BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang Event merupakan salah satu instrumen komunikasi yang banyak dimanfaatkan
oleh
perusahaan
untuk
memperkenalkan
diri
kepada
khalayaknya. Pemanfaatan event yang digunakan sebagai alat promosi perusahaan sering kali dinilai lebih efektif dari pada pengalokasian uang untuk beriklan di media massa. Dibandingkan dengan alat komunikasi pemasaran yang lain, event yang melibatkan targeted audience merupakan alat publikasi yang ampuh bagi perusahaan. Selain itu, event juga dapat mendorong penyebaran aktivitas word of mouth tentang brand karena didalamnya melibatkan emosi audience. Penyelenggaraan event oleh perusahaan biasanya dilakukan dalam bentuk sponsorship. Oleh karena itu, pelaksanaan event sebaiknya dilakukan dengan perencanaan matang agar tujuan perusahaan dalam menyelenggarakan event tersebut dapat tercapai. Terdapat beberapa definisi yang membahas mengenai event. Salah satu diantaranya adalah bahwa event didefinisikan sebagai suatu kegiatan yang diselenggarakan untuk memperingati hal-hal penting sepanjang hidup manusia baik secara individu atau kelompok yang terikat secara adat, budaya, tradisi dan agama. Event diselenggarakan untuk tujuan dan waktu tertentu serta melibatkan kelompok masyarakat masyarakat1.
1
Noor, Any. Manajemen Event. Bandung: Alfabeta, 2009. Hal: 7
1
http://digilib.mercubuana.ac.id/
2
Event dinilai efektif meningkatkan awareness, meningkatkan product image & meningkatkan sales, berkomunikasi dengan target market serta menambah jumlah pelanggan baru. Tidak hanya itu, event juga menunjang keberhasilan media promosi, memperkenalkan produk, mendekatkan diri dengan konsumen. Terlebih, event dinilai efektif untuk memperkenalkan produk baru yang dimilki oleh brand kepada masyarakat Dalam merencanakan sebuah acara istimewa tentu saja memerlukan persiapan yang matang dan tepat. Pada umumnya, setiap acara membutuhkan persiapan dan perencanaan yang cermat, agar acara dapat berjalan sesuai dengan harapan, tak terkecuali event rutin tahunan yang diselenggarakan oleh komunitas fans/pendukung klub sepak bola “Arsenal Indonesia Supporters”, event ini bernama “Gathering Nasional Arsenal Indonesia Supporters VI tahun 2015". Untuk event tahun ini komunitas “Arsenal Indonesia Supporters Regional Solo” mendapatkan kesempatan sebagai tuan rumah. Arsenal Indonesia Supporters (AIS) sendiri adalah wadah untuk para fans/supporter/pendukung klub sepakbola Arsenal F.C. yang bermarkas di London Utara, Inggris. Komunitas ini diakui secara resmi oleh Arsenal F.C. yang berada di kota tersebut. AIS
lahir
dari
sebuah
sebuah
milis
Arsenal
di
Indonesia,
[email protected]. Milis itu sendiri berdiri sejak awal Desember 2003. Tujuan awal milis ini adalah untuk memberikan wadah bagi para pendukung Arsenal untuk saling berbagi, bertanya, bertukar informasi seputar Arsenal. Seiring perputaran waktu, anggota milis itu semakin lama
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3
semakin berkembang dengan cukup pesat. Dalam waktu 3 bulan saja telah terkumpul lebih dari 50 anggota2. Saat ini, keanggotaan AIS Club telah mencapai 12.000 anggota, hadir di lebih 100 regional/kota - kota yang tersebar di 33 Provinsi di Indonesia dan terus berkembang. Arsenal Indonesia dapat juga ditemui di dunia online dengan mengakses website: www.id-arsenal.com , Facebook: Arsenal Indonesia Supporters, Twitter : @ID_ARSENAL , Instagram: Id_Arsenal. Banyak keuntungan yang didapat dari menjadi seorang member/anggota komunitas AIS, diantaranya mendapatkan paket membership/keanggotaan tahunan yang setiap tahunnya paket membership tersebut berbeda content/isi sesuai dengan tema setiap tahunnya. Biasanya paket tersebut berisi beberapa item/jenis merchandise, seperti : T-Shirt, Bag, Scarf, DVD, Booklet, Sticker, Pin, Dompet, Map File, dan tentunya ID Card membership yang berlaku setiap 1 tahun. ID Card membership tersebut berupa kartu dari DOKU Wallet, di dalam kartu tersebut tercetak nama lengkap anggota, nomor registrasi AIS dan regional AIS. DOKU Wallet sendiri merupakan virtual money card yang berfungsi sebagai alat pembayaran sebagai ganti uang fisik. Tentunya dengan menggunakan DOKU Wallet ini banyak kemudahan yang didapatkan ketika melakukan pembayaran di merchant-merchant yang berkerja sama dengan DOKU Wallet.
2
http://www.arsenal.com/fanzone/arsenal-supporters-clubs
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4
Selain keuntungan diatas, menjadi member AIS bisa mendapatkan potongan tertentu ketika membeli produk resmi/produk sponsor dari Arsenal F.C. hanya dengan menunjukkan kartu keanggotaan yang terbaru dan masih aktif. Selain hal tersebut, banyak kemudahan yang akan didapatkan di setiap event resmi AIS seperti event Nonton Bareng Pertandingan Arsenal F.C., acara charity/solidaritas seperti Be a Gooner Be A Giver (BAGBAG), Be a Gooner Be a Runner (BAGBAR), Be a Gooner Be a Saver (BAGBAS), dan masih banyak lagi. Untuk menjaga solidaritas dan komunikasi antar regional di Indonesia, maka sekali dalam setahun komunitas AIS rutin mengadakan event tahunan yang diberi nama “Gathering Nasional Arsenal Indonesia Supporters (Gathnas AIS)”. Gathnas AIS tersebut biasanya mengambil tempat di beberapa kota regional berbeda bertujuan untuk menjaga komunikasi sesama member AIS dan sebagai wadah untuk mengenalkan kota tuan rumah event tersebut. Pada tahun 2015 ini event Gathnas AIS ke VI akan berlangsung di kota Surakarta (Solo) pada tanggal 24-25 Oktober 2015. Kegiatan inti dari Gathnas AIS diantaranya: Rapat Kerja Nasional seluruh Koordinator Regional AIS, nonton bareng pertandingan Arsenal, turnamen futsal dan kompetisi lain antar Regional AIS, pengenalan dan peresmian regional baru, kegiatan city tour (wisata promosi dan pengenalan kota), serta booth – booth penjualan dari sponsorship dan juga booth penjualan merchandise resmi Arsenal F.C.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5
Disamping untuk menjaga solidaritas antar regional Arsenal Indonesia Supporters dan juga untuk menggaet anggota baru untuk bergabung di komunitas tersebut, event ini juga diharapkan akan membawa efek halo berupa keuntungan positif sebagai media untuk mengenalkan kota Solo sendiri. Banyak potensi yang di miliki kota Solo, kota ini terkenal sebagai kota wisata kuliner, wisata belanja dan wisata budaya sehingga diharapkan mampu menarik kehadiran para pengunjung/peserta dari seluruh regional yang tersebar di 33 provinsi di Indonesia. Event ini juga diharapkan dapat menarik peran serta para donatur maupun sponsorship. Dikarenakan event tersebut merupakan salah satu media untuk melakukan promosi produk-produk yang bisa dikenalkan oleh perusahaan secara langsung ke calon konsumen. Berdasarkan uraian diatas peneliti tertarik untuk meneliti dari segi aspek strategi event komunitas AIS Regional Solo dalam merencanakan event Gathering Nasional AIS yang ke VI pada 24-25 Oktober 2015 di kota Surakarta (Solo). Dalam hal ini peneliti mengambil judul penelitian “Strategi Event Gathering Nasional Arsenal Indonesia Supporters VI Tahun 2015 Untuk Menarik Minat Pengunjung”. 1.2. Fokus Penelitian Berdasarkan uraian diatas, maka fokus penelitiannya adalah: Bagaimana strategi event yang dilakukan komunitas Arsenal Indonesia Supporters Regional Solo untuk menarik minat pengunjung Gathering Nasional Arsenal Indonesia Supporters VI tahun 2015?
http://digilib.mercubuana.ac.id/
6
1.3. Tujuan Penelitian Untuk mengetahui strategi event yang dilakukan komunitas Arsenal Indonesia Supporters Regional Solo untuk menarik minat pengunjung Gathering Nasional Arsenal Indonesia Supporters VI tahun 2015? 1.4. Manfaat Penelitian Adapun manfaat penelitian ini adalah sebagai berikut: 1.4.1. Manfaat teoritis / akademis Penelitian ini diharapkan dapat menambah wawasan dan pengetahuan bagi penulis dan umumnya bagi penulis berikutnya. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat sebagai bahan referensi dalam pengembangan ilmu pemasaran pada umumnya, khususnya mengenai perancangan strategi dan promosi pada sebuah event. 1.4.2. Manfaat praktis Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan masukan terhadap pemasar untuk merencanakan strategi event di masa yang akan datang, serta menjadi sebuah bahan evaluasi untuk komunitas Arsenal Indonesia Supporters (AIS) dalam mengadakan event berikutnya.
http://digilib.mercubuana.ac.id/