Az V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Minőségirányítási programja

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

Az V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Minőségirányítási programja

Brandhuber János igazgató - 1/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

TARTALOMJEGYZÉK

1.

BEVEZETÉS

3

1.1.

Az iskola rövid bemutatása

3

1.2.

Az iskolában folyó, illetve jövőben tervezett képzési formák

4

1.3.

Intézményünk minőségügyi múltja

5

1.4.

Az IMIP változtatásának jogszabályi alapja

5

2.

A FENNTARTÓ MINŐSÉGPOLITIKÁJA

3.

AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGI IRÁNYVONALAI

6 10

3.1. Az intézmény nevelési elvei

10

3.2. Az intézmény minőségpolitikája

12

3.3. Az intézmény minőségügyi céljai

13

4.

AZ INTÉZMÉNY MINŐSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZERE

4.1. A vezetés elkötelezettsége, felelőssége 4.1.1. A jogszerű működés biztosítása 4.1.2. Az iskola vezetési modellje 4.1.3. A tervezés 4.1.3.2. A pedagógiai program elkészítésének, felülvizsgálatának rendje 4.1.3.3. Az éves munkaterv elkészítésének szabályozása 4.1.4. A vezetői ellenőrzés, mérés, értékelés 4.1.4.1. Az intézmény ellenőrzési terve 4.1.4.2. Az intézmény mérési modellje 4.1.5. Az iskola értékelése 4.1 5.1.Az IMIP értékelésének rendje 4.1.5.2. A pedagógiai program beválásának értékelése 4.1.5.3. Az egyes tanulók és az egyes osztályok mérésének, fejlődésének és teljesítményének követési rendje 4.1.5.4. Külső mérési eredmények figyelembevétele 4.1.5.4.1. Országos mérési eredmények figyelembevétele 4.1.5.4.2. Egyéb külső mérési eredmények figyelembevétele 4.1.5.5. A teljesítményértékelés rendje 4.1.5.6. Az intézmény teljes körű önértékelési rendszere 4.1.5.7. A belső audit szabályai 4.1.6. Az iskola minőségirányítási rendszere 4.1.6.1. A minőségirányítási csoport működésének szabályai 4.1.6.2. A partneri igény-és elégedettségmérés eljárásrendje

MELLÉKLETEK

14 14 14 17 17 18 18 19 19 20 25 25 25 26 27 27 28 29 43 44 44 44 44

48

- 2/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

1. BEVEZETÉS 1.1. Az iskola rövid bemutatása A jogelőd Felsőkereskedelmi Iskolát 1911-ben alapította Sátoraljaújhely Város képviselő testülete, működése azóta folytonos. Az iskola biztosította a zempléni régió középfokú gazdasági szakembereinek képzését, illetve – részben – továbbképzését. A sokéves eredményes tevékenység rangot biztosított és biztosít a hasonló képzést folytató középiskolák, illetve a régió, a megye középiskolái között. A népszerűség, a képzések iránti igény a tanulói létszám dinamikus növekedésével is együtt járt. Iskolánk részt vesz a gazdasági/informatikai szakterületeken az át- és továbbképzésekben. Iskolánk Szakközépiskola, melynek elsődleges feladata az általános műveltséget megalapozó, érettségi vizsgára, a szakképzést követő szakmai vizsgára, valamint felsőfokú iskolai tanulmányok megkezdésére felkészítő nevelés és oktatás biztosítása, a munkába álláshoz és az önálló életkezdéshez szükséges ismeretek nyújtása. A közgazdász szakma és az informatika szakma virágkorát éli. Felértékelődött és keresetté vált mindkettő. Iskolánk nyitott: •

az általános iskolák felé a tanulmányi versenyek rendezésével, szakmai pedagógiai jellegű együttműködéssel;

•

a szülők felé a hagyományos és rendszeres kapcsolattartáson túl az SZMK működtetésével;

•

a város, a régió középiskolái felé szakmai, pedagógiai, szabadidős programokon keresztül;

•

felsőoktatás felé az akkreditációs megállapodások révén a Miskolci Egyetem gondozásában felsőfokú szakképzés működtetésével, nyíltnapokon, pályaválasztási programokon való részvétellel;

•

a szakmai és szolgáltató szervezetek felé a képzés folyamatos megújítása érdekében;

•

a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Munkaügyi Központ felé a régió munkaerő-piaci igényeinek naprakész ismerete érdekében;

- 3/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely •

a szakmai képzéseinkkel érintett kamarák felé, annak érdekében, hogy a szakmai képzésünk a szakmai követelményeknek mindinkább megfelelő tartalmú, színvonalú legyen.

Az ismeretközvetítés tanulóközpontú. Magas színvonalú, a munkaerőpiac igényeihez rugalmasan alkalmazkodó, az oktatás változásaira nyitott, eredményes és hatékony szakmai munka folyik. Az iskolai oktató munka eredményeként kreatív, kommunikatív, a polgári életet megélni tudó, idegen nyelveket beszélő, művelt állampolgárokat képezünk. Az iskola toleráns, erkölcsös, fejlett érdekérvényesítő és együttműködési képességekkel rendelkező tanulókat ad az ország számára.

1.2. Az iskolában folyó, illetve jövőben tervezett képzési formák Intézményünkben három ágazaton folyik az érettségire való felkészítés -

közgazdasági szakmacsoport

-

informatikai szakmacsoport

-

idegennyelvi-informatikai előkészítő osztály

Tanulóink a sikeres érettségi után szakképző évfolyamokon az alábbi szakokon tanulhatnak tovább: Pénzügyi-számviteli ügyintéző

52 3432 04

Vállalkozási ügyintéző

52 3432 03

Informatikai statisztikus és gazdasági tervez ő

55 4641 01

Irodai asszisztens

52 3404 05

A 2007/2008. tanévtől kezdődően a következő szakképesítések beindítását tervezzük Pénzügyi szakügyintéző

55 3436 01

Informatikai statisztikus és gazdasági tervez ő

55 4641 01

Irodai asszisztens

52 3404 05

Iskolánk EBC*L vizsgaközpontként is működik, ahol bármely diákunk a Európai Uniós gazdasági oklevelet szerezhet.

- 4/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az EBC*L – European Business Competence* License – mindenki számára érthetően és könnyen feldolgozhatóan segít egy olyan gazdasági tudást nyújtani, mely napjainkban elengedhetetlen feltétele a gazdaságban való eligazodásnak, a könnyebb boldogulásnak. Iskolánk diákjai számára folyamatosan lehetőséget biztosítunk, hogy a képzési profilunkba vágó más, de az itteni képzés által biztosított tudásra épülő OKJ-s vizsgát, vagy ECDL vizsgát tehessenek. Az OKJ vizsgát intézményünkben szervezzük meg.

1.3. Intézményünk minőségügyi múltja Iskolánkban 200 óta működik a DIN EN ISO 9001:2000 minőségirányítási rendszer. A rendszer iskolánk valamennyi oktatási, nevelési, gazdálkodási, irányítási folyamatát lefedi. A rendszer működtetése iránt elkötelezett az intézmény vezetés és az iskola valamennyi dolgozója. A rendszer alapját adó Minőségirányítási Kézikönyvet, a Minőségirányítási Eljárások és Utasítások jegyzékét folyamatosan karban tarjuk. Az előírásoknak megfelelő belső auditrendszert működtetünk. Intézményünket minden évben külső auditnak veti, rendszerfelülvizsgálatnak veti alá a minőségügyi tanúsítványt kiállító GüteZert GmbH. A rendszer irányítását az iskolavezetés mellett az intézmény minőségügyi vezetője, illetve minőségügyi csoportja végzi.

1.4. Az IMIP változtatásának jogszabályi alapja 1993. évi LXXIX. Törvény a közoktatásról 2003-ban történt változása a (11) bekezdésben szabályozta az oktatási intézmények minőségirányítási programjának elkészítését. E jogszabály 2006-ban történt módosítása előírta a IMIP átdolgozását és annak bővítését. „Az intézményi minőségirányítási program határozza meg az intézmény működésének hosszú távra

szóló

elveit

és

a

megvalósítását

szolgáló

elképzeléseket.

Az

intézményi

minőségirányítási programban meg kell határozni az intézmény működésének folyamatát, ennek keretei között a vezetési, tervezési, ellenőrzési, mérési, értékelési feladatok végrehajtását. Az intézményi minőségirányítási programnak tartalmaznia kell az - 5/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely intézményben vezetői feladatokat ellátók, továbbá a pedagógus munkakörben foglalkoztatottak teljesítményértékelésének szempontjait és az értékelés rendjét. A minőségirányítási programban rögzíteni kell a teljes körű intézményi önértékelés periódusát, módszereit és a fenntartói minőségirányítási rendszerrel való kapcsolatát. A minőségirányítási program végrehajtása során figyelembe kell venni az országos mérés és értékelés eredményeit. A nevelőtestület a szülői szervezet (közösség) véleményének kikérésével évente értékeli az intézményi minőségirányítási program végrehajtását, az országos mérés, értékelés eredményeit, figyelembe véve a tanulók egyéni fejlődését és az egyes osztályok teljesítményét. Az értékelés alapján meg kell határozni azokat az intézkedéseket, amelyek biztosítják, hogy a közoktatási intézmény szakmai célkitűzései és az intézmény működése folyamatosan közeledjenek egymáshoz. A nevelőtestület és a szülői szervezet (közösség) értékelését és a javasolt intézkedéseket meg kell küldeni a fenntartónak. A javasolt intézkedések a fenntartó jóváhagyásával válnak érvényessé. A fenntartónak az értékelést és a javasolt intézkedéseket a honlapján, honlap hiányában a helyben szokásos módon nyilvánosságra kell hoznia.” AZ IMIP 2007. évi átdolgozásának alapja a fenti törvényi hivatkozás.

2. A fenntartó minőségpolitikája Intézményünk

fenntartója

Sátoraljaújhely

Város

Önkormányzata

által

elkészített

minőségirányítási program a következő általános elveket és szakképzési elvárásokat fogalmazta meg: „A fenntartó feladata az egyéni tanulási utak védelme: •

A lehetséges tanulási utak követésével, az intézményi szintek együttműködésének koordinálásával biztosítja az ’átjárhatóság’ és a ’folytathatóság-továbbépíthetőség’ elvének érvényesülését az oktatási intézmények között;

•

Oktatási kínálatának tervezését és a helyi követelmények megfogalmazását az érdekelt felek igényeinek és elégedettségének felmérése alapján végzi;

•

Együttműködik más fenntartókkal az egyéni tanulási utak védelmében.”

Konszenzuson alapuló, a helyi minőségértelmezéseket figyelembe vevő minőségelvű finanszírozási rendszert működtet a kiszámítható, támogató környezet megteremtése érdekében.

- 6/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Hatékony információs rendszert működtet, amely biztosítja az érdekelt felek számára szükséges információkat, továbbá gondoskodik a különböző szinteken keletkező információk cseréjéről, megismerhetőségéről. Általános elvárások A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet jogszerűen, törvényszerűen, költség-orientáltan, hatékonyan, eredményesen működjön; erősödjön a tervezés szerepe; •

A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet a településen élő gyermekek, tanulók számára biztosítsa a tankötelezettség teljesítését; az ’átjárhatóság’ és a ’folytathatóságtovábbépíthetőség’ elvének érvényesítését;

•

A közoktatási rendszer rugalmasan alkalmazkodjék a felmerülő változásokhoz, erősödjön az iskolakultúra közvetítő szerepe, megtartva sokszínűségét;

•

Az intézményekben stabil, innovatív nevelő-oktató tantestületek működjenek;

•

A közoktatási szolgáltatást nyújtó szervezet nyújtson segítséget a szülőknek és a tanulóknak

a

tájékozódásban,

hogy

az

oktatás

milyen

időtávon,

milyen

szolgáltatásokkal és minőségben biztosított; •

A „hozzáadott pedagógiai értékek” mérhetőek, értékelhetők, regisztrálhatók (jóváhagyott pedagógiai program alapján ) legyenek;

•

Minőségelvű, partnerközpontú működés legyen a jellemző, melynek alapja az intézmények minőségirányítási, minőségfejlesztési rendszere, programja;

•

Minden rászoruló gyermek kapjon segítséget a mentális problémái kezeléséhez, az alapfokú képzés befejezéséhez és szakképzésbe való bekapcsolódáshoz;

•

Hatékony gyermek- és ifjúságvédelem, hatékony együttműködés az intézmények és a közoktatáshoz kapcsolódó intézmények között mind a hátránykompenzációban, mind a prevenciós munkában.

Szakképzésre vonatkozó elvárások Feladatok

Sikerkritériu-mok,

Módszerek,

várható eredmények eljárások Az

általános Iskolarendszerű

képzés

szakképzésben

színvonalának

szereznek

javítása

képesítést.

Megvalósítás

közreműködők

gyakorisága, határidők

alapozás Igazgató,

Szakmai

Informatika,

szakmai Környezetvédelem, Személyiség-

Első szakmához jutás. fejlesztés Munka

Felelősök,

világával

kapcsolatos

- 7/59 -

szakoktatók

Folyamatosan

időszaka,

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely ismeretek

és

készségek fejlesztése. Álláskeresési technikák. A

szakképzés A és részt

szerkezeti

szakképzési Igazgató Pályaválasztási Folyamatos

szakképzésben A

felelős

tanulók évfolyamok

vevő

funkcióinak

tartalmi

szaktudása

változásokból

piacképessé válik; ez erősítése Világbanki célok érdeke a gazdaságnak modellek

adódó

és az egyénnek is.

megismerése,

Többszintű

feladatokká

kibocsájtást

bontása, beépítése

biztosító

az

kialakítása melyben

intézmény

szerkezet

munkájába.

az

átjárhatóság

Tudatos

biztosított

beiskolázás

kívüli

Iskolán

szakképzési

helyek A

képzésben A szociális szakmával

érdekelt

partnerekkel

való rendelkezők

együtt-működés

Munkaügyi

Igazgató

helyettes,

központok

Szakmacsoport vezető

elhelyezkedési aránya Pályaválasztási tanácsadók

nő Közismereti

Folyamatos

Igazgató,

végzettek, Fenntartó-kamarák

Biztosított

az Innovációs tanítási, Igazgató,

tantárgyak oktatási átjárhatóság

Szaktanárok, Tanítási

a oktatási programok, Munkaközösség vezetők

színvonalának

gimnáziumi oktatásba Változatos

emelése,

Önálló

munkák

Alapkészségek

ismeretszerzési

Önálló

ismeret-

fejlesztése

képesség kialakul

szerzés

módjainak

órákon

és

választható foglalkozáson

tanórai

megismerése Tehetséggondozás

Egyenlő

Felzárkóztatás

megteremtése

Szakoktatók,

a felzárkóztató

munkába Egyéni

Gyermek-

és ifjúságvédelmi felelős

szakma megszerzése foglalkozások, utáni

Folyamatosan a tanév során

és Szaktanárok,

esélyek Felkészítő

képesség-

fejlesztés

álláshoz

Felkészítés

a

szakmai versenyekre Belső

a Szakmai ellenőrzés Igazgató,

ellenőrzés Összevetés

Tantárgyi mérések, Szakmai vezető

Mérés-értékelési

pedagógiai

rendszer

programban

működtetése

célmeghatáro-zással

vállalt értékelések

- 8/59 -

Bemenet, kimenet

folyamat, mérése

megfelelő időszakban

a

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely biztosított

a

“hozzáadott érték” Hatékony működés Optimális

férőhely Statisztikai

kihasználtság, Törvény

adatok Igazgató,

Évenkénti felülvizsgálat

elemzése, Keresett Gazdasági szerinti szakmákra

osztály

vezető,

való Szakmai vezető

és beiskolázás, indítás

szakmacsoport létszám A

nevelési, A kitűzött célokhoz Nevelési,

pedagógiai

való

program

fejlesztési

felülvizsgálata

megvilágítása

képzési Igazgató,

közelítés, feladatok

Folyamatos

Nevelési

pontok teljesülése,

helyettes,

eredményesség

és Szakmai

hatékonyság

vezető,

Programot

szempontjából OKJ-s

igazgató

készítő

Az pedagógusok

szakmák

ismerete Az

minőségirányítási

program

rendszer

működik

kidolgozása

minőségfejlesztés az a

szerint minőségbiztosítási

Minőségi

Folyamatos kör

vezetői,

a folyamat értékelése, tagjai

intézményben A

Igazgató,

elfogadott Eddigi

Intézményi

minőség- Partner

Partnerek

elégedettsége

központú Minőségfejlesztés

Igazgató

Iskolavezetés, A

konkrét

stratégiai tervének

Területeinek

évenkénti

feltérképezése,

lebontása

Tervezés,

elfogadását

követően

feladatai, Pedagógusok,

irányítási rendszer működtetés

program

Egyéb alkalmazottak

Szervezés, Irányítás Humánerőforrás fejlesztési

Pedagógusok,

tervek szakoktatók

elkészítése

kompetenciájának

Továbbképzési terv, Igazgató

277/1997 (XII.22)

beiskolázási

Kormányrendelet

terv

szerint

elkészítése

növelése Taneszköz

Az ellátottság közelíti Taneszköz

ellátottság

a

felülvizsgálata,

foglaltakat

Gazdasági

rendeletben ellátottság

vezető,

Szakmai vezető

áttekintése lehetőség

fejlesztése

Tanév előtt

Igazgató,

szerinti

fejlesztése Munkavédelmi,

Biztonságos

Az intézmény és a Igazgató,

balesetvédelmi

tantermek,

szakma oktatásának Munka

felülvizsgálat

tanműhelyek,

helyszínei,

felszerelések

bejárása Jegyzőkönyv

- 9/59 -

Tanévkezdés előtt és

védelmi felelős

baleset-

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

3. Az intézmény minőségi irányvonalai 3.1. Az intézmény nevelési elvei Tanulóközpontúság Az iskola tiszteletben tartja a szülők gyermekeik nevelése iránti felelősségét és jogait. Céljaiból is fakadóan hangsúlyt helyez a tanulók jogainak teljes körű érvényesítésére és védelmére. Az iskola a szülők megbízottjaként törekszik a szülők által is helyesnek ítélt normák közvetítésére és erősítésére. Figyelembe veszi a szülők és diákok ez irányú jelzéseit, kész a jelentkező problémák megoldására. A humánus gyakorlat kialakítása és megőrzése, valamint a kölcsönösen gyümölcsöző diáktanár kapcsolat nagy hangsúlyt kap. Az egészséges körülményeket és az életkorhoz illeszkedő terhelés feltételeit az iskola következetesen megvalósítja. Szabadság Az iskola a tanórák idevonatkozó anyagrészeiben, az iskola tevékenységében és a nevelési elvek alkalmazásában a szabadság különböző területeken történt megvalósulásának társadalmi, történelmi (világ, európai és magyar történelem) vonatkozásait kiemelten kezeli. Az egyik ember szabadságának legfőbb korlátja a másik ember szabadsága, ezért iskolánkban azonos fontosságúnak tekintjük a szabadságot és a rendet, hogy valóságosan működjön a tolerancia, a személyiség tisztelete. Fontos szerepet kap az emberi méltóság, az egyéniség tiszteletben tartása, a kreativitás kibontakoztatása. Az uniformizálást, a személytelenséget teljességgel el kívánja kerülni az intézmény. Ez főként a pályaorientációban, a személyre szabott feladatokban, a sokrétű többletszolgáltatások közötti választási lehetőségekben, valamint az iskola jó hangulatának megteremtésében nyilvánul meg. A tanuló rendszeres és kielégítő információkat kap a személyét és tanulmányait érintő minden kérdésben. Szervezett formában gyakorolhatja egyetértési, döntési, véleményezési és javaslattételi jogait.

- 10/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az iskolai kötelezettségek teljesítése nem sértheti a tanulók személyiségi, cselekvési szabadságát, családi és magánélethez való jogát. Ez az elv megnyilvánul az oktatás menetének minden fázisában és az értékelésben is.

Felelősség Mindannyian (felnőttek és diákok) felelősek vagyunk önmagunk, egymás és az iskola egészének fejlődéséért, az iskola értékeinek, jó hírnevének megőrzéséért, a vállalt, vagy ránk bízott feladatok felelősségteljes elvégzéséért. A nevelőtestület tagjai személyes példamutatással, illetve különböző pedagógiai eszközökkel és módszerekkel segítik a tanulók helyes szemléletének kialakítását. Az iskola felelőssége, hogy a tanulók magatartásáról, tanulmányi munkájáról a közoktatási törvényben foglaltak szerint tájékoztassa a szülőket. Teljesítmény Az iskola maximálisan elősegíti és értékeli a kiváló teljesítményt. Minden feltételt biztosít az átlagos, és az átlag alatti teljesítményű diákok számára is eredményességük növelése érdekében. A teljesítmények következetes értékelésével motiválja a jobb eredmények elérését. Az iskola figyelmet fordít arra, hogy az egyén képességeit kibontakoztathassa és hasznosíthassa közösségi és társadalmi szinten is. Az iskolai értékelés alapja az egyenlő elbírálás elve.

Polgári értékek Az előzőekben említett, a polgári értékrendbe is illeszkedő tényezők mellett az iskola segíti a tanulók társadalomba való beilleszkedésének menetét, és hangsúlyt helyez az ¾ általános emberi, ¾ európai, ¾ nemzeti, ¾ lakóhelyi identitás, valamint az e területeken létrejött történelmi értékek elfogadására és időszerű alkalmazására. A hazaszeretet - mint polgári erény - erősítése az iskolai nevelés egyik fontos célja.

- 11/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az iskola elősegíti, hogy a tanulók személyiségének, alkotó életének tartalmas részévé váljanak a polgári vívmányok, a polgári szemlélet, a társadalmi hasznosság és a kiválóság. Az emberi együttélés, együttműködés minősége hat az iskolai tolerancia kialakulására, az intolerancia történelmi következményeinek mérséklésére és helyes értékelésére. Intézményünk fontos alapelve, hogy a fenti nevelési elvek tanulók érdekében történő alkalmazása csak akkor éri el a kívánt eredményt, ha az iskola és a szülők kétirányú és folyamatos kapcsolata is biztosított. A hagyományosan alkalmazott és bevált kapcsolattartási módszerek mellett ezért az iskola folyamatosan meggyőződik e feltétel megfelelő szintjéről, illetve az újítás lehetőségeiről. Iskolánk nyitott a társadalomban, a nagyvilágban újonnan keletkező olyan valóságos szakmai értékekre, amelyek az iskolai nevelési célok megvalósítására progresszíven hatnak.

3.2. Az intézmény minőségpolitikája Az iskola legfőbb céljának tekinti a tevékenységi körébe tartozó feladatok hazai és nemzetközi minőségi követelményeket egyaránt kielégítő színvonalú ellátását. Tevékenysége jó minőségét hatékony módszerek alkalmazásával, a szolgáltatást igénybe vevők igényeit messzemenően szem előtt tartva kívánja biztosítani. A szolgáltatási tevékenység minőségi követelményeinek mind teljesebb körű kielégítése érdekében elvárt a dolgozóktól a folyamatos megújulás, fogékonyság az új munkamódszerek iránt, a töretlen szakmai fejlődés. Minden vezetői szinten elvárt a minőségi szemlélet, a minőség iránti elkötelezettség érvényesülése és a minőségi munkavégzés végrehajtása és megkövetelése. A munkatársak kötelessége a jó minőség biztosítására, védelmére és fejlesztésére való törekvés, a minőségi előírások és követelmények betartása. Intézményünk minőségpolitikájának végső célja, hogy az iskola fokozottan, fokozottabban megfeleljen az iskolahasználók (diákok-szülők), a fenntartó, az oktatásirányítás, a szakmai közvélemény elvárásainak. Ennek érdekében ki kell alakítani és működtetni azokat a fórumokat, formákat, amelyek segítségével az eddiginél pontosabb képet lehet nyerni az iskolával szemben támasztott igényekről, azok teljesüléséről, a végzett munka minőségéről, a hiányosságokról és a hátralévő feladatokról, és az új követelményekről melyeket az igénybevevők támasztanak.

- 12/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

A lehetőségeken belül olyan ellenőrzést, értékelési és elismerési rendszert kell működtetni, amely az intézmény minden dolgozóját ösztönzi, szükség esetén kényszeríti. Minél megbízhatóbb, részletesebb képet kell kapni a bekerülő diákok - a szolgáltatást közvetlenül igénybe vevők - neveltségéről, felkészültségéről, képességeiről. Ehhez új eljárásokat, módszereket kell választani és bevezetni, tehát folyamatosan figyelemmel kell követni a szakma fejlődésének irányát, érteni és alkalmazni kell tudni a legújabb vívmányokat. Az iskolán belül, a nevelés-oktatás folyamatában a pedagógusok önállóságának és felelősségének tiszteletben tartása mellett kell biztosítani az egységes nevelési-oktatási célok, elvek, követelmények érvényesítését. Olyan rendszert kell működtetni, amely elsősorban a tanulók siker iránti igényére, felelősségére épít, de egyidejűleg képes - a közvetlen nevelési partnerrel, a szülővel közösen - elfogadott eszközök, eljárások alkalmazásával a kényszerítésre is. Olyan tárgyi feltételrendszert kell kialakítani, folyamatosan fejleszteni, korszerűsíteni, amely lehetővé teszi a diákok naprakész oktatását, nevelését. A változó feladatok megoldására a pedagógusokat is képessé kell tenni. Ehhez gondoskodni kell tervszerű, rendszeres át- és továbbképzésükről, a kreatív, megfelelő hangulatú munkahelyi légkör kialakításáról és fenntartásáról.

3.3. Az intézmény minőségügyi céljai Az intézmény a következő minőségügyi célokat fogalmazza meg: -

a 9. évfolyamra történő jelentkezések száma haladja meg a felvehető létszám 120%-át

-

A HPP saját döntésű korrekciója legalább két évente forduljon elő

-

Az iskolánkban oktatott szakmát választók aránya a végzősök közül legalább érje el a szakmatanulást választók 1/3-át

-

A drogfogyasztással kapcsolatos esetek száma ne növekedjen

-

A terhesség miatti tanulmányokat megszakítók száma ne növekedjen - 13/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely -

A megfellebbezett fegyelmi büntetések aránya a fegyelmi büntetésekhez képest ne haladja meg a 20%-ot

-

A tankönyvek cseréjének aránya – saját döntésű esetekben – legyen kisebb a cserék 20%-ánál

-

Az előző naptári évben beszerzett könyvtári egységek közül a nem használ egységek aránya ne érje le a 10%-ot

-

Érettségiig a tanulók legalább 80%-a szerezzen ECDL vagy OKJ-s informatikai végzettséget

-

A végzett diákok között a középfokú nyelvvizsgával rendelkezők száma évente minimum 5%-kal növekedjen

-

Az érettségizett diákok legalább 90%-a tanuljon tovább a felsőoktatási intézményben vagy szakképzésben

-

A végzett diákok legalább 50%-a jelentkezzen felsőoktatási intézménybe, s felvételi arányuk érje el az 50%-ot

-

A tanulói elégedettség minimális értéke 60% legyen

-

A minőségirányítási rendszer ismertsége a pedagógusoknál legyen 100%-os, elfogadottsága minimum 80%-os

4. Az intézmény minőségirányítási rendszere 4.1. A vezetés elkötelezettsége, felelőssége 4.1.1. A jogszerű működés biztosítása Iskolánk a mindenkor érvényes törvények, rendeletek szerint végzi tevékenységét. Ezek közül a jelenleg érvényben lévő legfőbb szabályozók a következők: Munkaügyi jogszabályok Törvények A Munka Törvénykönyve A Közalkalmazotti törvény Prémiumévek program Rendeletek A Kjt végrehajtása közoktatási intézményben Munkába járás költségtérítése

- 14/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Szakmai jogszabályok Törvények A közoktatási törvény Szakképzési törvény Rendeletek A közoktatási intézmények működéséről A közoktatási tv végrehajtásáról A tanév rendje Főbb jogszabályok listája Főbb közalkalmazotti jogszabályok listája A közalkalmazottak jogállásáról 1992. évi XXXIII. törvény A prémiumévek programról és a különleges foglalkoztatási állományról 2004. évi CXXII. törvény A polgári perrendtartásról 1952. évi III. törvény A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény végrehajtásáról a közoktatási intézményekben Az egyes kulturális közalkalmazotti munkakörök betöltéséhez szükséges képesítési és egyéb feltételekről Főbb szakmai jogszabályok listája A mindenkori tanév rendjéről szóló rendelet A képzési kötelezettségről és a pedagógiai szakszolgálatokról

138/1992. (X. 8.) Korm. rendelet 2/1993. (I. 30.) MKM rendelet OM rendelet 14/1994. (VI. 24.) MKM rendelet

A kerettantervek kiadásának és jóváhagyásának rendjéről, valamint 17/2004. (V. 20.) egyes oktatási jogszabályok módosításáról OM rendelet A kerettantervek kiadásáról, bevezetéséről és alkalmazásáról A közalkalmazottakról szóló 1992. évi XXXIII. törvény végrehajtásáról a közoktatási intézményekben

28/2000. (IX. 21.) OM rendelet 138/1992. (X. 8.) Korm. rendelet

A közoktatás minőségbiztosításáról és minőségfejlesztéséről

3/2002. (II. 15.)

- 15/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely OM rendelet A közoktatási intézmények elhelyezésének és kialakításának építészeti-műszaki követelményéiről

19/2002. (V. 8.) OM rendelet

A közoktatásról

1993. évi LXXIX. törvény

A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény végrehajtásáról

20/1997. (II. 13.) Korm. rendelet

A Nemzeti alaptanterv kiadásáról, beevezetéséről és alkalmazásáról 243/2003. (XII. 17.) Korm. rendelet A nevelési-oktatási intézmények működéséről

11/1994. (VI. 8.) MKM rendelet

A pedagógiai-szakmai szolgáltatásokat ellátó intézményekről és a pedagógiai-szakmai szolgáltatásokban való közreműködés feltételeiről

10/1994. (V. 13.) MKM rendelet

A tankönyvpiac rendjéről

2001. évi XXXVII. törvény

A tankönyvvé nyilvánítás, a tankönyvtámogatás, valamint az iskolai tankönyvellátás rendéről

23/2004. (VIII. 27.) OM rendelet

Az egyházak hitéleti és közcélú tevékenységének anyagi feltételeiről

1997. évi CXXIV. törvény

Az érettségi vizsga részletes követelményeiről

40/2002. (V. 24.) OM rendelet

Az érettségi vizsga vizsgaszabályzata és más, a közoktatást érintő kormányrendeletek módosításáról

78/2002. (IV. 13.) Korm. rendelet

Az érettségi vizsga vizsgaszabályzatának kiadásáról

100/1997. (VI. 13.) Korm. rendelet

Az oktatási miniszter által adományozható szakmai elismerésekről 24/1999. (VI. 25.) OM rendelet

- 16/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

4.1.2. Az iskola vezetési modellje Az intézmény figyelembe véve az iskola céljait a következő elvek szerint alakította ki szervezeti felépítését: ¾ minden szinten biztosítja a minőségügyi munkavégzés valamennyi feltételét, ¾ lehetővé teszi, hogy a minőségügyi információk áramlása minden irányba működjön, ¾ megoldva a nem megfelelőség megelőzését, ¾ illetve a hibajavító folyamatok végzését. Az iskola egyszerűsített szervezeti felépítését az alábbi séma szemlélteti, amely bemutatja az egységek és vezetőik funkcionális és függőségi kapcsolatait.

IGAZGATÓ Nevelési igazgatóhelyettes

Szakmai igazgatóhelyettes

Gyakorlati oktatásvezető

MICS Minőségügyi vezető vezetésével

Gazdaságvezető

A felelősségek kijelölése biztosítja, hogy: ¾ a minőségügyi célokat azok valósítják meg, akik felelősek a munka elvégzéséért, ¾ a megfelelőség ellenőrzését lehetőség szerint azok végzik, akik nem közvetlenül felelősek a munka elvégzéséért.

4.1.3. A tervezés Az intézményi folyamatok hosszú távú, meghatározó jelentőségű tervezése, a tervek megfogalmazása és dokumentálása elsősorban az intézmény pedagógiai programjában történik. A tervezés folyamatában a munkatársak közösen vesznek részt. A stratégiai tervezéshez kapcsolódó feladatokat az igazgató koordinálja. A tervezés teljes folyamatában a minőségirányítási csoport és a középvezetői team egyetértő közreműködésére van szükség. A tervezéskor figyelembe kell venni: ƒ

Közoktatási törvény, Szakképzési törvény

ƒ

Rendeletek, végrehajtási utasítások

ƒ

Fenntartói elvárások – alapító okirat

- 17/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely ƒ

Egyéb jogi előírások

ƒ

Partneri elvárások – minőségirányítási csoport szolgáltatja

4.1.3.2. A pedagógiai program elkészítésének, felülvizsgálatának rendje

Célunk, hogy az intézmény olyan pedagógiai programmal rendelkezzen, amely tartalmazza az iskola küldetésnyilatkozatát, jövőképét, pedagógiai alapelveit, legfontosabb értékeit, céljait, és megfelel a törvényi előírásoknak. A pedagógiai program módosítása a partneri igényeknek, az önértékelés eredményeinek és az iskola értékeinek figyelembe vételével történik. A feladat elvégzéséért az igazgató felelős, munkáját a feladat elvégzésére létrehozott csoport segíti. Munkájukat elfogadott ütemterv alapján végzik, a tantestület teljes bevonásával. A pedagógiai program módosításának elfogadásához a tantestületi létszám 2/3-os támogatása szükséges. A módosítás során be kell szerezni a törvényben meghatározott szervezetek véleményét. A PP beválása állandó vizsgálatot igényel. A PP átdolgozásának szükségessége a tanévzáró értekezleten kell, hogy megfogalmazódjon. A további munkákról az igazgató határoz.

4.1.3.3. Az éves munkaterv elkészítésének szabályozása

Az éves munkaterv elkészítésével

az iskola rövid távú működésének tervezettségét

biztosítjuk. Az éves munkaterv előkészítése során figyelembe kell venni a - az előző év „jó gyakorlatait”, - a tanév törvényi szabályozottságát, - a munkaközösségek javaslatait, - az iskola belső szabályzatainak előírásait, - az ésszerűség követelményeit. A munkaterv elkészítéséhez javaslatot tevők: -

a munkaközösségek,

-

a minőségirányítási csoport

- 18/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az éves munkaterv elkészítése az iskola vezetésének feladata, melyet a tantestület elé az igazgatóhelyettesek terjesztenek. A munkaterv elfogadásáról a tantestület dönt 2/3-os többséggel. Az éves munkaterv a tanítási évre szól. Tartalmazza: ƒ

a tanítás nélküli munkanapok időpontját, felhasználását,

ƒ

a szünetek időtartamát,

ƒ

a megemlékezések, ünnepségek időpontját,

ƒ

a nevelőtestületi értekezletek időpontját.

Az éves munkaterv elkészítésének főbb szempontjai: ƒ

készítésének logikája könnyen áttekinthető,

ƒ

az intézmény pedagógiai programja, továbbá a tanév sajátosságai alapján kiemeli a tanítási év fő feladatait,

ƒ

átfogja az intézmény egészét,

ƒ

jelzi az eseményre, feladatra való felkészülési idő kezdetét is,

ƒ

tartalmazza az események, feladatok mellett a felelősök személyét,

ƒ

tartalmazza a pedagógiai, szervezési, minőségirányítási feladatokat is,

ƒ

tartalmazza a tanítási év ellenőrzési feladatait is.

4.1.4. A vezetői ellenőrzés, mérés, értékelés 4.1.4.1. Az intézmény ellenőrzési terve Az intézményben elfogadott általános elv, hogy a Minőségügyi Kézikönyv, Minőségügyi Eljárások és Utasítások jegyzéke alapján előírt ellenőrzési követelményeknek eleget kell tenni. Emellett az intézmény jellegéből adódóan saját ellenőrzési tervet is készít, amely szervesen beépül az ISO rendszerbe. Az ellenőrzési terv a munkaterv mellet az iskola nyitóértekezletén kerül elfogadásra. Az ellenőrzési terv tartalmaz havonta visszatérő ellenőrzési feladatokat és az éves munkában jelentkező egyedi feladatok ellenőrzéséhez kapcsolódó teendőket. Az ellenőrzési terv az adott tanév szeptember 1-től kerül elhelyezésre a minőségirányítási tájékoztató falon, azt bárki, bármikor megtekintheti. Az ellenőrzésekről készült feljegyzések egy példányát a minőségügyi vezető őrzi, másolati példánya 1-2 hét időtartamra a minőségügyi hirdetőn kerül elhelyezésre.

- 19/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az így elkészített ellenőrzési feljegyzések a minőségügyi auditok segédanyagát jelentik. Az ellenőrzési terv két kiemelt része az óralátogatási terv, melyet a MICS az igazgató jóváhagyásával készít el tesz közszemlére a minőségügyi hirdetőn. Az intézményen belüli ellenőrzés speciális területe a gazdasági tevékenység ellenőrzési terve, melyet az intézmény gazdasági vezetője készít el minden év január 15-ig, s annak tartalmát az érintett alkalmazottak ismertet. Az ellenőrzés feljegyzéseinek egy példányát a minőségügyi vezető, egy példányát a gazdasági vezető őriz.

4.1.4.2. Az intézmény mérési modellje Az 1993. évi LXXIX. törvény a közoktatásról, a NAT és a Helyi Pedagógiai Program határozza meg a mérések rendszerét. Belső mérés: ¾ minden elméleti és gyakorlati tárgyból a tananyag alapján év közbeni értékelés, ¾ minden évfolyam minden osztályára vonatkoztatva év végi mérés. Cél: ¾ adatszolgáltatás a nevelőtestület számára a tanítás - tanulás folyamatának pillanatnyi helyzetéről, ¾ adatszolgáltatás az iskolai oktató-nevelő munka elemzéséhez, ¾ visszajelzés a tanár és a tanuló (szülő) számára egyaránt. A tanterv előírja a pedagógusoknak, hogy a tanév során folyamatosan kell figyelnie, ellenőriznie, mérnie, értékelnie és osztályoznia a tanulók tantárgyi tudását. Ez ötfokú skálán történő értékelést jelent. Általánosságban megfogalmazott elv, hogy az értékelés legyen objektív, legyen rendszeres, legyen motiváló, de ne legyen ítélkező jellegű. A teljesítménymérés olyan értékelés, ami tulajdonképpen osztályozás. A pedagógiai folyamatban többféle funkciót tölt be: ¾ tájékoztatja a pedagógust saját munkájának eredményéről, ¾ tájékoztatja a tanulót arról, hogy milyen eredményt ért el a tanulásban, - 20/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely ¾ tájékoztatja a szülőket gyermekük tudásszintjéről. Az osztályozás módjai: ¾ szóbeli feleletek, ¾ írásbeli feleletek, ¾ témazáró feladatlapok-dolgozatok, ¾ dolgozatok, ¾ házi feladatok. A számonkérés tehát lehet szóbeli és írásbeli. A szóbeli számonkérés általában az óra elején történik, általában az előző órai anyag számonkérése, majd azt követi a régebbi tananyagból 2-3 ismétlő kérdés feltétele. Általában 1 órán 2-3 tanuló szóbeli számonkérésére van lehetőség. A belső vizsgákon és az érettségi illetve szakmai vizsgatárgyak esetében egy-egy nagyobb anyagrészt felölelő, összefoglaló feleletre is lehetőség van. Az írásbeli számonkérés történhet anyagrészből a témakörök összefoglalása után, vagy több téma lezárása után. Számonkérés anyagának összeállításakor be kell tartani a fokozatosság elvét: célszerű az elején könnyebb feladatokat beállítani, majd ezt követik az egyre nehezebb feladatok. Az egyes osztályzatok elérésének követelményszintjeit a tanulókkal ismertetni kell. A tanulókat havonta legalább egy érdemjeggyel értékelni kell, (félévenként 4-4 jegy), a legalább 3 óra/hét tematikában tanított tantárgyak esetében, az ettől kevesebb heti óraszámban tanított tantárgyaknál legalább félévenként 2 vagy 3 érdemjegyet kell szerezni az értékeléshez. A naplóba és az ellenőrzőkönyvbe az írásbeli, szóbeli feleletekre adott jegyet megszerzésekor be kell írni. A tanulás és az értékelés kapcsolata: nem lehet eredményesen tanulni értékelés nélkül. Háromféle értékelési funkciót kell használni: ¾ diagnosztizáló (nem osztályozható!), ¾ fejlesztő, ¾ minősítő.

- 21/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely A diagnosztikus értékelés a tanulás kiinduló szintjét állapítja meg, erre általában a 9. évfolyamon kerül sor, a fejlesztő értékelés a tanulási folyamat cél felé haladását biztosítja, a minősítő értékelés pedig a tanulás befejező szintjét tárja fel a tantervi követelmények figyelembe vételével. A diagnosztikus értékelés: Az információszerzés érdekében végzett értékelés akkor hatásos, ha a kidolgozott feladatokat a pedagógus a tanulókkal megbeszéli, javítja, azaz fejlesztéssé alakítja át. Súlyos funkciózavart mutat, ha információszerzés érdekében végzett felmérést minősítésre használja fel. Ez általában az év eleji felméréseknél fordul elő. A fejlesztő értékelés: nem kaphat szerepet az osztályozás a tanulási (új ismeretek feldolgozása, alkalmazása, gyakorlása) szakaszban. Az osztályozásra csak a teljes tanulási szakasz után kerülhet sor. Értékelésre azonban, amely biztosítja a cél felé haladást, fokozott szükség van. Ebben van a fejlesztő értékelés jelentősége. Írásbeli munka esetében igen jól használható értékelő eszköz a pontozás, mert számszerűsítve és tárgyszerűen megragadható módon kifejezi a teljesítmények értékét. Fontos szempont, hogy nem elég az elért pontszámot közölni, hanem az elért és elérhető pontszám arányát is fel kell tüntetni. A minősítő értékelés: a minősítő értékelésre, azaz osztályozásra a teljes tanulás befejezése után kerül sor. A gyakorlás mennyisége haladja meg a minősítés mennyiségét. Ez azt jelenti, hogy a tanulót nagyobb mennyiségű feladatra kell „edzeni”, mint amennyit számon kér tőle a pedagógus. A másik szempont az, hogy a tanulókat minőségileg is nehezebb feladatokon kell fejleszteni, mint amilyenek a dolgozatban számukra adottak. Csak azt lehet osztályozni, amire a tanulók felkészültek. Az ellenőrzés módszere: ¾ az ellenőrzés büntető jellegű eljárásokkal történő összekapcsolása erős szorongást válthat ki a tanulók körében, ami teljesítőképességüket csökkenti. ¾ az ösztönzés módszerének alapformái az elismerés, az elmarasztalás, a jutalmazás és a büntetés rendkívül jelentős szerepet töltenek be.

- 22/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

Az ösztönző eljárásokkal elérhető, hogy a jutalmazó jellegű hatások valamilyen, már meglévő szükséglet kiegészítésével kellemes érzelmi állapotot idézzenek elő, és ez a kellemes érzelmi állapot indítja a tanulót a nevelő által preferált cselekvés, vagy tett megismétlésére.

Ugyanakkor a büntetés jellegű hatások frusztrált, korlátozott, negatív érzelmi állapotot indukálnak. Az egyik legnagyobb pedagógiai hiba a nevelői közömbösség, ami abban nyilvánul meg, hogy a nevelő nem reagál a tanulók magatartási megnyilatkozásaira, teljesítményeire, nem nyújt tehát ösztönző-irányító hatásokat. A közömbösségnél még a bíráló-szidó nevelői magatartás is jobb, míg a legkedvezőbb a buzdító-dicsérő hatások túlsúlya. Az ösztönzés módszerének formai variációi az alapformákon belül is nagyon gazdagok. Többek között az osztályozás, az osztályzatokon túli szóbeli minősítés, a bírálat, a buzdítás, a szóbeli és írásbeli dicséret. Ösztönző funkciót tölthetnek be a nevelő értékelő, metakommunikatív megnyilatkozásai, gesztusai, arcjátéka is. Az erős büntetés nem bír ösztönző funkcióval, ellenkezőleg: a tanulóban személyi ellenállás ébred a nevelővel vagy általa tanított tantárggyal szemben. Természetesen ez nem azt jelenti hogy a büntetés jellegű hatások indokolt alkalmazásának eseteiben is jutalmazó eljárást kellene alkalmazni, hiszen ez szintén zavart okozna a beidegzési folyamatban. Nagyon jó hatásfokú a komplex értékelés, hiszen ösztönző hatású, melyet a jogos elmarasztalás, vagy büntetés eseteiben alkalmaz a nevelő, s amelyben a negatív büntetés jellegű értékelő elemek pozitív, jutalmazó vagy bíztató elemekkel egészülnek ki, s a negatív értékelő elemeket instrukció, útmutatás formájában fogalmazza meg. A szakmai és pedagógiai-pszichológiai felkészültség, általános műveltség, folyamatos önképzés, kifogástalan erkölcsi magatartás, kulturált megjelenés, igazságosság és tapintat a diákkal szemben, ezek azok a személyi értékek, amelyek hitelesítik a nevelő pedagógiai fölérendeltségét.

- 23/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

Mérések: -

tanév eleji,

-

év közbeni,

-

tanév végi tantárgyi mérések (a helyi vizsgákhoz igazodva)

-

országos – a Tanév Rendjében meghatározattak szerint.

A szóbeli felelet egységes értékeléséhez az adott tantárgy érettségi vizsgájának szóbeli felelt részének értékelésében szereplő szempontokat kell a pedagógusnak figyelembe vennie. Az Írásbeli felelet részismeretet számonkérő, rövidebb időtartamú. Célja a folyamatos tanulás és a továbbhaladáshoz szükséges ismeretek meglétének ellenőrzése Témazáró feladatlap-dolgozat A témazáró feladatlapok a követelményrendszernek megfelelő, a szaktanár által összeállított, vagy központilag kiadott, egységesen értékelt feladatsorok (ha az adott tárgyhoz rendelkezésre állnak). Írásbeli vizsga A fentiek célja: ellenőrizni, hogy a továbbhaladáshoz szükséges legfontosabb jelenségek, fogalmak, összefüggések elsajátítása a továbbhaladáshoz elegendő szinten megtörtént-e. Az egységesség megteremtése érdekében az iskola tanárai a következő elveket fogadták el: -

az

egységes

érettségi

követelményeknek

megfelelően

a

munkaközösségek

egységesítették az írásbeli feleleteknél, évközi illetve év végi számonkéréseknél alkalmazott százalékos ponthatárokat. -

a fenti elv alapján a következő ponthatárokat fogadták el az évközi (kék, vagy piros színnel beírt) írásbeli számonkérések esetén Teljesítmény (%) Jeles (5)

90-100

Jó (4)

70-89

Közepes (3)

50-69

Elégséges (2)

30-49

Elégtelen (1)

0-29

- 24/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

A belső vizsga, a próbaérettségi a mindenkori érettségi/vizsgaértékelés szerint történik. A

szakképző

évfolyamokon

a

Központi

Képzési

Programban

meghatározott

teljesítménykövetelmények alapján történik az értékelés

4.1.5. Az iskola értékelése 4.1 5.1.Az IMIP értékelésének rendje

AZ IMIP értékelése minden tanév végén, a tanévzáró értekezleten történik meg. Az IMIP értékelését, az iskola minőségirányítási munkájáról szóló beszámolót a minőségügyi vezető terjeszti a tantestület elé. Az IMIP értékelés előkészítő munkáját a minőségügyi csoport végzi, illetve koordinálja. A szükséges adatok rendelkezésre bocsátásában az iskola dolgozói segítik. Az iskola minőségirányítási munkájának értékelésekor figyelembe veendő szempontok, dokumentumok: - ISO 9001:2000 minőségirányítási rendszer belső, és külső auditjainak tapasztalatai, - belső ellenőrzések feljegyzései, - partneri visszajelzések, - SZMBK II. modell indikátorai.

4.1.5.2. A pedagógiai program beválásának értékelése A Pedagógiai Programnak, mint elsődleges szerződésnek az intézmény és a partnerek között, mint a nevelés-oktatás intézményre szabott tervezetének folyamatos karbantartása. A PP beválás vizsgálatáért felelős az igazgató, mely munkájában a tantesület minden tagja segíti elemző, értékelő, javaslattevő munkájával. A PP beválását egy-egy oktatási-nevelési ciklus lezárásával mindenképpen értékelni kell. A PP felülvizsgálatának időszerűvé válik, ha: ♦ törvényi változások szükségessé teszik, ♦ lényegi változások állnak be a nevelés-oktatás körülményeiben,

- 25/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely ♦ az intézmény profilt vált. A PP beválás, illetve felülvizsgálatának feladatát a vezetőség határozza meg PP-területenként, és írásban rögzíti a feladat-felelősség beosztást. A PP felülvizsgálatának, illetve beválás vizsgálatának időszerűsége esetén: ♦ Az igazgató vezetőségi ülés keretében megbízza a felelősöket az egyes részterületek vizsgálatával és értékelésével a határidő megadásával. ♦ A területfelelősök írásban adják le vizsgálatuk eredményét, és módosítási javaslatukat az adott területre vonatkozóan. ♦ A vezetőség a tantestület előtt is ismertté teszi a javaslatokat és azok indokait, majd határidő megadásával kiegészítéseket, további javaslatokat kér a tantestület tagjaitól. ♦ A vezetőség vezetőségi ülésen megtárgyalja a módosítási javaslatokat, és a PP módosítási tervét a nevelőtestület elé terjeszti, majd a tantestülettel elfogadtatja a törvényi előírásokat figyelembe véve. ♦ A PP módosításait a törvényi előírásoknak megfelelően dokumentálják.

4.1.5.3. Az egyes tanulók és az egyes osztályok mérésének, fejlődésének és teljesítményének követési rendje

Az iskolába bekerülő diákok sorsának, tanulmányi, illetve nevelési eredményének nyomon követése,

hogy

a

lehető

legteljesebb

személyiségfejlesztést,

tehetséggondozást,

eredményességet lehessen megvalósítani az iskolában töltött évek során. Ez az iskola törvényi kötelessége és saját elveinek érvényesítését jelenti.

A diákok általános előrehaladásának, személyiségfejlődésének figyelője az osztályfőnök: Az intézménybe való beiratkozást lehetőség szerint a mindenkori osztályfőnök intézi, hogy már akkor megismerje diákjait, amikor a felvétel után először lépnek az iskolába. Az első tanítási napon három órán át az osztályfőnök ismerteti meg diákjaival az iskolát, eligazítást ad. Napi kapcsolatot tart diákjaival. Folyamatosan konzultál egyedi tanulmányi és fegyelmi problémák ügyében az osztályban tanító pedagógusokkal. - 26/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Folyamatos kapcsolatot tart, diákjait érintő kérdésekben konzultál a kollégiumi nevelő tanárokkal. A napló alapján figyelemmel kíséri a diák haladását, tanulmányi probléma esetén értesíti a szülőt, konzultál a szaktanárral. A félévi és év végi átlagokat diákonként is kiszámolja. Amennyiben az adott diáknál az előző félév/év vége eredményéhez képest legalább 0,5-es rontás tapasztalható, illetve a diák legalább 2 tárgyból elégtelen osztályzatot szerzett, akkor a rontásról, bukásról, annak okairól feltáró beszélgetést kezdeményez a szülőkkel, diákkal, szaktanárokkal. A vizsgálatról írásbeli feljegyzést készít, melynek egy példányát átadja az intézmény ifjúságvédelmi felelősének, illetve szükség szerint konzultál az intézmény nevelési igazgatóhelyettesével. Az írásbeli feljegyzés egy példányát az osztályfőnök őrzi. Az osztályfőnök figyelemmel kíséri a diákok mulasztásait, azok igazolását és igazolatlan voltát

folyamatosan

vezeti.

Amennyiben

szükséges

megteszi

a

szükség

szerinti

intézkedéseket, melyeket az osztályfőnökök munkautasítása tartalmaz. Az intézkedésnek írásbeli nyoma kell legyen a szabályoknak megfelelően.

Az egyes szaktantárgyak tanulásában mutatkozó eredmények nyomon követése, a hátrányok, illetve kitűnőségek kezelése szaktanári kompetencia. Lemaradás esetén lehetőség szerint felzárkóztató foglalkozásra küldi a diákot. Kiemelkedő eredmények esetén tehetséggondozást ajánl fel a diáknak, versenyzésre biztatja, differenciált foglalkozást biztosít a számára a tanórán, javasolja számára az emelt szintű oktatást, amennyiben erre lehetőség van. A nyomonkövetés fő fóruma a félévenkénti osztályozó konferencia, ahol kirívó eseteket a tantestület név szerint is megtárgyalhat.

4.1.5.4. Külső mérési eredmények figyelembevétele 4.1.5.4.1. Országos mérési eredmények figyelembevétele Az intézmény is részt vesz az országos kompetenciamérésekben, melyre jelenleg a 10. osztályosok esetében kerül sor.

- 27/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely A kompetenciamérések eredménye alapján a mérést szervező központi szerv visszajelzése után megvizsgálja az iskola vezetése az elért eredményeket. Amennyiben az eredmények kompetenciaterületenként nem felelnek meg: - a törvényben előírt minimumot, akkor azonnal tantestületi értekezletet kezdeményez, melynek keretében a tantestület a vezetőség vezetésével intézkedési tervet dolgoz ki a mérésen elért eredmény okainak feltárására, illetve a javításhoz szükséges teendők megtervezésére. Az intézkedési terv végső felelőse az igazgató. - az elmúlt 3 tanév átlagának, akkor a vezetőség a munkaközösség-vezetőkkel egyeztetve intézkedési tervet dolgoz ki 1 hónapon belül. A tervet a tantestülettel értekezlet formájában kell ismertetni. Mindkét intézkedési terv pontos határidőket és felelősöket kell tartalmazzon! Az intézkedési terv végrehajtását mindenképpen ellenőrizni, értékelni kell munkafolyamatonként. 4.1.5.4.2. Egyéb külső mérési eredmények figyelembevétele

Az iskola fontosnak tartja, hogy folyamatosan figyelemmel kísérje az érettségi vizsgák illetve a szakmai vizsgák eredményét, hiszen ezen eredmények visszacsatolást jelenthetnek az oktató-nevelő munka színvonaláról, eredményességéről, a diákok felkészültségéről. Ezen eredmények nagybani, az adott időben rendelkezésre álló adatokra épülő elemzése megtörténik a tanévzáró értekezleten, illetve a munkaközösségek évértékelő, tanévindító értekezletein. Mivel

azonban

szükségesnek

tartjuk

az

érettségi

eredményének

számszerűsíthető

nyomonkövetését, ezért -

ha bármely tárgy érettségi átlageredménye az előző 3 év átlagához képest több mint 10%-kal alacsonyabb, az adott tárgy helyzetének javítására intézkedési tervet kell készíteni. Az intézkedési terv kidolgozója az adott tárgyat gondozó munkaközösség

-

ha a kialakításra kerülő központilag információs bázis rendelkezésre áll, akkor összehasonlítási alapként a szakközépiskolák átlageredményét kell figyelembe venni.

Szakmai vizsgák eredményét mindig a szakmai munkaközösség kompetenciája értékelni, s szükség esetén intézkedési tervet kidolgozni. Minőségirányítási külső auditok Az intézményt minden évben az ISO tanusítványt kiállító GüteZert GmbH külső auditnak veti alá. A külső audit során részben (minden évben), vagy teljes egészében (3 évente)

- 28/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely megtörténik az intézmény valamennyi folyamatának átvizsgálása. Az auditok során keletkezett nem megfelelőségi jegyzőkönyvek az intézményi értékelés részét képezik hiszen az intézménynél folyó munka minőségét tükrözik. 4.1.5.5. A teljesítményértékelés rendje 4.1.5.5.1. A vezetés teljesítményértékelésének rendje A vezetői értékelés hatálya A vezetői értékelés hatálya kiterjed az igazgatóra, az igazgatóhelyettesekre és a gyakorlati oktatásvezetőre. Az értékelés periódusa Az értékelés javasolt periódusa: minden páros év Az értékelés végzői - A vezető értékeli saját magát. - A vezetőt közvetlen felettese értékeli. Az igazgatót a fenntartó önkormányzat értékeli. - Értékelést végeznek a beosztottak, azaz a nevelőtestület. A vezetői munka értékelő kérdőíve alapján az egyes vezetői területeken megfogalmazott állításokhoz 0-3-ig terjedő skálán értéket kell

rendelni, annak megfelelően, hogy az értékelni kívánt személyre az adott állítások

mennyire jellemzőek. - az értékelő team az értékelő megbeszélésen, ahol a Minősítő lap kerül kitöltésre A vezetői értékelés területei a.) Szakmai tudás, személyes tulajdonságok b.) Hatékony szervezés, csapatkialakítás c.) Kommunikálás d.) Döntéshozatal, az elképzelés megvalósítása e.) Kreativitás, rugalmasság, a vezető, mint változtató f.) Motiválás, képessé tétel g.) Mérési, értékelési munka h.) illetve a vezetőt, mint pedagógust a pedagógus értékelés rendszerében leírtak szerint értékelik. Az értékelés menete -

év közben a vezetőt, mint pedagógust megfigyeli és értékeli a szaktárgyhoz tartozó munkaközösségvezető és az igazgató. Az igazgatót a munkaközösségvezető és a két igazgatóhelyettes.

- 29/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely -

a keletkezett dokumentumok alapján az igazgató és az másik két vezető és a munkaközösség-vezető kitölti az Értékelő lapot. Igazgató esetében csak a dokumentumok előkészítése történik meg a fenntartó számára

-

sor kerül az értékelő megbeszélésre, melyen részt vesz o az igazgató – az értékelést végzi o a másik igazgatóhelyettes (gyakorlati oktatásvezető esetén a szakmai igazgatóhelyettes) – segíti az értékelő munkát o

a KT egy tagja - megfigyelő

4.1.5.5.2. A pedagógus teljesítmény mérésének szempontjai, és a teljesítmény értékelés rendje A pedagógusértékelés alapelvei Az értékelés az intézmény pedagógiai programjának célrendszerén, illetve az annak alapján megfogalmazott iskolai dokumentumokban leírt célokon alapul. •

Konszenzuson alapul és törekszik az objektivitásra.

•

A megfogalmazott célok és szempontok az értékelők és az értékelendők számára egyértelműek, hiszen azokat közösen határozta meg a tantestület

•

A rendszer külső értékelésen és önértékelésen alapul

•

Az értékelés eredményéről a dolgozó is tájékozódik, az értékelő megbeszélésen. A megbeszélés során kialakított értékelés elfogadását aláírásával igazolja, illetve az értékelő lapon leírtakhoz különvéleményt fogalmaz meg, amennyiben a megbeszélés nem zárul konszenzussal.

•

Az értékelés szempontrendszere és eljárásrendje nyilvános, azt a tantestület értekezlet keretében megismerte, illetve az értékelési rend leírásának egy példánya az iskola könyvtárában megtalálható, mint minden más iskolai dokumentum.

Rendszerszintű célok: •

A pedagógusértékelés összesített eredménye, egyik mutatója az intézményi önértékelésnek.

- 30/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely •

A pedagógus értékelések segítséget

nyújtanak az intézményi továbbképzési terv

összeállításához; az egyes pedagógusnál megfogalmazott fejlesztendő területek tekintetében az iskola vezetésének kötelessége, hogy a továbbképzések tervezésénél ezen szempontok szerint mérlegelve készítse el a tervet •

Az értékelés információkat szolgáltat a munkatársak adottságairól a munkaerő tervezés számára, a munkatársak szervezeten belüli helyének tisztázására.

•

A pedagógusértékelés rendszer célja, hogy hozzájáruljon az intézmény, mint szervezet értékelési kultúrájának fejlesztéséhez illetve erősítse a vezetés és a munkatársak kétirányú kommunikációját.

•

A pedagógus értékelési rendszer szándékaink szerint erősíti az együttműködést a szervezeti célok megvalósítása és fejlesztése érdekében.

•

A rendszer objektív alapot teremt az intézményi ösztönzési rendszer működtetéséhez

A pedagógusértékelés célrendszere A pedagógus önmagát ellenőrzi, és saját munkáját értékeli, ugyanakkor jogosan elvárja, hogy értékeljék és ellenőrizzék. Az intézmény célja, hogy ez az értékelés úgy járuljon hozzá az oktató-nevelő munka színvonalának emeléséhez, hogy tegye lehetővé a pedagógus számára a fejlesztendő területek feltárását, a problémákkal való szembesülést és ezek kezeléséhez adjon segítséget. •

Alkalmas legyen a problémás területek azonosítására, adjon megerősítést a munkához és mutasson rá a fejlesztendő területekre.

•

Ösztönző és motiváló legyen.

•

Fejlessze az önértékelési kultúrát.

•

Tudatosítsa a szervezet elvárásait.

•

Biztosítsa az erkölcsi és anyagi esélyegyenlőséget.

•

Korrekt és tényekre alapozott visszajelzés legyen.

•

az intézményi célok és az egyéni karriercélok összhangba hozása, kölcsönös erősítése, (a ped. program személyre szóló) támogatása

- 31/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

Az értékelés területei Szakmai ismeretek Szakmai felkészültség Folyamatos képzés, önképzés Szakmai gyakorlati munka A szakirodalom és személtető eszközök használata az órákon A tanulásirányítás hatékonysága és motiválás Tanórán kívüli foglalkozások és feladatok ellátása Módszertani sokoldalúság Problémamegoldó képesség A tantervi követelményeknek való megfelelés Kommunikációs és kapcsolattartó készség (tanulókkal, szülőkkel, kollégákkal, vezetőkkel való kapcsolat) Együttműködési és problémamegoldó készség Felelősség és hivatástudat Az iskola érdekében végzett többletmunka Azonosulás a szervezet céljaival Aktív közreműködés a szervezetfejlesztő munkában Alkalmazkodás a változó elvárásokhoz Érték- és normakövető emberi, pedagógusi magatartás Pontosság, szorgalom, igyekezet Adminisztrációs teendők ellátásának színvonala Dolgozatok időben való kijavítása Iskolai rendezvényeken való aktív részvétel Határidők betartása Ügyeleti teendőik ellátása Osztályfőnöki feladatellátás A tanévenkénti teljesítményértékelés eljárásrendje A tantestület tagjainak értékelésére legalább 2 évente kerül sor. Azon pedagógusok esetében, akik még nem szerezték meg a legalább 3 éves gyakorlatot intézményünkben, évente végezzük a teljesítményértékelést, segítve ezzel pedagógiai munkájuknak fejlődését.

- 32/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az értékelő csoportok Értékelést végzők lehetnek: Igazgató, Igazgatóhelyettes, gyakorlati oktatásvezető, munkaközösség-vezetők, Közalkalmazotti tanács tagjai A pedagógus értékelését lezáró interjún a tényleges értékelést végző csoport összetétele a következő: Igazgató (ő vezeti az értékelést, teszi fel a kérdéseket) a pedagógushoz (MICS) által rendelt munkaközösség-vezető (jegyzetel, segíti az igazgató kérdező munkáját) egy KT tag (megfigyelő) (Későbbiekben

az

értékelők

kiválasztásának

feltétele,

az

értékelésre

felkészítő

továbbképzéseken, tréningeken való részvétel.) Az intézményben legalább annyi értékelő csoport van, mint ahány munkaközösség. A munkaközösség-vezető teljesítményének értékelését olyan értékelő csoport végzi, amelynek tagjai: igazgató, a munkaközösség jellegének megfelelő igazgatóhelyettes közalkalmazotti tanács egy tagja. Ha egy pedagógus több munkaközösségnek is tagja, akkor valamely, előre egyeztetett munkaközösség-vezető vesz részt az értékelő munkában. Az egyes pedagógus értékelését végző csoport összetétele az értékelés tanévében, legkésőbb szeptember 1-ig kihirdetésre kerül a minőségügyi hirdetőre történő kifüggesztéssel.

- 33/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az értékelés menete A teljesítményértékelés periódusában párhuzamosan folyik az önértékelés és az értékelő csoport értékelő munkája. A kijelölt területeken a megadott szempontok és az elfogadott és meghatározott követelmények alapján információgyűjtés történik mind a pedagógus, mind az értékelő csoport részéről. Az értékelendő pedagógus saját maga által kialakított feljegyzésekbe gyűjti össze azokat az adatokat, melyek önértékelését segítik. Az értékelési periódus végén ezen információk és saját értékítélete alapján kitölti az önértékelő lapot. Az értékelő csoport adatokat és információkat gyűjt a kidolgozott információs lapokon. Az információszerzés módszerei Megfigyelés: tervezett, spontán. Adatgyűjtés: versenyeredmények, statisztikai adatok, mérési eredmények. Összehasonlító elemzések Dokumentumelemzés: tanmenet, osztálynaplók, jegyzőkönyvek belső ellenőrzések, illetve auditok feljegyzései. Óralátogatás Kérdőíves információszerzés: diákok, szülők, pedagógusok.

- 34/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Interjú

Az értékeléshez szükséges információk forrásai Szempont

Információ

Forrás

/

gyűjtés Felelős

módja Tanulásirányítás

Óralátogatás

Óralátogatási

Látogató:

igazgató-

jegyzőkönyvek

helyettesek,

igazgató,

munkaközösségvezetők Eredmény:

Tanulók tanulmányi Statisztika

vizsgaeredmények,

átlagai

Igazgatóhelyettes

mérési eredmények, versenyeredmények.

Bukások száma

Statisztika

Igazgatóhelyettes

Dolgozatok

Statisztika

Munkaközösség-vezető

eredménye Dokumentumok

Osztály

és

egyéb Értékelőlapok, belső Munkaközösség-vezető

naplók

ellenőrzések, auditok feljegyzései

Foglalkozási tervek Egyéni

fejlesztési

tervek Képzés, önképzés

Továbbképzéseken

Képzési terv

igazgatóhelyettes

való részvétel

Partneri elégedettség

Tanultak beépülése a Óralátogatási

Igazgató

tanítási-tanulási

jegyzőkönyvek,

igazgatóhelyettesek

folyamatba

mérőlapok

munkaközösség-vezető

Tanulók véleménye Értékelő lap

Igazgatóhelyettes,

az

munkaközösség-

őket

tanító

pedagógusokról,

vezetők

elégedettségi

MICS

kérdőívek

- 35/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Partneri elégedettség

Kollégák véleménye, Értékelő lap

Igazgatóhelyettes,

elégedettségi kérdőív

munkaközösségvezetők

Önértékelés

Önértékelő

lap Értékelő lap

Értékelt pedagógus

eredményei Munkafegyelem

Fegyelmező

Irattár

Igazgató,

intézkedések Jegyzőkönyvek Belső ellenőrzési , Igazgatóhelyettes Elismerések

audit jegyzőkönyvek

Jelenléti ívek Ellenőrzési feljegyzések Többletmunka

Különböző

Éves munkaterv

megbízatások,

Programterv

Igazgató,

funkciók Rendezvények

és Eseménynapló

Igazgatóhelyettes

programszervezések, ezek lebonyolítása Tanórán

A

tevékenységről

kívüli vezetett

tevékenységek

egyéni

vállalása

tervek

napló, fejlesztési

(tehetséggondozás, felzárkóztatás, szakkör,

Pedagógus egyéni leterheltségi

foglalkozás) Helyi

kimutatás

szabályozó

programokban, fejlesztési

Irattár

innovációs, vizsgálati munkákban

való Könyvtár

- 36/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely részvétel Marketing

Eredményes

tevékenység

pályázatírás

Irattár

Igazgató

Szakmai kapcsolatok Gazdasági szervezése Szakmai

Igazgatóhelyettes

statisztikák felkérések Szakmai statisztikák

teljesítése, száma (országos bizottsági tagság,

előadások Félévi,

tartása,

Iskolatitkár év

végi

zsűrizés, beszámolók

tananyagfejlesztés, emelt

szintű

vizsgáztatás,

elnöki

megbízatások)

A pedagógus értékelésének folyamata az értékelő interjúval zárul. Az értékelő interjún az értékelt pedagógus és az értékelő csoport tagjai vesznek részt. Az értékelő interjú előtt az A munkaközösség-vezető és az igazgató, igazgatóhelyettesek a begyűjtött teljes körű információszerzés alapján kialakítja véleményét a pedagógusról, kitölti az Értékelő lapot, majd sor kerül az interjúra. Az interjú informális interjú, amely lényegében egy kötetlen megbeszélés, melynek során az igazgató a kérdező, a munkaközösség-vezető jegyzeteket készít, és segíti a kérdező munkáját, a KT tag, mint megfigyelő vesz részt. Az értékelő interjú során az Értékelő lapra rávezetik a pedagógus Önértékelési lapjának eredményeit. Amennyiben eltérés tapasztalható, akkor a konszenzussal meghatározott pontértéket is felvezetik az Értékelő lapra. Az értékelés végeredményét az 1992. évi XXXIII. törvény I. sz. mellékletében meghatározott Minősítési lapon is rögzítik. Az értékelő lapot és a Minősítő lapot minden interjúban részt vevő aláírásával hitelesíti, illetve rögzíti különvéleményét.

- 37/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely

Az értékelő lap és a Minősítési lap egy példányát az értékelt pedagógus megkapja. Az értékelő lapot és az értékelés egyéb dokumentumait a MICS pedagógusonkénti dossziékba rendezve őrzi, a Minősítési lap egy példányát a személyi anyaghoz csatolják.

- 38/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Az értékelés folyamatának eljárásrendje Lépések Értékelendő személyek értékelők

Érintettek Értékelő és csoportok, pedagógusok

Felelősök

Módszer, eszköz

MICS-csel

Megadott

kibővítetett

szempontok

iskolavezetés

alapján

azonosítása

Határidő

Keletkezett

Dokumentum-

dokumentumok

kezelés

Csoportonkénti

Nyilvános

(Szakterületek közötti elosztás,

arányos pályán Aug. 31.

eltöltött

idő,

értékeltek listája

eddigi teljesítmény) MICS Óralátogatások

Értékeltek

ütemezése

értékelési csoportok

és iskolavezetés tagja

Elemzés, óralátogatási szempontsor megismertetése a kollégával

- 39/59 -

Szept. 15.

Ütemterv

Nyilvános

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Óralátogatások az

és Értékeltek

és Iskolavezetés,

követő értékelési csoport

azt

megbeszélés megszervezése

Egyeztető,

munkaközösség-

elemző

vezetők

megbeszélések

Folyamatos

Jegyzőkönyv

tanár,

és

az

iskola-

vezető

interjúk, Értékeltek értékelési értékelési

szakasz ütemezése

látogatást

végző,

lebonyolítása Értékelő

Megkapja: érintett

és Iskolavezetés MICS

csoportok

Egyeztető, szakmai

Szeptember 15.

Ütemterv

Nyilvános

Szeptember 30.

Jóváhagyott

Nyilvánosak

megbeszélés

MICS Az értékelés során felhasznált

MICS

MICS

dokumentumok

értékelő lapok és

elkészíttetése,

kérdőívek.

egyeztetése, kiadása ((önértékelő lap, iinformációgyűjtő lap, óralátogatási lap, összesítő értékelő lap.

- 40/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely A

nyilvánossági Értékeltek,

rendszer,

a értékelő

megfelelő

Iskolavezetés

Tájékoztató

MICS

értekezlet,

csoportok

Szeptember 15.

Nyilvánosak

információs lapok

információ átadásának biztosítása

Az

értékelés Értékeltek,

folyamata elindul

értékelő csoport

Értékelő

munkaanyag

csoportok,

módszerek

Május 1.

Csak az érintettek

információs,

és

az

adatgyűjtő lapok. vezetés

MICS Értékelő interjúk

Értékelő,

iskola számára

Jegyzőkönyvek

nyilvános

Összefoglaló

Csak az érintettek

csoportok, iskola

teljesítmény-

és

vezetője

értékelés,

iskolavezetés

megállapodás

számára

Értékelő

Interjú

Május 1-május 31

nyilvános

- 41/59 -

az

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola Sátoraljaújhely Összegző elemzés, hatásvizsgálat

Számítógépes

intézményi szinten

adatfeldolgozás,

Intézményi szintű Nyilvános

összehasonlító

teljesítmény

MICS

módszer, kérdőíves mérés

Június 30.

összesítése. Erősségek, gyengeségek, fejlesztendő területek meghatározása. Korrekciós terv.

- 42/59 -

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely 4.1.5.5.3. A technikai dolgozók teljesítményértékelésének rendje A teljesítményértékelés peridódusa A technikai dolgozókat minden páratlan évben kell értékelni. Július hónap folyamán, a MICS által május hónapban meghatározott terv és értékelő csoport-beosztás szerint. Az értékelés rendje Az értékelés önértékelésen és külső értékelésen alapul. Az önértékelést a dolgozó végzi a Technikai dolgozók értékelő/önértékelő lapján. Az értékelő interjú előtt az intézmény vezetői és a gazdasági vezető kitölti az Értékelő lapot. Az értékelő interjú során az Értékelő lapra rávezetik a dolgozó Önértékelési lapjának eredményeit. Amennyiben eltérés tapasztalható, akkor a konszenzussal meghatározott pontértéket is felvezetik az Értékelő lapra. Az értékelés végeredményét az 1992. évi XXXIII. törvény I. sz. mellékletében meghatározott Minősítési lapon is rögzítik. Az értékelő lapot és a Minősítő lapot minden interjúban részt vevő aláírásával hitelesíti, illetve rögzíti különvéleményét. Az értékelő lap és a Minősítési lap egy példányát az értékelt dolgozó megkapja. Az értékelő lapot a MICS őrzi, a Minősítési lap egy példányát a személyi anyaghoz csatolják. Az értékelő csoport összetétele - igazgató – az értékelést végzi - igazatóhelyettes- segíti az értékelő munkát - KT tag megfigyelő

4.1.5.6. Az intézmény teljes körű önértékelési rendszere

Az intézmény önértékelési rendszerként adaptálja az SZMBK SZÖM II. modelljét. Önértékelését ez alapján készíti el. A teljes körű önértékelés periódusa a vezetői munka értékeléséhez kapcsolódik, azaz a vezetői periódus 2. és 4. évében kerül rá sor.

43/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely Az értékelés fő szervezői a MICS tagjai, akiknek munkáját az intézmény valamennyi dolgozója segíti. 4.1.5.7. A belső audit szabályai Az iskola belső munkáját értékelő belső auditokat az intézmény Minőségügyi Eljárások ME 05-01 Belső auditok fejezete tartalmazza

4.1.6. Az iskola minőségirányítási rendszere 4.1.6.1. A minőségirányítási csoport működésének szabályai

Az iskola a minőségügyi feladatainak ellátására Minőségügyi csoportot hoz létre. A minőségügyi csoport 3 tagú, (1 vezető és 2 tag) melynek vezetője az intézmény minőségügyi vezetője. A minőségügyi vezetőt a iskola mindenkori igazgatója nevezi ki. A kinevezés feltétele, hogy a kinevezett rendelkezzen, vagy fél éven belül szerezze meg

az ISO minőségirányítási

rendszer működtetéséhez szükséges ismereteket és a belső auditori képesítést. A MICS két másik tagját az intézmény igazgatójának javaslatára a tantestület választja meg egyszerű többséggel. A MICS feladatait munkaterv alapján végzi, mely munkatervet a tantestületi nyitóértekezleten ismertet a tantestület tagjaival. A munkatervet a MICS tagjai közösen dolgozzák ki, mely munkában az ISO minőségirányítási rendszer, az IMIP és az iskola éves munkatervének feladataiból indulnak ki. A MICS működésében előforduló vitás kérésekben szavazással döntenek, a feladatok elosztásában az egyenletes terhelésre törekednek. A MICS tagjainak megbízatása visszavonásig érvényes.

4.1.6.2. A partneri igény-és elégedettségmérés eljárásrendje

Az iskola a fontos feladatának tekinti, hogy a szolgáltatást igénybe vevők elvárásai meghatározottak legyenek, s az oktató-nevelő munka minél jobb minőségének elérése érdekében, illetve ennek ismeretében a kapcsolattartás minél szélesebb körben valósuljon meg. 44/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely

Az intézmény az eljárásban szabályozott módon véleménykutatást végez a szolgáltatást igénybe vevők körében, hogy a különböző nézőpontból és érdekeltségből fakadó értékeléseket összevesse. Ezen vélemények megerősítik az eddig végzett tevékenység helyességéről, vagy a döntéseket helyes irányba befolyásolják. Az esetleg felmerülő ellentmondások a valós helyzet korrektebb megismerését jelenthetik. Az eredményes problémamegoldás első lépése pedig a probléma felismerése és értelmezése. A

hiányosságok

számbavételénél

azt

vizsgáljuk,

hogy

azok

valódiak-e, vagy egyszerűen kommunikációs zárlatból fakadó tájékozatlanság eredményei. Kiemeli a fejlesztésre váró területeket, és közös megoldást keres a hiányosságok felszámolására. A diákokkal kiépített kapcsolatrendszer csatornáinak feltárása és bemutatása: Kapcsolódó

Kapcsolat módja

Felelős

Gyakoriság

osztályfőnöki óra

osztályfőnökök

hetente

osztálynapló

rendszeres

feljegyzés

folyamatos

feljegyzés

Iskolai

Diákbizottságon diákmozgalmat

keresztül véleményláda kérdőívezés

segítő tanár diákmozgalmat segítő tanár MICS

dokumentum/

dokumentálás módja

elégedettség

és

elvárás mérés

kérdőívek és kiértékelésük

Pedagógus értékelésekor Kérdőívezés

MICS

(osztályonként, tanáronként által kitöltve)

45/59

ODB

Kérdőívek és kiértékelésük

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely Klíma mérés (osztályonként Kérdőívezés

MICS

30%-os véletlen mintával) a 2.

Kérdőívek és kiértékelésük

szülőértekezlet időszakában iskolagyűlés

igazgató

minden februárban feljegyzés

személyes megkeresés

igazgató

eseti

A szülőkkel kiépített kapcsolatrendszer csatornáinak feltárása és bemutatása:

Kapcsolat módja

Felelős

Kapcsolódó

Gyakoriság

dokumentum/

dokumentálás módja

évente 3 a 9. szülőértekezletek

osztályfőnökök évfolyamon, a

feljegyzés

többiben évente 2 szülői

munkaközösség

ülései személyes megkeresés

teljes iskolát érintő igazgató

szülőértekezletekkel feljegyzés megegyezően

igazgató

eseti

szükség esetén feljegyzés

beiratkozáskor kérdőív

MICS

(minden évben)

páratlan elvárás

kérdőívek és kiértékelésük

mérés Pedagógus értékelésekor Kérdőív

MICS

(osztályonként 30%os véletlen mintával) a 2. szülői értekezlet alkalmával

46/59

Kérdőívek és kiértékelésük

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely Szülői klímamérés (osztályonként 30%Kérdőív

MICS

os mintával) a 2. Kérdőívek és kiértékelésük szülői alkalmával

47/59

értekezlet

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely

MELLÉKLETEK

48/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely

ÓRAMEGFIGYELÉSI LAP Tanár: 5 = kiváló/átlagon felüli 4 = maradéktalanul jó, de nem rendkívüli

Osztály:

3 = közepes/nem rossz, de lehetne jobb

Dátum:

2 = gyenge, de nem teljesen elfogadhatatlan Aláírás

1 = nagyon gyenge, elfogadhatatlan X = itt most nem megállapítható/nem tudom megítélni:

Pont

SZEMÉLYES TULAJDONSÁGOK: 1. a tanításhoz, a tantárgyhoz, a tananyaghoz való hozzáállás 2. fellépés, megjelenés, hangnem, stílus, kapcsolat a tanulókkal 3 a figyelem és a fegyelem fenntartásának képessége 4. a tanári figyelem terjedelme 5. a tanulók kognitív szintjéhez való alkalmazkodás képessége, elég kihívást ad a tanulóknak ÓRATERVEZÉS MINŐSÉGE: 6. célok egyértelműsége, megválasztásuk indokoltsága 7. feladattípusok és munkaformák változatossága, egyensúlya 8. a tanítási anyagok/eszközök változatossága, előkészítettsége TANÍTÁS MINŐSÉGE: 9. az órán sikerült a diákok mind nagyobb hányadát bevonni a munkába 10. óravezetés, a munka szervezése, átmenetek a fázisok között 11. gazdálkodás az idővel, az óra dinamikája 12. a tanítási anyagok/oktatási eszközök használata 13. az utasítások világossága 14. magyarázatok érthetősége, színessége 15. kérdezési technikák/kommunikáció a tanulókkal 16. a tanulók bevonása a munkába 17. a tanulók hibáinak kezelése 18. a kitűzött célok megvalósítása 19. a tanulók munkájának értékelése 20. a váratlan helyzetek kezelése 21. az óra hangulata, munkalégkör 22. az óra beépülése a tanítási folyamatba, annak összekapcsolása az eddigi ismeretekkel SPECIÁLIS TANTÁRGYI SZEMPONTOK: 22. 23. 24.

49/59

Indoklás(1,x esetén)

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely TANULÓI KÉRDŐÍV PEDAGÓGUS ÉRTÉKELÉSHEZ

A VÉLEMÉNYEZETT TANÁR NEVE:

3= Az állítással teljes mértékben egyet értek 2 = Az állítással részben értek egyet 1= Az állítással nem értek egyet 0 = nem tudom megítélni Ez a tanár véleményem szerint … 1. jól

tud fegyelmet tartani.

2. láthatóan 3. meg 4. az 5. a

élvezettel, lelkesen tanít.

tudja szerettetni a tantárgyát a tanulókkal.

órákra pontosan érkezik, és pontosan fejezi be őket.

rendelkezésre álló időt hasznos munkával tölti ki.

6. magas, 7. ideális

de teljesíthető követelményeket támaszt a tanulókkal szemben.

légkört teremt az órán a munkához.

8. a

számonkérésben igazságos és kiszámítható.

9. a

dolgozatokat 2 hét idő alatt kijavítja.

10. a

diákokat partnerként kezeli a munkában; véleményüket kikéri/meghallgatja.

11. egyenlően

kezeli a diákokat, nem kivételez.

12. kiszámítható, 13. olyan

viselkedése nem pillanatnyi hangulatától függ.

tanár, akinek a tantárgy tanulásával kapcsolatos tanácsaiban megbízok.

14. Változatos, érdekes órákat tart 15. Tudom, mit kell tanulni a következő órára 16. Tudom, mit kell tanulnom a témazáróra 17. Tudom, mit kell tanulnom a szóbeli számonkérésre 18. Időben értesülök a témazáró dolgozatról

50/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely INFORMÁCIÓS LAP A PEDAGÓGUS ÉRTÉKELÉSHEZ Az értékelt pedagógus neve: Szempont

Az információ alapjául

Kiemelkedő

Megfelelő

Kevéssé

Nem

szolgáló dokumentum

(80-100%)

(60-79 %)

megfelelő

megfelelő

(30-59%)

(10-30 %)

I. Szakmai ismeretek 1. Szakmai felkészültség 2. Továbbképzések,

Bizonyítványok

folyamatos önképzés

tanusítványok

3. Innovációs készség 4.Munkaközösség vezető, igazgatóhelyettes véleménye, elégedettsége II.

Szakmai

gyakorlati

munka 1.Módszertani sokoldalúság

Óralátogatási jegyzőkönyvek

2. Megértést támogató

Óralátogatási

eszközrendszer gazdagsága

jegyzőkönyvek

3. Mobilizálhatósága a végzettségei alapján 4. Tanultak beépülése a

Óralátogatási

tanítási-tanulási folyamatba

jegyzőkönyvek, mérőlapok

5.

Tanulói

elégedettség

vélemény, Tanulói az

értékelt kérdőívek,

pedagógusról

51/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely 6. Tanórán kívüli

A tevékenységről

tevékenységek vállalása

vezetett

(tehetséggondozás,

egyéni fejlesztési

felzárkóztatás, szakkör,

tervek

napló,

egyéni foglalkozás, korrepetálás, tömegsport, versenyre kísérés, stb.) 7. Munkaközösségvezető, igazgatóhelyettes véleménye, elégedettsége III.

Problémamegoldó

képesség 1. Együttműködési készség

Óralátogatási jegyzőkönyvek

2. Fegyelmezés a tanórákon

Óralátogatási jegyzőkönyvek, tanulói kérdőívek

3. Motiváló képesség

Óralátogatási jegyzőkönyvek, tanulói kérdőívek

4. Probléma megoldási

Óralátogatási

készség, konfliktuskezelés

jegyzőkönyvek

5. Helyi szabályozó

Elkészített

programokban, fejlesztési,

programok,

innovációs, vizsgálati

vizsgálatok

munkákban való részvétel 6. Pályázatok készítésében, Pályázati lebonyolításában

való dokumentációk

részvétel 7.

Munkaközösség-vezető,

igazgatóhelyettes véleménye, elégedettsége

52/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely

IV.

Felelősség

és

hivatástudat 1. Egyének fejlődésének

Óralátogatási

követése,

jegyzőkönyvek

személyiségfejlesztés 2. Fegyelmező intézkedések

Jegyzőkönyvek

3. Intézmény népszerűsítése, PR tevékenység 4. Iskolai dokumentáció ismerete 5. Aktív iskolai feladatvállalás Éves munkaterv 6. Munkaközösség-vezető, igazgatóhelyettes véleménye, elégedettsége V.

Pontosság,

szorgalom,

igyekezet 1.

Jelenlét

az

intézmény

rendezvényein, értekezleteken 2. Pontosság (órakezdés,

Ellenőrzési

ügyelet ellátása, határidők

feljegyzések

betartása) 3. Osztály és egyéb naplók Ellenőrzési vezetése 4.

Tanmenetek

feljegyzések időbeni

elkészítése 5. Szabadidős tevékenységek

A tevékenységről

szervezése (kirándulás,

vezetett

kulturális, iskolai

feljegyzés

rendezvények) 6.

Munkaközösség-vezető,

igazgatóhelyettes véleménye, elégedettsége

53/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely

TANÁRI ÉRTÉKELŐ/ÖNÉRTÉKELŐ LAP Név:…………………….………….. Dátum:……………….……… Kiemelkedő: 3 pont Megfelelő: 2 pont Kevéssé megfelelő 1 pont Nem megfelelő: 0 pont Sorszám I.

Ön/megfigyelési szempontok Szakmai ismeretek

1.

Szakmai felkészültségem

2.

A magas színvonalú munka ellátása érdekében folyamatosan képzem magam /önképzés / Szakmai továbbképzéseken vettem részt, amely az intézményi szervezeti céloknak megfelel Összes pontszám:

3.

Teljesítményszázalék (összes pontszám/9) (%) II.

Szakmai gyakorlati munka

1.

A szakirodalmat is felhasználom az óráimon

2.

A tanulásirányítás hatékonysága

3. 4.

Óráimon használom a megfelelő szemléltetőeszközöket (amennyiben lehetséges) Törekszem a tanulók motiválására

5.

Az óráimat a tanulókkal együttműködve szervezem

6.

Felzárkóztató foglalkozásokat tartok

7.

Tehetséggondozást végzek

8.

Szakmai vizsgára felkészítőt tartok

9.

A tantárgyi mérőlapokat, feladatlapokat a PP-ben meghatározott követelményrendszer szerint elkészítem A tanórán kívüli tevékenységekben részt veszek (szakkör, korrepetálás, versenyre kísérés, tömegsport, stb.) Munkaközösségi munkából, team-munkából kiveszem a részem (pl.: tantárgyi versenyt szervezek) Módszertani sokoldalúság

10. 11. 12.

Összes pontszám: Teljesítményszázalék (összes pontszám/36) (%) 54/59

Minősítés pontszáma

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely

III.

Proglémamegoldó képesség

1.

3.

A tantervi követelmények, előírások megvalósítására törekszem, a problémákat nem hallgatom el Kommunikációs és kapcsolattartó készség (tanulókkal, szülőkkel, kollégákkal, vezetőkkel való kapcsolat) Együttműködési készség

4.

Problémamegoldó készség

2.

Összes pontszám: Teljesítményszázalék (összes pontszám/12) (%) IV.

Felelősség és hivatástudat

1.

3.

Tanmeneteimet a PP-ben meghatározott követelményrendszer szerinti egységes szempontok szerint készítem el Az iskola érdekében többletmunkát végzek (tantervkészítés, pályázatok, programok írása, minőségbiztosítás, stb.) Azonosulok a szervezet céljaival

4.

Aktívan közreműködöm a szervezetfejlesztő munkában

5.

Alkalmazkodom a változó elvárásokhoz

6.

Érték- és normakövető emberi, pedagógusi magatartás

2.

Összes pontszám: Teljesítményszázalék (összes pontszám/18) (%) V.

Pontosság, szorgalom, igyekezet

1.

A naplóba az órát időben, mindig a tanmenetnek megfelelően írom be

2.

A hiányzókat beírom

3.

Az érdemjegyeket naprakészen beírom a naplóba

4.

A dolgozatokat két héten belül kijavítom

5.

Részt veszek az intézmény rendezvényein

6. 7.

Az iskola éves munkatervében rám osztott feladatokat a határidők betartásával elvégzem (pl.: ünnepélyek, jeles napok, megemlékezések) Ügyeleti teendőimet pontosan ellátom

8.

Osztályfőnöki feladatellátás Összes pontszám: Teljesítményszázalék (összes pontszám/24) (%)

55/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely VEZETŐI ÉRTÉKELÉS KÉRDŐÍVE Tisztelt Kolléga! Kérjük, hogy az egyes jellemző tulajdonságok ön által leginkább jellemzőnek vélt nagyságát jelölje a vezető oszlopába! Kiemelkedő: 3 pont Megfelelő: 2 pont Kevéssé megfelelő 1 pont Nem megfelelő: 0 pont Tulajdonságok

Vezető1

a.) Szakmai tudás, személyes tulajdonságok Megfelelő vezetési szemlélettel és ismerettel rendelkezik. Reálisan

látja

szervezetének

adottságait,

lehetőségeit és korlátait. A szervezet erőforrásait jól kezeli. Vezetéselméleti ismereteit (tervezés, szervezés, személyes vezetés, koordináció, ellenőrzés) jól alkalmazza a gyakorlatban. Kész a kiállásra akkor is, ha népszerűtlen dolgokról van is szó. Kiegyensúlyozott, teherbíró, lelkes és önálló. b.) Hatékony szervezés, csapatkialakítás Képes csapatot kialakítani a kulcsemberekből, akik a vezetővel közösen felelnek az egység eredményéért. Bizalmat tápláló légkört teremt. c.) Kommunikálás Jó meghallgató. Tudatja

a

dolgozókkal

állásfoglalását

a

kulcskérdésekkel kapcsolatban. Tettei összhangban vannak szavaival. Utasításai, közlései egyértelműek, világosak.

56/59

Vezető2

Vezető3

Vezető4

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely d.) Döntéshozatal, az elképzelés megvalósítása A közös döntéseket nyíltan felvállalja és azok végrehajtásában következetes. Döntés-előkészítésénél

demokratikus

a

vélemények meghallgatása és a konszenzus kialakítása során. e.)Kreativitás, rugalmasság Tevékenyen

bevonja

munkatársait

a

tervezésbe. Keresi és elfogadja elgondolásainak kritikáját. Kezdeményezi az intézményben a szükséges változtatásokat és támogatja az innovatív elképzeléseket. PR tevékenységben aktívan részt vesz, irányítja azt f.) Motiválás A

munkatársakhoz

méltósággal

és

megbecsüléssel viszonyul. Lelkesedésével másokat is motivál. Képes érzékeltetni az egyénekkel, ha jól dolgoznak. Tud dicsérni is és elmarasztalni is. g.) Mérési, értékelési munka Jól érzékeli és értékeli a rendszer természetét, amelyért felelős. Folyamatosan értékeli a tervezett célhoz viszonyított haladást. Az értékelésről jelentést ad. A

problémákkal

fontosságuk

arányában

foglalkozik Hatékony a korrekciók azonnali megtételében, ha az eredmények jelentősen eltérnek a tervezettől.

57/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely SZÜLŐI ELÉGEDETTSÉGI KÉRDŐÍV

LEGITIMÁCIÓS NYILATKOZATOK

A közalkalmazotti tanács nevében nyilatkozom arról, hogy az intézményi minőségirányítási program elfogadása előtt véleményezési jogunkat gyakorolhattuk, azt elfogadjuk Sátoraljaújhely, 2007. ................................... hó …….. nap …………………………………….

58/59

V. István Közgazdasági és Informatikai Szakközépiskola, Sátoraljaújhely KT-elnök A szülői szervezet képviseletében nyilatkozom arról, hogy minőségirányítási programra a szülői szervezet egyetértését adta.

az

intézményi

Sátoraljaújhely, 2007. ................................... hó …….. nap ……………………………………. szmk. elnök Az iskola diákönkormányzata képviseletében nyilatkozom arról, hogy az intézményi minőségirányítási program elfogadása előtt véleményezési jogunkat gyakorolhattuk, azt elfogadjuk Sátoraljaújhely, 2007...................................... hó …….. nap ……………………………………. DÖK elnök Az intézményi minőségirányítási programot az iskola nevelőtestülete, határozatképes értekezletén elfogadta. Sátoraljaújhely, 2007. ................................... hó …….. nap ……………………………………. jegyzőkönyv-hitelesítő

……………………………………. igazgató

Az V: István Közgazdasági Szakközépiskola minőségirányítási programját – mint az intézmény fenntartója – Sátoraljaújhely Város Képviselőtestülete elfogadta Sátoraljaújhely, 2007. ………………………….. hó ….. nap

Szamosvölgyi Péter polgármester

59/59