Analýzy poskytovatelů a příjemců sociálních služeb Komunitní plán města Slaný 2007
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Zjištěné informace:
podklad pro plánování rozvoje sociálních služeb
výchozí materiál pro Katalog
poskytovatelů sociálních služeb určen obyvatelům ve Slaném
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Předmětem hodnocení bylo devatenáct ze
dvaceti dvou oslovených poskytovatelů sociálních služeb, které fungují pro obyvatele města Slaný. Téměř všichni oslovení poskytovatelé
sociálních služeb měli zájem o spolupráci na tvorbě komunitního plánu sociálních služeb ve Slaném.
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Předmět analýzy :
základní údaje o poskytovatelích: sídlo, kontaktní údaje, právní formu, zaměření činnosti – typy poskytovaných služeb podle nového zákona o sociálních službách a jejich popis cílové skupiny uživatelů služeb, počet uživatelů jednotlivých služeb, kapacitu a její využití, přístupnost sociálních služeb, identifikování problematických oblastí, chybějících článků péče, dodržování standardů kvality, struktura financování, spolupráce s ostatními organizacemi
Analýza poskytovatelů sociálních služeb
Přímo ve Slaném sídlí pět poskytovatelů sociálních služeb, ostatní organizace mají sídlo mimo město. Nabídka různých forem sociálních služeb je podstatě vyrovnaná. Některé organizace podle svého zaměření nabízí více forem sociálních služeb.
Formy poskytovaných sociálních služeb
Terénní služby; 9
ambulant ní služby; 11
pobytové služby; 12
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Sociální služby jsou zajištěny pro všechny
cílové skupiny. Počet klientů jednotlivých sociálních služeb má u většiny služeb (vyjma pečovatelské služby) spíše stoupající tendenci. Nabídka sociálních služeb pro Slaný pokryla všechny věkové skupiny.
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Sociální služby, které se v průzkumu poskytovatelů sociálních služeb pro obyvatele Slaného se nevyskytovaly:
domy na půl cesty kontaktní centra nízkoprahová denní centra noclehárny sociálně aktivizační služby pro seniory a osoby se zdravotním postižením terénní programy průvodcovské a předčitatelské služby podpora samostatného bydlení odlehčovací služby
Analýza poskytovatelů sociálních služeb V nabídce zařízení sociálních služeb pro město Slaný se samostatně nevyskytovaly:
Noclehárny
Domy na půl cesty
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Problematika financování sociálních služeb
Nejvíce poskytovatelů uvádělo dotace ze Středočeského kraje, dále finanční dary, dotace z Ministerstva práce a sociálních věcí, dotace města a úhrady za služby od uživatelů. Osm poskytovatelů neuvedlo zdroje svého financování.
Žádný z poskytovatelů neuvedl čerpání z fondů EU a ani v tomto roce na tyto zdroje nespoléhá.
Analýza poskytovatelů sociálních služeb Problematiku tvorby standardů kvality budou nuceny řešit jednotlivé organizace z titulu nového zákona o sociálních službách. V době, kdy průzkum probíhal, neměly standardy kvality stanoveny čtyři poskytovatelé sociálních služeb.
Poskytovatelé sociálních služeb s spolupracovali zejména se Středočeským krajem, veřejností a ostatními organizacemi sociálních služeb. Hodnocení spolupráce bylo převážně příznivé, převažovalo hodnocení pozitivní. Průměrné známky hodnocení nepřesáhly hodnotu 2,0.
Analýza příjemců sociálních služeb Předmět analýzy příjemců sociálních služeb:
způsob informovanosti o nabídce sociálních služeb využití sociálních služeb využití zařízení sociálních služeb pro město Slaný hodnocení úrovně sociálních služeb chybějící služby v nabídce sociálních služeb ve Slaném socio-demografické údaje
Analýza příjemců sociálních služeb Vzhledem ke složitosti a různorodosti problematiky jsme se v analýze zaměřili na čtyři důležité skupiny příjemců sociálních služeb ve Slaném:
seniory zdravotně postižené a rodiny pečující o zdravotně postižené děti občany „sociálně slabé“, zahrnující zejména osoby pobírající sociální dávky, rodiny s dětmi a nezaměstnané „sociálně ohrožené“ občany (mládež, osoby závislé na drogách či alkoholu, osoby v ochranné péči, romská komunita, apod.)
Analýza příjemců sociálních služeb
Sběr dat pro analýzu příjemců služeb byl proveden metodou řízených standardizovaných rozhovorů vedených vyškolenými tazateli a zaznamenaných do dotazových archů.
Bylo analyzováno celkem 352 rozhovorů s příjemci sociálních služeb.
Analýza příjemců sociálních služeb Sociodemografická struktura příjemců sociálních služeb:
Věková struktura Vzdělání Sociálně ekonomické zařazení Pohlaví
Analýza příjemců sociálních služeb Jednotlivé skupiny příjemců sociálních služeb podle dosaženého stupně vzdělání
100% 90%
2 11
3
23
80% 70%
12 19
24
4 74
60% 50% 40%
30
45
20% 10%
72
6
30%
15
2
0%
Senioři
8
Zdravotně Sociálně postižení slabí
Sociálně ohrožení
VOŠ a VŠ Maturita Vyučen a střední bez maturity Základní vzdělání
Analýza příjemců sociálních služeb Využití sociálních služeb služby pro seniory
76
Služby pro rodiny sociálně slabé
275
67
Služby pro občany v tíživé životní situaci
285
58
294
Služby pro neorganizovanou mládež do 18 let
35
317
služby pro zdravotně postižené občany
30
322
Služby pro rodiny s postiženými dětmi
10
342
Služby pro osoby ohrožené závislostí
9
343
0%
20%
40%
60%
ano
ne
80%
100%
Analýza příjemců sociálních služeb Informovanost o sociálních službách
Nejvíce dotázaných při hledání informací o sociálních službách ve městě vyhledá na úřadě.
Více než polovina dotázaných se obrátí na přátele a na rodinu.
Informace na internetu vyhledá téměř polovina dotázaných.
Analýza příjemců sociálních služeb 3,6 3,6 7,1
2,6 3,9
10,1 2,9 8,7
13,8
11,1 11,1
6,9 17,2
14,3
39,3
37,5
22,2
0 12,5
33,3
37,5
20,7 28,6
46,4 36,8
41,4
39,1
zcela spokojen
spíše spokojen
zcela nespokojen
neví
služby pro občany v tíživé životní situaci
služby pro zdravotně postižené občany
služby pro rodiny sociálně slabé
26,8
služby pro neorganizovanou mládež do 18 let
Sociální služby byly hodnoceny celkem příznivě, celkově převažovali spokojení uživatelé.
služby pro seniory
22,2 8,9
39,1
40,8
12,5
21,4
služby pro rodiny s postiženými dětmi
15,8
služby pro osoby ohrožené závislostí
Hodnocení sociálních služeb
spíše nespokojen
Analýza příjemců sociálních služeb Chybějící služby (vyjádřilo se šestnáct procent dotázaných):
Jednotlivá zařízení sociální péče:
zařízení pro seniory, zařízení péče o mládež, zařízení pro osoby bez přístřeší
Zlepšení péče o seniory a zdravotně postižené občany, služeb ve městě Služby ve městě Služby pro osoby ohrožené závislostí Bezbariérový přístup ve městě Bydlení Oblast volného času Zaměstnanost Poradenství
Analýza příjemců sociálních služeb Mezi prostředky, které by mohly vést ke zlepšení sociálních služeb ve Slaném dotázaní uváděli nejčastěji: dostupnost sociálních služeb peníze informovanost o sociálních službách kvalitu poskytovaných služeb
Analýza příjemců a poskytovatelů sociálních služeb
Děkuji vám za pozornost.
PhDr. Pavla Řehořová
