Analýza sociálních služeb obce Oldřišov
Zpracováno v rámci projektu „Sociální služby SOH“ spolufinancovaného z prostředků ESF prostřednictvím OP LZZ a státního rozpočtu ČR. 0
Obsah Úvod ........................................................................................................................................................ 2 1.
Základní informace .......................................................................................................................... 2
2.
Informace potřebné pro zpracování analýzy................................................................................... 3
3.
Seznam poskytovatelů sociálních a dalších služeb v obci Oldřišov................................................. 5
4.
Výsledky analýzy potřeb v oblasti sociálních služeb obce Oldřišov ................................................ 6
1
Úvod V rámci zpracovávání Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v obci Oldřišov bylo zapotřebí provést analýzu potřeb občanů v oblasti sociálních služeb. Pro tento proces byla zvolena dotazníková metoda, která byla realizována jak fyzicky, tedy předáním dotazníků cílovým skupinám, tak prostřednictvím internetu. Vyhodnocení dotazníků není rozděleno na osobní předání nebo internet, neboť otázky byly totožné. Dotazník je součástí přílohy č. 1.
1.
Základní informace
Analýza bude sloužit jako jeden z podkladů pro zpracování Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb v obci Oldřišov.
Komunitní plán sociálních služeb /dále KP/:
je metoda, kterou lze na úrovni obcí, regionů nebo krajů plánovat sociální služby tak, aby odpovídaly místním specifikům i potřebám jednotlivých občanů,
je to otevřený proces zjišťování potřeb a zdrojů a hledání nejlepších řešení v oblasti sociálních služeb.
Charakteristickými znaky KP je důraz kladený
Na zapojování všech, kterých se zpracovávaná oblast týká Na dialog a vyjednávání Na dosažení výsledků, které jsou přijaty a podporovány většinou účastníků
KP probíhá ve třech fázích, přičemž zapojení veřejnosti musí probíhat po celou dobu zpracovávání komunitního plánu.
Analytická část – zpracování situační analýzy oblasti rozvoje lidských zdrojů Strategická část KP – její zpracování včetně expertů Realizační část – realizace KP a jeho aktualizace
2
2.
Informace potřebné pro zpracování analýzy
Obec Oldřišov dosahuje katastrální výměry 1 578 ha. Počet obyvatel v obci byl k 31. 12. 2012 celkem 1371 obyvatel. Z celkového počtu obyvatel jich bylo ve věkové skupině 0-14 let 230 osob, tj. 16,8 %. V produktivním věku 15-64 let bylo 967 osob, tj. 70,5 % a počet obyvatel ve věku nad 65 let tvoří 12,7 % - 174 osob. Průměrný věk obyvatel obce činí 38,9 let. Skladba obyvatel je následující:
Skladba obyvatel obce Oldřišov Počet obyvatel k 31. 12. 2012
Počet obyvatel ve věku 0-14 let
15-64 let
65 a více let
Muži
662
114
480
68
Ženy
709
116
487
106
1 371
230
967
174
Celkem
Z následujícího grafu je viditelné, že počet obyvatel v obci dlouhodobě roste. Od roku 2003 až do roku 2012 se počet obyvatel zvýšil o 65 osob. Nejvyšší počet obyvatel byl zaznamenán v roce 2012. Naopak nejnižší počet obyvatel byl evidován v letech 2003 a 2004.
Graf vývoje počtu obyvatel v letech 2003-2012 1 380
1 371
1 360
1 351 1 334
1 340 1 320
1 306
1 306
2003
2004
1 313
1 317
1 317
2006
2007
1 338
1 339
2009
2010
1 300 1 280 1 260 2005
3
2008
2011
2012
Celkový, přirozený a migrační přírůstek obyvatel v letech 2003-2013 2012
20
2011
18
2010
1
2009
4
2008
17
2007
0
2006
4
2005
7
2004
0
2003
7 0
5
10
15
20
25
V roce 2012 byl v Oldřišově zaznamenán celkový přírůstek obyvatel, tj. o 20 osob více než na počátku roku, vliv na tento přírůstek mělo především kladné saldo migrace (migrační saldo dosáhlo hodnoty 11 obyvatel), ale také přirozený přírůstek obyvatel (přírůstek dosahuje hodnoty 9 obyvatel). V obci Oldřišov eviduje kontaktní pracoviště Opava ke konci října 2013 celkem 71 uchazečů o zaměstnání. Po komunikaci se zástupkyní ÚP je však nemožné srovnávat období 2012 a 2013, neboť došlo k jinému metodickému postupu ze strany MPSV. Nedošlo tedy k reálnému poklesu počtu nezaměstnaných. Ke konci září bylo v registru kontaktního pracoviště Opava celkem 10 005 uchazečů o zaměstnání. V porovnání s loňským evidenčním stavem se situace zhoršila, došlo k nárůstu o 879 nezaměstnaných osob. V evidenci bylo 5 001 mužů, což je o 581 osob více než ve stejném období roku 2012 a o 122 více než ke konci předcházejícího měsíce. Počet evidovaných žen v porovnání s předchozím měsícem vrostl o 147 osob. V prvním měsíci nového školního roku přibylo celkem 1 365 nových uchazečů o zaměstnání. Na celkovém počtu uchazečů o zaměstnání se noví uchazeči podíleli 13,6 %, v září loňského roku činil jejich podíl 13,5 %. V průběhu září byla ukončena evidence 1 096 uchazečům o zaměstnání. Z tohoto počtu nastoupilo do nového zaměstnání nebo začalo samostatně podnikat celkem 697 uchazečů. Podíl nezaměstnaných osob, který se počítá z 9 708 dosažitelných uchazečů o zaměstnání ve věku 15 -64 let, vzrostl o 0,3 procentního bodu a na konci září tak dosáhl 8,0 %.
4
Ke konci srpna bylo v registru kontaktního pracoviště Opava celkem 863 absolventů škol a mladistvých. Tato skupina uchazečů o zaměstnání tvoří 8,6 % z celkového počtu nezaměstnaných osob. Zároveň bylo v evidenci 1 066 osob se zdravotním postižením, tedy 10,7 %. Po mírném navýšení opět počet volných pracovních míst v opavském okrese poklesl, a to o 37 na celkových 408. O jedno volné pracovní místo se mohlo koncem září 2013 v okrese Opava teoreticky ucházet 24,5 osob.
Míra nezaměstnanosti v okrese Opava v letech 2004 - 2013 12,0
10,6
11,1
10,0 8,0
10,7 9,3
9,2
10,0
10,1
7,3
6,0 4,0 2,0 0,0
3.
Seznam poskytovatelů sociálních a dalších služeb v obci Oldřišov
Sdružení Maminek Rozárky o.s. Svobody 101 747 33 Oldřišov
SDH Oldřišov
5
10,1 8,0
4.
Výsledky analýzy potřeb v oblasti sociálních služeb obce Oldřišov
V rámci přípravy Komunitního plánu rozvoje sociálních služeb (dále jen KPSS) v obci Oldřišov, která je součástí projektu Sociální služby SOH, podpořeného OPLZZ, byla provedena analýza potřeb občanů obce v oblasti sociálních služeb. Analýza byla řešena třemi metodami a to dotazníkové šetření, přímé oslovení a internetový dotazník.
Metoda oslovení respondentů Dotazníky, které byly k dispozici na obecním úřadě, vyplnilo 40 občanů. Přímým oslovením (anketou) bylo získáno 81 odpovědí, možnost vyplnění internetového dotazníku využilo pouze 5 respondentů. Celkem tedy bylo získáno 126 odpovědí, což činí 9,2 % obyvatel obce. Dotazník je součástí tohoto dokumentu a je jeho přílohou.
Dotazníkové šetření
Počet
Podíl z celku v %
81 40 5 126
64,3 31,7 4,0 100
Přímé oslovení široké veřejnosti Obecní úřad Oldřišov Prostřednictvím internetu Celkem
Dotazníkové šetření 4% 32% 64%
6
Přímé oslovení široké veřejnosti Obecní úřad Oldřišov Prostřednictvím internetu
4.1. Zastoupení dle pohlaví Pro zjištění potřeb, které jsou často rozdílné i podle pohlaví, jsme se v přímém oslovení snažili o rovnoměrné rozložení na muže a ženy. Jak je již obvyklé, více odpovídaly ženy, nežli muži. Z celkového počtu dotázaných bylo 62 % žen a 38 % mužů.
Pohlaví
Počet
Podíl v %
Muži Ženy Celkem
48 78 126
38 62 100
Zastoupení dle pohlaví
38% Muži
62%
Ženy
4.2. Zastoupení dle věkových skupin Důležitým faktorem pro stanovení rozvoje sociálních služeb je zjišťování potřeb v oblasti sociálních služeb u všech věkových kategorií. Podařilo se nám oslovit všechny věkové kategorie. Z níže uvedené tabulky vyplývá, že největší procento odpovědí bylo získáno od respondentů ve věkové kategorii 40-59 let (38 %), naopak nejmenší podíl odpovědí jsme získali od respondentů ve věku 15-19 let (6 %).
Věk 15-19 20-39 40-59 60 a více Celkem
Počet
Podíl z odpovědí z %
7 36 48 35 126
6 29 38 28 100
7
Zastoupení dle věkových skupin
5%
28%
29%
15-19 20-39 40-59
38%
60 a více
4.3. Bydliště Abychom zamezili odpovědím těch občanů, kteří bydlí mimo obec Oldřišov, bylo zapotřebí zjistit, zda bydlí v dané obci, či jinde. Z uvedené tabulky vyplývá, že téměř 99,2 % respondentů bydlí v obci Oldřišov. Pouze jeden oslovený byl občanem jiné obce. Neodpověděl jeden respondent.
Bydliště Oldřišov Jinde Bez odpovědi Počet odpovědi Celkem
Počet
Podíl v %
124 1 1 125 126
99,2 0,8
100
4.4. Kdo ve vaší domácnosti využívá nějakou sociální službu Pro zjištění situace ve využívání sociálních služeb (či návazných aktivit) byla respondentům položena otázka, zda oni sami či někdo z jejich blízkých v současné době využívá nějakou sociální službu. Z uvedených odpovědí vyplynulo, že v patnácti případech využívá služby či aktivity někdo jiný, což činí 34,9 %, ve třinácti případech jsou uživateli děti (30,2 %), jedenáct respondentů uvedlo, že službu či aktivitu využívá osobně (25,6 %), ve čtyřech případech jsou to rodiče (9,3 %). Neodpovědělo celkem 87 respondentů, což činí 67 %.
8
Kdo ve Vaší domácnosti využívá nějakou sociální službu Já osobně Děti Rodiče Prarodiče Někdo jiný Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
Počet
Podíl z celku v %
Podíl z odpovědí v %
11 13 4 0 15 87 43 130
8,5 10,0 3,1 0,0 11,5 67
25,6 30,2 9,3 0,0 34,9
100
100
Kdo ve vaší domácnosti využívá nějakou sociální službu
35%
26%
Já osobně Děti
9%
30%
Rodiče Někdo jiný
4.5. V současnosti využívané sociální služby V další otázce mohli respondenti odpovídat, jaké konkrétní služby či návazné aktivity v současnosti využívají. Z odpovědí vyplynulo, že největší zájem mezi respondenty je o aktivity pro děti a mládež (19,4 %), stejný podíl odpovědí (2,8 %) získávají služby pro seniory a charitní ošetřovatelská služba. Téměř 72,2 % respondentů nevyužívá žádné služby.
9
V současnosti využívané sociální služby
Počet
Podíl z odpovědí v %
3 0 3 1 0 1 21 1 78 19 108 127
2,8 0,0 2,8 0,9 0,0 0,9 19,4 0,9 72,2
Služby pro seniory Služby pro zdravotně postižené občany Charitní ošetřovatelská služba Poradenství Služby pro občany v nouzi Služby a aktivity pro nezaměstnané Aktivity pro děti a mládež Jiná Žádné
Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
100
V současnosti využívané sociální služby 3% 3% 1%
Služby pro seniory 1%
Charitní ošetřovatelská služba Poradenství
19%
72%
1%
Služby a aktivity pro nezaměstnané Aktivity pro děti a mládež Jiná Žádné
4.6. Kde tyto služby využíváte Zjištění, kde respondenti využívají služby, bylo rovněž velmi důležité a to pro zjištění dopravní dostupnosti služeb pro občany. Z průzkumu vyplynulo, že 66,7 % respondentů využívá služby přímo v obci Oldřišov, zbylých 33,3 % občanů využívá služby mimo obec. Na otázku neodpovědělo 96 respondentů, což činí 74,4 %.
10
Kde tyto služby využíváte?
Počet
Podíl z celku v %
Podíl z odpovědí v %
Oldřišov Jinde Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
22 11 96
17,1 8,5 74,4
66,7 33,3
100
100
33
129
Kde tyto služby využíváte
33%
Oldřišov
67%
Jinde
4.7. Jak jste s Vámi uvedenými službami či aktivitami spokojeni Na tuto otázku odpovídali pouze ti respondenti, kteří nějakou službu či aktivitu využívají. Uživatelé jsou se službami či aktivitami většinou spokojeni. Kladně odpovědělo téměř 74,2 % respondentů, „mohlo by se zlepšit“ uvedlo osm občanů (25,8 %). Neodpovědělo 94 respondentů.
Spokojenost se službami
Počet
Podíl z celku v %
23 8 0 94 31 125
18,4 6,4 0,0 75,2
Velmi spokojen Mohlo by se zlepšit Nespokojen Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
11
100
Podíl z odpovědí v% 74,2 25,8 0,0
100
Spokojenost se službami či aktivitami
26% Velmi spokojen Mohlo by se zlepšit
74%
V rámci této otázky mohli respondenti rovněž uvést, co by se mohlo zlepšit:
místní koupaliště klub pro náctileté – 4x chybí klubovna pro mládež (možnost hrát stolní hry) – 4x
4.8. Chybějící sociální služby nebo zařízení v obci V následující otázce jsme se respondentů dotazovali, jaké sociální služby nebo zařízení poskytující služby v obci podle jejich názorů chybí. Na tuto otázku mohli respondenti uvést více odpovědí. Z odpovědí vyplynulo, že větší část respondentů postrádá pedikúru, masáže a rehabilitace (celkem 16,8 % odpovědí), 55 respondentů (14,2 % odpovědí) uvedlo klub nebo jiné zařízení pro mládež s aktivním programem, 38 občanů (9,8 % odpovědí) uvádí domov pro seniory, 35 respondentů (9 % odpovědí) uvedlo jiné služby, následují aktivity pro nezaměstnané (8,5 % odpovědí). Jako jinou službu či aktivitu, která v obci chybí, uváděli respondenti nejčastěji cvičení pro ženy, bazén, klub pro seniory, jógu a místní koupaliště.
Jaké sociální služby nebo zařízení v obci chybí
Počet
Podíl z odpovědí v %
Domov pro seniory Nájemní byty se zajištěním pečovatelské služby
38
9,8
28
7,2
Donáška obědů, drobný úklid v domácnosti
30
7,7
Ošetřovatelská zdravotní služba Klub nebo jiné zařízení pro mládež s aktivním programem
30
7,7
55
14,2
12
Pomoc při zvládání běžných úkonů pro osoby zdravotně znevýhodněné Zařízení pro osoby bez domova Pomoc rodinám s dětmi, které mají problémy s výchovou dětí Pomoc osobám, které jsou závislé na drogách Zařízení, kde se mohou uplatnit zdravotně znevýhodnění občané Poradny pro dluhovou problematiku Půjčovna kompenzačních pomůcek Aktivity pro nezaměstnané Pedikúra, masáže, rehabilitace Jiné Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
15
3,9
4
1,0
17
4,4
5
1,3
9
2,3
6 18 33 65 35 4 388 392
1,5 4,6 8,5 16,8 9
100
Jaké sociální služby nebo zařízení v obci chybí
7%
9% 10% 17%
8% 8%
8% 4% 4% 5% 2%
2%
1% 1%
14%
Domov pro seniory Nájemní byty se zajištěním pečovatelské služby Donáška obědů, drobný úklid v domácnosti Ošetřovatelská zdravotní služba Klub nebo jiné zařízení pro mládež s aktivním programem Pomoc při zvládání běžných úkonů pro osoby zdravotně znevýhodněné Zařízení pro osoby bez domova Pomoc rodinám s dětmi, které mají problémy s výchovou dětí Pomoc osobám, které jsou závislé na drogách Zařízení, kde se mohou uplatnit zdravotně znevýhodnění občané Poradny pro dluhovou problematiku Půjčovna kompenzačních pomůcek Aktivity pro nezaměstnané Pedikúra, masáže, rehabilitace Jiné
13
Jako jinou službu či aktivitu, která v obci chybí, uváděli respondenti nejčastěji:
klub pro seniory - 2x cvičení pro seniory - 3x bazén – 6x cvičení pro ženy -7x galanterie (textil) služba pro drobné opravy v domácnosti kurzy na PC aktualizace stránek obce - 2x taxi (dovoz k lékaři pro starší občany) – 2x divadelní představení jóga pro ženy – 3x hřiště s umělým trávníkem místní koupaliště – 2x upravit stezky pro cyklisty vývěska v obci denní centrum pro seniory sportoviště (cyklostezky)
4.9. Pozornost cílovým skupinám Zaměření pozornosti v rámci zpracování SPRSS na cílové skupiny bylo důležité pro zjištění nastavení jednotlivých respondentů na dané cílové skupiny. Z odpovědí vyplynulo, že největší pozornost si zaslouží rodiny s dětmi, osoby se zdravotním postižením, senioři a lidé v sociální krizi.
1 2 3 4 5
Preferované skupiny podle naléhavosti (1 = nejnaléhavější) Pozornost Pozornost Pozornost Pozornost Pozornost seniorům lidem v rodinám s zdravotně jiné skupině sociální krizi dětmi postiženým osobám Počet Počet Počet Počet Počet 23 18 50 31 0 26 46 32 17 0 36 23 23 35 2 35 30 16 37 0 0 2 0 0 5
14
Pozornost cílovým skupinám Pozornost seniorům 23
31
Pozornost lidem v sociální krizi
18
Pozornost rodinám s dětmi
50
Pozornost zdravotně postiženým osobám
4.10. Kde získáváte informace o sociálních službách V následující otázce jsme zjišťovali, kde respondenti získávají informace o sociálních službách. Na tuto otázku mohli respondenti uvést více odpovědí. Nejvíce informací o sociálních službách, získávají občané prostřednictvím internetu (35,9%), 55 respondentů uvedlo, že získává informace od svých známých (22,2%), 40 občanů získává informace ze zpravodaje (16,1 %), 37 respondentů z obecního úřadu (14,9 %) a 10 občanů uvedlo, že získává informace jinde, nejčastěji to bylo od lékaře, v novinách a v místním rozhlase.
Kde získáváte informace o sociálních službách Obecní úřad Úřad práce Poskytovatelé služeb Známí Zpravodaj Internet Jinde Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
Počet
37 7 10 55 40 89 10 2 248 250
15
Podíl z odpovědí v% 14,9 2,8 4,0 22,2 16,1 35,9 4,0
100
Informovanost o sociálních službách Obecní úřad
4% 3%
15% 36%
22%
Úřad práce 4%
Poskytovatelé služeb Známí Zpravodaj
16%
Internet Jinde
4.11. Informovanost o procesu Komunitního plánování sociálních služeb V následující otázce měli respondenti uvést, zda jsou dostatečně informováni o procesu Komunitního plánování sociálních služeb. Z průzkumu vyplývá, že 57,4 % respondentů je o procesu Komunitního plánování sociálních služeb (přípravě Strategického plánu rozvoje sociálních služeb) v obci dostatečně informována.
Jste o Komunitním plánování sociálních služeb informováni Ano Ne Bez odpovědi Počet odpovědí Celkem
Počet
70 52 3 122 125
Podíl z odpovědí v % 57,4 42,6
100
Informovanost o procesu Komunitního plánování sociálních služeb
43% Ano 57%
16
Ne
Závěr Nejvíce odpovědí bylo získáno od respondentů ve věkové kategorii 40-59 let. Respondenti rovněž uvedli, že v současnosti nejvíce využívají aktivity pro děti a mládež. Značná část respondentů využívá služby či aktivity přímo v obci. Více než polovina uživatelů je se službami či aktivitami spokojena. Z analýzy vyplynulo, že občané nejvíce postrádají pedikúru, masáže, rehabilitace, dále klub nebo jiné zařízení pro mládež s aktivním programem, domov pro seniory, jiné služby a aktivity pro nezaměstnané. Nejvíce informací o sociálních službách získávají občané prostřednictvím internetu a od svých známých. Největší pozornost dle respondentů by měla být zaměřena na rodiny s dětmi a osoby se zdravotním postižením. Naopak nejmenší pozornost si dle respondentů zaslouží lidé v sociální krizi. Více než polovina respondentů je o procesu Komunitního plánování sociálních služeb dostatečně informována.
17
