1
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pengelolaan atau manajemen properti telah menjadi kebutuhan mutlak di Indonesia. Hal ini disebabkan maikin bertumbuhnya gedung perkantoran, gedung industry dan bangunan lainnya. Sehingga sangat dibutuhkan system informasi untuk membantu pengelolaan gedung dan stafnya dalam mengelola system penyewaan ruang dan pengelola gedung. Sistem ini dirancang secara khusus untuk mengolah data-data para pemakai gedung, serta peralatan yang digunakan. Untuk gedung yang disewakan maka system ini telah mengatur data penyewa serta pembayaran, sehingga memudahkan manajemen dalam memantau penyewaan gedung dalam jangka waktu tahunan. Monitoring yang dilakukan pada system ini, terangkum dalam sebuah laporan yang dikeluarkan pada jangka waktu tertentu sehingga segala proses analisa dapat dilakukan dengan baik dan teroganisir. Sistem yang dirancang harus memenuhi criteria teknologi yang semakin berkembang. Pelanggan atau calon pelanggan dari suatu perusahaan tidak perlu lagi membuang waktu dalam pengurusan untuk menyewa gedung yang dikarenakan proses yang terlalu berbelit dalam perusahaan tersebut. Dan tidak menunggu lama dalam proses menangani keluhan-keluhan pada Building Management yang selama ini terhitung lambat dalam mengatasi setiap masalah yang ada. Dilihat dari betapa pentingnya sistem informasi pada pengelolaan gedung bagi PT. Getraco Utama dan bagaimana sistem informasi pada perusahaan masih menggunakan sistem manual. Maka diperlukannya sebuah sistem dan teknologi
2 informasi yang bertujuan untuk menjadi perusahaan pengelolaan gedung yang professional. Sejarah berdirinya PT. Getraco Utama pada tanggal 30 April 1973 berdasarkan Akta No.80 dari notaries Bebasa Daeng Lalo di Jakarta. Akta ini disetujui oleh Menteri Kehakiman melalui Surat Keputusan no. Y.A.5/143/2 tanggal 24 September 1975 dan telah diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesua no.37 pada tanggal 9 Mei 2000. Sesuai dengan anggaran dasar, PT. Getraco Utama berwenang untuk bergerak di bidang perdagangan dan industry konstruksi. PT. Getraco Utama berwenang untuk bergerak di bidang perdagangan dan industry konstruksi. PT. Getraco Utama mulai beroperasi sebagai supplier dari berbagai bahan dan bagian untuk pertamina sebelum bercabang keluar sector real estate. Itu telah menorehkan catatan yang pasti sebagai pengembang dengan proyek-proyek mulai dari bangunan komersial dan government ke pusat-pusat perbelanjaan dan hotel. Oleh karena itu, berdasarkan masalah-masalah yang ada maka kami menyusun penelitian dalam menunjang penyusunan skripsi ini yang berjudul “PENERAPAN
METODE
ENTERPRISE
ARCHITECTURE
DALAM
MENINGKATKAN STRATEGI, BISNIS DAN TEKNOLOGI PADA PT. GETRACO UTAMA”. Diharapkan dari skripsi ini dapat membantu dan menawarkan solusi sehingga masalah-masalah yang ada dapat terselesaikan dan dapat memperlancar proses bisnis perusahaan.
3 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup perusahaan ini adalah : 1. Penganalisaan strategi bisnis yang meliputi analisis internal maupun eksternal perusahaan. 2. Analisa sistem informasi dan teknologi informasi yang sedang berjalan pada PT. Getraco Utama saat ini untuk mengetahui kelebihan dan kekurangan dari sistem informasi maupun teknologi informasi perusahaan. 3. Memberikan usulan rencana strategi teknologi informasi yang meliputi rencana arsitektur aplikasi, aplikasi perangkat keras, arsitektur jaringan, pengembangan organisasi, jadwal pengimplementasian serta estimasi biaya sebagai solusi untuk memenuhi kebutuhan sistem informasi perusahaan. 4. Menganalisis strategi bisnis dengan menggunakan analisis Enterprise Architecture perusahaan yang meliputi goals & initiatives, products & services, data & information, system & applications, network & infrastructure. 5. Perencanaan strategi, bisnis, dan teknologi informasi yang dibuat berdasarkan hasil analisa Enterprise Architecture PT. Getraco Utama. 1.3 Tujuan Dan Manfaat Tujuan dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1.
Menghasilkan strategi yang dapat membantu perusahaan dalam pendataan yang lebih baik.
2.
Meningkatkan kinerja proses bisnis yang efektif dan efisien
4 3.
Mengoptimalisasikan
penggunaan
teknologi
serta
mengintegrasikan sistem sesuai kebutuhan pada perusahaan untuk menunjang peningkatan kinerja proses bisnis perusahaan. 4.
Menyelaraskan harmonisasi antara strategi, proses bisnis dan teknologi yang diusulkan.
Manfaat dari penelitian ini adalah sebagai berikut : 1. Manfaat penelitian untuk PT. Getraco Utama. •
Memperjelas fungsi dan tugas struktur organisasi, dalam penerapan nilai-nilai budaya untuk mencapai strategi pada PT. Getraco Utama.
•
Mengoptimalkan strategi bisnis yang diusulkan dalam mencapai tujuan jangka panjang pada PT. Getraco Utama.
2. Manfaat penelitian untuk Univ. Bina Nusantara. •
Menambah referensi penelitian bagi mahasiswa Univ. Bina Nusantara yang akan datang.
3. Manfaat penelitian untuk penulis. •
Menambah wawasan dan pengalaman dalam menganalisis Enterprise Architecture pada proses bisnis suatu perusahaan.
1.4 Kerangka Berfikir Dalam penyusunan skripsi sesuai dengan topik yang diambil, dibutuhkan kerangka berfikir untuk mempermudah dalam penyusunannya, berikut urutannya
5
Gambar 1.1 Kerangka Berfikir 1.5 Metodelogi Penelitian Untuk membantu menghasilkan penelitian yang baik, maka akan menggunakan beberapa metode penelitian yang sudah ada. Adapun metode penelitian yang digunakan sebagai berikut :
1. Metode Pengumpulan Data : Dalam metode pengumpulan data ada empat pendekatan yang dilakukan, yaitu :
6 •
Studi Pustaka
Mengumpulkan referensi dari penelitian-penelitian sebelumnya dan mempelajari teori-teori yang relevan dengan penelitian ini. Berdasarkan teori-teori dan referensi tersebut maka kami menggunakannya sebagai dasar dalam penulisan skripsi untuk memperoleh teori-teori yang mendukung penulisan skripsi ini. •
Observasi
Melakukan pengamatan langsung di PT. Getraco Utama untuk memperoleh data-data informasi yang dibutuhkan dengan melakukan wawancara pihak-pihak yang berhubungan dengan penulisan skripsi. •
Wawancara
Mewawancarai karyawan perusahaan dengan mengadakan tanya jawab, untuk mengetahui struktur organisasi, kebijakan perusahaan dan proses bisnis penjualan perusahaan yang sedang berjalan. •
Searching Internet
Mencari informasi-informasi yang sedang berkembang dalam dunia bisnis dan SI/TI sekarang ini yang digunakan untuk melengkapi penulisan. 2. Metode Analisis Metode analisis yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini adalah menggunakan metode Enterprise Architecture Implementation Metodology menurut Scott A. Bernard (2005). Metodologi analisis yang digunakan dalam penulisan skripsi ini antara lain :
7
1.6
-
Strategic Goals and Initiatives
-
Business Product and Services
-
Data and Information
-
System and application
-
Networks and Infrastructure
-
Standard
-
Security
-
Workforce
Sistematika Penulisan BAB 1 : PENDAHULUAN Pada Bab ini menjelaskan tentang hal – hal umum serta hal – hal yang melatarbelakangi pemilihan topic dalam penulisan skripsi ini. Dalam bab ini dibahas latar belakang, rumusan masalah, ruang lingkup serta tujuan dan manfaat dari penulisan skripsi ini BAB 2 : LANDASAN TEORI Dalam bab kedua diuraikan tentang teori-teori umum dan teori-teori khusus yang relevan dengan topik yang dibahas sebagai landasan dalam penulisan skripsi. BAB 3 : ANALISIS ARSITEKTUR YANG SEDANG BERJALAN Dalam bab ini akan diuraikan penggambaran perusahaan baik dari segi arsitektur struktur organisasinya maupun dari segi alur kerja yang saat ini sedang berjalan. Hal ini didapat dari hasil analisa dan di tuangkan ke dalam penulisan skripsi ini menggunakan metode yang telah ditetapkan.
8 BAB
4
:
USULAN
ARSITEKTUR
DAN
TRANSISI
MENUJU
ARSITEKTUR BARU Bab ini menjelaskan mengenai perencanaan aristektur yang diusulkan dimulai dari narasi sistem yang diusulkan serta rekomendasi-rekomendasi yang dapat menunjang dalam mewujudkan target sistem. BAB 5 : SIMPULAN DAN SARAN Bab kelima merupakan bab penutup dari skripsi ini yang berisi kesimpulan yang didapat dari hasil penulisan skripsi ini serta saran bagi perusahaan untuk mengatasi permasalahan yang ada.