Delete Price List InsertData UpdateData DeleteData Order UpdateOrder DeleteOrder ContactUs DeleteTestimonial
Gambar 3.13 Struktur Menu Back End
70 3.9.2 Rancangan StateTransition Diagram 3.9.2.1 Rancangan StateTransition Diagram Front End 3.9.2.1.1 Rancangan StateTransition Diagram Website Internet Browser
Menunggu Hubungan Ke Server
Intro
Halaman Utama
Menunggu Pilihan User Klik Halaman Utama Tampilkan Menu Halamn Utama
Halaman Utama Klik Gallery Tampilkan Menu Gallery Klik Price List Tampilkan Menu Price List Klik Order Tampilkan Menu Order Klik Leasing Tampilkan Menu Leasing Klik Contact Us Tampilkan Menu Contact Us
Gallery Price List Order Leasing Contact Us
Klik About Us Tampilkan Menu About Us
About Us Gambar 3.14 Rancangan StateTransition Diagram Website
71 3.9.2.1.2 Rancangan State Transition Diagram Halaman Utama
Website Showroom Klik Halaman Utama Tampilkan Halaman Utama
Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
Halaman Utama Klik Halaman Utama Tampilkan Halaman Utama Klik Musik On / Off Matikan / Nyalakan BackGround Musik
Musik On / Off Gambar 3.15 Rancangan State Transition Diagram Halaman Utama 3.9.2.1.3 Rancangan State Transition Diagram Gallery
Website Showroom Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
Klik Gallery Tampilkan Gallery
Gallery Klik Merk Tampilkan Merk
Merk Klik Gambar Mobil Tampilkan Gambar Mobil
Detail Mobil
Gambar 3.16 Rancangan State Transition Diagram Gallery
72 3.9.2.1.4 Rancangan State Transition Diagram Price List Website Showroom Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
Price List
Klik Price List Tampilkan Price List
Menunggu Pilihan User Klik Menu Mobil Baru Tampilkan Mobil Baru
Klik Tombol Show Tampilkan Detil Mobil
Mobil Baru Klik Menu Mobil Bekas Tampilkan Mobil Bekas
Detil Mobil Klik Tombol Show Tampilkan Detil Mobil
Mobil Bekas
Detil Mobil
Gambar 3.17 Rancangan State Transition Diagram Price List 3.9.2.1.5 Rancangan State Transition Diagram Order Website Showroom Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
Order Klik Order Tampilkan Order Klik Field Form Pemesanan Isi Semua Field yang diwajibkan Klik Ubah Ubah Data pada Field Formulir
Form Pemesanan
Klik Kirim Tampilkan Message Berhasil
Message Berhasil Gambar 3.18 Rancangan State Transition Diagram Order
73 3.9.2.1.6 Rancangan State Transition Diagram Leasing
Website Showroom Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
Klik Leasing Tampilkan Menu Leasing
Leasing Klik Field Simulasi Isi semua Field yang diwajibkan
Simulasi Leasing Klik Ulang Tampilkan Simulasi Leasing Klik Hitung Tampilkan Semua Hasil Perhitungan
Show Result Gambar 3.19 Rancangan State Transition Diagram Leasing 3.9.2.1.7 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Website Showroom Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
Contact Us Klik Contact Us Tampilkan Contact Us
Klik Field Form Testimonial Lengkapi semua Field yang wajib diisi
Testimonial Box Klik Kirim Tampilkan Message berhasil
Show Result Gambar 3.20 Rancangan State Transition Diagram Contact Us
74 3.9.2.1.8 Rancangan State Transition Diagram About Us
Website Showroom Klik Halaman Lain Tampilkan Halaman Lain
About Us
Klik About Us Tampilkan Menu About Us
Show Result Gambar 3.21 Rancangan State Transition Diagram About Us
75 3.9.2.2 Rancangan StateTransition Diagram Back End
Admin Login
Proses Login Gagal Show Error Message
Klik “login” Cek username & password
Proses Login Login Sukses Tampil Halaman Utama Admin
Klik “Logout” Tampil Halaman Admin Login
Halaman Utama Admin
Menunggu Pilihan Admin Klik”Gallery” Tampil Halaman Gallery
Halaman Gallery Klik “PriceList” Tampil Halaman PriceList
Halaman Price List Klik “Order” Tampil Halaman Order
Halaman Order Klik “Leasing” Tampil Halaman Leasing
Halaman Leasing Klik ”ContactUs” Tampil Halaman ContactUs
Halaman ContactUs
Gambar 3.22 Rancangan State Transition Diagram Back End
76 3.9.2.2.1 Rancangan State Transition Diagram Home Admin
Klik Tombol “Home” Tampilkan Halaman Utama Admin
Halaman Lain Klik halaman lain Tampilkan halaman yang diinginkan
Home Klik Link “Area Member” Tampilkan halaman Area Member Klik Link Hapus Update Area Member
Area Member Klik Tombol “Tambah” Update Area Member
Klik Link Ubah Tampilkan Formulir Ubah Member
Form Tambah Member Baru
Klik Link Tambah Member Tampil Form Tambah Member
Klik Tombol “Batal” Tampil Form Tambah Member Baru
Form Ubah Member Klik Tombol “Batal” Tampilkan Form Ubah Member
Gambar 3.23 Rancangan State Transition Diagram Home Admin
77 3.9.2.2.2 Rancangan State Transition Diagram Gallery Admin Halaman Lain Klik halaman lain Tampilkan halaman yang diinginkan Klik Tombol “Gallery” Tampil Halaman Gallery Admin
Gallery
Klik Link Tambah Merk Tampil Form Tambah Merk Mobil
Klik Tombol “Tambah” Update Gallery
Klik Link Hapus Update Gallery
Form Tambah Merk Mobil Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery Klik Link Tambah Gambar Tampil Form Tambah Gambar Mobil Bekas
Klik Tombol “Tambah” Update Gallery
Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery
Form Tambah Gambar Mobil Bekas Klik Link Ubah Tampil Form Ubah Merk Mobil
Form Ubah Merk Mobil Klik Tombol “Batal” Tampil Halaman Utama Gallery
Gambar 3.24 Rancangan State Transition Diagram Gallery Admin
78
3.9.2.2.3 Rancangan State Transition Diagram Price List Admin Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang diinginkan
Halaman Lain Klik Tombol “PriceList” Tampil Halaman PriceList Admin
Klik Link Harga Mobil Baru Tampil Halaman Harga Mobil Baru
PriceList
Klik Link Harga Mobil Bekas Tampil Halaman Harga Mobil Bekas
Klik Link Hapus Update Tabel Harga Mobil Bekas
Harga Mobil Baru Klik Tombol “Tampilkan” Tampil Tabel Harga Mobil Baru
Tabel Harga Mobil Baru
Klik Tombol “Tampilkan” Tampil Tabel Harga Mobil Bekas
Klik Link Hapus Update Tabel Harga Mobil Baru Klik Link Tambah Tampil Form
Klik Link Ubah Tampil Form Ubah Harga Mobil Baru
Klik Ubah Update Tabel Harga Mobil Baru
Klik Link Tambah Tampil Form
Form Ubah Harga Mobil Baru Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Baru
Form Tambah Klik Tombol “Batal” Data Mobil Baru
Tampil Tabel Harga Mobil Baru
Harga Mobil Bekas
Tabel Harga Mobil Bekas Klik Tombol Ubah Klik Link Ubah Update Tabel Tampil Form Ubah Harga Ubah Harga Mobil Bekas Mobil Bekas
Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Bekas
Form Tambah Data Mobil Bekas
Form Ubah Harga Mobil Bekas Klik Tombol “Batal” Tampil Tabel Harga Mobil Bekas
79 3.9.2.2.4 Rancangan State Transition Diagram Order Admin
Halaman Lain Klik Halaman Lain Tampil Halaman Yang diinginkan Klik Tombol “Order” Tampilkan Halaman Order Admin
Order
Klik Tombol Order Tampilkan Tabel Cek Order Klik Link Hapus Update Tabel Cek Order
Tabel Cek Order
Klik Link Detil Tampilkan Tabel Detil Order
Klik Tombol “Ubah” Update Tabel Cek Order
Tabel Detil Order
Gambar 3.26 Rancangan State Transition Diagram Order Admin
80 3.9.2.2.5 Rancangan State Transition Diagram Leasing Admin Halaman Lain Klik tombol “Leasing” Tampil Halaman Leasing Admin
Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang Diinginkan
Leasing Klik Tombol “Ulang” Tampil Halaman Leasing Admin
Klik Tombol “Reset” Tampil Halaman Leasing Admin
Klik Tombol “Hitung” Tampilkan Halaman Hasil Leasing
Show Result Gambar 3.27 Rancangan State Transition Diagram Leasing Admin 3.9.2.2.6 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Admin Halaman Lain Klik Tombol “ContactUs” Tampil Halaman ContactUs Admin
Klik Halaman Lain Tampil Halaman yang diinginkan
Contact Us
Klik Link Hapus Update Tabel Cek Saran,Kritik,Testimonial
Gambar 3.28 Rancangan State Transition Diagram Contact Us Admin
81 3.9.3
Rancangan Layar Rancangan layar pada website ini juga terbagi menjadi bagian Front End
dan Back End. 3.9.3.1 Rancangan Layar Front End 3.9.3.1.1 Rancangan Layar Intro
…Loading
Skip
Gambar & Animasi
Skip
Gambar 3.29 dan Gambar 3.30 Rancangan Layar Intro bagian 1 dan 2
82
Gambar Animasi
Gambar 3.31 Rancangan Layar Intro bagian 3
MJ Autoshop
Gambar 3.32 Rancangan Layar Intro bagian 4
83
Pada menu intro, ada 4 macam tampilan yang disusun dalam bentuk rangkaian animasi dengan menggunakan software Macromedia Flash Mx. Menu ini diperuntukkan sebagai halaman pembuka bagi user sebelum user mengakses terlebih dahulu halaman yang lainnya. Menu ini didesain sedemikian rupa untuk membangkitkan minat user dalam menelusuri halaman web lainnya. Berikut ini akan disajikan beberapa tampilan rancangan layar yang akan ada pada tiap – tiap halaman utama dan detil – detil pada tiap halaman berdasarkan fungsi dan kegunaannya masing – masing berikut halaman admin.
84 3.9.3.1.2 Rancangan Layar Menu Utama A xxxxxxxxx H
B xxxxxxxxxxxxxxx I
J
K
C xxxxxxxxxxxxxxxx L
M
N
O D xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx E
F xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx G
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L M N O
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Tulisan “Selamat Datang” dengan animasi : Gambar Mobil : Kata Pengantar : Slogan Showroom dengan animasi : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link Price List : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us : Button Musik on / off
Gambar 3.33 Rancangan Layar Menu Utama
85 3.9.3.1.3 Rancangan Layar Menu Gallery
A
E
B
F
G
H
C
I
J
D
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Image Link ke detil mobil : Button Link Halaman utama : Button Link Gallery : Button Link Price List : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us
Gambar 3.34 Rancangan Layar Menu Gallery
K
86 3.9.3.1.4 Rancangan Layar Menu Detil Mobil A
F
B
G
H
I
C
J
K
L
Detil Mobil
D
E
M << Kembali
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L M
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Image mobil : detil mobil mencakup : Merk, tipe, kapasitas mesin, thn, harga : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us : Button Link ke menu Order dan Leasing
Gambar 3.35 Rancangan Layar Menu Detil Mobil
87 3.9.3.1.5 Rancangan Layar Menu Price List Untuk Mobil Baru A
F
B
G
H
C
I
J
K
L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil baru berdasarkan : Merk : Jenis :
D
E
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Tabel Harga Mobil Baru : Command Button Pilihan tampil : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us
Gambar 3.36 Rancangan Layar Menu Price List bagian Mobil Baru
88 Untuk Mobil Bekas A
F
B
G
H
I
C
J
K
L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil bekas berdasarkan : Merk : Jenis : Harga
:
s/d
D E
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Tabel Harga Mobil Bekas : Command Button Pilihan tampil : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us
Gambar 3.37 Rancangan Layar Menu Price List bagian Mobil Bekas
89 3.9.3.1.6 Rancangan Layar Menu Order A
F
B
G
H
I
C
J
K
Form Pemesanan Mobil Nama Tempat Lahir Tanggal Lahir Alamat Telepon Email Mobil Penawaran Keterangan
: : : : : : : : :
D
E
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Form Pesanan Kendaraan : Command Button Kirim / Batal : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us
Gambar 3.38 Rancangan Layar Menu Order
L
90 3.9.3.1.7 Rancangan Layar Menu Leasing
A
F
B
G
H
I
C
J
K
Anda dapat melakukan simulasi leasing disini
Jenis Brand Tahun Harga Dp Jangka waktu Asuransi
: : : : : : : D E
Keterangan Gambar : A : Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) B : Logo Showroom C : Motto Showroom D : Form Perhitungan Leasing E : Command Button Hitung / Reset F : Button Link Halaman Utama G : Button Link Gallery H : Button Link PriceList I : Button Link Order J : Button Link Leasing K : Button Link Contact Us L : Button Link About Us
Gambar 3.39 Rancangan Layar Menu Leasing
L
91 3.9.3.1.8 Rancangan Layar Menu Contact Us
A
B
F
G
H
I
Silahkan memasukan saran, kritik atau testimonial Untuk kami : Nama : Email : Umur :
C
J
K
D
Pekerjaan :
E
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Show Testimonial dengan efek animasi : Field Input Data User : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us
Gambar 3.40 Rancangan Layar Menu Contact Us
L
92 3.9.3.1.9 Rancangan Layar Menu About Us A
F
B
G
H
I
C
J
K
L
Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
D
E
M
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L M
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Peta Lokasi Showroom dengan animasi : Image mobil : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link About Us : Animasi Slogan Showroom
Gambar 3.41 Rancangan Layar Menu About Us
93 3.9.3.2 Rancangan Layar Back End 3.9.3.2.1 Rancangan Layar Admin Menu Login
Untuk mengakses halaman admin, Silahkan memasukkan Username dan Password anda Silahkan Login Nama User
A
Password
B Login
C
Keterangan : A : Field Input nama user B : Field Input password C : Command Button Login
Gambar 3.42 Rancangan Layar Admin Menu Login
94 3.9.3.2.2 Rancangan Layar Admin Menu Utama
A xxxxxxxxx F
B xxxxxxxxxxxxxxx
G
H
Selamat Datang Admin Area Member
I
C xxxxxxxxxxxxxxxx J
K
E xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxxxxxxx
D
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L
L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Gambar Mobil : Kata Pengantar : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link Price List : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut
Gambar 3.43 Rancangan Layar Admin Menu Utama
95 3.9.3.2.3 Rancangan Layar Admin Menu Gallery
A
E
B
F
C
G Tambah Merk
H I Tambah Gambar
J
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
Ubah|Hapus
D
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Image Link ke detil mobil : Button Link Halaman utama : Button Link Gallery : Button Link Price List : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut
Gambar 3.44 Rancangan Layar Admin Menu Gallery
K
96 3.9.3.2.4 Rancangan Layar Admin Menu Price List Untuk Mobil Baru A
F
B
G
H
C
I
J
K
L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga Mobil Baru Harga Mobil Bekas Merk Jenis Tabel Harga Mobil Baru Tambah Data Mobil
E
D
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Tabel Harga Mobil Baru dengan pilihan ubah|hapus : Command Button Pilihan tampil : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut
Gambar 3.45 Rancangan Layar Admin Menu Price List untuk Mobil Baru
97 Untuk Mobil Bekas A
F
B
G
H
I
C
J
K
L
Anda dapat melihat tabel harga – harga mobil baru dan mobil bekas Satuan harga ditulis dalam juta Harga mobil baru Harga mobil bekas Tampilkan harga mobil bekas berdasarkan : Merk : Jenis : Harga
:
s/d
E
Tambah Harga Mobil Bekas Tambah Data Mobil
D
Keterangan : A B C D E F G H I J K L
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Tabel Harga Mobil Bekas dengan pilihan Ubah | Hapus : Command Button Pilihan tampil : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut
Gambar 3.46 Rancangan Layar Admin Menu Price List untuk Mobil Bekas
98 3.9.3.2.5 Rancangan Layar Admin Menu Order A
E
B
F
G
C
H
I
J
Tabel Cek Order Tanggal Nama Tlp Mobil
Penawaran Detil Status Hapus
D
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Tabel Cek User yang memesan kendaraan : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut
Gambar 3.47 Rancangan Layar Admin Menu Order
K
99 3.9.3.2.6 Rancangan Layar Admin Menu Update Mobil A
D
B
E
F
G
Tambah Merk
C
H
I
Tambah Gambar
K
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut : Form Tambah Gambar Mobil Bekas
Gambar 3.48 Rancangan Layar Admin Menu Update Mobil
J
100 3.9.3.2.7 Rancangan Layar Admin Menu Contact Us
A
D
B
E
F
G
C
H
I
Cek Saran, Kritik, Testimonial
K
Keterangan Gambar : A B C D E F G H I J K
: Tulisan menunjukkan jenis website ( Car Showroom ) : Logo Showroom : Motto Showroom : Button Link Halaman Utama : Button Link Gallery : Button Link PriceList : Button Link Order : Button Link Leasing : Button Link Contact Us : Button Link LogOut : Tabel Cek Saran dan Kritik dengan pilihan Hapus
Gambar 3.49 Rancangan Layar Admin Menu Contact Us
J
101 3.9.4
Rancangan Database Database yang dirancang dalam Website ini terdiri dari 9 tabel, yaitu tabel
tabadmin, tabcars, tabgallery, tabmember, tabmerek, tabnewcars, taborder, tabpriceyear, tabtesti. Berikut ini rincian dari rancangan masing – masing tabel tersebut. 1. Nama Tabel : tabadmin Keterangan Tabel : Tabel validasi login admin Primary Key : user_id Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data User_id
Varchar
6
Primary
Kode User
A001
Name
Varchar
20
-
Nama User
Admin
Password
Varchar
20
-
Hasil
Admin
enkripsi dari password user dalam 20 karakter random Tabel 3.2 Tabel tabadmin
102 2. Nama Tabel : tabcars Keterangan Tabel : tabel semua jenis mobil Primary Key : car_id
Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data car_id
Varchar
7
Primary
Kode Mobil
C0001
brand
Varchar
50
-
Kode Merk
Honda
type
Varchar
50
-
Tipe Mobil
Civic Estillo
asurance
Bigint
5
-
ecapacity
Int
5
-
72 Kapasitas
1600
Mesin trans
Varchar
10
-
Jenis
M/T
Transmisi segment
Varchar
10
-
Jenis Mobil
note
Varchar
20
-
Negara Asal JAPAN
Tabel 3.3 Tabel tabcars
Sedan
103 3. Nama Tabel : tabgallery Keterangan Tabel : tabel stok mobil yang dimiliki MJ Autoshop Primary Key : pic_id Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data pic_id
Bigint
5
Primary
Kode
1
gambar car_id
Varchar
deskripsi
Blob
10
-
Kode Mobil
C0010
-
Keadaan
Baik
Kendaraan tahun
Varchar
10
-
Tahun
2002
Produksi harga
Decimal
(5,0)
-
Harga
86
Kendaraan depan
Varchar
20
-
Gambar Mobil
Depan.jpg dari
sisi depan kiri
Varchar
20
-
Gambar Mobil
Kiri.jpg dari
sisi kiri belakang
Varchar
20
-
Gambar Mobil sisi
Belakang.jpg dari
104 belakang kanan
Varchar
20
-
Gambar Mobil
Kanan.jpg dari
sisi kanan warna
Varchar
20
-
Warna Mobil
Tabel 3.4 Tabel tabgallery
Hitam Solid
105 4. Nama Tabel : tabmember Keterangan Tabel : tabel data member MJ Autoshop Primary Key : user_id Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data user_id
Varchar 7
Primary
Kode
U001
member name
Varchar 50
-
Nama
Shuya
member dob
Date
-
Tanggal
1986 – 07 -07
lahir address
Varchar 100
-
Alamat
Asem 3/ 43
member email
Varchar 50
-
Email
[email protected]
member phone
Varchar 15
-
Nomor telepon member
Tabel 3.5 Tabel tabmember
021-568-9780
106 5. Nama Tabel : tabmerek Keterangan Tabel : tabel merek mobil Primary Key : brandId Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data brandId
Char
10
Primary Kode merek B002 mobil
brandName Char
30
-
Nama merek MAZDA mobil
Tabel 3.6 Tabel tabmerek
107 6. Nama Tabel : tabnewcars Keterangan Tabel : tabel harga mobil baru Primary Key : car_id Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data car_id
Char
7
Primary
Kode Mobil
C0001
brand
Char
50
-
Kode Merk
Honda
type
Char
50
-
Tipe Mobil
Civic Estillo
asurance
Bigint
5
-
ecapacity
Int
5
-
72 Kapasitas
1600
Mesin trans
Char
10
-
Jenis
M/T
Transmisi segment
Char
10
Price
Decimal
(5,0)
-
Jenis Mobil
Sedan
Harga
200
Mobil Tabel 3.7 Tabel tabnewcars
108 7. Nama Tabel : taborder Keterangan Tabel : tabel pemesanan kendaraan Primary Key : order_id Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data order_id
Int
date_order
Date
7
Primary Kode pesan
1
-
2007 – 01 - 10
Tanggal pesan
name
Varchar 50
-
Nama
William
pemesan birth_place Varchar 50
-
Tempat
Jakarta
lahir pemesan dob
Date
-
Tanggal
1984 – 08 - 02
lahir pemesan address
Varchar 100
-
Alamat
Jl. Syahdan 7
pemesan phone
Varchar 20
-
Nomor
021 – 568-780
telepon pemesan email
Varchar 50
-
Email pemesan
[email protected]
109 pic_id
Bigint
5
-
Kode
Evo.jpg
gambar car_order
warna
Varchar 50
Varchar 20
-
-
Mobil yang Mitsubishi dipesan
Lancer
Warna
Hitam Solid
mobil tahun
Varchar 20
-
Tahun
1998
mobil offering
Varchar 100
-
Penawaran
70
note
Text
-
Keterangan
Saya serius
status
Int
-
Status sudah 1
2
diperiksa admin belum Tabel 3.8 Tabel taborder
/
110 8. Nama Tabel : tabpriceyear Keterangan Tabel : tabel tahun mobil Primary Key : car_id, year Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data car_id
Varchar
7
Primary Kode mobil
C0001
year
Varchar
5
Primary Tahun mobil
1998
price
Decimal (5,0)
-
160
Harga mobil
Tabel 3.9 Tabel tabpriceyear 9. Nama Tabel : tabtesti Keterangan Tabel : tabel testimonial, saran, kritik dari user Primary Key : testi_id Field
Tipe
Lebar
Key
Keterangan
Contoh
Data testi_id
Int
5
Primary
Kode
1
testimonial tgl
Date
-
Tanggal
2007 – 01 – 10
testimonial nama
Varchar
20
-
Nama user
William
email
Varchar
50
-
Email user
[email protected]
testi
Blob
-
Isi
Mobilnya keren
testimonial
111 Age
Varchar
5
-
Usia user
22
Job
Varchar
20
-
Pekerjaan
mahasiswa
user Tabel 3.10 Tabel tabtesti 3.9.5 Spesifikasi Proses Berikut ini adalah spesifikasi proses dari modul – modul yang mendukung website showroom mobil MJ Autoshop : Modul transisi layar pembuka Tampilkan Intro Akhir jika Tutup Layar Intro Modul Halaman Utama Tampilkan Halaman Utama Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Akhir jika Jika klik tombol Order
112 Panggil modul Halaman Order Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Akhir jika Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika Jika klik tombol on / off background musik Hentikan / Nyalakan background musik Akhir jika Tutup Layar Halaman Utama Modul Halaman Gallery Tampilkan halaman Gallery Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Akhir jika Jika klik tombol Price List
113 Panggil modul Halaman Price List Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Akhir jika
Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Akhir jika Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika Jika klik salah satu image Tampil Halaman Detil Mobil Akhir jika Jika klik tombol kembali Panggil modul halaman sebelumnya Akhir jika Tutup Layar Halaman Gallery Modul Halaman Price List Tampilkan halaman Price List
114 Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Akhir jika Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika Jika klik salah satu alternatif link Tampilkan Halaman yang diinginkan Akhir jika
115 Jika klik tombol Tampilkan Tampilkan hasil berdasarkan kriteria mobil Akhir jika Tutup Layar Halaman Price List Modul Halaman Order Tampilkan halaman Order Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Akhir jika
116 Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika
Jika klik tombol Kirim Lakukan proses validasi data tiap field Jika validasi sesuai Tampil halaman Sukses Selain jika Panggil modul halaman Order Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Akhir jika Jika klik tombol Batal Panggil modul halaman Order Akhir jika Tutup Layar Halaman Order Modul Halaman Leasing Tampilkan halaman Leasing Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery
117 Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Akhir jika Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika Jika klik tombol Hitung Lakukan proses validasi field harga dan DP Jika validasi sesuai Tampilkan layar hasil perhitungan Selain jika Panggil modul halaman Leasing Tampilkan pesan pembantu Akhir jika
118 Akhir jika Jika klik tombol Reset Panggil modul halaman Leasing Akhir jika Tutup Layar Halaman Leasing Modul Halaman Contact Us Tampilkan halaman Price List Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us
119 Akhir jika Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika Jika klik tombol Kirim Lakukan proses validasi data tiap field Jika validasi sesuai Tampil halaman Sukses Selain jika Panggil modul halaman Contact Us Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Akhir jika Tutup Layar Halaman Contact Us Modul Halaman About Us Tampilkan halaman About Us Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List
120 Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Akhir jika Jika klik tombol About Us Panggil modul Halaman About Us Akhir jika Tutup Layar Halaman About Us Modul Halaman Login Admin Tampilkan halaman Login Admin Masukkan Username Masukkan Password Jika klik tombol Login Buka Halaman Utama Admin Jika Username = “Admin” Jika Password = “Admin” Panggil modul Halaman Utama Admin Selain jika
121 Tampilkan pesan kesalahan Akhir jika Akhir jika Tutup Halaman Utama Admin Tutup Layar halaman Login Admin Modul Halaman Utama Admin Tampilkan Halaman Utama Admin Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Admin Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Admin Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Admin Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Admin Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Admin Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Admin
122 Akhir jika Jika klik tombol LogOut Tutup Layar Halaman Utama Admin Tampilkan Layar Halaman Login Admin Akhir jika Jika klik link area member Buka database tabmember Jika klik link Tambah Data Member Buka Halaman Tambah Data Member Jika klik Tambah Lakukan validasi tiap field Jika validasi sesuai Update tabel tabmember Selain jika Tampil halaman Tambah Data Member Akhir jika Akhir jika Akhir jika Jika klik link ubah Tampil Halaman Form Ubah Member Akhir jika Jika klik link hapus Update database tabmember Akhir jika
123 Akhir jika Tutup Layar Halaman Utama Admin Modul Halaman Gallery Admin Tampilkan Halaman Gallery Admin Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Admin Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Admin Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Admin Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Admin Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Admin Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Admin Akhir jika Jika klik tombol LogOut Tutup Layar Halaman Utama Admin
124 Tampilkan Layar Halaman Login Admin Akhir jika Jika klik link ubah Tampil Form Ubah Data Mobil Akhir jika Jika klik link hapus Update database tabmerek Akhir jika Jika klik link tambah merk Tampil Halaman Form Tambah Merk Mobil Jika klik tombol tambah Lakukan validasi tiap field Jika validasi sesuai Update database tabmerek Selain jika Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Akhir jika Akhir jika Jika klik link tambah gambar Tampil Halaman Form Tambah Gambar Mobil Bekas Jika klik tombol tambah Lakukan validasi tiap field Jika validasi sesuai
125 Update database tabgallery Selain jika Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Akhir jika Akhir jika Tutup Layar Halaman Gallery Admin Modul Halaman Price List Admin Tampilkan Halaman Price List Admin Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Admin Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Admin Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Admin Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Admin Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Admin Akhir jika
126 Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Admin Akhir jika Jika klik tombol LogOut Tutup Layar Halaman Utama Admin Tampilkan Layar Halaman Login Admin Akhir jika Jika klik link Harga Mobil Baru Tampil Halaman Harga Mobil Baru Jika klik tombol Tampilkan Buka tabel Harga Mobil Baru Jika klik link Ubah Tampil Form Ubah Harga Mobil Baru Jika klik link Batal Tampil tabel Harga Mobil Baru Akhir jika Akhir jika Jika klik link Hapus Update database tabpriceyear Akhir jika Jika klik link Tambah Data Mobil Buka Tabel Tambah Data Mobil Baru Jika klik tombol Tambah Lakukan validasi semua field
127 Jika validasi sesuai Update database tabnewcars Selain jika Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Akhir jika Akhir jika Akhir jika Akhir jika Jika klik link Harga Mobil Bekas Tampil Halaman Harga Mobil Bekas Jika klik tombol Tampilkan Buka tabel Harga Mobil Bekas Jika klik link Ubah Tampil Form Ubah Harga Mobil Bekas Jika klik link Batal Tampil tabel Harga Mobil Bekas Akhir jika Akhir jika Jika klik link Hapus Update database tabnewcars Akhir jika Jika klik link Tambah Data Mobil Buka Tabel Tambah Data Mobil Bekas
128 Jika klik tombol Tambah Lakukan validasi semua field Jika validasi sesuai Update database tabpriceyear Selain jika Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Akhir jika Akhir jika Akhir jika Akhir jika Tutup Layar Halaman Price List Admin Modul Halaman Order Admin Tampilkan Halaman Order Admin Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Admin Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Admin Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Admin Akhir jika Jika klik tombol Order
129 Panggil modul Halaman Order Admin Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Admin Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Admin Akhir jika Jika klik tombol LogOut Tutup Layar Halaman Utama Admin Tampilkan Layar Halaman Login Admin Akhir jika Buka Tabel Cek Order Jika klik link detil Tampilkan Tabel Detil Order Jika klik tombol Ubah Update database taborder Akhir jika Akhir jika Jika klik link Hapus Update database taborder Akhir jika Tutup Layar Halaman Order Admin Modul Halaman Leasing Admin
130 Tampilkan Halaman Leasing Admin Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Admin Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Admin Akhir jika Jika klik tombol Price List Panggil modul Halaman Price List Admin Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Admin Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Admin Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Admin Akhir jika Jika klik tombol LogOut Tutup Layar Halaman Utama Admin Tampilkan Layar Halaman Login Admin Akhir jika Jika klik tombol Hitung
131 Panggil modul Hitung Lakukan validasi semua field Jika validasi sesuai Tampilkan Hasil Leasing Selain jika Tampilkan pesan pembantu Akhir jika Jika klik tombol Ulang Tampilkan Halaman Leasing Admin Akhir jika Akhir jika Jika klik tombol Reset Tampilkan halaman Leasing Admin Akhir jika Tutup Layar Halaman Leasing Admin Modul Halaman Contact Us Admin Tampilkan Halaman Contact Us Admin Jika klik tombol Home Panggil modul Halaman Utama Admin Akhir jika Jika klik tombol Gallery Panggil modul Halaman Gallery Admin Akhir jika Jika klik tombol Price List
132 Panggil modul Halaman Price List Admin Akhir jika Jika klik tombol Order Panggil modul Halaman Order Admin Akhir jika Jika klik tombol Leasing Panggil modul Halaman Leasing Admin Akhir jika Jika klik tombol Contact Us Panggil modul Halaman Contact Us Admin Akhir jika Jika klik tombol LogOut Tutup Layar Halaman Utama Admin Tampilkan Layar Halaman Login Admin Akhir jika Buka tabel Cek Saran,Kritikan,Testimonial Jika klik link Hapus Update database tabtesti Akhir jika Tutup Layar Halaman Contact Us Admin
