Contact oktober 2013
speciale televisie-editie l Nu bij CAI Harderwijk: twee maanden HBO cadeau l Televisie kijken of internet kijken l Films en televisieseries kijken waar en wanneer u wilt l Nieuwe televisiezenders, vernuftige televisietoestellen
i n f o r m a t i e b l a d
v o o r
a b o n n e e s
v a n
C A I
H a r d e r w i j k
Televisie kijken: natuurlijk met CAI Harderwijk
Televisie kijken verandert. Niet zozeer naar welke programma’s u kijkt, maar vooral wanneer en met welk apparaat u dit doet. De tijd dat iedereen zich in de woonkamer rond de beeldbuis verzamelde ligt achter ons.
Mobiele telefoon, tablet, laptop… op ieder scherm kunt u televisie kijken. CAI Harderwijk zorgt er met haar kabelnetwerk voor dat iedereen in huis kan genieten van zijn of haar favoriete televisieprogramma. Nu nog met het snelle en betrouwbare coax-netwerk en straks met het nog veel snellere glasvezelnet. In deze speciale editie van CAI Contact praten we u bij over de ontwikkelingen in televisieland. Naast nieuwe apparaten om interactieve televisie te kijken zijn er ook nieuwe zenders, nieuwe digitale technieken en nieuwe pakketten. CAI Harderwijk zorgt ervoor dat deze noviteiten voor u binnen handbereik komen. Tegen de laagst mogelijke kosten, want CAI Harderwijk is en blijft een stichting zonder winstoogmerk.
De kijkersvraag Waarom kan ik geen eigen zenderpakket samenstellen?
96% van de k het lie ijkers kijkt fst op ee televis ietoes n t 4% op el, e smart en tablet, ph laptop one of .
Met het Basispakket van CAI Harderwijk krijgt u 79 televisiezenders en 46 radiostations in huis. En dat voor slechts 13,65 euro. Van die zenders bekijkt en beluistert u vermoedelijk slechts een beperkt deel. CAI Harderwijk krijgt dan ook regelmatig de vraag of het niet mogelijk is om een persoonlijk pakket samen te stellen met uitsluitend de eigen voorkeurzenders. En of dan de maandelijkse tarieven naar beneden kunnen. Het is technisch mogelijk om iedereen zijn of haar eigen persoonlijke pakket te laten samen-
Edo Kweldam directeur CAI Harderwijk
stellen. Dat we deze optie niet bieden heeft te maken met de kosten: een persoonlijk voorkeurspakket zou vele malen duurder worden dan het basispakket. U kunt dit vergelijken met een supermarkt die alleen de producten heeft die u koopt. Die winkel is alleen voor u aantrekkelijk en niet voor uw buren. En dus zal deze winkel niet aantrekkelijk zijn voor pakweg Douwe Egberts en Appelsientje. Die verkopen hun producten liever in supermarkten waar iedereen winkelt. Zo is het ook met televisiezenders: die vragen voor doorgifte van hun signaal veel minder geld per aansluiting als er een grote groep abonnees is.
HD TV De letters HD staan voor ‘high definition’. Het beeld van HD TV-toestellen is opgebouwd uit meer beeldpunten en geeft dus een veel scherper beeld dan oudere toestellen. Het aantal punten (of ‘blokjes’) waaruit het oude beeld is opgebouwd is 720 x 576 beeldpunten. Bij HD is dit 1280 x 720 of zelfs 1920 x 1080 pixels (‘full HD’). HBB-TV HBB-TV staat voor Hybrid Broadcast Broadband Televisie. Het woord ‘hybride’ duidt op ‘dubbele mogelijkheden’ en die biedt HBB-TV dan ook. Het televisiesignaal is te combineren met een internetsignaal voor extra informatie en interactieve televisiediensten. Dit roept u op met de rode knop op uw afstandbediening. Naast extra informatie kunt u met deze knop ook diensten als Uitzending Gemist openen.
Video on demand Video on demand is televisieprogramma’s en films kijken waar en wanneer u maar wilt. Een voorbeeld is HBO GO. U haalt via de internetverbinding speelfilms en televisieseries binnen op het moment dat u wilt kijken. HBO GO is vergelijkbaar met Canal+, Netflix en Film1 en zendt onder meer speelfilms, zelfgeproduceerde televisiefilms en allerlei populaire series uit. Een Nederlands initiatief op dit gebied is Videoland.com. Toegang tot de films en series krijgt u meestal via een maandelijks bedrag, bij HBO GO krijgt u het automatisch bij het HBOpluspakketabonnement.
Televisie ABC
HBB-TV, Cloud TV, Netflix, Smart TV: zijn de termen in televisieland voor u soms abacadabra? CAI Harderwijk legt een aantal woorden even uit in dit Televisie ABC.
Cloud TV Smart TV, Connected TV, Cloud TV. Drie termen die op hetzelfde neerkomen: het verbindt uw televisietoestel met het internet. Zo kunt u eenvoudig YouTube-filmpjes en Facebookpagina’s bekijken, maar ook iets opzoeken binnen Google. Via hetzelfde internet is ook een groot aantal televisiezenders in huis te halen. Cloud TV was al mogelijk via kastjes (‘internet TV-boxen’) zoals Apple TV en Google TV, maar wordt nu in steeds meer televisietoestellen ingebouwd. Zie ook pagina 5.
62% s is kijker van de n het a vaak a ten tijdens t e n r e ijken. int visiek e l e t t he
Nu bij CAI Harderwijk:
Twee maanden HBO cadeau inclusief HBO GO!
2013 ©HBO. All rights reserved.
De nieuwste series. De grootste films. Kijk het bij HBO. Kijk naar prijswinnende en spraakmakende kwaliteitsseries zoals The Sopranos, Game of Thrones en Girls. Verdeeld over drie reclamevrije tv-kanalen - HBO, HBO 2 en HBO 3 - geniet u van de nieuwste series en de grootste films. Binnen 24 uur na de Amerikaanse uitzending zijn HBO-series in Nederland beschikbaar, met Nederlandse ondertiteling. En nu met HBO GO neem je je favoriete series en films overal mee naartoe.
t u 3 HBO-kanalen Bij CAI Harderwijk krijg : en HBO GO voor één prijs au) e twee maanden cade € 13,95 per maand (eerst
HBO GO K I J K
WA A R U W I LT
HBO GO zit in het HBO-pakket. Met HBO GO neemt u uw favoriete series en films overal mee naartoe zonder extra kosten. Via uw laptop, tablet en/of smartphone heeft u onbeperkt toegang tot onder meer de nieuwste series - soms al voordat het op tv uitgezonden is - en vele bekende HBO klassiekers.
Op HBO GO zie je o.a. alle seizoenen van The Sopranos Game of Thrones The Wire Sex and the City en de nieuwste afleveringen van Hello Ladies Masters of Sex Boardwalk Empire 4
• • • • • • •
KIJK
WA A R
U
W I LT
HET CAIPLUSPAKKET HBO BESTAAT UIT: Drie reclamevrije televisiekanalen
HBO:
• nieuwe televisieseries, grote speelfilms en specials • te ontvangen via CAI-kanaal 240 HBO 2: • drama, avontuur en intrige • te ontvangen via CAI-kanaal 241 HBO 3: • actie, passie en spanning • te ontvangen via CAI-kanaal 242 HBO GO Kijk HBO GO op je laptop, smartphone en tablet. Neem jouw favoriete series en films overal mee naar toe.
Twee maanden gratis Neem nu een abonnement op HBO via CAI Harderwijk en u ontvangt de eerste twee maanden gratis. Daarna betaalt u 13,95 euro per maand. Bestel nu het CAI-Pluspakket HBO via www.itsHBO.nl of www.caiharderwijk.nl
Televisie kijken of internet kijken
Nog steeds vinden de meeste Nederlanders de vaste televisietijden het prettigst en kijken bijvoorbeeld Spoorloos of Boer zoekt Vrouw op het moment dat dit wordt uitgezonden. Tegelijk groeit het aantal kijkers dat op een ander moment of een ander apparaat een televisie-uitzending ziet. Hiervoor zijn er steeds meer mogelijkheden. We noemen er een paar. Uitzending Gemist De naam zegt het al: wie een televisieprogramma heeft gemist, kan dit achteraf bekijken via de website www.uitzendinggemist.nl. Hier vindt u programma’s van alle publieke omroepen. Er is ook een app voor uw smartphone, tablet of Smart TV beschikbaar. Ook de commerciële omroepen bieden deze mogelijkheid, bijvoorbeeld via www.rtlxl.nl.
NPO NPO is de naam van de Nederlandse Publieke Omroep. Deze organisatie heeft apps voor smartphone en tablet ontwikkeld waarmee u overal naar rechtstreekse televisie-uitzendingen kunt kijken. Het is dus mogelijk om op een station of zelfs in de auto rechtstreekse uitzendingen van het 8 uur Journaal of Pauw & Witteman te kijken. De app geeft alle televisieuitzendingen van Nederland 1, 2 en 3 door.
79 % van de k beseft ijkers niet d at ze helem aa abonn l geen e hebbe ment nodig n voor i actiev e telev nterisie!
Themakanalen ‘24’ De NPO heeft naast Nederland 1, 2 en 3 ook acht themakanalen. Twee (Holland Doc 24 en Humor TV 24) zijn niet via internet te ontvangen, de andere zes kunt u ook via uw smartphone of tablet bekijken. Dat kan met de NOS Journaal-app. Hiermee kunt u ook de laatste nieuws- en sportuitzendingen snel terugkijken en de rechtstreekse uitzendingen van bijvoorbeeld belangrijke persconferenties en Champions League-voetbal volgen.
Van internet naar televisiescherm Facebook, YouTube en Buienradar op uw televisiescherm? Dat kan op verschillende manieren. Met een Smart TV (Cloud TV, Connected TV of Internet TV) bijvoorbeeld. U koppelt deze met een netwerkkabel aan uw thuisnetwerk
en bent verbonden. Steeds meer Smart TVtoestellen hebben wifi ingebouwd, zodat het kabeltje niet meer nodig is. Het snelle kabelnetwerk van CAI Harderwijk zorgt ervoor dat de wereld van internet voor u open ligt. Wilt u niet direct een Smart TV-toestel aanschaffen maar wel internet op uw televisietoestel? Dan is een zogenaamde ‘internet TV-box’ wellicht een oplossing. Dit is een kastje (bijvoorbeeld Apple TV of Google TV) dat u aansluit op uw televisietoestel en verbinding legt naar internet. Het kastje kan via uw thuisnetwerk ook communiceren met een tablet of laptop, zodat u die beelden ook op uw televisietoestel kunt bekijken.
201 t de en kijk minut elde d gemid nder per la r e d Ne . levisie dag te uur! 3,5 Bijna
Televisietechniek van de 21e eeuw
Wie recent een elektronicawinkel heeft bezocht was ongetwijfeld onder de indruk van de grote wanden met televisies. Als doorsnee koper valt het evenwel niet mee om het juiste toestel te kiezen. Er is enorm veel keuze in afmetingen, soorten en technieken.
daarom geen achtergrondverlichting nodig. De kijkhoek van een plasmascherm is redelijk breed. De kijkhoek geeft de plaats aan van waaruit iemand het televisiebeeld nog goed ziet. Een plasmascherm geeft wat meer weerspiegeling dan bijvoorbeeld een LCD-televisie.
In deze speciale televisie-editie van CAI Contact helpen we een handje door uitleg te geven over de diverse mogelijkheden. Zodat u optimaal kijkplezier beleeft aan ons CAI Harderwijk-kabelnetwerk.
LCD-televisie Een LCD-televisie heeft achtergrondverlichting in het scherm nodig om het beeld te laten zien. Het is een beetje een technisch verhaal, maar de pixels in de LCD-televisie bestaan uit vloeibare kristallen. Die stralen zelf geen licht uit en daarom zit er achter het scherm een aparte lichtbron. Door elektrische spanning laten deze pixels meer of minder licht door. Het energieverbruik van LCD-televisies is veel lager dan van plasmaschermen.
Plasma-televisie Een plasma-televisie heeft net als alle moderne soorten een plat scherm. Het beeld op dit scherm wordt opgebouwd uit pixels (‘blokjes’) die wel zelf licht geven. Een plasmascherm heeft
LED-televisie In een LCD-televisie zitten kleine ‘tl-buisjes’ voor de achtergrondverlichting. Er zijn ook LED-televisietoestellen die gebruik maken van LED-verlichting. Dit geeft een nog plattere beeldbuis (LED-verlichting neemt minder plaats in dan de tl-buisjes) en ook het energieverbruik is lager dan gewone LCD-televisietoestellen. Het verschil tussen LCD en LED zit ‘m dus niet in de beeldtechniek, maar in de achtergrondverlichting.
Groot
groter grootst
Er zijn televisies in vele soorten en maten te koop. Eén van de eerste beslissingen die kopers nemen is de grootte van het scherm. Uit onderzoek blijkt dat kijkers een voorkeur hebben voor een scherm dat een derde van de kijkafstand is. Dus zit u drie meter van de televisie af, dan is een schermdiagonaal van één meter geschikt. Let wel: dit is wat kijkers gemiddeld plezierig vinden. Uw persoonlijke voorkeur kan natuurlijk afwijken.
OLED-televisie De nieuwste ontwikkeling op televisiegebied is de OLED-televisie. In deze schermen geven de pixels weer wel licht, zodat achtergrondverlichting overbodig is. Dit maakt deze televisies nog weer een stuk platter dan de LED-varianten. Het contrast is ook aanzienlijk beter. Bijzonder is dat sommige OLED-televisies een gebogen scherm hebben. Er zijn inmiddels enkele toestellen op de markt, maar deze hebben forse prijskaartjes van zo’n achtduizend euro.
Nieuw op de CAI-kabel: televisiezender Fox thumus, Ruud Pos oetbalrv voorzitte g VVOG: in ig veren
n keer”
éé “Alles in
s van aar het nieuw l n g ti a m el g aa mus kijkt re et sportjourn Ruud Posthu ansluitend h “Heel a et m s g a d een uur ’s mid ur ’s avonds om tien uur. wsu gezien en ben en naar Nieu s in één keer lle n a ik eb h n een kijker va praktisch, da hoogte.” Hij is ep en gaat e d p o l a a ik weer helem s van de publieke omro der e televisiede televisiezen HK13TV. Andere favoriet avond r a a n d: “Zaterdag en ss al zappend a rr ve l ee jn niet h ndagavond.” momenten zi en ook op zo k ij rl u tu a n Studio Sport
FOX is een nieuwe televisiezender en richt zich op speelfilms, televisieseries en sportprogramma’s. De televisiezender zit in het CAI-basispakket en is te ontvangen via CAI-kanaal 12. FOX levert eveneens de televisiezenders FOX Sports Eredivisie en FOX Sports International die, met meerdere televisiekanalen, zijn opgenomen in het CAI-pluspakket. Een abonnement op dit CAI-pluspakket aanvragen kan via www.caiharderwijk.nl, maar ook aan de balie van ons kantoor aan de Julianalaan in Harderwijk.
Van analoog tot ultra-HD Al heel wat jaren kijken de meeste CAI Harderwijk-abonnees naar digitale televisie, hoewel ook analoog televisie kijken nog in gebruik is. Bijvoorbeeld voor wie een tweede of derde televisietoestel heeft. Het grote verschil tussen analoge en digitale televisie is de ‘taal’ waarin het televisiesignaal wordt ontvangen. Oudere televisies begrijpen het digitaal signaal niet, daarom is een extra kastje nodig. Moderne televisietoestellen snappen het digitale signaal wel, zonder kastje. Zo’n televisietoestel heeft DVB-C en dit is belangrijk bij aankoop van een nieuw televisietoestel. Alleen DVB-C is geschikt voor het digitale CAI Harderwijk-kabelsignaal: DVB-T of DVB-S zijn dat niet. Komt het signaal binnen, dan wilt u natuurlijk naar een scherp beeld
Smartcard en CI+ Voor de extra pakketten en voor de meeste HD-televisiezenders is een zogenaamde smartcard nodig. Standaard past een smartcard niet in de sleuf van uw televisietoestel. Hier moet eerst een module in waar vervolgens de smartcard in past. Voor de goede werking moet deze module een Irdeto CI+ module zijn.
kijken. De scherpte wordt bepaald door de resolutie: het aantal beeldpunten (‘blokjes’) waaruit het beeld is opgebouwd. Het beeld van HD TV-toestellen is opgebouwd uit meer beeldpunten en geeft dus een veel scherper beeld dan oudere toestellen. Oudere, analoge televisietoestellen hebben een beeld dat is opgebouwd uit 720 x 576 beeldpunten. De wat oudere digitale televisietoestellen (SD TV) hebben ook een schermopbouw van 720 x 576 beeldpunten. Sommige SD-modellen hebben een kastje nodig om het CAI Harderwijk-kabelnetwerksignaal te ontvangen, andere niet. HD TV Moderne televisietoestellen hebben een veel hogere resolutie. Neem HD TV. De letters HD staan voor ‘high definition’. Het beeld van HD TV-toestellen is opgebouwd uit meer beeldpunten en is veel scherper dan oudere toestellen: 1280 x 720 of zelfs 1920 x 1080 pixels (‘full HD’). 4KTV gaat nog een stap verder. Deze ultra-HD-schermen hebben minimaal 3840 horizontale en 2160 verticale pixels. 3D-televisie Met 3D-televisie kunt u ook dieptezien op de televisie. Voorwerpen of personen lijken soms zo uw kamer in te komen of in de verte te verdwijnen. Sinds een paar jaar is 3D succesvol in bioscopen. Nu komen er ook steeds meer 3D-televisietoestellen op de markt.
FOX: l speelfilms en televisieseries l opgenomen in CAI-basispakket l te ontvangen via CAI-kanaal 12 FOX Sports Eredivisie: l Eredivisie-voetbal, Jupiler League, KNVB-beker l opgenomen in CAI-pluspakket l te ontvangen via de CAI-kanalen 260, 261 en 262 l maandtarief 15,75 euro FOX Sports International: l internationale voetbalwedstrijden l opgenomen in CAI-pluspakket l te ontvangen via de CAI-kanalen 264 en 265 l maandtarief 11,95 euro FOX Sports Eredivisie/ FOX Sport International: l CAI-combinatiepakket l maandtarief 24,95 euro
h, rjenburg Henk Me f in fotograa ijk: w r e Hard
rnaal ’s “Het jou
” morgens
aan geïnformeerd uur ed o g il w h rg cht bu Henk Merjen , hij kijkt ’s morgens om a is geen en . Hij n de dag begin Journaal op Nederland 1 uitet h r hij een meestal naa r. Wel maakt ke ij ek si vi le te s. “Ik fitness enthousiaste sche detective imte. Wat vi a in d n a Sc r o ru zondering vo mijn zoon in een aparte et m s zetten we u en d , m ig sa tt is re thu rten is p o sp et h s en io-oefeningen afleiding tijd jdens de card ti r ke Ze . n a de televisie a at spanning.” ective voor w et d ’n zo t rg zo
Marte n gener Foppen, al man a Dolfin arium ger :
“Ik b zondeegin de da g r nieu ws” niet We v
roegen naar zijn de general man ag fa kijk ik na voriete televisiem er van het Dolfin a ar het RT L4 Nieuw oment. “Elke och rium op Nede tend s en naa rland 1. r het Jou Anders b Marten F rnaal egin op de wereld pen. “Ik wil graa ik de dag niet”, v erte gw ,e date. Mij n op die manier eten wat er spe lt e nv be lt kan hij e rouw kijkt mees n ik snel weer up in rg geniete tal met m -toem n in het Do lfinarium van de ‘live’ natu ee.” Verder urbeelde . n
Meer weten CAI Harderwijk Julianalaan 43 openingstijden kantoor: maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 12.00 uur Vragen:
(0341) 41 06 66
[email protected] www.caiharderwijk.nl Storingen: Meer weten
(0341) 41 48 49
Abonnementstarieven
Tip over digitale ontvanger
CAI-basispakket Het tarief voor het basispakket-abonnement van CAI Harderwijk bedraagt 13,65 euro per maand. Abonnees van het CAI-basispakket kunnen zo’n 130 zenders ontvangen. Dit zijn ongeveer 79 televisiezenders en 46 radiozenders.
Uw digitale ontvanger, ‘het kastje’, was een gift van CAI Harderwijk in 2005. Bij nieuwere televisietoestellen is de digitale ontvanger vaak al ingebouwd, ‘het kastje’ is dan niet meer nodig. Mocht uw digitale ontvanger defect zijn en uw televisie niet geschikt voor digitale kabelontvangst (DVB-C): voor de aanschaf van een nieuwe kunt u terecht bij de radio- en televisiezaken.
CAI-pluspakketten In de diverse CAI-pluspakketten, waaraan extra abonnementkosten zijn verbonden, zitten naast de 130 basispakketzenders nog eens 100 pluspakketzenders, ruim 50 televisiezenders en 50 radiozenders, extra.
Pluspakketten maandtarief CAI Harderwijk – Julianalaan 43 extra smartcard 3,05 euro openingstijden kantoor: maandag tot en met Premium 10,05 euro vrijdag van 08.00 uur tot 12.00 uur HBO 13,95 euro Vragen: (0341) 41 06 66 Film1 13,95 euro
[email protected] Sport1 13,95 euro www.caiharderwijk.nl Film1/Sport1-combinatiepakket 21,30 euro FOX Sport Eredivisie 15,75 euro 11,95 euro Storingen: (0341) 41 48 49FOX Sports International FOX Sport-combinatiepakket 19,95 euro Reli Select 3,95 euro Turk Select 7,60 euro HDTV Basis gratis HDTV Plus 10,10 euro
Bij de aanschaf van een nieuw televisietoestel adviseren wij u om te controleren of het toestel is voorzien van een ingebouwde digitale ontvanger (DVB-C). De vakhandelaar kan u demonstreren hoe u de digitale pakketten van CAI Harderwijk op uw nieuwe televisietoestel kunt ontvangen. Instellingen bij uw digitale televisie Frequentie: 456.00 MHz
Netwerk ID: 2244
Modulatie: 64 QAM
Symboolsnelheid: 6900
Thuisservice bij problemen met uw kabelontvangst
Al deze tarieven zijn inclusief btw. Een smartcard kost eenmalig € 20,20. Abonnees kunnen een pluspakket-abonnement aanvragen via www.caiharderwijk.nl of bij ons kantoor aan de Julianalaan.
Elke CAI-abonnee kan een mannetje-metverstand-van-kabelontvangst thuis bestellen. Heeft u in uw woning problemen met kabelontvangst, bedrading, aansluitingen of digitale ontvanger? CAI Harderwijk helpt u graag. Bel (0341) 41 48 49 voor het maken van een afspraak. De thuis-service kost € 45,- per keer.
Abonneezaken zelf regelen
CAI Journaal op HK13TV
Elke CAI-abonnee kan zijn of haar abonneezaken ook zelf regelen via www.caiharderwijk.nl
Er is weer een nieuwe editie van CAI Journaal te zien via de lokale televisiezender HK13TV. In CAI Journaal vertellen CAI-abonnees en Harderwijkse ondernemers wat zij vinden van de diensten en dienstverlening van CAI Harderwijk. Ook geven medewerkers van CAI Harderwijk uitleg over actuele abonnee-zaken. HK13TV is te ontvangen via digitaal CAI-kanaal 13. Eerdere CAI Journaals zijn te bekijken op www.caiharderwijk.nl (klik in de rode menubalk op ‘start’ en dan op ‘CAI Journaal’).
Kijk op de startpagina bij ‘Regel het zelf’. U kunt daar onder meer uw adreswijzigingen rechtstreeks doorgeven en extra smartcards of een pluspakket aanvragen. Als uw bankrekeningnummer is gewijzigd, dan kunt u dit eveneens hier melden aan CAI Harderwijk. Dat gaat zo: u vult zelf een digitaal formulier in en klikt daarna op het schermpje ‘versturen’. Na het versturen van dit formulier via de website ontvangt u een bevestiging waarna de wijziging is verwerkt. CAI Harderwijk regelt voor u de rest.
Volg CAI Harderwijk op Twitter: @CAIHarderwijk en op televisie: CAI Infokanaal, zender 999
