BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Koperasi Pegawai Republik Indonesia (KPRI) Universitas Sebelas Maret (UNS) merupakan koperasi yang beranggotakan pegawai negeri dan bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan anggota. Koperasi ini tidak hanya memberikan pelayanan berupa simpan pinjam, namun juga terdapat toko dan unit jasa. Salah satu unit jasa yang ditawarkan oleh KPRI UNS yaitu Guest House. Guest House berguna untuk memenuhi keperluan pelanggan berupa tempat penginapan untuk beristirahat dan ruang pertemuan selama berada di Solo. Guest House KPRI UNS melayani proses check in kamar, check out kamar, penyewaan ruang pertemuan, pemesanan kamar dan pemesanan ruang pertemuan. Selama ini proses pencatatan transaksi yang dilakukan di Guest House KPRI UNS masih bersifat manual. Proses manual tersebut dengan melakukan pencatatan di buku, sehingga sistem pencatatan tersebut perlu dibenahi. Guest House KPRI UNS juga belum mempunyai suatu sarana untuk mengelola proses transaksi yang mendukung proses operasi bisnis harian dengan cepat dan belum mempunyai sistem pelaporan keuangan yang menghasilkan laporan keuangan harian, bulanan dan tahunan secara cepat. Berdasarkan latar belakang yang telah dipaparkan, maka penulis mengusulkan bahwa untuk proses transaksi yang ada di Guest House KPRI UNS dapat didukung dengan dibuatnya sebuah aplikasi. Aplikasi tersebut yaitu “Aplikasi Front Office Guest House KPRI UNS” untuk mempermudah para pegawai dalam memberikan fasilitas kepada pelanggan yang akan melakukan proses transaksi dan mempermudah pegawai dalam melakukan pelaporan pertanggungjawaban.
1.2 Perumusan Masalah Dari uraian pada latar belakang masalah, maka yang akan penulis bahas adalah bagaimana membuat aplikasi front office Guest House KPRI UNS ?
1
2
1.3 Batasan Masalah Adapun batasan masalah penelitian adalah sebagai berikut: a.
Aplikasi ini hanya melayani proses transaksi check in kamar, check out kamar, pemesanan kamar, pemesanan ruang pertemuan dan penyewaan ruang pertemuan.
b.
Aplikasi ini hanya berjalan pada server lokal.
c.
Aplikasi ini hanya menangani laporan keuangan berupa laporan keuangan harian, bulanan, dan tahunan.
1.4 Tujuan Adapun tujuan dari penelitian ini adalah membuat aplikasi front office Guest House KPRI UNS.
1.5 Manfaat Adapun manfaat dari penelitian ini adalah : a.
Guest House KPRI UNS mendapatkan sebuah aplikasi yaitu aplikasi front office.
b.
Membantu pegawai dalam pelayanan proses transaksi kepada pelanggan.
c.
Membantu pegawai dalam proses pelaporan pertanggungjawaban.
1.6 Metodologi Penelitian Metodelogi penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan metode waterfall. Metode tersebut dijabarkan sebagai berikut: Pengumpulan Data Pada metode pengumpulan data, penulis melakukan studi lapangan dimulai pada tanggal 19 Januari 2016 yang terdiri dari observasi dan wawancara. Observasi dan wawancara dilakukan di kantor KPRI UNS dan di Guest House KPRI UNS untuk mengumpulkan data mengenai proses bisnis yang ada sebelumnya. Hasil dari observasi dan wawancara tersebut dianalisa dan dijadikan sebagai acuan dalam pembuatan Sisten Informasi front office Guest House KPRI UNS.
3
Analisa Data Analisa data yang penulis lakukan yaitu dengan menganalisa hasil dari pengambilan data yang telah dilakukan sebelumnya. Pada metode analisa data penulis menganalisa proses bisnis yang berjalan sebelumnya yang akan dijadikan acuan sebagai bahan untuk perancangan sistem. Desain dan Perancangan Metode desain dan perancangan merupakan metode setelah mendapatkan data hasil analisa. Dalam desain dan perancangan ada tiga jenis perancangan yaitu desain proses sistem, desain model basis data, dan desain tampilan. Desain Proses Sistem Desain proses sistem merupakan perancangan terhadap alur dan logika sistem yang mengacu pada proses bisnis yang telah ada sebelumnya dan telah dianalisa. Pada desain proses sistem disusun alur proses sistem dalam bentuk usecase diagram, class diagram, activity diagram atau sequence diagram karena sistem akan dikembangkan dengan menggunakan konsep Object Oriented Programming (OOP). Desain Model Basis Data Desain model basis data merupakan perancangan dari sebuah tempat penyimpanan data pada sebuah sistem informasi. Pada desain basis data disusun dengan menggunakan Entity Relationship Diagram (ERD). ERD merupakan hubungan antar entitas-entitas yang memiliki masing masing atribut yang nantinya akan diimplementasikan dalam bentuk Tabel penyimpanan data. Desain Tampilan Sistem Desain tampilan sistem merupakan desain tampilan antar muka dari sistem informasi yang akan dibuat dan yang akan menggambarkan tata letak komponen yang dibutuhkan oleh sistem. Rancangan dibuat semudah mungkin agar memudahkan pengguna dalam menjalankan sistem yang akan dibuat. Implementasi Implementasi merupakan proses pembuatan sistem informasi dengan dasar perancangan sistem, perancangan basis data, dan perancangan desain tampilan yang telah dibuat sebelumnya. Implementasi sistem dalam perancangan sistem
4
dengan menuliskan kode pemrograman sesuai aturan yang ada dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP yang berbasis freamwork codeigniter 3.0, kemudian untuk perancangan basis data sistem dengan menggunakan basis data MYSQL, serta untuk perancangan desain tampilan sistem dengan menggunakan perograman HTML, Java Script, CSS atau yang lainnya. Testing Tahap testing dilakukan setelah pembuatan sistem informasi selesai, penulis melakukan pengujian terhadap sistem informasi yang telah dibuat untuk mengevaluasi hasil dari sistem tersebut, serta melakukan
perbaikan apabila
terdapat kesalahan pada sistem.
1.7 Sistematika Penulisan Sistematika dalam penulisan tugas akhir ini yaitu: BAB I PENDAHULUAN Pendahuluan memuat: latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan,
manfaat, metodologi penelitian, dan sistematika
penulisan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA DAN LANDASAN TEORI Pada bab ini yaitu memuat teori-teori pendukung penulisan dan pengerjaan Tugas Akhir. BAB III ANALISIS DAN RANCANGAN SISTEM Pada bab ini memuat kesimpulan yang memuat pernyataan singkat dan tepat yang dijabarkan dari hasil penelitian dan saran sumbang saran pemikiran yang didasarkan pada kesimpulan yang diperoleh tentang data-data yang diperlukan dalam perancangan suatu sistem informasi. BAB IV IMPLEMENTASI DAN PENGUJIAN Memuat tentang langkah dan hasil analisa dan pengujian yang sifatnya terpadu. Hasil penelitian dapat disajikan dalam bentuk algoritma, flowchart, Tabel (apabila perlu), grafik (apabila perlu), foto (apabila perlu), atau bentuk lain dan ditempatkan sedekat mungkin dengan pembahasan hasil penelitian sehingga pembaca dapat lebih mudah mengikuti uraian.
5
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Bab penutup berupa kesimpulan dan saran. Kesimpulan memuat pernyataan singkat dan tepat yang dijabarkan dari hasil penelitian serta pembahasan dan saran memuat sumbang saran pemikiran yang didasarkan pada kesimpulan yang diperoleh. DAFTAR PUSTAKA Daftar pustaka hanya memuat pustaka yang diacu dalam laporan TA. LAMPIRAN Lampiran dipakai untuk menempatkan data atau keterangan lain yang berfungsi untuk melengkapi uraian yang telah disajikan dalam hasil penelitian dan pembahasan.