WEA 2008 TNO Kwaliteit van Leven
September 2009 John Klein Hesselink Peter Oeij Jos Sanders Ernest de Vroome Seth van den Bossche Karolus Kraan
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen INHOUDSOPGAVE Tien highlights uit de WEA 2008
2
1. Arbeidsrisico's 3 2. Nieuwe arbo- en verzuimmaatregelen 3 3. Arbo- en verzuimbeleid 4 4. Institutionele arbeidsverhoudingen 5 5. Doorwerken tot 65 jaar en daarna 6 6. Participatiemaatregelen voor ouderen en arbeidsongeschikten 7 7. Maatwerk in de arbeidsrelatie 7 8. Competent personeel 8 9. Aannemen van personeel uit kwetsbare groepen 9 10. Sociale innovatie en organisatieprestatie 10
De Werkgevers Enquête Arbeid (WEA) is een nieuw periodiek onderzoek in Nederland naar het arbeidsbeleid van Nederlandse bedrijven en instel lingen. De informatie is bedoeld voor beleidsmakers bij de overheid, bij werkgevers- en werknemersorganisaties, sectororganisaties en afzonderlijke bedrijven, voor de wetenschap en voor overige HRM- en Arbo-professionals. De WEA geeft niet alleen een algemeen beeld van de Nederlandse situatie, maar stelt sectoren en bedrijven ook in staat zich met elkaar te vergelijken. Dit is de eerste meting van de WEA. Op basis van nog komende metingen wordt het mogelijk ontwikkelingen te signaleren. De WEA is onderdeel van het Meerjarenprogramma Innovatie van Arbeid (2007-2010) van TNO. De WEA wordt uitgevoerd in samenwerking met het Ministerie van SZW.
Responsverdeling WEA naar bedrijfstak
11
Vragenlijst met resultaten in tabelvorm
11
2
|
WEA 2008
Tien highlights uit de WEA 2008 De WEA volgt het arbeidsbeleid van Nederlandse bedrijven en instellingen. Deze brochure belicht tien thema's uit het gehele onderzoek. Daarnaast wordt ingegaan op het onderzoek zelf, op de responsverdeling naar bedrijfstak en worden de antwoorden op alle vragen uit de enquête gepresenteerd in tabelvorm, uitgesplitst naar grootteklasse, profit/non-profit en 12 bedrijfstakken.
Het WEA-onderzoek Deze brochure betreft de eerste meting van de WEA die is uitgevoerd in de periode najaar 2008-voorjaar 2009. De steekproef is getrokken uit het LISA vestigingenregister, gestratificeerd naar sector en grootteklasse. De vestigingen zijn schriftelijk en telefonisch benaderd. Zij konden een schriftelijke of een digitale vragenlijst invullen. De respons op deze meting bestaat uit 5.387 vestigingen van bedrijven en instellingen (35%). De respondenten zijn directieleden of HR-managers. In deze brochure spreken we over werkgevers, bedrijven en/of (arbeids)organisaties. Door een wegingprocedure is de responsgroep te beschouwen als representatief voor de Nederlandse populatie van vestigingen zoals opgenomen in de LISA registratie. Meer uitgebreid wordt ingegaan op de methodologie in het rapport Werkgevers Enquête Arbeid 2008: Methodologie en beschrijvende resultaten, te downloaden van www.tno.nl/wea. Inhoud van de WEA In de WEA komen de volgende thema's aan de orde: arbeidsomstandigheden, arbeidsverhoudingen, arbeidsvoorwaarden en arbeidsrelaties, sociale zekerheid, bedrijfsbeleid (sociale innovatie, hiërarchie, flexibilisering, ICT-beleid) en personeelsbeleid (arbeidsmarktbeleid, sociaal ondernemerschap, kwalificaties, gezondheidsbeleid). Ook wordt gevraagd naar organisatiekenmerken (hoofdactiviteit, omvang, personeelsopbouw, jaar van oprichting, etc.) en bedrijfsresultaten (productiviteit, omzet en winst, ziekteverzuim). De tien highlights in deze brochure zijn een selectie daaruit.
Meer WEA-resultaten De bevindingen uit de WEA worden onder meer beschreven in de Arbobalans die in het najaar van 2009 verschijnt. Op de rol staan diverse andere publicaties, rapporten, artikelen, persberichten en presentaties. Publicaties komen beschikbaar via de website www.tno. nl/wea. Onder bepaalde voorwaarden kunnen derden gebruik maken van de gegevens voor onderzoeksdoeleinden. Mogelijkheden met de WEA Door het omvangrijke aantal waarnemingen in de WEA zijn analyses mogelijk die de samenhang tussen diverse aspecten inzichtelijk maken. De WEA-gegevens kunnen worden uitgesplitst naar bedrijfstak en naar de grootte van organisaties. Daarmee vormt de WEA een belangrijk referentiebestand dat ingezet kan worden als benchmark instrument. Het doel is om door middel van periodieke (in beginsel tweejaarlijkse) cross-sectionele steekproefonderzoeken een databestand op te bouwen bestaande uit opeenvolgende metingen. Daarmee kunnen in de toekomst trends in de tijd worden weergegeven. Naast WEA ook NEA Naast het werkgeversonderzoek WEA wordt met de NEA, de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden, ook periodiek onderzoek onder werknemers uitgevoerd. De NEA gaat over de kwaliteit van de arbeid, de blootstelling aan arbeidsrisico's en de gevolgen daarvan, arbeidsvoorwaarden en arbeidsverhoudingen, etc. Van de NEA is een vergelijkbare brochure, onder de titel Vinger aan de pols van werkend Nederland, beschikbaar via de website www.tno.nl/nea.
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen
| 3
1. Arbeidsrisico's In de meeste organisaties spelen één of meer arbeidsrisico's. Figuur 1 laat zien dat werkdruk momenteel het meest door werkgevers genoemde arbeidsrisico is. Direct daarna komen lichamelijke belasting en beeldschermwerk. Ook lawaai en langdurig in dezelfde (ongemakkelijke) houding werken komen in meer dan 10% van de Nederlandse organisaties voor. In totaal 16% van de werkgevers geeft aan dat er bij hen in de organisatie geen arbeidsrisico's spelen. Het gaat daarbij vooral om kleine bedrijven in de handel en horeca, waar respectievelijk 28% en 23% van de werkgevers aangeeft dat er bij hen geen sprake is van arbeidsrisico's. Hoe groter de organisatie, des te vaker men aangeeft dat er risico's spelen. Vooral werkdruk, emotioneel zwaar werk, agressie en geweld en beeldschermwerk komen vaak voor bij grote organisaties. Het zijn vooral de non-profit sectoren waar deze risico’s genoemd worden. Bijna driekwart van de werkgevers in de zorg en de overheid noemen werkdruk als risico en in het onderwijs is dit zelfs 85%. Lichamelijke belasting wordt vaak genoemd in de bouwnijverheid (80% van alle werkgevers), de landbouw & visserij (72%) en de industrie (50%). In deze sectoren
wordt ook lawaai relatief vaak genoemd en in afnemende mate knel-, plet- en/of snijgevaar, valgevaar, aanrijdgevaar en gevaarlijke stoffen. Aanrijdgevaar komt relatief vaak
voor in de sector vervoer & communicatie en bij de overheid. Stralingsgevaar wordt bijna uitsluitend door organisaties in de gezondheidszorg gemeld (9%).
FIGUUR 1 Percentage werkgevers met arbeidsrisico's (WEA 2008) Werkdruk Lichamelijke belasting Beeldschermwerk Langdurig in dezelfde houding werken Lawaai Emotioneel zwaar werk Valgevaar Agressie en geweld Knel-, plet- en/of snijgevaar Gevaarlijke stoffen Aanrijdgevaar Ander arbeidsrisico Straling Géén arbeidsrisico’s 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
2. Nieuwe arbo- en verzuimmaatregelen Veel Nederlandse organisaties voeren een arbo- en verzuimbeleid. In de WEA zijn vragen gesteld over maatregelen die in de afgelopen twee jaar zijn ingevoerd. Gemiddeld zijn dat er ongeveer drie. Figuur 2 geeft aan dat de meeste maatregelen zijn genomen op het gebied van verzuimreductie en –preventie (verzuimprikkels), persoonlijke beschermingsmiddelen, integraal beleid
voor veilig en gezond werken, technische en organisatorische verbeteringen en begeleiding bij verzuim en reïntegratie. Er is een sterke relatie met de omvang van de organisatie. Kleine organisaties voeren doorgaans aanzienlijk minder maatregelen in dan grote organisaties wat voor een deel samenhangt met het gegeven dat kleine organisaties ook minder arbeidsrisico's
melden (zie vorige highlight). Van de organisaties met 100 of meer werknemers deed bijvoorbeeld 77% onderzoek naar arbeidsrisico's en klachten, maar van organisaties van 2-4 werknemers deed slechts 18% dat. Organisaties in de non-profit sectoren voeren wat vaker maatregelen in als onderzoek naar arbeidsrisico's en klachten, begeleiding bij verzuim en reïntegratie en
4
|
WEA 2008
FIGUUR 2 Percentage werkgevers met nieuw ingevoerde arbo- en verzuimmaatregelen in de afgelopen 2 jaar (WEA 2008) Verzuimprikkels Persoonlijke beschermingsmiddelen Integraal beleid veilig en gezond werken Technische verbeteringen
organisatorische verbeteringen. Organisaties in de landbouw, industrie en bouw voeren vaker maatregelen in op het gebied van persoonlijke beschermingsmiddelen, technische verbeteringen en onderzoek naar arbeidsrisico's en klachten. In de bouw worden daarnaast relatief vaak verzuimmaatregelen en maatregelen op het gebied van integraal beleid voor veilig en gezond werken ingevoerd.
Organisatorische verbeteringen Begeleiding bij verzuim en re-integratie Voorlichting, training, deskundigheidsbevordering Onderzoek arbeidsrisico's en klachten Bevorderen van een gezonde leefstijl Andere maatregelen 0%
FIGUUR 3
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
Percentage werkgevers dat het eens is met stellingen over het arbobeleid in ondernemingen (WEA 2008)
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
Brancheafspraken
db ou Ind w ust rie Bo uw Ve Ha rvo nd er el &c H ore Fin om ca an m c un Za ica kel iële i tie ns ijke die tellin ge nst n ver len ing Ov erh On eid de rwi js Zo rg Ov eri g
Lan
Pro fit Mi x e No d n-p rof it
-99 10 0+
50
5-9 -49 10
2-4
Tot a
al
0%
Arbowet en -regelgeving
Werkgevers
3. Arbo- en verzuimbeleid In de WEA is aan de werkgevers gevraagd hoe het arbo- en verzuimbeleid tot stand komt aan de hand van drie stellingen over wet- en regelgeving, afspraken op sector niveau en de eigen rol van de werkgever. Figuur 3 laat zien dat 24% van de werk gevers het (helemaal) eens is met de stelling 'Brancheafspraken in CAO's of arbocatalogi leiden tot veranderingen die werknemers echt merken'. Gemiddeld 24% is het eens met de stelling, 59% van de werkgevers oordeelt neutraal (eens noch oneens) en 17% is het ermee oneens. Ten tijde van de enquête waren er overigens nog maar weinig catalogi. In de landbouw, de bouw en de overheid zijn de werkgevers het wat vaker met deze stelling eens dan werkgevers in de overige sectoren. Op de stelling 'Door de Arbowet- en regelgeving wordt in ons bedrijf
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen
| 5
4. Institutionele arbeidsverhoudingen Werkgevers en werknemers laten hun collec tieve belangen vaak vertegenwoordigen door belangenorganisaties. Voor werknemers zijn dat de ondernemings- of medezeggenschaps raad (OR), de personeelsvertegenwoordiging (PVT) en/of de vakbonden. Werkgevers laten zich vaak vertegenwoordigen door werk geversorganisaties, die bijvoorbeeld in overleg met vakbonden de Collectieve Arbeids Overeenkomst (CAO) sluiten voor de bedrijfstak waarin zij actief zijn. We noemen dit ook wel institutionele arbeidsverhou dingen. Figuur 4 geeft een beeld van drie soorten van institutionele arbeidsverhoudin gen, die overigens wel in dezelfde figuur staan, maar onderling onvergelijkbaar zijn omdat ze een andere achtergrond hebben. Gemiddeld 67% van de organisaties zegt onder een CAO te vallen. Vaak is dat een
bedrijfstak-CAO (46% van alle Nederlandse organisaties), maar het kan ook een onder nemings-CAO zijn (7%), een arbeids voorwaardenregeling overheidspersoneel (2%), of nog een andere CAO-vorm (5%). Ongeveer 7% van de organisaties valt niet onder een CAO, maar volgt een bepaalde CAO geheel of gedeeltelijk. In totaal 6% van de werkgevers weet niet of de organisatie onder een CAO valt. Vooral financiële instellingen en organisaties in de zakelijke dienst
FIGUUR 4
verlening vallen vaak niet onder een CAO. Gemiddeld 57% van de werkgevers laat zich vertegenwoordigen door een werkgevers organisatie, grote organisaties vaker dan kleine organisaties. In 43% van de organi saties is er een OR of personeelsvertegen woordiging. Hier is er een duidelijk verschil naar organisatiegrootte, maar vooral ook naar profit/non-profit. Vooral bij organisaties bij de overheid en in het onderwijs is er een OR of personeelsvertegenwoordiging.
Drie typen institutionele arbeidsverhoudingen (WEA 2008)
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
Valt onder een CAO
db ou Ind w ust rie Bo uw Ve Ha rvo nd er el &c H ore Fin om ca an m c un Za ic kel iële i nst atie ijke elli die nst ngen ver len i Ov ng erh e id On de rwi js Zo rg Ov eri g
Lan
Pro fit Mi x e No d n-p rof it
-99 10 0+
50
5-9 -49 10
2-4
Tot a
al
0%
extra aandacht aan arbeidsomstandigheden besteed' reageert 33% van alle werkgevers bevestigend (22% reageert negatief en 45% neutraal). Werkgevers in de landbouw, de bouw, bij de overheid en in het onderwijs zijn het het vaakst (helemaal) eens met deze stelling. Grote organisaties zijn het vaker met deze stelling eens dan kleine en middel grote. Het vaakst zijn werkgevers het eens met de stelling 'Werkgevers kunnen zelf het ziekteverzuim beperken.' Tweederde van alle werkgevers is het met deze stelling eens (8% reageert negatief en 26% neutraal). Vooral grote organisaties en werkgevers bij de overheid geven blijk van een groot vertrouwen in de eigen invloed van de werkgevers op het ziekteverzuim.
Lid van werkgeversorganisatie
OR of personeelsvertegenwoordiging
6
|
WEA 2008
5. Doorwerken tot 65 jaar en daarna FIGUUR 5
Percentage werkgevers dat zegt dat doorwerken tot en na het 65e levensjaar belangrijk is voor de personele bezetting (WEA 2008)
40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5%
Doorwerken tot 65ste
db ou Ind w ust rie Bo uw Ve Ha rvo nd er el &c H ore Fin om ca an m c un Za ic kel iële i nst atie ijke elli die nst ngen ver len i Ov ng erh e id On de rwi js Zo rg Ov eri g
Lan
Pro fit Mi x e No d n-p rof it
-99 10 0+
50
5-9 -49 10
2-4
al
0% Tot a
Verhoging van de arbeidsparticipatie staat hoog op de lijst van prioriteiten van de overheid, werkgevers en vakbonden. Zoveel mogelijk mensen aan het werk, uitbreiden van parttime banen en het doorwerken tot en na het 65e levensjaar zijn belangrijke speerpunten. In figuur 5 is te zien dat 22% van de werkgevers het voor de personele bezetting belangrijk vindt dat werknemers tot hun 65e jaar doorwerken. Dat geldt wat vaker voor de non-profit en aanzienlijk vaker voor grote organisaties. Wat de sectoren betreft steken bouw en overheid er bovenuit, gevolgd door industrie, onderwijs, vervoer en communicatie en financiële instellingen. Doorwerken ná het 65e levensjaar vindt 8% van de werkgevers belangrijk. Vooral werkgevers van financiële instellingen vinden dit belangrijk. Iets meer dan de helft van de werkgevers in Nederland (52%) treft voorzieningen om langer doorwerken (tot en/of na 65) mogelijk te maken (niet in figuur 5). Vooral de zogenaamde 'ontziemaatregelen' zijn populair: maatregelen die worden getroffen om oudere werknemers te ontzien. Ruim 40% van de werkgevers geeft oudere werknemers extra vrije dagen. Iets meer dan een kwart van de werkgevers biedt de mogelijkheid om gebruik te maken van een deeltijd-VUT of deeltijdpensioen. Ook de kortere werkweek is relatief populair (24%). Tien tot vijftien procent van de werkgevers heeft maatregelen genomen op het gebied van taakverlichting of - aanpassing, werktijdaanpassing, vrijstelling van onregelmatige diensten of
Doorwerken ná 65ste
van overwerk. Een teruggang in functie en/of salaris wordt vrijwel niet door de werkgevers genoemd als maatregel om werknemers langer door te laten werken. Ook het stimuleren van ouderen tot scholing of cursusdeelname wordt niet vaak genoemd. Overigens zijn de beide vragen over langer doorwerken ook in de NEA 2008 gesteld aan werknemers. Daaruit blijkt dat 36% van de werknemers wil doorwerken tot het 65e levensjaar en 12% tot na het 65e levensjaar.
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen
| 7
6. Participatiemaatregelen voor ouderen en arbeidsongeschikten De overheid heeft verschillende regelingen getroffen om het voor werkgevers aantrek kelijker te maken om oudere en/of gedeeltelijk arbeidsongeschikte werknemers aan te nemen. Het bovenste deel van figuur 6 geeft een overzicht van de bekendheid bij werk gevers met twee regelingen voor oudere werknemers. De regeling premievrijstelling bij aanname van ouderen is bij bijna de helft van de werkgevers bekend en een derde van de werkgevers kent de tijdelijke subsidie regeling leeftijdsbewust personeelsbeleid. Beide regelingen zijn vooral bekend bij werkgevers van grote organisaties. In totaal 9% van de werkgevers heeft één of beide regelingen daadwerkelijk gebruikt bij het in dienst nemen van oudere werknemers: werkgevers van organisaties van 100 of meer werknemers het meest (22%). Bijna de helft (47%) van de werkgevers die deze regelingen gebruiken vindt ze belangrijk voor het aannemen van oudere werknemers; vooral werkgevers in kleine bedrijven en bedrijven in de handel en de horeca. Het onderste deel van figuur 6 geeft een overzicht van de bekendheid bij werkgevers van maatregelen om werkgevers te stimu leren om gedeeltelijk arbeidsongeschikten in dienst te nemen. De regelingen voor loon kostensubsidie en de arbeidsplaatsvoor
zieningen zijn het bekendst. Grote werk gevers kennen de regelingen beter dan werkgevers van kleine bedrijven. De regelin gen worden door 21% van de werkgevers die deze kennen ook gebruikt. Van hen vindt bijna tweederde de regelingen (zeer) belang rijk bij het aannemen van (gedeeltelijk)
arbeidsongeschikt personeel. Het percentage werkgevers dat gebruik maakt van deze regelingen voor (tijdelijk) arbeidsongeschik ten is het hoogst in de zorg. Het zijn echter de werkgevers in de bouw die de regelingen het vaakst belangrijk vinden bij het aan nemen van gedeeltelijk arbeidsongeschikten.
FIGUUR 6 Percentage werkgevers dat bekend is met regelingen gericht op het aannemen van ouderen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten (WEA 2008) REGELINGEN VOOR OUDEREN Premievrijstelling bij aanname van ouderen Tijdelijke subsidieregeling leeftijdsbewust personeelsbeleid
REGELINGEN VOOR ARBEIDSONGESCHIKTEN Loonkostensubsidie Arbeidsplaatsvoorzieningen Premiekortingen of vrijstellingen No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid Jobcoach Proefplaatsing van arbeidsgehandicapten 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
7. Maatwerk in de arbeidsrelatie CAO's en arbeidsvoorwaardenpakketten boden vroeger weinig mogelijkheden voor het individueel invullen van de arbeids voorwaarden. Dit werd als knellend ervaren. Tegenwoordig is er in toenemende mate ruimte voor maatwerk, waarbij werkgevers afspraken kunnen maken met individuele
medewerkers over de arbeidsvoorwaarden. In de WEA is gevraagd naar de ruimte voor maatwerk die er formeel in de CAO aanwezig is en naar de mate waarin leidinggevenden in de organisatie daarvan daadwerkelijk gebruik maken. Figuur 7 geeft aan dat er bij 60% van de organisaties formeel ruimte is
voor een individuele flexibele inzet van de medewerkers en dat er bij eveneens 60% ruimte is voor het individueel invullen van de opleidings- en ontwikkelingsbehoefte van de medewerkers. Bij 40% van de organisaties is er ruimte voor maatwerk op het gebied van het salaris. Ruimte voor maatwerk is er
8
|
WEA 2008
FIGUUR 7 Percentage werkgevers met ruimte voor individueel maatwerk en het gebruik ervan door leidinggevenden (WEA 2008)
Flexibele inzet van medewerkers
Ontwikkeling en opleiding van medewerkers
Werkprestaties van medewerkers
Werktijden van medewerkers
vooral bij CAO's in de financiële en zakelijke dienstverlening en minder vaak bij CAO's in de bouw en het onderwijs. In de horeca is er vooral ruimte wat betreft de flexibele inzet van personeel en de werktijden. Grotendeels hetzelfde beeld is te zien bij het daadwerkelijke gebruik van de ruimte in de CAO's door leidinggevenden. Het daad werkelijke gebruik ligt steeds gemiddeld ongeveer een kwart lager dan de mogelijk heden voor gebruik. Dat is wellicht het meest opmerkelijk bij het individueel invullen van het salaris van medewerkers, omdat werk gevers vaak om meer speelruimte op dit gebied vragen. Kennelijk benutten ze de geboden ruimte toch niet maximaal.
Salaris van medewerkers
0%
10%
20%
Ruimte voor individueel maatwerk
FIGUUR 8
30%
40%
50%
60%
70%
Gebruik ruimte voor individueel maatwerk
Gemiddeld percentage personeel dat volgens de werkgevers qua kwalificatie en ervaring onvoldoende is toegerust voor het werk (WEA 2008)
25%
20%
15%
10%
5%
db ou Ind w ust rie Bo uw Ve Ha rvo nd er el &c H ore Fin om ca an m c un Za ica kel iële i tie ns ijke die tellin ge nst n ver len ing Ov erh On eid de rwi js Zo rg Ov eri g
Lan
Pro fit Mi x e No d n-p rof it
-99 10 0+
50
5-9 -49 10
2-4
Tot aa l
0%
8. Competent personeel Werkgevers hebben goed opgeleid personeel nodig om nu en in de toekomst te kunnen blijven presteren en groeien. In de WEA is aan werkgevers gevraagd aan te geven ongeveer hoeveel procent van het totale personeel wat betreft kwalificatie en ervaring voldoende is toegerust voor hun werk. Deze inschatting geeft een indruk van de door werkgevers ervaren 'mismatch' tussen de gevraagde en beschikbare competenties bij werknemers. Figuur 8 laat zien dat volgens werkgevers gemiddeld 15% van de werknemers op dit moment wat betreft kwalificatie en ervaring niet voldoende is toegerust voor hun werk. De omvang van de arbeidsorganisatie maakt hierbij nauwelijks verschil, behalve dat de zeer kleine werkgevers minder mismatch ervaren. Werkgevers in de landbouw blijken het minst tevreden. Een op de vijf werknemers is volgens de werkgevers in de landbouw niet voldoende
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen
| 9
9. Het aannemen van personeel uit kwetsbare groepen Aan werkgevers is gevraagd of het inzetten van 'kwetsbare groepen' expliciet deel uitmaakt van de 'missie' van hun bedrijf. Figuur 9 laat zien dat dit voor circa 4% van de werkgevers het geval is. In de non-profit sectoren komt een 'sociale missie' vaker voor dan in de profit sectoren. En naarmate de organisatie van de werkgever groter is, neemt ook de kans toe dat het inzetten van kwetsbare groepen onderdeel is van de missie. De verbijzondering naar sector laat inderdaad zien dat vooral werkgevers in de overheidssector (openbaar bestuur) het aannemen van mensen uit kwetsbare groepen opnemen in hun missie. Ook in de industrie en de gezondheidszorg zien we naar verhouding veel werkgevers met een sociale 'missie'. Figuur 9 laat óók zien dat een veel hoger percentage (23%) van de
werkgevers zegt in de afgelopen twee jaar bewust personen uit kwetsbare groepen in dienst te hebben genomen. Het gaat dan vooral om langdurig werklozen, mensen met een beperking (arbeidsgehandicapten en jonggehandicapten) en voortijdig school verlaters. Op de vraag aan werkgevers naar
FIGUUR 9
belemmeringen om (meer) mensen uit kwetsbare groepen in dienst te nemen, geeft meer dan de helft aan dat het werk zich er niet voor leent. Van alle werkgevers heeft 20% geen belemmeringen om (meer) mensen uit kwetsbare groepen in te zetten.
Percentage werkgevers en het omgaan met personen uit kwetsbare groepen (WEA 2008)
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%
Lan
Pro fit Mi x e No d n-p rof it
-99 10 0+
50
5-9 -49 10
db ou Ind w ust rie Bo uw Ve Ha rvo nd er el &c H ore Fin om ca an m c un Za ic kel iële i nst atie ijke elli die nst ngen ver len i Ov ng erh e id On de rwi js Zo rg Ov eri g
toegerust voor het werk. In de zakelijke dienstverlening en de zorg zijn werkgevers positiever. Maar 11% van het personeel in deze sectoren is volgens de werkgever onvoldoende toegerust voor het werk. Deze percentages moeten overigens voorzichtig geïnterpreteerd worden, omdat 12% van de werkgevers de vraag naar de mismatch niet beantwoord heeft en dus geen percentage heeft opgegeven. In de WEA is ook gevraagd naar het belang van vakkennis (weten), vakvaardigheden (kunnen), motivatie (willen) en uitvoering (doen). Alle vier deze competentie-elementen blijken voor bijna alle werkgevers belangrijk of heel belangrijk. Werkgevers in de horeca vinden vakkennis iets minder belangrijk dan werk gevers in andere sectoren. Van alle horecawerkgevers vindt 88% vakkennis (heel) belangrijk. In de andere sectoren is dat 95% tot 100%.
2-4
Tot a
al
0%
Personen uit kwetsbare groepen bewust in dienst genomen Inzetten van kwetsbare groepen expliciet onderdeel van de missie
10
|
WEA 2008
10. Sociale innovatie en organisatieprestatie tieprestatie rapporteren. De scores voor sociale innovatie - vooral de bron product-marktverbetering - lopen redelijk goed parallel met de sectorscores voor organisatieprestatie. Dit is ook op organisatieniveau het geval. Dit is van belang voor de maatschappelijke discussie waarin het idee domineert dat er veel te winnen valt bij sociale innovatie.
Organisatieprestatie is in de WEA vastgesteld met vragen naar toename in de afgelopen twee jaar in arbeidsproductiviteit, omzet en winst (voor non-profit: positief financieel resultaat). De somscore loopt eveneens van 1-5. Figuur 10 maakt duidelijk dat vooral werkgevers in de handel, horeca, industrie en zakelijke dienstverlening een verbeterde organisa-
FIGUUR 10 Scores van organisaties (10 of meer werknemers) op (onderdelen van) sociale innovatie en organisatieprestatie (WEA 2008) 4,5 4,0 3,5 3,0 2,5 2,0 1,5 1,0 0,5
ig
rg
Ov er
Za kel ij
ke
Zo
ins tel ling die en nst ver len ing Ov erh eid On de rwi js
a
ati e nic
mu Fin
an
co m r& oe Ve rv
cië le
el
w
rec
nd
Ho
Ha
rie
Bo u
w ou db
Ind
Lan
ust
it
xed
rof n-p
No
Mi
Pro
fit
0 Tot aa l
Sociale innovatie is in Nederland vooral ontwikkeld als concept voor het verkrijgen van inzicht in en verbetering van de organisatieprestatie. Sociale innovatie is in de WEA gemeten met vier 'bronnen' waarover een organisatie kan beschikken: (1) strategische oriëntatie: openstaan voor ontwikkelingen in de omgeving, (2) flexibel werken: een optimale personele inzet, (3) slimmer organiseren en werkprocesvernieuwing en (4) product-markt verbetering: zoeken naar nieuwe markten en verbetering van producten en diensten. Deze vier samen vormen de score voor sociale innovatie. Figuur 10 toont dat organisaties met een gemiddelde van bijna 3,5 op een schaal van 1 tot en met 5 enigszins sociaal innovatief bezig zijn. Profit-organisaties - vooral in de zakelijke dienstverlening - zijn vaker sociaal innovatief bezig dan non-profit organisaties (vooral overheid). De grootte van de organisatie laat geen significante verschillen zien. Uitgesplitst naar bronnen blijkt de zakelijke dienstverlening op bijna alle vier onderdelen het meest actief bezig te zijn. De organisaties in het onderwijs, de bouw en de industrie scoren relatief laag op flexibel werken, terwijl deze flexibiliteit relatief sterk naar voren treedt in de horeca, gevolgd door de financiële en zakelijke dienstverlening. Relatief laag op de bron slimmer organiseren scoren de bouw en de overheid.
Sociale innovatie (gemiddeld)
Organisatieprestatie
Strategische oriëntatie
Flexibel werken
Slimmer organiseren
Product-markt verbetering
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen
Responsverdeling WEA 2008 naar bedrijfstak* Hoofdsector 1. Landbouw, bosbouw en visserij
LISA vestigingen bestand (populatie)
Bruto steekproef **)
Aantal deelname (steekproef)
5.670
524
106
2. Industrie
31.273
3.460
892
3. Bouwnijverheid
33.810
1.869
373
4. Handel
128.799
3.906
768
5. Horeca
31.855
1.404
251
6. Wegvervoer en communicatie
19.276
2.096
401
7. Financiële instellingen
11.902
1.105
178
8. Zakelijke dienstverlening
73.453
3.541
857
3.138
927
198
10. Onderwijs
15.001
1.797
497
11. Gezondheids en welzijnszorg
35.621
2.087
572
12. Overige dienstverlening
27.615
1.195
294
417.413
23.910
5.387
9. Overheid
Totaal
*) Vestigingen met minimaal twee werkende personen **) De netto steekproef bestond uit 15.233 vestigingen (netto respons: 35%). Zie voor de responsverantwoording: Werkgevers Enquête Arbeid 2008: Methodologie en beschrijvende resultaten. Hoofddorp: TNO Kwaliteit van Leven (www.tno.nl/wea).
Vragenlijst met resultaten in tabelvorm Hierna volgen de antwoorden op alle vragen uit de WEA in tabelvorm. De antwoorden zijn uit gesplitst naar grootteklasse (vestigingsgrootte), profit/non-profit en 12 bedrijfstakken. Toelichting. Percentages zijn kolompercentages en zijn getoetst met de Pearson Chi-kwadraat test. Gemiddelden zijn getoetst met de t-test. Het contrast is telkens: ‘subgroep’ vs ‘overige cases’. s: p<0,05 (resp. t): significant hoge (resp. lage) percentages en/of gemiddelden, en Cohen’s d effectgrootte is ten minste 0,20. Significante maar kleine verschillen (Cohen’s d effectgrootte kleiner dan 0,20), zijn NIET gemarkeerd. Toetsen en symbolen hebben uitsluitend betrekking op horizontale vergelijkingen.
| 11
Totaal 6% 12%
4 Overijssel
5 Gelderland
6%
6 Anders
1982 1700 2008
5. In (ongeveer) welk jaar is uw bedrijf opgericht? [N=5.002]
- Minimum
- Maximum
7% 4% 4%
i. Valgevaar
j. Aanrijdgevaar
k. Gevaarlijke stoffen
12%
g. Lawaai 5%
13%
f. Langdurig in dezelfde (ongemakkelijke) houding werken
h. Knel-, plet- en/of snijgevaar
25%
e. Beeldschermwerk
6%
c. Agressie en geweld 36%
9%
d. Lichamelijke belasting
46%
a. Werkdruk
b. Emotioneel zwaar werk
7. Wat zijn de belangrijkste arbeidsrisico's in uw bedrijf? [meerdere antwoorden mogelijk] [N=5.387]
Module 2. Arbeidsomstandigheden
10%
7%
3 Non-profit karakter
2 Zowel profit- als non-profit karakter
1 Profit-karakter 82%
2%
3. Heeft uw bedrijf een 'profit'- of een 'non-profit'-karakter? [N=5.376]
15%
5 Vestiging buitenlands bedrijf
0,4%
3 Hoofdzetel buitenlands bedrijf
4 Vestiging Nederlands bedrijf
5%
1 Zelfstandig
2 Hoofdzetel Nederlands bedrijf
72%
4%
3%
6%
4%
10%
13%
21%t
31%t
4%
7%
40%t
2008
1766
1986s
6%t
8%
86%s
3%t
1%t
10%t
0,5%
2%t
84%s
8%
9%
2. Hoe zou u de 'structuur' van uw bedrijf kort kunnen samenvatten? [N=5.387]
4 Anders
9%t
13%
3 Bedrijfsleider/ vestigingsmanager
1%t
7%
82%s
24%
76%
2 Hoofd/ medewerker P&O/ HRM
1 Directeur/ eigenaar
1. Wat is uw functie? [N=5.385] 71%
22%
2 Schriftelijk
Module 1. Bedrijfskenmerken
78%
1 Internet
Methode van afname [N=5.387]
7% 1%
7% 2%
11 Limburg
12 Flevoland
2%
20%
18%
7%
11%
7%
4%
16%
2%
3% 4%
15%
10 Noord-Brabant
9 Zeeland
17% 20%
7 Noord-Holland
8 Zuid-Holland
9%
4%
3 Drenthe
6 Utrecht
3%
2-4
4%
5-9
1 Groningen 3%
4%
5%
6%
6%
12%
12%
23%
39%
6%
8%
45%
2008
1700
1981
8%
7%
85%
6%
3%
15%
0,1%
5%
71%
9%
16%
4%
71%
19%
81%
3%
6%
15%
2%
21%
16%
11%
12%
5%
3%
3%
10-49
2 Friesland
2%
5%
7%
8%
8%
15%
12%
33%s
42%
8%
14%
59%s
2008
1700
1974t
20%s
6%
74%t
10%s
4%
24%s
0,4%
11%s
51%t
12%
21%s
15%s
52%t
18%
82%
3%
7%
14%
2%
19%
18%
10%
13%
7%
3%
3%
50-99
Provincie [N=5.387] 2%
8%
10%s
9%
8%
16%
14%
46%s
47%s
14%s
19%s
64%s
2008
1700
1966t
30%s
6%
64%t
14%s
7%s
29%s
1%
14%s
34%t
14%
17%
49%s
20%t
14%
86%
2%
6%
21%
2%
20%
14%
11%
10%
8%
2%
2%
100+
Module 0. Dataverzamelingskenmerken 4%
8%
9%s
7%
8%
13%
18%
51%s
51%s
21%s
24%s
76%s
2008
1700
1955t
39%s
7%
54%t
13%s
10%s
30%s
2%s
26%s
18%t
9%
6%
77%s
8%t
12%t
88%s
2%
9%
15%
2%
22%
14%
11%
10%
6%
3%
3%
Profit 2%
4%
5%
8%
6%
13%
13%
25%
37%
5%t
5%t
42%t
2008
1700
1983s
0%t
0%t
100%
2%t
3%
13%
0,5%
5%
77%s
6%t
12%
6%t
75%s
22%
78%
2%
7%
15%
2%
20%
18%
8%
12%
6%
4%
4%
4%
3%
3%
4%
12%
13%
21%
41%
5%
14%
53%
2008
1700
1986
0%t
100%
0%t
3%
0,2%
18%
0,1%
6%
72%
17%s
13%
8%
63%
21%
79%
1%
5%
18%
4%
18%
16%
5%
16%
5%
4%
5%
2%
7%
386
Mixed
82%
4%
3%
3%
3%
8%
10%
29%
27%t
16%s
43%s
73%s
2008
1700
1969t
100%
0%t
0%t
36%s
1%
22%s
0,2%
5%
36%t
25%s
16%
15%s
43%t
17%
83%
2%
6%
15%
1%
20%
17%
12%
10%
8%
4%
1%
4%
10%
563
Non-profit
4.427
9%s
13%s
18%s
13%s
49%s
18%
9%t
72%s
2%
4%
29%t
2005
1882
1981
4%
8%
88%
3%
0%
7%
0,0%
0,4%
89%s
3%
9%
3%
85%s
30%
70%
2%
8%
14%
4%
20%
6%t
12%
18%
6%
3%
5%
2%
1%
73
Landbouw
2%
10%s
4%
6%
17%s
30%s
12%
22%
50%s
1%t
0,3%t
36%t
2008
1700
1973t
1%t
3%
97%s
2%
5%
12%
0,4%
7%
74%
8%
9%
15%s
68%
19%
81%
2%
7%
19%
3%
15%
16%
9%
11%
7%
3%
4%
3%
7%
404
Industrie
115
10%s
5%
46%s
11%s
44%s
17%
12%t
80%s
1%t
4%
39%
2008
1700
1981
1%t
11%
88%
2%
0,3%
8%
1%
3%
85%s
10%
5%t
8%
77%
26%
74%
1%
8%
17%
2%
20%
15%
7%
10%
9%
2%
6%
3%
8%
436
Bouw
3%
4%
4%
2%t
5%
9%
10%
17%t
41%
6%
2%t
36%t
2008
1839
1979
1%t
4%
95%s
2%t
4%
17%
0,5%
6%
71%
6%
17%s
4%
73%
23%
77%
1%
7%
18%
3%
20%
17%
8%
11%
6%
5%
3%
1%
31%
1.662
Handel
139
1%
2%
0,2%t
8%
8%
8%
4%t
35%
15%s
4%t
40%
2008
1810
1986
4%t
5%
91%s
1%t
1%
5%t
0,0%
1%t
93%s
1%t
10%
1%t
89%s
36%s
64%t
1%
3%
17%
3%
25%
14%
4%
12%
7%
5%
6%
3%
8%
411
Horeca
20%
5%
19%s
10%
2%
6%
15%
30%
35%
5%
3%t
49%
2008
1752
1982
3%t
8%
90%s
1%t
4%
18%
1%
5%
71%
9%
15%
12%
64%
22%
78%
2%
6%
14%
2%
24%
15%
6%
13%
5%
2%
4%
7%s
5%
249
Vervoer & communicatie
1.039
1%
4%
1%t
2%
3%t
17%
65%s
4%t
4%
8%
53%
2008
1814
1979
3%t
9%
88%
3%
3%
13%
4%s
8%
69%
4%
11%
13%s
72%
13%t
87%s
2%
2%t
16%
6%s
15%
27%s
9%
12%
7%
1%
1%
2%
3%
154
Financiële instellingen
21%
2%
3%
4%
2%
3%t
12%
53%s
10%t
5%
6%
56%s
2008
1700
1992s
3%t
7%
90%s
2%
2%
16%
0,2%
6%
74%
8%
10%
9%
73%
13%t
87%s
3%
7%
10%
1%
20%
22%
11%
13%
5%
3%
3%
2%
18%
948
Zakelijke dienstverlening
1.099
11%s
16%s
10%
5%
9%
16%
68%s
30%
38%s
32%s
72%s
2008
1700
1943t
92%s
5%
4%t
55%s
0%
17%
0%
5%
24%t
20%s
18%
52%s
10%t
11%
89%
1%
14%s
16%
1%
34%s
13%
5%
4%
3%
1%
3%
4%
1%
40
Overheid
54%
1%
6%
1%t
0,2%t
3%t
5%t
17%
5%t
9%
46%s
85%s
2008
1700
1968t
75%s
4%
21%t
41%s
0,1%
18%
0,0%
5%
36%t
10%
7%
7%
76%
11%t
89%s
5%s
4%
17%
1%
19%
14%
8%
13%
7%
8%s
1%
3%
4%
194
Onderwijs
2.840
4%
1%
1%t
2%
8%
16%
18%
43%
11%s
41%s
72%s
2008
1700
1985
43%s
21%s
36%t
15%s
0%
17%
0,0%
9%
59%t
24%s
12%
10%
54%t
25%
75%
1%
7%
14%
2%
19%
18%
8%
16%
6%
3%
2%
4%
9%
460
Zorg
5.387
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
6%
4%
4%
2%
5%t
23%s
18%
34%
5%
14%
37%
2008
1700
1978
30%s
9%
61%t
14%s
0,2%
13%
0%
2%
70%
15%s
17%
6%
63%
26%
74%
2%
5%
12%
1%
21%
18%
12%
8%
6%
3%
6%
6%
7%
356
Overig
%:
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
N:
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
12 WEA 2008
Totaal 9% 72% 19%
1 Ja
3 Weet niet
6%
2 Nee
8j. Andere maatregelen [N=4.420]
3 Weet niet
30% 64%
1 Ja
6%
2 Nee
8i. Voorlichting, training en deskundigheidsbevordering [N=5.035]
3 Weet niet
31% 63%
1 Ja
6%
2 Nee
8h. Begeleiding bij verzuim en re-integratie (bijvoorbeeld aanstelling verzuimcoördinator) [N=5.034]
3 Weet niet
38% 56%
1 Ja
2 Nee
8g. Prikkels om verzuim te voorkomen of terug te dringen [N=5.036]
8%
58%
3 Weet niet
35%
2 Nee
5%
1 Ja
8f. Algemeen/ integraal beleid voor veilig en gezond werken [N=5.035]
3 Weet niet
17% 78%
1 Ja
7%
2 Nee
8e. Bevorderen van een gezonde leefstijl (bijvoorbeeld bedrijfsfitness) [N=4.995]
3 Weet niet
28% 64%
1 Ja
5%
2 Nee
8d. Onderzoek naar arbeidsrisico's en klachten [N=5.008]
3 Weet niet
35% 60%
1 Ja
6%
2 Nee
8c. Persoonlijke beschermingsmiddelen (bijvoorbeeld een helm of handschoenen) [N=5.069]
3 Weet niet
33% 60%
1 Ja
7%
2 Nee
8b. Technische verbeteringen (bijvoorbeeld afscherming van machineonderdelen) [N=5.041]
3 Weet niet
32% 62%
1 Ja
2 Nee
8a. Organisatorische verbeteringen (bijvoorbeeld aanstelling van een preventiemedewerker) [N=5.067]
8. Welke nieuwe maatregelen heeft uw bedrijf in de afgelopen twee jaar ingevoerd op het gebied van arbo en verzuim? (maatregelen die uw bedrijf langer geleden nam, vallen hier buiten)
15%t
78%s
7%
6%
73%s
21%t
7%
76%s
17%t
7%
65%s
28%t
8%
65%s
27%t
5%
80%
15%
8%
74%s
18%t
5%
66%s
29%t
6%
66%s
28%t
8%
73%s
19%t
2%
5-9
5%
20%
69%
11%
6%
61%
33%
7%
62%
31%
5%
53%
42%
8%
53%
39%
6%
78%
17%
7%
63%
30%
5%
56%
39%
6%
56%
37%
7%
57%
36%
3%
6%
10-49
2%
24%
67%
9%
4%
51%t
44%s
3%
40%t
57%s
4%
44%t
52%s
7%
49%t
44%s
4%
78%
19%
5%
49%t
46%s
3%
53%
43%s
6%
53%
41%s
5%
44%t
51%s
1%
3%
50-99
4%
31%s
57%t
12%
6%
36%t
58%s
3%
24%t
73%s
4%
32%t
64%s
6%
38%t
56%s
3%
66%t
31%s
3%
29%t
68%s
4%
49%t
47%s
8%
46%t
46%s
3%
30%t
67%s
1%
3%
100+
o. Arbeidsrisico's: Weet niet
29%s
56%t
15%s
5%
28%t
68%s
2%
23%t
74%s
3%
33%t
64%s
5%
33%t
62%s
5%
51%t
45%s
6%
18%t
77%s
6%
46%t
47%s
10%
40%t
51%s
4%
23%t
74%s
0,2%
3%
Profit 1%
17%t
75%s
8%
6%
69%s
26%t
6%
66%s
28%t
5%
58%
37%
7%
59%
33%
5%
79%
16%
7%
67%s
25%t
5%
58%
37%s
6%
61%
34%
6%
64%s
29%t
2%
4%
25%
64%t
11%
10%
50%t
40%s
11%s
67%
21%t
9%
58%
33%
11%
54%
36%
8%
76%
17%
10%
58%
31%
10%s
59%
32%
10%
53%
38%
14%s
57%
29%
3%
2%
12%
2%
Mixed
20%s
28%s
60%t
12%
5%
37%t
58%s
5%
38%t
57%s
9%
44%t
47%s
8%
47%t
45%s
3%
73%
24%s
4%
46%t
50%s
4%
75%s
22%t
9%
63%
29%
8%
43%t
49%s
1%
7%
7%t
2%
Non-profit
1%
19%
71%
9%
5%
61%
34%
3%
69%
28%
7%
56%
38%
11%
47%
42%
7%
75%
17%
7%
55%
38%
2%
26%t
73%s
4%
29%t
67%s
3%
61%
36%
1%
3%
4%t
0%
Landbouw
1%t
18%
73%
9%
6%
65%
29%
5%
54%t
41%s
4%
52%
44%
6%
51%
43%
5%
82%
14%
5%
57%
37%s
3%
37%t
60%s
5%
31%t
64%s
6%
50%t
44%s
1%
3%
18%
1%
Industrie
1%
18%
75%
6%
8%
57%
35%
7%
60%
33%
6%
47%t
48%s
7%
36%t
57%s
5%
84%
11%
8%
52%t
39%s
3%
19%t
79%s
6%
41%t
53%s
8%
58%
34%
1%
3%
4%t
0,3%
Bouw
4%t
19%
72%
9%
7%
68%
25%
7%
66%
27%
6%
56%
38%
9%
60%
31%
6%
79%
14%
9%
69%
23%
5%
60%
35%
7%
62%
31%
9%
64%
28%
4%
4%
28%s
0,2%
Handel
1%
20%
76%
4%
8%
79%s
13%t
8%
74%s
18%t
8%
55%
37%
7%
58%
34%
6%
75%
20%
9%
74%s
16%t
10%s
68%
23%t
8%
68%
24%t
6%
71%s
22%t
3%
3%
23%
0,0%
Horeca
8%t
29%s
60%t
11%
11%s
58%
31%
10%
54%t
37%
9%
50%
41%
11%
53%
35%
8%
80%
12%
11%
56%
33%
7%
50%t
43%
10%
54%
36%
8%
60%
32%
5%
5%
11%t
0,0%
Vervoer & communicatie
1%
11%t
86%s
3%t
2%
71%
28%
0%t
72%
28%
2%
75%s
22%t
3%
76%s
21%t
1%t
74%
25%s
3%
77%s
21%
4%
88%s
7%t
4%
74%s
22%t
3%
76%s
20%t
0%
6%
16%
0%
Financiële instellingen
17%
13%
78%
9%
4%
73%s
23%
4%
71%s
25%
4%
66%s
30%t
6%
67%s
27%
4%
75%
21%
6%
72%s
22%
4%
78%s
18%t
5%
71%s
24%t
4%
70%s
26%
1%
4%
19%
0,3%
Zakelijke dienstverlening
n. Ander arbeidsrisico
1%
39%s
49%t
12%
4%
29%t
67%s
4%
34%t
62%s
4%
38%t
58%s
6%
44%
49%
3%
41%t
56%s
4%
30%t
66%s
8%
45%t
47%
11%
43%t
46%
8%
34%t
58%s
0%
5%
5%t
2%
Overheid
24%s
2-4
1%
30%s
60%t
10%
4%
41%t
55%s
3%
32%t
65%s
5%
43%t
52%s
5%
52%
43%
2%
79%
18%
3%
45%t
52%s
4%
87%s
9%t
6%
73%s
21%t
3%
42%t
54%s
1%
4%
6%t
0,0%
Onderwijs
18%
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
21%
66%
12%
2%
42%t
55%s
5%
57%
38%
7%
53%
39%
7%
55%
37%
5%
73%
22%
6%
60%
34%
7%
71%s
23%t
5%
63%
32%
8%
49%t
43%s
1%
5%
7%t
9%s
Zorg
m. Géén arbeidsrisico's
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
24%
65%
11%
7%
57%
36%
8%
60%
32%
10%
57%
33%
12%
55%
32%
7%
79%
14%
6%
58%
36%
4%
59%
37%
10%
67%
23%t
9%
60%
31%
2%
11%s
17%
0,0%
Overig
l. Straling
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen | 13
Totaal 10%
3 Weet niet
2% 2%
4 Anders
5 Weet niet
61% 52% 50%
15c. Begeleiding van zieke werknemers bij terugkeer naar werk [N=2.695] [% (heel) tevreden]
15d. Uitvoeren van PAGO [N=1.538] [% (heel) tevreden]
15e. Uitvoeren van aanstellingskeuring(en) [N=1.072] [% (heel) tevreden]
37% 63% 36%
16b. De wettelijke verplichting tot een arbospreekuur is vervallen [N=5.327] [% ja]
16c. Werkgevers zijn verplicht om beleid te voeren tegen werkdruk, agressie en geweld, en intimidatie [N=5.327] [% ja]
16d. Werkgevers kunnen een arbocatalogus opstellen waarin ze concrete afspraken maken ter verbetering van de arbeidsomstandigheden [N=5.327] [% ja]
28% 40% 33%
1 (Helemaal) oneens
2 Neutraal
3 (Helemaal) eens
17a. Ons bedrijf is over de wijzigingen in de Arbowet van de afgelopen 2 jaar goed geïnformeerd [N=5.309]
17. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over de Arbowet?
47%
16a. Deskundigentoets RI&E voor bedrijven met minder dan 25 werknemers is niet meer altijd nodig [N=5.340] [% ja]
16. Bent u op de hoogte van de onderstaande wijzigingen in de Arbowet en regelgeving?
60% 57%
15a. Advisering over uw RI&E [N=2.332] [% (heel) tevreden]
15b. Toetsing van uw RI&E [N=2.177] [% (heel) tevreden]
15. In hoeverre bent u tevreden of ontevreden met de volgende diensten van uw aanbieder van arbodiensten?
3%
3 Andere aanbieder van arbodienstverlening
2% 90%
1 Interne arbodienst
7%
2 Externe arbodienst
14. Met welke type arbodienst heeft uw bedrijf een contract? [N=3.743]
3 Weet niet
70% 23%
1 Ja
2 Nee
13. Heeft uw bedrijf een contract met een aanbieder van arbodiensten? [N=5.359]
8%
18%
2 Nee
3 Weet niet
74%
1 Ja
30%
40%
30%
33%
57%t
34%
44%
44%
47%
56%
53%
56%
4%s
1%
4%
89%
1%
8%
33%s
59%t
8%
25%s
67%t
16%
14%
12. Heeft uw bedrijf naar aanleiding van de RI&E een plan van aanpak gemaakt? [N=2.628]
3 Weet niet
26%s
65% 21%
1 Ja 59%t
11%
55%s
34%t
7%
2 Nee
11. Is de RI&E getoetst? [N=2.622]
49% 41%
1 Ja
7%
2 Nee
10. Heeft uw bedrijf een RI&E? [N=5.362]
5 Weet niet
1%
0,5%
29%
40%
30%
36%
64%
37%
52%
47%
47%
59%
56%
59%
1%
2%
3%
93%
1%
9%
16%t
75%
9%
20%
71%
18%
26%
56%t
9%
34%
56%
8%
88%
1%
38%
40%
22%
40%
72%s
39%
47%
55%
55%
64%
60%
62%
1%
1%
3%
90%
5%
4%
7%t
89%s
7%
12%t
81%s
11%
15%t
75%s
7%
18%t
76%s
7%
87%
2%
52%s
32%
16%t
57%s
85%s
49%s
54%
59%
67%s
72%s
70%s
73%s
1%
2%
4%
90%
4%
1%t
3%t
96%s
4%
6%t
91%s
8%
6%t
86%s
4%
7%t
89%s
4%
90%
1%
62%s
27%t
11%t
70%s
91%s
61%s
59%s
73%s
70%s
76%s
75%s
76%s
0,1%
3%
4%
88%
5%s
1%t
6%t
93%s
6%
3%t
92%s
10%
4%t
86%s
3%t
3%t
94%s
5%
88%
4%
Profit 31%
40%
28%
35%t
60%t
36%
47%
49%
51%
59%t
56%
58%
2%
2%
3%
91%
2%
7%
25%
69%
7%
19%
74%
13%
23%s
64%
9%
44%s
47%t
7%
89%s
1%t
0,1%t
34%
37%
29%
46%s
67%
36%
49%
47%
53%
73%s
62%
66%
3%
2%
2%
88%
4%
8%
30%
62%
11%
20%
69%
20%
19%
61%
16%s
34%
51%
15%s
78%t
3%
2%
3%
Mixed
4%s
45%s
35%
19%t
44%
76%s
41%
43%
55%
53%
67%
62%
65%
4%
2%
3%
86%
5%
6%
8%t
86%s
9%
12%
79%
16%
12%t
72%
9%
25%t
67%s
6%
80%t
4%s
8%s
2%
Non-profit
86%
100+ 2%
34%
35%
30%
44%
67%
42%
47%
47%
51%
74%
63%
61%
1%
4%
5%
88%
2%
1%t
25%
74%
10%
11%
79%
10%
10%
80%s
4%
29%t
67%s
9%
85%
0,2%
0,0%
5%
Landbouw
2%
30%
42%
28%
39%
61%
42%
50%
51%
56%
59%
63%
67%
1%
2%
3%
91%
3%
4%
19%
77%
5%
13%
81%
9%
18%
72%
6%
29%t
65%s
6%
90%
1%
0,2%
3%
Industrie
1%
50-99 2%
41%
35%
23%
42%
64%
40%
50%
55%
73%s
59%
67%s
64%
2%
2%
4%
90%
3%
5%
19%
75%
5%
11%t
84%s
7%t
17%
77%s
8%
26%t
66%s
9%
78%t
2%
0%
10%s
Bouw
2%
30%
42%
28%
35%
59%
32%
44%
47%
46%
59%
56%
59%
3%
1%
3%
92%
1%
10%
23%
67%
9%
20%
71%
17%
21%
62%
13%
43%
45%
8%
90%
1%
0,1%
2%
Handel
87%
10-49 4%
33%
40%
27%
35%
68%
39%
52%
70%s
58%
67%
65%
66%
2%
0,2%
6%
91%
0,0%
13%s
42%s
45%t
7%
23%
70%
14%
41%s
45%t
9%
52%s
39%t
12%
80%t
1%
1%
7%
Horeca
1%
40%
41%
19%t
41%
61%
42%
46%
68%s
68%s
69%
68%s
68%
0,2%
3%
7%s
86%
4%
7%
19%
74%
6%
21%
73%
13%
15%
72%
10%
36%
53%
8%
85%
0,1%
1%
6%
Vervoer & communicatie
4 Nee
5-9 3%
30%
44%
26%
28%
54%
39%
49%
24%t
37%t
68%
37%t
48%t
1%
1%
3%
89%
6%s
3%
23%
74%
12%
29%s
60%t
20%
30%
50%t
6%
50%
43%
1%t
97%s
0%
0%
2%
Financiële instellingen
1%
29%
39%
32%
31%
60%
36%
48%
42%
42%t
57%
45%t
53%
1%
1%
3%
94%
1%
4%
29%
67%
9%
26%s
65%t
13%
26%
61%
10%
56%s
35%t
5%
91%
1%
0,4%
3%
Zakelijke dienstverlening
3 Ja, voor beide
2-4 4%
49%s
35%
15%
53%s
83%s
44%
43%
86%s
70%
67%
73%
79%
0%
4%
2%
88%
6%
5%
4%t
91%s
10%
6%
84%
18%
4%t
78%
8%
13%t
79%s
11%
79%
2%
8%s
1%
Overheid
1%
41%
40%
19%t
38%
79%s
38%
35%t
50%
48%
74%s
62%
66%
2%
3%
3%
87%
6%s
4%
10%t
86%s
6%
9%t
85%s
16%
10%t
74%
6%
21%t
73%s
7%
88%
1%
2%
1%
Onderwijs
4%
32%
40%
28%
45%
71%
41%
47%
29%t
36%t
60%
47%t
46%t
2%
1%
2%
90%
5%
4%
12%t
83%s
8%
16%
76%
11%
23%
66%
9%
34%
57%
7%
78%t
3%s
7%s
5%
Zorg
2 Ja, voor vrijwilligers
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
39%
29%t
32%
37%
62%
31%
52%
52%
44%
58%
63%
61%
8%s
4%s
3%
81%t
3%
6%
22%
72%
9%
18%
73%
21%s
16%
63%
8%
40%
52%
7%
88%
2%
2%
1%
Overig
1 Ja, voor ZZP'ers
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
9. Heeft u maatregelen getroffen die specifiek zijn gericht op de arbeidsomstandigheden en/of het verzuim van ZZP'ers, freelancers en/of vrijwilligers? [N=5.346]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
14 WEA 2008
Totaal 38% 48%
2 Neutraal
3 (Helemaal) eens
27% 52%
2 Neutraal
3 (Helemaal) eens
56%
3 (Helemaal) eens
22%
3 (Helemaal) eens
18% 57%
3 Weet niet
29%s
13% 17% 42% 36% 24%
d. Gezamenlijk contract
e. Info over Arbo
f. Cursussen/opleidingen/trainingen
g. Advisering 3% 8%
i. Andere dienst van brancheorganisatie
j. Dienst brancheorganisatie: Weet niet
h. Géén van deze
30%t
12%
c. Verzuimloket
9%
2%
36%t
13%
11%
13%
6%t
24% 10%
a. Aanreiken van modellen voor RI&E en Plan van Aanpak 21%
56%
18%
26%
7%
42%s
51%t
20%
47%
33%
52%
43%
5%
36%
52%
b. Brancheloket
20. Van welke (andere) diensten van uw brancheorganisatie maakt u gebruik? [meerdere antwoorden mogelijk] [N=3.051]
25%
2 Nee
7%
1 Ja
19. Heeft uw brancheorganisatie een arbocatalogus opgesteld? [N=3.046]
3 Weet niet
57% 36%
1 Ja
2 Nee
18. Is uw bedrijf aangesloten bij een brancheorganisatie? [N=5.369]
29% 48%
1 (Helemaal) oneens
2 Neutraal
17h. Ons bedrijf ervaart regelmatig obstakels om te voldoen aan de Arbowet- en regelgeving [N=5.289]
40%
2 Neutraal
1 (Helemaal) oneens 4%
34%
3 (Helemaal) eens
17g. Het aantal wettelijke verplichtingen in de Arbowet is groot [N=5.292]
13% 52%
1 (Helemaal) oneens
2 Neutraal
12%
31%
35%
17f. De Arbowet- en regelgeving is onduidelijk [N=5.291]
3 (Helemaal) eens
47%
18% 46%
1 (Helemaal) oneens 22%
44%t
31%s
25%s
45%
40%
15%
2 Neutraal
17e. De administratie rond de Arbowet kost veel tijd [N=5.288]
21%
1 (Helemaal) oneens
17d. In ons bedrijf vindt overleg plaats met werknemers over arbo en verzuim [N=5.303]
14%
1 (Helemaal) oneens
7%
3%
21%
39%
47%
19%
15%
10%
11%
26%
59%
19%
22%
5%
33%
61%
23%
52%
25%
60%
36%
4%
38%
50%
11%
37%
47%
17%
53%
26%
21%
46%
38%
16%
8%
3%
17%t
43%
47%
22%
16%
11%
14%s
30%
61%
16%
22%
8%
27%t
65%s
28%
48%
24%
60%
36%
4%
31%
53%
16%
42%
44%
14%
67%s
20%
13%t
54%
36%
10%
35%s
8%
3%
17%
47%s
51%
21%
15%
8%
15%
26%
55%
22%
23%
9%
25%t
67%s
24%
45%
31%
61%
34%
6%
23%t
53%
24%s
47%s
40%
13%
79%s
13%t
8%t
69%s
25%t
6%t
45%s
8%
3%
15%
51%s
49%
27%s
12%
5%
17%s
26%
47%
20%
33%
9%
22%t
70%s
27%
43%
31%
60%
34%
5%
19%t
52%
29%s
51%s
38%
11%
88%s
9%t
3%t
68%s
25%t
6%t
54%s
Profit 8%
2%t
25%
36%
41%
16%t
13%
12%
10%
24%
57%
18%
24%
5%t
38%
58%
22%
49%
29%
58%s
38%
4%
37%s
51%
12%
36%
46%
18%
49%t
29%s
22%
48%
39%
14%
22%t
37%
42%
8%
5%
19%
34%
47%
23%
9%
7%
8%
17%
52%
17%
31%
12%s
34%
54%
22%
43%
36%
43%t
50%s
7%
27%
58%
15%
31%
49%
20%
58%
23%
18%
47%
40%
13%
22%
37%
42%
Mixed
28%
13%
6%s
15%t
43%
43%
27%s
17%
11%
9%
32%s
60%
18%
22%
18%s
29%
53%
23%
50%
28%
48%
46%
6%
20%t
59%
21%s
34%
45%
21%
71%s
15%t
14%
54%
34%
12%
39%s
31%
29%t
Non-profit
23%
100+ 18%t
3%
6%
6%t
64%s
57%s
29%s
17%
12%
22%s
20%
55%
11%
34%
3%
27%
70%s
42%s
39%
20%
66%
30%
4%
35%
51%
14%
42%
47%
11%
62%
21%
17%
43%
39%
18%
28%
32%
40%
Landbouw
30%
4%
3%
23%
44%
44%
18%
14%
9%
13%
28%
59%
15%
26%
4%
30%
66%
26%
47%
26%
59%
35%
6%
35%
51%
14%
38%
45%
17%
58%
22%
20%
52%
36%
12%
25%
40%
35%
Industrie
18%t
50-99 25%t
5%
2%
12%t
41%
51%s
26%s
20%s
17%
17%s
34%s
52%
11%t
37%s
4%
32%
64%
50%s
36%t
14%t
72%s
27%t
2%
40%
47%
13%
54%s
34%t
12%
68%s
21%
12%t
48%
36%
15%
35%s
38%
28%t
Bouw
36%
11%
2%
30%s
27%t
36%
14%
12%
13%
9%
22%
62%
19%
19%t
6%
32%
63%
19%
51%
31%
59%
37%
4%
39%
50%
11%
37%
48%
15%
47%
32%
21%
49%
39%
12%
23%
39%
39%
Handel
24%
10-49 29%t
3%t
1%
33%s
38%
26%t
15%
7%
6%
6%
22%
53%
5%t
42%s
10%
25%t
65%
33%s
40%
27%
53%
45%
2%
42%
54%
4%t
40%
40%
21%
47%
31%
22%
45%
38%
17%
16%
38%
46%
Horeca
37%
14%s
2%
14%t
40%
44%
16%
8%
5%t
8%
18%
52%
23%
25%
9%
38%
53%
21%
54%
25%
50%
43%
7%
32%
51%
17%
35%
47%
18%
55%
32%
13%t
51%
36%
13%
22%
47%s
31%
Vervoer & communicatie
17c. De Arbowet- en regelgeving is binnen ons bedrijf goed uitvoerbaar [N=5.293]
5-9 40%
1%t
2%
29%
37%
51%
5%t
5%t
8%
3%t
18%
60%
23%
17%
7%
50%s
43%t
10%t
51%
39%s
47%
52%s
1%
32%
58%
10%
27%
54%
18%
44%
35%
21%
46%
48%s
5%t
15%t
37%
49%
Financiële instellingen
36%
8%
2%
26%
31%
45%
11%
11%
5%t
9%
12%t
57%
30%s
14%t
4%
61%s
35%t
15%t
50%
34%
50%
45%
5%
35%
50%
15%
28%
48%
24%
46%
28%
25%
44%
42%
14%
18%
34%
48%
Zakelijke dienstverlening
3 (Helemaal) eens
2-4 46%s
12%
3%
9%
43%
44%
28%
6%
23%
11%
47%s
47%
23%
31%
15%s
46%
39%t
32%
44%
23%
50%
42%
7%
17%t
59%
24%
46%
42%
12%
83%s
11%t
6%t
68%s
24%
8%
46%s
35%
20%t
Overheid
36%
7%
5%
11%t
50%s
49%
35%s
25%s
15%
4%
40%s
64%
19%
17%
16%s
34%
50%
26%
46%
27%
52%
43%
5%
22%t
57%
21%s
42%
40%
18%
71%s
14%t
15%
54%
34%
12%
38%s
32%
30%t
Onderwijs
40%
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
10%
3%
23%
45%
48%
17%
17%
6%t
8%
27%
53%
20%
27%
13%s
18%t
70%s
16%
50%
34%
48%
45%
7%
23%t
56%
21%s
26%t
54%
20%
58%
18%t
23%
48%
34%
18%
26%
26%t
48%
Zorg
2 Neutraal
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
7%
5%
11%t
40%
44%
27%s
13%
31%s
9%
30%
49%
21%
30%
10%
38%
53%
17%
51%
32%
52%
43%
5%
21%t
65%s
14%
26%t
48%
26%s
53%
24%
23%
47%
39%
14%
25%
30%
45%
Overig
1 (Helemaal) oneens
17b. De wijzigingen in de Arbowet hebben in de afgelopen 2 jaar tot wijzigingen geleid in het bedrijfsbeleid [N=5.298]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen | 15
Totaal 66%
3 (Helemaal) eens
84%
3 (Helemaal) eens
28% 50%
2 Neutraal
3 (Helemaal) eens
41% 43%
2 Neutraal
3 (Helemaal) eens
40% 49%
5 Weet niet
2%
3 Ja, beide
4 Nee
5% 4%
1 Ja, zorgverzekeraar
2 Ja, verzuimverzekeraar
24. Stelt uw verzekeraar uw bedrijf premiekorting in het vooruitzicht bij het aantoonbaar verbeteren van arbeidsomstandigheden en verzuim? [N=5.355]
16%
1 (Helemaal) oneens
23c. In ons bedrijf treffen we maatregelen zodat werknemers langer kunnen doorwerken [alleen >= 10 werknemers] [N=1.264]
22%
1 (Helemaal) oneens
23b. In ons bedrijf wordt een medewerker met een ongezonde leefstijl en werkstijl daarop aangesproken [alleen >= 10 werknemers] [N=1.264]
14%
48%
41%
3%
4%
5%
--
--
--
--
--
--
--
--
--
56%
58%
2%
41%
3%
25%t
52%s
23%
64%
28%
39%
2 Neutraal
1 (Helemaal) oneens
23a. In ons bedrijf draagt een goede gezondheid van medewerkers merkbaar bij aan bedrijfsmatig succes [alleen >= 10 werknemers] [N=1.266]
23. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over het gezondheidsbeleid in uw bedrijf? [alleen ≥ 10 werknemers]
3 (Helemaal) eens
2 Neutraal
1 (Helemaal) oneens 3%
33%
3 (Helemaal) eens
22d. De werknemers zijn alles bij elkaar tevreden over het arbo- en verzuimbeleid binnen ons bedrijf [N=5.319]
21% 46%
1 (Helemaal) oneens
2 Neutraal
22c. Door de Arbowet- en regelgeving wordt in ons bedrijf extra aandacht aan arbeidsomstandigheden besteed [N=5.311]
26%
2 Neutraal
1 (Helemaal) oneens 9%
24%
22b. Werkgevers kunnen zelf het ziekteverzuim beperken [N=5.322] 8%
23%
59%
3 (Helemaal) eens
61%
17%
17%
41%s
2 Neutraal
36%
1 (Helemaal) oneens
22a. Brancheafspraken in CAO's of arbocatalogi leiden tot veranderingen die werknemers echt merken [N=5.304]
22. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over het arbobeleid in uw bedrijf?
5 Weet niet/ geen mening
5%
50%
37%
3%
5%
5%
--
--
--
--
--
--
--
--
--
60%
37%
3%
32%
44%
25%
64%
28%
8%
22%
60%
18%
29%
6%
19%
52%
38%
2%
5%
3%
41%
42%
17%
51%
27%
21%
85%
14%
2%
61%
36%
2%
45%s
37%t
17%
71%
22%
7%
28%
56%
16%
32%
4%
15%
45%
48%
1%
3%
3%
42%
40%
18%
44%
32%
24%
83%
15%
2%
68%s
30%
2%
58%s
29%t
13%t
82%s
14%t
4%
28%
56%
16%
32%
4%
16%
41%
51%s
1%
2%
4%
52%s
33%
14%
43%
35%
23%
86%
13%
1%
65%
32%
3%
61%s
28%t
10%t
88%s
10%t
2%t
31%
54%
15%
32%
3%
16%
Profit 48%
40%
3%
4%
5%
40%
44%
16%
52%
27%
21%
84%
14%
2%
58%
39%
3%
31%
47%
22%
65%
27%
8%
23%
59%
18%
34%
5%
15%
31%
14%
47%
44%
3%
3%
3%
49%
33%
18%
53%
24%
23%
82%
14%
4%
62%
33%
5%
30%
50%
20%
68%
24%
8%
25%
59%
16%
38%
4%
18%
25%
15%
Mixed
37%
57%
37%
1%
3%
3%
48%
35%
17%
43%
33%
24%
86%
13%
1%
58%
39%
3%
45%s
38%
17%
77%s
20%
3%
32%s
58%
10%
45%s
2%
12%
33%
9%
Non-profit
13%
100+ 13%
52%
33%
0,2%
5%
9%s
71%s
24%
5%
72%
22%
6%
90%
10%
0%
65%
32%
3%
50%s
38%
12%t
57%
31%
12%
36%s
52%
12%
22%t
2%
14%
43%s
18%
Landbouw
35%
43%
47%
2%
4%
4%
47%
39%
14%
51%
29%
20%
81%
17%
3%
62%
35%
2%
40%
42%
18%
68%
24%
7%
24%
58%
18%
32%
3%
13%
37%
16%
Industrie
5%
50-99 12%
38%t
49%
4%
4%
5%
45%
37%
17%
49%
31%
21%
87%
11%
2%
61%
37%
2%
51%s
37%t
12%t
61%
28%
11%
36%s
51%
13%
19%t
4%
14%
43%s
21%s
Bouw
35%
52%
35%
4%
4%
6%
34%t
51%s
15%
52%
26%
21%
84%
13%
3%
58%
39%
4%
30%
48%
22%
63%
28%
9%
24%
60%
16%
38%
4%
15%
31%
13%
Handel
15%
10-49 14%
46%
44%
2%
3%
5%
36%
47%
17%
54%
25%
22%
77%
21%
2%
60%
37%
3%
25%
47%
27%
57%t
32%
11%
17%
54%
30%s
38%
4%
24%s
23%
11%
Horeca
33%
45%
42%
2%
4%
6%
46%
38%
16%
49%
31%
20%
81%
18%
1%
59%
38%
3%
38%
45%
17%
62%
29%
9%
24%
60%
16%
34%
3%
16%
30%
17%
Vervoer & communicatie
4 Slecht
5-9 12%
38%t
45%
3%
14%s
0,4%t
38%
46%
16%
38%
32%
30%
82%
18%
1%
58%
40%
1%
24%
51%
25%
71%
28%
1%t
19%
71%s
10%
36%
4%
21%
31%
8%
Financiële instellingen
26%
49%
42%
2%
5%
3%
39%
39%
21%
49%
27%
23%
86%
13%
2%
53%
44%
3%
23%t
50%
27%
74%s
21%
5%
18%
65%
17%
51%s
11%s
11%
19%t
7%t
Zakelijke dienstverlening
3 Matig
2-4 14%
51%
45%
1%
1%
2%
43%
32%
25%
30%t
38%
31%
79%
19%
2%
57%
38%
5%
65%s
29%t
6%t
85%s
12%t
3%
39%s
45%
16%
32%
4%
8%
40%
16%
Overheid
31%
50%
39%
0,5%
5%
5%
48%
37%
15%
42%
35%
23%
89%
10%
1%
58%
40%
2%
50%s
37%
14%t
74%
20%
6%
24%
64%
12%
27%
2%
11%
47%s
13%
Onderwijs
14%
54%
39%
1%
3%
2%
48%
38%
13%
55%
24%
22%
85%
14%
1%
62%
35%
3%
32%
47%
21%
71%
26%
4%
28%
57%
15%
40%
7%
19%
25%
10%
Zorg
2 Voldoende
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
53%
40%
2%
2%
3%
45%
35%
20%
55%
24%
20%
86%
11%
3%
57%
38%
5%
32%
45%
23%
67%
25%
8%
27%
54%
18%
27%
4%
11%
35%
22%s
Overig
1 Goed
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
21. Hoe beoordeelt u de rol van de brancheorganisatie bij het ondersteunen van uw bedrijf rondom arbobeleid? [N=3.047]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
16 WEA 2008
13% 59% 17%
2 Nee
3 N.v.t., geen (langdurig) zieken
4 Weet niet
22% 10%
2 Nee
3 Weet niet
32%
30b. Tijdelijke subsidieregeling leeftijdsbewust beleid [N=5.341] [% ja]
34%
33f. Premiekortingen of vrijstellingen [N=5.322] [% ja]
3 Weet niet
7%
21% 72%
1 Ja
2 Nee
34. Heeft uw bedrijf één of meer van deze regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van (gedeeltelijk) arbeidsongeschikte medewerkers? [N=3.219]
48%
33e. Loonkostensubsidie/ compensatie [N=5.323] [% ja]
5%
81%s
14%t
29%t
42%t
26%t
26%t
33% 33%
33c. Jobcoach [N=5.327] [% ja]
33d. Proefplaatsing van arbeidsgehandicapten van maximaal 3 maanden, waarin geen salaris hoeft te worden betaald [N=5.333] [% ja]
38%t
46%
33b. Arbeidsplaatsvoorzieningen [N=5.331] [% ja]
28%t
33%
33a. No-riskpolis bij ziekte en arbeidsongeschiktheid [N=5.332] [% ja]
33. Bent u bekend met de volgende regelingen voor gedeeltelijk arbeidsongeschikten?
54%
3%
47%
5%
32 Hoe belangrijk of onbelangrijk zijn/waren deze regelingen bij het aannemen van ouderen? [N=245] [% (zeer) belangrijk]
3 Weet niet
90%s
9% 86%
1 Ja 7%
29%
44%
12%
21%
67%
16%
69%s
9%t
6%t
19%
36%s
42%t
3%t
7%
18%
73%
3%
10%
2 Nee
31. Heeft uw bedrijf één of meer van deze regelingen gebruikt bij het in dienst nemen van ouderen? [N=2.652]
48%
30a. Premievrijstelling bij aanname van ouderen [N=5.351] [% ja]
30. Nu volgt een aantal regelingen die het aannemen van ouderen en gedeeltelijk arbeidsongeschikten laagdrempeliger kunnen maken. Bent u bekend met de volgende regelingen voor ouderen?
68%
1 Ja
29. Houdt u bij het aannemen van personeel rekening met het risico op ziekteverzuim? [N=5.352]
11%
1 Ja
28. Zijn werknemers als gevolg van de loondoorbetalingsverplichting actiever betrokken bij hun re-integratie? [N=5.356]
29% 19%
3 Nee, vind dat niet nodig
4 Weet niet
5% 46%
2 Nee, wel van plan maar situatie deed zich niet voor
1 Ja
27. Heeft uw organisatie wel eens gebruik gemaakt van de mogelijkheid om zieke werknemers die onvoldoende meewerken aan hun re-integratie te ontslaan? [N=5.348]
8%
15%
3 Nee, vind dat niet nodig
4 Weet niet
72%
1 Ja, volledig of gedeeltelijk
2 Nee, situatie deed zich niet voor
5%
10%
26. Heeft uw bedrijf sinds 1 januari 2007 gebruik gemaakt van de mogelijkheid het loon (gedeeltelijk) in te houden van zieke werknemers die onvoldoende re-integratie inspanningen leveren? [N=5.359]
4 Weet niet
Totaal 7%
75%
18%
31%
45%
31%
30%
47%
31%
61%s
6%
84%
10%
32%
47%
8%
21%
72%
16%
61%
12%
11%
19%
25%
49%
7%
8%
12%
77%
3%
10%
8%
61%t
31%s
44%s
61%s
44%s
45%s
59%s
43%s
43%
5%
82%
12%
35%
51%
9%
25%
67%
20%
41%t
21%s
18%s
20%
20%t
52%
8%
13%
12%
68%
8%
11%
9%
53%t
38%s
64%s
78%s
60%s
61%s
80%s
62%s
36%
9%
77%t
14%
40%
63%s
7%
30%s
62%
20%
18%t
30%s
32%s
14%
15%t
61%s
11%s
9%
8%
66%
16%s
13%
9%t
15%s
40%t
45%s
73%s
86%s
76%s
64%s
86%s
74%s
25%t
11%s
66%t
22%s
53%s
70%s
7%
35%s
58%t
18%
6%t
29%s
47%s
11%t
10%t
60%s
19%s
8%
6%t
58%t
28%s
13%
6%t
Profit 5%t
75%s
20%
32%t
47%
32%
30%t
44%t
31%t
52%s
3%t
88%s
9%
32%
48%
9%t
20%t
71%s
14%t
63%s
13%
10%t
18%
29%
48%
5%
6%t
15%
74%s
5%
10%
24%s
34%
32%
9%
69%
22%
44%s
51%
35%
43%s
49%
38%
43%
5%
86%
9%
36%
53%
13%
27%
59%
17%
58%
12%
13%
14%
38%s
43%
5%
10%
15%
71%
4%
10%
14%t
36%
41%
Mixed
35%
19%s
53%t
28%
41%
56%
41%
46%s
60%s
43%s
24%t
18%s
70%t
12%
33%
43%
21%s
30%s
49%t
34%s
31%t
12%
23%s
30%s
23%
39%
9%
24%s
11%
58%t
7%
13%
13%t
35%
39%
Non-profit
16%
100+ 47%s
7%
60%
32%
31%
46%
25%
33%
43%
30%
72%
3%
78%
19%
26%
45%
8%
17%
75%
19%
59%
9%
13%
20%
30%
45%
5%
5%
17%
76%
2%
2%t
11%t
29%
58%s
Landbouw
23%
50-99 42%s
5%
67%
28%
36%
53%
36%
38%
53%
42%
41%
3%
87%
11%
31%
52%
8%
19%
73%
15%
53%
18%
14%
12%t
28%
55%
6%
3%
17%
74%
6%
6%
19%
39%
36%
Industrie
36%
4%
76%
20%
30%
42%
29%
25%
45%
29%
36%
2%
92%
6%
33%
52%
9%
16%
75%
9%t
57%
18%
17%
14%
28%
55%
3%
5%
15%
77%
3%
3%t
12%t
38%
46%s
Bouw
26%
10-49 33%
6%
75%
19%
29%
43%
27%t
28%
40%
27%
61%s
3%
87%
10%
32%
47%
9%
21%
71%
16%
64%
12%
9%
20%
30%
45%
5%
9%
14%
73%
4%
14%
27%
32%
28%
Handel
40%
0,4%t
77%
22%
33%
43%
33%
27%
40%
24%t
85%s
1%
87%
12%
33%
48%
12%
14%t
75%
12%
67%
14%
6%
23%
31%
38%
8%
4%
15%
76%
5%
4%t
19%
31%
46%s
Horeca
22%
5-9 34%
7%
69%
24%
40%
53%
38%
38%
51%
39%
29%
8%
80%
12%
37%
52%
9%
20%
71%
15%
58%
16%
11%
23%
26%
45%
6%
10%
11%
74%
5%
12%
18%
34%
36%
Vervoer & communicatie
33%
1%t
82%s
17%
32%
44%
30%
32%
45%
36%
74%
3%
91%
6%
29%
51%
8%
26%
66%
14%
55%
15%
16%
16%
37%
42%
5%
4%
21%
72%
3%
18%s
28%
35%
19%t
Financiële instellingen
3 Nee
2-4 32%
5%
81%s
14%t
42%
57%s
42%s
35%
52%
41%s
33%
4%
89%
7%
32%
52%
8%
27%
65%
17%
63%
11%
9%
16%
34%
46%
4%
5%
19%
69%
7%
9%
30%s
36%
25%t
Zakelijke dienstverlening
33%
23%s
43%t
34%
45%
61%
46%
45%
63%s
45%
24%
17%s
70%t
12%
37%
41%
12%
47%s
41%t
27%
16%t
13%
44%s
33%s
12%t
41%
14%s
27%s
8%
51%t
15%s
20%s
4%t
31%
45%
Overheid
33%
21%s
54%t
26%
39%
55%
41%
50%s
54%
34%
43%
14%s
73%t
12%
30%
37%t
15%
32%s
53%t
35%s
33%t
13%
20%s
30%s
21%
41%
8%
22%s
8%
65%
5%
15%
15%
36%
34%
Onderwijs
35%
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
12%s
55%t
32%s
38%
49%
37%
45%s
49%
38%
16%t
16%s
72%t
12%
32%
44%
18%s
21%
61%
26%s
49%t
9%
15%
24%
24%
45%
7%
17%s
10%
66%
6%
11%
13%t
29%
47%s
Zorg
1 Altijd
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
10%
71%
18%
26%
44%
29%
26%
44%
31%
4%t
4%
91%
5%
30%
36%t
17%s
29%
54%t
14%
64%
9%
13%
19%
25%
51%
5%
10%
13%
75%
3%
9%
17%
46%s
28%
Overig
2 Soms
25. Stelt uw bedrijf bij de inkoop van producten en diensten eisen op het gebied van veiligheid en gezondheid? [N=5.357]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen | 17
Totaal 6,5
37. Hoe tevreden bent u over het functioneren van de OR, MR of PvT? (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [alleen >= 10 werknemers] [N=541]
7%
3% 4%
5 Nee, maar volgt een bepaalde CAO geheel
6 Nee, maar volgt een bepaalde CAO gedeeltelijk
6,5
41. Hoe tevreden of ontevreden bent u met de CAO of arbeidsvoorwaardenregeling? (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=2.705]
21%
6 Ja, meerdere keren per week
6,6 7,1 7,1 6,4 6,9 6,5 7,2
44b. Resultaatgerichte beloning/prestatiebeloning (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=3.346]
44c. Pensioenregeling (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.328]
44d. Reiskostenvergoeding (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=3.953]
44e. Mogelijkheden om zelf arbeidsvoorwaarden samen te stellen (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=3.081]
44f. Functionerings- en/of beoordelingsgesprekken (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.198]
44g. Promotie- en loopbaanmogelijkheden (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=3.588]
44h. Scholings- en opleidingsmogelijkheden (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.367]
7,2
5%
44a. Salarissystematiek (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.428]
44. Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent over de wijze waarop de volgende arbeidsvoorwaarden in uw organisatie geregeld zijn? (geredeneerd vanuit het belang van uw bedrijf)
3 Weet niet
35% 60%
1 Ja
2 Nee
43. Is er in uw bedrijf een klachtenregeling voor het personeel? [N=5.312]
22%
5 Ja, meerdere keren per maand
6%
3 Ja, jaarlijks 43%
3%
2 Ja, eens in de paar jaar
4 Ja, meerdere keren per jaar
5%
1 Nee, nooit
42. Is er in uw bedrijf werkoverleg met medewerkers [N=5.354]
6%
8 Weet niet
27%
5%
7 Nee, valt niet onder een CAO
2%
4 Ja, andere CAO-vorm
46%
3 Ja, arbeidsvoorwaardenregeling overheidspersoneel
2 Ja, bedrijfstak-CAO
1 Ja, ondernemings-CAO
40. Valt uw bedrijf onder een CAO? [N=5.344]
6,7
12%
3 Weet niet
39. Hoe tevreden of ontevreden bent u met de behartiging van uw belangen door de werkgeversorganisatie? (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=1.503]
28% 60%
1 Ja
2 Nee
38. Is uw bedrijf lid van een werkgeversorganisatie? [N=5.351]
1%
4 Weet niet
57%
2-4
3 Nee
7,1
6,5
7,0
6,9s
7,2
7,0
6,9s
7,3
6%
71%s
23%t
28%s
21%
35%t
6%
4%
7%
6,5
8%
32%s
4%
3%
4%
1%t
42%
6%
6,6
11%
68%s
20%t
--
--
--
5-9
--
--
7,1
6,4
6,7
6,2
7,2
7,1
6,6
7,1
4%
59%
37%
15%
21%
51%
7%
3%
4%
6,3
6%
23%
6%
3%
5%
2%
51%
6%
6,5
14%
58%
28%
--
--
--
--
10-49
--
7,3
6,4
6,9
5,8t
7,0
7,2
6,2t
7,0
5%
42%t
53%s
8%t
26%
55%s
6%
3%
2%
6,5
2%t
21%
5%
2%
8%
5%s
51%
6%
6,8
13%
44%t
43%s
6,6s
1%
67%s
9%
22%t
50-99
33%
7,4
6,4
6,8
5,7t
6,9
7,4
5,9t
7,0
4%
26%t
70%s
4%t
31%s
57%s
5%
2%
1%
6,6
1%t
19%
3%
1%
5%
11%s
51%
9%
6,6
12%
32%t
56%s
6,3t
1%
24%t
15%
60%s
100+
10%
7,5
6,6
7,0
5,9t
6,9
7,5s
6,1t
7,0
3%
13%t
84%s
3%t
33%s
59%s
3%
1%
1%
6,8s
0,4%t
12%t
2%
1%
6%
12%s
53%
14%s
6,7
13%
21%t
67%s
6,4
1%
10%t
4%
85%s
Profit
1 Ja, een OR of MR
7,2
6,6s
6,9
6,5
7,2s
7,1
6,8s
7,2
5%
65%s
30%t
23%s
20%t
42%
6%
3%
6%s
6,4t
6%
29%s
4%
3%
3%t
0,2%t
49%s
6%
6,7
11%t
64%s
25%t
6,5
1%
71%s
10%
17%t
Mixed
2 Ja, een PvT
7,2
6,3
7,0
6,6
7,0
7,1
6,5
7,3
7%
58%
36%
20%
22%
48%
4%
4%
2%
6,3
9%
33%
4%
4%
3%
1%
39%
6%
6,7
13%
57%
29%
6,7
2%
42%t
8%
48%s
Non-profit
36. Is er in uw bedrijf een OR of PvT? [alleen >= 10 werknemers] [N=1.273]
7,2
5,7t
6,9
5,9t
6,6t
7,4s
5,4t
7,1
4%
26%t
70%s
7%t
37%s
48%
7%
0,4%
1%t
6,9s
1%t
11%t
6%
3%
22%s
19%s
30%t
9%
6,5
22%s
28%t
50%s
6,5
0,0%
16%t
8%
76%s
Landbouw
Module 3. Arbeidsverhoudingen en arbeidsvoorwaarden
7,2
6,8
7,0
6,6
7,0
7,3
6,7
7,1
5%
56%
39%
32%s
26%
35%
1%
5%
1%
6,7
8%
7%t
2%
6%
6%
2%
61%s
9%
6,9
17%
52%
31%
7,2
0%
69%
11%
20%
Industrie 7,2
6,4
6,8
6,3
7,2
7,3
6,6
7,1
3%
65%
32%
23%
18%
41%
7%
5%
6%
6,4
4%
17%t
5%
1%
1%t
0,2%
64%s
9%
6,6
7%
47%t
45%s
6,3
0,2%
62%
13%
24%t
65%
7,2
6,4
6,7
6,1
6,7t
6,9
6,7
7,1
4%
65%
31%
29%s
18%
40%
4%
5%
4%
6,3
3%
5%t
1%t
2%
2%
0,3%
75%s
11%s
6,8
9%
49%t
42%s
6,6
0,4%
78%s
9%
13%t
81%s
Bouw
79%
7,0
6,4
6,7
6,1
7,2
7,1
6,5
7,0
6%
62%
32%
25%
16%t
41%
6%
4%
7%
6,3
9%s
19%t
4%
2%
3%
0,4%
55%s
8%
6,5
15%
63%
22%
6,6
2%
69%s
12%
18%t
62%
Handel
62%
6,9t
6,6
7,1
7,0s
6,6t
6,9
6,9
7,1
11%s
66%
24%t
19%
20%
43%
7%
2%
9%
6,3
9%
13%t
0%t
1%
2%
1%
69%s
4%
6,9s
13%
61%
26%
6,1
6%s
81%s
6%
7%t
68%
Horeca
70%
7,1
6,4
6,9
6,0t
7,1
6,9
6,6
7,0
10%s
54%
36%
17%
16%
54%s
7%
4%
3%
6,1t
5%
19%
6%
3%
7%
0,2%
51%
8%
6,8
13%
53%
34%
6,3
0%
65%
14%
21%t
64%
Vervoer & communicatie
66%
7,9s
7,0s
7,3s
6,6
7,5s
7,3
7,3s
7,7s
4%
64%
32%
11%t
32%s
49%
2%
1%
4%
7,4s
2%
60%s
4%
3%
1%
0,2%
23%t
7%
6,8
7%
76%s
17%t
6,7
2%
69%
3%
26%
73%
Financiële instellingen
49%t
7,5s
7,0s
7,2s
7,0s
7,7s
7,1
7,2s
7,5s
3%
70%s
28%
23%
29%s
36%
5%
1%
5%
6,6
4%
65%s
6%
2%
2%
0,1%
19%t
3%
6,5
6%t
83%s
11%t
6,9s
0,1%
69%s
7%
25%t
66%
Zakelijke dienstverlening
61%
7,5
6,1
6,8
6,1
6,4t
7,6
5,6t
6,9
2%
8%t
89%s
5%t
38%s
56%
0,4%
0%
0%
6,9
1%
6%t
1%
0%
9%
69%s
10%t
5%
6,7
22%
32%t
46%s
6,3
0%
5%t
4%
92%s
44%
Overheid
68%
7,5
5,6t
7,0
5,1t
6,3t
7,5s
5,2t
6,9
1%
16%t
83%s
10%t
51%s
35%
4%
1%
0,1%t
6,6
2%
18%
5%
1%
21%s
28%s
20%t
4%
6,6
18%
28%t
54%s
6,6
0,2%
11%t
4%t
85%s
66%
Onderwijs
74%s
7,1
5,9t
6,7
6,2
6,8t
7,2
6,2t
7,2
6%
42%t
52%s
7%t
23%
59%s
6%
1%
2%
6,7
4%
18%t
8%s
10%s
15%s
1%
39%
4%
6,6
18%
39%t
43%s
6,5
1%
32%t
12%
54%s
65%
Zorg
65%
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
7,2
6,3
6,9
6,8s
7,2
6,9
6,5
7,2
8%
63%
29%
9%t
22%
47%
9%
5%
8%
6,8s
6%
32%
5%
3%
8%
5%
34%t
9%
6,7
13%
52%
35%
6,1
1%
48%
13%
38%
53%
Overig
65%
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
35 Hoe belangrijk of onbelangrijk zijn/waren deze regelingen bij het aannemen van (gedeeltelijk) arbeidsongeschikten? [N=683] [% (zeer) belangrijk]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
18 WEA 2008
6,3 6,0
45b. Het bestaan van PvT's (1=zeer onbelangrijk - 10=zeer belangrijk) [N=3.590]
45c. Het bestaan van CAO's (1=zeer onbelangrijk - 10=zeer belangrijk) [N=4.645]
45d. Het bestaan van werkgeversorganisaties (1=zeer onbelangrijk - 10=zeer belangrijk) [N=4.263]
7,3 6,5 5,8
46b. Direct leidinggevenden van medewerkers (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [alleen >= 10 werknemers] [N=1.152]
46c. OR, MR of PvT (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [alleen >= 10 werknemers] [N=704]
46d. De vakbond (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [alleen >= 10 werknemers] [N=720]
53% 55% 60% 60%
47b. Werktijden van medewerkers [N=5.107] [% (heel) veel ruimte]
47c. Werkprestaties van medewerkers [N=4.996] [% (heel) veel ruimte]
47d. Ontwikkeling/ opleiding van medewerkers [N=5.000] [% (heel) veel ruimte]
47e. Flexibele inzet van medewerkers [N=5.039] [% (heel) veel ruimte]
41% 42% 44%
48c. Werkprestaties van medewerkers [N=4.308] [% in (zeer) sterke mate]
48d. Ontwikkeling/ opleiding van medewerkers [N=4.319] [% in (zeer) sterke mate]
48e. Flexibele inzet van medewerkers [N=4.296] [% in (zeer) sterke mate]
15%
d. Bij problemen met de huisvesting
4,3 5,2
50b. Ongeveer hoeveel procent van de werknemers in uw bedrijf neemt deel aan een individuele levensloopregeling bij een externe financiële instelling? [N=2.289]
34%
g. Géén specifieke hulp bij privésituaties
50a. Ongeveer hoeveel procent van de werknemers in uw bedrijf neemt deel aan een levensloopregeling van eigen bedrijf? [N=2.801]
20%
f. Bij problemen in contacten met instanties
9%
53%
c. Bij problemen met gezin of relatie
e. Bij problemen met de Nederlandse taal en/of analfabetisme
36% 56%
a. Bij financiële problemen
b. Bij gezondheids- en medische problemen van de medewerker zelf
49. Op welke terreinen biedt uw bedrijf medewerkers hulp bij ernstige problemen in de privésituatie? [meerdere antwoorden mogelijk] [N=5.387]
29% 39%
48a. Salaris van medewerkers [N=4.008] [% in (zeer) sterke mate]
48b. Werktijden van medewerkers [N=4.245] [% in (zeer) sterke mate]
48. Gebruiken de leidinggevenden de bestaande ruimte voor individueel maatwerk in sterke of geringe mate bij onderstaande onderwerpen op het gebied van arbeidsverhoudingen?
40%
47a. Salaris van medewerkers [N=5.033] [% (heel) veel ruimte]
47. In hoeverre is er veel of weinig ruimte in uw situatie voor individueel maatwerk over de volgende onderwerpen? (Maatwerk is het kunnen maken van verschillende afspraken met individuele medewerkers)
7,2
46a. Personeelszaken (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [alleen >= 10 werknemers] [N=1.008]
46. Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe tevreden of ontevreden u bent over de behartiging van werknemersbelangen door de onderstaande personen of partijen? (geredeneerd vanuit het belang van uw bedrijf) [alleen ≥ 10 werknemers]
4,9 5,0
45a. Het bestaan van vakbonden ( 1=zeer onbelangrijk - 10=zeer belangrijk) [N=4.310]
45. Kunt u met een rapportcijfer aangeven hoe belangrijk of onbelangrijk u de volgende onderwerpen vindt voor uw bedrijf?
7,9
44m. Overlegmogelijkheden (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.778]
Totaal 7,6
2-4
44l. Verlof- en vakantiemogelijkheden (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.835]
5,2
4,7
42%s
17%
7%
14%
47%t
47%t
32%t
47%
41%
44%
43%
33%
61%
56%
58%
58%s
44%
--
--
--
--
5,6t
6,0t
4,3t
4,7
8,0
7,7
5-9
6,1s
6,2
2,9
29%
23%
7%
15%
55%
59%
35%
46%
42%
40%
37%
29%
63%
60%
56%
51%
43%
--
--
--
--
6,1
6,4
4,9
4,8
7,8
7,5
5,5
10-49
5,8
4,5
4,6
21%t
23%
14%
18%
64%s
70%s
47%s
41%
45%
38%
34%
23%
57%
66%
51%
45%
32%t
5,7
6,4
7,3
7,1t
6,5s
6,7s
5,8s
5,3
7,7
7,4
5,5
50-99
44k. Thuiswerkregeling (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=2.580]
3,1
3,7
11%t
23%
25%s
21%
73%s
81%s
57%s
42%
46%
35%
31%
19%t
52%
72%s
42%t
40%t
23%t
5,7
6,6
7,3
7,3
6,7s
7,1s
6,7s
5,7s
7,7
7,6
5,7
100+ 2,3
3,8
9%t
25%
31%s
21%
74%s
86%s
57%s
39%
50%
35%
32%
17%t
53%
74%s
49%
46%
18%t
5,9
6,8
7,2
7,4s
6,9s
7,3s
7,2s
5,9s
7,7
7,7
5,8
7,3t
Profit 4,6t
4,0
34%
20%
9%
16%
53%
55%
38%
45%
42%
43%
39%
31%s
62%
60%
56%
53%
43%s
5,4t
6,3t
7,2
7,1
5,8t
6,1t
4,6t
4,6t
7,9
7,6
5,8
7,2
8,8s
6,5
35%
18%
8%
14%
52%
51%
39%
47%
43%
41%
43%
26%
61%
60%
62%
59%
42%
6,0
6,7
7,5s
7,4
6,1
6,2
5,2
5,5s
8,0
7,8
5,9
7,5
7,6
Mixed
7,6
8,7s
6,5
29%
14%
15%s
9%
53%
67%s
24%t
40%
45%
30%t
38%
16%t
48%t
58%
45%t
47%
13%t
6,4s
6,8s
7,3
7,2
7,1s
7,7s
7,1s
6,7s
7,8
7,5
5,8
7,1
8,1s
Non-profit
7,1
6,0
3,2
23%t
22%
4%
22%
56%
68%s
35%
48%
37%
40%
32%
25%
66%
65%
55%
50%
45%
6,7
6,9
7,4
6,9
6,7s
6,9s
5,1
5,2
7,8
7,4
6,3
7,0
6,9t
Landbouw
7,5
3,7
3,6
24%t
28%s
16%s
19%
60%
65%s
49%s
42%
35%
39%
34%
30%
61%
62%
54%
48%
41%
5,4
6,4
7,1
7,2
6,3
6,5
5,0
4,9
7,8
7,6
5,7
7,1
7,0
Industrie
6,9
13s
12s
28%
25%
12%
23%s
60%
55%
44%
29%t
38%
36%
22%t
24%
44%t
62%
44%t
29%t
31%
5,6
6,3
7,3
7,0
6,7s
6,8s
5,2
5,6s
7,6t
7,3
5,1t
6,2t
6,3t
Bouw
7,4
4,1
4,4
37%
19%
7%
12%
52%
54%
35%
40%
37%
37%
35%
25%
58%
53%
54%
51%
38%
5,5
6,3
7,2
7,0t
5,9
6,4
4,7
4,7
7,7
7,4
5,1t
7,0
7,1t
Handel
6,8t
3,8
4,9
38%
27%
6%
9%
48%
49%
33%
60%s
42%
51%s
55%s
33%
76%s
41%t
56%
67%s
39%
5,8
6,1
7,2
6,9
6,1
6,5
4,5
5,1
7,9
7,6
5,4
7,9s
7,9s
Horeca
7,3
4,1
2,9
30%
18%
8%
17%
53%
57%
50%s
47%
41%
43%
41%
29%
53%
48%t
47%
41%t
29%t
5,2t
6,3
7,2
7,2
5,9
6,3
5,1
4,9
7,9
7,6
5,2t
6,8t
6,9t
Vervoer & communicatie
7,0
4,9
1,7
39%
13%
5%
14%
54%
52%
34%
49%
60%s
53%s
45%
47%s
68%
82%s
66%s
63%s
54%s
5,8
6,6
7,4
7,1
5,5t
5,3t
4,8
4,4t
8,3s
7,7
5,9
7,4
7,5
Financiële instellingen
7,5s
5,3
4,1
32%
20%
11%
21%s
55%
56%
44%
53%s
53%s
52%s
49%s
40%s
71%s
73%s
68%s
65%s
60%s
4,9t
6,4
7,4
7,4s
4,8t
4,7t
4,3t
3,9t
8,2s
7,9s
6,8s
7,6s
7,5
Zakelijke dienstverlening
7,4
5,6
8,6
13%t
15%
29%s
12%
75%s
84%s
51%s
36%
51%
30%
35%
7%t
52%
72%
51%
61%
5%t
6,2
6,8
7,1
7,1
7,0s
7,7s
7,4s
6,7s
7,8
8,0
5,8
7,8
7,9
Overheid
7,2
8,4
2,5
27%
14%
7%
10%
54%
68%s
20%t
36%
53%s
33%
35%
26%
37%t
67%
42%t
32%t
15%t
6,5s
6,7
7,4
7,2
7,0s
7,4s
6,9s
6,6s
7,9
7,2t
5,0t
5,9t
8,3s
Onderwijs
7,4
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
5,6
1,0t
36%
10%t
11%
9%
51%
57%
19%t
44%
40%
29%t
41%
21%
58%
60%
50%
54%
28%t
6,3s
6,8s
7,4
7,3
6,9s
7,2s
6,0s
6,0s
7,9
7,6
5,8
7,5
8,1s
Zorg
44j. Flexibele werktijden (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.084]
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
1,8t
2,6
41%
16%
7%
11%
44%
50%
27%t
43%
39%
41%
39%
20%t
61%
58%
60%
61%
35%
5,8
6,4
7,4
7,1
6,1
6,5
5,1
5,6s
8,0
7,7
6,3
7,6s
7,8s
Overig
44i. Mogelijkheden om in deeltijd te werken (1=zeer ontevreden - 10=zeer tevreden) [N=4.200]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen | 19
Totaal 6%
47%
44%
2 Helemaal/vooral decentraal
22%
2 Helemaal/vooral decentraal
60%
2 Helemaal/vooral decentraal
22%
2 Helemaal/vooral decentraal
65% 65% 70% 40% 71% 68% 49% 65% 77%
53a. Ons bedrijf reageert meteen op ontwikkelingen die op haar afkomen [alleen >= 10 werknemers] [N=1.278] [% (helemaal) eens]
53b. Ons bedrijf haalt bewust nieuwe kennis van buiten naar binnen [alleen >= 10 werknemers] [N=1.278] [% (helemaal) eens]
53c. Ons bedrijf werkt samen met derden en/of participeert in netwerken [alleen >= 10 werknemers] [N=1.277] [% (helemaal) eens]
53d. Ons bedrijf maakt steeds nieuwe combinaties tussen verschillende manieren van het organiseren van het werkproces [alleen >= 10 werknemers] [N=1.276] [% (helemaal) eens]
53e. In ons bedrijf worden de talenten van medewerkers zo goed mogelijk (optimaal) benut [alleen >= 10 werknemers] [N=1.276] [% (helemaal) eens]
53f. In ons bedrijf zijn vertrouwen en betrokkenheid belangrijker dan regels en controle [alleen >= 10 werknemers] [N=1.278] [% (helemaal) eens]
53g. In ons bedrijf worden de werkprocessen regelmatig vernieuwd [alleen >= 10 werknemers] [N=1.277] [% (helemaal) eens]
53h. In ons bedrijf wordt regelmatig naar nieuwe markten/ klanten gezocht [alleen >= 10 werknemers] [N=1.276] [% (helemaal) eens]
53i. In ons bedrijf worden de bestaande producten/ diensten regelmatig verbeterd en/of verfijnd [alleen >= 10 werknemers] [N=1.277] [% (helemaal) eens]
53. Bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over het beleid van uw bedrijf? [alleen ≥ 10 werknemers]
78%
1 Helemaal/vooral centraal
52f. Kiezen van nieuwe producten en/of diensten [alleen >= 10 werknemers] [N=1.265]
40%
1 Helemaal/vooral centraal
52e. Oplossen van operationele problemen/ storingen in het productie- of werkproces [alleen >= 10 werknemers] [N=1.263]
78%
1 Helemaal/vooral centraal
52d. Beslissen over de besteding van de (werk-) budgetten [alleen >= 10 werknemers] [N=1.270]
56%
1 Helemaal/vooral centraal
52c. Bepalen van de werktijden en pauzes [alleen >= 10 werknemers] [N=1.274]
39% 61%
1 Helemaal/vooral centraal
2 Helemaal/vooral decentraal
52b. Bepalen van de werkverdeling [alleen >= 10 werknemers] [N=1.270]
53%
2 Helemaal/vooral decentraal
51%
1 Helemaal/vooral centraal
52a. Bepalen van de werkmethode [alleen >= 10 werknemers] [N=1.272]
52. Wordt over de volgende activiteiten in uw bedrijf centraal of decentraal beslist? [alleen ≥ 10 werknemers] Centraal: door het algemeen management of een gespecialiseerde afdeling. Decentraal: op de werkplek/afdeling door de uitvoerende werknemers zelf.
Module 4. Bedrijfsbeleid
e. Voorwaarde levensloopregeling: Weet niet
d. Andere voorwaarde levensloopregeling 5%
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
53%
9%
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
52%
7%
78%
66%
49%
71%s
74%s
38%
67%t
65%
66%
22%
78%
56%t
44%s
20%t
80%s
42%
58%
58%t
42%s
46%
54%
49%
74%
66%
49%
62%
63%
42%
81%s
65%
59%
20%
80%
71%s
29%t
27%
73%
45%
55%
71%s
29%t
51%
49%
39%t
10%
20%s
77%
62%
53%
50%t
56%t
42%
84%s
66%
59%
16%
84%
78%s
22%t
30%s
70%t
50%
50%
78%s
22%t
53%
47%
28%t
8%
31%s
22%
Profit 80%
74%s
48%
69%
74%s
39%
65%t
64%
70%s
17%t
83%s
56%t
44%s
16%t
84%s
42%
58%
57%t
43%s
42%t
58%s
51%
7%
9%t
15%
76%
60%
49%
68%
66%
41%
68%
63%
64%
16%
84%
62%
38%
30%
70%
52%
48%
67%
33%
45%
55%
50%
4%
7%
14%
28%
Mixed
15%
100+ 14%
71%
41%t
54%
64%
63%t
40%
87%s
68%
50%t
37%s
63%t
73%s
27%t
38%s
62%t
49%
51%
73%s
27%t
64%s
36%t
48%
7%
21%s
20%
14%t
Non-profit
40%s
60%
69%
39%
55%
85%
36%
75%
45%
44%
2%
98%
57%
43%
13%
87%
43%
57%
36%
64%
62%
38%
45%
6%
12%
10%
31%
Landbouw
11%
50-99 16%
78%
69%
43%
67%
67%
35%
63%
64%
67%
12%t
88%s
63%
37%
12%t
88%s
24%t
76%s
56%
44%
44%
56%
46%
7%
11%
17%
25%
Industrie
30%s
74%
70%
41%
75%
76%
31%
59%t
65%
69%
18%
82%
58%
42%
15%
85%
39%
61%
57%
43%
50%
50%
41%t
2%t
11%
22%
28%
Bouw
7%t
10-49 17%
80%
76%s
48%
67%
74%
40%
63%t
59%
69%
18%
82%
54%
46%
20%
80%
47%
53%
62%
38%
43%
57%
54%
7%
9%
14%
21%
Handel
20%
79%
65%
47%
73%
62%
26%
46%t
51%t
62%
26%
74%
48%
52%
12%
88%
53%
47%
61%
39%
37%
63%
53%
5%
3%t
16%
24%
Horeca
10%
5-9 19%
75%
70%
37%t
62%
61%t
39%
66%
52%t
70%
17%
83%
52%
48%
18%
82%
53%
47%
53%
47%
40%
60%
55%
6%
8%
15%
22%
Vervoer & communicatie
14%
73%
63%
58%
48%t
73%
36%
72%
59%
58%
7%t
93%s
57%
43%
12%
88%
42%
58%
70%
30%
42%
58%
46%
11%
5%
12%
28%
Financiële instellingen
c. Verlofduur is aan vastgesteld maximum verbonden
2-4 25%
81%
80%s
60%s
75%
82%s
52%s
80%s
75%s
71%
21%
79%
61%
39%
19%
81%
45%
55%
60%
40%
41%
59%
46%
8%
9%
15%
26%
Zakelijke dienstverlening
13%
61%t
22%t
37%
47%t
43%t
32%
82%
54%
45%t
22%
78%
83%s
17%t
35%
65%
64%s
36%t
79%s
21%t
61%
39%
41%
9%
19%
28%s
13%
Overheid
22%
75%
34%t
54%
75%
72%
41%
91%s
80%s
44%t
61%s
39%t
73%s
27%t
47%s
53%t
38%
62%
67%
33%
72%s
28%t
47%
6%
24%s
25%s
12%t
Onderwijs
16%
76%
54%t
51%
65%
65%
40%
77%
64%
64%
16%
84%
60%
40%
31%s
69%t
58%s
42%t
71%s
29%t
49%
51%
58%
6%
15%
16%
13%t
Zorg
a. Géén voorwaarde aan opname verlof in kader van levensloopregeling
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
79%
60%
57%
60%
60%
43%
71%
69%
67%
17%
83%
69%
31%
23%
77%
40%
60%
60%
40%
47%
53%
62%s
7%
13%
7%t
14%
Overig
b. Verlof moet binnen bepaalde termijn worden aangevraagd
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
51. Welke voorwaarden stelt uw bedrijf aan de opname van verlof in het kader van de levensloopregeling? [meerdere antwoorden mogelijk] [N=3.905]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
20 WEA 2008
52%
3% 1%
55b. Personeelsbeleid [alleen >= 10 werknemers] [N=1.254] [% in (zeer) sterke mate]
55c. Operationele planning en aansturing [alleen >= 10 werknemers] [N=1.254] [% in (zeer) sterke mate]
3 Weet niet 1%
82% 17%
1 Ja
5%
2 Nee
58e. Urenregistratie en/of boekhouding [N=5.336]
3 Weet niet
44% 51%
1 Ja
2 Nee
58d. Ondersteuning van samenwerking tussen personen [N=5.325]
5%
54%
3 Weet niet
41%
2 Nee
3%
1 Ja
58c. Ondersteuning van communicatie tussen personen [N=5.325]
3 Weet niet
36% 60%
1 Ja
3%
2 Nee
58b. Voorraadbeheer [N=5.328]
3 Weet niet
69% 28%
1 Ja
2 Nee
58a. Beheersing van informatie- en documentstromen [N=5.336]
58. Gebruikt uw bedrijf regelmatig computerprogramma’s/ software voor onderstaande doelen?
1,3
26
57b. Percentage werknemers dat ten minste éénmaal/week computergestuurde of -ondersteunde technologie gebruikt [N=4.461]
57c. Percentage werknemers dat ten minste éénmaal/week lopende band/ assemblagelijn gebruikt [N=4.517]
23% 66
18%
56d. Zelf roosteren [N=5.082] [% in (zeer) sterke mate]
56e. Ruimte voor individuele keuzemogelijkheden [N=4.980] [% in (zeer) sterke mate]
22%
56c. Flexibele contracten [N=4.873] [% in (zeer) sterke mate]
57a. Percentage werknemers dat ten minste éénmaal/week PC gebruikt [N=4.894]
45% 35%
56a. Brede inzetbaarheid van personeel [N=5.058] [% in (zeer) sterke mate]
56b. Flexibele werktijden [N=5.105] [% in (zeer) sterke mate]
56. Past uw bedrijf in sterke of geringe mate de volgende vormen van flexibilisering van de arbeid toe?
6%
55a. Werkgeverschap [alleen >= 10 werknemers] [N=1.261] [% in (zeer) sterke mate]
55. Maakt uw bedrijf in sterke of geringe mate gebruik van een uitzendbureau (of verwante instelling) op het terrein van: [alleen ≥ 10 werknemers]
54e. De winst van ons bedrijf is gegroeid [N=5.321] [% (helemaal) eens]
Totaal 1%
21%s
78%t
5%
59%s
36%t
5%
62%s
34%t
3%
67%s
30%t
2%
36%s
62%t
0,63
25
67
27%
23%s
24%
38%
46%
--
--
--
50%
58%
1%
16%
83%
5%
51%
45%
4%
53%
43%
2%
61%
37%
3%
24%
73%
1,4
28
67
21%
15%
22%
33%
49%
--
--
--
54%
65%
70%
2%
9%t
89%s
6%
35%t
59%s
6%
39%t
54%s
3%
50%t
47%s
3%
14%t
82%s
2,1
27
67
17%
10%t
17%
30%
43%
1%
3%
4%t
58%
66%
67%
0,5%
4%t
96%s
7%
21%t
72%s
9%
24%t
67%s
6%
37%t
57%s
3%
7%t
90%s
4,9s
24
69
16%
8%t
22%
31%
39%
1%
5%
10%s
55%
63%
65%
1%
2%t
97%s
9%s
19%t
71%s
8%
20%t
72%s
9%s
24%t
66%s
2%
6%t
92%s
5,6s
26
75
18%
12%
25%
36%
33%t
1%
3%
12%s
54%
58%
63%
Profit 1%
17%
82%
5%
54%s
42%t
5%
56%s
39%t
3%t
60%
37%
2%
30%s
68%t
1,4
26
64t
21%t
17%
22%
35%
46%
1%
3%
6%
54%s
64%s
70%
72%
61%
1%
13%
85%
5%
46%
49%
6%
48%
46%
2%
62%
36%
4%
26%
69%
1,1
27
67
33%s
29%s
25%
43%
48%
2%
4%
3%
43%t
59%
66%
77%
65%
Mixed
77%
3%
19%
78%
9%s
31%t
59%s
8%
36%t
56%s
10%s
60%
30%
4%
14%t
82%s
0,12
19
85s
29%
20%
17%
34%
40%
1%
3%
4%
42%t
36%t
63%
70%
53%
Non-profit
70%
100+ 66%
3%
12%
85%
6%
63%s
31%t
5%
56%
39%
3%
71%
25%
4%
30%
66%
3,3
9,9t
27t
24%
16%
21%
43%
66%s
6%
6%
23%s
41%
61%
70%
76%
63%
Landbouw
75%
1%
11%
88%
4%
56%
40%
3%
59%
37%
1%
51%t
48%s
1%
31%
68%
6,2s
24
49t
15%
10%t
13%t
27%
46%
1%
4%
12%s
56%
67%
69%
77%
70%s
Industrie
61%
50-99 68%
0%
13%
87%
7%
62%s
32%t
4%
65%s
31%t
2%
72%s
26%t
2%
44%s
54%t
0,28
6,7t
26t
7%t
7%t
11%t
17%t
39%
1%
4%
7%
49%
60%
70%
68%
54%
Bouw
77%
1%
21%
78%
4%
57%
39%
5%
58%
37%
1%
42%t
56%s
2%
30%
68%
1,8
31
66
17%
12%t
20%
28%t
41%
1%
5%
4%
51%
62%
71%
70%
64%
Handel
69%
10-49 68%
4%s
27%s
69%t
10%s
69%s
21%t
10%s
72%s
19%t
6%
76%s
18%t
6%s
49%s
46%t
0,06
5,3t
27t
24%
23%
33%s
51%s
61%s
3%
3%
3%
52%
61%
74%
78%
61%
Horeca
75%
3%
6%t
90%s
7%
46%
47%
8%
46%
46%
6%
59%
35%
6%s
26%
68%
0,86
21
54t
12%t
12%
24%
43%
51%
0,1%
3%
7%
58%
67%
71%
72%
65%
Vervoer & communicatie
54d. De omzet van ons bedrijf is gegroeid [N=5.327] [% (helemaal) eens]
5-9 61%
0,1%
21%
79%
1%
41%t
58%s
3%
47%
50%
3%
73%s
24%t
1%
17%t
82%s
0,00
42s
94s
23%
15%
17%
35%
44%
0%
1%
5%
45%
61%
61%
65%
60%
Financiële instellingen
68%
1%
8%t
91%s
3%
35%t
63%s
3%
40%t
57%s
3%
76%s
21%t
1%
16%t
83%s
0,60
34s
90s
37%s
30%s
29%s
47%s
53%
2%
3%
5%
64%s
70%s
68%
75%
61%
Zakelijke dienstverlening
54c. De tevredenheid van de klanten van ons bedrijf is toegenomen [N=5.334] [% (helemaal) eens]
2-4 57%
1%
5%t
94%s
13%s
18%t
68%s
12%s
20%t
68%s
14%s
36%t
50%
2%
5%t
93%s
0,53
20
89s
28%
23%
11%
51%s
31%
1%
2%
9%
33%t
19%t
64%
76%
61%
Overheid
72%
5%s
24%s
71%t
6%
29%t
65%s
5%
36%t
59%s
7%s
71%s
22%t
4%
13%t
83%s
0,05
23
93s
21%
13%
16%
21%t
42%
1%
2%
2%
40%t
33%t
67%
75%
57%
Onderwijs
60%
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
1%
12%
87%
6%
41%t
53%
7%
44%t
49%
8%s
64%
28%
4%
14%t
82%s
0,08
24
80s
35%s
28%s
26%
44%
46%
1%
3%
2%
52%
56%
63%
70%
55%
Zorg
54b. De kwaliteit van de producten/ diensten van ons bedrijf is verbeterd [N=5.332] [% (helemaal) eens]
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
3%
27%s
70%t
7%
62%s
31%t
6%
61%
33%
5%
67%
28%
5%
39%s
57%t
0,24
22
69
27%
26%s
22%
36%
30%t
0,3%
2%
5%
35%t
46%t
66%
66%
43%t
Overig
54a. De arbeidsproductiviteit in ons bedrijf is verbeterd [N=5.324] [% (helemaal) eens]
54. In hoeverre bent u het eens of oneens met de volgende stellingen over bedrijfsprestaties in de afgelopen twee jaar?
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen | 21
Totaal 7%
0
6,4 0 1.200
64. Ongeveer hoeveel ZZP'ers zijn (tijdelijk) verbonden aan uw bedrijf? (aantal, afgelopen jaar) [N=1.155]
- Minimum
- Maximum
18%
3 Weet niet
0,2%
1% 0,4%
g. (Ex-)psychiatrische patiënten 77% 3% 3%
i. Géén persoon uit kwetsbare groep in dienst genomen
j. Persoon uit andere kwetsbare groep in dienst genomen
k. Persoon uit kwetsbare groep in dienst genomen: Weet niet
h. (Ex-)patiënten uit de gehandicaptenzorg
0,2%
1%
f. Ex-gedetineerden
2%t
3%
2%
84%s
1%
1%t
6% 3%
2%t
3%
5%t
8%
89%
3%
18%
68%
13%
150
0
5,3
1%
d. Geheel/ gedeeltelijk arbeidsgehandicapten
4%
c. Jonggehandicapten
20% 78%
e. Personen vanuit een sociale werkplaats
8% 4%
a. Langdurig werklozen (langer dan één jaar)
7%
b. Voortijdig schoolverlaters
67. Heeft uw bedrijf in de afgelopen twee jaar bewust personen in dienst genomen afkomstig uit één of meer van de volgende kwetsbare groepen? [meerdere antwoorden mogelijk] [N=5.387]
3 Weet niet
4% 88%
1 Ja
2 Nee
66. Is het inzetten van kwetsbare groepen expliciet onderdeel van de missie van uw bedrijf? [N=5.336]
13% 69%
1 Ja
2 Nee
65. Bent u van plan om in de komende twee jaar (meer) met ZZP'ers te gaan werken? [N=5.334]
1%
3 Weet niet
23% 76%
1 Ja
2 Nee
63. Werkt uw bedrijf met ZZP'ers? [N=5.332]
--
100% 100%
62c. Motivatie (willen) [alleen >= 10 werknemers] [N=1.273] [% (heel) belangrijk]
62d. Uitvoering (doen) [alleen >= 10 werknemers] [N=1.273] [% (heel) belangrijk] --
--
97% 98%
62a. Vakkennis (weten) [alleen >= 10 werknemers] [N=1.273] [% (heel) belangrijk] --
87s
50
62b. Vakvaardigheden (kunnen) [alleen >= 10 werknemers] [N=1.273] [% (heel) belangrijk]
62. Hoe belangrijk of onbelangrijk is het voor uw bedrijf dat medewerkers beschikken over onderstaande competenties? [alleen ≥ 10 werknemers]
85
- Maximum
61. Ongeveer hoeveel procent van het totale personeel vindt u wat betreft kwalificatie en ervaring momenteel voldoende toegerust voor hun werk? (procent) [N=4.681]
0 600
- Minimum
2,4
--
--
--
2%
3%
78%
1%
0,5%
1%
3%
5%
5%
4%
7%
6%
88%
5%
16%
72%
13%
100
0
4,9
1%
75%
24%
--
84
8
0
1,8
1%
3%
2%
64%t
0,5%
1%
1%
6%s
12%s
8%s
8%s
13%s
7%
86%
7%
18%
69%
12%
500
0
8,4
2%
72%
26%
100%
100%
97%
96%
82t
20
0
2,8
2%
4%
3%
50%t
1%
2%
2%
13%s
17%s
14%s
11%s
16%s
7%
83%
11%s
25%
64%
11%
300
0
6,7
2%
60%t
38%s
99%
99%
98%
97%
83
230
0
9,4
2%
2%
5%
4%
40%t
2%s
3%s
3%s
18%s
28%s
17%s
11%s
25%s
6%
82%t
13%s
28%s
59%t
13%
1.200
0
19s
2%
53%t
45%s
100%
100%
99%
98%
83
600
0
21s
Profit 7% 1%
2%
2%t
80%s
0,1%t
0,3%
1%
2%t
4%t
4%
5%
6%t
6%
91%s
3%t
18%
69%
13%
1.200
0
6,0
1%
76%
23%
100%
100%
97%
96%
86
600
0
3,3t
4%
6%s
75%
1%
1%
1%
4%
5%
3%
4%
9%
11%
84%
5%
20%
61%
19%
150
1
11
2%
66%t
31%s
100%
100%
98%
96%
87
230
0
20s
2%
92%
6%
Mixed
92%
6%s
6%s
56%t
2%s
2%s
1%
11%s
16%s
6%
2%
18%s
10%
73%t
17%s
20%
74%
6%t
500
0
5,0
3%
77%
21%
99%
99%
99%
99%
85
467
0
9,0
2%
95%
3%
Non-profit
73%t
2%
3%
74%
0%
1%
0%
6%
5%
11%s
6%
4%
6%
88%
6%
26%
50%t
24%s
100
1
6,0
0,1%
56%t
44%s
100%
100%
100%
95%
80t
50
0
4,6
0,0%
96%
4%
Landbouw
1%
100+ 25%s
1%
5%
68%t
1%
1%
2%
5%
7%
7%
9%s
11%
6%
86%
9%s
21%
66%
13%
600
0
4,3
1%
73%
26%
100%
100%
97%
95%
82
50
0
4,0
1%
85%t
14%s
Industrie
80%t
1%
1%
80%
0,3%
1%
1%
2%
7%
3%
8%
5%
7%
90%
4%
26%s
45%t
29%s
100
1
4,5
1%
44%t
55%s
100%
100%
99%
98%
84
22
0
2,0
0,3%
91%
9%
Bouw
4,3
50-99 18%s
4%
1%
80%
0,1%
0,0%
1%
3%
3%
3%
5%
5%
8%
90%
2%
15%
78%s
7%t
100
0
2,7
1%
86%s
12%t
100%
100%
94%t
95%
83
100
0
1,3
1%
93%
5%
Handel
1%
10-49 9%
1%
1%
79%
0,0%
0,0%
0,2%
1%
5%
9%s
2%
11%
9%
89%
2%
14%
81%s
5%t
20
0
1,5
3%
82%
15%t
100%
100%
94%
88%t
83
20
0
5,7
2%
97%
1%t
Horeca
89%
4%
2%
74%
0%
1%
2%
5%
6%
4%
3%
11%
9%
87%
4%
21%
62%
16%
150
0
10
1%
73%
26%
100%
100%
100%
95%
88
138
0
3,7
2%
84%t
13%s
Vervoer & communicatie
60. Ongeveer hoeveel werknemers heeft uw bedrijf in de afgelopen twee jaar buiten Nederland in dienst genomen voor deze vestiging? (aantal) [N=303]
5-9 6%
2%
1%
88%s
0,1%
0%
0%
1%
4%
1%
1%
5%
2%t
96%s
2%
10%t
84%s
5%t
50
1
3,5
0,2%
91%s
9%t
100%
100%
100%
100%
88
22
0
3,1
1%
96%
3%
Financiële instellingen
93%
2%
4%
81%
0,2%
1%
2%
2%
5%
3%
5%
8%
6%
90%
3%
21%
56%t
23%s
500
0
9,3
1%
66%t
33%s
100%
100%
99%
96%
89s
600
0
7,9
1%
89%
10%
Zakelijke dienstverlening
3 Weet niet
2-4 5%
9%s
2%
51%t
0%
0%
0,2%
11%s
17%s
8%
5%
23%s
8%
72%t
20%s
22%
69%
10%
31
0
5,2
2%
66%
32%
99%
99%
100%
99%
83
5
1
3,7
3%
94%
3%
Overheid
93%
5%
3%
63%t
0,2%
0,2%
0,2%
9%s
11%s
4%
2%
13%s
9%
83%
8%
14%
74%
12%
500
0
12
2%
75%
23%
99%
100%
100%
100%
87
467
0
13
1%
94%
5%
Onderwijs
92%
5%
4%
71%
1%
2%
1%
5%
10%s
5%
1%
13%s
9%
82%
9%s
16%
77%
7%
1.200
1
12
3%
83%
14%t
100%
99%
99%
99%
89
100
0
3,6
3%
94%
4%
Zorg
2 Nee
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
3%
5%
74%
2%s
0,2%
0,3%
8%s
4%
5%
1%
6%
7%
86%
8%
19%
68%
13%
200
0
7,3
0,4%
75%
24%
98%t
98%t
97%
97%
86
100
0
6,5
1%
97%
3%
Overig
1 Ja, zelf of in samenwerking met derden
59. Werft uw bedrijf werknemers buiten de Nederlandse grenzen voor deze vestiging? [N=5.336]
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
Module 5. Personeel
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
22 WEA 2008
Totaal 53%
d. Het werk in ons bedrijf leent zich er niet voor
8% 7%
i. Kwetsbare groep in dienst: Weet niet
13%
3 Weet niet
13%
2 Nee
3 Weet niet
--
39% 13%
e. Extra vrije dagen bij oudere werknemers
2,7 0 35 21 1 9.449
73. Ziekteverzuimpercentage exclusief zwangerschap- en bevallingsverlof [N=4.995]
- Minimum
- Maximum
74. Vestigingsgrootte (totale aantal werknemers, zelfgerapporteerd, eind enquête) [N=5.232]
- Minimum
- Maximum
6% 6%
l. Aanpassing van de werkplek van oudere werknemers
m. Gezondheidsbeleid/ stimuleren van gezondheid ingevoerd 48%
--
2%
k. Teruggang in functie bij oudere werknemers
n. Géén voorzieningen/ maatregelen getroffen
--
1%
j. Teruggang in salaris bij oudere werknemers
4
1
2,8t
35
0
2,0t
--
--
--
--
11%
i. Ander takenpakket van oudere werknemers
--
16%
--
--
--
h. Taakverlichting bij oudere werknemers
g. Stimuleren scholings- en/of cursusdeelname bij oudere werknemers 6%
22%
d. Kortere werkweek van oudere werknemers
f. Aanpassing van de werktijden van oudere werknemers
--
11%
c. Oudere werknemers vrijstellen van overwerk
--
25% 11%
a. Deeltijd VUT --
14%
78%
8%
14%
64%
21%
7%
b. Oudere werknemers vrijstellen van onregelmatige- en ploegendienst
72. Welke voorzieningen/ maatregelen zijn er in uw bedrijf getroffen, zodat werknemers langer (tot en/of na hun 65ste) door kunnen blijven werken? [alleen >= 10 werknemers] [meerdere antwoorden mogelijk] [N=1.375]
8% 80%
1 Ja
71. Is het voor de personele bezetting belangrijk dat werknemers ook ná hun 65ste doorwerken? [N=5.330]
22% 65%
1 Ja
2 Nee
70. Is het voor de personele bezetting belangrijk dat werknemers tot hun 65ste doorwerken? [N=5.333]
22%
20%
g. Géén belemmeringen
h. Andere belemmering kwetsbare groep in dienst 9%
11%
4%
52%
13%
8%
10%
13%
f. Kwetsbare werkzoekenden solliciteren niet bij ons bedrijf
4%
16%
c. De verwachte organisatorische rompslomp
e. Onbekendheid met waar kwetsbare werkzoekenden kunnen worden gevonden
12% 11%
a. De verwachte kosten van begeleiding
b. Financiële risico's door productiviteitsverlies
2-4
69. Welke belemmeringen zijn er voor uw bedrijf om (meer) personen uit kwetsbare groepen in dienst te nemen? [meerdere antwoorden mogelijk] [N=5.387]
5-9 9
5
6,6
30
0
2,8
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
--
11%
81%
8%
12%
66%
21%
6%
7%
18%
15%
4%
56%
19%
13%
13%
9
10-49
4
49
10
22
35
0
4,0s
50%s
5%t
5%t
2%t
1%
9%t
15%t
5%t
11%t
37%t
21%t
9%t
8%t
22%t
10%
83%
6%
10%
65%
25%
6%
8%
17%
17%
6%
52%
20%
13%
17%
25
50-99
1.400
99
50
70s
30
0
4,5s
31%t
8%
12%s
5%
2%
18%s
25%s
9.449
100
556s
30
0
5,0s
19%t
18%s
14%s
8%s
3%
23%s
30%s
15%s
27%s
22%s 8%
67%s
39%s
28%s
32%s
52%s
13%
76%
11%
8%
55%t
38%s
6%
11%
19%
16%
5%
43%
19%
18%s
23%s
1.400
53%s
29%
18%s
17%s
38%s
11%
80%
8%
9%
64%
28%
5%
7%
21%
17%
5%
44%
15%
14%
20%s
30
100+
- Maximum
Profit 8.286
1
14t
35
0
2,4t
56%s
5%t
5%
2%
1%
8%t
13%t
4%t
11%t
34%t
17%t
11%
8%t
18%t
12%
80%
8%
13%
65%
22%
6%
7%
20%
14%
5%
54%
17%
11%
13%
250
0
2,0
4.500
1
24
33
0
2,7
40%
8%
5%
4%
0,5%
15%
9%
5%
19%
47%
25%
6%
18%s
30%
14%
77%
9%
13%
62%
25%
9%
14%s
17%
14%
1%
51%
10%
9%
9%
1.400
0
11s
Mixed
0
9.449
2
76s
35
0
4,6s
24%t
10%s
10%
4%
2%
18%s
28%s
12%s
20%s
57%s
39%s
13%
18%s
48%s
13%
80%
7%
10%
65%
25%
8%
11%
19%
9%
4%
49%
14%
6%
13%
463
0
4,1
Non-profit
26s
2.000
1
9,9
20
0
2,6
53%
7%
6%
0,1%
0%
10%
11%
7%
7%
43%
31%
13%
10%
29%
15%
77%
8%
21%s
54%
24%
3%
7%
6%t
15%
7%
65%s
28%s
18%s
20%s
102
0
1,7
Landbouw
0
4.050
1
31
35
0
3,5
42%
9%
11%s
3%
2%
12%
20%
5%
14%
44%
19%
18%s
18%s
29%
15%
74%
10%
13%
57%
30%s
5%
9%
21%
13%
6%
49%
22%
18%s
20%s
1.400
0
8,8s
Industrie
3,6
1.800
1
15
34
0
3,3
45%
7%
6%
1%
0,1%
10%
20%
3%
7%
49%s
22%
14%
8%
31%
13%
80%
7%
14%
50%t
36%s
5%
7%
11%t
17%
5%
61%
22%
19%s
18%
35
0
2,0
Bouw
0
6.750
1
9,5
33
0
2,3
55%
3%
6%
4%
1%
8%
13%
3%
13%
34%
17%
13%
10%
19%t
11%
82%
7%
12%
67%
21%
8%
7%
23%
11%
5%
52%
15%
9%
11%
250
0
2,2
Handel
2,8
6.000
1
7,3
30
0
2,0
71%s
3%
2%
0,1%
0,2%
5%
9%
1%
13%
18%t
14%
9%
5%
5%t
13%
79%
8%
15%
75%s
10%t
13%s
10%
16%
15%
2%
51%
10%
8%
7%
175
0
1,4
Horeca
0
4.366
2
27
30
0
2,5
47%
7%
6%
1%
0%
10%
15%
3%
20%
40%
18%
9%
13%
26%
14%
79%
7%
12%
60%
28%
7%
3%t
22%
14%
3%
56%
11%
8%
11%
159
0
2,5
Vervoer & communicatie
1,3
4.900
1
21
35
0
2,9
52%
9%
2%
8%s
3%
7%
10%
10%
12%
37%
25%
7%
8%
22%
11%
73%
15%s
9%
63%
28%
4%
10%
21%
11%
4%
48%
22%
4%t
7%
20
0
1,3
Financiële instellingen
0
8.286
1
19
30
0
2,0
61%s
4%
2%
2%
2%
8%
8%t
5%
8%
29%t
14%t
7%
4%t
13%t
13%
78%
9%
14%
64%
21%
6%
8%
22%
15%
5%
49%
15%
10%
13%
150
0
2,3
Zakelijke dienstverlening
0,84
6.800
3
235s
18
0
4,9s
22%t
18%s
19%s
6%
2%
24%s
24%
17%s
25%s
64%s
41%s
17%
29%s
55%s
16%
75%
9%
8%
58%
34%
9%
8%
28%
11%
4%
47%
10%
6%
12%
120
0
7,9
Overheid
0
9.449
1
52
35
0
4,7s
21%t
7%
7%
1%
0,2%
19%s
41%s
12%s
14%
45%
47%s
5%t
3%t
46%s
13%
79%
7%
8%
64%
29%
7%
9%
16%
16%
3%
55%
14%
7%
15%
60
0
2,4
Onderwijs
3,0
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
7.501
1
54s
30
0
3,1
37%t
8%
7%
3%
0,5%
14%
12%
8%
21%s
56%s
28%
14%
25%s
33%s
11%
84%
5%
13%
70%
17%
6%
13%
11%t
12%
4%
62%
13%
7%
9%
331
0
3,3
Zorg
- Minimum
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
3.000
2
11
30
0
3,5
64%s
6%
6%
2%
0,3%
5%
9%
5%
12%
23%t
15%
5%
5%
17%
13%
86%
1%t
12%
75%s
13%t
7%
8%
26%
10%
1%
50%
18%
10%
11%
30
0
1,9
Overig
68. Ongeveer hoeveel werknemers in uw bedrijf zijn afkomstig uit 'kwetsbare groepen'? [N=935]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
Arbeidsbeleid in Nederlandse bedrijven en instellingen | 23
22 11
74b2d. 45-54 jaar (%) [N=5.057]
74b2e. 55-64 jaar (%) [N=5.057]
20 80
74f2a. Tijdelijke dienst (%) [N=4.930]
74f2b. Vaste dienst (%) [N=4.930] 80
20
55
45
44 56
74e2a. Deeltijders (<36 uur/week) (%) [N=4.979]
96
4,5
22
46
29
3,2
1,6
12
22
27
23
14
48
94
74e2b. Voltijders (36 uur/week of meer) (%) [N=4.979]
74d2b. Autochtone medewerkers (%) [N=4.837]
5,7
23
74c2d. Hooggeschoolden (%) [N=5.031]
74d2a. Allochtone medewerkers (%) [N=4.837]
30 44
74c2b. Laaggeschoolden (maximaal LBO, MAVO, VMBO) (%) [N=5.031]
74c2c. Middelbaar geschoolden (maximaal MBO, HAVO, VWO) (%) [N=5.031]
3,4
27
74b2c. 35-44 jaar (%) [N=5.057]
74c2a. Ongeschoolden (maximaal LO) (%) [N=5.031]
24
74b2b. 25-34 jaar (%) [N=5.057]
1,1
15
74b2a. <25 jaar (%) [N=5.057]
74b2f. 65 jaar of ouder (%) [N=5.057]
46
74a2b. Vrouwen (%) [N=5.045]
79
22
55
45
94
5,8
21
46
31
2,8
0,84
8,9
20
27
25
18
44
56
81
19
57
43
93
6,6
25
40
30
4,0
0,52
9,3
21
27
25
16
45
55
82
18
63s
37t
90t
10s
30s
36t
28
6,2s
0,47
11
24
29
24
11t
39t
61s
0%
100%
5,3
14s
79
21
60s
40t
T 023 554 93 93 F 023 554 93 94
81
19
60
40
95
19t
33s 86t
32s 46
25
3,5
6,4s 36t
1,3
10t
20t
27
0,67
13
26
28
25s
10t 22
42t 17s
42
58s
1%t
58
2%t
0%
0%t 100%
18%t
0%t
56% 25% 18% 1% 0,4%
Non-profit
52
0%
0%t
22%
0%t
30%t 17% 37%s 8%s 8%s
60% 20% 16% 2%
24 14t 5,9t 1,4 5,3 40s 48 6,7t 1,0t
28 32s 17s 0,68 2,3 14t 36t 47s 7,5
25 23 12
24 44 29s 6,8
1%
22 26 21 12
27 25 19 12
81
85
85
80
86s
75
19
15
15
20
14t
25
55
86s
45
14t
75s
76s
32t
47t
6,2 94
25t
24t
68s
53s
4,7 95
6,2 94
99s
92
11t
52s
7,1t
34s
30t
12t
43
2,6
1,2
56s
6,8s
4,8 40s
0,53
1,6
12
24
30
22
18
16
46
11t
54
1%
11t
5%s 26t
3% 1%
5%
15%
89s
24%
30%s
23%
60%
74s
20%
22%
93
3,0
0,52
30s
17t
24
25s
10t
6,1t
69s
52s 15
90s
31t
48t
2%
52%
38%t
58t
42s
36t
64s
90t
10s
9,0t
50
31
11s
1,6
7,5t
17t
22t
22
30s
51
49
0,3%
1%
11%t
22%
66%s
79
21
69s
31t
94
6,2
12t
41
43s
4,3
1,3
8,7
24
27
26
13
33t
67s
4%
5%
23%
19%
49%
84
16
62
38
80
20
92s
7,8t
66
6,4 34
4,4
3,9
30
65s
45s
30s
44
24
35t
39
55s
94
14t
14t
2,2
0,47
15
96
1,6
1,6
96
1,5
9,5 1,6
14
20
31s
36s
28
30
28
4,4t 15t
11t 28s
19t
6,6t
48
20%s 34%s 35t
3% 3%
29%
43
3% 2%
17%
8%
9%t
65s
18%
21%
57
19%
56%
52
58%
Financiële instellingen
54
0%
0%t
57%s
100+
0%t
0%t
Profit
0%t
100%
0%t
Zakelijke dienstverlening
74a2a. Mannen (%) [N=5.045]
3% 2%
50-99
100+
Totaal 0%t
50-99 0%t
Landbouw
Mixed
0%t
10-49 0%t
Industrie
0%t
Bouw
20%
5-9 0%t
Handel
100%
Horeca
0%t
Vervoer & communicatie
10-49
2-4 100%
Overheid
21%
88s
12t
41t
59s
95
5,1
72s
21t
6,6t
0,67t
0,46
16s
31s
25
22
7,3t
68s
32t
5%s
7%s
53%s
16%
19%t
Onderwijs
54%
79
21
19t
81s
93
6,7
35s
46
18t
1,7
0,10
12
25
29
23
10t
83s
17t
4%
4%
23%
22%
46%
Zorg
5-9
Sector (hoofdgroepen) (LISA)
79
21
35t
65s
97
2,7
21
47
29
2,3
1,0
11
21
24
25
19
66s
34t
1%
2%
13%
20%
64%s
Overig
2-4
Profit of non-profit (zelfgerapporteerd)
|
74. Vestigingsgrootte (totale aantal werknemers, zelfgerapporteerd, eind enquête) [N=5.232]
Vestigingsgrootte (zelfgerapporteerd)
24 WEA 2008 TNO Kwaliteit van Leven
TNO Kwaliteit van Leven is een dienst verlenende organisatie voor het bedrijfs leven, de zorg en de overheid. Via vernieuwend, toegepast onderzoek werkt TNO aan het waarborgen en verbeteren van de gezondheid en het optimaal functioneren van mensen. Samen met haar klanten vertaalt TNO deze nieuwe kennis in praktische toepassingen.
TNO Kwaliteit van Leven onderscheidt haar activiteiten op vijf terreinen: Arbeid, Chemie, Preventie en Zorg, Pharma en Voeding. Arbeid houdt zich bezig met de innovatie van arbeid, organisatie en technologie, bevordering van de arbeidsparticipatie en versterking van het arbeidsbeleid. Met steeds als uitgangs punt de optimale inzet van mensen.
Arbeid Polarisavenue 151 Postbus 718 2130 AS Hoofddorp
[email protected] www.tno.nl/arbeid
tno.nl