BAB 1 PENDAHULUAN
1.1
Latar Belakang Berkembangnya teknologi informasi yang semakin pesat dan munculnya inovasi-inovasi baru dalam bidang teknologi informasi sehingga menciptakan sebuah teknologi informasi yang dapat menjadi pendukung bagi sebuah perusahaan. Oleh karena itu perusahaan diharapkan dapat mengimplementasikan teknologi informasi dan menyediakan kesempatan perkembangan teknologi informasi dalam perusahaan. Dalam lingkungan bisnis banyak persaingan bisnis yang menggunakan teknologi informasi, oleh karena itu ada dampak strategi bisnis dari pesaing. Dalam suatu perusahaan, penerapan strategi sistem informasi dan teknologi informasi memegang peranan penting untuk mencapai keberhasilan. Pada saat ini strategi sistem informasi dan teknologi informasi sangant membantu dan mendukung dalam pelaksanaan proses dan kegiatan suatu perusahaan serta membantu perusahaan untuk mencapai sasaran. Gambar 1.1 berikut merupakan sebuah gambaran mengenai pengaruh dan dampak dari teknologi informasi terhadap perusahaan :
1
2
rs tito e mp Co
Industries
Business environment
Impact of competitor strategies (c)
Redefines (d)
Disrupts-changes the rules (e)
The organization
Supports (a)
Duality of IT
Provides novel opportunities (b)
IT innovations
Gambar 1.1 Pengaruh dan dampak TI
Gambar 1.1 memberikan gambaran tentang sebuah perusahaan yang dalam aktivitas proses bisnis cukup dipengaruhi oleh peran teknologi informasi. Melalui gambar diatas dapat dijelaskan sebagai berikut : a. Munculnya inovasi teknologi informasi yang baru akan mendukung perusahaan dalam menjalankan proses bisnisnya. b. Dukungan dari inovasi teknologi informasi terhadap perusahaan akan memberikan kesempatan kepada perusahaan untuk menciptakan suatu peluang dalam pengembangan inovasi teknologi. c. Di dalam lingkungan bisnis, perusahaan memiliki pesaing-pesaing yang akan menggunakan strategi mereka untuk bersaing, dimana strategi tersebut akan memberikan dampak dan pengaruh terhadap perusahaan.
3 d. Setelah mendapatkan dampak strategi dari para pesaingnya, perusahaan akan mendefinisi ulang strateginya dan menciptakan strategi baru yang didukung oleh teknologi informasi yang berguna dalam menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif. e. Seiring berjalannya waktu perusahaan akan memberikan atau menciptakan suatu strategi-strategi baru yang akan mempengaruhi lingkungan bisnis. Dan karena hal ini maka akan membutuhkan dukungan dari teknologi informasi untuk membuat aturan baru terhadap lingkungan bisnis.
Dari gambar tersebut dapat ditarik kesimpulan bahwa pengaruh dari teknologi informasi sangat membantu perusahaan dalam memperoleh peluang-peluang dan melihat dampak dari para pesaing serta respon dari lingkungan perusahaan. Hal ini akan membantu perusahaan untuk tetap bertahan dalam menjalankan bisnisnya. PT. Sinar Niaga Sejahtera merupakan perusahaan yang bergerak dibidang distribusi produk-produk makanan dan non makanan. Hal yang paling utama dari proses bisnis perusahaan ini adalah produk sampai ditempat tujuan dengan tepat waktu dan sesuai. Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang distribusi, PT. Sinar Niaga Sejahtera memerlukan keunggulan sistem informasi dan teknologi dalam mendukung kinerja bisnisnya. Maka untuk menghadapi persaingan bisnis yang semakin kompetitif ; Perencanaan Strategi Sistem dan Teknologi Informasi merupakan salah satu solusi yang dapat membantu perusahaan dalam menghadapi persaingan yang semakin ketat.
4 1.2
Ruang Lingkup Dalam penulisan skripsi ini akan memberikan batasan-batasan pembahasan dalam melakukan penelitian yang dilakukan. Adapun ruang lingkup yang akan dibahas adalah seluruh kegiatan bisnis dalam perusahaan dengan melakukan analisis strategi bisnis dan strategi SI/TI, serta menyusun perencanaan yang berhubungan dengan strategi Sistem Informasi dan Teknologi Informasi pada PT. Sinar Niaga Sejahtera.
1.3
Tujuan dan Manfaat 1.3.1
Tujuan
Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah sebagai berikut: • Mengumpulkan data-data tentang perusahaan dan strategi bisnis yang digunakan oleh PT. Sinar Niaga Sejahtera. • Menganalisis strategi bisnis, strategi sistem informasi dan teknologi informasi yang digunakan oleh PT. Sinar Niaga Sejahtera. • Membuat perencanaan strategi informasi pada PT. Sinar Niaga Sejahtera dengan mengacu pada strategi bisnis.
1.3.2
Manfaat
Manfaat yang akan diperoleh dari penelitian ini adalah sebagai berikut : •
Mendapatkan gambaran umum dari perusahaan dan strategi yang digunakan untuk mencapai tujuan perusahaan.
5 •
Mengetahui kelebihan dan kekurangan dari system yang terdapat pada PT. Sinar Niaga Sejahtera.
•
Menghasilkan sebuah perencanaan strategi informasi bagi perusahaan untuk tiga tahun mendatang, yang dapat dipakai untuk pedoman dalam pengembangan IS/IT.
1.4
Metodologi Penelitian Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Metodologi Analisis a. Analisis terhadap lingkungan bisnis eksternal dan internal : 1. Analisis terhadap politik, ekonomi, sosial, dan teknologi 2. Analisis Portfolio Bisnis (Matriks BCG dan Product Life Cycle) 3. Analisis industri dan persaingan (5 daya Porter) 4. Analisis kompetensi SWOT 5. Menentukan CSF dan KPI b. Analisis Lingkungan eksternal IS/IT : 1. Analisis rantai nilai (Value Chain) 2. Analisis strategic option generator c. Analisis lingkungan internal IS/IT 1. Analisis proses bisnis dan kegiatan (Hirarki Fungsi) 2. Analisis Audit Grid 3. Analisis permodelan data dengan ER Diagram 4. Analisis Model Organisasi
6 2. Metode Perencanaan a. Clustering Matriks b. Arsitektur data c. Arsitektur Jaringan d. Arsitektur Bisnis e. Rencana implementasi 3. Teknik Pengumpulan Data a. Survei dengan melakukan pengamatan secara langsung di PT. Sinar Niaga Sejahtera. Metode ini dilakukan untuk mendapatkan data mengenai lingkungan internal dan eksternal perusahaan. b. Wawancara terhadap pemilik PT. Sinar Niaga Sejahtera dan karyawan yang terkait dengan permasalahan yang dibahas. c. Studi pustaka dilakukan dengan membaca dan meringkas referensi dari buku-buku yang berhubungan dengan permasalahan yang dibahas. Metode ini digunakan untuk mendapatkan teori dan konsep-konsep dasar mengenai perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi. d. Kuisoner dilakukan dangan membuat daftar pertanyaan yang bertujuan untuk mengetahui kefektifan dari fungsi-fungsi dan aplikasi yang ada pada perusahaan tersebut.
7 1.5
Sistematika Penulisan Pembahasan dalam skripsi ini akan dibagi dalam 5 bab, yaitu sebagai berikut : BAB 1 : PENDAHULUAN Pada Bab ini dijelaskan mengenai latar belakang penelitian, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat, metodologi penelitian dan sistematika penulisan. BAB 2 : LANDASAN TEORI Bab ini akan dibahas mengenai teori – teori yang dipakai sebagai landasan atau dasar project ini yang berhubungan dengan perencanaan strategi informasi serta definisi – definisi yang diperlukan tentang sistem informasi. BAB 3 : ANALISIS STRATEGI BISNIS DAN TI Bab ini akan membahas tentang gambaran umum perusahaan yaitu bagaimana proses bisnis dari perusahaan tersebut. BAB 4 : PERENCANAAN STRATEGI SISTEM DAN TEKNOLOGI INFORMASI Bab ini berisi pembahasan dalam pembuatan perencanaan strategi sistem dan teknologi informasi yang baru yang diharapkan mampu untuk meminimalisasi semua kelemahan dan kekurangan pada sistem yang lama sesuai dengan hasil analisa terhadap strategi bisnis dan IT perusahaan. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini berisi simpulan berdasarkan penelitian yang telah dilakukan serta memberikan saran – saran bermanfaat untuk meningkatkan kinerja perusahaan dan meningkatkan sistem yang sedang berjalan.
