1
ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD Dr. H.KUMPULAN PANE KOTA TEBING TINGGI GELADIKARYA
Oleh : NELLY NOVITHALINA GARI, SKM NIM : 147007009
KONSENTRASI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
SEKOLAH PASCASARJANA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA 2016
Universitas Sumatera Utara
2
RINGKASAN EKSEKUTIF Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengetahuan, keterampilan dan sikap terhadap kompetensi perawat di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi. Metode penelitian yang digunakan adalah metode penelitian korelasional. Penelitian menggunakan perawat ruang rawat inap yang berstatus PNS dengan tingkat pendidikan D3 perawat dan memilikin STR. Analisis statistik yang digunakan yaitu uji analisis regresi linear berganda dengan menggunakan program SPSS. Berdasarkan hasil perhitungan diperoleh persamaan regresi linear berganda dengan model persamaan Y = 2.504 – 0.063X1 + 0.318X2 + 0.589X3. nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0.346. artinya 34,6% kompetensi perawat dipengaruhi oleh pengetahuan, keterampilan dan sikap. Sedangkan 65,4% dipengaruhi oleh variabel lain diluar variabel yang digunakan dalam penelitian ini. Nilai koefisien korelasi (R) sebesar 0.588 menunjukkan bahwa terjadi hubungan yang sangat erat antara pengetahuan, keterampilan dan sikap terhadap kompetensi perawat. Kesimpulannya bahwa yang sangat kuat memberikan pengaruh terhadap tingkat kompetensi perawat adalah sikap perawat (X3), dan keterampilan (X2). Untuk variabel yang sangat kecil memberikan pengaruh terhadap kompetensi perawat adalah pengetahuan (X1). Sikap secara parsial memberikan pengaruh secara signifikan terhadap kompetensi perawat. Pengetahuan dan keterampilan secara parsial tidak memberikan pengaruh secara signifikan terhadap kompetensi perawat RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi. Kata Kunci : Kompetensi Perawat.
ii Universitas Sumatera Utara
3 RIWAYAT HIDUP Nelly Novithalinagari, lahir di medan tanggal 15 Nopember 1984, anak kedua dari empat bersaudara dari orang tua pasangan Bapak AT. Gari dan Ibu R. br. Hombing. Menikah dengan Kristian Sitompul pada 07 Mei 2010 dan dikaruniai 2 orang anak yaitu Zaccheo De Gabriel Justin Sitompul dan Catherine Elisabeth Sitompul. Tahun 1996 lulus di SD Negeri 1 Tanjung Morawa, Tahun 1999 lulus di SLTP St. Antonius Medan, Tahun 2002 lulus di SMA Negeri 1 Tanjung Morawa, Tahun 2005 lulus di Akbid Imelda Medan, Tahun 2009 lulus di FKM USU Medan, dan saat ini sedang mengambil S2 Magister Manajemen di Pasca Sarjana USU Medan. Tahun 2006 – 2007 bekerja sebagai tenaga bidan di RS Imelda Pekerja Indonesia Medan,Tahun 2008- 2009 bekerja sebagai staf pengajar di Akbid Imelda Medan,Tahun 2010- 2012 bekerja sebagai PNS di RSUD Pandan Kabupaten Tapanuli Tengah, dan Tahun 2012 sampai sekarang bekerja sebagai PNS di RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi.
iii Universitas Sumatera Utara
4 PERNYATAAN
Dengan ini saya menyatakan bahwa geladikarya yang berjudul : ″ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP
DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG
RAWAT INAP RSUD Dr. H. KUMPULAN PANE KOTA TEBING TINGGI ″ Adalah benar hasil karya sendiri dan belum pernah dipublikasikan oleh siapapun juga sebelumnya. Sumber data yang diperoleh dan digunakan telah dinyatakan secara jelas dan benar.
Medan,
April 2017
Yang membuat pernyataan
Nelly Novithalinagari
iv Universitas Sumatera Utara
5 KATA PENGANTAR
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena berkat Nya penulis dapat menyelesaikan penyusunan Geladikarya ini dengan judul ″ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN KOMPETENSI DALAM UPAYA MENINGKATKAN KINERJA PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD Dr. H. KUMPULAN PANE KOTA TEBING TINGGI ″ Penyusunan Geladikarya ini dilaksanakan untuk memenuhi salah satu persayaratan untuk memperoleh gelar Magister Manajemen di Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara. Pada Kesempatan ini dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Bapak Prof. Dr. Runtung, SH., M.Hum, selaku Rektor Universitas Sumatera Utara 2. Bapak Prof. Dr. Robert Sibarani, MS, selaku Direktur Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara 3. Ibu Dr. Khaira Amalia F. SE, Ak, MBA, MAPPI (Cert), selaku Ketua Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara 4. Ibu Dr. Isfenti Sadalia, SE, ME, selaku Sekretaris Program Studi Magister Manajemen Sekolah Pasca Sarjana Universitas Sumatera Utara 5. Bapak Dr. Ir Nazaruddin, MT, selaku Komisi Pembimbing I 6. Bapak Dr. Sutarman, M.Sc, selaku Komisi Pembimbing II 7. Seluruh Bapak dan Ibu Dosen Pengajar di Program Studi Magister Manjemen Universitas Sumatera Utara 8. Manajemen dan Staff RSUD Dr. H. Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi yang telah memberikan bantuan dan dukungan untuk melakukan penelitian Geladikarya ini.
v
Universitas Sumatera Utara
6 9. Suami saya tercinta Kristian sitompul.SH, anak saya Zaccheo De Gabriel Justin Sitompul dan Catherine Elisabeth Sitompul atas doa dan dukungannya 10. Orang tua saya tercinta Ayahanda AT. Gari, Ibunda R. Br. Hombing, dan Mertua saya W. Sitompul dan R. Br. Parapat atas doa dan dukungannya 11. Seluruh rekan-rekan kuliah angkatan XXXVI yang telah turut memberikan dukungan dan semangat dalam penyelesaian Geladikarya ini. Semoga Tuhan Yang Maha Esa senantiasa memberikan berkat nya yang berlimpah dan kesehatan untuk kita semua.
Hormat Saya,
Nelly Novithalinagari
vi Universitas Sumatera Utara
7 PERSETUJUAN GELADIKARYA
Judul Geladikarya
: ANALISIS STRATEGI PENINGKATAN PENGETAHUAN, KETERAMPILAN DAN SIKAP DALAM UPAYA MENINGKATKAN KOMPETENSI PERAWAT RUANG RAWAT INAP RSUD Dr. H. KUMPULAN PANE KOTA TEBING TINGGI
Nama
: NELLY NOVITHALINAGARI
NIM
: 147007009
Program Studi
: Magister Manajemen
Konsentrasi
: Manajemen Sumber Daya Manusia
Menyetujui Komisi Pembimbing
Dr. Ir. Nazaruddin, MT Ketua
Dr. Sutarman, MS.c Anggota
Ketua Program Studi
Direktur Sekolah Pascasarjana
Dr. Khaira Amalia F, SE, Ak, MBA, CA, MAPPI (Cert)Prof. Dr. Robert Sibar
i
Universitas Sumatera Utara
8 DAFTAR ISI HAL
LEMBAR JUDUL LEMBAR PENGESAHAN…………………………………………………………….
i
ABSTRAK……………………………………………………………………………...
ii
RIWAYAT HIDUP…………………………………………………………………….
iii
LEMBAR PERNYATAAN…………………………………………………………….
iv
KATA PENGANTAR………………………………………………………………….
v
DAFTAR ISI……………………………………………………………………………
vii
DAFTAR TABEL………………………………………………………………………
x
DAFTAR GAMBAR…………………………………………………………………...
xi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang……………………………………………………………………..
1
1.2. Rumusan Masalah……………………………………….…………………………
7
1.3. Tujuan Penelitian…………………………………………………………………..
7
1.4. Manfaat Penelitian…………………………………………………………………
8
1.5. Batasan dan Ruang Lingkup Penelitian……………………………………………
8
1.6. Asumsi – Asumsi……...…………………………………………………………...
8
BAB II KERANGKA TEORITIS 2.1. Teori tentang Kompetensi………………………………………………………….
9
2.1.1. Pengetahuan…………………………………………………………………
11
2.1.2 Keterampilan………………………………………………………………...
14
2.1.3. Sikap………………………………………………………………………...
15
2.2. Hubungan Kompetensi dengan Kinerja……………………………………………
16
BAB III KERANGKA KONSEPTUAL 3.1. Kerangka Konseptual………………………………………………………………
18
Universitas Sumatera Utara
9 3.2 Rumusan Hipotesis…………………………………………………………………
19
BAB IV METODE PENELITIAN 4.1. Metode Penelitian………………………………………………………………….
20
4.2. Lokasi dan Waktu Penelitian………………………………………………………
20
4.3. Populasi dan Sampel Penelitian……………………………………………………
21
4.4. Pengumpulan Data…………………………………………………………………
21
4.5. Definis Operasional Variabel………………………………………………………
22
4.6. Analisis Data……………………………………………………………………….
24
BAB V GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 5.1. Sejarah Perusahaan………………………………………………………………...
32
5.2. Visi dan Misi……………………………………………………………………….
33
5.3. SDM RS……………………………………………………………………………
34
5.4. Produk……………………………………………………………………………...
35
5.5. Struktur Organisasi………………………………………………………………...
37
BAB VI ANALISIS DAN PEMBAHASAN 6.1. Hasil Uji Instrumen Penelitian……………………………………………………..
39
6.1.1. Uji Validitas………………………………………………………………...
39
6.1.2. Uji Reliabilitas………………………………………………………………
40
6.2. Karakteristik Responden…………………………………………………………...
41
6.3. Distribusi Frekuensi Variabel Penelitian…………………………………………..
42
6.3.1. Pengetahuan…………………………………………………………………
43
6.3.2. Keterampilan………………………………………………………………..
44
6.3.3. Sikap………………………………………………………………………...
45
6.3.4. Kompetensi………………………………………………………………….
47
6.4. Uji Asumsi Dasar dan Uji Penyimpangan Asumsi Klasik…………………………
48
Universitas Sumatera Utara
10 6.4.1. Hasil uji Normalitas…………………………………………………………
48
6.4.2. Hasil Uji Linearitas…………………………………………………………
49
6.4.3. Hasil Uji Heterokedastisitas………………………………………………...
50
6.5. Uji Regresi Linear Berganda………………………………………………………
52
6.5.1. Hasil analisa regresi linear berganda………………………………………..
52
6.5.2. Nilai Koefisien Determinasi………………………………………………...
52
6.6. Pengujiam Hipotesis……………………………………………………………….
54
6.6.1. Uji F…………………………………………………………………………
55
6.6.2. Uji t………………………………………………………………………….
55
6.7. Pembahasan………………………………………………………………………...
60
BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN 7.1. Kesimpulan………………………………………………………………………...
63
7.2. Saran……………………………………………………………………………….
64
Daftar Pustaka Lampiran
Universitas Sumatera Utara
11
DAFTAR TABEL
Tabel 1. Capaian Kinerja pelayanan keperawatan……………………………...………
2
Tabel 2. Kompetensi Perawat…………………………………………………………..
5
Tabel 3. Jadwal Penelitian……………………………………………………………...
21
Tabel 4. Definisi Variabel Operasional………………………………………………...
23
Tabel 5. Jumlah SDM…………………………………………………………………..
34
Tabel 6. Hasil Uji Validitas…………………………………………………………….
40
Tabel 7. Hasil Uji Reliabilitas…………………………………………………………..
41
Tabel 8. Data Jenis Kelamin Responden……………………………………………….
41
Tabel 9. Data Usia Responden………………………………………………………….
42
Tabel 10. Data Pengalaman Kerja Responden………………………………………….
42
Tabel 11. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Variabel Pengetahuan…………...
43
Tabel 12. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Variabel Keterampilan…………..
44
Tabel 13. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Variabel Sikap…………………..
46
Tabel 14. Distribusi Frekuensi Jawaban Responden Variabel Kompetensi……………
47
Tabel 15. Nilai koefisien Determinasi………………………………………………….
53
Tabel 16. Hasil Uji F……………………………………………………………………
55
Tabel 17. Hasil Uji t…………………………………………………………………….
56
Tabel 18. Hasil Pengujian Hipotesis……………………………………………………
59
Universitas Sumatera Utara
12 DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Kerangka Konseptual……………………………………………………….
18
Gambar 2. Hasil uji normalitas…………………………………………………………
48
Gambar 3. Hasil uji linearitas…………………………………………………………..
49
Gambar 4. Hasil uji heterokedastisitas…………………………………………………
51
Universitas Sumatera Utara
