UNIVERZITA KOMENSKÉHO V BRATISLAVE, FAKULTA MANAGEMENTU
Analýza reklamnej kampane VÚB banky na Flexihypotéku
Predmet: Vypracoval: Skupina: Školský rok: Semester:
Obchodná grafika Peter Čermák 2M2/B2 2011/2012 Letný
Cieľ kampane Cieľom kampane je prezentovať Flexihypotéku ako najpredávanejšiu hypotéku na slovenskom trhu, ktorú momentálne klienti získajú bez poplatkov za vybavenie. Marketingovým cieľom kampane je zvýšiť predaj Flexihypoték a stabilizovať trhový podiel banky v úveroch na bývanie.Pre dosiahnutie stanoveného cielu banka posilnila komunikáciu svojich produktov prostredníctvom marketingovej komunikácie,súčasťou ktorej sú reklamné spoty,billboardy,citylighty a iné typy reklám ktoré si v tejto práci priblížime. Logo VÚB banky V roku 2008 si VÚB banka prešla kompletnou zmenou vizuálu čoho následkom bola aj zmena loga. Dôvodom zmeny vizualizácie bolo spojenie Talianskej materskej spoločnosti Intesa s bankou Sanpaolo.VÚB banka tak prispôsobila svoje korporátne farby a logo materskej spoločnosti. Zámerom tejto zmeny je zjednotenie všetkých dcérskych spoločností Intesa Sanpaolo a rozšíriť jej povedomie vo všetkých krajinách sveta kde má banka svoje pobočky. Pôvodné logo VÚB banky bolo tvorené zaujímavým fontom ktorého dizajn bol doplnený tmavomodrou farbou, ktorá predstavuje spoľahlivosť, zodpovednosť a stabilitu. Modrú farbu využíva vo svojom logu viacero bánk na slovensku a preto celkový dizajn loga bol viac reprezentatívny pre banku na Slovensku ako jeho nástupca.Nové logo sa vzdalo tmavomodrej ako svojej nosnej farby a nahradilo ju predovšetkým oranžovou. Oranžová farba mala pomôcť banku odlíšiť od konkurenčných domácich spoločností a podľa marketingového oddelenia banky vyjadruje energiu a optimizmus.Ďaľšou dominantnou farbou loga je zelená ktorá má evokuovať pocit dôvernosti a bezpečia a dotvára ho korporátny zeleno - modro - žlto - oranžový symbol rímskeho akvaduktu. Akvadukt je stavba, ktorá prináša ľuďom vodu, technický pokrok, ale aj život a prosperitu. Akvadukt v logu v prenesenom význame má predstavovať väzbu v skupine Intesa Sanpaolo, zodpovednosť za rozvoj spoločnosti, spolunáležitosť a budovanie vzťahov medzi jednotlivými bankami v skupine. Názov „VÚB BANKA“ je písaný typom písma s názvom Trajan,ktoré ma vyjadrovať pocit nadčasovosť a stálosť.
staré logo
nové logo
Predstava marketingového oddelenia o novom logu sa absolútne nezhodla s predstavami zákazníkov a všeobecnej verejnosti,ktorá bola z nového loga doslova sklamaná. Vačšina názorov ľudí sa zhoduje,že staré logo bolo ovela reprezentatívnejšie pre banku ako to nové, ktoré v nich vyvoláva pocit,že ide skôr o logo nejakej zdravotnej poisťovne alebo centra voľného času.
Grafický dizajn – použité technológie Pre túto kampaň bolo použitých viacero technológii na rozšírenie jej povedomia. Kampaň je rozšírená prostredníctvom billboardov,citylightov , letákov a ďalších typov technológii ktoré sú vídame zriedkavo a ktoré by som chcel z analyzovať. Jednou z nich je unikátna velkoplošná reklama umiestnená na lešení Domu sv.Martina v Bratislave. Ide o jedinečnú vonkajšiu reklamu ktorá je výnimočná nielen svojimi rozmermi ale aj excelentným umiestnením priamo v centre hlavného mesta. Samotná reklama pozostáva z troch grafíckých motívov vytlačených na vinylovej PVC sieťovine – takzvanom Meshi s rozmermi 19,4 x 13,5 metra.Okrem umiestnenia reklamy by som pochválil aj jej samotný dizajn ktorí je tvorený vstupným bodom, logom, a textom reprezentujúcim samotnú kampaň.Vstupné body všetkých troch motívov v sebe zahŕňajú rekonštrukciu veže pretavenú do vtipných a vkusne podaných posolstiev. Samotný text je na každom motíve odlišný. Na jednom z motívov sa banka snaží upozorniť na to že podporila opravu korunovačného kostola a získať si tak priazeň u obyvateľstva, no myslím že každému je jasné že to bolo za cenu zaistenia si ideálneho miesta pre reklamu na niekoľko mesiacov. Na ostatných motívov je text reklamy zameraný už na samotnú kampaň flexihypotéky. Pozitívom je že text je tvorený len krátkou informáciou dostačujúcou na splnenie účelu reklamy a je možné si ju dobre pozrieť aj za volantom. Farebný podklad reklamy je tvorený béžovou farbou vo vrchnej časti na ktorej sa nachádza vstupný bod a smerom dole prechádza do bielej farby kde sa nachádza textová časť a logo banky. Myslím si že podkladové farby sú zvolené vhodne nakoľko bežová farba na ktorej je motív rekonštrukcie kostola sa jemne podobá na farbu použitú na stenách kostola a tým nápad s rekonštrukciou kostola pôsobi realistickejšie. Biela farba na spodnej časti s logom a textom je nevyhnutná, keďže farba textu je tvorená korporátnymi farbami banky a na inom podklade by tak zanikol ako text tak aj samotné logo. Tento fakt si velmi dobre uvedomujú aj dizajnéry samotnej banky nakoľko vačsina bilboardov,citylightov a všetkých ostatných použitých technológii je tvorených na bielom podklade. Celkovo hodnotím reklamu pozitívne a jediné čo by som jej vytkol, je použitie informácie o podpore opravy kostola ktorá si myslím môže pôsobiť nedôveryhodne a každý si ju hned spojí s poskytnutím miesta na samotnú reklamu.
Ďaľšou zaujímavou alternatívou ako si získať ľudí je reklama na chodníkoch. Nie je to často výdaný spôsob reklamy a preto si myslím,že práve svojou jedinečnosťou môže na prvý pohľad zaujať viacerých okolo idúcich. Reklama vznikla na základe veľmi dobre známeho reklamného spotu ktorého cielom je nalákať ľudí preniest si hypotéku do VÚB banky. Dvaja hlavný herci, ktorí sú hlavnými postavami takmer každého reklamného spotu VÚB banky v nej striekajú práve tento typ reklamy pred nejakú kaviareň z pred ktorej boli vyhodený šéf kuchárom tak sa presunuli k inej kaviarni, kde ich čašníčka ponúkne kávou na čo jeden z nich povie že „oplatilo sa preniesť“ a druhý z nich nastrieka reklamu z nápisom „preneste si hypotéku k nám“ na chodník pred kaviarňou.
Samotná reklama je momentálne nastriekaná na viacerých chodníkoch nášho hlavného mesta a kombináciou s reklamným spotom je veľmi dobrým spôsobom prilákania viacerých zákazníkov. Problém je v tom, že reklama na chodníku može prilákať zákazníkov naozaj iba kombinácou s reklamným spotom, pretože dizajn reklamy nastriekanej na chodníkoch ma veľke množstvo nedostatkov a bez reklamného spotu je jeho účinosť minimálna.Prvým nedostatkom je to,že reklama sa na chodníky vykresľuje silným prúdom pary, ktorá chodník vlastne vyčistí na voľných miestach, kde nie je šablóna. Ide síce o ekologickú formu reklamy ale to podstatne skracuje jej živostnosť a reklama tak veľmi rýchlo z nečistením chodníka zanikne. Tento spôsob nanášania reklamy znamená aj to, že farba reklamy sa len veľmi málo odlišuje od farby jej nevyčisteného prostredia a tak keď si človek pri prechádzaní cez reklamu nepozerá pod nohy tak si ju vôbec nemusí všimnúť.Ďalšim veľkým nedostatkom je obsah reklamy. Jej jediným obsahom je len text „preneste si hypotéku knám, Flexihypotéka“ Nezainteresovanému človeku, ktorí nevidel predtým žiadny reklamný spot v televízii nič takáto reklama nepovie a predpokladám, že nebude mať ani tušenie, kam si tú hypotéku má preniesť keďže reklama vôbec neobsahuje logo banky alebo niečo iné čo by mohlo nažnačiť o akú banku ide. Nakoľko sa jedná o reklamu na chodníkoch, na zastávkach v parkoch a iných miestach na ktorích sa ľudia zdržiavajú dlhší čas ako pár sekúnd si myslím,že reklama mala obsahovať oveľa viac informácií ohľadom flexihypotéky,odôvodnenie prečo by ľudia mali preniest hypotéku od konkurencie a jednoznačne mala obsahovať nejakú informáciu o akú banku ide.
Reklamné spoty Okrem už vyššie spomínaného klipu vzniklo viacero reklamných spotov na flexihypotéku ktoré v súčasnosti bežia na našich TV staniciach. Všetky tieto reklamné spoty sa nesú v korporátnych farbách organizácie,čiže v oranžovej a zelenej ktoré by som bral v tomto prípade ako pozitívum pretože sú výrazné a reklamy oživujú. Všetky reklamné spoty na flexihypotéku sa nesú v rovnakom štýle ktorého cieľom je vtipným spôsobom informovať zákazníkov o jej novinkách. Hlavnými postavami reklám je dvojica hercov,ktorí predstavujú akéhosi „Pata a Mata“ ktorí vždy prídu z geniáĺnym spôsobom ako vyriešiť problém s reklamou na billboarde,streche banky a tak ďalej. Pravdou je, že všetky tieto reklamy sú zábavné a človeka dokážu naozaj pobaviť.No podľa môjho názoru je to na úkor informácii, ktoré by zákazníkovi viac priblížili samotný produkt. Reklama je natoľko zameraná na jej humornú stránku,že sa môže stať, že tá pohltí hlavnú pointu reklamy.Ja osobne som toho príkladom, pretože aj napriek tomu že som reklamné spoty videl veľmi veľa krát, nikdy som ani len nepostrehol o akú banku ide a čo je účelom tejto reklamy než som začal robiť túto analýzu. Jediné čo ma vždy zaújímalo ako veľmi ma pobaví to, čo zasa vymyslia dvaja spomínaní herci.Po vtipnej časti reklamy vždy nasleduje ešte pás slov akéhosi hlasu, ktoré majú informovať zákazníkov o produkte, ale tú natoľko pohĺca vtipná časť reklamy,že po jej skončení ma ďalej reklama nikdy nezajímala a tým pádom som sa nikdy nedozvedel o čom reklama bola.Dôležité pre mna bolo, že som sa dobre zasmial a nie to čo som sa dozvedel o produkte. Keď takýmto spôsobom vníma reklamu viacero ľudí, tak reklama môže byť málo efektívna. Riešením by bolo zahrnúť informáciu o produkte priamo do vtipnej časti reklamy a ľudia by ju tak viacej vnímali ako keď je nastavená len ako nejaký dodatok ku nej.
Efektivita kampane Keby som to mal zhrnúť všetko do jedného, tak moje pocity z kampane sú zmiešané, pretože si myslím, že má viacero nedostatkov a dalo by sa v nej veľa vecí vylepšiť.Napriek týmto nedostatkom kampaň bola efektívna a bola výhlasená za 3. najúspešnejšiu kampaň za rok 2011.
