ÁTFOGÓ ÉRTÉKELÉS A GYERMEKVÉDELEMI FELADATOK ÉVI ELLÁTÁSÁRÓL

ÉRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ALPOLGÁRMESTERE

ÁTFOGÓ ÉRTÉKELÉS A GYERMEKVÉDELEMI FELADATOK 2014. ÉVI ELLÁTÁSÁRÓL

Érd, 2015. április 8. Összeállította: Érd MJV Polgármesteri Hivatal Humán Iroda

-1-

Tartalom BEVEZETŐ ............................................................................................................................... 5 A TELEPÜLÉSI ÖNKORMÁNYZAT FELADATAI .............................................................. 5 DEMOGRÁFIAI MUTATÓK ............................................................................................... 6 AZ ÖNKORMÁNYZAT ÁLTAL NYÚJTOTT PÉNZBELI, TERMÉSZETBELI ELLÁTÁSOK RENDSZERE .................................................................................................... 8 Pénzbeli ellátások ................................................................................................................... 8 Rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre való jogosultság .............................................. 8 Önkormányzati segély ............................................................................................................ 9 Óvodáztatási támogatás .......................................................................................................... 9 Kötelezően nyújtandó pénzbeli ellátások ............................................................................... 9 Önként vállalt feladatok ....................................................................................................... 11 Természetbeni önkormányzati támogatás ............................................................................ 11 Élelmiszercsomag vagy élelmiszerutalvány......................................................................... 11 Tüzelőtámogatás................................................................................................................... 11 Tanulók helyi járatú autóbusz bérletének támogatása.......................................................... 13 Tanszer, illetve tankönyvtámogatás ..................................................................................... 13 Újszülöttek támogatása ........................................................................................................ 13 Gyermekek étkeztetése ......................................................................................................... 14 GYERMEKJÓLÉTI ALAPELLÁTÁSOK .............................................................................. 15 GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT ............................................................................................. 15 Személyi és tárgyi feltételek ................................................................................................ 16 A szolgáltatást igénybevevők jellemzőinek bemutatása ...................................................... 16 Az ellátottak összetételének bemutatása .............................................................................. 17 Forrás: Gyermekjóléti Központ 2014. évi statisztikai adatai ............................................... 18 A kihasználtság alakulása..................................................................................................... 18 A szakmai munka tényszerű bemutatása .............................................................................. 19 Kapcsolattartás ................................................................................................................ 19 Családi konzultáció, családterápia .................................................................................. 19 Készenléti Ügyelet ............................................................................................................ 20 Utcai és lakótelepi szociális munka ................................................................................. 21 Egész évben folyó prevenciós programok ........................................................................ 23 A KAB-ME-14 pályázat keretében folyó programok .......................................................... 24 Kórházi Szociális munka .................................................................................................. 24 Gyermekpszichológiai ellátás .............................................................................................. 26 Fejlesztő pedagógiai ellátás ............................................................................................. 27 EGYÜTTMŰKÖDÉS MÁS INTÉZMÉNYEKKEL ............................................................... 27

-2-

SZEMÉLYES GONDOSKODÁST NYÚJTÓ ELLÁTÁS...................................................... 29 Bölcsőde ............................................................................................................................... 29 CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT ........................................................................................... 32 IFJÚSÁGI INFORMÁCIÓS ÉS TANÁCSADÓ IRODA ................................................... 32 Statisztikai adatok ............................................................................................................ 33 Az iroda programismertetője: .......................................................................................... 33 2014-ben megvalósult külön programok.............................................................................. 35 A GYERMEKEK ÁTMENETI GONDOZÁSA...................................................................... 37 FÉSZEK EGYESÜLET ....................................................................................................... 37 Az Otthonba kerülés indokai ............................................................................................ 38 2014 évi események ............................................................................................................. 39 CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA .................................................................................. 40 Személyi és tárgyi feltételek ................................................................................................ 40 Statisztikai adatok ................................................................................................................ 41 Szociokulturális háttér .......................................................................................................... 41 Éves prevenciós munka ........................................................................................................ 42 Az év során elvégzett munka ............................................................................................... 43 „LÁMPÁS 92” CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA KÖZHASZNÚ ALAPÍTVÁNY .... 44 Az Intézmény bemutatása .................................................................................................... 44 Gazdálkodása ....................................................................................................................... 44 Tárgyi feltételek, karbantartás, fejlesztés ............................................................................. 46 Szakmai munka .................................................................................................................... 47 Az intézmény külső kapcsolatai: .......................................................................................... 48 Az intézményből való kikerülés ........................................................................................... 49 LEÁNY ANYA GYERMEK ALAPÍTVÁNY ........................................................................ 50 Az otthon bemutatása ........................................................................................................... 50 Statisztikai adatok ................................................................................................................ 52 A bekerülés okai ................................................................................................................... 52 Szakmai munka .................................................................................................................... 53 Saját szervezésű programok ................................................................................................. 55 Együttműködések ................................................................................................................. 57 Finanszírozás és egyéb források ........................................................................................... 57 Önkéntesség ......................................................................................................................... 59 Nyilvánosság ........................................................................................................................ 59 Ellenőrzések ......................................................................................................................... 59 Nehézségek........................................................................................................................... 59 Jövőbeli tervek, célkitűzések................................................................................................ 59

-3-

DON BOSCO CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA .......................................................... 60 Közös programok ................................................................................................................. 60 Az otthon bemutatása ........................................................................................................... 60 Önkéntes napok .................................................................................................................... 61 2014-es év ellátási jellemzői ................................................................................................ 62 VÉDŐNŐI SZOLGÁLAT ....................................................................................................... 63 Iskolai védőnői szolgálat ...................................................................................................... 63 Védőnők és a Gyermekjóléti Központ együttműködése ........................................................ 63 DR. DIZSERI TAMÁS HABILITÁCIÓS KÖZPONT ........................................................... 65 A gondozottak életkor szerinti megoszlása .......................................................................... 66 Csoportok létszáma a fogyatékosság szintje szerint ............................................................ 66 KÁBÍTÓSZERÜGYI EGYEZTETŐ FÓRUM ....................................................................... 66 RENDŐRSÉG ÉRD ................................................................................................................. 67 CSALÁDI NAPKÖZI .............................................................................................................. 67 SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ GYERMEKEK ELLÁTÁSA............................................. 67 ÓVODAI ELLÁTÁS ............................................................................................................... 69 Szivárvány óvoda ..................................................................................................................... 69 Kincses Óvoda.......................................................................................................................... 70 A FELÜGYELETI SZERVEK ÁLTAL GYÁMHATÓSÁGI, GYERMEKVÉDELMI TERÜLETEN VÉGZETT SZAKMAI ELLENŐRZÉSEK TAPASZTALATAI ................... 71 A JÖVŐRE VONATKOZÓ JAVASLATOK, CÉLOK MEGHATÁROZÁSA ..................... 71

-4-

BEVEZETŐ A gyermekek védelméről és a gyámügyi igazgatásról szóló többszörösen módosított 1997. évi XXXI. törvény (a továbbiakban: Gyvt.) 96. § (6) bekezdése alapján „A települési önkormányzat és az állam fenntartói feladatainak ellátására a Kormány rendeletében kijelölt szerv a gyermekjóléti és gyermekvédelmi feladatainak ellátásáról minden év május 31-éig - a külön jogszabályban meghatározott tartalommal - átfogó értékelést készít. Az értékelést - települési önkormányzat esetén a képviselő-testület általi megtárgyalást követően - meg kell küldeni a gyámhatóságnak. A gyámhatóság az értékelés kézhezvételétől számított harminc napon belül javaslattal élhet a települési önkormányzat, illetve az állam fenntartói feladatainak ellátására a Kormány rendeletében kijelölt szerv felé, amely hatvan napon belül érdemben megvizsgálja a gyámhatóság javaslatait és állásfoglalásáról, intézkedéséről tájékoztatja.” A Gyvt. 94. §-a részletesen felsorolja a települési önkormányzat feladatait: A TELEPÜLÉSI ÖNKORMÁNYZAT FELADATAI „94. § (1) A települési önkormányzat, fővárosban a fővárosi kerületi önkormányzat, illetve a fővárosi önkormányzat által közvetlenül igazgatott terület tekintetében a fővárosi önkormányzat feladata a gyermekek védelme helyi ellátó rendszerének kiépítése és működtetése, a területén lakó gyermekek ellátásának megszervezése. (2) A települési önkormányzat az e törvényben foglaltak szerint biztosítja a személyes gondoskodást nyújtó alapellátások keretében - a (3)-(4) bekezdésben meghatározottak figyelembevételével - a gyermekjóléti szolgáltatást, a gyermekek napközbeni ellátását, a gyermekek átmeneti gondozását, szervezi és közvetíti a máshol igénybe vehető ellátásokhoz való hozzájutást. (2a) A települési önkormányzat, a fővárosban a fővárosi kerületi önkormányzat, illetve a fővárosi önkormányzat által közvetlenül igazgatott terület tekintetében a fővárosi önkormányzat lakosságszámtól függetlenül köteles gyermekjóléti szolgálatot működtetni. (3) Az a települési önkormányzat, fővárosban a kerületi önkormányzat, amelynek területén a) tízezernél több állandó lakos él, bölcsődét, b) húszezernél több állandó lakos él, az a) pontban meghatározottak mellett gyermekek átmeneti otthonát, c) harmincezernél több állandó lakos él, az a) és b) pontokban meghatározottak mellett családok átmeneti otthonát, d) negyvenezernél több állandó lakos él, az a)-c) pontokban meghatározottak mellett gyermekjóléti központot [40. § (3) bek.] köteles működtetni. (4) A megyei jogú város lakosságszámtól függetlenül köteles gyermekjóléti központot működtetni. (5) A települési önkormányzat által fenntartott intézmények ellátási területe a település lakosságára terjed ki, kivéve, ha az intézményt társulás keretében közösen tartják fenn, vagy ha az ellátást szerződésben vállalta más önkormányzat lakosságára is kiterjedően. (6) Ha az intézmény ellátási területe a fenntartó önkormányzat illetékességi területét meghaladja, - eltérő megállapodás hiányában - az ellátást valamennyi jogosult számára azonos feltételek szerint kell biztosítani. E rendelkezést kell alkalmazni az ellátás megszüntetése esetén is.

-5-

(7) Az intézményt fenntartó önkormányzat az intézménnyel nem rendelkező önkormányzat kérésére az ellátást nem tagadhatja meg, ha e törvény hatálybalépésekor vagy külön megállapodásuk alapján már biztosított ellátást. (8) A települési önkormányzat a bölcsődés korú gyermekek napközbeni ellátásának biztosítására irányuló, a (2) bekezdésben és a (3) bekezdés a) pontjában foglalt kötelezettségének a bölcsőde működtetése mellett családi napközi formájában is eleget tehet. 94/A. § A települési önkormányzatok a személyes gondoskodás keretébe tartozó gyermekjóléti alapellátásokat, különösen a bölcsőde, a gyermekek átmeneti otthona, a családok átmeneti otthona és a gyermekjóléti központ működtetését társulás útján is biztosíthatják.” A gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi és gyámügyi eljárásról szóló 149/1997. (IX.10.) számú kormányrendelet 10. számú melléklete részletesen meghatározza a tartalmi követelményeket, melyek alapján az átfogó értékelés összeállításra került. DEMOGRÁFIAI MUTATÓK A település demográfiai mutatói különös tekintettel a 0-18 éves korosztály adataira: Megnevezés

Lakosságszám/ Lakosságszám/ Lakosságszám/ Lakosságszám/ fő/ fő/ fő/ fő/ 2011 2012 2013 2014

Érd település lakosainak száma

65.358

65.484

64.894

0-14 éves gyermekkorú

10.143

9.980

9.817

9.949

15-18 éves fiatalkorú

2.904

2.878

2.774

2.746

0-18 éves összesen

13.047

12.858

12.591

12.695

66.048

Forrás: helyi lakcím-nyilvántartás A település demográfiai mutatóiból megállapítható, hogy a 0-18 éves korú lakosság száma a 2011. évi adatokhoz képest a 2014. évben némi emelkedést mutat. Ugyanakkor, ha a 0-14 éves korú lakosságszámot vizsgáljuk, a 2011. évi adatokhoz képest növekedést mutat. A 1518 éves fiatalkorú lakosság száma a 2011. évihez képest 0.9 %-os csökkenést mutat. A jelzőrendszer intézményeitől beszerzett információk szerint a városban olyan gyermekek is tartózkodnak, akik sem lakó, sem tartózkodási hellyel nem rendelkeznek, de életvitelszerűen Érden élnek. A számuk nem határozható meg, de az ellátási kötelezettség az Önkormányzatot

-6-

terheli.

-7-

A jelzőrendszer működtetése e korosztályok vonatkozásában a legfontosabb, hiszen a pályaorientációtól kezdve a családi életre nevelésen keresztül számos tényező befolyással van a fejlődésükre a felnőtté válásig. A 0-14-éves korú gyermekek tekintetében a család mellett a városban működő intézményekre (bölcsőde, óvoda, iskola) hárul nagy felelősség a gyermekek megfelelő nevelésében. AZ ÖNKORMÁNYZAT ÁLTAL ELLÁTÁSOK RENDSZERE

NYÚJTOTT

PÉNZBELI,

TERMÉSZETBELI

A gyermekek védelmének rendszerében a pénzbeli és természetbeni ellátások közül a rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény, a pénzbeli ellátás és az önkormányzati segély a gyermek családban történő nevelkedésének elősegítését, a veszélyeztetettségének megelőzését szolgálja azáltal, hogy a szociálisan hátrányos helyzetben levő családoknak támogatást nyújt. Pénzbeli ellátások A rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre jogosult gyermek után a gyermek családba fogadó gyámjául kirendelt hozzátartozó pénzbeli ellátásra jogosult, ha a) a gyermek tartására köteles, és b) nyugellátásban, korhatár előtti ellátásban, szolgálati járandóságban, balettművészeti életjáradékban, átmeneti bányászjáradékban, megváltozott munkaképességű személyek ellátásaiban, időskorúak járadékában vagy olyan ellátásban részesül, amely a nyugdíjszerű rendszeres szociális ellátások emeléséről szóló jogszabály hatálya alá tartozik. 

A pénzbeli ellátás összege gyermekenként az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összegének a 22%-a

Rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre való jogosultság Az ellátás megállapításának célja, annak igazolása, hogy a gyermek szociális helyzete alapján jogosult 

 

a gyermekétkeztetés normatív kedvezményének az igénybevételére, amely bölcsődések, óvodások, általános iskola 1-8. osztályosok esetében 100%-ot, a középiskola 9. osztályától pedig 50%-os kedvezményt jelent. külön jogszabályban meghatározott kedvezmények – tankönyvtámogatás – igénybevételére, valamint augusztus és november hónapban természetbeli támogatásra jogosult, amelynek összege nem emelkedett az elmúlt évhez képest, továbbra is gyermekenként 5.800,-Ft. A támogatás finanszírozása 100%-ban az állami költségvetésből történik. Az egyszeri támogatást 2012 augusztusában és azóta is természetbeni támogatásként – Erzsébet utalványban – kapták meg a jogosultak.



A kedvezményre az a gyermek jogosult, akinek a családjában az egy főre jutó jövedelem nem haladja meg a mindenkori öregségi nyugdíj legkisebb összegének a 130 %-át, ez 2014. évben 37.050,- Ft. volt.



A gyermekét egyedül nevelő szülő, a tartósan beteg gyermek, illetve a nappali tanulmányokat folytató nagykorú esetén ez az összeghatár a mindenkori öregségi nyugdíj legkisebb összegének 140%-a. Ez az összeghatár 2014. évben 39.900,-Ft volt.

-8-



Az öregségi nyugdíjminimum 2014 évben sem változott, 28.500,- Ft volt, így 2014ban a nyugdíjminimum %-os meghatározása is változatlan maradt.

A jövedelem mellett a vagyoni helyzet vizsgálatát is előírja a jogszabály. A rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre való jogosultság iránti kérelem tartalmazza az ügyfél vagyonnyilatkozatát, melyben a vagyoni helyzetéről nyilatkozik. A vagyoni érték meghatározása is a nyugdíjminimumot veszi alapul, így ezek az értékhatárok sem változtak az elmúlt évhez képest. Továbbra sem tekinthető vagyonnak az az ingatlan amelyben a család él, a nem hasznosítható – haszonélvezettel terhelt ingatlan, valamint a mozgáskorlátozottságra, vagy tartós betegségre tekintettel fenntartott gépjármű sem. Önkormányzati segély A települési önkormányzat képviselő-testülete a gyermeket a rendeletében meghatározott mértékű rendkívüli gyermekvédelmi támogatásban részesíti, ha a gyermeket gondozó család időszakosan létfenntartási gondokkal küzd, vagy létfenntartást veszélyeztető rendkívüli élethelyzetbe került. Elsősorban azokat a gyermekeket, illetve családokat kell alkalmanként rendkívüli támogatásban részesíteni, akiknek az ellátásáról más módon nem lehet gondoskodni, illetve az alkalmanként jelentkező többletkiadások – különösen a válsághelyzetben lévő várandós anya gyermekének megtartása, a gyermek fogadásának előkészítéséhez kapcsolódó kiadások, a nevelésbe vett gyermek családjával való kapcsolattartásának, illetve a gyermek családba való visszakerülésének elősegítése, betegség vagy iskoláztatás – miatt anyagi segítségre szorulnak. Óvodáztatási támogatás A gyámhatóság annak a Halmozottan Hátrányos Helyzetű gyermeknek a szülője részére, aki a három-, illetve négyéves gyermekét beíratta az óvodába, továbbá gondoskodik gyermeke rendszeres óvodába járatásáról, és akinek rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre való jogosultsága fennáll, a törvényben meghatározott rend szerint pénzbeli ellátásban részsül. A pénzbeli támogatás összege gyermekenként első alkalommal húszezer forint, ezt követőn esetenként és gyermekenként tízezer forint. Kötelezően nyújtandó pénzbeli ellátások

Támogatás megnevezése:

Igénybevevő fő 2014 év

Pénzbeli ellátás Rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény Önkormányzati segély Óvodáztatási támogatás Összesen:

4 1748

Felhasznált összeg e Ft

Központi Önkormányköltségvetésből zatot terhelő visszaigényelt e Ft 2014 e Ft 2014 év év 2014. év 25 25 0 10138 0 0

Elutasítás Fő 2014 év 0 120

758

16742

0

16472

145

43

460

460

0

4

2553

27365

485

16472

269

-9-

Forrás: helyi hatósági nyilvántartás

- 10 -

Önként vállalt feladatok Természetbeni önkormányzati támogatás Természetbeni önkormányzati támogatás állapítható meg különösen annak a rászorulónak, aki rendkívüli élethelyzetbe került, valamint időszakosan vagy tartósan létfenntartási gonddal küzd. a) élelmiszercsomag, élelmiszerutalvány, b) tüzelőtámogatás, c) tanulók helyi járatú autóbusz bérlet támogatása, d) tanszer-tankönyvtámogatás, e) újszülöttek támogatása. Élelmiszercsomag vagy élelmiszerutalvány Élelmiszercsomag vagy élelmiszerutalvány a szociálisan rászoruló személyek természetbeni támogatása, amennyiben a kérelmező hitelt érdemlően igazolja, hogy váratlan élethelyzetbe került és a) akinek a családjában az egy főre jutó havi nettó jövedelem nem haladja meg a mindenkori nyugdíjminimum 130 %-át, b) egyedül élő személy esetén a havi nettó jövedelem nem haladja meg a mindenkori nyugdíjminimum 150 %-át. Tüzelőtámogatás Tüzelőtámogatás a szociálisan rászoruló személyek természetbeni támogatása, mely egy fűtési idényben csak egy alkalommal állapítható meg, amennyiben a kérelmező, vagy a vele közös háztartásban élő hozzátartozója a) lakásfenntartási támogatásra nem jogosult és b) a háztartásában az egy főre jutó jövedelem nem haladja meg ba) 65 év feletti, vagy egyedül élő személy esetén a nyugdíjminimum 300 %-át, vagy bb) kétszemélyes háztartás esetén a nyugdíjminimum 150 %-át, vagy bc) három és ennél többszemélyes háztartás esetén a nyugdíjminimum 130 %-át. A tüzelőtámogatás összege nem haladhatja meg: a) 65 év feletti, vagy egyedül élő személy esetén a nyugdíjminimum 130 %-át, vagy b) kétszemélyes háztartás esetén a nyugdíjminimum 120 %-át, vagy c) három és ennél többszemélyes háztartás esetén a nyugdíjminimum 100 %-át. Tüzelőtámogatás nyújtható tüzelő utalvány formájában, vagy elszámolási kötelezettséggel, pénzbeli ellátásként. Tüzelőtámogatás ugyanazon lakásra csak egy jogosultnak állapítható meg, függetlenül a lakásban élő személyek és háztartások számától. Rendkívüli időjárás esetén a Családsegítő Központ, a Roma Nemzetiségi Önkormányzat, valamint az Érdi Cigány Tanács indoklással ellátott javaslata alapján a támogatást tűzifa házhozszállítással biztosítja, melynek mennyisége legfeljebb 5 m3 lehet. Erről a Szociális és Egészségügyi Bizottságot a soron következő ülésén tájékoztatni kell. A tűzifa kiszállításával - 11 -

kapcsolatos koordinációs feladatokat a Családsegítő Központ a Roma Nemzetiségi Önkormányzat segítségével látja el.

- 12 -

Tanulók helyi járatú autóbusz bérletének támogatása Természetbeni támogatásként, tanulók helyi járatú autóbusz bérletére jogosult az iskolabusz járat megszüntetését követően, aki a II. Lajos Általános Iskolával megszűnésének időpontjában tanulói jogviszonyban állt, és azóta a Bolyai János Általános Iskolával, vagy az Érdligeti Általános Iskola Túr utcai telephelyével, vagy a Batthyány Általános Iskola és Sportiskolával áll nappali tagozaton tanulói jogviszonyban. A támogatásra való jogosultság a kérelem benyújtása hónapjának első napjától – legkorábban a tanév első hónapjától –, az adott tanév végéig tart. Az Érdi Batthyány Általános Iskola és Sportiskola 1 fő, Érdi Batthyány Általános Iskola és Sportiskola 2 fő, Érdi Érdligeti Általános Iskola 2 fő. Összesen 5 fő részére nyújtott tanulóbérlet támogatást az É. M.J V Önkormányzata, 2013./2014 tanévben, ami éves szinten 10x 6700 Ft, vagyis 67 000 Forintba került. Tanszer, illetve tankönyvtámogatás Tanszer, illetve tankönyvtámogatás nyújtható annak a kérelmezőnek, akinek a családjában az egy főre jutó jövedelem a nyugdíjminimum 150 %-át, gyermekét egyedül nevelő, illetve a súlyos fogyatékos vagy tartós beteg gyermeket nevelő család esetében a nyugdíjminimum 175 %-át nem haladja meg. A támogatás összege gyermekenként nem haladhatja meg: a) a nyugdíjminimum 15 %-át, kivéve a b) pontban foglalt esetet, b) amennyiben a gyermek rendszeres gyermekvédelmi kedvezményre nem jogosult, vagy felsőfokú oktatási intézmény nappali tagozatos hallgatója, úgy a nyugdíjminimum 40%-át. A kérelem benyújtásának határideje szeptember 30., mely határidő elmulasztása jogvesztő.A támogatást elsősorban tanszerutalvány formájában kell biztosítani. Amennyiben nem áll rendelkezésre utalvány, úgy a támogatás összegével a kérelmezőnek a pénz felvételét követő 30 napon belül ÁFA-s számlával el kell számolnia. Újszülöttek támogatása Gyermekenként 25.000,- Ft értékű ajándékutalványban vagy ajándékcsomagban, és emléklapban részesül azon újszülött, aki 2006. december 31-e után született, és akinek – az első létesített lakóhelye Érd. A Polgármester a Személyiadat- és Lakcímnyilvántartó adatai alapján, hivatalból indít eljárást a jogosultság megállapítása iránt. A három hónapos korára érdi lakóhellyel rendelkező örökbefogadott gyermek is jogosult a támogatásra, mely esetben a törvényes képviselő jogosult az eljárás megindítására. Az újszülöttek támogatásának megállapításánál a szülők jövedelmi viszonyait, szociális helyzetét nem kell vizsgálni.

- 13 -

Önként vállalt feladatok Támogatás megnevezése:

élelmiszercsomag, élelmiszerutalvány tüzelőtámogatás tanulók helyi járatú autóbusz bérlet támogatása tanszertankönyvtámogatás, újszülöttek támogatása

Igénybevevő Felhasznált Központi Önkormányzatot Elutasítás fő összeg e Ft költségvetésből terhelő e Ft Fő 2014 év 2014 év visszaigényelt 2014 év 2014. év e Ft 2014 év 106 1269 0 1269 4 114 5

3242 67

0 0

3242 67

9 0

311

2352

0

2352

9

533

13

0

13

0

Forrás: helyi hatósági nyilvántartás A pénzbeli és természetbeli támogatások iránti kérelemmel – kisebb változásokkal – évek óta szinte ugyanazok a családok fordulnak önkormányzatunkhoz. A rendszerbe újként belépők egy részét a munkahelyüket elveszített, a több gyermeket nevelő, a szerény jövedelemmel rendelkező, és mélyszegénységben élő, a másik részét pedig a családok átmeneti otthonának lakói, valamint a városban hajléktalan státusszal rendelkező családok jelentik. Számos olyan családot segélyezünk, ahol már a 3. generáció úgy nőtt fel úgy, hogy ez volt előtte a megélhetéshez az elfogadott minta. Az elutasítások oka továbbra is a hiányosan benyújtott kérelem, a támogatható jövedelemhatárnál magasabb jövedelem, a rendeletben meghatározott rendkívüli élethelyzet hiánya – összességében minden esetben a jogszabályban meghatározott jogosultsági feltétel, illetve feltételek hiánya – volt. Gyermekek étkeztetése A gyermekek étkeztetésére az oktatási, nevelési intézményekben van lehetőség. Sok olyan gyermek kerül a rendszerbe, akik az elhanyagoló szülői magatartás miatt nem jutnak megfelelő mennyiségű, és minőségi élelemhez. A jelzőrendszer tagjai kezdeményezik a kedvezmények igénybe vételét. Ennek ellenére számos esetben a csökkentett térítési díjat sem fizetik be a szülők, ezért a jövőben végig kell gondolni e tárgykörben a támogatások rendszerét. Az 50 illetve a 100 %-os étkezési kedvezményben részesülők számát, és az étkeztetésre felhasznált összeget az alábbi táblázat szemlélteti:

- 14 -

GYERMEKÉTKEZTETÉS Megnevezés

Fő/ 2013 év

Összeg e Ft/ 2013 év

Fő/ 2014 év

Összeg e Ft/ 2014 év

Bölcsődében, óvodában, iskolában kollégiumban szervezett étkezés 50 %-os kedvezményei összesen:

981

977

30 486

32 234

Ebböl: Tartósan beteg, vagy fogyatékos gyermek, tanuló

115

106

3 646

3 653

3 és több gyermekes családban élő gyermek, tanuló

849

858

26 486

28 239

Rendszeres gyermekvédelmi kedvezményben (továbbiakban : rgyvk.) részesülő tanuló összesen:

17

13

354

342

1962

1 954

60 972

64 468

Ingyenes étkezés 100 %-os kevezménnyel

1115

1 043

81 415

76 889

808 307

753 290

58 949 22 466

56 622 20 267

Ebből: Az általános iskola rgyvk-ban részesülő tanulói

Óvodában rgyvk-ben részesülő gyermek Forrás: intézményi adatszolgáltatás

GYERMEKJÓLÉTI ALAPELLÁTÁSOK A gyermekjóléti alapellátás célja, hogy járuljon hozzá a gyermek testi, értelmi, érzelmi és erkölcsi fejlődésének, jólétének, a családban történő nevelésének elősegítéséhez, a veszélyeztetettség megelőzéséhez és a kialakult veszélyeztetettség megszüntetéséhez, valamint a gyermek családjából történő kiemelésének a megelőzéséhez. Az alapellátás keretében nyújtott személyes gondoskodást - lehetőség szerint - a jogosult lakóhelyéhez, tartózkodási helyéhez legközelebb eső ellátást nyújtó személynél vagy intézményben kell biztosítani. Ha a gyermekek átmeneti gondozását a települési önkormányzat ellátási szerződés keretében biztosítja, és az ellátást nyújtó intézmény nem a települési önkormányzat területén működik, a gyermekjóléti szolgáltatási feladatok ellátását lehetőség szerint a szülő lakóhelye szerinti települési önkormányzatnak kell biztosítania. A települési önkormányzat a gyermekjóléti szolgáltatást többféle módon szervezheti meg. Érd Megyei Jogú Város Önkormányzata a Szociális Gondozóközpont keretében önálló tagintézményként működteti a Gyermekjóléti Központot. GYERMEKJÓLÉTI KÖZPONT A gyermekjóléti központ munkatársait, a lakosság már jól ismeri, tekintettel arra, hogy a családgondozók személye évek óta változatlan, és kiépítettek a klienseikkel egy olyan bizalmi

- 15 -

kapcsolatot, melynek eredményeként bátran kérnek segítséget. Ez a bizalmi helyzet azt eredményezi, hogy a probléma sok esetben a kezdeti stádiumban kezelhető.  a rászoruló gyerekek 2014-ben tartalmas nyári programokon vehettek részt  a több éve folyó nyári prevenciós programok, valamint szabadidős programok Érd lakossága körében elterjedtek, az első évek résztvevői ma már, mint önkéntes segítők szívesen vesznek részt a programokon. Nehezítette a munkát, hogy az Emma u. 7. szám alatti épület már szinte teljesen alkalmatlan egy-egy feladat ellátására. A feladatokkal megnövekedett a létszám, ami miatt a családgondozók, a fejlesztő pedagógus elhelyezése megoldásra vár. A kapcsolatügyelet működtetése is hasonló gondokkal küzd. Személyi és tárgyi feltételek Személyi feltételek:  tagintézmény-vezető 1 fő  családgondozó 9 fő  utcai szociális munkás 2 fő  szociális asszisztens 4 fő  pszichológus 1 fő  fejlesztőpedagógus 1 fő  kórházi szociális munkás 1 fő Az intézmény szakellátása megfelelő, minden dolgozó megfelelő szakképesítéssel rendelkezik. Tárgyi feltételek A 2014-évi munkát változatlanul a régi épületben, az Emma u. 7sz. alatt végezték. Technikai felszereltség Az elmúlt évek beruházásának köszönhetően megfelelő a technikai felszereltségük. Rendelkeznek központi telefon és fax készülékkel, 6 db telefon mellékel, 4 db intézményi mobiltelefonnal, valamint 7 db számítógéppel, 2 db notebookkal, 1 db projektorral. A szolgáltatást igénybevevők jellemzőinek bemutatása A társadalom legkülönfélébb rétegeiből kerülnek ide ügyfelek, jellemzően halmozottan hátrányos helyzetű családok, nagycsaládosok, munkanélküliek és mélyszegénységben élők alkotják az ügyfélkörük nagy részét. A társadalmi középosztályból jelentkező családok előfordulása megnőtt, jellemző rájuk, hogy a problémáikat ügyvédi háttérrel vezetik fel. Ezekben az esetekben nem jelent hatékony megoldást a mediáció, illetve nem is igénylik azt. Az egymással való megegyezéshez, a gyermekkel kapcsolatos döntések meghozatalához egyre inkább külső megerősítést, hatósági, és intézményi segítséget igényelnek a családok. A rendőrségi jelzések nagy része ebből adódik. Ez a probléma rendkívül sok lelki támogatást, rendszeres, gyakori családgondozást és figyelmet igényel a családgondozó részéről is. Az ügyfelek 29%-a önként keresi fel intézményt.

- 16 -

Szolgáltatásaikat minden Érd területén állandó és ideiglenes lakcímmel rendelkező lakos igénybe veheti. Az ellátottak összetételének bemutatása A gyermekjóléti szolgáltatást 2014. évben igénybe vevő gyermekek számának alakulása Megnevezés Alapellátásban gondozottak száma Védelembe vett kiskorúak száma

ellátottak száma 2013. év 1765

ellátottak száma 2014. év 1012

50

30

15

63 folyamatban, nincs határozat. 14

Megszűnt védelembe vett kiskorúak száma

A 2014. évben 180 új eset került nyilvántartásba, ebből 32 esetben a gyermek önként fordult intézményhez, ezekben az esetekben ők maguk kezdeményezték a kapcsolatfelvételt. Gyermek-szülő közösen 12 esetben kért segítséget. Más gyermekjóléti szolgálat által kezdeményezett esetek száma 2014-ben 41, a jelzőrendszeren keresztül érkezett jelzések száma pedig 230 volt. 2014-ben a hatóság által együttműködésre kötelezettek esetszáma 72-re csökkent, ez abból is adódik, hogy nem születtek jogerős határozatok. 2014. évben a jelzőrendszer összességében 487 alkalommal küldött jelzést az intézményhez. Problématípusok A gondozott családoknál a meghatározó problématípus anyagi jellegű 263 gyermek esetében volt, míg a szülők vagy a család életvitele miatt 278 gyermeket érintett. Gyermeknevelési probléma, szülői elhanyagolás 145 gyermek veszélyeztetettséget. Intézménybe való beilleszkedési nehézség, teljesítményzavar 232 gyermeknél fordult elő.

esetében okoz magatartászavar,

A családon belüli bántalmazás (fizikai, szexuális, valamint lelki) 59 gyermeket érint. Családi konfliktus, közvetve (szülők egymás közötti konfliktusa), vagy közvetlenül (szülőkgyermek között) 89 gyermek esetében fordult elő. Szenvedélybetegség miatt kialakult problématípus, szintén közvetve vagy közvetlenül 68 gyermeket, a gondozott gyermekek körében a legkisebb számban előforduló problématípus, a fogyatékosság, retardáció 15 gyermeket érintett.

- 17 -

Problématípusok

Forrás: Gyermekjóléti Központ 2014. évi statisztikai adatai A kihasználtság alakulása Szolgáltatások és szakmai tevékenységek száma a családgondozáson belül Megnevezés Információ nyújtások Segítő beszélgetés Hivatalos ügyekben segítségnyújtás Tanácsadások: Családlátogatás konfliktuskezelés Közvetítés más szolgáltatásba Örökbefogadással kapcsolatos intézkedés Elhelyezési tárgyaláson részvétel Felülvizsgálati tárgyaláson részvétel Esetmegbeszélés a jelzőrendszer tagjaival Esetkonferencia Készenléti szolgálat

2014 év 2224 1680 108 2720 1272 148 498 1 4 39 38 17 52

Szakmaközi megbeszélés Adományozás

21 3890

Gyermekpszichológiai ellátás:

161 fő/5 alkalom

- 18 -

A szakmai munka tényszerű bemutatása Kapcsolattartás A kapcsolatügyeleti szolgáltatást 2014-ben 18 gyermek esetében vették igénybe hozzátartozók. Jogerős bírósági/gyámhivatali végzés volt az alapja a szolgáltatás igénybe vételének. 2014ben többségben édesapák jelentek meg kapcsolattartásra jogosult szülőként, viszont az előző évekhez mérten magas az anyai kapcsolattartások száma is, hat gyermek esetében került rá sor. Bíróság, illetve gyámhivatal által elrendelt felügyelt kapcsolattartás 5 gyermek esetében folyt. A többi gyermek esetében segített kapcsolattartás zajlott. Az intézménybe gyermekek átadás-átvételére 3 gyermek járt. A kapcsolattartásokra páratlan keddeken, 12.30 és 17 óra között, páros hét csütörtökön 14-16 óra között, pénteken 12-17 óra között, de az esetek túlnyomó részében szombati napon történtek 8-13 óra között. Ilyenkor két munkatárs fogadja a megjelenteket: egy mediátor és egy kapcsolatügyeleti munkatárs. Az első kapcsolattartási alkalmat minden esetben megelőzi a házirend ismertetése. A házirendet írásban is megkapja minden ügyfél, és aláírásával igazolja, hogy elfogadja az abban foglaltakat. A bíróság által beszabályozott esetekben a nyilvántartásokban szereplő feljegyzéseken kívül, külön írásos feljegyzést is készült a láthatáson történt eseményekről, kitérve a láthatásra jogosult, illetve arra kötelezett, szülő verbális és nonverbális viszonyulására, gyermekkel való kapcsolatára, viselkedésére, tapasztalható szülői kompetenciájára, a házirend esetleges megsértésére stb. A házirend megsértéséről minden esetben külön feljegyzés is készül. A házirend súlyos megsértésére 2014 évben nem került sor. Ezeket a feljegyzéséket a bíróság, a végleges kapcsolattartásra vonatkozó határozathozatalt megelőzően, bekéri a szolgálattól. Négy családgondozó rendelkezik mediátor végzettséggel, hárman aktívan végeznek mediációt a családgondozás mellett. Egyre elterjedtebben használják ezt a technikát a családgondozásba integráltan, az ügyféllel kötött megállapodások során, ami a gondozási-nevelési terv vázát képezi. A 2014 évben az intézményen kívüli kapcsolattartást érintő mediációk száma 19, ami 35 gyermek kapcsolattartását foglalja magába. 2 családban a mediációt követően helyreállt az életközösség, 6 esetben bírósági eljárás, 2 alkalommal gyámhivatali eljárás követte. A többi esetben a kapcsolattartások zavartalanul megvalósulnak a kapcsolattartásra jogosult szülő otthonában. Családi konzultáció, családterápia 2014 szeptemberéig tudták a szolgáltatást biztosítani, mivel az a családgondozó, aki rendelkezik családterápiás végzettséggel, más munkahelyre távozott. A 2014-es évben 9 esetben került sor ilyen jellegű segítségnyújtásra és 6 családnál beszélhetünk eredményes együttműködésről. Részletezve elmondható, hogy négy esetben a védelembe vételi eljárás során, a családgondozó javaslatára került sor családterápiás alkalmakra, négy esetben alapellátás keretében gondozott család és egy család esetében a családterápiára önálló szolgáltatásként került sor, az ügyfelek önkéntes jelentkezésére. Egy

- 19 -

esetben jelezték az ügyfelek, hogy nem áll szándékukban folytatni a konzultációkat, egy család pedig a harmadik alkalom után bejelentette, hogy bírósági úton szeretnék rendezni problémájukat. Készenléti Ügyelet A készenléti ügyeletet a családgondozók a heti munkaidő letelte után péntek 12 órától hétfőn reggel 8 óráig látják el a 06-20-231-85-61-es telefonszámon. Természetes, hogy ebben az időszakban „éjjel-nappal” lehet jelezni a problémákat és az ügyelő legjobb tudása szerint segíti a felmerülő kérdéssel hozzá forduló klienst. Az ügyeletes szükség szerint azonnali segítséget, vagy tájékoztatást nyújt. Készenléti ügyeletet 2014-évben 52 esetben látták el 6 kolléga részvételével. Leggyakoribb problémák  Elvált, illetve külön élő szülők esetében a bírósági, gyámhivatali végzés ellenére is nehézségekbe ütközik a kapcsolattartó szülőnek, hogy a végzésben foglaltak szerint élni tudjon a törvény által biztosított kapcsolattartási lehetőséggel.  A gyermek gondozását biztosító szülő vagy a kapcsolattartás lehetőségével élő szülő vélt vagy jogos sérelmei alapján változtatni akar a meghatározott kapcsolattartási rendet.  Adott kapcsolattartási helyzetben értelmezzük a végzést.  Munkanélküliségre és alacsony jövedelemre hivatkozva élelmiszersegély után érdeklődtek, egyéb igénybe vehető támogatások feltételeit kérdezték meg.  Emelkedő rezsiköltségük miatt a fűtéshez természetben történő tüzelőtámogatást igényelnének, mivel krízisidőszakban Érd Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala fával támogatja a rászorulókat, felmerül a kérdés, ki kaphatja és mikor.  A devizahitel tartozások miatt megszorult családok jelentkeztek. Lakhatási problémákkal fordultak hozzánk segítségért. Több esetben jeleztek olyat, hogy azonnali otthont biztosító ellátást vennének igénybe.  Eléggé elterjedtek voltak azok az alkalmak is, amikor már az is probléma volt, hogy este hol tudja álomra hajtani a gyermekes család a fejét.  Az ügyfél nincs tisztában azzal, hogy pénteken a Gyermekjóléti Központ munkaideje, nyitvatartási ügyfélfogadási rendje 8 órától 12- óráig tart és ilyenkor keresi a családgondozót. Ezek a hívások többnyire péntek délután és szombaton szoktak befutni.  Folyamatban lévő válás, megszűnt élettársi kapcsolat esetében a családon belüli erőszak a külön élő szülők között, mindez a legtöbb esetben a közös gyermek vagy gyermekek előtt zajlik.  A rendőrség ügyeletese kérte segítségünket, szökésben lévő gyermek, vagy megkerült fiatal elhelyezésének megoldásában.  Egy-egy hajléktalanná vált ügyfél az Átmeneti Otthont biztosító címek után érdeklődött.  Mivel a hétvégi ügyelet elérhetősége a helyi lapban közzétételre került, egyes esetekben idősekkel, hajléktalansággal kapcsolatos kérdések is előtérbe kerültek.

- 20 -

Utcai és lakótelepi szociális munka A személyes gondoskodást nyújtó gyermekjóléti, gyermekvédelmi intézmények, valamint személyek szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 15/1998. (IV.30.) NM rendelet értelmében az utcai és lakótelepi szociális munka hétfőtől-péntekig 8 és 9 óra között a kallódó, csellengő, felügyelet nélkül hagyott gyermekek és fiatalok felkutatására irányul. Különös figyelemmel az iskolák környékére, a Stop-shop bevásárlóközpontra és a lakótelepre, mely alkalmas, feltűnésmentes helyet biztosít az iskolakerülésre, szabadidő esetleges káros, negatív eltöltésére. A preventív munka érdekében számos szabadidős és egyéb programot szerveztek a településen élő gyermekek és fiatalok számára. A programok tekintetében kiemelésre méltóak az ünnepek és tanszünetek idejére szóló programok. Húsvét: Április 17-én húsvéti készülődés, tojásfestés az Érdi Családok Átmeneti Otthonában élő gyermekeknek és családoknak. Gyermeknap: A Családsegítő Szolgálat, az Ifjúsági Információs és Tanácsadó Iroda és a Gyermekjólét Központ közösen vett részt a május 24-én tartott Városi Gyermeknapon, ahol kézműves foglalkozásokkal, vetélkedővel és zsákbamacskával vártuk a gyermekeket és családokat. Nyári szünet: Parkoló Program, melyet ötödik alkalommal rendeztek meg a halmozottan hátrányos gyermekek részére a Családsegítő Szolgálattal közösen. Időpontja 2014. 06. 23-tól 2014. 08. 19-ig tartott. Hétfői napokon az érdi Családok Átmeneti Otthonában élő gyermekeknek szabadtéri játékok és kézműves foglalkozásokat tartottak.  2014. 06. 23. Ismerkedő és szabadtéri játékok, vetélkedők  2014. 06. 30. Kézműves foglalkozás, szalagdísz készítés.  2014. 07. 07. Szabadtéri játékok és bográcsozás  2014.07. 14. Só-liszt gyurmázás és rajzolás  2014. 07. 21. Rajzolás, festés, ragasztás  2014. 07. 28. Rajzolás, ragasztás, ajtó tábla és ujjbáb készítés  2014. 08. 04. Só-liszt és házi gyurmázás  2014. 08. 11. Dugó és papír báb készítés  2014. 08. 18. Záró foglalkozás: bográcsozás, gyurmázás. Keddenként kézműves foglalkozás az Ifjúsági Információs és Tanácsadó Iroda helységeiben.  2014. 06. 24. Névtábla készítés  2014. 07. 01. Betűs karkötő készítés  2014. 07. 08. Pillangó készítés  2014. 07. 15. Dr. Dizseri Tamás Habilitációs Központ intézményében agyag tárgyak készítése közösen a sérült fiatalokkal  2014. 07. 22. Szalvéta technikával agyagtál díszítés  2014. 07. 29. CD hal készítés  2014. 08. 05. Drótból virágkészítés és körömlakkal díszítés  2014. 08. 12. kosár készítés

- 21 -



2014. 08. 19. Záró foglalkozás, szabadtéri játékok, közös munkák bemutatása

- 22 -

Szerdánként szabadtéri játékok, kézműves foglalkozások és kirándulások Diósdon.  2014. 06. 25. Íjászbemutató  2014. 07. 02. Zumba bemutató – egyéb kézműveskedés  2014. 07. 09. Társas, kézműves foglalkozás – rossz idő  2014. 07. 16. Kisállat simogatás  2014. 07. 23. Nagy sikerre tekintettel újra Zumba táncnap  2014. 07. 30. Sorversenyek a sportpályán  2014. 08. 06. Rádió múzeum  2014. 08. 13. Záró foglalkozás. Csütörtökönként az „Ismerd meg Érdet!” című gyalogtúra Érden és környékén.  2014. 06. 26. Érdligeten a Református templomban Literáty Zoltán lelkipásztor előadása  2014. 07. 03. Érd Óváros – Régészeti kutatása a Sánchegyen  2014. 07. 10. Érd Központ  2014. 07. 17. Fundoklia-völgy és a Tárnoki Kőfejtő  2014. 07. 24. Érd Óváros – Kéri Mihály és a művésztelep meglátogatása  2014. 07. 31. Érd Parkváros – Czabai Kert, Domonkos Béla meglátogatása  2014. 08. 07. Tusculanum - Madarász Katalin népdalénekes és Kozel Gyula bullmasztiff kutyatenyésztő meglátogatása  2014. 08. 14. Érdliget – Beszélgetés Bíró Andrással Péntekenként kirándulások Érd környéki települések nevezetességeihez  2014. 07. 11. Dráma játék és filmnézés a rossz időjárás miatt  2014. 07. 18. Parlamenti látogatás  2014. 07. 25. Csodák Palotája  2014. 08. 01. Vadasparki kirándulás  2014. 08. 08. Séta a Budai Várban  2014. 08. 15. Martonvásári Brunszvik Kastély és Park meglátogatása Érdi Napok: szeptember 6-án társasjátékokkal, kézműves elfoglaltsággal és tesztekkel. Egyéb programok  Román állampolgárságú tanköteles, de iskolába nem járó gyermekek felkutatása, oktatásban való részvétel elősegítése, napközbeni foglalkoztatásuk 2014. áprilistól. Együttműködés a Kábítószer Egyeztető Fórummal  2014. 03. 04. részvétel a Szakmai Kerekasztal Megbeszélésen  2014. 03. 21. Cselekvési terv  2014. 04. 30. Tanulmányúton való részvétel az EPK Hajnalcsillag Szenvedélybetegek Rehabilitációs Otthonában.  2014. 05. 28. részvétel az évzáró ülésen Egész évben folyó prevenciós programok A KEF tevékenységébe integráltan működnek a programok, elsősorban a családi és közösségi kapcsolatok erősítésén keresztül segítik a gyermekek és fiatalok deviancia felé fordulásának megelőzését.

- 23 -

 Együttműködés az Uccu Roma Informális Oktatási Alapítvánnyal a roma és nem roma gyerekek együttélésének, a diszkrimináció csökkentésének elősegítése érdekében. Helyi iskolákban, velük egyeztetett időpontokban foglalkozások szervezése, megvalósulásuk segítése.  Érd legösszetartóbb osztálya/családja című pályázat meghirdetése a helyi iskolákban  Baba- Mama klub minden héten csütörtökönként 10-12 óra között A KAB-ME-14 pályázat keretében folyó programok Családi nap: 2014. 09. 05-én az Érdi Családok Átmeneti Otthonában élő családokkal az Elvira majorba látogattak el közös gyümölcsszedésre, piknikezésre. Óvodai prevenciós foglalkozások: (25 alkalom) a legkisebbeket is érintő családi kapcsolatok gyengülését zenés-mesés foglalkozással próbálják erősíteni a családi rítusok, szokások kihangsúlyozásával. Szülő Klub: a Baba- Mama klubba integrálva, illetve az óvodákkal való kapcsolatokon, szülői értekezleteken és szülői fórumokon való részvételen keresztül teret enged a nagyobb gyermekekkel, illetve a házastársi kapcsolatokkal felmerülő problémák megbeszélésére. Iskolai prevenciós program: (42 alkalom) mely teret ad a problémák helyben történő kezelésében iskolai fogadóórák keretében, ahol a pedagógusok, szülők és gyermekek is elérhetik a Gyermekjóléti Központ munkatársát. Jelenleg hivatalos együttműködés hiányában az iskolák heti szintű felkeresése jelenti ezt. Kórházi Szociális munka 2014. márciusban együttműködési megállapodás került megkötése a Szent Imre Egyetemi Oktató Kórház és a Szociális Gondozó Központ Gyermekjóléti Központja között. A Szent Imre Kórház kórházi szociális munkásával folyamatos, telefonos kapcsolattartás működik 2014 júniusa óta, és havonta egy alkalommal kihelyezett ügyelet is tartanak. A 2014 év folyamán összesen 4 alkalommal érkeztek más kórházakból jelzések, ebből egy alkalommal már a Szociális Gondozó Központ folyamatban lévő esetről beszélhetünk. Konkrétan három olyan alkalom volt, amikor a kijelölt gyermekjóléti kórházi szociális munkáshoz/ családgondozóhoz került az ügy. Jelzést küldő Kórházak:    

Heim Pál Gyermekkórház Gyermek és Serdülő Pszichiátriai Osztály Szent János Kórházból Gyermeksebészet Szent János Kórház Gyermek Intenzív osztály Jahn Ferenc Dél-pesti Kórház Szülészeti - Nőgyógyászati osztály

A jelzések mindegyike fiúgyermekekre vonatkozott. Életkorukat tekintve 1998, 2002 és 2000-ben születtek, és egy fő 2014.-ben Két alkalommal a gyermekek hazaadhatósága (elhanyagolás, feltételezett rossz szociális körülmények) volt a veszélyeztetettség hátterében.

- 24 -

Másik két alkalommal pedig kamaszkorú gyermekek szuicid tevékenysége (önakasztás, önfojtogatás).

- 25 -

A kamaszkorú gyermekek családi hátterük szerint a középosztályhoz tartoznak. Míg a hazaadhatóság kérdésében leginkább szociálisan hátrányos helyzetűeknek minősülnek. Megtett gyermekvédelmi intézkedések:  Nevelésbe vétel: 1 fő  Családba fogadás: 1 fő (folyamatban)  Alapellátás: 2 főnél (jelenleg lezárt esetek)  Védelembe vételre egyik gyermeknél sem került sor. Gyermekpszichológiai ellátás A 2014-es évben összesen 161 fő esetében történt gyermekpszichológiai ellátást igénylő megkeresés, 24%-kal több gyermek szorult mentális támogatásra, mint 2013-ban. A szociális jelzőrendszer tagjai (iskolák, gyámhivatal, gyámhatóság, rendőrség, társintézmény), a szülő, valamint a gyermek saját kérésére történhet a szolgáltatás igénybevétele, az érdi lakcímmel rendelkező 18 év alatti lakosok számára. A pszichológus heti öt órában a Családok Átmeneti Otthonának ellátását is végezte. Pszichológiai segítséget nyújtott az ott tartózkodó gyermekeknek lelki problémáik megoldásában, és az ott élő anyák gyermeknevelési problémái megoldásában. Az érdi iskolák, óvodák igényei szerint rendszeresen végzett konzultációt, esetmegbeszélést a tanárokkal az akut problémás helyzetek, konfliktusok kezelésére. Súlyosan veszélyeztető tényező a gyermekek mentális fejlődésére a familiáris konfliktusok – válás, szülő elvesztése – traumatizáló hatása. A magatartási és viselkedési zavarokat kiváltó okok között exponenciálisan megnőttek a családi problémák. Sajnálatos, hogy a családon belül bántalmazott és molesztált gyermekek esetszáma tovább nőtt. 2013-ban 35, 2014-ben 39 gyermeknél merült fel családon belüli bántalmazás, molesztálás. Több esetben rendőri feljelentéssel zárult. A legtöbb iskola számára továbbra is probléma, hogy egyáltalán nem vagy csak kevés óraszámban rendelkeznek megfelelően képzett szakemberekkel, így komoly nehézséget okoz a tanulási, ill. magatartászavaros gyerekek képzése, ezért felerősödött a magántanulói státuszba vétel. Ennek következménye a képzetlen, iskolázatlan fiatalok növekvő száma. Egyre gyakoribb jelenség az internettől és számítógépes játékoktól kialakult addikció. Nem egy esetben az iskolából is kimaradtak a függőségbe került gyerekek. A szülők nehezen vagy egyáltalán nem képesek kontroll alatt tartani gyermekeik felhasználói szokásait. Gyakori tapasztalat, hogy az órák alatt is folyamatosan chatelnek a gyerekek. A pedagógusokkal folytatott beszélgetésekből kiderült, hogy az iskolákban igencsak korlátozottak a lehetőségek a mobil telefonok használatának szabályozására. A mentális problémákkal küzdő gyermekek rohamosan emelkedő száma és ezzel összefüggésben a szakmai tevékenység számának kétszeresére történő növekedése sürgető figyelmeztetés a preventív szociális munka szükségességére.

- 26 -

Sajnos intézményi keretek között a heti terápiás kezelés már egyáltalán nem tud megvalósulni. Messze a szakmai protokoll által előírt esetszám felett kell fogadni a rászorulókat. Ennek következtében, értelemszerűen az ellátás hatékonysága sem tekinthető optimálisnak. A másik fontos tapasztalat, amiben az előző évhez képest 2014-ben sem történt változás: a gyermekek pszichiátriai kezelésének, illetve utógondozásának megoldatlansága. Elenyészően alacsony a gyermekpszichiátriák ágyszáma és a hosszabb terápiás ellátást biztosító intézmények befogadó kapacitása, így a rászoruló gyermek ezekben az esetekben is csak a családi költségvetést terhelő magánellátásban juthat megfelelő pszichoterápiás segítséghez. Fejlesztő pedagógiai ellátás A családgondozók által javasolt családokkal a kapcsolatot felvéve, a nyár folyamán több gyermeket felmértek, és a lehetőségeinkhez mérten megkezdték a foglakozást. Felmérés a 6-10 éves korosztályban a Porkolábné Balogh Katalin-féle fejlettségmérő lapok alapján öt gyereknél történt meg. Két gyerek a nyár folyamán megkezdte a foglalkozásokat a meglévő szakvélemények és a kapott eredmények alapján. A 10-18 éves korosztálynál a Kognitív Profil Teszt alapján történt a vizsgálat, mely tíz gyereket érintett. A foglalkozásokon három vett részt, és a foglakozások tartalma inkább felzárkóztató jellegű volt. Két fő felkészítése pedig célzottan a nyár végi pótvizsgákra irányult. Szeptembertől kialakították a rendszeres heti beosztást, így délelőttönként heti két alkalommal három óvodáskorú gyermek fejlesztését végzik, délutánonként pedig az iskoláskorúakkal foglalkoznak. (3 kisiskolásnál heti kétszer, 2 középiskolásnál pedig heti egyszeri megsegítés.) EGYÜTTMŰKÖDÉS MÁS INTÉZMÉNYEKKEL 2014 márciusában került megtartásra az éves gyermekvédelmi tanácskozás, melyben értékelték a helyi gyermekvédelmi rendszert a jogszabályban meghatározott résztvevőkkel. Minden alkalommal részt vesznek a védelembe vételi tárgyalásokon, illetve felülvizsgálatokon a Járási Gyámhivatalnál, akikkel napi kapcsolatban állnak. Szoros kapcsolatban állnak a budapesti székhelyű Pest Megyei Területi Gyermekvédelmi Szakszolgálattal is, ahova az érdi átmeneti neveltek nagy része kerül. A Területi Gyermekvédelmi Szakszolgálat is rendszeresen felkéri a szolgálatot az átmeneti nevelt gyermekekkel kapcsolatos tárgyalásokon való részvételre. A Megyei Területi Gyermekvédelmi Szakszolgálattól 22 esetben érkezett megkeresés.

- 27 -

A 2014 évi tárgyalások alakulása Első védelembe vételi tárgyaláson való 74 esetben részvétel Felülvizsgálati Nevelésbe vétel 14 esetben tárgyaláson való védelembevétel 21 esetben részvétel

92 gyermek 30 gyermek 42 gyermek

 A Fészek Egyesülettel 2014-ban a város hat férőhelyre kötött ellátási szerződést, és ez a létszám 100%-ban kihasználásra került. Januártól december végéig az állandó teljes hónapot kitöltött gyereklétszám 28 gyerek (2013-n/15 fő) és 5 anya (2013-n/2 fő) volt, a teljesített napok száma összesen 2059, ez több mint az elmúlt évben. A családok érdekében tartott esetkonferenciákon az Egyesület dolgozói készséggel vettek részt. A Fészek Egyesülettől 2014-ben 32 jelzés érkezett.  2014. évben a Lámpás’92 Családok Átmeneti Otthonából 5 alkalommal jeleztek Központunkhoz, a Nyírfa utcai Családok Átmeneti Otthonából 42 alkalommal érkezett jelzés, az országos felvevőkörű LEA Anyaotthonból 89 alkalommal küldtek jelzést, itt 2 gyermek lett védelembe véve, örökbefogadás nem volt.  A Don Bosco érdi Családok Átmeneti Otthonával is nagyon jó a kapcsolat, az otthon vezetője rendszeresen részt vesz a városi szintű esetmegbeszéléseken. Innen 59 esetben küldtek értesítést a szolgálat felé. Diósdról, a Bona Dea Családok Átmeneti Otthonából 14 esetben jeleztek.  Havonta megtartják a városi esetmegbeszélőt, melyen a jelzőrendszer tagjai rendszeresen részt vesznek.  A tavalyi évekhez képest nőtt a rendőrségi jelzések száma, melyek között jelentős a fiatalkorúak által elkövetett szabálysértés, illetve előfordul általuk elkövetett bűncselekmény is. A rendőrségi jelzések között számottevő a kiskorúak sérelmére elkövetett bűncselekmény is, melynek vizsgálatához iratanyag küldése szükséges. A rendőrségtől 62 alkalommal érkezett jelzés a szolgálathoz. Az Ügyészség részéről 2 alkalommal érkezett megkeresés, a pártfogói felügyelettől pedig 8 alkalommal. Ez emelkedő tendenciát mutat az előző évekhez képest. Az Áldozatsegítő Szolgálattól 3 jelzés érkezett.  Az érdi iskolákkal, óvodákkal napi kapcsolatban állnak. Heti rendszerességgel látogatja az intézményeket az iskolai és utcai szociális munkás kolléga, aki fogadóórát is tart az őt ott felkereső gyermekeknek. A szolgálat pszichológusa is heti kapcsolatban van az érdi iskolákkal. Minden iskolával együttműködési megállapodásuk van, és külön kapcsolattartó kolléga áll az iskolák rendelkezésére, kérésre soron kívül is kimennek.

- 28 -

SZEMÉLYES GONDOSKODÁST NYÚJTÓ ELLÁTÁS Bölcsőde A bölcsőde a családban nevelkedő 3 éven aluli gyermekek napközbeni ellátását, szakszerű gondozását és nevelését biztosító intézmény. Ha a gyermek a 3. évét betöltötte, de testi vagy szellemi fejlettségi szintje alapján még nem érett az óvodai nevelésre, a 4. évének betöltését követő augusztus 31-ig nevelhető és gondozható a bölcsődében. A településen két bölcsőde található és összesen 204 férőhellyel. Az Apró Falva Bölcsőde és a Pöttöm Sziget Bölcsőde 2014-évi adatai Megnevezés Férőhelyek száma Működő csoportok száma A beíratott gyermekek száma az év során (felvételi naplóval egyeztetve) Óvodába távozott, kimaradt

Apró Falva 76 fő

Pöttöm Sziget 128 fő

Összesen 204 fő

6 csoport

10 csoport

16

130 fő 60 fő

210 fő 95 fő

340 fő 155 fő

58 fő

115 fő

173 fő

17 fő 41 fő

29 fő 86 fő

14.794

17.862

56,82%

61,47%

A 2014. év december 31-én beíratott gyermekek száma Az év végi gyermeklétszám korcsoportonkénti megosztása 12-24 hó 24-36 hó A teljesített gondozási napok száma A gondozott gyermekekhez viszonyítva A beírt gyermekekhez viszonyítva

84,63% Forrás: Intézményi nyilvántartás

85,5%

A kedvezményezettek adatai intézményenként és összesítve Apró Falva Rendszeres gyermekvédelmi támogatást (100%) igénybe vevők száma - ebből halmozottan hátrányos helyzetű Alanyi jogon kedvezményezett (50 %) Tartós betegség miatt (50%)

Pöttöm Sziget

Összesen

9 fő 2 fő

27 fő 2 fő

36 fő 4 fő

11 fő

35 fő

46 fő

1 fő

4 fő

5 fő

- 29 -

Forrás: Intézményi nyilvántartás

- 30 -

2014 évben az Érd Megyei Jogú Város Önkormányzata által meghatározott beiratkozási időben jelentkezett gyermekek száma 50 illetve 66 fő volt. A beiratkozási időben jelentkezett gyermekeket a fenntartóval történt egyeztetés után kivétel nélkül fel tudták venni. Elutasított gyermek nem volt. Év közben (a jelentkezési határidőn túl) jelentősen növekedett az ellátásra igényüket benyújtók száma. Ennek okai elsősorban az édesanyák munkáltatóinak jelzése az azonnali munkába állásra, az anyagi nehézségek és a családok életében bekövetkezett változások (betegség, válás stb.). A felsorolt okok miatt egyik napról a másikra kellett a gyermekeik elhelyezéséről dönteniük a családoknak, és jelentkeztek férőhely üresedésre várva a várakozók közé. Nem tartották igazságosnak a beiratkozási időben Gyed-en lévő, vagy várandós édesanyák gyermekeinek felvételét, hiszen a később jelentkezők sokszor munkájuk elvesztését kockáztatják, mivel nem tudják gyermekeik napközbeni ellátását megoldani. Ez a jelenlegi időszakban is érvényes probléma. A beszoktatás jelentősen elhúzódott, kevésbé tervezhető. Az elmúlt év áprilisában és májusában folyamatos volt a beszoktatás, az üresedő férőhelyek arányában. Ez nagyon megviselte mind a jól összeszokott gyermekcsoportot, mind az újonnan érkezőket. A két intézményben területi elhelyezkedésükből és a lakosság összetételéből adódóan is számos azonosságot, de különbséget is megfigyelhetünk az elmúlt év során, így:  megnőtt az igény az 1 év körüli gyermekek ellátására (különbség),  nagyszámú a jelenleg várandós vagy már a kistestvérrel Gyed-en lévő anyák száma (különbség),  jelentős az igényüket egyedülállóként bejelentők száma,  nagyon sok édesanya a munkáltatóval történt egyeztetés után sem tudott munkába állni illetve elveszítette állását, vált álláskeresővé,  megnőtt a családi napköziből érkezők száma (különbség),  növekedett a nevelési-gondozási év közben óvodába távozók száma, ami nehézséget jelent a bölcsőde férőhelyeinek kihasználtságában,  az igénybevevőknek a benyújtott jövedelemigazolások alapján számítva sokszor az étkezési díj összegét sem fedezik a havi befizetéseik. A kisgyermeknevelők gondosan megtervezik napjaikat és az évszakoknak, ünnepeknek megfelelően „készülnek” gyermekversekkel, énekekkel, mondókákkal. Rajzolnak, gyurmáznak, festenek, barkácsolnak. Az intézmények számára elsődleges a nevelési-gondozási feladataink ellátása, egysége. Az intézményekben a foglalkoztatottak adatai Apró Falva Bölcsőde Pöttöm Sziget Bölcsőde Tagintézmény-vezető 1 fő Tagintézmény-vezető h. 1 fő Szakdolgozók 13 fő (+1fő) 22 fő Technikai dolgozók 2 fő 3 fő Házi gyermekfelügyelet 1 fő Forrás: Intézményi nyilvántartás

- 31 -

Az elmúlt évben is nagyon sok segítséget kaptak a szülőktől (játékokat, eszközöket stb.). Az Apró Falva Bölcsődében minden homokozóban megtörtént a homokcsere és a közlekedő folyosón a linóleum cseréje. A Pöttöm Sziget Bölcsődében 2014 augusztusában elkészült két csoportnál az árnyékolására szolgáló szerkezet felszerelése, egy csoportnál az árnyékolására szolgáló ablakok redőnyözése. A nyári zárás alatt a közös játszóudvarokon a vizes, penészgombával fertőzött homok eltávolításra került a homokozóból és lekezelték a fa részeit, de ez a megoldás nem bizonyult véglegesnek, mert a probléma továbbra is fennáll. Szülői kezdeményezésre a Szociális Gondozó Központ irányításával és segítségével kivitelezésre került két csoport játszóudvarán egy-egy motoros-közlekedő út. CSALÁDSEGÍTŐ SZOLGÁLAT IFJÚSÁGI INFORMÁCIÓS ÉS TANÁCSADÓ IRODA Az Ifjúsági Információs és Tanácsadó Iroda 2012. július 1-jével kezdte meg ismételt működését a Szociális Gondozó Központ Családsegítő Szolgálatához integrálva. Az iroda a meghatározott feltételek, és kitűzött célok, alapelvek mentén működik. Céljuk a 14 és a 29 év közötti korosztály segítése. Az Ifjúsági Információs és Tanácsadó Iroda alapellátásban elsősorban információst nyújt és tanácsadást végez, valamint kiegészítő segítői szolgáltatásokat nyújt elsősorban a fiatalok számára. Az iroda további feladata szabadidős programok szervezése, csoportfoglalkozások keretein belül a felvilágosító, preventív foglalkozások levezetése mellett a fiatalok szükségleteihez igazodva programok szervezése, hivatalos ügyeik intézésének segítése, ifjúsági életviteli tanácsadás, információnyújtás, korrepetálás, célzott prevenció, pályaválasztási konzultáció. A szolgáltatásokat igénybevevő fiataloknak, fiatal felnőtteknek, ezeknek a szolgáltatásoknak köszönhetően nem szükséges Budapestre utazni, ha segítséget igényelnek információkban, ügyintézésekben, tanácsadásokban.

- 32 -

Statisztikai adatok A „Parkoló” Programon 59 fő vett részt az elmúlt évben a megjelenések száma 3071 alkalom volt, a táblázat ezeket az adatokat mutatja be évenkénti bontásban.

Forrás: Intézményi statisztika Az iroda programismertetője: Programok között szerepelnek napi, heti, havi és alkalmanként megrendezésre kerülők. FilMoly (a program folyamatos kezdés óta) Mozi délután kéthetente, ahol mindig olyan értékközvetítő film kerül levetítésre, amely példamutatásként, értékközvetítésként, esetleg preventív célzattal bír. A film megtekintését követően közösen megbeszélik a látottakat, fontos, hogy feldolgozatlan élmény, ki nem beszélt gondolat ne maradjon egy jelenlévőben sem. Amennyiben lehetőségük van rá, a fiatalokkal mozi vásznon is tekintenek meg filmeket. Iránytű (a program folyamatos kezdés óta) Életviteli tanácsadás, beszélgetés formájában. A fiatalok bizalommal fordulhatnak a családgondozókhoz, ha elakadtak, ha nem tudják merre tovább, vagy ’szívtörés’ esetén, minden olyan a fiatalokat érintő, fiatalokat foglalkoztató témában próbálnak segíteni, amellyel megkeresik őket. A XXI. század fiataljai ebben a felgyorsult világban gyorsan alkalmazkodnak a technikai változásokhoz, a folyamatosan változó divathoz, az újabbnál újabb hóbortokhoz, de a lelki válságok, az elhanyagoltság, a meg nem értettség, az útkeresés számukra is ugyanolyan nehézségeket rejt, mint minden egyes ember életében. A felgyorsult világ nyertesei, vesztesei is egyben. Az iránytű lehetőséget biztosít az ifjú korosztály számára a meghallgatásra, tanácsra, néhány jóleső, kedves szóra. „Pályaválasztási útmutató” (a program folyamatos kezdés óta) A fiataloknak folyamatos segítséget nyújtanak álláskeresés terén. Fő céljuk a versenyképes önéletrajzírás segítése, és a megfelelő pozitív hozzáállás és attitűd kialakítása. A fiataloknál különösen fontosnak tartják, hogy a későbbi sikeres álláskereséshez a megfelelő alaplépéseket még időben megtegyék (alapvető készségek elsajátítása, kapcsolatfelvétel a munkaügyi

- 33 -

központtal stb.). Ez a fajta „szolgáltatás” jelenleg folyamatos és egyéni, de igény szerint kibővíthető rendszeres, tematizált csoportfoglalkozásokkal is. „Dumálda” (a program folyamatos kezdés óta) Beszélgessünk! Mit gondolunk, magunkról és a világról? Arról, ami a szívünket nyomja! A szülőnek a dolga sok, a tanároknak idejük nincs. Pedig olyan jó lenne elmondani valakinek, ami egyre gyűlik és szorít belül, ami érdekel, vagy lelkesít! Barátságról, szerelemről kialakult gondolatokat, a felnőttek furcsaságait, a világ zavarba ejtő eseményeit. Az együtt töltött idő örömén túl, fejlesztik az önismeretet, konfliktuskezelési képességet és problémaérzékenységet. Az interperszonális kapcsolatok további nyeresége a változás ígérete és lehetősége, hiszen minden új társas kapcsolat, baráti körbe lépés, intézményes csoporthoz tartozás szabad teret enged ventillációra, katarzisra, feszültségoldásra, önkifejezésre, szocializációra, közösségi érzésfejlesztésre. „Kocka-Zóna” (a program folyamatos 2013 óta) A számítógép, és az informatikai ismeretek. A program keretében leginkább ezeknek a mélyítésével foglalkoznak. Leginkább olyan ismeretek átadása a cél, amelyeket később hasznosíthatnak álláskeresés, mindennapi ügyek intézése vagy a tanulmányaik során. Emellett az internet és a számítógép, mint médium és kulturált szórakoztatási forma megismertetése. Ismeretterjesztő programok, popkulturális ikonná avanzsált játékok és honlapok, szórakoztató tudományos weboldalak feltárásával és megismerésével foglalkoznak. „Csak Csajszik” (a program folyamatos 2013 óta) Egy program kizárólag lányok részére! Milyen ma egy lány? És milyennek kellene lennie? Ezekre a kérdésekre keresik a választ. A mai lányok legtöbbje nem vesz zongoraleckét, nem jár balettre és az első bálok ideje is lejárt. A téma azonban örök. A leendő hölgyek kíváncsiságát felkelti. Milyen is a női szépség, a női test, a női lélek, a női divat, a nők barátsága? Terítéken a legfontosabb női szerepek, álmok, ahol mi magunk lehetünk a hercegnők, idővel menyasszonyok és anyák. A téma kifogyhatatlan. Tapasztalatokkal tarkított ismeret és információ átadás őszinte beszélgetések formájában. „Csak Pasik” (a program folyamatos 2013 óta) Életvezetési tanácsok, kifejezetten fiúk számára. Oldott hangulatú beszélgetések, csoportosan, vagy kérésre egyénileg is, az élet különböző problémáiról. A fiatalok nagy többségének nincs a környezetében olyan ember, akivel az iskolai, magánéleti, vagy munkahelyi (álláskeresési) gondjait meg tudná beszélni, ehhez igyekeznek egy baráti, de kontrollált keretet nyújtani. Minigolf (2014. januártól júniusig heti 3-4 órában) Tóth János vezette saját építésű golfpályáján került lebonyolításra. Az Ifjúsági Iroda fiataljaiból hamar összekovácsolódott egy viszonylag állandó társaság, akik heti rendszerességgel látogatták a foglalkozást. A hosszú távú tervek között szerepelt egy saját IFI-TÉR Minigolf csapat összeállítása, versenyeken való szerepeltetése is. Ez a nyár végén meg is valósult, a gyerekek részt vettek egy kisebb budapesti mérkőzésen is, ahol jól szerepeltek. A programot a nyári Parkoló programmal járó idő és emberhiány miatt egy időre felfüggesztettük, abban a reményben, hogy szeptembertől újraindulhat. Időközben a fentebb

- 34 -

említett csapatból ketten bentlakásos iskolában tanultak tovább, a többieknek is az iskolaváltás miatt megváltozott időbeosztásuk miatt nem tudtak többé rendszeresen részt venni a programon. Tóth János továbbra is biztosított minket az együttműködéséről, és támogatásáról, akár a program visszaállítását, akár versenyekre való utaztatást, készülést illetően. A gyerekek október folyamán egy ízben önállóan is elmentek egy hétvégi mérkőzésre. 2014-ben megvalósult külön programok                   

Tropicarium látogatás (2014.02.19.) Farsangi buli (2014.02.28.) Mozi látogatás (2014. 03.05.) Húsvéti buli (2014.04.11.) Jean-Michel Pannier előadás (2014.04.25.) Ki? Mit? Tud?- Százhalombatta (2014.04.26.) Tárnoki Majális (2014.05.01.) Gyermeknapi rendezvény (2014.05.24.) Paprikás krumpli „party” (2014.06.20.) Parkoló” program (2014.06.23-08.19) Mozi (2014.07.03) Nyárzáró karaoke buli (2014.08.19.) Sárkányhajózás (2014. 08.26.) Érdi Napok rendezvény (2014.09.06.) VII. Tavi Sárkányhajó verseny (2014.09.20.) V. Érdi Tökjó Fesztivál (2014.10.31.) Mikulás (2014.12.05.) Karácsonyi ünnepség (2014.12.19.) Pásztorjáték előadás (2014.12.22.)

A „Parkoló” Program ebben az évben hatodik alkalommal került megrendezésre a Szociális Gondozó Központ Családsegítő Szolgálatának és Gyermekjóléti Központjának szervezésében, mely az érdi gyermekek részére biztosítja a tanszüneti hasznos szabadidő eltöltését 2014. 06. 23-tól 2014. 08.19-ig. A „Tábor a táborban” elnevezésű nyári program eredeti elképzelés szerint a szerepjátékok különböző formáira nyitott érdi fiatalok számára készült, igyekeztünk minden saját és pályázati erőforrást felkutatni a siker érdekében. A pályázatot nem nyerték meg, de a meglévő emberi és anyagi erőforrásokat használva, az előre eltervezett programok túlnyomó részét sikerült megvalósították.

- 35 -

Parkoló programban résztvevők számának alakulása a 2014-es évben

Forrás: Intézmény nyilvántartása

Foglalkozások típusainak megoszlása a 2014-es évben

Forrás: Intézményi nyilvántartás Kapcsolatépítés:    

Edutus Főiskolások látogatása (2014.11.19.) Érdi Fiúotthon megbeszélés (2014.11.25.) Új Nemzedék Lakótelepi lakók

Érd fiataljai felfedezték az Ifjúsági Iroda közösségi értékeit, kiépült egy bizalmi viszony a gondozottak és a gondozók között. Tudják, hogy itt szabadidejüket tervezett keretek között, felügyelet mellett tölthetik el. A következetes fellépésüknek köszönhetően szabálytudatuk sokat fejlődött, kevesebb a konfrontáció, a fiatalok megtanultak toleránsnak lenni egymással, segítőkészek, és kezdik

- 36 -

megérteni alapelvünket, miszerint itt mindenki barát, és egymás segítése, megértése, elfogadása a cél. A fiatalok sokasága elhanyagolt közegből érkezik, olyan családokból, ahol nem kapják meg az igényelt figyelmet, sok esetben a családi minta hiányos. Megfigyeléseik szerint sok fiatal egészségkárosító tevékenységet folytat.(dohányzás, energiaital fogyasztás). Így a preventív beszélgetések, foglalkozások kiemelt szerepet kapnak az életükben. Meglátásuk, hogy sok fiatal önértékelési zavarral küzd, nem reális a világlátásuk. A 2014-es évet az Ifjúsági Információs és Tanácsadó Iroda eredményes évként zárta. Személyi változások is történtek, új munkatárs kezdte meg tevékenységét az irodában. Összekovácsolódott, együttműködő, egymást segítő, támogató, kompromisszumképes, szakmai csapat alakult ki. A GYERMEKEK ÁTMENETI GONDOZÁSA A gyermekek átmeneti gondozása keretében - kivéve, ha a gyermek átmeneti gondozását családok átmeneti otthona biztosítja - a gyermek testi, értelmi, érzelmi és erkölcsi fejlődését elősegítő, az életkorának, egészségi állapotának és egyéb szükségleteinek megfelelő étkeztetéséről, ruházattal való ellátásáról, mentálhigiénés és egészségügyi ellátásáról, gondozásáról, neveléséről, lakhatásáról (a továbbiakban: teljes körű ellátás) kell gondoskodni. Érd Megyei Jogú Város Önkormányzata ezt a feladatot a Fészek Gyermekvédő Egyesülettel kötött szerződés alapján látja el. FÉSZEK EGYESÜLET A Fészek Gyermekvédő Egyesület Gyermekek Átmeneti Otthona 1999. év óta krízishelyzetbe került családok gyermekeit, illetve szükség esetén gyermeket szülőjével együtt fogad be érdi otthonába. A bekerülő gyermekek csupán átmeneti időt töltenek itt, a szülők megmaradnak törvényes képviselőik, nem történik hatósági intézkedés. A törvény szerint maximálisan másfél éve van a családnak a tartózkodásra. Olyan problémák, krízis esetén, mely rövidebb – hosszabb idő alatt megoldható, mint például: szülő betegsége, életvezetési problémái, családon belüli konfliktus, bántalmazás, lakhatási problémák, stb. Az intézmény egy időben maximum 14 fő befogadására alkalmas – fiúk és lányok egyaránt 018 év között. Elsődleges feladatuk, hogy a gyermeket a vér szerinti családjába segítsék vissza és ehhez minden segítséget megadjanak, de indokolt esetben egyéb gyermekvédelmi intézkedés kezdeményezését is megtehetik a kiskorú veszélyeztetettségének megszűntetése érdekében.

- 37 -

Teljesített gondozási napok, létszám 2014. évi havi lebontása Hónap Január Február Március Április Május Június Július Augusztus Szeptember Október November December ÖSSZESEN

Gondozási nap Gond. Létszám 370 17 420 17 420 19 372 13 421 18 419 16 343 15 358 19 194 7 214 11 289 11 324 13 4144 14,7 Forrás: egyesületi nyilvántartás

Az Otthonba kerülés indokai           

  

10 gyermek és 8 szülő befogadására a lakásproblémák miatt került; 11 gyermek és 1 édesanya életvezetési problémák miatt kérte segítségünket; 6 gyermek a szülő/törvényes képviselő indokolt távolléte okán került befogadásra; 3 esetben az édesanya betegsége; 1 gyermek az anyuka szülésének idejére került be; 1 testvérpár pedig a szülő munkájából kifolyólag igényelte az átmeneti befogadást; 5 gyermek és egy édesanya bántalmazás miatt kérte segítséget; 4 gyermek és 1 édesanya esetében családi konfliktus állt a befogadási kérelem elsődleges indoklása helyén; 4 fiatal magatartási problémák miatt kerültek intézményünkbe; volt, aki maga kérte a befogadását, más esetben szülő kérésére kezdődött a gyermek gondozása. A probléma leginkább iskolakerülés, csavargás, de volt kriminalizálódás, szenvedélybetegség gyanúja is; 3 gyermek a szülő szenvedélybetegségére visszavezethető okok miatt (gyermekek elhanyagolása, pszichés problémák, rendszeres az alkoholra, drogra visszavezethető családi veszekedés, verekedések) került az otthonba; 3 gyermek saját szüleihez került – elsősorban édesanyához, de volt eset, amikor apához – vissza; 12 gyermek került szakellátásba: 11 nevelőszülőhöz, egy fiatal gyermekotthonba. 5 esetben IH-s hatósági intézkedés történt – Otthonunkban csupán ideiglenesen – Pest megye hiányzó befogadó otthonát helyettesítve történt ellátás; 8 gyermek és 5 édesanya 2015. évben is az intézményben maradt.

- 38 -

A gyermekek elhelyezésének alakulása

Forrás: egyesületi nyilvántartás „A gyermekek átmeneti otthonában az a családban élő gyermek helyezhető el, aki átmenetileg ellátás és felügyelet nélkül marad, vagy elhelyezés hiányában ezek nélkül maradna, valamint akinek ellátása a család életvezetései miatt veszélyeztetett. A gyermekek átmeneti otthona segítséget nyújt – a gyermekjóléti szolgálattal együttműködve – a gyermekek családjába történő visszatéréséhez.” (1997. évi XXXI. törvény 50. §) Szakmailag fontos megjegyezni, hogy civil szervezetként egyaránt végznek alap- és szakellátási feladatokat is, mely azt a lehetőséget biztosítja, hogy amennyiben egy gyermeket nem tudnak saját vér szerinti családba visszahelyezni, a számára legkisebb töréssel tudják megoldani a szakellátásba vételt, megkeresni a gyermeknek a legmegfelelőbb nevelőszülő családot. 2014 évi események Az otthon 8 munkatárssal (gyermekfelügyelők, nevelő, családgondozó, pszichológiai tanácsadó és otthonvezető) látja el feladatait – a gyerekek éjjel-nappali felügyeletét, ellátását, fejlesztését, segítését, a családok támogatását, a ház és környezete rendben tartását. Munkájukat gyakorlatosok és önkéntesek is segítették. A 24 órás készenlét és krízis-befogadás mellett igyekeztek minél több programot, élményt becsempészni a gyermekek mindennapjaiba: jártak a Budai Várban, Elevenparkban, a Csillebérci Kalandparkban, bábszínházban, moziban, állatkertben; farsangoltak, szülinapokat, névnapokat ünnepeltek, kirándultak, futottak maratonit, karatéztak, lovagoltak, kézművesedtek, strandoltak, táboroztak. Gyakorlatoson vettek részt az otthonban a közösségi szolgálatos diákok, akik besegítettek a tanulásban, játszottak a gyerekekkel és az adományok pakolásából is kivették részüket. A sportra nagy hangsúlyt fektettek – egy pályázat keretében önvédelmi technikát tanulhattak a - 39 -

gyerekek és az édesanyák. Az I. Országos Gyermekmaratonra készülve heti rendszerességgel futottak a fiatalokkal és csoportosan is. Váltóban lefutottak Pécsre, összesen: 42 km-t. A rendezvény különdíjasai lettek. Körbebiciklizték a Velencei tavat, uszodában voltak, és a Budapest Sportarénába is kaptak meghívást a Magna Cum Laude koncertre. Karácsonykor a Magyar Nemzeti Múzeumban Paddington Maci és M. Andre Goodfriend adta át gyermekeknek az ajándékot. A farsang és a Mikulás ünnep felejthetetlen volt a gyermekek számára. A Puli Space Technologies csapata elhozta hozzájuk azt a Magyarországon kifejlesztett és felépített holdjárót. Az Érdi Önkormányzattól pályázati támogatás keretei közt pszichológiai eszköz vásárlására, fejlesztő pedagógus foglalkoztatására, kirándulások és nyári táborozás szervezésére nyertek támogatást. Gyermekvédelmi tanácskozásokon, szakmai műhelyeken és konferenciákon, kábítószeregyeztető fórumon, szociális kerekasztalon vettek részt. Egy érdi cég csapatépítő tréning keretei közt szebbé tette az udvarukat (a gyerekekkel közösen kertészkedtek). Szeretet-sütit kaptak az ünnepekre. Álltak a Metro Áruházban és gyűjtötték a tartós élelmiszert, mellyel segíteni tudták családjaikat, kiegészíteni az otthon működését. Évekre visszatekintő kapcsolatuk van a közeli székhelyű cégekkel, akik a dolgozóikon keresztül a társadalmi felelősségvállalás jegyében pénz-adománnyal, önkéntes munkával segítenek az otthon működésében, sőt van néhány lelkes magánszemély-önkéntes, akik szintén szabadidejükkel, mosolyukkal, tudásukkal támogatják az egyesületet. Kaptak ruha, játék, bútor, élelmiszer és pénzbeli támogatást is. CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA Az otthontalanná vált szülő kérelmére a családok átmeneti otthonában együttesen helyezhető el a gyermek és szülője, valamint legfeljebb 21. életévének betöltéséig vagy - ha köznevelési, felsőoktatási vagy felnőttképzési intézménnyel, szolgáltatóval tanulói, hallgatói vagy felnőttképzési jogviszonyban áll -, legfeljebb 24. életévének betöltéséig a gyermek nagykorú testvére, feltéve, hogy elhelyezés hiányában lakhatásuk nem lenne biztosított, és a gyermeket emiatt el kellene választani szülőjétől, családjától. A nagykorú testvér tanulói, hallgatói vagy felnőttképzési jogviszonyának fennállását félévente igazolni kell. Személyi és tárgyi feltételek A Családok Átmeneti Otthonában 2014. június 1-től új szakmai csapat kezdte el a munkát, két családgondozó és három gondozó. A Gyermekjóléti Központban dolgozó pszichológus, jogász és fejlesztő pedagógus is segíti a munkát. Tárgyi feltételek is fokozatos javulást mutatnak, mely a fenntartónknak és külső szponzoroknak köszönhető.

- 40 -

 Új étkező asztalt és hozzá tartozó székeket, valamint étkészletek, evőeszközöket, pohárkészleteket kaptak.  A közösségi tér kialakításához bútorok, egy tévét és DVD lejátszó került elhelyezésre.  Egy szobában lecserélték az ágyakat.  Az iroda berendezése új székekkel egészült ki. Statisztikai adatok 2014. (férőhelyek száma 25 fő) Az intézményben 8 teljes család, 7 egyszülős család gondozását látták el, egy esetben édesanyát gyermekével krízis ellátás keretében (összesen 5 napra). Az egyszülős családok közül egyetlen esetben fordult elő, hogy a kiskorú gyermek az édesapjával költözött be. Egy 4 tagú családnál megszületett a harmadik gyermek. Beköltözöttek száma: 11 család – 35 fő (15 fő felnőtt, 20 gyermek) Kiköltözöttek száma: 11 család – 31 fő (13 fő felnőtt, 18 fő gyermek) Iskolába járt: 18 gyerek Óvodába/bölcsödébe járt: 8 gyermek Védelembe vételi eljárást egy esetben sem kezdeményeztek. Szociokulturális háttér A Családok Átmeneti Otthonába bekerült családok helyzete és alakulása függ a család szerkezetétől, nagyságától, anyagi viszonyától, szülők képzettségétől, művelődés és szabadidős szokásaiktól. Többségében nyolc osztályt végzettek a szülők, vagy még annyival sem rendelkeznek. 2014-ben érettségizett szülők, és felsőfokú tanulmányt végzett is volt az otthonban. Többségében igyekeztek munkát keresni, és ebben az érettségizettek próbáltak segíteni társaikon, ezzel a családgondozók munkáját támogatva. Az iskolázottabb szülők hatással voltak, és vannak a közösségre és a gyerekekre is. Az ő szociokulturális hátterük, igényességük hatással van a többiekre. Az iskolázottabb szülők, szoros kapcsolatban állnak a gyermekeik óvodájával vagy iskolájával, hiszen az iskola és a család viszonya meghatározó szerepet játszik a tudással, teljesítménnyel kapcsolatos attitűdben. A szülői vélemények, viszonyulási minták tudattalanul épülnek be a gyermekbe a szociális tanulás során, s ezek az interiorizált tartalmak működnek az iskolai hatások befogadásakor. A gyermekek helyzetét és sorsát a jó példák megfelelő irányba befolyásolják. A hasznosan eltöltött szabadidős programokba, melyeket a családgondozók szerveznek, egyre nagyobb kedvvel kapcsolódnak be a gyermekek mellett a szülők is, és a végén lelkesen beszélnek, és örülnek a közösséggel együtt. Ezért is szerveztünk számukra egyre több programot, mert így a családok is könnyebben találnak egymásra, fejlesztve a szociokulturális igényüket. Egyes családoknál az alapvető tisztálkodási szokásokat is szinte meg kell tanítani, úgy, hogy közben ne sértsük meg őket. A változatos étkezés, a gyümölcsfogyasztás, a csúnyabeszéd elhagyása, vagyis a szociokulturális élet folyamatos fejlesztése a családgondozók napi tevékenységéhez tartozik. A sok program révén a családgondozók és családok között egyre nyitottabb viszony alakul ki, ez által egyre jobban tudják egymást segíteni. Mindenki igyekszik munkát találni, mert a fizetett munka a szegénységből kilépés első és egyik legfontosabb állomása. A kis keresetek

- 41 -

is jobban segítenek a segélyezési szintek mellett a szegénységi küszöb fölé emelkedésében, ezért a közfoglalkoztatásban is jó néhányan dolgoznak. A gyerekek számára pozitívum, hogy dolgozó szülőt látnak maguk körül. A keresett mellett a gyermekes családok jövedelme a családi pótlék. A szegény gyerekes családok számára a rendszeres gyermekvédelmi kedvezmény kétféle jogosultságot teremt. Egyrészt a bölcsödétől a nyolcadik osztályig ingyenesen vehetik igénybe a gyerekek a gyermekintézményi étkeztetést, másrészt kétszer egy évben 5800 forint pénzbeli támogatásra jogosultak. A jogosultság jövedelem és vagyonvizsgálathoz kötött. A másik segítség a rendkívüli gyermekvédelmi támogatás, ami különösen nehéz, vagy válsághelyzet esetén évente maximum háromszor adható, összege alkalmanként és gyermekeként pedig legfeljebb 5000 forint lehet. A családok többsége krízis helyzetben kerül az otthonba, és úgy a pénzbeli, mint a lelki támogatásra is szükségük van. A szociokulturális helyzet erősítésére a bekerülés pillanatában minden családnak szüksége van, egyértelműen a csonka családokra ilyenkor még nagyobb teher nehezedik. Ezért nagyon sokat számít, hogy a családgondozók, az otthonban milyen közösséget formáltak, mert az ott lakók sok esetben, ha jó szociokulturális közeggel rendelkeznek, az újonnan bekerülő családnak sokat tudnak segíteni. Nagy a jelentősége, ha az ott lakók természetességgel végzik teendőiket, a programok is a beilleszkedést segítik elő. Éves prevenciós munka  Nyár elején beindult a „Megtermellek-megeszlek” kertprojekt. Ennek keretében a lakók megtanulhatták a kertészkedés alapjait. Borsót, tököt, paradicsomot és paprikát termesztettek, ami később felhasználásra is került.  Júniusban megkezdődött a Parkoló program, melynek helyszínéül az intézmény szolgált 8 héten keresztül. A program keretében az érdi Családok Átmeneti Otthonaiból érkező gyerekek közösen kirándultak és ezzel megismerhették Érdet, csapatjátékokban vettek részt, ping-pongoztak. A legtöbb alkalommal a nap lezárásaként bográcsoztak és sütögettek.  Augusztus mindenki számára a nyár lezárását jelenti. A Sorsunk és Jövőnk Szeretetszolgálat Don Bosco Családok Átmeneti Otthona meg is hívta a lakókat a nyárbúcsúztató rendezvényükre. Középiskolás diákok drámajátékokkal ismertették meg mind a gondozókat, mind a gyerekeket, remek hangulatú nyárvégi napot teremtve ezzel.  Szeptember 5-én az Otthon Elvira-pusztába utazott egy Családi nap keretében, bérelt kisbusszal. A családok egy teljes délelőttöt tölthettek a szabadban és lehetőségük volt szilvát, almát szedni. A szabadtéri program megkoronázása volt, mikor visszatérve az intézménybe egy tál finom bográcspörköltet fogyaszthattak el. A leszedett szilvából és almából később sok finom lekvár és almás pite készült.  Október 5-én a családokkal a RAM Colosseum színházi előadását élvezhették. Egy csodás gyermekelőadást (Bogármese) nézhettek meg. A gyerekek, szülők és gondozók is mind remekül szórakoztak.

- 42 -

 Október 25-én „fárasztó napja” volt az Otthonnak. Martonvásárra utaztunk, ahol a gyönyörű Brunszvik-parkban élvezhették a friss október végi levegőt és a mesés látványt. A híres martonvásári Óvodamúzeumot is megnézték.  Október 31-én Halloween partit tartottak. A picik kártyákat kerestek a házban, amit csokira válthattak be. Volt almamedence játék, arcfestés, tökfaragás és rengeteg sütemény. A lakók palacsintasütő versenyre is nevezhettek. Az este végén a kék színű palacsinta nyert nagy fölénnyel.  November utolsó hetében a Szepes Gyula Művelődési Központban voltak egy különleges kiállításon. Gyönyörű hüllőket, pókokat, nyuszikat láthattak. A félősebbek csak a nyuszit, a bátrabbak kígyót is simogathattak.  Idén novemberben jegyekre pályáztak, a Cirkusz Misszió ingyenes Zéró Gravitáció előadására. Tömegközlekedéssel utaztak Budapestre, ami plusz önálló élmény volt a gyerekek számára.  A decemberi időszak a Karácsony és a várakozás jegyében telt. Adventi koszorút készítettek, amin minden vasárnap meggyújtottak egy gyertyát a közös ebéd alatt. A vasárnapi közös ebéd remek alkalom volt a karácsonyi műsor próbáira is.  December 5-én bekopogott a Mikulás két krampuszával. A kicsik megilletődötten, de örömmel fogadták és nagyon örültek a csomagoknak, amit kaptak. A Mikulás szerepét az egyik apuka, a két krampusz szerepé pedig két gondozó vállalta be. A karácsonyi műsor december 22-én került megrendezésre. A fát közösen feldíszítették és számtalan cipős-doboz adományt zsúfoltak alá. A műsor csodaszép volt és őszinte, hiszen a lakók a saját gondolataikból építették fel beszédüket. A programok anyagi hátterét a Szociális Gondozó Központ biztosította, így egy lakó sem maradhatott ki. Elmondható, hogy mind a dolgozók, mind a lakók aktívan részt vesznek az otthon átalakulásában. A kézműves eszközeink is folyamatosan töltődnek, így egyre több belső programra van lehetőségük. Az év során elvégzett munka Ősszel elindult az iroda és az otthon utcai frontjának felújítása. Az iroda kifestése és az ajtó ablak mázolása után, az iroda átrendezésével kialakították az új munkahelyeket. A közösségi teret az ajtók, ablakok mázolása után a kapott bútorok segítségével jól kihasználható, barátságos hellyé alakították át. Az otthon korlátja a megrongálódott részek cseréje és lefestése után nyerte el új külsejét. A gyermekek védelme érdekében a pincelejárónál levő dróthálót, valamint a kiskapu megrongálódott elemeit lecserélték. Az utcafront kerítésének lábazatát kijavították a kerítés elemeket lefestették, az otthon lépcsőjét kijavították. A felújítási munkákban a lakók is aktívan részt vettek.

- 43 -

„LÁMPÁS 92” CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA KÖZHASZNÚ ALAPÍTVÁNY Az Intézmény bemutatása Működés alapelvei: A Családok Átmeneti Otthona, gyermekjóléti alapellátás keretében működő bentlakásos intézmény, mely a gyermek és szülője számára átmeneti gondozást nyújt. Az intézmény jelenleg egy saját tulajdonú ingatlanban, valamint két bérleményben működik. Az engedélyezett férőhelyek száma nem változott. Összesen 43 fő. 1 2 3

2030 Érd, Borszéki u. 20 – engedélyezett férőhelyek száma: 25 2030 Érd, Áfonya u. 10. – engedélyezett férőhelyek száma: 12 2030 Érd, Börzsöny u. 26. – engedélyezett férőhelyek száma: 6

Az intézményben átmenetileg, illetve előreláthatóan átmenetileg lakhatási problémákkal, lakhatási megoldás nélkül maradt gyermekekkel, illetve az ő szüleikkel dolgozunk. Az intézményi jogviszony 1 év, mely szükség estén 6 hónappal, illetve az iskolai tanév végéig (június 15.) hosszabbítható. Feladatai:  Befogadja az életvezetési problémák, vagy más szociális és családi krízis miatt otthontalanná vált továbbá védelmet kereső szülőt és gyermekét.  Befogadja a válsághelyzetben lévő, bántalmazott, vagy várandós anyákat, illetve a szülészetről kikerült anyát és gyermekét.  Biztosítja az ellátást igénylő gyermek átmeneti gondozását, és befogadja otthontalanná vált szüleit.  Segítséget nyújt a szülőnek gyermeke teljes körű ellátásához, gondozásához, neveléséhez.  Biztosítja a szülő számára a gyermekével való együttes lakhatást, és a szükség szerinti ellátást.  A szülőknek az ellátás mellett jogi, pszichológiai és mentálhigiénés segítséget nyújt.  Közreműködik az átmeneti gondozást szükségessé tevő okok megszüntetésében, a család helyzetének rendezésében, otthontalanságának megszüntetésében. Gazdálkodása Bevételek: A normatíva összege 2014 évben változatlanul: 635.650Ft/fő/év volt. A székhely engedélyezett létszáma: 25 fő, az Áfonya u-i telephely engedélyezett létszáma: 12 fő, a Börzsönyi u-i telephely létszáma: 6 fő. Az intézmény - összesen 43 fő - normatív támogatása az évben: 27.332.950 Ft volt. Térítési díj bevétel: 1.573.740 Ft. Az intézménynek egyéb bevétele nem volt. December hónapban kb. 230.000,- Ft értékű élelmiszer adományt gyűjtöttek a METRO áruházak, alapítványukat támogató élelmiszergyűjtő kampányában. Ez nagy segítséget

- 44 -

jelentett

a

családok

- 45 -

ellátásában.

Intézményük nyert a CIB bank által meghirdetett „CIB-Szeretet zsák 2” pályázaton. Rengeteg jó minőségű használt, valamint új játékot, és tanszert kaptak a gyerekek. 2014-ben is folyamatos volt az intézményt ismerő helyi lakosok részéről a ruha adományok eljuttatása. A lakók által nem hasznosított ruhákat játékokat, használati tárgyakat az intézmény továbbadományozta a környékbeli rászoruló családoknak. A 2014-es évben az ellátotti létszám egyes hónapokban 1-2 fővel meghaladta a 43 főt. Az ellátási napok száma összesen: 16.337 (engedélyezett 15.695). Ez kb. 4%-al több ellátott az év folyamán az engedélyezett létszámhoz képest. Az intézménynek, a 2008-as év létszámhiányából adódó normatíva (túlfinanszírozás) egy részét vissza kellett fizetnie a Magyar Államkincstár részére. Ez nagyon nehézzé tette az intézmény 2014-es működtetését is, hasonlóan az elmúlt évekhez, hiszen csupán a havi kamattörlesztés 240.000-290.000 Ft. A rulírozó hitel kiváltása azonban beláthatóvá tette azt az időszakot ami alatt a tartozás törleszthetővé válik. A kieső összeg miatt több fontos eszközbeszerzést, javítást el kellett halasztani. A legszükségesebb javításokat elvégezték a kollégák és az ellátott családok férfi tagjainak segítségével, illetve ahol elkerülhetetlen volt, ott szakember segítségével. Kiadások: Az intézmény havi kiadásai főbb tételeinek százalékos aránya: Fizetés és járulékai: 43% Bérleti díjak és járulékai:10% Rezsi költségek, közös költség (székhely és telephelyek):30% Tárgyi feltételek, karbantartás, fejlesztés Börzsönyi u-i telephely  Fűtésszerelés/kazán cseréje  Villanyszerelés Áfonya u-i telephely  1 lakószoba teljes felújítása Borszéki u-i székhely  emeleti lakószobák ablakainak, valamint a konyhai terasz ajtó új, műanyagra való cseréje megtörtént  3 lakószoba festése  2 lakószoba aljzatának cseréje  6 alkalommal dugulás elhárítás  1x csaptelep szerelése

- 46 -

 1 db gáztűzhely beszerzése  kilyukadt kazán cseréje  központi összefolyó kibontása, eltört könyökcső cseréje, az elfolyó szennyvíz által kimosott lyuk tömítése, járólap cseréje az adott területen. Beszerzésre került 1db sarokcsiszoló, valamint 1 db ütvefúró, illetve néhány kisebb szerszám. A családok számára rendelkezésre áll egy számítógép, amin munkát kereshetnek, kapcsolatot tartanak, valamint a gyerekek házi feladatot készíthetnek, egyéb információkhoz juthatnak, ám ezt jó lenne korszerűbbre cserélni, illetve egy plusz új gépet használatba adni a régi mellett. Továbbra is szükséges felújítási/beszerzési feladatok:          

Borszéki u-ban konyhabútor cseréje szükséges, már nem javítható A Borszéki u-i épület nyílászáróinak teljes (külső-belső) cseréje, padozat csere. Erkély kövezetének cseréje, teljes vízszigetelése Az erkély épületrész alapjának vízszigetelése A székhely épületének teljes külső hőszigetelése Terasz elbontása, újjáépítése, esővédő tető kialakítása Fűtéskorszerűsítés (radiátorok cseréje, új kazán) Fürdőszobák felújítása (szaniterek cseréje) Eszközbeszerzés (háztartási gépek, főleg új hűtőkre lenne szükség) Bútorzat nagy részének cseréje a lakószobákban

Szakmai munka Személyi feltételek:     

1 főállású intézményvezető (családgondozói feladatot is ellát) főállású gondozó-ügyeletes 1 főállású családgondozó, szociális munkás 1 szerződéses jogász 1 szerződéses pszichológus

2014 évben a szakmai létszámban változás nem történt. Egy családgondozó kolléga helyére másik érkezett október hónapban. Szakmai team munka: A szakmai munka a korábbi évekhez hasonlóan folyik. Az intézményben folyamatos munkarendben dolgozó családgondozó, illetve gondozó munkatársak adnak ügyeletet, és végeznek családgondozást. Egyéni esetkezelés, családokkal végzett szociális munka, valamint a közösségi szociális munka is megjelenik a szakmai munka során.

- 47 -

A segítségnyújtás célja a családok megerősítése, képessé tétele az önálló életvitelre. Elsősorban a jövedelemszerzés (munkahelykeresés) ösztönzése. A munkahely megtartására törekvés igényének felkeltése. A családok sajnos több esetben már alul motiváltak, reményvesztettek problémáikkal, és lakhatásuk rendezésével kapcsoltban. Többen gondolják azt, hogy ha lenne is egy kis önálló lakásuk, akkor azt megtartani már nem volna probléma, de az ehhez való hozzájutást „lehetetlennek” tartják. Az albérlet lehetősége nem mindenki számára vonzó, hiszen azt könnyen elveszíthetik, és befolyó jövedelmeik tetemes részét elviszi a bérleti díj. Fontos a bekerülő családok tagjai közti kapcsolatokra való odafigyelés. A problémák megoldásában való segítség. Társ/párkapcsolati konfliktusok kezelése, szülő/gyermek közti konfliktusok, gyermeknevelés hiányosságait kiküszöbölő segítő beszélgetések, technikák közvetítése. Az intézmény külső kapcsolatai: Rendszeres a kapcsolattartás a társintézményekkel. Az érkező családok tekintetében kapcsolatunk van gyermekjóléti szolgálatokkal, családsegítő szolgálatokkal, kórházi és területi védőnői szolgálatokkal, más családok átmeneti otthonaival. A családgondozás folyamán a fent említettek mellett gyámhivatalokkal, szenvedélybetegeket segítő szervezetekkel, egészségügyi ellátórendszer tagjaival (pl. pszichés beteg édesanyák baba-mama projekt keretében) tartunk informális kapcsolatot. Gyermekek: Az intézményben ellátott gyermekek közül 41 fő volt 14 év alatti, közülük 17-en 3 év alattiak. Összesen az év folyamán 45 gyermek kapott ellátást az intézményben, volt, aki csak néhány hétig. Az Intézmény szorosan együttműködik a helyi védőnői szolgálattal, az itt élő gyerekek rendszeres kapcsolatban vannak a körzeti védőnővel, aki heti rendszerességgel látogatja az intézményt és családokat. Bölcsődébe 2 gyermek járt Budapestre, óvodába 6, általános iskolába 17, középiskolába pedig 4 fő. Az óvodás korú, de óvodába helyhiány miatt nem járó gyermekek közül 1 fő részesült rendszeres képességfejlesztésben, melyet a tanító és tanár kollégák tartottak. E foglalkozásokon főként manuális, logikai és verbális készségfejlesztésen volt a hangsúly. Pedagógiai szakszolgálat foglalkozásain 2014-ban 1 gyermek vett részt. 2 gyermek sajátos nevelési igényű, így ők ennek megfelelő nevelési-oktatási intézménybe jártak. Az iskoláskorú gyermekek körében bukás 2014 év végén 2 gyermeknél fordult elő. Egyikük sikeres osztályozó vizsgát tett, a másik gyermek évet ismétel. Tanár, illetve tanító végzettségű kollégáink, rendszeresen tartottak korrepetálást a rászoruló gyerekek számára. Főként matek, fizika, magyar, földrajz, német és angol nyelvekből. A szaktanárokkal rendszeres telefonos konzultációk keretében egyeztetnek a gyermekek tantárgyi előmenetelét illetően. 2014-ben 4 gyermek volt védelemben. Szakellátásba senki nem került az év folyamán.

- 48 -

Családok: 2014-ben összesen 73 főt (20 családot) láttak el. A 73 főből 38 gyermek, 35 felnőtt került elhelyezésre. 15 teljes, valamint 5 egyszülős (5 anyuka gyermekkel), család lakott az intézményben. Az ellátott családok állandó lakóhely szerint az ország több megyéjéből érkeztek, ám sokan közülük Pest megyéből (más intézményekből), vagy a fővárosból, illetve megszűnő albérletből. 2014-ben 8 újonnan beköltöző, 8 kiköltöző és 6 egész év folyamán ellátott családjuk volt, 1 család az éven belül érkezett és távozott is az intézményből. A bekerülés oka minden esetben a lakhatás megszűnése, ezzel együtt életvezetési problémák, munkanélküliség, mely miatt lehetetlen albérletet fizetni. Megjelentek a banki kölcsönt fizetni nem tudó családok is. Családon belüli bántalmazás miatt 2 család (anyuka gyerekkel) kapott elhelyezést. A családok nagy részénél probléma a munkahely elvesztése. A családgondozók 11 fő esetében nyújtottak folyamatos segítséget a munkahelykeresésben. Lehetőséget nyújtottak az internet igénybevételére is, az önéletrajzok, és motivációs levelek nagy részét e-mailben küldték el a munkakeresők. Az alapfokú internethasználatot segítenek elsajátítani eközben a munkakeresők számára. 2014-ben 12 felnőtt állt munkába hosszabb rövidebb ideig, közülük, sajnos csak 6 fő talált bejelentett munkát, a többiek nem hivatalosan, tehát járulék fizetés és biztosítás nélkül tudtak elhelyezkedni. Jellemzően kb. 3-4 hónap folyamatos munkaviszonyt tudnak felmutatni az elhelyezkedő szülők. Ennek oka az, hogy a munkáltatók nem foglalkoztatnak határozatlan munkaviszonyban, hanem állandóan cserélik alkalmazottaikat. A munkaügyi központtal 13 szülő tartotta a kapcsolatot. Két családnál fordultak elő alkoholproblémák. Az intézményt emiatt végül nem kellett egy családnak sem elhagynia, rövid távú megállapodásokkal, nagyobb odafigyeléssel kontrollálható volt a probléma. Egyre több szülőnél jelentkezik problémaként pszichés betegség, ami megnehezíti a velük való munkát. Annál is inkább, mert a pszichiátriai ellátáshoz való hozzájutás igen nehéz, illetve csak felszínes segítség, gyakran kizárólag gyógyszerfelírásban nyilvánul meg. 2014ben 2 gyógyszeres kezelésben résztvevő édesanya lakott az intézményben. Az intézményből való kikerülés Az ellátás megszűnik:    

az ellátási megállapodásban rögzített időtartam leteltével, a szülő kezdeményezésére, a jogosultsági feltételek megszűnésével a házirend súlyos megsértésével

A kilépés elsődleges feltétele a rendszeres jövedelemhez való hozzájutás. Ezután kezdődik a lakhatási megoldás keresése. A 2014-ben kiköltöző 8 család közül 3 albérletbe, 3 család másik intézménybe, 2 rokonokhoz költözött. A térítési díjak egy része nem került befizetésre, és sajnos hátralékként maradt a családok után. A hátralékok elengedéséről team döntés nyomán tettünk javaslatot a fenntartónak.

- 49 -

Egy albérletbe költöző család esetében volt igény és lehetőség utógondozásra, amely a rendszeres telefonos kapcsolattartás mellett, hivatali ügyintézést, levelezést, és esetenként családlátogatást foglalt magába. LEÁNY ANYA GYERMEK ALAPÍTVÁNY Fenntartó: Székesfehérvári Egyházmegye 8000 Székesfehérvár Városház tér 5. Az otthon bemutatása A Lea Otthon, mint megszakítás nélküli munkarendben működő bentlakásos intézmény, gyermekjóléti alapellátás keretében 2005. március 1.-én nyitotta meg kapuit családok átmeneti otthonaként fiatal várandósok, anyák és gyermekeik (összesen 40 fő) részére. Az otthon 2008. január 1. óta a Székesfehérvári Egyházmegye fenntartásában működik. Az otthon a gyermeküket egyedül vállaló nők részére nem csak lakhatást biztosít, hanem egy komplex ellátást, aminek eredményeképpen képessé válhatnak az önálló életvitelre, gyermekeik megfelelő ellátására, nevelésére, társadalmi szinten elfogadott értékrend kialakítására, szakképesítést szereznek és mindezek révén alkalmassá válnak a társadalomba való be- illetve visszailleszkedésre. A várandósok és egyszülős családok bekerülése két módon történik: egyrészt az érintettek maguk jelentkeznek, másrészt a szociális, egészségügyi és gyermekvédelmi ellátórendszer különböző tagjain keresztül. 2014-ben az új lakók 56%-a maga kérte felvételét az otthonba, 44%-ban más segítő szervezetek közvetítésével kezdeményezték az ellátást. A jelentkezőnek mindkét esetben felvételi elbeszélgetésen kell részt vennie, ami után az intézményvezető a szakmai team véleményét figyelembe véve dönt a felvételről. A leendő lakó tájékoztatást kap az otthon működéséről, megismeri a házirendet, majd maga dönti el, hogy kíván-e élni a lehetőséggel. A beköltözéshez különböző orvosi papírok beszerzése szükséges. A bekerülést követően minden család kap egy családgondozót, aki szociális, ügyviteli és mentálhigiénés segítséget nyújt számukra. A család beköltözéséről a Gyvt. értelmében mindig haladéktalanul értesítést küldenek az illetékes Gyermekjóléti Szolgálatnak, mellyel az együttműködés megvalósulhat. A bekerülés előtt az intézményvezető megállapodást köt a lakóval, amelyben rögzítik az ellátás várható időtartamát és azt, hogy a lakónak milyen szolgáltatásokra, ellátásokra van szüksége. Ezek a következők lehetnek:  

Lakhatási, főzési, tisztálkodási lehetőség biztosítása Bútorzat, lakástextíliák, tisztítóeszközök és -szerek, mosási és vasalási felszerelések

- 50 -



Szükség

szerint

- 51 -

teljes

ellátás

            

Adományok: élelmiszer, ruha, babafelszerelések, játékok Elsősegélyhez szükséges felszerelések, általános gyógyszerek Szociális és mentális segítségnyújtás, ügyintézési segítség a családgondozás eszközeivel Életvezetési, gyermekgondozási segítség szakgondozóink által Jogi segítségnyújtás Pszichológiai segítségnyújtás Segítségnyújtás munkakeresésben Részvétel oktatásban Gyermekgondozási, háztartásvezetési, életvezetési foglalkozásokon való részvétel Szabadidős programokon való részvétel Személyiségfejlesztő illetve önismereti csoportokon való részvétel Indokolt távollét vagy akadályoztatás esetén gyermekfelügyelet a gondozók ill. önkéntesek által Segítség pénzbeosztásban

Statisztikai adatok 2014-ben 30 felnőtt és 36 gyermek költözött be újonnan otthonba. Az anyák közül 6 fő várandósan került az intézménybe. Az ellátotti létszám 2014-ben összesen 58 gyermek és 39 anya volt. A férőhelyek kihasználtsága nagyon magas volt (napi átlagos létszám: 40,2 fő az engedélyezett 40 férőhelyen). Sok jelentkező helyhiány miatt kerül elutasításra. A bekerülés okai    

52 % lakhatási problémái 55 % életvezetési problémák 28 % családi konfliktusok 36 % az anya vagy a gyermek bántalmazás áldozata volt, (ez kissé magasabb a korábbi évhez képest)  7 % (valamely) szülő szenvedélybetegsége illetve egészségügyi problémája miatt került az otthonba. Többségében összetett probléma áll a háttérben. Arra törekszenek, hogy megtalálják az elsődleges célcsoportot, így a gyermekek 70%-a 3 év alatti (főként csecsemő) volt, és az újonnan bekerülő édesanyák 20%-a várandósan érkezett az otthonba. A családgondozásnak köszönhetően a kiköltöző gyermekek (35 fő) 98%-a családjában maradt az ellátás megszűnését követően is: 31 gyermek az édesanyjával maradt. 1 gyermek a nagyszülőhöz került, 2 gyermek az apa nevelésébe. 1 fő bántalmazás miatt ideiglenes hatályú elhelyezésbe került. Az 58 ellátott gyermek közül 6 fő került védelembe vételbe a 2014-es es év során.

- 52 -

A kiköltöző gyermekek (35 fő 31 családból) közül:  14 fő három hónapnál rövidebb ideig vette igénybe az átmeneti gondozást  fő 4-6 hónap,  8 fő 7-12 hónap közötti időt töltött az otthonban  10 gyermek 12 hónapnál hosszabb idő után tudott az intézményből kiköltözni. A kiköltöző 31 családból legtöbben (12) családi kapcsolataik rendezése révén jutottak lakhatáshoz: 6 anya a gyermekével/gyermekeivel szülői családba (nagyszülőkhöz), 2 a gyermek apjához, 1 új párkapcsolatba, 3 rokonokhoz költözött ki. 8 család önálló albérletbe ment, ami ilyen pici gyerekek mellett szép eredmény. 6 nem talált jobb megoldást vagy családegyesítési céllal más családok átmeneti otthonába költözött tovább. Egy család ismeretlen helyre távozott. Négy esetben egyéb megoldás született. Ezeken kívül volt egy család, ahonnét csak az egyik gyerek került át az apa nevelésébe, a másik az édesanyával továbbra is intézmény lakója. 2014-ben nem volt olyan gyermek, aki két éven belül visszakerült volna intézménybe. Szakmai munka A célcsoport miatt sajátos helyzetben van az otthon más családok átmeneti otthonaihoz képest:  Az anyák többsége most tanulja az anyaságot, az első hónapokban derül csak ki, hogy alkalmasak-e a szülői szerepre.  Az anyák jövedelme nagyon alacsony, általában csak a gyes és a családi pótlék. A várandósok illetve az anyák az első családi ellátásuk megérkezéséig többnyire semmilyen jövedelemmel nem rendelkeznek. (2014-ben 49 családból 32 családnak biztosítottak hosszabb-rövidebb ideig teljes körű ellátás keretében étkezést jövedelemnélküliség vagy rossz pénzgazdálkodás miatt.)  A lakók nagy része egész nap az otthonban tartózkodik, így a közösségi élet, a szabadidő hasznos eltöltése nagy hangsúlyt kap, valamint a családok számára a „szokásostól” (előtakarékosság, albérlet) eltérő kikerülési utakat kell találni. A kigondozásban nagy hangsúlyt fektetnek a természetes támogató rendszer megerősítésére, a családi és párkapcsolatok rendezésére – amennyiben lehetséges -, valamint az anyák készségeinek, ismereteinek fejlesztésére, bővítésére, a baba mellett végezhető munkatapasztalatok szerzésére. Lakóik többsége a gyermekük születése előtt nem rendelkezett munkahellyel, sőt a rendszeresség is hiányzott életükből. Az otthon napirendje, az elvégzendő házimunkák a gyermek ellátásához igazodó struktúrát teremtenek a lakók életében, előkészítik a későbbi munkavállalást, a gyermek bölcsődébe, óvodába, iskolába járatását. A Leány Anya Gyerek Alapítvány (röviden Lea Alapítvány) az Accenture Kft.-től nyert pályázati forrásából 2014 őszén OKJ-s képzéseket finanszírozott lakóinak. Két fő óvodai dajkának, 2 fő eladónak, 1 fő kutyakozmetikusnak tanult. Hárman sikeresen befejezték tanulmányaikat, 2 édesanya képzése még folyamatban van. A gyermekfelügyeletet a képzések alatt önkénteseink és gondozók biztosították. A sikeres munkába állást a szakmaszerzésen kívül, munkaerő-piaci tréninggel (részletesebben TANDEM programnál) és az álláskeresést internethasználattal is segítették. Az elhelyezkedést a családgondozók fényképes, jól felépített önéletrajz összeállításával is - 53 -

támogatják. A munkavállalást nehezíti, hogy a helyi bölcsődék állandó lakcím hiányában nem

- 54 -

biztosítják a gyermekek napközbeni ellátását. Jelentős pozitív változás viszont, hogy minden gyermeket fogadtak a helyi óvodában (kivéve, akik önszántukból korábbi lakóhelyükre járnak vissza), ami elősegíti szocializációjukat és megkönnyíti az anyák munkába állítását. A mindennapos gondozói, családgondozói segítségnyújtás mellett a szabadidő tartalmas eltöltése és az életvezetési készségek javítása céljából különböző foglalkozásokat, csoportokat szerveztek a lakóknak. A gyermekek ellátásának javítása érdekében egy alkalommal tartottak főzést gondozóik vezetésével. Az otthonban élő anyák így elsajátítják a főzés rutinját, megtanulják a gyermekek életkorának megfelelő egészséges ételeket elkészíteni és a gyermekek napi egyszeri meleg étkeztetése nem a családok anyagi terheit növeli. 2014-ben május végéig folytatódott Kis lépések, nagy változások című TANDEM program:  10 alkalmas munkaerő-piaci tréning az anyáknak január és március között heti egy nap pszichológus és kommunikációs tréner vezetésével. A gyermekek felügyeletéről munkatársaink és önkénteseink gondoskodtak, a képzés alatt a résztvevők ének ételt-italt biztosítottak. A résztvevők ezután profi HR-esek segítségével elkészíthették saját életpálya tervüket. 

Heti egy alkalommal a családok énekes-mondókás, mozgásos Kerekítő babamama foglalkozásokon vehettek részt, ami erősítette az anya-gyerek kapcsolatot.



Az 1 év feletti gyermekek 10-10 alkalommal személyre szabott egyéni fejlesztésen vehettek részt gyógypedagógus vezetésével, ami mérhető javulást eredményezett részképességeikben és szociális készségeikben.



Ezen kívül a családok kéthavonta játszóházi foglalkozáson és az aktív részvétel jutalmaként szabadon választott családi programokon vehettek részt.

Az iskolai szünetekben többfajta ingyenes szabadidős programról tájékoztatták lakóikat, hogy a gyerekek számára többletköltség nélkül szervezhessenek tartalmas elfoglaltságot a tanítási szünet idejére is. Saját szervezésű programok             

2014. február 15. játszóház 2014. március 2. játszóház 2014. március 4. farsang 2014. április 5. keresztelő 2014. április 10. fogamzásgátlás előadás 2014. április 30. anyák napi fotózás 2014. május 15. életvédelmi előadás 2014. május 20. grillparti 2014.május 25. gyereknapi játszóház 2014. június 18. martonvásári kirándulás a gyerekeknek 2014. június. örömzene 2014. június 24. bábszínházi előadás 2014. július 2. vadasparki kirándulás - 55 -

                       

2014. július 9. hittanos kirándulás Székesfehérvárra az Egyházmegyei Múzeumba 2014. július 22. közlekedési múzeum és állatkerti játszóház 2014. július 24, 31. babamasszázs tanfolyam 2014. augusztus 7. szentendrei hajókirándulás 2014. augusztus 19. kirándulás a gyerekekkel Tabajdra 2014. szeptember 16., 23., 30. önvédelmi oktatás az anyáknak 2014. szeptember 25. Csillaghullás – mese szülőknek, utána kézműves foglalkozás, majd hörögtető a babáknak 2014. október 1. természetes bőrápolás foglalkozás 2014. október 4. információs nap várandósoknak 2014. október 7, 14. önvédelmi oktatás az anyáknak 2014. október 8. kézműves foglalkozás 2014. október 26. kézműves foglalkozás 2014. október 28. gerinctorna 2014. november 4. filmklub 2014. november 9. kézműves foglalkozás 2014. november 29. családi fotózás 2013. december 6. Mikulás ünnepség 2013. december 7. mézeskalács sütés 2014. december 10. kézműves foglalkozás 2014. december 13. részvétel a székesfehérvári adventi udvar programjain 2014. december 18. intézményi karácsonyi ünnepség a Marianum tanulóinak műsorával 2014. december 19. karácsonyi koncert 2014. december 20. állatterápiás foglalkozás terápiás kutyával 2014. december 29. hastánc foglalkozás

Pszichológus heti 5 órában dolgozik az intézményben, ami az igényekhez mérten nem mindig elegendő. A klasszikus egyéni terápia mellett kötetlenebb keretek között, az anyákat természetes életterükben felkeresve is foglalkozik a lakókkal. A pszichológus rendszeres kapcsolatot tart a családgondozókkal, részt vesz az esetmegbeszélésen, így a folyamatos információcserének köszönhetően több oldalról, többféle eszközzel történhet a kliensek segítése, megerősítése. Előfordulnak olyan esetek is, amikor az édesanyáknak nem elegendő a pszichológiai segítségnyújtás, pszichiáterre lenne szükségük. Több lakót az Érdi Szakrendelő lelki gondozójába tudtak küldeni kivizsgálásra és kezelésre. A pszichiátriai diagnózis fontos támpontot ad a családgondozásban. A lakók az intézményben ingyenes jogi tanácsadást és képviseletet is kaphatnak. Az esetek többségében gyermekelhelyezés, válás, apaság-, és tartásdíj-megállapítás szerepel. Amennyiben a jogi folyamat hosszasan elhúzódik, úgy a család kiköltözése után is az otthon jogásza képviseli az anyát a bíróságon, ami nagy segítség az ügyek végig vitelében. A szakmai munkában segítséget jelentett munkatársaiknak a szupervízió (nyári időszak kivételével havonta egyszer) külsős szakember vezetésével, és a heti team-megbeszélések részeként az esetmegbeszélés.

- 56 -

Katolikus intézményként kiemelkedően fontosnak tartják a keresztény értékrendet. Lakóik részére heti egy alkalommal biztosítanak hittan oktatást. Egyidejűleg 4-5 fő szokott hittanra járni, többen a hozzá kapcsolódó lelki gondozást is igénybe veszik. 2014. április 5-én több felnőtt és gyermek felvette a keresztséget, a keresztelőt az otthon kápolnájában tartották, ünnepélyes keretek között. Munkatársak közül néhányan részt vettek az októberi érdi ÉRZÉK zarándoklaton, lakóik látogatást tettek az Egyházmegyei Múzeumban és a magyar szent család ünnepén is részt vettek. Csapatépítések: a szociális munka napjának alkalmából kétnapos csapatépítő kirándulást szerveztek Kőszegre, ezen felül a kiégés megelőző tréning és a közös karácsonyi ebéd is jó lehetőséget teremtett a kollégáknak egy kötetlenebb együttlétre. Kiemelten fontosnak tartják, hogy munkatársaik aktualizálják és bővítsék szakmai tudásukat, így 2014-ben is számos szakmai továbbképzésen vettek részt kollégáik. Forráshiány miatt kihasználták a TÁMOP-5.4.10-12/1-2012-0001 kínálta magas kreditpontot adó, ingyenes képzési lehetőségeket is. Együttműködések A fenntartóval a kapcsolattartást Hajdu Ferenc püspöki biztos segíti, aki helyben elérhető és rendszeresen ellátogat az otthonba. Az intézményvezető a pasztorális tanács ülésein is részt vesz, így a katolikus háttérrel is erősödött az intézmény kapcsolata. Továbbra is jó az együttműködésük a helyi szociális és gyermekvédelmi ellátórendszerrel. A kapcsolattartás az Érdi Gyermekjóléti Központtal volt a legszorosabb, heti több alkalommal beszéltek egymással telefonon. Havonta egyszer a Gyermekjóléti Központ családgondozója személyesen is ellátogat az intézménybe esetmegbeszélésre, így a családgondozók közvetlenül beszélhetik meg egymással a problémásabb eseteket. Az intézményvezető is képviseli az anyaotthont a gyermekjóléti központban kéthavonta megrendezett városi esetmegbeszélőn, valamint az évenkénti gyermekvédelmi tanácskozáson. Az intézményvezető bekapcsolódott a helyi esélyegyenlőségi program szervezésébe is. A lakók védőnője kéthetente fél napot töltött az intézményben, így a csecsemők ellátásának segítésében a szakgondozók és a védőnő szorosan együtt tudnak működni. Mivel országos befogadású az intézmény az esetek kapcsán több önkormányzattal, gyámhatósággal, rendőrséggel, gyermekjóléti szolgálattal, bírósággal is kapcsolatba kerültek. Finanszírozás és egyéb források Az otthon működését elsősorban az állami normatívából és a kiegészítő egyházi támogatásból biztosították, illetve új épületük jelképes bérleti díjához fenntartójuk külön támogatást folyósít.

- 57 -

Forrásaikat pályázati pénzekkel, adományokkal próbálták kiegészíteni, amiből a legfontosabbak:  Az Antra Kft-től 1.000.000,- Ft adományt kaptak az intézmény működésének támogatására.  Az Accenture Kft. pályázatán alapítványuk 2013-ban 1.000.000,- Ft-ot nyert a lakók és a munkatársak képzésére (OKJ-s és kiégés megelőző), amelyet 2014-ben használtak fel.  A MÖSZ TANDEM Fejlesztési Alapjától 2013-ban 3.000.000,- Ft-ot nyertek egyéni fejlesztésekre, munkaerő-piaci tréningre és Kerekítő foglalkozásokra, amelynek nagyobbik részét a 2014-es évben használtak fel.  iDATA Kft. 300.000,- Ft-os karácsonyi adománya. A Törökbálinti Önkormányzattal kötött ellátási szerződésük keretében 2 törökbálinti család vette igénybe az ellátásukat. (3 fős család albérletbe költözött ki, 2 fős család családegyesítés érdekében családos szállóra költözött). A tárgyi feltételek biztosításában fenntartójuk szerepét emelném ki. Új épületük egy modern, funkcionálisan kialakított, energiatakarékos (nap- és földenergiát is felhasználnak), jól felszerelt épület, ahol jó körülmények között élhetnek klienseik, az oktatásra, segítő beszélgetésekre, internethasználatra, vallásgyakorlásra külön-külön helyiségek állnak rendelkezésre, így magasabb színvonalú szakmai munka folyhat. A megfelelő ellátás biztosításában adományozóik, támogatóik szerepe is meghatározó, hiszen mind magánszemélyektől, mind cégektől folyamatosan kapnak adományként babafelszerelést, játékot és ruhaneműket, időnként tartós élelmiszert is. Nagy segítséget jelent a Magyar Élelmiszerbanktól kapott élelmiszeradomány. A Metro-s projekt keretében csaknem minden csütörtökön (50-szer) szállíthattak az áruházból az aznap lejáró élelmiszereket (tejtermékek, saláták, kenyér stb.). 5 alkalommal pedig magától az Élelmiszerbanktól kaptak élelmiszeradományt, amiből egy alkalom – a karácsonyi – célzott gyűjtés volt. A rendszeres élelmiszeradomány könnyebbé tette a családok megélhetését, akárcsak a védőnői hálózattól kapott tápszer, illetve a Karitásztól kapott többféle tárgyi adomány is. Nagyobb tárgyi adományok:  TIGÁZ: közel 700.000,- Ft-értékű tisztítószer és tartós élelmiszer alapítványukon keresztül  Hipp: negyedévente bébiételek, tápszerek  Kismama: 200.000,- Ft értékben babaruhák, hordozókendők  DM: illatszerek  TESCO: kenyér a Szociális Gondozási Központon keresztül Vállalati illetve csoportos adománygyűjtések az otthon javára:  Auchan Korzó  Volkswagen Klub  Mosolykerék Alapítvány

- 58 -

Önkéntesség Az intenzívebb és még nívósabb szolgáltatások biztosításához nagymértékben járulnak hozzá az önkéntesek. 2014-ben 48 önkéntesük 1002 órát töltött az intézményben 19 fő egyénileg, 29 fő csoportos, illetve vállalati önkéntes munka keretében. 2014-ben az álláskeresési tréning alatt a gyermekfelügyeletben kaptak a legintenzívebb segítséget: segítő beszélgetés, játszóház szervezése, kézműves foglalkozások, fotózás, raktárrendezés, beszerzés, önvédelmi oktatás, lelki gyakorlat vezetése, örömzene, életpálya terv készítése. A Prohászka Gimnázium tanulói ismét itt töltöttek 3 napot Compassió című közösségű szolgálat keretében. Nyilvánosság 2014. május 19-én a helyi szociális ellátórendszer tagjait szociális fórum keretében tájékoztatták a TANDEM projekt eredményeiről. Az otthonról 2014-ben az Új ember karácsonyi számában jelent meg egy hosszú tudósítás. Számos esetben keresik fel az otthont egyetemi hallgatók szakmai gyakorlatuk teljesítésére, házi dolgozatokhoz vagy szakdolgozathoz anyaggyűjtés céljából. A családok átmeneti otthonainak szakmai műhelye felkérte intézményvezetőt egy tanulmány megírására, ami 2015-ben fog megjelenni. Ellenőrzések 2014 áprilisában a Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala tartott ellenőrzést, ami kiváló eredménnyel zárult, semmilyen változtatást nem láttak szükségesnek. Nehézségek A klientúrában a korábbi néhány évhez hasonlóan sok volt az állami gondozásból kikerült, családi minták nélkül érkező kliens, a pszichiátriai beteg, valamint az értelmi fogyatékkal élő édesanya. Ezek a családok a mindennapi életvitel kialakításában is segítségre szorulnak, részben a kigondozási lehetőségek szűkösségéből adódóan és talán a jobb körülményeknek köszönhetően is, 2014-re megnőtt az intézményben töltött idő, lelassult a lakók cserélődése. Emiatt folyamatosan „teltházzal” üzemelnek, egyre hosszabb a várólista, és sok érdeklődő hallva a bizonytalan bekerülési lehetőségét - el sem megy a felvételi beszélgetésekre. Lakóik szocializációs hiányosságaik miatt gondos odafigyelésük ellenére az új épületet is gyorsan amortizálják. (Falak, bútorok összefirkálása, vakolat leverése, helytelen tisztítószerválasztás, fogantyúk letörése stb.) Programjaik megvalósításánál gyakorta okoz gondot a kliensek motiválatlansága, általános érdektelensége. Jövőbeli tervek, célkitűzések  Az új épület állagmegóvására nagy hangsúlyt fektettek, aminek érdekében a modern berendezések rendszeres karbantartását szakcégekkel biztosítják. 2015 nyarán a közös használatú helyiségekben tisztasági festést terveznek.

- 59 -

 A TANDEM program keretében elindult foglakozások egyéni fejlesztések és kerekítő nagyon látványos javulást hoztak a gyermekek fejlődésében illetve az anya-gyerek kapcsolatban, ezért ennek folytatására a jövőben is szeretnénk pályázati úton forrást teremteni.  2015-ben is szeretnének OKJ-s képzéseket szervezni lakóiknak, amihez szintén folyamatosan keresik a pályázati forrásokat, támogatókat.  A jövőben is nagy hangsúlyt fektetnek a munkatársak szakmai továbbképzésére. Az intézmény mindig képviselteti magát az átmeneti gondozással kapcsolatos szakmai fórumokon. DON BOSCO CSALÁDOK ÁTMENETI OTTHONA A Sorsunk és Jövőnk Szeretetszolgálat négy Családok Átmeneti Otthonát működtet    

Erzsébet Családok Átmeneti Otthona Segítő kéz Családok Átmeneti Otthona Bona Dea Családok Átmeneti Otthona Don Bosco Családok Átmeneti Otthona

Budapest VII. kerület Budapest XIV. kerület Diósd Érd

A szeretetszolgálat főként ellátási szerződések alapján fogad családokat az otthonokban. Intézményük diplomás szociális munkásai, szociális gondozói 24 órában nyújtanak segítséget a családoknak. Kiemelt céljuk, hogy a szülők mintákat kapjanak a harmonikus családi életről, a szabadidő értelmes és tartalmas eltöltéséről. Közös programok Nagyon fontosnak tartják a gyermekek biztonságához, korához, fejlődési szükségleteihez igazodó gondozását, nevelését, amely elengedhetetlenül szükséges egészséges személyiségfejlődésükhöz. Az elmúlt évben – hasonlóan a korábbi évekhez – a Gyermekjóléti Szolgálatokkal együttműködve történt a családok felvétele intézményükbe. Az otthon bemutatása A Don Bosco Családok Átmeneti Otthona 12 család számára 40 férőhellyel tud ellátást biztosítani. Intézményük megközelíthetősége kiváló, ami a munkába járást könnyíti meg lakóik számára. Óvoda, iskola, bolt, felnőtt és gyermekorvosi rendelő, gyógyszertár, posta, stb. van az intézmény közelében. Az intézmény helyiségei a rendeltetésüknek megfelelően berendezettek, alkalmazkodva a különböző életkori sajátosságokhoz.

- 60 -

A családok önálló szobákban laknak, melyek mindegyikéhez saját fürdőszoba tartozik. Az egyéni tisztálkodási lehetőség még inkább biztosítja a magánszféra megtartását, az egyéni takarítás felelősségének érzését. A családok főzésre, mosásra, beszélgetésekre, szabadidős tevékenységekre közösségi tereket tudnak igénybe venni. Az udvar parkosított, dús növényzet, magas árnyat adó fák, borostyánnal futtatott kerítés jellemzi. Nagy terasz és nádtetős szaletli ad lehetőséget nyáron a kinti étkezéseknek, beszélgetéseknek, családi együttléteknek. A hátsó, védett részében saját játszótér került kialakításra, ahol a gyermekek előszeretettel játszanak. Rossz idő esetén és télen közösségi helység áll rendelkezésre, a benti programokra és közös játékokra, zenélésre. Játékokon túl különböző foglalkozásokkal is igyekeznek színesíteni az otthonban töltött időt. A gyermekek számára kézműves foglalkozásokat, színházlátogatást szerveztek. Az óvodás és kisiskolás korosztály számára mesére épülő fejlesztő jellegű foglalkozásokat is tartottak. Bevonják a családokat környezetük szépítésébe, ilyen volt a környezeti nevelés – „Tégy az otthonodért” program. Ezen törekvésük több területen megnyilvánul, közösen ápolják a kertet, a gyermekek és az ügyes kezű felnőttek alkotásaival díszítik a falakat. 2014-ben zárult le a TÁMOP-5.2.5. „Esély a hátrányban élőknek” pályázat, mely során lehetőséget tudtak teremteni lakóik számára, hogy olyan élményekkel, lehetőségekkel gazdagodjanak, melyekre a hétköznapi életükben nem vagy csak kevés esélyük lett volna. Szorosan együttműködnek az Érdi Gyermekjóléti Központtal, és a Szivárvány Óvodával. A gyermekek elhelyezése nagyon fontos a szülők munkavállalása szempontjából. Nem szabad megfeledkezni a vállalatok és magánszemélyek által nyújtott segítségről sem. Bár csupán kétévnyi működés áll mögöttük Érden, ismertségük egyre nagyobb. Törekvéseiket elismerve és segítve számos adományt kaptak a város több intézményétől és vállalkozóitól egyaránt, amivel családjaik életminőségén tudtak javítani. Nagy öröm számukra, hogy magánemberek is gyakran adományoznak lakóiknak. A költözésükkel nem szűnt meg a Törökbálinthoz kötődő támogató rendszerük. A Vöröskereszt, a Szent Erzsébet Karitász Központ, az Élelmiszerbank, az Ága-Boga Nagycsaládosok Érdi Egyesülete és baráti társaságok is ajándékok gyűjtésével, valamint zenés, mesés műsorral tették örömtelivé gyermekeik karácsonyát. Önkéntes napok 2014-ben is több önkéntes napot sikerült szervezniük. Egy nemzetközi cég munkatársai több szoba kifestésében segítettek. Szépség napot is tartottak, ahol egy fodrász érkezett és megszépítette a rakoncátlan fürtöket. Kicsik és nagyok, férfiak és nők egyaránt örömmel fogadták. Nyárbúcsúztató gyermeknapra is sor került egy fiatalokat külföldi egyetemekre felkészítő intézet tanítványai segítségével, melybe bevonták a Szilágyi Erzsébet Gimnázium tanulóit is. A gyermeknapra meghívták az egyik közeli családok átmeneti otthonának lakóit is. Jutott idő játékra, kézműves foglalkozásokra, filmvetítésre, beszélgetésre is. Miután mindenki elfáradt, jól esett a frissen sült palacsinta. Szakmai munkájuk fontos része az önálló élethez szükséges kompetenciák kialakításán túl a munkába állítás valamint a kikerülő családok lakhatásának megoldása.

- 61 -

Nagy örömet jelent számukra, hogy akadt olyan család, ahol mindkét szülő egy időben tudott munkát vállalni, és munkájukat azóta is megtartották. 2014-es év ellátási jellemzői 2014-ben 211 család jelentkezett intézményükbe, melyből 12 család nyert elhelyezést. A felvétel indokaként elsősorban lakhatási problémák szolgáltak. (Nem tudták tovább fizetni az albérletet, eladták a lakást stb.) Új jelenségként figyelhető meg a kiszolgáltatott albérlőnek a tulajdonos által történő kizsákmányolása is. (Pl.: miután a lakó felújította az ingatlant, a tulajdonos kitette őket a lakásból, vagy a kauciót átvette, de nem költözhettek be.) A lakhatási problémák hátterében azonban gyakran munkahely elvesztése és/vagy életvezetési problémák állnak. Egy esetben családegyesítés miatt került be egy család, ami azt jelenti, hogy a családtagok – mivel közösen sehova nem nyertek felvételt, ezért – különböző helyen laktak korábban. Egy másik család esetében már bent lakásuk során sikerült családegyesítést megvalósítani: a családot elhagyó nagyobb gyermek, aki korábban félt az intézményi élettől, visszatért a szülőkhöz. Két család esetében a nagyobb gyermek gyermekotthonban illetve nevelőszülőnél él. A kapcsolattartást mindkét esetben támogatják. Egyik családnál előrelépés is történt: a szülőt sikerült munkába állítani, valamint közös programokat szervezni a külön élő gyermek és szülei számára, melynek hatására a gyermek közeledik a szülőkhöz, így a visszagondozás lehetősége már elérhetővé válik. A családok jelentős része vidéki, akik a jobb élet reményében szeretnének Pestre, illetve Pest környékére költözni, mert úgy vélik, itt könnyebb munkát találni. A gazdasági válság hatása egyre jobban érezhető a beköltöző családok összetételében is. Már nem elsősorban sokgyermekes családok kérik felvételüket átmeneti ellátásba. Jellemzően magas a csonka családok száma is. A gyermeküket egyedül nevelő szülők számára még nehezebb a munkába állás, így a társadalomba való visszaintegrálás is komoly erőfeszítést igényel. A társadalom egészét érintő gazdasági változások hatásaként egy másik irány is egyre erőteljesebb: már értelmiségi, folyamatosan dolgozó, bedőlt hitelekkel rendelkező családok is jelentkeznek. A bekerülő családok esetében kiemelkedő problémának mutatkozik az életvezetést érintő nehézségek, a gyermeknevelési problémák (határok, anya – gyerek kapcsolat, elvárások). A beköltözést követő egyéni esetkezelés egyik fontos pontja a család helyzetének feltérképezése a problémák, célok közös megfogalmazása. A problémák, célok megfogalmazását követően megállapodást kötnek a családokkal. A családgondozás során együttműködnek a Érdi Gyermekjóléti Központtal. A családok életében bekövetkezett változásokról rendszeresen egyeztetnek. Otthonaikban a – törvényi előírás szerint – 12 + 6 hónapig lakhatnak a családok. A családoknak lehetőséget nyújtanak, hogy mentálisan és anyagilag is megerősödjenek.

- 62 -

VÉDŐNŐI SZOLGÁLAT Iskolai védőnői szolgálat A 3-18 éves korosztály, valamint a 18 év feletti, középfokú nappali rendszerű iskolai oktatásban résztvevők megelőző jellegű, az egészségügyi alapellátás keretében szervezett iskola-egészségügyi ellátásban való rendszeres részvételéről az óvodákban és az iskolákban iskolai védőnőkön keresztül gondoskodnak. A védőnők és a Gyermekjóléti Központ együttműködése  Rendszeres a kapcsolat a jelzés-visszajelzés, az egyeztetés, az esetmegbeszélés, az esetkonferencia;  többnyire az esetekhez kapcsolódó az együttműködés;  esetleges a kapcsolat a jelzés- visszajelzés. A védőnői munka során tapasztalt - gyermekjóléti szolgálat felé jelzést nem igénylő problémák:  a családok anyagi helyzete romlik, munka nélkül maradt szülők, nemcsak anyagilag, pszichésen is megviseli a szülőket, ezáltal családokat.  a dolgozó szülő sokszor betegen is viszik a közösségbe gyerekeiket a munkahelyek megtartása miatt.  növekszik az egyszülős vagy mozaikcsaládok száma.  sok a szociálisan rossz körülmények között élő család, téli hónapokban különösen nehéz a gyermekek sorsa.  kevés pénzből élnek a családok, és a munkahely megszűnése is több családnál megélhetési gondokat, átszervezést igényelt, az átmeneti otthonokban élőknek a legnehezebb a sorsuk  szűkös a gyermekek fejlesztésének lehetősége, kevés a fejlesztő pedagógus, csak fizetős programokhoz lehet gyorsabb hozzájutni.  higiéné hiánya, túlzsúfolt otthonok.  hanyag szülők, aki ellátja gyermekét, de oltásra, státuszra több hónapos vagy éves! késéssel hozza/viszi gyermekét.  pszichésen beteg személyek, akik gondozás alatt állnak, gyermekeinél fokozott figyelem szükséges. Esetmegbeszélések (esetkonferenciák, szakmaközi megbeszélések száma és tapasztalatai):  nagyon pozitív tapasztalatok  jó az együttműködés  az egyéni esetmegbeszélések hatékonyabbak, mint az általánosan összehívottak. Az alábbi táblázat a Területi Védőnői Hálózat tevékenységét mutatja be.

- 63 -

Területi Védőnői Hálózat I. Ellátandó gondozottak

II. A védőnői szolgálat jelzései

(várandós anyák, 0-6 illetve iskolába nem járó 7-18 évesek) Várandós ebből (I. oszlopból) 0-6 ebből anyák évesek száma

száma

Otthon gondoz ott 7-18 évesek

Ebből

Összes jelzés száma

száma

Összesből a védőnői szolgáltat ás elutasítása miatti jelzések(d b)

Össze sből bántal mazás miatti jelzése k

Vissz a nem jelzett esete k szám a

száma

szám a

száma

Szociálisa n fokozott gondozást igénylő várandós anyák

Kiskor ú várand ós anyák

Szociálisa n fokozott gondozást igénylő 06 évesek

száma

száma

Szociál isan fokozot t gondoz ást igénylő 7-18 évesek

III. védőn ői helyzet értékel és, egyéb írásos dokum entum ok (pl. javasla tok)

IV. a védőnő és a gyermekjóléti szolgáltató együttműködésének értékelése (ha az egyik oszlop:1, akkor a másik kettő:0(!!!)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

11.

12

a)rend szeres –a kapcso lat, a jelzésvisszaj elzés, az egyezt etés, az esetme gbeszé lés, az esetko nf. Igen:1, nem:2 13

340

28

3

4357

200

5

2

52

4

1

0

7

14

száma

száma

- 64 -

Esetm egbesz élések (esetko nferen ciák, szakm aközi megbe szélése k)

Az év során a szakfel ügyele t által másola tban megka pott a települ és önk. Jegyző jének szóló tájékoz tatók száma

Történ t-e intézke dés a vezető védőn ő részérő l a 17. pontba n jelzett tájékoz tatásra Igen:1 nemí.2

Nem:2

Az éves tájékoz tatók vizsgál ata alapján volt-e szüksé g intézke désre?

Történ t-e intézke dés

Igen:1

b) többny ire az esetek hez kapcso lódó az együtt működ és, a jelzésvisszaj elzés

c)Esetl eges a kapcso lat a jelzésvisszaj elzés

14

15

16

17

18

19

20

8

2

18

0

0

0

0

DR. DIZSERI TAMÁS HABILITÁCIÓS KÖZPONT Feladatuk a családban nevelkedő értelmi fogyatékkal élő gyermekek és fiatalok nappali ellátása, részükre a gyógypedagógia alapjaira épülő foglalkozások szervezése. A nappali ellátás keretein belül működik a szociális foglalkoztatás, ezen belül a fejlesztő felkészítés, és a munka rehabilitáció. Minden csoportnál lényeges szakmai feladatok:  gondozás,  szinten tartó egyéni és csoportos foglalkozás,  állapot fenntartása és javítása,  szabadidős tevékenységek szervezése és lebonyolítása,  napi 3x étkezés biztosítása,  információnyújtás,  egészségre nevelés,  a műhelyek működtetése,  szülőkkel való kapcsolattartás, ügyintézésben való segítségnyújtás,  munkavédelmi ismeretek betartása,  vásárok szervezése, lebonyolítása,  Csengettyű együttes fellépéseinek szervezése. Az intézmény szakmai működése valós, a szolgáltatást igénybevevők egyéni szükségleteire alapozó, személyre szóló szolgáltatást nyújt. Ennek érdekében megteremtette a fogyatékos személyek foglalkoztatásának lehetőségét; gondoskodik a nappali ellátás keretén belül a családok átmeneti tehermentesítéséről, az intézménybe járó sérült fiatalok habilitációjáról, a társadalomba történő integrációjukról. Az intézményben biztosított szolgáltatások formái, köre, rendszeressége állandóságot, biztonságot nyújt fiataljainknak és családjuknak. Számos szabadidős tevékenységet sikerült megvalósítaniuk az elmúlt évben, elmentek Dömsödre pecatúrára, nyaraltak Balatonszárszón, Százhalombattán a sárkányhajó versenyen eredményesen szerepeltek. Ünnepek alkalmával készültek a karácsonyra, farsangra, névnapokra, a színjátszó kör rövid ünnepséget adott elő karácsonykor az időseknek, hajléktalanoknak. A Csengettyű Együttes számos fellépésen van túl ebben az évben is, hívják rendezvényekre, egyházi ünnepekre, városi programokra egyaránt. A szociális foglalkoztatás keretei között készült ajándék- és használati tárgyakat az intézmény értékesíti vásárokon, rendezvényeken ahová meghívják őket. A munkatársak lelkiismeretesen mennek a gyerekekkel, fiatalokkal ezekre a rendezvényekre, ünnepségekre, ami nem kis feladatot jelent számukra. Az intézménybe járó sérült gyermekek, fiatalok és szüleik megsegítésére létrejött Emberi Hang Alapítvány folyamatos anyagi támogatást nyújt a szabadidős programok megvalósításához, szükséges eszközök beszerzéséhez, két kisbusza pedig a fiatalok programokra való szállításában segít.

- 65 -

A gondozottak életkor szerinti megoszlása 0-16 év 17- 30 év 31-40 év 41-50 év Összesen:

1 fő 19 fő 11 fő 3 fő 34 fő

Csoportok létszáma a fogyatékosság szintje szerint Enyhe Középsúlyos Súlyos Halmozott Összesen:

4 fő 12 fő 8 fő 10 fő 34 fő

KÁBÍTÓSZERÜGYI EGYEZTETŐ FÓRUM A KEF-ek feladatai, hogy összehangolják a drogprobléma visszaszorításban szerepet játszó négy alappillér – a közösség és együttműködés, a megelőzés, a gyógyítás és rehabilitáció, valamint a kínálatcsökkentés – intézményeinek munkáját. A KEF nem programmegvalósító szervezetként működik. Működése középpontjában a feltérképező, elemző, kezdeményező, egyeztető és szervező munka áll, amely arra irányul, hogy a helyi stratégiát megfogalmazva annak megvalósulását koordinálja, értékelje, monitorozza. Az előző évekhez hasonlóan újra pályázatot nyújtottak be a Kábítószerügyi Egyeztető Fórumok működési feltételeinek biztosítására elnevezésű pályázati felhívásra, melyen eredményesen szerepeltek. Fontos, hogy a tagok a KEF által megfogalmazott és kitűzött célok érdekében közösen tudjanak gondolkodni, együttdolgozni, érdekérvényesíteni a helyi drogpolitika területén, annak „motorjaként” működjenek. A KEF ülések célja volt a tagok folyamatos tájékoztatása, informálása az aktuális ügyekről, a közös munkák megszervezése, irányítása, koordinálása, a beszámolók, munkafolyamatok ismertetése. Fontosnak tartották az üléseken, a munka során felmerülő problémákat megvitatni, azok megoldása javaslatok kidolgozása. Szakmai kerekasztal szervezésével céljuk továbbra is az, hogy Érd város döntéshozói behatóbban ismerhessék meg az érdi KEF munkáját. A 2014. évben az EPK Hajnalcsillag Rehabilitációs Otthonába tettek látogatást, ahol női ellátottakkal találkozhattak a résztvevők. Idén is fontosnak tartották, hogy a KEF tagok bepillantást nyerhessenek a szakellátás tevékenységeibe. Elkészült az érdi Drogellenes Stratégia, valamint a hozzá kapcsolódó cselekvési terv felülvizsgálata, aktualizálása a Nemzeti Stratégiák tükrében. A helyi stratégia során az érdekképviselet előmozdítása, erősítése, a helyi városvezetők bevonása a cél.

- 66 -

Az érdi KEF a tavalyi évekhez hasonlóan idén is számos olyan szakirodalommal tudta ellátni a tagokat, amelyeket a megnyert pályázati összegből került finanszírozásra. Munkájuk során elengedhetetlen, hogy folyamatosan frissítsék szakmai tudásukat, valamint értesüljenek a világban és az országban a kábítószer területén történt eseményekről, az aktuális szerek megjelenéséről, a legújabb preventív módszerekről, kezelési irányzatokról. RENDŐRSÉG ÉRD 2014. évben Érden a gyermekkorúak és fiatalkorúak ellen 78 esetben indult büntetőeljárás. Ezek általánosságban vagyon elleni bűncselekmények:  garázdaság,  lopás  rablás  csoportosan elkövetett nemi erőszak. Gyermekkorúak és fiatalkorúak sérelmére elkövetett bűncselekmény 49 esetben volt. Gyermekkorú, fiatalkorú személy eltűnése miatt 26 esetben indult eljárás. Ők családból tűntek el, elvált szülők (egyik szülőtől a másikhoz ment a gyermek, a szülő nem tudott róla), nem értek haza időben, szülő jelentette, illetve baráti társasággal csavarogtak. Gyermek és fiatalkorúak esetében a rendőrség azonnal megkezdi a keresést. 2014 évben mindenki megkerült, nem volt olyan eset, hogy a rendőrség ne találta volna meg az eltűnt gyermek, és fiatalkorút: 10 esetben 1 napon belül előkerült, 8 esetben 1 héten belül. Ezekben az esetekben az eltűnés ideje alatt nem történt a sérelmükre bűncselekmény, és ők sem követtek el ilyet. A Rendőrkapitányság 2014 évben megkezdte bűnmegelőzési preventív munkáját az érdi iskolákban, óvodákban, sok témakört felölelve: egyedül otthon, internet, dohányzás, alkohol, drog, buli, tolerancia, másság, stb. Nagy hangsúlyt fektetnek arra is, hogy kialakítsanak egy pozitív, bizalmi kapcsolatot, hogy tudatosítsák a gyermekekben, hogy a ne féljenek, ne tartsanak a rendőrtől, hanem bizalommal forduljanak hozzá. Felnőttek részére is tájékoztató jelleggel tartanak előadásokat: internet, internetfüggőség, számítógép blokkoló stb. témakörökben Iskolarendőr van az iskolákba, heti, kétheti jelenléttel, folyamatos a kapcsolattartás az iskolákkal, óvodákkal. CSALÁDI NAPKÖZI Az előző évekhez képest változás nem történt. A városban 32 családi napközi működik. A napköziket szociális vállalkozás formájában működtetik, összesen 220 gyermek ellátására van lehetőség ebben a formában. A családi napközik a városban a bölcsődei férőhelyek hiányának mérséklésére jöttek létre. SAJÁTOS NEVELÉSI IGÉNYŰ GYERMEKEK ELLÁTÁSA Érd Megyei Jogú Város Önkormányzata 2013. szeptember 1. napjától 2014. augusztus 31. napjáig terjedő határozott időtartamra ellátási szerződést kötött a Szülők Fóruma Egyesülettel - 67 -

3

sajátos

nevelési

igényű

gyermekek

- 68 -

napközben

történő

ellátására.

A Szülők Fóruma Egyesület egy százhalombattai szakosított családi napközi, amely nemcsak a gyermekek napközbeni ellátását, hanem a súlyosan halmozottan sérült gyermekek komplex fejlesztését is biztosítja a különböző magyar fejlesztő módszereket együttesen alkalmazva a gyermekek ellátásában. Az elmúlt majd egy éves fejlesztés mind a gyermekek mozgásában, mind mentális funkcióban, mind szociális érettségükben eredményt hozott. ÓVODAI ELLÁTÁS Az óvoda, mint köznevelési intézmény a gyermekek napközbeni ellátása mellett a gyerekek testi, értelmi, érzelmi és erkölcsi fejlődését is szolgálja. Az óvodai nevelés a köznevelési intézményekben folyó nevelő-oktató munka első szakasza, fontos célja a gyermek személyiségének fejlesztése. A városban 2 óvoda működik, a tevékenységüket több tagóvodában végzik. Szivárvány óvoda Székhelye a Hegesztő u. 2-8.szám alatt található, melyhez 4 tagóvoda tartozik. Szivárvány Óvoda Kisfenyves Tagóvoda 2030 Érd, Erkel u. 4. Szivárvány Óvoda Meseház Tagóvoda 2030 Érd, Gyula u. 33-37. Szivárvány Óvoda Napsugár Tagóvoda 2030 Érd, Tárnoki u. 58-62. Szivárvány Óvoda Tusculanum Tagóvoda 2030 Érd, László tér 1. Az Óvoda feladatai azon sajátos nevelési igényű gyermekek nevelése, akik a megismerő funkció vagy a viselkedés fejlődésének tartós és súlyos rendellenességével küzdenek és/vagy integrálható beszédfogyatékosak. Az integrálható, sajátos nevelési igényű gyermekek, akik testi fogyatékossággal élnek a Szivárvány Óvoda székhelyóvodájában fejleszthetők. Azok az integrálható, sajátos nevelési igényű gyermekek, akik érzékszervi fogyatékkal élnek (látás tekintetében) Kisfenyves Tagóvodában fejleszthetők Azok az integrálható, sajátos nevelési igényű gyermekek, akik autista tüneteket mutatnak, a Tusculanum Tagóvodában fejleszthetők. Valamennyi tagóvodában a halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek nevelése. A halmozottan hátrányos helyzetű (HHH) gyermekek képesség-kibontakoztató fejlesztőprogram szerinti foglalkoztatása. A maximális gyermeklétszám 1027 fő

- 69 -

Szivárvány Óvoda Szivárvány Óvoda Riminyáki úti telephelye Kisfenyves Tagóvoda Meseház Tagóvoda Napsugár Tagóvoda Tusculanum Tagóvoda

310 fő 49 fő 146 fő 210 fő 88 fő 224 fő

Kincses Óvoda Székhelye a Béke tér 1.szám alatt található, melyhez 6 tagóvoda tartozik. Kincses Óvoda Kutyavári Tagóvoda 2030 Érd, Kutyavári út 10. Kincses Óvoda Tállya Tagóvoda 2030 Érd, Tállya u. 3. Kincses Óvoda Fácán Tagóvoda 2030 Érd, Fácán köz 3. Kincses Óvoda Harkály Tagóvoda 2030 Érd, Holló u. 3. Kincses Óvoda Tündérkert Tagóvoda 2030 Érd, Felső u. 51. Kincses Óvoda Ófalusi Tagóvoda 2030 Érd, Fő u. 12. Az Óvoda feladatai a halmozottan hátrányos helyzetű gyermekek nevelése, és azon sajátos nevelési igényű gyermekek nevelése, akik a megismerő funkció vagy a viselkedés fejlődésének tartós és súlyos rendellenességével küzdenek és/vagy integrálható beszédfogyatékosak. - azok az integrálható, sajátos nevelési igényű gyermekek, akik érzékszervi fogyatékosak hallás tekintetében a Fácán Tagóvodában fejleszthetők - azok az integrálható, sajátos nevelési igényű gyermekek akik, értelmi fejlődésben akadályozottak vagy autista tüneteket mutatnak, az Ófalusi Tagóvodában fejleszthetők A halmozottan hátrányos helyzetű fejlesztőprogram szerinti foglalkoztatása.

(HHH)

gyermekek

A maximális gyermeklétszám Kincses Óvoda Kutyavári Tagóvoda Tállya Tagóvoda Fácán Tagóvoda Harkály Tagóvoda Tündérkert Tagóvoda Ófalusi Tagóvoda

157 fő 297 fő 66 fő 131 fő 81 fő 88 fő 80 fő

- 70 -

képesség-kibontakoztató

A FELÜGYELETI SZERVEK ÁLTAL GYÁMHATÓSÁGI, GYERMEKVÉDELMI TERÜLETEN VÉGZETT SZAKMAI ELLENŐRZÉSEK TAPASZTALATAI 2014. évben a Pest Megyei Kormányhivatal Érdi Járási Hivatal Járási Népegészségügyi Intézménye a Bölcsődéket ellenőrizte. 2014. november 6-án az Aprófalva Bölcsődében az alábbi megállapításokat tette: - a teraszok burkolata csúszik, árnyékolása nincs megoldva - a nyílászárók nem szigetelnek megfelelően - a bejárati lépcső töredezett - a bútorzat egy része kopott, - a folyosón a beázás nyomai látszanak. - a padlóburkolatok kopottak, - az udvari játékok állapota kifogásolható. Az Intézmény vezetője a hibák egy részét saját költségvetési forrásból elhárította, a másik részére a fenntartótól kért költségvetési támogatást a 2015. évi költségvetés terhére, illetve a pályázati forrásokat keres. 2014. szeptember 2-án a Pöttöm Sziget Bölcsődében az alábbi megállapításokat tette: -

a szociális blokkban nem került kialakításra kiöntő, ill. felnőtt kézmosó a gyermek öltöző-átadó helyiségekben nincs kézmosó kialakítva - az orvosi szobában lévő kézmosó nem működőképes - új gyermek szociális blokk kialakítása javasolt a méhecske csoport tekintetében

Az Intézmény vezetője a feltárt hiányosságokról tájékoztatta a fenntartót, és a 2015. évi költségvetésben biztosítja a munkálatok elvégzéséhez szükséges fedezetet. A JÖVŐRE VONATKOZÓ JAVASLATOK, CÉLOK MEGHATÁROZÁSA Településünkön a gyermekvédelem területén végzett munka sokrétű, számos szervezetet, intézményt, családot érint. A feladat ellátásában közreműködő szervek és személyek együttműködése eredményes. A gyámhatóságok munkáját az intézményhálózat prevenciós munkával, jelzésekkel segíti, közreműködik a gyámhatósági döntések végrehajtásában. Saját hatáskörben színvonalas szolgáltató tevékenységet végeznek. A feladat-ellátási szerződéssel közreműködő külső intézmények magas szintű szakmai munkával, az önkormányzat elvárásaihoz igazodva tevékenykednek. A társhatóságok, egészségügyi és oktatási intézmények – mint a jelzőrendszer tagjai – kölcsönös együttműködése megvalósul. A gyermekjóléti és gyermekvédelmi feladatok elvégzése jogszerűnek és eredményesnek értékelhető. Az intézkedések, az intézkedésben közreműködők munkája a családok, a gyermekek érdekeit szolgálják. Továbbra is cél a jövőre nézve, a jogszerű együttműködés hatékonyságának, eredményességének és színvonalának növelése.

- 71 -

A feltáró terepmunka, a rászoruló gyermekes családoknál az intenzívebb családgondozás többszöri és intézményi összefogáson alapuló látogatások alkalmával valósult meg: a gyermekjóléti központ, az oktatási intézmény és a hatóság részvételével. Fontos feladat az intézményi struktúra felülvizsgálata, a megváltozott igényekhez történő átalakítása, a megfelelő színvonalú szakmai munkát támogató folyamatos képzések folytatása, továbbképzéseken történő részvétel, esetek elemzése. A jogszabályok változása befolyásolja az összes tevékenységet, ezért azok naprakész ismerete, alkalmazása a szolgáltatói és a hatósági tevékenység alapja. Fontos feladat továbbra is a joganyag ismertetésére szolgáló tematikus csoportok és fórumok rendszeres működtetése. Minden résztvevő számára a gyermeki jogok érvényre juttatásának szem előtt tartása a legfontosabb cél. A PMKH Járási Gyámhivatala tájékoztatása szerint az ideiglenes hatállyal elhelyezettek száma a tavalyi évben megnőtt, ez a tendencia 2015 évben is folytatódni látszik. Megjelenik a családból való kiemelésnél a középosztálybeli családok számának emelkedése. A Gyámhatósági esetszám és az ügyiratok nagy mennyisége nincs arányban az ügyintézői létszámmal. Az ügyintézők leterheltek, a döntéshozatal késik. Javasoljuk az ügyintézői létszámok újragondolását. Érd MJV Önkormányzata 2015 évben megkezdi a Gyermekjóléti Központ új épületének építését az Érd, Bethlen G. u. 33. sz. alatt. Ezzel a szakmai munka minősége is javulni fog. Folytatni kell az óvodai férőhelyek számának bővítését különös tekintettel a 3. életévét betöltött gyermekek elhelyezésére 2015 nevelési évtől. A fiatalok hasznos szabadidő eltöltésére a Szociális Gondozó Központ Parkvárosi kirendeltségében péntek délutánonként, az Ifjúsági és Információs Iroda különböző programokat biztosít, ezt a terveik szerint kibővítenénk pingpongozási lehetőséggel, nem csak a fiatalok, hanem családjaik számára is. Ugyanitt a helyiség használatért cserébe heti két órában sportklub tart foglalkozást a részükre. Megkezdte működését a Szociális Gondozó Központ kihelyezett részlege a parkvárosi Közösségi Házban, rendelkezésre áll 2 irodahelyiség, a volt mozi terem és egy közösségi terem. Ezzel lehetővé válik a parkvárosi közösség fiataljainak összefogása. Ófaluban a fiatalok részére sportprogramok szervezéséhez (pl. gördeszka pálya) szükség lenne egy olyan területre, ahol az Ifjúsági és Információs Iroda biztosítana programokat. Tapasztalatuk szerint a sport megmozgatná, közösségben tartaná a fiatalokat. A drogprobléma és a szabadidő hasznos eltöltése szorosan összefügg. Érden kevés a fiatalok számára a szórakozási lehetőség, ugyanakkor a városközpontban sok a kihasználatlan terület, ahol fiatalok számára sportprogramokat szervezhetnének. pl. kosárlabda pálya stb. Át kellene gondolni a területek hasznosítását a jövőre vonatkozóan. A gyermekek részére nyújtható pénzbeli és természetbeli ellátások rendszerét újra kell gondolni, és a jövőben olyan ellátásokat biztosítani, melyek a gyermekek nevelését, fejlődését

- 72 -

hatékonyabban szolgálja (pl.: gyermekétkeztetés támogatása, gyermektáborozás támogatása stb.) Az önkormányzat biztosítja a törvényben meghatározott alapellátási feladatokat. Anyagi lehetőségeinek fejlődésével a jogszabályi kötelezettségeken felül, a város sajátosságaihoz igazodó gyermekvédelmi rendszer kidolgozásán és működtetésén munkálkodik. Kinyilvánítja az elkötelezettségét a gyermekek védelmében a jövőre vonatkozóan is. Érd, 2015. április 30. Simó Károly alpolgármester

- 73 -