BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Wirawan (2009:35) menyatakan bahwa perkembangan manajemen sumber daya manusia saat ini didorong oleh kemajuan peradaban, pendidikan, ilmu pengetahuan, dan tuntutan daya saing produksi barang dan jasa. Yang dihasilkan. Perkembangan ini dimulai sejak adanya kerja sama dan pembagian kerja diantara dua orang atau lebih. Salah satu komponen yang memiliki peranan sangat penting tersebut
adalah
sumber
daya
manusia.
Yaitu
pimpinan
atasan
dan
karyawan/bawahan. Sumber daya manusia yaitu sumber daya yang digunakan untuk menggerakkan, dan menginergikan sumber daya lainnya untuk mencapai tujuan organisasi. Lingkungan usaha yang semakin kompetitif dan mengglobal menuntut perusahaan dikelola oleh orang yang profesional. Para pemimpin harus mampu mengantisipasi semua perkembangan yang terjadi agar perusahaan mampu maju dan bersaing di tengah kemajuan jaman sekarang. Tidak sedikit perusahaan besar yang jatuh dan tutup karena tidak dikelola dengan baik. Kepemimpinan yang tepat membuat perusahaan mampu mencapai sasarannya, bahkan bertumbuh dan berkembang. Kepemimpinan adalah usaha suatu program pada saat terjadinya interaksi melalui komunikasi dengan gaya tertentu yang memotivasi seseorang atau
1 http://digilib.mercubuana.ac.id/
2
kelompok dengan pengaruh yang tidak memaksa untuk mencapai tujuan yang telah di tetapkan. Sedangkan kinerja dapat diartikan sebagai pengaruh antara hasil nyata maupun fisik dengan masukan yang sebenarnya. Kepemimpinan ditentukan dengan gaya kepemimpinan yang di miliki oleh pemimpin itu sendiri, jika gaya kepemimpinan yang di berikan baik dan dapat memberikan arahan kepada bawahan dengan baik maka kinerja pegawai akan meningkat sesuai dengan gaya kepemimpinan yang di berikan. Gaya kepemimpinan di tentukan oleh pimpinan itu sendiri, sehingga jika gaya kepemimpinan yang diterapkan baik dan dapat memberikan arahan yang baik kepada bawahan, maka akan timbul kepercayaan dan menciptakan motivasi kerja dalam diri karyawan, sehingga semangat kerja karyawan meningkat, karena semangat kerja karyawan meningkat maka akan mempengaruhi kinerja kerja kearah yang lebih baik lagi. Motivasi kerja adalah dorongan yang tumbuh dalam diri seseorang, baik yang berasal dari dalam dan luar dirinya, untuk melakukan suatu pekerjaan dengan semangat tinggi menggunakan semua kemampuan dan ketrampilan yang dimilikinya. Untuk dapat memberikan hasil kerja yang akan berpengaruh terhadap semangat kerjanya sehingga meningkatkan kinerja kerjanya. Berdasarkan dari hasil observasi, usaha yang dilakukan oleh perusahaan PT. Bravo Satria Perkasa menghadapi kendala untuk meningkatkan kinerja karyawannya, di karenakan budaya gaya kepemimpinan yang berbeda-beda dari pimpinan di PT. Bravo Satria Perkasa tersebut. khususnya di tempat saya meneliti
http://digilib.mercubuana.ac.id/
3
yaitu di mal Senayan City, sehingga para karyawan kurang kinerjanya dalam bekerja. Kendala ini akibat dari budaya gaya kepemimpinan yang berbeda dikarenakan adanya berbagai macam suku yang berbeda dalam organisasi dari PT. Bravo Satria Perkasa ini. Kendala di atas menjadi masalah tersendiri untuk menerapkan usaha dalam meningkatkan kinerja kerja melalui gaya kepemimpinan dan motivasi kepada karyawan. Sehubungan dengan hal tersebut, aspek motivasi dan gaya kepemimpinan pada perusahaan menjadi ukuran/parameter dalam kualitas manajerial terhadap karyawan. Khususnya berkenaan dengan konsep operasionalisasi perusahaan dengan mengedepankan keselamatan kerja yang merupakan titik point dari kinerja organisasi perusahaan. Dengan mempertimbangkan hal-hal di atas, penulis dapat mendalami bidang manajemen khususnya manajemen SDM di dalam menyusun skripsi yang berjudul “Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Motivasi Terhadap Kinerja Kerja Karyawan”.
1.2 Rumusan Masalah Penelitian Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka dalam hal ini penulis akan merumuskan masalah sebagai berikut :
http://digilib.mercubuana.ac.id/
4
1. Apakah gaya kepemimpinan dan motivasi berpengaruh terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa? 2. Apakah gaya kepemimpinan berpengaruh terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa? 3. Apakah motivasi berpengaruh terhadap kinerja kerja karyawan PT.Bravo Satria Perkasa? 1.3 Batasan Masalah Untuk mendapatkan hasil yang optimal dari penulisan ini, maka penulis membatasi penelitian skripsi ini hanya pada pengaruh dari gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa di ruang lingkup security cabang mal Senayan City. 1.4 Tujuan Penelitian 1.) Dalam penelitian ini terdapat beberapa tujuan yang ingin dicapai diantaranya sebagai berikut : a. Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa. b. Untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa. c. Untuk mengetahui pengaruh motivasi terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
5
2. Kontribusi penelitian a. Bagi penulis Penulisan ini untuk melihat dan menguji kemampuan penulis menghadapi dan menganalisa masalah yang ada. b. Bagi Perusahaan Di harapkan dari hasil penelitian ini dapat bermanfaat bagi perusahaan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi di dalam mempengaruhi kinerja kerja karyawan. c. Bagi Pembaca. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat berguna sebagai pengetahuan tambahan serta bahan informasi sebagai studi banding lebih lanjut mengenai pengaruh gaya kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja kerja karyawan PT. Bravo Satria Perkasa cabang mal Senayan City Jakarta.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
