BAB 4 HASIL PENELITIAN
4.1.
Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas Sebelum menyebarkan kuisioner kepada 67 sampel, penulis terlebih dahulu menguji validitas dan reliabilitas kuisioner untuk mengetahui apakah kuisioner yang akan digunakan valid dan reliabel.
Maka itu, penulis terlebih dahulu
menyebarkan 16 kuisioner kepada responden sejenis dan menguji validitas dan reliabilitas dari kuisioner yang telah diisi. Hasilnya adalah sebagai berikut: 4.1.1. Uji Validitas Tabel 4.1 Hasil uji validitas variabel Event CSR (X) Item-Total Statistics Scale Mean Corrected Scale Variance Cronbach's Alpha if Item Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Deleted Correlation P_1 P_2 P_3 P_4 P_5 P_6 P_7 P_8 P_9 P_10 P_11
92.2500 89.9375 89.6250 89.8750 89.9375 90.0000 89.8750 89.8125 89.7500 89.7500 90.1250
62.333 60.729 62.250 60.250 61.529 60.933 59.983 60.563 60.333 61.133 60.650
.532 .725 .614 .782 .621 .717 .817 .747 .798 .691 .645
.759 .751 .758 .748 .755 .752 .746 .750 .748 .753 .751
TotaL X
47.1875
16.696
1.000
.912
69
70
Tabel 4.1 menunjukan bahwa dari pernyataan 1 sampai dengan pernyataan 11 dinyatakan valid terhadap variabel CSR (X) karena rhitung pada masing-masing pertanyaan > r-tabel (0,4973). Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Variabel Brand Awareness (Y) Item-Total Statistics Scale Mean Corrected Scale Variance Cronbach's Alpha if Item Item-Total if Item Deleted if Item Deleted Deleted Correlation P_12
55.5625
37.463
.743
.747
P_13
55.5000
37.467
.762
.747
P_14
55.5000
38.267
.625
.755
P_15
56.0000
35.467
.748
.733
P_16
55.9375
36.196
.731
.739
P_17
58.3125
38.229
.801
.752
P_18
55.6875
37.163
.529
.752
P_19
58.4375
39.063
.517
.763
Total P
30.0625
10.596
1.000
.859
Tabel 4.2 menunjukan bahwa dari pertanyaan 12 sampai dengan pertanyaan 19 dinyatakan valid terhadap variabel Brand Awareness (Y) karena r-hitung pada masing-masing pertanyaan > r-tabel (0,4973).
71
4.1.2. Uji Reliabilitas
Tabel 4.3 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Event CSR (X) Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.772
11
Tabel 4.3 menunjukan bahwa Cronbach’s alpha variabel Event CSR (X) sebesar 0.772 > terhadap r-tabel (0,4973) maka pernyataan variabel CSR (X) dinyatakan reliabel. Tabel 4.4 Hasil Uji Reliabilitas Variabel Brand Awareness (Y) Reliability Statistics
Cronbach's Alpha
N of Items
.774
8
Tabel 4.4 menunjukan bahwa cronbach’s alpha variabel Brand Awareness (Y) sebesar 0.774 > terhadap r-tabel (0,4973) maka pernyataan variabel Brand Awareness (Y) dinyatakan reliabel.
72
4.2
Uji Normalitas Tabel 4.5 Hasil Uji Normalitas Variabel CSR (X) Tests of Normality Kolmogorov-Smirnova TotaL X
Shapiro-Wilk
Statistic
df
Sig.
Statistic
df
Sig.
.141
16
.200*
.903
16
.090
a. Lilliefors Significance Correction *. This is a lower bound of the true significance.
Tabel 4.6 Hasil Uji Normalitas Variabel Brand Awareness (Y) Tests of Normality Kolmogorov-Smirnova TotalP
Shapiro-Wilk
Statistic
df
Sig.
Statistic
df
Sig.
.176
16
.200*
.923
16
.186
a. Lilliefors Significance Correction *. This is a lower bound of the true significance. Berdasarkan dari hasil uji normalitas di atas dapat dilihat bahwa baik variabel CSR maupun variabel Brand Awareness memiliki nilai signifikansi 0.2 > 0.05 sehingga dapat dikatakan kedua variabel ini normal.
73
4.3
Karakteristik Responden Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya, responden dalam penelitian ini adalah seluruh warga Rt.09 Rw.02 Kedoya Utara, Jakarta Barat yang hadir dalam event CSR “Kunjungan Posyandu Telon Cap Lang” yang dilakukan oleh PT. Eagle Indo Pharma di Posyandu Cempaka 1. Populasi yang hadir dalam acara tersebut adalah 200 orang, namun untuk memudahkan penelitian maka diambil sampel sejumlah 67 orang yang telah ditentukan sebelumnya menggunakan rumus Slovin. Jumlah kuesioner yang disebarkan sebanyak 80 buah. Dari kuesioner yang dikirimkan kepada seluruh responden dapat dibuat ikhtisarnya sebagai berikut : Jumlah Kuisioner Yang
Jumlah Kuisioner Yang
Jumlah Kuisioner Yang
Disebarkan
Tidak Bisa Dipakai
Bisa Dipakai
80
11
69
Penyebaran
kuisioner
memang
sengaja
penulis
lebihkan
untuk
mengantisipasi terjadinya error seperti kuisioner tidak kembali, rusak, tidak lengkap, dan lain – lain. Pada praktek di lapangan, didapatkan bahwa dari 80 kuisioner yang disebarkan, sebanyak 11 kuisioner tidak dapat digunakan / diolah dikarenakan kurangnya kelengkapan data.
Sehingga kuisoner yang dapat
digunakan akhirnya berjumlah 69 kuisioner.
Dikarenakan sampel yang
dibutuhkan hanyalah 67 responden, maka sisa kuisioner yg dapat digunakan diabaikan ( 2 kuisioner ).
74
Dari perolehan data 67 orang responden, berikut penjabaran profil responden: 4.3.1
Berdasarkan Jenis Kelamin Sedari awal, penulis telah berasumsi bahwa peserta event “Kunjungan
Posyandu Telon Cap Lang” yang hadir kebanyakan pasti adalah perempuan, yakni para ibu. Namun penulis juga memperkirakan mungkin ada juga pria yang hadir, misalnya ayah yang mengantar anaknya. Tetapi pada hasil survey di lapangan, didapatkan perolehan data bahwa sebanyak 67 responden peserta yang hadir adalah semuanya adalah wanita.
Tabel 4.7 Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin
Frekuensi
Persentase (%)
Laki – Laki
0
0
Perempuan
67
100
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa event CSR “Kunjungan Posyandu Telon Cap Lang” dihadiri 100% oleh para wanita. Hal ini bias jadi disebabkan karena memang kegiatan Posyandu merupakan kegiatan yang ditujukan kepada para ibu-ibu.
75
4.3.2 Berdasarkan Usia Tabel 4.8 Responden Berdasarkan Usia Usia
Frekuensi
Persentase (%)
20 – 25 tahun
10
14.9
26 – 30 tahun
32
47.8
31 – 35 tahun
17
25.4
> 35 tahun
8
11.9
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa usia responden tertinggi pada kisaran 26 - 30 tahun yakni sebanyak 47.8% yang hadir dalam event CSR “Kunjungan Telon Cap Lang” lalu kemudian diikuti oleh kisaran usia 31 – 35 tahun yakni sebanyak 25.4%. Sedangkan sisanya hanya sebagian kecil yang berusia muda yakni 14.9% dan sedikit pula yang berusia di atas 35 tahun yakni 11.9%. Jadi dapat disimpulkan bahwa kebanyakan ibu-ibu yang memiliki anak di lingkungan Rt. 19 Rw.02, Kedoya Utara ini adalah ibu-ibu dengan usia ideal memiliki balita.
76
4.3.3 Berdasarkan Pendidikan Terakhir
Tabel 4.9 Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Pendidikan Terakhir
Frekuensi
Persentase (%)
SD
12
17.9
SMP
28
41.8
SMA
23
34.3
D3
3
4.5
Tidak Bersekolah
1
1.5
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner
Dari segi pendidikan , dapat dilihat bahwa mayoritas responden berpendidikan terakhir SMP yakni sebanyak 41.8%. Di urutan kedua ialah berpendidikan SMA yakni 34.3%, kemudian SD sebanyak 17.9%. Responden yang berpendidikan lebih tinggi hanya sebanyak 4.5% dan yang tidak bersekolah sama sekali 1.5%.
77
4.3.4
Berdasarkan Status Pernikahan Tabel 4.10 Responden Berdasarkan Status Pernikahan Status
Frekuensi
Persentase (%)
Menikah
67
100
Tidak Menikah
0
0
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner Berdasarkan data yang didapat, semua responden yang hadir berstatus menikah (100%). Tidak ada responden yang tidak menikah.
4.3.5 Berdasarkan Usia Balita Responden Tabel 4.11 Usia Balita Responden Usia Balita
Frekuensi
Persentase (%)
< 1 tahun
8
11.9
1 – 3 tahun
19
28.4
3 – 5 tahun
30
44.7
> 5 tahun
10
15
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa usia balita terbanyak berkisar 3 – 5 tahun yakni sebanyak 44.7%, sedangkan yang berusia 1 – 3 tahun sebanyak
78
28.4%. Usia balita di bawah 1 tahun hanya sebanyak 11.9% dan usia anak di atas 5 tahun ( bukan balita ) sebanyak 15%.
4.3.6 Berdasarkan Pekerjaan Responden Tabel 4.12 Pekerjaan Responden Pekerjaan
Frekuensi
Persentase (%)
Pegawai Swasta
0
0
Pegawai Negeri
0
0
Wiraswasta
3
4.5
Tidak Bekerja
64
95.5
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner Berdasarkan data yang diperoleh, mayoritas tidak bekerja dan hanya berperan sebagai ibu rumah tangga saja. Mereka tidak bekerja dan pendapatan diperoleh dari suaminya. Sedangkan sebanyak 4.5% adalah wiraswasta, yakni membuka warung sederhana dan sebagai penjahit.
79
4.3.7 Berdasarkan Pendapatan Responden
Tabel 4.13 Pendapatan Responden Pendapatan/bulan
Frekuensi
Persentase (%)
< 1.000.000
34
50.7
1.000.000 – 2.000.000
30
44.8
2.000.000 – 3.000.000
3
4.5
> 3.000.000
0
0
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner
Berdasarkan tabel di atas, dapat di lihat bahwa penghasilan responden terbanyak ialah di bawah 1 Juta Rupiah, tidak jauh berbeda, sebagian responden berpendapatan berkisar 1 Juta – 2 Juta Rupiah sebanyak 44.8%. Sedangkan yang berpendapatan kisaran 2 Juta – 3 Juta Rupiah hanya 4.5%. Hal ini menunjukkan bahwa target yang dibidik oleh Cap Lang adalah masyarakat menengah ke bawah.
80
4.3.8
Merek Minyak Telon yang Paling Diingat oleh Responden
Tabel 4.14 Merek Minyak Telon yang Paling Diingat oleh Responden Merek Minyak Telon
Frekuensi
Persentase (%)
Cap Lang
37
55.3
Konicare
8
11.9
Tresnojoyo
12
17.9
Lain - Lain
10
14.9
Jumlah
67
100
Sumber: Data Kuisioner
Berdasarkan data di atas, didapatkan hasil bahwa mayoritas responden menyatakan bahwa Cap Lang adalah merek yang paling diingat saat ditanyakan mengenai merek minyak telon yang ada. Pada urutan kedua terdapat merek Tresnojoyo, di urutan ketiga adalah merek Konicare, dan sisanya adalah merek – merek lain. Hal ini menunjukkan bahwa level brand awareness 55.3% dari responden berada pada tingkatan Top of Mind atas Merek Minyak Telon Cap Lang.
81
4.3.9 Minyak Telon Cap Lang Disebut oleh Responden dalam 3 Merek yang Diketahui
Tabel 4.15 Minyak Telon Cap Lang Disebut oleh Responden dalam 3 Merek yang Diketahui Merek Minyak Telon
Frekuensi
Persentase (%)
Cap Lang
67
100
Tresnojoyo
48
71.6
Konicare
42
62.6
Ny. Meneer
31
46.2
Lain - lain
19
28.3
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa Merek Cap Lang diingat oleh responden ketika diminta untuk menyebutkan 3 merek Minyak Telon. Kompetitor terbesar sesuai dengan data di atas adalah Merek Tresnojoyo karena sebanyak 71.6% diingat oleh responden. Kompetitor berikutnya adalah Konicare sebanyak 62.6% disusul oleh merek Ny. Meneer sebanyak 46.2%. Sisanya adalah merek – merek lain yang disebutkan oleh responden sebanyak 28.3%. Hal ini berarti bahwa 100% responden berada pada level Brand Recall atau pengingatan atas merek terhadap merek Minyak Telon Cap Lang.
82
4.4
Daftar Pernyataan Kuisioner Sesuai Variabel 4.4.1
Event CSR ( Corporate Social Responsibility ) Tabel 4.16 Daftar Pernyataan berdasarkan Variabel Event CSR
Variabel
Sub Variabel
Penelitian
/ Dimensi
Event CSR
Why
Indikator
-
Khalayak belum
Pertanyaan
-
Anda belum
(“Kunjungan
mengetahui/menyadari
mengenali, atau
Posyandu
keberadaan, kualitas,
mengingat, atau
atau merek dan produk
tertarik untuk
Lang”)
perusahaan (dalam hal
menggunakan
(X)
ini Telon Cap Lang)
Telon Cap Lang.
Telon
Cap
-
Acara Kunjungan Posyandu Telon Cap Lang memberikan manfaat yang besar bagi Posyandu Cempaka 1 dan menambah wawasan Anda dalam hal memijat bayi.
83
Where
Who
-
Tempat acara
-
-
Lokasi acara
berlangsung strategis
mudah dijangkau
dan mudah dijangkau
dan strategis.
Pengisi acara
-
Penyampaian
penyuluhan adalah yang
informasi
ahli di bidangnya.
penyuluhan pijat bayi disampaikan
-
When
-
Khalayak sasaran
dengan jelas dan
adalah yang mayoritas
Anda
memiliki balita
memahaminya.
Acara diselenggarakan -
Kegiatan
pada saat yang tepat di
Kunjungan
mana khalayak
Posyandu Telon
berkemungkinan besar
Cap Lang
untuk hadir.
diselenggarakan pada saat yang tepat sehingga Anda dapat menghadirinya.
What
-
Bentuk acara adalah
-
Acara yang
pengenalan dan
disajikan menarik
penyampaian
minat peserta dan
informasi produk
menyenangkan
84
Telon Cap Lang How
-
Publikasi menggunakan -
Anda tahu akan
berbagai media agar
ada Kunjungan
event sampai pada
Posyandu Telon
khalayak sasaran.
Cap Lang di Posyandu
-
Acara berlangsung
Cempaka dari
lancar tanpa kekurangan
poster, flyer,
sumber daya.
spanduk, radio, un Petugas mengarahkan dan
-
Panitia event
mengatur peserta
berkoordinasi dengan
di lokasi acara
baik agar mencapai hasil yang diharapkan.
dengan baik -
Panitia yang bertugas banyak sehingga anda tidak kesulitan untuk menemui mereka.dangan.
-
Panitia memberitahu cara untuk
85
menyampaikan saran, kritik, dan pertanyaan untuk kedepannya. -
Penyampaian informasi Telon Cap Lang dengan baik
86
4.4.2
Brand Awareness Tabel 4.17 Daftar Pernyataan beserta Variabel Brand Awareness
Variabel
Sub Variabel
Penelitian
Dimensi
Brand
Recognition
Indikator/ Definisi
Responden mengenali
Awareness
mampu merek
Pertanyaan
-
Telon
pengenalan
merek ini.
mengetahui
merek Minyak Telon
Cap Lang ketika ditanya mengenai
Anda
Cap Lang -
Minyak
Telon
Cap
Lang berbeda dengan merk-merk lain sejenis
Recall
Responden mengingat
mampu merek
Telon
- Pada
merek
telon yang disebutkan
Cap Lang ketika disuruh
sebelumnya
menyebutkan
mengingat
merek Telon.
beberapa
minyak
anda merek
Telon Cap Lang - Ketika
anda
akan
membeli minyak telon, Merek menjadi
Cap salah
Lang satu
alternatif. - Slogan “Jangan Asal Telon”
Cap
Lang
87
sangat
sesuai
dan
mudah Anda ingat
Top of Mind
Responden
mampu
-
(Responden
menjawab secara langsung
menjawab “Cap Lang”
merek Telon Cap Lang
pada
ketika ditanya mengenai
“Apakah
merek minyak Telon yang
Minyak Telon yang
ia ketahui.
paling anda ingat?”) -
Kalau
pertanyaan merek
membeli
minyak telon, Anda hanya akan memilih merk Cap Lang
Unware of Brand
Responden
sama
sekali -
Anda baru mengenal
tidak mengenali maupun
Telon Cap Lang melalui
mengingat
acara
merek
Telon
Cap Lang
Kunjungan
Posyandu Telon Cap Lang -
Anda sama sekali tidak mengenali
dan
mengingat merek Telon Cap Lang.
88
4.5
Hasil Perolehan Data Berdasarkan Kuisioner
Tabel 4.18 Pernyataan No. 1 Anda belum mengenali, atau mengingat, atau tertarik untuk menggunakan Telon Cap Lang Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 11 48 8 0 0 67
% 16.42% 71.64% 11.94% 0.00% 0.00% 100.00%
Skor 11 96 24 0 0 131
Berdasarkan tabel di atas, dapat dilihat bahwa sebanyak 71.64% responden tidak setuju jika dikatakan mereka belum mengenali, mengingat, atau tertarik untuk menggunakan telon Cap Lang. Hal ini sesuai dengan hasil data profi responden sebelumnya, dimana sebanyak 71.6% pula responden mengingat merek Cap Lang. Dari data ini, didapatkan bahwa semua responden berada pada tingkatan Brand Recall dimana mereka semua mengingat merek Telon Cap Lang.
89
Tabel 4.19 Pernyataan No. 2 Kegiatan Kunjungan Posyandu Cap Lang diselenggarakan pada saat yang tepat sehingga Anda dapat menghadirinya Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS total
Frekuensi 0 0 0 39 28 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 58.21% 41.79% 100.00%
Skor 0 0 0 156 140 296
Tabel 4.20 Pernyataan No. 3 Lokasi acara mudah dijangkau dan strategis. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 0 38 29 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 56.72% 43.28% 100.00%
Skor 0 0 0 152 145 297
Tabel 4.21 Pernyataan No. 4 Anda tahu akan ada Kunjungan Posyandu Telon Cap Lang di Posyandu Cempaka dari poster, flyer, spanduk, radio, undangan. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 0 36 31 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 53.73% 46.27% 100.00%
Skor 0 0 0 144 155 299
90
Tabel 4.22 Pernyataan No. 5 Ada petugas yang mengarahkan dan mengatur peserta di lokasi acara. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 3 37 27 67
% 0.00% 0.00% 4.48% 55.22% 40.30% 100.00%
Skor 0 0 9 148 135 292
Tabel 4.23 Pernyataan No. 6 Panitia yang bertugas banyak sehingga anda tidak kesulitan untuk menemui mereka. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS total
Frekuensi 0 0 0 29 38 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 43.28% 56.72% 100.00%
Skor 0 0 0 116 190 306
Tabel 4.24 Pernyataan No. 7 Acara yang disajikan menarik minat peserta dan menyenangkan. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS total
Frekuensi 0 0 0 17 50 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 25.37% 74.63% 100.00%
Skor 0 0 0 68 250 318
91
Tabel. 4.25 Pernyataan No. 8 Penyampaian informasi penyuluhan pijat bayi disampaikan dengan jelas dan Anda memahaminya. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 0 33 34 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 49.25% 50.75% 100.00%
Skor 0 0 0 132 170 302
Tabel 4.26 Pernyataan No. 9 Panitia menyampaikan informasi Telon Cap Lang dengan baik sehingga Anda menjadi tahu khasiat Telon Cap Lang. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS total
Frekuensi 0 0 0 41 26 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 61.19% 38.81% 100.00%
Skor 0 0 0 164 130 294
Tabel 4.27 Pernyataan No. 10 Acara Kunjungan Posyandu Telon Cap Lang memberikan manfaat yang besar bagi Posyandu Cempaka 1 dan menambah wawasan Anda dalam hal memijat bayi Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 0 25 42 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 37.31% 62.69% 100.00%
Skor 0 0 0 100 210 310
92
Tabel 4.28 Pernyataan No. 11 Panitia memberitahu cara untuk menyampaikan saran, kritik, dan pertanyaan untuk kedepannya. Nilai Frekuensi % Skor STS 1 0 0.00% 0 TS 2 0 0.00% 0 N 3 0 0.00% 0 S 4 37 55.22% 148 SS 5 30 44.78% 150 Total 67 100.00% 298
STS TS N S SS
Tabel 4.29 Pernyataan No. 12 Anda mengetahui merek Minyak Telon Cap Lang Nilai Frekuensi % 1 0 0.00% 2 0 0.00% 3 1 1.49% 4 38 56.72% 5 28 41.79% Total 67 100.00%
Skor 0 0 3 152 140 295
Tabel 4.30 Pernyataan No. 13 Selain 3 merek yang anda sebutkan di atas, anda mengingat merek Minyak Telon Cap Lang Nilai Frekuensi % Skor STS 1 0 0.00% 0 TS 2 0 0.00% 0 N 3 0 0.00% 0 S 4 39 58.21% 156 SS 5 28 41.79% 140 Total 67 100.00% 296
93
Tabel 4.31 Pernyataan No. 14 Ketika anda akan membeli minyak telon, Merek Cap Lang menjadi salah satu alternatif/pertimbangan pilihan. Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 0 27 40 67
% 0.00% 0.00% 0.00% 40.30% 59.70% 100.00%
Skor 0 0 0 108 200 308
Tabel 4.32 Pernyataan No. 15 Kalau membeli Minyak Telon, Anda hanya akan memilih merk Cap Lang Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 2 41 24 67
% 0.00% 0.00% 2.99% 61.19% 35.82% 100.00%
Skor 0 0 6 164 120 290
Tabel 4.33 Pernyataan No. 16 Menurut Anda, Minyak Telon Cap Lang berbeda dengan merk-merk lain sejenis Nilai Frekuensi % Skor STS 1 0 0.00% 0 TS 2 0 0.00% 0 N 3 0 0.00% 0 S 4 31 46.27% 124 SS 5 36 53.73% 180 Total 67 100.00% 304
94
Tabel 4.34 Pernyataan No. 17 Anda baru mengenal Telon Cap Lang melalui acara Kunjungan Posyandu Telon Cap Lang Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 2 32 33 67
% 0.00% 0.00% 2.99% 47.76% 49.25% 100.00%
Skor 0 0 6 128 165 299
Tabel 4.35 Pernyataan No. 18 Slogan “Jangan Asal Telon” Cap Lang sangat sesuai dan mudah Anda ingat Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 0 0 6 15 46 67
% 0.00% 0.00% 8.96% 22.39% 68.66% 100.00%
Skor 0 0 18 15 92 125
Tabel 4.36 Pernyataan No. 19 Anda sama sekali tidak mengenali dan mengingat merek Telon Cap Lang Nilai 1 2 3 4 5
STS TS N S SS Total
Frekuensi 15 45 7 0 0 67
% 22.39% 67.16% 10.45% 0.00% 0.00% 100.00%
Skor 15 90 21 0 0 126
95
Berdasarkan data – data yang telah peroleh dan dijabarkan berdasarkan penyebaran kuisioner di atas maka diperolehlah fakta – fakta yang menunjukkan apakah indikator – indikator yang digunakan telah terpenuhi atau belum. Dari segi variabel Event CSR, diperoleh fakta bahwa sebanyak 100% ( yang terbagi dalan jawaban Setuju dan Sangat Setuju ) berpendapat bahwa unsur 5W 1H yang merupakan hal – hal yang harus diperhatikan dalam mengadakan sebuah event, terpenuhi. Pada pernyataan nomor 2 di, 100% responden setuju bahwa kegiatan ini diselenggarakan pada saat yang tepat sehingga mereka dapat menghadirinya. Hal ini berarti bahwa unsur “when” telah terpenuhi dengan baik. Selain itu, mengenai lokasi, 100% responden setuju bahwa lokasi mudah dijangkau dan strategis. Ini berarti bahwa unsur “where” juga terpenuhi. Mengenai publikasi, 100% responden menjawab setuju bahwa mereka mengetahui akan diadakan event ini dari media publikasi flyer, poster, spanduk, radio, dan undangan. Dalam eksekusinya, koordinasi Cap Lang juga sangat baik terbukti dari jawaban semua responden yang menyatakan setuju bahwa panitia yang bertugas di lokasi berjumlah banyak sehingga mereka dapat diarahkan dan diatur dengan baik. Para responden juga berpendapat bahwa penyampaian informasi mengenai pijat bayi dilakukan dengan jelas dan mereka paham. Tidak hanya mengenai pijat bayi, pihak Cap Lang juga menyampaikan informasi seputar Telon Cap Lang sehingga para peserta mengetahui khasiat minyak telon Cap Lang. Berdasarkan fakta – fakta ini maka dapat dikatakan bahwa unsur “how” dan “what” terpenuhi dengan baik.
96
Sedangkan dari segi variabel Brand Awareness, sebanyak 66 responden menjawab mengetahui merek Minyak Telon Cap Lang dan hanya 1 orang yang menjawab netral. Sedangkan ketika diminta untuk menyebutkan sedikitnya 3 merek minyak telon yang mereka ketahui, sebanyak 100% responden memasukkan merek Minyak Telon Cap Lang ke dalam daftar merek minyak telon yang mereka ketahui. Hal ini berarti bahwa para responden berada di tingkatan Brand Recognition, di mana mereka mampu mengingat merek Telon Cap Lang. Tidak hanya itu, didapatkan juga bahwa 100% responden menyatakan bahwa ketika akan membeli minyak telon, merek cap lang menjadi salah satu alternative pilihan mereka. Bahkan sebanyak 65 responden mengaku bahwa mereka hanya ingin memebeli merek minyak Telon Cap Lang, bukan yang lain. Menurut mereka telon Cap Lang berbeda dengan merek yang lain. Hal ini menunjukkan bahwa tidak hanya pada level Brand Recognition namun sebagian besar responden telah berada di posisi Top of Mind.
97
4.6
Uji Korelasi Variabel CSR (X) terhadap Variabel Brand Awareness (Y) Tabel 4.37 Hasil Uji Korelasi Variabel X terhadap Variabel Y Correlations CSR Pearson Correlation CSR
Sig. (1-tailed) N Pearson Correlation Sig. (1-tailed) Brand_Aw N areness
1
67 .540** .000 67
Brand_Awareness .540** .000 67 1 67
**. Correlation is significant at the 0.01 level (1-tailed).
Dari tabel 4.37 menunjukan bahwa pearson correlation Variabel CSR (X) terhadap Variabel Brand Awareness (Y) sebesar 0.540 > dari r-tabel (0,2027) dengan uji hipotesis H1: ρ > 0 hal ini berarti H0 yang menyatakan bahwa tidak ada hubungan antara variabel CSR (X) terhadap Variabel Brand Awareness (Y) ditolak, sedangkan H1 yang menyatakan bahwa ada hubungan antara variabel CSR (X) terhadap Variabel Brand Awareness (Y) diterima.
98
4.7
Uji Regresi Linear Sederhana Variabel CSR (X) terhadap Variabel Brand Awareness (Y) Tabel 4.38 Hasil Uji Regresi variabel CSR (X) terhadap variabel Brand Awareness(Y) Model Summary Model
R
R Square
Adjusted R Square
1
.540a
.292
.281
Std. Error of the Estimate 1.71062
a. Predictors: (Constant), CSR
Dalam tabel diatas menunjukan bahwa Rsquare variabel CSR (X) terhadap variabel Brand Awareness(Y) sebesar 0,292. Hal itu menunjukan bahwa regresi / pengaruh variabel CSR (X) terhadap variabel Brand Awareness(Y) sebesar 29.2%