BAB I PENDAHULUAN. Dalam ekonomi global yang kompetitif saat ini, Total Quality Management

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam ekonomi global yang kompetitif saat ini, Total Quality Management telah mengalami perubahan radikal. Kons...
Author:  Suharto Santoso

8 downloads 120 Views 222KB Size