BAB 3 METODE PENELITIAN 3.1
Diagram Alir
DELAPAN LANGKAH 8. Menetapkan target 1. Menentukan tema & analisa situasi 9. Standarisasi & rencana 2. Menetapkan target 6. Evaluasi hasil
3. Analisa faktor penyebab & menemukan sumber
HASILNYA MEMUASK -AN ??
5. Implementasi rencana perbaikan
4. Mencari ide-ide perbaikan
Gambar 3.1 8 Diagram Alir Langkah Perbaikan
3.2
Langkah - Langkah Penelitian Metodologi penelitian yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini yaitu
dengan mengumpulkan data-data dan informasi dari berbagai sumber yang berkaitan, dimana penelitian tugas akhir ini bertujuan untuk mengetahui penyebab defect yang banyak terjadi pada proses unit mobil proses painting di line 2 dan bisa mengurangi bahkan mengilangkan defect-defect tersebut sehingga mengurangi biaya repair pada unit mobil. Guna mencapai tujuan tersebut, maka pada bab ini akan diuraikan langkah-langkah metode penelitian antara lain :
18
1. Penelitian Pendahuluan 2. Studi Pustaka 3. Perumusan Masalah 4. Pengumpulan Data 5. Pengolahan Data dan Analisa 6. Kesimpulan dan Saran
3.2.1 Penelitian Pendahuluan Pada bagian penelitian pendahuluan penulis melakukan pengamatan awal secara keseluruhan dari proses painting guna mendapatkan informasi tentang masalah yang sering terjadi di dalam proses produksi sehingga menimbulkan defect pada unit mobil. Pengamatan ini juga berpengaruh terhadap proses-proses diluar produksi seperti proses TPM (Total Preventive Maintenance) dan 5S (Seiri, Seiton, Seisou, Seiketsu, dan Shitsuke). TPM adalah proses perawatan yang dikembangkan untuk meningkatkan produktivitas dengan membuat proses lebih handal dan tidak boros, dan 5S adalah metoda improvement yang mempunyai parameter berbasis lingkungan sekitar tempat bekerja.
3.2.2 Studi Pustaka Merupakan landasan teori yang akan digunakan dalam penulisan tugas akhir ini. Teori-teori yang digunakan antara lain PDCA 8 langkah menggunakan alat bantu yang dinamakan 7 tools. 7 tools ini terdiri dari check sheet, stratifikasi, grafik, diagram tulang ikan (Fishbone), diagram pareto, histogram, dan scarter diagram. Dari 7 alat yang disebutkan penulis menggunakan 4 tools untuk penelitian ini yaitu, stratifikasi, grafik, diagram tulang ikan (Fishbone), diagram pareto. Peran utama dari alat tersebut adalah mengumpulkan data dengan karakteristik yang berbeda pada setiap tools. Data dibutuhkan untuk kemudian diproses agar mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Informasi tersebut nantinya digunakan untuk memahami persoalan yang terjadi, menganalisis persoalan, mengendalikan proses, mengambil keputusan dan membuat rencana.
3.2.3 Perumusan Masalah Pada bagian ini untuk mencapai tujuan penelitian yang telah ditentukan, maka perumusan masalah yang ditentukan untuk memecahkan persoalan ini adalah 19
mengurangi atau menghilangkan DPU (Defect Per Unit) dengan cara menganalisa problem-problem yang terdapat pada proses painting dengan penerapan PDCA 8 langkah menggunakan 7 tools agar defect yang terdapat pada proses painting dapat dikontrol secara berkesinambungan.
3.2.4 Pengumpulan Data Pada tahap ini mulailah dilakukan langkah-langkah pengumpulan data yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan penelitian. Langkah-langkah yang dilakukan antara lain :
3.2.4.1 Siklus PDCA 8 Langkah
ACTION
PLAN 1 8
2 3
7 4
6
5
DO
CHECK
Gambar 3.3 Siklus PDCA 8 Langkah (Astra International, Tbk. : 2007) Keterangan siklus PDCA 8 langkah sebagai berikut : 1. Menentukan tema dan analisa situasi. 2. Menetapkan target. 3. Analisa faktor penyebab dan menemukan sumber penyebab. 4. Mencari ide-ide perbaikan. 5. Implementasi rencana perbaikan. 6. Evaluasi hasil.
20
7. Standarisasi dan rencana pencegahan. 8. Menetapkan target.
3.2.4.2 7 Tools Untuk mengumpulkan data dengan karakteristik tersendiri penulis akan menggunakan 7 tools. Penjelasan 7 tools ini sebagai berikut :
1. Check Sheet Check Sheet digunakan untuk memudahkan mengumpulkan data masalah secara sistematis. Jenis data yang ditampilkan adalah : a. Data terukur (panjang, berat, waktu, dll) b. Data hasil perhitungan (jumlah kerusakan, jumlah peningkatan, jumlah kehadiran, dll) c. Data yang berurutan (pertama, kedua, ketiga, dst) d. Data dalam derajat tingkat persoalannya (bernilai 1, bernilai 2, bernilai 3, dst) e. Data dalam hubungan kepentingan relatif (ya / tidak ; 1 / 0 ; jauh / dekat ;dll) Terdapat beberapa hal yang harus diperhatikan dalam pengumpulan data dengan menggunakan tool check sheet, yaitu : a. Sasaran dalam pengumpulan data harus jelas Kelengkapan data yang digunakan sebagai dasar untuk mengambil tindakan atau rencana berikutnya. Kejelasan akan tujuan dari pengumpulan data. b. Pengelompokan data Pemilahan data agar mudah dipahami dan diisi Memberikan gambaran data yang terperinci c. Tentukan tata cara pengumpulan data (siapa, kapan, dimana, cara mengumpulkan) d. Dibuat sesederhana mungkin agar dapat diisi dengan cepat dan mudah e. Gunakan gambar jika diperlukan.
2. Stratifikasi Stratifikasi
adalah
alat
yang
berupa
tabel
dengan
menguraikan
/
mengklasifikasikan data menjadi kelompok yang sejenis yang lebih terperinci atau
21
menjadi unsur-unsur tunggal dari data sehingga menghasilkan informasi yang lebih jelas dan mudah untuk dianalisis. Metode stratifikasi sangat berguna untuk menunjukkan karakteristik data sehingga mudah untuk dianalisis. Langkah pembuatan tool ini adalah : a. Data dikumpulkan dan dikelompokkan berdasarkan faktor-faktor tertentu sesuai baris dan kolom dalam satu tabel secara berurut, seperti : Jenis defect Jenis penyebab defect Lokasi defect Material, hari produksi, unit kerja, penanggung jawab, waktu, dll b. Hitung data secara baris dan kolom sesuai faktor-faktor tersebut.
3. Grafik Grafik adalah kumpulan data yang dinyatakan dalam bentuk gambar secara sistematis. Fungsi grafik sebagai berikut : a. Mempermudah dan memperjelas pembacaan data. b. Memaparkan data masa lalu dan masa kini. c. Melihat dengan jelas perbandingan dengan data lain yang berhubungan, d. Mempermudah menganalisa guna pengambilan keputusan.
4. Diagram Tulang Ikan (Fishbone Diagram) Diagram tulang ikan adalah diagram sebab akibat dengan menggunakan prinsip sumbang saran (brainstorming). Pada umumnya terdapat 5 parameter yang diperhatikan dan dikenal dengan 4M 1E. Diagram tulang ikan dapat dilihat pada gambar berikut :
22
Lingkungan (Area)
Mesin / Alat (MachineI)
Manusia (Man)
KUALITAS
Cara (Methods)
Bahan (Material)
SEBAB
AKIBATT
Gambar 3.4 Diagram Tulang Ikan 5. Diagram Pareto Diagram pareto merupakan diagram yang terdiri atas grafik balok dan grafik garis yang menggambarkan perbandingan masing-masing jenis data terhadap keseluruhan. Dengan memakai diagram pareto dapat terlihat masalah mana yang dominan dan tentunya dapat diketahui prioritas penyelesaian masalah. Kegunaan diagram pareto sebagai berikut : a. Menunjukkan masalah utama. b. Menyatakan perbandingan masing-masing persoalan terhadap keseluruhan. c. Menunjukkan tingkat perbaikan setelah tindakan perbaikan pada daerah terbatas. d. Menunjukkan perbandingan masing-masing persoalan sebelum dan sesudah perbaikan.
23
6. Histogram Histogram
merupakan
diagram
yang
terdiri
atas
grafik
balok
dan
menggambarkan penyebaran atau distribusi data-data yang ada. Jadi dengan menggunakan histogram dapat diketahui distribusi atau penyebaran data yang ada.
7. Scarter Diagram Scarter Diagram atau diagram pencar merupakan diagram yang menggambarkan korelasi antara 2 faktor atau data yang ada. Diagram ini berguna untuk mengetahui tingkat hubungan dua kelompok data dan menemukan penyebab yang perlu dikendalikan dan ditingkatkan. Hubungan tersebut dapat berupa korelasi positif, negatif, atau tidak ada korelasi antara kedua kelompok data tersebut
24
3.2.5
Pengolahan Data dan Analisa
Tabel 3.1 Tabel Objectivitas 8 Langkah Perbaikan
25
3.2.6 Kesimpulan dan Saran Kesimpulan dan saran merupakan penutup dari penulisan tugas akhir ini. Kesimpulan diperoleh dari bab sebelumnya dan dapat disarankan pula untuk perbaikan perusahaan dalam mempertahankan kualitas secara berkesinambungan.
26