perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA
TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi
Oleh : RATIH YULIANA PRATIWI F3311105
PROGRAM DIPLOMA III AKUNTANSI KEUANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014
commit to user
i
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK ANALISIS SISTEM PENDAFTARAN DAN PEMBAYARAN IURAN PREMI PADA BPJS KESEHATAN KANTOR CABANG UTAMA SURAKARTA Ratih Yuliana Pratiwi F3311105 BPJS Kesehatan merupakan badan hukum yang dibentuk untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan di Indonesia. Dengan adanya program tersebut seluruh warga Indonesia diharapkan untuk mendaftarkan dirinya menjadi peserta BPJS Kesehatan. Oleh karena itu, masyarakat harus mengetahui cara mendaftar menjadi peserta BPJS kesehatan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sistem pendaftaran dan pembayaran iuran premi pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta. Metode penelitian yang digunakan adalah metode observasi. Data yang diperoleh melalui 2 (dua) sumber yaitu data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan pihak BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta. Data sekunder diperoleh dari buku-buku yang berkaitan dengan penelitian serta dokumen-dokumen yang diberikan oleh pihak BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta. Kesimpulan dari penelitian ini adalah sistem pendftaran dan pembayaran pada BPJS Kesehatan secara keseluruhan sudah berjalan dengan baik. Hal ini dilatarbelakangi oleh adanya sistem online yang memudahkan calon peserta BPJS Kesehatan untuk melakukan pendaftaran. Selain itu BPJS Kesehatan bekerjasama dengan beberapa Bank diantaranya BRI, BNI dan Mandiri guna mempermudah peserta BPJS Kesehatan dalam melakukan pembayaran iuran premi setiap bulannya. Saran yang dapat diberikan oleh penulis yaitu memaksimalkan sosialisasi agar pemahaman masyarakat akan BPJS Kesehatan meningkat dan sebaiknya sistem pembayaran iuran BPJS Kesehatan dilakukan dengan autodebet sehingga tidak akan terjadi keterlambatan dalam pembayaran iuran BPJS Kesehatan.
commit to user
ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT ANANALYSIS ON REGISTRATION SYSTEM AND PREMIUM DUE PAYMENT IN HEALTH SOCIAL SECURITY ORGANIZING AGENCY OF SURAKARTA MAIN BRANCH OFFICE Ratih Yuliana Pratiwi F311105 BPJS Kesehatan (Health Social Security Organizing Agency) is an enterprise established to organize the health security program in Indonesia. In the presence of such the program, all Indonesian people are expected to register themselves to be the participants ofBPJS Kesehatan. For that reason, the people should find out the registration system in BPJS Kesehatan. This study aimed to analyze the registration system and premium due payment in Health Social Security Organizing Agency of Surakarta Main Branch Office. The research method employed was observation one. The data was obtained from 2 sources: primary and secondary. The primary data was obtained through direct interview with the registration system and premium due payment in Health Social Security Organizing Agency of Surakarta Main Branch Office. Meanwhile the secondary data was obtained from books relevant to research and from documents the Health Social Security Organizing Agency of Surakarta Main Branch Office provided. The conclusion of research was that overall the registration system and premium due payment in BPJS Kesehatan had run well. It could be seen from the presence of online system facilitating the prospect participants of BPJS Kesehatan to register. In addition, BPJS Kesehatan cooperated with several banks including BRI, BNI, and Mandiri to facilitate the participants paying the premium due monthly. The writer recommended the maximization of socialization to the society to improve their understanding BPJS Kesehatan and the premium due payment system of BPJS through autodebt so that no delayed payment of BPJS Kesehatan due premium occurred. Keywords: Registration System and Premium Due Payment in BPJS Kesehatan
commit to user ii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
commit to user
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO DAN PERSEMBAHAN v Janganlah membiarkan seorang pun menganggap engkau rendah karena engkau masih muda. Sebaliknya, hendaklah engkau menjadi teladan bagi orang-orang percaya dalam percakapanmu dan kelakuanmu, dalam cara engkau mengasihi sesama dan percaya kepada Yesus Kristus, dan dengan hidupmu yang murni. (Alkitab 1 Timotius 4:12) v Keberhasilan terbesar kita bukanlah karena tidak pernah gagal, tetapi bagaimana
kita
bangkit
setiap
kali
kita
mengalami
kegagalan.
(Confusius) v Serahkan segala kekuatiranmu kepada-Nya, sebab Ia yang memelihara kamu. (1 Petrus 5:7)
Penulis persembahkan kepada : -
Tuhan Yesus Kristus yang selalu ada untukku
-
Bapak, Ibu tercinta yang menjadi semangatku
-
Keluarga besarku, kakak yang selalu mendoakanku.
-
Sahabat-sahabatku yang selalu memberikan semangat
-
Seluruh teman-teman satu angkatan D3 Akuntansi Fakultas Ekonomi
-
Dosen dan Staf Pengajar FEB UNS
-
Seluruh Staff BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta
-
Almamaterku.
commit to user
vi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan pada Allah Bapa Yang Maha Kasih di Surga yang selalu mencurahkan kasih-Nya dan memberikan jalan keluar bagi setiap persoalan dan masalah yang penulis hadapi dalam menyelesaikan tugas akhir ini dengan judul “Analisis Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta. Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi persyaratan guna memperoleh gelar Ahli Madya Akuntansi Keuangan pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
Penulis menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini banyak mengalami hambatan. Namun berkat bimbingan, pengarahan, dan bantuan dari berbagai pihak, penulis akhirnya dapat menyelesaikannya. Untuk itu, dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih dari hati yang terdalam kepada:
1.
Tuhan Yesus, yang telah memberikan rahmat dan kasih-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini.
2.
Bapak Drs. Wisnu Untoro, MS, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.
3.
Bapak Drs. Agus Budiatmoko, Msi, Ak selaku ketua Program Studi Diploma III Akuntansi Keuangan Universitas Sebelas Maret Surakarta.
4.
Bapak Agus Widodo, S.E, Msi, Ak selaku pembimbing Tugas Akhir yang telah dengan sabar membimbing dan mengarahkan penulis dalam menyusun Tugas Akhir ini. commit to user
vii
perpustakaan.uns.ac.id
5.
digilib.uns.ac.id
Bapak Nurmadi Harsa Sumarta, Drs, Msi, Ak selaku dosen pembimbing akademik
6.
Bapak dan Ibu dosen, khususnya dosen pengajar Program Studi Diploma III Akuntansi
Keuangan
yang telah
berkenan
memberikan
ilmu
dan
pengetahuannya, dan seluruh birokrasi kampus yang telah membantu. 7.
Bapak Dr. Agus Purwono, MM, AAK selaku Kepala Kantor Cabang BPJS Kesehatan Cabang Utama Surakarta yang telah memberikan ijin untuk magang di BPJS Kesehatan
8.
Bapak Djonik Sukirman, S.E selaku pembimbing institusi mitra yang telah membimbing dan memberikan nasehat selama magang pada BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta.
9.
Seluruh karyawan dan karyawati BPJS Kesehatan Kantor Cabang Utama Surakarta atas kerjasamanya selama magang pada BPJS Kesehatan
10. Bapak dan Ibu yang senantiasa memberikan semangat, doa, dan nasehat kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini 11. Keluarga dan Kakak yang selalu mendukung dan mendoakan penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir ini 12. Teman selama magang di BPJS Kesehatan Adit, Agung Dian, Mei 13. Delta, Rya, Riqma, Rekno, Arum, Viki, Novi yang telah membantu dan memberi semangat kepada penulis 14. Teman-teman D3 Akuntansi kelas B 15. Semua teman Diploma III Akuntansi angkatan 2011 yang telah memberikan masukan selama duduk di bangku kuliah. commit to user
viii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
16. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu.
Penulis menyadari bahwa penyusunan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaan. Untuk itu, penulis mengharapkan kritik dan saran
yang
membangun dari berbagai pihak. Penulis berharap semoga Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi para pembaca.
Surakarta, 05 Juni 2014
Penulis
commit to user
ix
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ................................................................................. i ABSTRACT..............................................................................................ii HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................... iii HALAMAN PENGESAHAN.................................................................iv SURAT PERNYATAAN .........................................................................v MOTO DAN PERSEMBAHAN ............................................................ vi KATA PENGANTAR ............................................................................vii DAFTAR ISI ............................................................................................. x DAFTAR GAMBAR.............................................................................xiv DAFTAR TABEL ..................................................................................xv DAFTAR LAMPIRAN .........................................................................xvi BAB I.
PENDAHULUAN A. Latar Belakang ...................................................................... 1 commit to user B. Perumusan Masalah .............................................................. 2
x
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
C. Tujuan Penelitian...................................................................3 D. Manfaat Penelitian ................................................................ 3
II.
TINJAUAN PUSTAKA A. Pengertian Sistem ..................................................................5 B. Pengertian Prosedur .............................................................. 6 C. Pengertian Sistem Pembayaran ............................................ 6 D. Pengertian Sistem Akuntansi dan Unsur-unsur ................... 8 1. Formulir ........................................................................... 8 2. Jurnal ...............................................................................8 3. Buku Besar ...................................................................... 9 4. Buku Pembantu ............................................................... 9 5. Laporan............................................................................ 9 E. Tujuan Umum Pengembangan Sistem Akuntansi .............10 F. Simbol-simbol Bagan Alir (Flowchart)............................. 10
III.
PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan ............................................20 1. Sejarah Perusahaan ....................................................... 20 2. Struktur Organisasi ....................................................... 21 3. Visi dan Misi .................................................................24 B. Analisis dan Pembahasan....................................................26 1. Syarat-Syarat Menjadi Anggota BPJS Kesehatan ......26 commit to user
xi
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
2. Klasifikasi Kelas Peserta BPJS Kesehatan..................38 a. Pekerja Penerima Upah .......................................... 38 b. Pekerja Bukan Penerima Upah .............................. 39 3. Sistem Pembayaran Iuran Premi BPJS Kesehatan......39 a. Pekerja Penerima Upah .......................................... 39 1) Definisi.............................................................. 40 2) Besaran Iuran ....................................................40 3) Fungsi Yang terkait. .........................................41 4) Dokumen...........................................................41 5) Prosedur Pendaftaran. ......................................42 6) Flowchart ..........................................................44 b. Pekerja Bukan Penerima Upah .............................. 46 1) Definisi.............................................................. 46 2) Besaran Iuran ....................................................46 3) Fungsi Yang terkait. .........................................47 4) Dokumen...........................................................47 5) Prosedur Pendaftaran. ......................................48 6) Flowchart ..........................................................50 C. Temuan ................................................................................ 53 1. Kelebihan.......................................................................53 2. Kelemahan..................................................................... 53
commit to user
xii
perpustakaan.uns.ac.id
IV.
digilib.uns.ac.id
PENUTUP A. Kesimpulan.......................................................................... 55 B. Rekomendasi .......................................................................56
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
commit to user
xiii
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR
GAMBAR
Halaman
3.1
Struktur Organisasi BPJS Kesehatan ................................................
3.2
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi (Pendaftaran dari Perusahaan) ...........................................................
3.3
50
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi (Bagian Kepesertaan)........................................................................
3.6
45
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi (Bagian Pelayanan)............................................................................
3.5
44
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi (Bagian Kepesertaan)........................................................................
3.4
21
51
Bagan Alir Sistem Pendaftaran dan Pembayaran Iuran Premi (Peserta) ............................................................................................
commit to user
xiv
52
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL
TABEL
Halaman
2.1
Simbol-simbol Bagan Alir Input/Output...........................................
11
2.1
Simbol-simbol Bagan Alir Input/Output (lanjutan)...........................
12
2.1
Simbol-simbol Bagan Alir Input/Output (lanjutan)...........................
13
2.2
Simbol-simbol Bagan Alir Pemrosesan.............................................
14
2.3
Simbol-simbol Bagan Alir Penyimpanan ..........................................
15
2.3
Simbol-simbol Bagan Alir Penyimpanan (lanjutan)..........................
16
2.4
Simbol-simbol Arus dan Lain-lain ....................................................
17
2.4
Simbol-simbol Arus dan Lain-lain (lanjutan)....................................
18
2.4
Simbol-simbol Arus dan Lain-lain (lanjutan)....................................
19
3.1
Besaran Iuran Pekerja Penerima Upah (Swasta) ...............................
40
3.2
Besaran Iuran Pekerja Bukan Penerima Upah...................................
46
commit to user
xv
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR LAMPIRAN
1. Surat Keterangan Akhir Magang 2. Formulir Peserta Pekerja Penerima Upah/Penerima Pensiun PNS/Pejabat Negara/TNI/POLRI, VETERAN dan Perintis Kemerdekaan 3. Formulir Peserta Bukan Pekerja Upah dan Bukan Pekerja 4. Formulir Daftar Isian Tambahan Anggota Keluarga 5. Formulir Daftar Isian Perubahan Data 6. Surat Pernyataan Kehilangan
commit to user
xvi