Analýza výsledků vyhodnocení dotazníků Vyhodnocení dotazníků vedlo k zajímavým výsledkům. Nejprve se zaměřme na vzdělávací proces z pohledu žáků a na srovnání jejich odpovědí s odpověďmi učitelů.
1 Klima školy Dotazník prokázal velmi dobré vzájemné vztahy mezi žáky školy. Celých 6,9 % žáků nepovažuje vztahy se spolužáky za dobré nebo alespoň částečně dobré. 38,4 % z dotázaných žáků považuje vztahy za přátelské a 48,4 % za částečně přátelské. Učitelé kvalitu vztahů mezi žáky znají. Bezpečně se ve škole cítí 67,9 % žáků, 5,7 % se bezpečně necítí. Přitom plných 100 % učitelů se domnívá, že se žáci cítí bezpečně nebo alespoň částečně v bezpečí. Pozitivní informací je, že téměř 82% dotázaných žáků odpovědělo jednoznačným nebo částečným ANO na otázku, zda se škola snaží o prevenci šikany a užívání drog. Že škola řeší šikanu i drogy účinně, je názor více než poloviny dotázaných žáků. 13,2 % žáků odpovědělo, že škola nedokáže účinně řešit problém s drogami, přičemž na stejný dotaz záporně neodpověděl ani jediný učitel. Je tedy na místě si tento rozpor uvědomit a začít jej řešit. 9,4% žáků je také přesvědčeno, že škola neřeší účinně ani problémy šikany. Tyto odpovědi nejspíš korespondují s menším pocitem bezpečí, který byl řešen v předcházejícím odstavci. S prací výchovného poradce vyjádřilo spokojenost 61 % žáků a 11,9 % dotázaných vyslovilo razantní nesouhlas. Vzhledem k tomu, že na naší škole pracují dva výchovní poradci, není možné odlišit jejich kvalitu, pokud je různá. V další části evaluace by bylo vhodné jednotlivé poradce v dotazníku oddělit. V přídavných názorech v kolonce „co se do dotazníku nevešlo“ přitom šest žáků napsalo připomínky typu „vůbec netuším, kdo poradcem je“ nebo „za tři roky působení na této škole jsem se s nikým takovým ještě nesetkal“. Učitelé svou spokojenost s činností výchovného poradce vyjádřili více než v 86 %. Alarmující je informace, že téměř 43% žáků je přesvědčeno, že mají-li problémy (ať už školního nebo osobního rázu), nemohou je svěřit žádnému z učitelů. Přes 97 % pedagogů se přitom domnívá, že je možné, aby se jim žáci svěřili. Učitelé tedy důvěru žáků přeceňují. Atmosféra ve škole je však žáky vnímána jako přátelská, případně částečně přátelská. Za jednoznačně partnerské považuje vztahy mezi žáky a učiteli více než třetina (38 %) žáků. Jako nepřátelské by tyto vztahy popsalo 10,7 % ze všech dotázaných žáků.
2 Výukový proces
1
Zajímavý je rozpor v odpovědích žáků a učitelů na dotaz, zda se mohou žáci při výuce zeptat, jestliže něčemu nerozumějí. Kladně na tuto otázku odpověděli všichni učitelé. Celých 68,6 % žáků si je jisti jednoznačně kladnou odpovědí, 25,2 % žáků soudí, že se mohou zeptat jen někdy, dalších 5,7 % se domnívá, že se zeptat nemohou. Přesto 68,6 % přitakání lze jistě považovat za celkem dobrý výsledek. Podobné jsou i odpovědi na dotaz, zda při výuce žáci mohou vyučujícímu sdělit svůj názor, případně s ním diskutovat. ANO odpověděla necelá polovina žáků, kdežto učitelé tvrdí, že diskuse je zcela možná v téměř 78 %. V obou uvedených případech je na místě s odpověďmi žáků seznámit všechny učitele, aby se na tuto oblast problematiky ve výuce zaměřili a žáky k dotazům i diskuzím více motivovali. Téměř 60 % žáků je naprosto spokojena s výukovými pomůckami pro pochopení a objasnění látky, svou nespokojenost v této oblasti vyjádřilo pouhých 6,3 % dotázaných. Rozhodně dobrou vizitkou školy je i to, že jen 6,9 % žáků kritizuje nedostatečné využívání informačních a komunikačních technologií ve výuce. Naopak zcela spokojena s úrovní IKT ve výuce je bezmála polovina dotázaných žáků. Ostatní jsou s informačními a komunikačními technologiemi ve výuce spokojeni částečně. Patrným problémem a dalším neoddiskutovatelným rozporem mezi pocity žáků a učitelů je snaha o zapojení všech žáků do výuky. Učitelé jednoznačně prezentují svoji snahu o zapojení všech žáků (80,6 % dotázaných). Jako skutečnost však tuto snahu učitelů vnímá jen 47,2 % žáků. Desetina žáků toto úsilí učitelů nepozoruje vůbec. Nedostatkem ve výukovém procesu je i chybějící skupinové a párové vyučování. Podle informací žáků se s ním vůbec nesetkává téměř 45 % dotázaných žáků. Učitelé přitom tvrdí, že tento způsob práce ve výuce alespoň zčásti využívají. Je tedy patrné, že pro samotné žáky je tato metoda spíše výjimkou, která potvrzuje pravidlo každodenní frontální výuky. Tento způsob výuky stvrzuje i další jednoznačná odpověď na dotaz, zda žáci rozdílné výkonnosti dostávají také rozdílně obtížné úkoly.Kladně zde odpověděla méně než desetina dotázaných. Nelze neupozornit na diametrálně odlišný názor žáků a učitelů na přiměřenost požadavků vyučujících na žáky. Za přiměřené své požadavky považuje více než 91 % učitelů, souhlasí s nimi však pouze necelá polovina žáků. Naprosto nepřiměřené jsou požadavky učitelů pro desetinu dotázaných žáků. Podobný, i když ne tak markantní rozdíl je v představě o smysluplnosti a praktické využitelnosti znalostí a dovedností získaných ve škole. Učitelé jsou o možnostech praktického využití přesvědčeni z 63,9 %, žáci pouze ze 42,1 %. Pro učitele je tato informace výzvou, aby žákům častěji objasňovali praktické uplatnění vyučované látky, aby se pokoušeli ještě těsněji provázat teorii s praxí. Přesto ve smysluplnosti svého vzdělávání věří více než 87 % dotázaných žáků, což lze považovat za velmi dobrý výsledek. Z odpovědí učitelů i žáků je dále patrno, že se do výuky aktivně zapojuje jen necelá čtvrtina žáků. Přes 11 % žáků připouští, že se do výuky iniciativně nezapojuje 2
vůbec. Učitelé jsou si tohoto problému přitom vědomi. Plná pětina žáků se nevěnuje domácí přípravě na výuku (nevypracovávají domácí úkoly), ale přes 57 % dotázaných žáků tvrdí, že k učení doma využívá učebnice, počítač a jiné zdroje.
3 Hodnocení výsledků žáků a jejich chování Hodnocení se zdá zcela spravedlivé přes 40 % dotázaných žáků. Učitelé je přitom považují za spravedlivé téměř v 90 procentech. Téměř pětina žáků přitom považuje hodnocení za zcela nespravedlivé, 41 % je toho názoru, že hodnocení je spravedlivé částečně. Další oblastí, kterou učitelé nemají zcela zmapovánu je skutečnost, že plným 20 % žáků nevyhovuje způsob hodnocení. Učitelé se totiž mylně domnívají, že žáci jsou z více než 80% se způsobem hodnocení spokojeni. V reálu však svoji spokojenost vyjádřilo jen 32 % dotázaných žáků. Bezmála třetina (31,4 %) žáků dále tvrdí, že nemá možnost hodnotit sama sebe nebo spolužáky. Tento názor částečně připouští přibližně stejné procento učitelů. Méně než 20 % žáků pak prezentuje přesvědčení, že přestupky proti školnímu řádu nejsou spravedlivě trestány. Domnívám se, že zde je patrný vliv výchovných poradců, kteří jsou přítomni u většiny přestupků proti školnímu řádu a zajišťují tak jejich dostatečné projednání jak se samotným žákem, tak s jeho rodiči.
4 Organizační záležitosti Školní rozvrh nevyhovuje méně než 40 % žáků, někteří toto zmiňují v kolonce „co se nevešlo do dotazníku. Jedná se mnohdy o již několik let diskutované nulté hodiny, kvůli kterým přespolní žáci vstávají již kolem 5. hodiny ranní. Tento problém bývá refrénem v prvních ročnících, kde i rodiče často protestují proti tomuto zbytečně časnému vyučování. Přitom výuka v časných ranních hodinách není dostatečně kvalitní, žáci se takto časně nezapojují do problematiky předmětů a mnozí doslova pospávají. Dalším kamenem úrazu nevyhovujícího rozvrhu jsou víceoborové třídy, kde z důvodu dělení na odborné předměty vznikají mnohdy několikahodinové bloky odpoledního vyučování se stejným pedagogem, kdy žáci ztrácejí pozornost i motivaci. Na dotaz, nakolik jsou žáci informováni o dění ve škole, odpovědělo celkem 80 % žáků, že jsou zcela nebo částečně informováni, což lze považovat za velmi dobré skóre. Silnou stránkou našich informačních toků je dobrá práce třídních učitelů, ale i studentská rada, díky které se zástupci jednotlivých tříd dozvídají pravidelně důležité školní informace. Jen asi třetina žáků se domnívá, že se nemá možnost k dění ve škole vyjádřit, což je na místě s tak jasnou strukturou hierarchie nadřízenosti a podřízenosti velmi dobré skóre. 3
Plných 76 % žáků je přesvědčeno, že škola dobře nebo alespoň částečně spolupracuje s jejich rodiči. Této spolupráci se podrobněji věnujeme v kapitole analyzující dotazníky rodičů.
5 Co se do dotazníku nevešlo Po zodpovězení dotazníku formou výběru odpovědi měli žáci možnost vyjádřit svůj názor na školu ještě písemně, čehož někteří využili k upozornění na některé negativní jevy, k prezentování svých přání ale i k projevu pozitivní kritiky. Vzhledem k tomu, že teoretické vyučování probíhá ve 2 vzdálenějších objektech (budova školy v Ještědské ulici a budova na ulici Letná), mají žáci některé potřeby a požadavky rozdílné. Přesto však na obou školách většina z nich zmiňuje nevyhovující rozvrh, a to jak z hlediska délky vyučování (příliš dlouhá vyučovací doba), tak i rozložení předmětů v průběhu vyučovacího dne. V této souvislosti upozorňují na zvýšenou únavu. Při plánování rozvrhu hodin je tudíž vhodné mít na zřeteli také výkonnostní křivku žáků, a pokud je to možné, zařadit náročnější předměty vyžadující větší soustředění do dopoledních hodin ( druhá a třetí hodina). Někteří žáci si dále stěžují na absenci žaluzií v učebnách , což zapříčiňuje ve slunných dnech přílišné horko a zhoršenou viditelnost při používání meotaru či dataprojektoru ). Jelikož fyzické překážky snižují znatelně duševní výkonnost žáků, mělo by se přikročit k dovybavení všech učeben žaluziemi či alespoň závěsy a umožnit tím využití projekční didaktické techniky ve všech měsících roku. Dále v kolonce „Co se do dotazníku nevešlo“ byla vyslovena námitka k používání zastaralých učebnic, což je jistě oprávněné.Původně chvályhodný záměr ulehčit studium žákům ze sociálně slabých rodin formou zápůjčky totiž dávno pozbyl efektu.Je to především díky všeobecnému nedostatku financí ve školství a nemožnosti pořizovat moderní učební materiály splňující dnešní trendy. Zde se tedy nabízí otázka, zda-li nebude vhodnější poskytnout žákům seznam nejdůležitějších učebnic, které si pořídí na vlastní náklady individuálně. Dalším zmíněným nepříjemným jevem je vysoká absence některých studentů bez následků na jejich postup do vyššího ročníku.Tato skutečnost, je těmi poctivými vnímána velice negativně a jako absolutní nespravedlnost.Je proto nutné důsledné sledování účasti žáků na vyučování s gradací výchovných opatření za neomluvenou absenci ( včetně eventuálního oznámení na odboru sociální péče.) Zde je však důležité zdůraznit, že dokud se nezpřísní kritéria pro uzavření klasifikace za první pololetí, pak zůstane tento jev i přes poctivou snahu učitelů velmi těžce řešitelný. Co se týká přání studentů zbudovat v objektu školy kuřárnu a čajovnu? Kuřárna ze zákona nelze, ale čajovna je nápad přinejmenším velmi inspirativní. Jako jedno z možných řešení se nabízí vybudovat zvláštní kantýnu (eventuelně čajovnu), jež by tvořila variantu k jídelně, která z kapacitních důvodů nedovoluje obsluhovat žáky v době oběda. Pravděpodobně by se takto snížil i počet kuřáků o polední pauze a klesly by i stížností obyvatel žijících v blízkém okolí ohledně znečišťování okolí našimi žáky. Kromě jmenovaných problémů, týkajících se obou škol, má každá ještě své vlastní. Kupříkladu studenty na Ještědské trápí především jejich šatny. Stávající prostory jsou příliš stísněné a střídání skupin žáků během týdne poskytuje prostor pro krádeže. V kantýně pak kritizují malý výběr i množství potravin. Na Letné pak nejsou spokojeni s krátkými přestávkami, jelikož si nestačí obstarat občerstvení v blízkém pekařství, dále jim nevyhovuje důsledný školník, šatnářka a uklízečky, kteří se je snaží přimět k dodržování pořádku. Některým studentům chybí ručníky na toaletách, což by vyřešila instalace automatických vysoušečů Nakonec ale opět za studenty obou škol.Jeden je spokojen naprosto se vším a všichni postrádají více oborů pro přitažlivá děvčata.
4
6 Celková spokojenost se školou Poslední otázka dotazníku zjišťovala celkovou spokojenost žáků se školou. Pouze 8 % žáků vyjádřilo nespokojenost se školou, zatímco 39% žáků je se školou spokojeno plně, a 52% částečně. Učitelé situaci vidí o něco málo pozitivněji, 45% se domnívá, že jsou žáci ve škole spokojení, stejný počet učitelů vnímá žáky jako částečně spokojené. 11% učitelů na tuto otázku neodpovědělo. Celkově vzato je to velmi pozitivní výsledek.
Celková spokojenost - žáci
ne 8%
bez odpovědi 1% ano 39%
částečně 52%
Celková spokojenost - učitelé
ne bez 0% odpovědi 11% částečně 44% ano 45%
7 Výsledky dotazníků pro rodiče Předpoklad, že návratnost dotazníků pro rodiče bude velmi nízká, se zcela osvědčil. Ze 159 dotazníků se vrátilo pouze 30. Příčin může být více než jen nezájem rodičů o dění ve škole. Někteří žáci jsou plnoletí, a již při rozdávání dotazníků hlásili, že s rodiči 5
nebydlí. Dále mohou být na vině i žáci sami, neboť v dotazníkách pro žáky pouze zhruba třetina žáků odpověděla, že domácí úkoly odevzdává včas. Z toho může být vyvozeno, že žáci mají problém s dodržováním termínů obecně. Díky nízké návratnosti nemají bohužel výsledky dotazníků pro rodiče příliš velkou vypovídací hodnotu. Atmosféru ve škole hodnotí kladně 43% rodičů, 47 % je spokojeno částečně. Ani jeden rodič nevyjádřil nespokojenost se školním klimatem. Je, však otázkou proč se 10% rodičů odpovědi na tuto otázku vyhnulo. Jednoznačněji vyzněla spokojenost rodičů s komunikací s učiteli, zde kladně odpovědělo 63% rodičů, částečně spokojeno je 33% rodičů, a pouhé 3% rodičů vyjádřilo nespokojenost. Velmi podobné byly výsledky u otázky na spolupráci s vedením školy. Tu kladně hodnotilo 60% rodičů, částečně spokojeno je 33% rodičů, a 3% rodičů vyjádřilo nespokojenost. Ještě více rodičů (73%) chválí vedení školy za organizaci chodu školy, částečně spokojeno je 23% rodičů. Téměř polovina rodičů (47%) vyjádřila spokojenost s informovaností o dění ve škole, 43% pak částečnou spokojenost. Plná polovina rodičů je plně spokojena se způsobem řešení kázeňských přestupků, 37% částečně. Pouze 7% rodičů je se způsobem řešení kázeňských přestupků nespokojena. Plných 70 % rodičů si myslí, že se škola dobře prezentuje na veřejnosti, záporně se k této otázce vyjádřila pouze 3% rodičů. Obdobně pozitivní jsou výsledky u otázky, zda by rodiče školu doporučili ostatním, kladně se vyjádřilo 67% rodičů, kdežto záporně opět jen 3% rodičů. Rozporuplněji vyzněly výsledky u otázky, zda mají rodiče dostatek informaci o prospěchu a chování. 66% rodičů sice vyslovilo spokojenost, 17% však vyslovilo názor opačný, někteří rodiče se pak ještě o informacích o prospěchu rozepsali v závěru dotazníku. Stěžují si, že se o známkách dozvídají jen na třídních schůzkách, a žádají, aby učitelé více zapisovali známky průběžně do žákovských průkazů. Bohužel, ne všichni žáci průkaz vždy mají u sebe, proto by stálo za zvážení, zda rodičům nenabídnout i další způsob informování o známkách, konkrétně průběžný zápis známek do on-line systému. Poměrně slušným výsledkům z předchozích otázek odpovídá i celková spokojenost rodičů se školou, 77% rodičů je spokojeno plně, a 23% je spokojeno částečně. Ani jeden rodič nevyjádřil nespokojenost.
6
Stanovení silných a slabých stránek školy Silné stránky školy: Dobré vztahy mezi žáky a přátelská atmosféra ve škole Víceméně partnerské vztahy mezi žáky a učiteli Pocit bezpečnosti žáků ve škole Účinné řešení šikany a užívání drog ze strany školy Spokojenost s činností výchovného poradce Dobré využití informačních a komunikačních technologií ve výuce Velmi dobrá dostupnost informací o dění ve škole Vynikající práce třídních učitelů a studentské rady Dobrá spolupráce pedagogů s rodiči Slabé stránky školy: Nedůvěra žáků se svěřit učitelům se svými problémy Nedostatek skupinového a párového vyučování Nespokojenost žáků s možností využití znalostí a dovedností, získaných ve škole a při praktické výuce Nevyhovující rozvrh výuky Méně vyhovující systém pro informování rodičů o prospěchu žáků Nespokojenost žáků se způsobem hodnocení Zastaralé učebnice a nedostačující vybavení učeben
Návrh řešení: Seznámit s výsledky tohoto dotazníkového šetření všechny pedagogy i žáky. 7
Co se týče výukového procesu, je třeba zařadit do výuky skupinové a párové vyučování a kombinovat je s frontální výukou. Dále je třeba do výuky zařadit více diskuze a poskytnout více prostoru pro dotazy během výuky. To zároveň vylepší komunikaci mezi žákem a učitelem, umožní sebehodnocení žáků při práci v hodinách a pomůže zapojení všech žáků do výuky. Zrušit nulté hodiny a upravit školní rozvrh tak, aby nedocházelo k příliš dlouhým výukovým blokům s jedním učitelem. Rozvrh by měl být plánován tak, aby náročnější předměty byly soustředěny do dopoledních hodin. Soustředit se na kvalitu vzdělávání v technických oborech a zařadit do výuky taková témata, která budou využitelná pro využití v praxi. Vytvořit internetový systém pro zpřístupnění informací rodičům o prospěchu a docházce žáků. Zakoupit moderní učebnice a dovybavit učebny žaluziemi či závěsy
Závěr Evaluace výchovně vzdělávacího procesu a školního klimatu odhalila některé nedostatky, ale přinesla i četné chvályhodné výsledky. Velmi přínosná byla ale i část dotazníku, kde se mohli studenti, rodiče i učitelé rozepsat o svých připomínkách ke škole. Tato část přinesla velmi specifické informace o nedostatcích a negativních jevech objevujících se ve škole. Je třeba se na tyto problémy zaměřit a snažit se o nalezení kompromisu, který by vyhovoval žákům školy a učitelům. Nakolik se podaří vylepšit prostředí školy i pracovní atmosféru, ukáže budoucnost. Navrhujeme stejné dotazníkové šetření v širším rozsahu (všechny ročníky) opakovat vždy po dvou letech a tím kontrolovat schopnost školy udržet si a zvyšovat svůj standard kvalitní střední odborně výchovně-vzdělávací instituce s regionální působností a dobrým jménem.
Příloha 5
Analýza výsledků vyhodnocení dotazníků Vyhodnocení dotazníků vedlo k zajímavým výsledkům. Nejprve se zaměřme na vzdělávací proces z pohledu žáků a na srovnání jejich odpovědí s odpověďmi učitelů.
1 Klima školy Dotazník prokázal velmi dobré vzájemné vztahy mezi žáky školy. Pouhých 8 % žáků nepovažuje vztahy se spolužáky za dobré nebo alespoň částečně dobré. 13% 8
z dotázaných žáků považuje vztahy za přátelské a plných 70% za částečně přátelské. Učitelé kvalitu vztahů mezi žáky znají. Bezpečně se ve škole cítí 53 % žáků, 11% se bezpečně necítí.Přitom plných 100 % učitelů se domnívá, že se žáci cítí bezpečně nebo alespoň částečně v bezpečí. Další negativní informací je, že téměř čtvrtina dotázaných žáků (22%) odpovědělo jednoznačným NE na otázku, zda se škola snaží o prevenci šikany a užívání drog. I toto téma bylo často zmiňováno v kolonce „co se do dotazníku nevešlo“. Osm žáků upozorňuje na neustálé užívání marihuany před bočním vchodem do školy a žádá o řešení tohoto problému. Že škola řeší šikanu i drogy účinně, je názor pouze necelé poloviny dotázaných žáků. Plných 18 % žáků odpovědělo, že škola nedokáže účinně řešit problém s drogami, přičemž na stejný dotaz záporně neodpověděl ani jediný učitel. Je tedy na místě si tento rozpor uvědomit a začít jej řešit. 17 % žáků je také přesvědčeno, že škola neřeší účinně ani problémy šikany. Tyto odpovědi nejspíš korespondují s nedostatečným pocitem bezpečí, který byl řešen v předcházejícím odstavci. S prací výchovného poradce vyjádřilo spokojenost 41 % žáků a 28 % dotázaných vyslovilo razantní nesouhlas. V přídavných názorech v kolonce „co se do dotazníku nevešlo“ přitom šest žáků napsalo připomínky typu „vůbec netuším, kdo poradcem je“ nebo „za tři roky působení na této škole jsem se s nikým takovým ještě nesetkal“. Učitelé jsou si nejspíš tohoto problému také vědomi, protože svou plnou spokojenost s činností výchovného poradce vyjádřilo pouhých 37 %. Alarmující je informace, že plných 40% žáků je přesvědčeno, že mají-li problémy (ať už školního nebo osobního rázu), nemohou je svěřit žádnému z učitelů. Téměř 90% pedagogů se přitom domnívá, že je možné, aby se jim žáci svěřili. Učitelé tedy důvěru žáků přeceňují. Atmosféra ve škole je však žáky vnímána jako přátelská, případně částečně přátelská. Za jednoznačně partnerské považuje vztahy mezi žáky a učiteli více než třetina (38%) žáků.Jako nepřátelské by tyto vztahy popsalo pouze 6 % ze všech dotázaných žáků.
2 Výukový proces Zajímavý je rozpor v odpovědích žáků a učitelů na dotaz, zda se mohou žáci při výuce zeptat, jestliže něčemu nerozumějí. Jednoznačně kladně na tuto otázku odpověděli všichni učitelé. Přitom 36 % žáků si touto odpovědí není jisto: 28% z nich soudí, že se mohou zeptat jen někdy, dalších 8% se domnívá, že se zeptat nemohou. Přesto 64 % přitakání lze jistě považovat za celkem dobrý výsledek. Podobné jsou i odpovědi na dotaz, zda při výuce žáci mohou vyučujícímu sdělit svůj názor, případně s ním diskutovat. ANO odpověděla necelá polovina žáků, kdežto učitelé tvrdí, že diskuse je zcela možná v plných 80 %. V obou uvedených případech je na místě s odpověďmi žáků seznámit všechny učitele, aby se na tuto oblast problematiky ve výuce zaměřili a žáky k dotazům i diskuzím více motivovali. 9
Bezmála polovina žáků (42 %) je naprosto spokojena s výukovými pomůckami pro pochopení a objasnění látky, svou nespokojenost v této oblasti vyjádřilo pouhých 14 % dotázaných. Rozhodně dobrou vizitkou školy je i to, že jen 9 % žáků kritizuje nedostatečné využívání informačních a komunikačních technologií ve výuce. Naopak zcela spokojena s úrovní IKT ve výuce je bezmála polovina dotázaných žáků. Ostatní jsou s informačními a komunikačními technologiemi ve výuce spokojeni částečně. Patrným problémem a dalším neoddiskutovatelným rozporem mezi pocity žáků a učitelů je snaha o zapojení všech žáků do výuky. Učitelé jednoznačně prezentují svoji snahu o zapojení všech žáků (89 % dotázaných). Jako skutečnost však tuto snahu učitelů vnímá jen 42 % žáků. Pětina žáků toto úsilí učitelů nepozoruje vůbec. Nedostatkem ve výukovém procesu je i chybějící skupinové a párové vyučování. Podle informací žáků se s ním vůbec nesetkává téměř polovina dotázaných žáků.Učitelé přitom tvrdí, že tento způsob práce ve výuce využívají. Je tedy patrné, že pro samotné žáky je tato metoda spíše výjimkou, která potvrzuje pravidlo každodenní frontální výuky. Tento způsob výuky stvrzuje i další jednoznačná odpověď na dotaz, zda žáci rozdílné výkonnosti dostávají také rozdílně obtížné úkoly.Kladně zde odpověděla méně než desetina dotázaných. Nelze neupozornit na diametrálně odlišný názor žáků a učitelů na přiměřenost požadavků vyučujících na žáky. Za přiměřené své požadavky považuje bezmála 90 % učitelů, souhlasí s nimi však pouhá čtvrtina žáků. Naprosto nepřiměřené jsou požadavky učitelů pro čtvrtinu dotázaných žáků, což je alarmující číslo. Podobný, i když ne tak markantní rozdíl je v představě o smysluplnosti a praktické využitelnosti znalostí a dovedností získaných ve škole. Učitelé jsou o možnostech praktického využití přesvědčeni z 63 %, žáci pouze z 28 %. Pro učitele je tato informace výzvou, aby žákům častěji objasňovali praktické uplatnění vyučované látky, aby se pokoušeli ještě těsněji provázat teorii s praxí.Přesto o smysluplnosti svého vzdělávání nepochybuje více než 75 % dotázaných žáků, což lze považovat za velmi dobrý výsledek. Z odpovědí učitelů i žáků je dále patrno, že se do výuky aktivně zapojuje jen zhruba čtvrtina žáků. Plných 13 % žáků připouští, že se do výuky iniciativně nezapojuje vůbec. Učitelé jsou si tohoto problému přitom vědomi. Plná třetina žáků se nevěnuje domácí přípravě na výuku (nevypracovávají domácí úkoly), ale polovina dotázaných žáků tvrdí, že k učení doma využívá učebnice, počítač a jiné zdroje.
3 Hodnocení výsledků žáků a jejich chování Hodnocení se zdá zcela spravedlivé jen 27 % dotázaných žáků. Učitelé je přitom považují za spravedlivé téměř v 70ti procentech. Pětina žáků přitom považuje hodnocení za zcela nespravedlivé, 52 % je toho názoru, že hodnocení je spravedlivé částečně. 10
Další oblastí, kterou učitelé nemají zcela zmapovánu je skutečnost, že plným 30 % žáků nevyhovuje způsob hodnocení. Učitelé se totiž mylně domnívají, že žáci jsou ze 68% se způsobem hodnocení spokojeni. V reálu však svoji spokojenost vyjádřilo jen 21 % dotázaných žáků. Bezmála polovina (43 %) žáků dále tvrdí, že nemá možnost hodnotit sama sebe nebo spolužáky, ačkoliv tuto možnost částečně připouští podstatně vyšší procento učitelů. Poměrně velký počet žáků (čtvrtina) pak prezentuje přesvědčení, že přestupky proti školnímu řádu nejsou spravedlivě trestány. Domnívám se, že zde je opět patrný nedostatečný vliv výchovného poradce, který by vždy měl být přítomen u vážnějších přestupků proti školnímu řádu a měl by zajistit jejich dostatečné projednání jak se samotným žákem, tak s jeho rodiči. Žáci by poté byli patrně ochotnější přijmout udělené výchovné opatření.
4 Organizační záležitosti Nepříjemným faktem je skutečnost, že více než polovině žáků zcela nevyhovuje školní rozvrh, někteří toto zmiňují v kolonce „co se nevešlo do dotazníku. Jedná se mnohdy o již několik let diskutované nulté hodiny, kvůli kterým přespolní žáci vstávají již kolem 5. hodiny ranní. Tento problém bývá refrénem v prvních ročnících, kde i rodiče často protestují proti tomuto zbytečně časnému vyučování. Přitom výuka v časných ranních hodinách není dostatečně kvalitní, žáci se takto časně nezapojují do problematiky předmětů a mnozí doslova pospávají. Dalším kamenem úrazu nevyhovujícího rozvrhu jsou víceoborové třídy, kde z důvodu dělení na odborné předměty vznikají mnohdy několikahodinové bloky odpoledního vyučování se stejným pedagogem, kdy žáci ztrácejí pozornost i motivaci. Na dotaz, nakolik jsou žáci informováni o dění ve škole, odpovědělo celkem 85 % žáků, že jsou zcela nebo částečně informováni, což lze považovat za velmi dobré skóre. Silnou stránkou našich informačních toků je dobrá práce třídních učitelů, ale i studentská rada, díky které se zástupci jednotlivých tříd dozvídají pravidelně důležité školní informace přímo od paní ředitelky. Jen třetina žáků se domnívá, že se nemá možnost k dění ve škole vyjádřit, což je na místě s tak jasnou strukturou hierarchie nadřízenosti a podřízenosti velmi dobré skóre. Plných 75 % žáků je přesvědčeno, že škola dobře nebo alespoň částečně spolupracuje s jejich rodiči. Této spolupráci se podrobněji věnujeme v kapitole analyzující dotazníky rodičů.
11
5 Co se do dotazníků nevešlo V kolonce „Co se do dotazníků nevešlo“ zmínilo velké množství žáků z budovy B (celkem 27 z nich) svůj nesouhlas se spojením obou škol a přesunem do budovy A. Někteří z nich hovoří kriticky i o práci ředitelky školy. Čtyři žáci zmínili nespokojenost s rozvrhem (nulté hodiny nebo příliš dlohá vyučovací doba. Tři žáci nejsou spokojeni s Eurestem (drahá jídla). Dva žáci by si přáli větší tělocvičnu, čtyři by chtěli lepší a čistší toalety. Jednoho z žáků trápí nedostatečný počet parkovacích míst u budovy. Jeden upozorňuje na neonacisty ve škole. Jak již bylo zmíněno výše, žáci upozorňují na užívání drog, především marihuany. Někteří požadují podstatně přísnější postihy při přistižení těchto žáků (doslovně „vyhození ze školy“). Jeden z žáků kritizuje přístup vedení, kdy neustále řeší přezouvání žáků a drogy ponechává bez povšimnutí.
6 Celková spokojenost se školou Svoji celkovou spokojenost se školou vyjádřili žáci v závěru dotazníku. S naší školou je celkově zcela spokojena plná třetina dotázaných žáků. 54 % dotázaných je spokojeno částečně a svoji nespokojenost vyjádřilo pouhých 13 % žáků. Učitelé přitom spokojenost svých žáků vidí zbytečně skepticky. Odpovědi učitelů i žáků jsou pro přehlednost znázorněny v následujících grafech. Graf 6.1 Spokojenost žáků dle jejich názoru Jste celkově spokojeni s touto školou? Odpovědi žáků
13% 33%
ano 54%
částečně ne
Graf 6.2 Spokojenost žáků dle názoru učitelů Jsou žáci celkově spokojeni se školou? Odpovědi učitelů 12 5% 11%
7 Výsledky dotazníků pro rodiče Přestože dotazníků pro rodiče bylo mezi žáky rozdáno velké množství, domnívali jsme se, že jejich návratnost bude nízká. Příjemně nás tudíž překvapilo, že se nazpět sešlo 104 vyplněných dotazníků, což je skutečně velký vzorek s vypovídací hodnotou. Výsledky rodičovských dotazníků přitom vyznívají pozitivně téměř ve všech směrech. Bezmála polovina rodičů je přesvědčena, že ve škole je příjemná atmosféra. Se školním klimatem je nespokojeno pouze 5 % všech dotázaných rodičů. Rodiče si také velmi chválí komunikaci s učiteli. Plných 68 % je s touto komunikací zcela spokojeno, částečnou spokojenost vyjádřilo 29 % dotázaných. Nespokojení jsou rodiče pouhých 3 % žáků. Přes polovinu rodičů také s povděkem kvituje spolupráci s vedením školy (52 %). V této oblasti je nespokojených 11 % z dotázaných rodičů. Podobné jsou i odpovědi týkající se dostatečné informovanosti rodičů. Neinformováni si připadají rodiče jen v 6% případů. Zcela dobře informováni jsou v 59 procentech. Zde patrně opět boduje náš školní On-line systém a kvalitní třídní učitelé. Dostatečné zprávy o prospěchu a chování v dotazníku prezentuje plných 81 % dotázaných rodičů. Podle dotázaných rodičů se naše škola i dobře prezentuje na veřejnosti (64 % ano), tuto skutečnost zpochybňuje jen 7 % dotázaných. V tolik dobrém světle se už nejeví organizace chodu školy. S tou vyjádřilo svoji spokojenost 38 %, částečně je spokojeno 52 % rodičů. S řešením kázeňských problému jsou rodiče také převážně spokojeni (64 % ano, 31 % částečně). V kolonce „Co se do dotazníků nevešlo“ byly získány také přínosné informace. 14 % rodičů v dotaznících zmíňuje svoji nespokojenost se sloučením SPŠ se SŠT a nevůli k sestěhování obou budov. Někteří z optimalizace viní přímo ředitelku školy, což svědčí o nedostatečné informovanosti rodičů. Všichni, kteří jsou s tímto problémem nespokojeni jsou rodiče žáků z budovy B. Z rodičů žáků budovy A svoji nespokojenost s optimalizací nevyjádřil ani jediný. Jeden z rodičů dále vyjádřil svoji nedostatečnou spokojenost se zapisováním známek do systému On-line (pozdní a neúplné zápisy). 13
Protože se ale jedná o jediný kritický hlas, domníváme se, že tento problém je spíše výjimkou. Polovina rodičů by tuto školu doporučila ostatním rodičům. Téměř pětina z dotázaných by ji nedoporučila (18 %). Svoji celkovou spokojenost s naší školou vyjádřilo 57 % procent rodičů, 41 % je spokojeno částečně a nespokojena jsou pouhá 2%, což je výsledek, za který by se jistě nemusela stydět ani gymnázia.
Stanovení silných a slabých stránek školy Silné stránky: Přátelské vztahy mezi žáky Poměrně přátelské vztahy mezi žáky a učiteli. Využívání vhodných názorných pomůcek a IKT ve výuce Využitelnost získaných znalostí a dovedností v praxi Dobrá komunikace – dostupnost informací směrem k žákům i rodičům Funkční studentská rada Vynikající dostupnost informací o prospěchu i docházce (systém on-line) Velmi dobrá práce třídních učitelů v komunikaci s rodiči žáků Slabé stránky: Práce výchovného poradce pro budovu A Problém v informovanosti žáků z budovy B a jejich rodičů ve věci stěhování Nedostatečný pocit bezpečí žáků Nutnost řešení problémů šikany a drog Nedostatečná podpora problémového vyučování či diskuse Frontální výuka Nedostatečný individuální přístup k žákům Nevyhovující rozvrh výuky Nedostatečná homogenita žáků i učitelského sboru (neustálá a dlouhotrvající nespokojenost žáků i pedagogů z budovy B se sloučením SPŠ a SŠT)
Návrhy řešení: S výsledky tohoto dotazníkového šetření seznámit všechny pedagogy i žáky školy. Primárně se zaměřit na řešení projevů šikany či užívání návykových látek. K zjištěným problémům přistupovat zcela razantně. Problémy netolerovat, řešit je neprodleně a exemplárně. Tímto se zvýší nejen dobré jméno školy, ale i pocit bezpečnosti mezi žáky. Ziniciovat schůzku ředitelky školy s žáky (případně i rodiči) a učiteli budovy B a podat jim jasné a v rámci možností přesné informace ohledně stěhování budovy B. Udělat prostor pro diskusi, zodpovědět otázky. Zrušit nulté hodiny 14
Výchovný poradce po přestěhování z budovy B na A bude pracovat pohotověji, bude „blíže problémům“ a nápomocen okamžitému řešení problémů. Řevnivost žáků a učitelů obou budov bude vyřešena samovolně jejich brzkým sestěhováním. Skutečně nespokojení žáci i učitelé školu opustí a zůstanou ti, kteří chápou, že celá škola je jeden tým se společným cílem: poskytovat kvalitní vzdělávání v technických oborech. V oblasti výchovně – vzdělávacího procesu je zde několik úkolů pro všechny pedagogy bez výjimky: • motivovat žáky k aktivnějšímu přístupu ve výuce, • podporovat problémové vyučování • frontální výuku kombinovat se skupinovou a párovou výuku • více podporovat individualitu žáků a také k žákům individuálněji přistupovat.
Závěr Evaluace výchovně vzdělávacího procesu i školního klimatu odhalila mnohé nedostatky, ale přinesla i četné chvályhodné výsledky. Nakolik se škole podaří dále vylepšovat prostředí školy i pracovní ovzduší ukáže budoucnost. Proto navrhuji stejné dotazníkové šetření v témže rozsahu opakovat vždy po 2 letech a tím kontrolovat schopnost školy udržet si a zvyšovat svůj standard kvalitní střední odborné výchovně – vzdělávací instituce s regionální působností a dobrým jménem.
Dne 5. března 2010 vypracovala: Bc. Jana Košková
15
