perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ANALISIS PERTUMBUHAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG SOLO BARU BULAN JUNI 2013 SAMPAI JANUARI 2014
TUGAS AKHIR Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Gelar Ahli Madya Program Studi Diploma III Akuntansi
Oleh : RYA ROSALINA PANGARIBUAN F3311112
PROGRAM DIPLOMA III AKUNTANSI KEUANGAN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2014
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRAK ANALISIS PERTUMBUHAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG SOLO BARU BULAN JUNI 2013 SAMPAI JANUARI 2014
Rya Rosalina Pangaribuan F3311112 Rumah merupakan kebutuhan yang penting bagi masyarakat. Untuk memenuhi kebutuhan tersebut, masyarakat dapat menggunakan fasilitas Kredit Kepemilikan Rumah (KPR) yang merupakan salah satu kredit dengan bunga ringan, proses cepat dan aman. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pertumbuhan kredit kepemilikan rumah pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Solo Baru bulan Juni 2013 sampai Januari 2014. Metode penelitian yang digunakan adalah metode observasi. Data yang diperoleh melalui 2 (dua) sumber yaitu data primer dan sekunder. Data primer diperoleh melalui wawancara langsung dengan Consumer Team bagian KPR pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Solo Baru. Data sekunder diperoleh dari buku-buku yang berkaitan dengan penelitian serta dokumen-dokumen yang diberikan oleh pihak BRI mengenai Kredit Kepemilikan Rumah.. Kesimpulan dari penelitian ini adalah pertumbuhan Kredit Kepemilikan Rumah pada PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Kantor Cabang Solo Baru selama bulan Juni 2013 sampai dengan bulan Januari 2014 mengalami pertumbuhan yang sangat baik. Hal ini dilatarbelakangi oleh hasil analisis pertumbuhan yang rata-rata mengalami kenaikan setiap bulannya dan selalu memenuhi target yang telah di tetapkan oleh pihak BRI itu sendiri. Saran yang dapat diberikan oleh penulis yaitumenambah Sumber Daya Manusia (SDM) dan membuat lagi program-program yang menarik bagi calon nasabah. Keyword : Analisis Pertumbuhan Kredit, Pertumbuhan KPR, Kredit Kepemilikan Rumah
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
ABSTRACT ANALISIS PERTUMBUHAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG SOLO BARU BULAN JUNI 2013 SAMPAI JANUARI 2014
Rya Rosalina Pangaribuan F3311112 The House is an important requirement for the people. To meet this need, the community can use the credit facility home ownership (KPR) which is one of the credits with a light floral, the process is fast and secure. This research aims to analyze the credit growth of home ownership in PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Solo Baru Branch Office in June 2013 until January 2014. The research methodis used the method of observation. Data obtained through the 2 (two) sources are primary and secondary data. Primary Data obtained through direct interviews with Consumer MORTGAGE on part of the Team of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Solo Baru Branch Office. Secondary Data obtained from books relating to research as well as the documents given by the BRI about home ownership Loans. Conclusion of this research is the home ownership loan growth at Bank Rakyat Indonesia PT. (Persero) Tbk. Solo Baru Branch Office during June 2013 until January 2014 experiencing excellent growth. This is effected by the results of the analysis of the average growth increase every month and always meet the targets that have been set by the BRI. Based on the results of the analysis, the author give recomendation to the human resources (HR) and make the programs more attractive to potential borrowers.
Keyword: Credit growth, analysis mortgage loan, mortgage
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING
Tugas
Akhir
dengan
judul
ANALISIS
PERTUMBUHAN
KREDIT
KEPEMILIKAN RUMAH PADA PT BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK KANTOR CABANG SOLO BARU BULAN JUNI 2013 SAMPAI
JANUARI 2014 telah disetujui oleh Dosen Pembimbing untuk diujikan guna mencapai derajat Ahli Madya Program Studi DIII Akuntansi Fakultas Ekonomi UNS.
Surakarta, 7 April 2013
Disetujui dan diterima oleh :
Pembimbing
Nasyiah Hasanah Purnomowati SE, MSc, Ak NIK.1977121020130201
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
Telah disetujui dan diterima baik oleh tim penguji Tugas Akhir Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Guna melengkapi tugas-tugas dan syarat-syarat untuk memperoleh Gelar Ahli Madya Akuntansi Nama
: Rya Rosalina Pangaribuan
NIM
: F3311112
Judul Tugas Akhir
: Analisis Pertumbuhan Kredit Kepemilikan Rumah Pada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk Kantor Cabang Solo Baru Bulan Juni 2013 Sampai
Januari 2014 Surakarta, 19 April 2014 Tim Penguji Tugas Akhir 1. Putri Permatasari Husa,S.E.,M.Buss.
(..................................)
NIK.1980062920130201 Penguji 2. Nasyiah Hasanah Purnomowati SE, MSc, Ak (................................. ) NIK.1977121020130201 Dosen Pembimbing
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
SURAT PERNYATAAN Yang bertanda tangan di bawah ini mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret : Nama
: Rya Rosalina Pangaribuan
NIM
: F3311112
Program Studi
: D3 Akuntansi
Judul Tugas Akhir
: ANALISIS KEPEMILIKAN
PERTUMBUHAN RUMAH
PADA
KREDIT PT
BANK
RAKYAT INDONESIA (PERSERO) Tbk KANTOR CABANG SOLO BARU BULAN JUNI 2013 SAMPAI JANUARI 2014
Menyatakan dengan sebenarnya, bahwa Tugas Akhir yang saya buat ini adalah benar-benar merupakan hasil karya sendiri dan bukan merupakan hasil jiplakan/saduran dari karya orang lain.
Apabila ternyata dikemudian hari terbukti pernyataan ini tidak benar, maka saya bersedia menerima sanksi akademik berupa penarikan Ijazah dan penjabutan gelar sarjananya.
Demikian pernyataan ini saya buat dengan sebenar-benarnya.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
MOTTO Harapan dengan usaha harus berbanding lurus, jika harapanmu besar maka usahamu harus besar pula bahkan lebih.
(Penulis)
Sekecil apapun keberhasilan yang engkau dapatkan, itulah semangat dan kekuatanmu untuk terus menambah kessuksesan.
(Penulis)
Janganlah membiarkan seorang pun menganggap engkau rendah karena engkau masih muda. Sebaliknya, hendaklah engkau menjadi teladan bagi orang-orang percaya dalam percakapanmu dan kelakuanmu, dalam cara engkau mengasihi sesama dan percaya kepada Yesus Kristus, dan dengan hidupmu yang murni.
(Alkitab 1 Timotius 4:12)
Keberhasilan terbesar kita bukanlah karena tidak pernah gagal, tetapi bagaimana kita bangkit setiap kali kita mengalami kegagalan. (Confusius
Penulis persembahkan kepada : -
Tuhan Yesus Kristus yang selalu ada untukku
-
Ayah dan Mama tercinta yang menjadi semangatku
-
Keluarga besarku, kakak dan adik-adiku Ronny, Rambo dan Elsa yang selalu membuatku tersenyum dan mendoakanku.
-
Antok Meiseno Ambarwoko yang menjadi pendengar keluh kesahku
-
Sahabat-sahabatku Riqma, Rekno, Mia, Delta, Arum, Intan, Ani, Ratih dan seluruh teman-teman satu angkatan D3 Akuntansi Fakultas Ekonomi
-
Dosen dan Staf Pengajar FEB UNS dan Almamaterku.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR Puji syukur dan terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan curahan kasihNya sehingga penulis dapat melaksanakan penelitian dan ANALISIS PERTUMBUHAN KREDIT KEPEMILIKAN RUMAH PADA PT BANK RAKYATINDONESIA (Persero) Tbk CABANG SOLO BARU
memperoleh gelar Ahli Madya pada Program Diploma III program studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Sebelas Maret Surakarta. Dalam penulisan Tugas Akhir ini tidak akan berjalan dengan baik apabila tidak adanya bantuan dan motivasi atau dorongan dari berbagai pihak. Pada kesempatan ini penulis ingin menyampaikan rasa terima kasih kepada : 1. Tuhan Yesus Kristus yang senantiasa memberikan kemudahan dan kasih setiaNya di dalam setiap langkahku menjalani kehidupan dan menggapai kunci kesuksesan. 2. Selaku dosen pembimbing Nasyiah Hasanah Purnomowati SE, MSc, Ak yang telah memberikan banyak bimbingan dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini. 3. Segenap dosen Diploma III Akuntansi yang sudah membimbing selama 6 semester ini dalam kegiatan perkuliahan dan telah banyak memberikan ilmunya. 4. Bapak Muhyidin Zainal selaku Pemimpin Cabang Bank BRI Cabang Solo Baru yang telah berkenan memberikan kesempatan kepada penulis untuk melakukan magang kerja dan penelitian.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
5. Ibu Anna selaku Bagian Supervisor Penunjang Operasional (SPO) BRI Cabang Solo Baru yang telah member bimbingan dan pengarahannya selama magang. 6. Bapak Bambang Golkar selaku Bagian Asisten Manajer Operasional dan Layanan (AMOL) BRI Cabang Solo Baru yang telah memberikan bimbingan dan pengetahuan selama magang. 7. Ibu Listari selaku Bagian supervisor ADK BRI Cabang Solo Baru yang telah membantu memberikan informasi dalam penulisan Tugas Akhir ini. 8. Mas Dobby, Mas Enggar, Mba Devi, Mba Wulan, Mas Rahmat, Mas Aji dan Mas Jaya selaku Consumer Team yang banyak memberikan pengarahan dan informasi dalam penulisan Tugas Akhir ini. 9. Mas Heri dan Mas Chandra selaku Bagian Logistik dan IT yang telah memberikan banyak masukan maupun motivasi kepada penulis dalam menyusun Tugas Akhir ini. 10. Mbak Sinta dan Cyntia selaku Bagian Customer Service (CS) BRI Cabang Solo Baru yang telah membantu memberikan informasi dalam penulisan Tugas Akhir ini. 11. Kedua orangtuaku beserta kakak dan adikku tercinta yang selalu memberikan dukungan dan doa restunya sampai selesai penyusunan tugas akhir ini. 12. Teman seperjuangan selama magang di BRI Cabang Solo Baru, Riqma Ratri Firhani dan Mia Putri Pradipta.
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
13. Teman sekaligus penyemangat untukku Arum, Delta, Yuliani, Rekno, Intan, Ratih dan Bagas Satria. 14. Teman Dekatku Antok Meiseno Ambarwoko yang selalu memberikan dorongan dan semangat untuk menyelesaikan tugas akhir ini. 15. Semua teman Diploma III Akuntansi angkatan 2011 yang telah memberikan masukan selama duduk di bangku kuliah. 16. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu oleh penulis. Akhir kata penulis mengharapkan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi para pembaca. Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini masih jauh dari sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang membangun. Terimakasih.
Surakarta, 31 Maret 2014 Penulis
Rya Rosalina Pangaribuan
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
Halaman HALAMAN JUDUL ............................................................................i ABSTRAK ...........................................................................................ii HALAMAN PERSETUJUAN ............................................................iv HALAMAN PENGESAHAN .............................................................v SURAT PERNYATAAN MOTO DAN PERSEMBAHAN .......................................................vii KATA PENGANTAR .......................................................................vii DAFTAR ISI .......................................................................................xi DAFTAR TABEL ..............................................................................xv DAFTAR GAMBAR .......................................................................xvii BAB I.
PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah ....................................................1 B. Perumusan Masalah ..........................................................5 C. Tujuan Penelitian ..............................................................5
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
D. Manfaat Penelitian ............................................................6
II.
TINJAUAN PUSTAKA A. BANK ................................................................................8 1. Pengertian Bank ...........................................................8 2. Fungsi Bank .................................................................9 3. Risiko Bank................................................................11 B. Kredit................................................................................13 1. Pengertian Kredit. ......................................................13 2. Unsur-unsur Kredit.....................................................14 3. Tujuan Pemberian Kredit. ..........................................16 4. Prinsip-prinsip Pemberian Kredit...............................17 C. SUKU BUNGA 1. Pengertian Suku Bunga ..............................................21 2. Komponen yang Menentukan Suku Bunga Kredit ....21 D. Kredit Kepemilikan Rumah .............................................22 1. Pengertian KPR ..........................................................22 2. Pola Pembayaran KPR ...............................................23 3. Sasaran Pasar KPR .....................................................25 4. Rumus KPR................................................................25 2.1.Rumus Angsuran Per Bulan .................................25 2.2.Rumus Presentase Pertumbuhan KPR .................25
perpustakaan.uns.ac.id
III.
digilib.uns.ac.id
ANALISIS DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Perusahaan .........................................27 1. Perkembangan Perusahaan.........................................27 2. Logo PT BRI (Persero) Tbk.......................................30 3. Visi dan Misi ..............................................................31 4. Struktur Organisasi BRI Kanca Solo Baru.................32 5. Tugas dan Tanggung Jawab .......................................32 6. Produk Layanan PT. BRI (Persero) Tbk ....................39 B. Analisis dan Pembahasan ................................................49 1. Syarat dan Ketentuan Pemberian KPR. .....................49 2. Strategi Pemasaran KPR ............................................55 3. Pertumbuhan KPR Juni 2013 sampai Januari 2014 ...57 3.1.Sejarah dan Syarat Kanca menyediakan KPR .....57 3.2.Pertumbuhan KPR Berdasarkan Realisasi Kredit 60 3.3.Pertumbuhan KPR berdasarkan kenaikan ................ per Bulan ..............................................................70 3.4.Pertumbuhan Kredit Kepemilikan Rumah Berdasarkan Target BRI.......................................75 C. Temuan.............................................................................76 1. Kelebihan. ..................................................................76 2. Kelemahan..................................................................78
perpustakaan.uns.ac.id
IV.
digilib.uns.ac.id
PENUTUP A. Kesimpulan .....................................................................80 B. Rekomendasi ...................................................................81
DAFTAR PUSTAKA .........................................................................82 LAMPIRAN
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR TABEL Halaman Tabel 2.1 Spektrum Risiko Perbankan ...................................................12 Tabel 3.1 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Juni 2013 ...................60 Tabel 3.2 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Juli 2013....................61 Tabel 3.3 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Agustus 2013 ...........62 Tabel 3.4 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah September 2013. .......63 Tabel 3.5 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Oktober 2013. ...........63 Tabel 3.6 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah November 2013.........64 Tabel 3.7 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Desember 2013 .........64 Tabel 3.8 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Januari 2013 .............. 65 Tabel 3.9 Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah Juni 2013 sampai....... Januari 2014 ............................................................................................66 Tabel 3.10 Presentase Pertumbuhan KPR Juni 2013 s/d Januari 2014 ..69 Tabel 3.11 Pertumbuhan KPR Juni 2013 s/d Januari 2014 ....................69 Tabel 3.12 Bunga KPR Bulan Juni dan Juli 2013 ..................................70 Tabel 3.13 Bunga KPR Bulan Agustus 2013..........................................71
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
Tabel 3.14 Bunga KPR Bulan September 2013...................................... 72 Tabel 3.15 Target Realisasi Kredit Kepemilikan Rumah per Bulan.......75
perpustakaan.uns.ac.id
digilib.uns.ac.id
DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 3.1 Logo PT BRI (Persero) Tbk................................................ ....55 Gambar 3.2 Struktur Organisasi BRI Kanca Solo Baru............................. .56