BAB 1 PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Semakin meningkatnya kebutuhan masyarakat secara makro sangat berkaitan erat dengan laju pertumbuhan ekonomi negara bersangkutan. Demikian juga yang terjadi di Indonesia. Guna mencukupi kebutuhan itu maka produsen berusaha semaksimal mungkin untuk meningkatkan produksinya. Dengan semakin berkembangnya perusahaan kendaraan bermotor. Pembelian kendaraan bermotor dapat dilakukan dengan cara tunai dan kredit, tetapi consumen lebih cenderung untuk memilih secara kredit daripada secara tunai. Untuk mengatasi hal tersebut maka makin banyak perusahaan mencoba untuk menggunakan kesempatan tersebut dengan mengembangkan suatu usaha yang bergerak dibidang pembiayaan yang secara khusus memberikan kredit kepada consumen untuk mendapatkan kendaraan bermotor. Perusahaan ini yang dinamakan dengan perusahaan pembiayaan atau biasanya disebut perusahaan multi finance. PT. Verena Oto Finance merupakan salah satu perusahaan multi finance yang bergerak dalam pembiayaan kendaraan bermotor yang memberikan jasanya kepada masyarakat umum. Perusahaan ini sudah memiliki sistem informasi yang mendukung operasional penjualan kredit tetapi masih terdapat kekurangan.
1
2 Dengan semakin banyaknya consumen yang melakukan pembelian secara kredit sekarang ini, maka semakin banyak juga penunggakan pembayaran yang dapat merugikan perusahaan. Sehingga diperlukan penagihan agar dapat perusahaan tetap berjalan dengan baik. Oleh karena itu dengan berkembangnya perusahaan dan untuk meningkatkan pelayanan yang lebih baik kepada consumen, maka diharapkan untuk dapat mengatasi masalah-masalah yang dihadapi dan mendukung kegiatan operasional perusahaan tersebut. Dengan latar belakang diatas, maka kami memilih judul skripsi “EVALUASI SISTEM INFORMASI PEMBIAYAAN SEWA GUNA USAHA PADA PT. VERENA OTO FINANCE”.
1.2
Ruang Lingkup Mengingat pembahasan mengenai audit sistem informasi sangat luas, maka ruang lingkup dalam pembahasan pada skripsi ini akan dibatasi hanya pada sistem informasi sewa guna usaha khususnya devisi Desk Collector pada PT. Verena Oto Finance. Adapun pengendalian umum (general control) yang digunakan meliputi pengendalian
manajemen
keamanan
pengendalian
manajemen
operasi
(security
(operation
management management
control) control)
dan serta
pengendalian aplikasi (application control) yang meliputi pengendalian batasan (boundary control), pengendalian masukan (input control), dan pengendalian keluaran (output control). Sedangkan untuk pelaksanaan audit sistem informasi yang kami lakukan adalah dengan metode auditing around the computer.
3 1.3
Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah: 1. Untuk mengevaluasi apakah sistem informasi pembiayaan sewa guna usaha khususnya devisi desk collector yang sedang berjalan pada PT. Verena Oto Finance telah sesuai dengan standard (kebijakan perusahaan). 2. Untuk menganalisa dan mendeteksi kelemahan yang terdapat pada sistem informasi pembiayaan sewa guna usaha khususnya devisi desk collector pada PT. Verena Oto Finance. 3. Untuk mengevaluasi apakah pengendalian umum yang terdiri dari manajemen keamanan dan manajemen operasi dan pengendalian aplikasi yang terdiri dari pengendalian boundary, pengendalian input, dan pengendalian output telah diterapkan dan mampu menekan resiko seminimal mungkin hingga pada tingkat yang dapat diterima oleh perusahaan. Manfaat dari penulisan skripsi ini adalah: 1. Menjamin
dihasilkannya
sistem
informasi
yang
dapat
meningkatkan
perlindungan terhadap aset, menjaga integritas data, efektivitas dan efisiensi sistem. 2. Menjamin dihasilkannya informasi yang benar dan tepat waktu bagi pihak manajemen dalam pengambilan keputusan. 3. Membantu perusahaan dalam pengawasan pembiayaan sewa guna usaha, serta memberikan pelayanan yang lebih baik kepada consumen agar dapat bersaing dengan perusahan-perusahaan lainnya.
4 1.4
Metodologi penelitian Metodologi yang akan digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah: 1. Penelitian kepustakaan Dilakukan dengan menghimpun data dan informasi dengan membaca dan menggunakan referensi pustaka dari buku-buku yang berhubungan dengan topik yang dibahas. 2. Penelitian lapangan Evaluasi sistem yang dilakukan melalui: a. Wawancara Merupakan teknik pengumpulan data dengan cara berkomunikasi langsung dengan pihak-pihak yang berhubungan dengan masalah yang diteliti untuk memperoleh gambaran serta keterangan yang lebih mendalam sehubungan dengan masalah yang dihadapi. b. Observasi Merupakan teknik pengumpulan data dengan melihat langsung dan mengamati kegiatan sistem yang sedang berjalan pada PT. Verena Oto Finance. c. Audit check list Merupakan teknik pengumpulan data dengan membuat daftar pertanyaan yang berhubungan langsung dengan masalah yang dihadapi beserta dengan beberapa pilihan jawaban yang sesuai dengan pertanyaan. d. Studi dokumentasi Merupakan dokumentasi yang mendukung proses evaluasi sistem informasi pembiayaan sewa guna usaha pada PT. Verena Oto Finance.
5 e. Uji aplikasi Merupakan suatu teknik pengujian aplikasi komputer pada PT. Verena Oto Finance untuk memastikan apakah aplikasi tersebut mampu menangani kegiatan operasional.
1.5
Sistematika Penulisan Untuk memberikan gambaran yang lebih jelas pada penulisan skripsi ini, maka penulisan dibagi secara sistematis ke dalam 5 bab, yaitu: BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini dibahas mengenai latar belakang penulisan, ruang lingkup tujuan dan manfaat dari penulisan skripsi, metodologi penelitian yang digunakan, serta sistematika penulisan skripsi. BAB 2 LANDASAN TEORI Pada bab ini diuraikan mengenai mengenai teori-teori yang berhubungan dengan topik yang sedang dibahas. BAB 3 GAMBARAN UMUM SISTEM INFORMASI YANG BERJALAN Pada bab ini diuraikan mengenai latar belakang perusahaan secara umum, struktur organisasi, dan uraian tugas dan tanggung jawab, serta sistem dan prosedur yang sedang berjalan pada PT. Verena Oto Finance. BAB 4 EVALUASI SISTEM INFORMASI PEMBIAYAAN SEWA GUNA USAHA PADA PT. VERENA OTO FINANCE Pada bab ini diuraikan mengenai proses system informasi pembiayaan sewa guna usaha pada PT. Verena Oto Finance.
6 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Merupakan bab terakhir dari penulisan skripsi yang berisi simpulan dan saran pengembangan untuk PT.Verena Oto Finance.