atwork voor zelfstandigen, vrije beroepen en kleine ondernemingen - zomer 2009
speciale editie Driedubbele ondernemers vertellen alles-in-één-pakket: bellen, mailen en surfen één contract, één factuur, één aanspreekpunt een flinke besparing op mijn telecomfactuur
Mobistar Telecom Se Provider of thrvice e year
Driedubbele ondernemers Driedubbel tevreden Waarom niet alle telecommunicatie groeperen in één oplossing? Het idee is eenvoudig, de resultaten spectaculair. Want niet alleen wordt het voor u eenvoudiger als u internet, vaste en mobiele telefoon groepeert bij Mobistar. De ondernemers die One Office Full Pack nu al een tijdje gebruiken, spreken van een flinke besparing op hun telecomfactuur. We laten de ondernemers zelf aan het woord. Ze vertellen waarom ze driedubbel tevreden zijn.
Bart Van De Peugeot- r Mieren runt ee n garage in Betekom
En waarom One Office Full Pack wellicht ook een goed idee is voor uw bedrijf. Het zijn vier boeiende portretten geworden van zaakvoerders pur sang. Het zijn ook allemaal Mobistar-klanten die gekozen hebben voor One Office Full Pack, internet, vaste telefoon en gsm in één voordelige oplossing. nt een ee eele leid ndenab voor viervoeters a V n e Jole ode ak in m mansza
gsfirma bewakin idt een le kx c n Luc Vra e-sur-Sambre pp in Jeme
René Bu ra een linne is zaakvoerder va n nbedrijf in Ouderge m
Jean-Louis, One Office Full Pack-installateur
Joleen Vandenabeele:
“Ik wou een handige, maar vooral ook voordelige oplossing” Joleen Vandenabeele, leidt een eenmanszaak in mode voor viervoeters: hondenboetiek Whoepy Woef in Oostende.
De driedubbele ondernemer
De uitdaging
Met hondenboetiek Whoepy
voor een startende zaak
Woef werd de droom
“Als startende ondernemer
van Joleen Vandenabeele
wou ik een handige,
werkelijkheid. Als fervente
maar vooral ook voordelige
hondenliefhebster en na
oplossing voor internet
haar succesvolle deelname
en telefonie”, wil Joleen kwijt.
aan het VTM-programma
Daarna kreeg ze bezoek
Superhond 2008, opende ze
van een vertegenwoordiger
in juli 2008 haar eigen zaak.
van Mobistar: “Voor een heel
Goedkope telecommunicatie
De zaak
One Office Full Pack me
Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack?
In de winkel in het hartje van
alles wat ik wilde: internet,
“Prijs en kwaliteit waren
het Oostendse winkelcentrum
vaste telefoonlijn en gsm.”
natuurlijk heel belangrijk
worden leuke en modieuze
Bovendien geeft Mobistar
bij mijn keuze. Maar ik
hondenaccessoires en
Joleen 40 uur per maand gratis
waardeer ook sterk dat
hebbedingetjes voor hun
beltijd naar vaste nummers.
het allemaal wat eenvoudiger
baasjes verkocht. Van juwelen
“De meeste telefoontjes naar
wordt en dat alle
en hondenmanden tot kledij
mijn leveranciers kosten mij
telecommunicatiediensten
en gadgets voor de baasjes.
dus geen cent”, lacht Joleen.
nu gebundeld staan op één
aantrekkelijke prijs bood
enkele factuur. En er is maar één aanspreekpunt voor alle communicatie. Dat is gewoon erg handig
Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack.
en duidelijk.”
Bart Van Der Mieren, de specialist in verkoop van Peugeot-voertuigen.
Bart Van Der Mieren:
“ Die 50 % besparing, die is mooi meegenomen ” Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack?
De driedubbele ondernemer
De uitdaging
Bart is niet alleen zelf een
absoluut betrouwbaar zijn
50 % kostenbesparing,
driedubbele ondernemer,
“We moeten onze draagbare
dat is niet niks voor een kleine
bij Garage Meulemans
pc’s regelmatig updaten
kmo. “Toen onze Mobistar-
werken ze ook nog eens
met de laatste diagnose-
contactpersoon voorstelde
met drie: Bart zelf, zijn vader
software van Peugeot,
om internet, vaste telefoon en
Camiel die ook automonteur
omdat er steeds nieuwe
gsm te combineren, bleek dat
is, en zijn vriendin Kristy die
versies en modellen op
we heel wat konden besparen.
de dagelijkse administratie
de markt komen. Met onze
Een technicus is komen kijken
verzorgt en klanten opvangt.
vorige internetverbinding
Onze adsl-verbinding moet
hielden we telkens ons hart
wat we precies nodig hadden. Enkele weken later was alles
De zaak
vast. Want als de download
geïnstalleerd. Eindresultaat:
Bart heeft garage Meulemans
onderbroken werd, konden
we besparen 50 %. Ik kan
een viertal jaar geleden
we de hele pc opnieuw
120 uur gratis bellen met
overgenomen. Als Peugeot-
configureren, wat een
mijn vaste lijnen en 40 uur
specialist staat hij samen met
kostelijke zaak was.
met mijn gsm, dat is ruim
het team in voor de verkoop,
Met de adsl-verbinding
voldoende. Bovendien is het
onderhoud en herstellingen
van Mobistar verloopt alles
echt makkelijk dat ik
van de wagens.
nu snel en draadloos.”
de vaste lijn na de uren kan doorschakelen naar mijn gsm. Dat is de bereikbaarheid die de klanten van ons verlangen.”
Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack.
Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack? “One Office Full Pack is een product dat echt aan onze wensen voldoet. Ik apprecieer ook dat mijn aanspreekpunt me rustig de
Luc Vranckx:
tijd liet om alles eens
“ De juiste service voor een oplossing waar ik al lang naar zocht ”
te overdenken en telkens bereid was op al mijn bijkomende vragen te antwoorden.”
Luc Vranckx startte met een eigen beveiligingsbedrijf, Vranckx Security p.v.b.a.
De driedubbele ondernemer
de receptie als de bewaking
moest die oproep meestal
van bijvoorbeeld bouwwerven.
doorgeschakeld worden naar een gsm van mijn
Bij Luc Vranckx zit ondernemen in het bloed.
De uitdaging
medewerker. Dat waren
Hij had vroeger samen met
Besparen op het
telkens extra kosten.”
zijn vader een zaak in groenten
telefoonverkeer onder elkaar
en fruit. Na een passage
“Ik ben de enige die veel
Betrouwbaar en snel internet
bij een veiligheidsbedrijf en
op kantoor is. De meeste
op kantoor
bijkomende studies, startte hij
van mijn medewerkers
“We willen online in
zijn eigen bedrijf.
zijn bij klanten voor
contact blijven met onze
bewakingsopdrachten.
medewerkers. Om informatie
De zaak
We staan permanent met
op te halen en mails
Vranckx Security p.v.b.a.
elkaar in contact. Wanneer
van onze klanten te kunnen
telt 12 personeelsleden.
er vroeger een telefoontje
checken, hebben we
Bewakingsopdrachten vereisen
binnenkwam van een klant
een betrouwbare en snelle
zowel een aanwezigheid aan
op ons algemene nummer,
verbinding nodig.”
Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack.
René Bura zorgt voor comfortabel slapen. BCA, al 33 jaar lang in Brussel.
René Bura:
“ De switch tussen vaste telefoon en gsm verloopt probleemloos ” De driedubbele ondernemer
De uitdaging
René is al meer dan 30 jaar
faxen en surfen
gepassioneerd bezig met
Rene: “We werken vooral
het op maat produceren
voor andere winkels en
van bedden- en linnengoed.
verkooppunten. Overtrekken,
Een vakman in hart
matrasbeschermers, dekens
en nieren dus.
in imitatiebont ... allemaal
Waarom uiteindelijk gekozen voor One Office Full Pack?
op maat. Ikzelf en onze
“Ik was al een gsm-klant
De zaak
vertegenwoordiger zijn vaak
van Mobistar. Toen ik het
BCA is een zaak die al bijna
op bezoek bij klanten,
voorstel kreeg om ook
60 jaar een begrip is
dus ik wil gewoon zonder
mijn vaste lijnen bij dezelfde
in Brussel. De zaak werd
problemen kunnen bellen
operator te nemen, was
opgestart door de ouders
en switchen tussen mijn gsm
ik benieuwd naar het
van René. BCA werkt
en de vaste telefoon.
prijsverschil. En ik merk
voornamelijk voor de klanten
We hebben nu ook een
dat ik tot 25 % bespaar op
van bekende zaken zoals
nieuwe pc aangeschaft.
mijn telefoonrekening.
Au Bon Repos. In het atelier
Het werd dus dringend tijd
Dat is mooi meegenomen.
zijn twee medewerkers actief.
dat we een snelle internet-
We hebben nu in afwachting
verbinding op de zaak hadden.”
van de nieuwe pc onze
Zonder zorgen kunnen bellen,
internetverbinding uitgetest en ook dat verloopt
Voor meer info surf naar business.mobistar.be/fullpack.
allemaal probleemloos.”
“ Bij een zelfstandige ondernemer moet u niet afkomen met half werk” Een geslaagd product begint bij een geslaagde installatie. Daarom legden we Jean-Louis Martins Superbielle, installateur van One Office Full Pack bij klanten, enkele vragen voor.
Wat is One Office Full Pack en is het geschikt voor elke zaak?
van het contract en de finale installatie.
“Het is een combinatie van internet, vaste
in actie en zorgen we ervoor dat de overgang
en mobiele telefonie in één formule en biedt
vlekkeloos verloopt en dat alles perfect werkt.
voordelen, omdat het bellen onder collega’s,
Want bij een zelfstandige ondernemer moet u
of het nu vast of mobiel is, gratis wordt.
niet afkomen met half werk.”
Zodra het contract getekend is, schieten wij
De accountmanager heeft vooraf een gesprek nodig heeft: hoeveel gsm-abonnementen,
En wat als ik aanpassingen of uitbreidingen wil?
welke soort internetverbinding, hoeveel pc’s ...
“Dat is juist makkelijk. U moet maar met één
enzovoort. De accountmanager zorgt voor
klantendienst contact opnemen, die van
een voorstel op maat.”
Mobistar. En die kan elk extra abonnement of
met de ondernemer om te zien wat hij precies
een uitbreiding van uw internet
Zijn er dure investeringen?
verbinding voor u snel
“De Livebox bijvoorbeeld die u nodig hebt
regelen. Met One Office
om een draadloos internet in het bedrijf
Full Pack moet u niet
te installeren, zit in de prijs. Dat is net één
bevreesd zijn dat u snel
van de voordelen van One Office Full Pack.
iets anders moet aankopen.”
Bovendien kan u toch probleemloos uw vaste telefoon doorschakelen naar uw gsm. En vanaf de eerste factuur merkt u al het verschil. Meestal bespaart u aanzienlijk op uw telecomkosten.”
Hoe lang duurt een installatie? “Dat kan heel snel, afhankelijk van een aantal factoren: bent u al klant bij Mobistar? Wat hebt u nodig? Hoeveel computers moeten geconfigureerd worden voor adsl? Reken op enkele weken tussen de ondertekening
Jean-Louis, is installateur van One Office Full Pack en kent het product door en door.
Cypres
Mobiel bellen, vast bellen én internet in één unieke formule Alles-in-één is het kernwoord. U krijgt één leverancier voor mobiel bellen, vast bellen en breedbandinternet, een unieke formule op de B2B-markt. Dat betekent één contract, één factuur en één klantendienst voor deze drie diensten. Niet alleen uw administratie wordt eenvoudiger, u betaalt vooral minder voor meer. Ideaal voor uw zaak.
Kies zelf welke formule het best bij u past
One Office Full Pack
Op maat van uw bedrijf kiest u een efficiënt tariefplan. De voordelen? U houdt uw budget onder controle, u belt tegen maandelijks een vast bedrag.
mobiel
internet
Gratis bellen onder collega’s
vast
!
2FLA5MOB012
Bent u geïnteresseerd en wil u dat we bij u langskomen voor een offerte op maat? Surf naar www.mobistar.be/driedubbel en vul uw gegevens in! Bekijk de demo en ontdek er de vele voordelen van One Office Full Pack.
Mobistar Business Solutions © 2009, Mobistar, alle rechten voorbehouden. Mobistar is een gedeponeerd merk. De in deze brochure vermelde merknamen zijn handels- of geregistreerde merken en zijn de eigendom van hun respectieve fabrikanten. De eigenschappen van de vermelde producten en diensten kunnen zonder voorafgaande verwittiging veranderd worden. Mobistar kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor eventuele vergissingen bij het opmaken en drukken van deze uitgave. De producten van andere fabrikanten worden ter informatie vermeld. Enkel die fabrikanten zijn verantwoordelijk voor elke garantie op hun producten.
V.U.: Mobistar N.V., A. Juliá, A. Reyerslaan 70, 1030 Brussel.
competitieve tarieven en u betaalt
