ANALISIS PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI BATIK
SKRIPSI Disusun Untuk Memenuhi Tugas dan Syarat-Syarat Guna Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta
Disusun oleh:
GILANG ADIAKSO B 100110162
PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2015
IIALAMAN PENGESAHAN
Yang bertandatangandibawahini telah membacaskdpsi denganjudul: (ANALISIS
PENGARVH M4RKETING MIX TERIIADA? KEPUTUSAN
MEMBELI BATIK"
Yang ditulis oleh : GILANG ADIAKSO B 100110162
Penardatangananberpendapatbahwa skripsi tersebut telah memenuhi syarat untuk diterima.
suakada,.?.. Juli 2015 Pembimbing
n/
n\
r'-'lvrx' (AHMAD MARDALIS, S.8,,M.B.A) Mengetahui, DekanFahrltasEkonomidanBisnis UniversitasMuhammadiyahSurakarta
ffi
oNo,s.8.,M.si)
11
UIUVERSITASMUIIAMMADIYAH SURAKARTA FAKULTAS DKONOMI DAI{ BISMS . d Yani Tromol Pos I Pebelan Kartasura Telp. (0271) 717417 Suraktrta - 57102
PERNYATAAI' KEASLIAN SKRIPSI Sayayang bertandatangandibawahini : Nama
: GILAIIG {)IAKSO
NIRM
: 11.6.106.02015.500162
Jurusan
: MANAJEMEN
JudulSkripsi
:"ANALISIS PDNGARUII MARXETING MD( TEREADAP KEPUTUSANMEMBELI BATIK"
Menyatakandengansebe{arnyabahria skipsi yang sayabuat dan serahkanini menrpakanhasil karya saya $endiri, kecuali kutipan.kutipandan ringkasanringkasanyang semuanyatelah sayajelaskansumbgmya.Apabila dikemudian hari telbul(tidanataudapatdibuktikaobahwaskripsiini hasiljiplakan,makasaya bersediamenedmasanksiapapundari FakultasEkonomidan Bisnis dan atau gelardanUazahyangdiborikaaolehUniversitasMuhammadiyah Surakartabatal sayaterima.
surakarta, ?9-.Juli2ol5 Yang membuatpemyataan,
qfu
(GILAIIG {)IAKSO)
MOTTO
“Lakukan Yang Terbaik. Doakan Yang Terbaik. Beramal Yang Terbaik. Belajarlah Dari Yang Terbaik. Mudah-mudahan Dari Waktu Ke Waktu Hasilnya Membaik ” (Ippho Santosa)
“New Day, New Targets, New Challenges, New Obstacles, New Spirit, New Gratitude” (Penulis: Gilang Adiakso)
“Pelajarilah seni bersabar. Sabar menciptakan keyakinan, kepastian, dan cara berpikir rasional bisa menjadi kekuatan untuk sukses” (Bryan adams)
“Takdir aja bisa diubah apalagi nasib, pengalaman adalah guru yang terbaik, tapi kita tidak harus mengalaminya sendiri, sang pemenang adalah sang pembelajar yang banyak mendengar” (Ippho Santosa)
iv
PERSEMBAHAN
Karya tulis ini saya persembahkan untuk: 1.
Allah SWT atas segala nikmat, rahmat, dan hidayah-Nya.
2.
Nabi Muhammad SAW, sholawat dan salam selalu tercurah kepada Beliau.
3.
Ayah dan Ibu tercinta Bapak Chosani dan Ibu Enny yang telah memberikan kasih sayang, pengorbanan, dukungan, kebahagiaan dan do’a yang tiada henti dalam menggapai impianku dan menyelesaikan skripsi ini.
4.
Eyang putri yang selalu mendukungku dan memberi semangat dalam banyak hal.
5.
Keluarga besar kami yang tercinta, terima kasih atas dukungan dan nasihatnya serta doanya.
6.
Bapak Ahmad Mardalis, S.E., M.B.A., yang selalu sabar dan senantiasa memberikan bimbingan serta arahan dalam proses penulisan skripsi.
7.
Teman-teman Ekonomi Manajemen angkatan 2011, terutama anak kelas F semoga sukses selalu dijalan kita semua.
8.
Teman-temanku “Eleven Explore” Nurul Abidin, Ainur Rofiq, Bagus Pebrianto R, Dewanto Endratama, Dody Ridwan, Edi Wibowo, Moch. Riza Z, Nurul Arafat, Sandy Damara, Yahya S, Yusroni Akhmad, dan Putra Arya. Terima kasih telah menjadi keluarga keduaku dan menjadi teman saat bertualang mengunjungi tempat yang indah.
9.
Teman-temanku “Premulung Futsal Team” yang selalu berbagi keceriaan dan menjadi suppoterku dalam menyelesaikan skripsi (Edo, Aris, Mas Adi, v
Mas Udin, Mas Faisol, Mas Ryan, Fuad, Adin, Dison, Bimo, Yoga, Mas Anto, Wahyu, Aldy, Faiz, Kholis, Mas Agus, Okky, Mas Catur dll). 10. Teman-teman Masta dan PPA yang telah membantu diawal masa perkuliahan Amri Dicky, Riko, Heri, Yessy, Hesty, Je. 11. Bus Batik Solotrans, yang selalu setia mengantarkanku kemana-mana dikala hujan maupun panas.
vi
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb Alhamdulillah, puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat, hidayah, serta inayah-Nya kepada penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan judul “ANALISIS PENGARUH
MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI BATIK”. Skripsi ini disusun dengan maksud untuk memenuhi salah satu syarat dalam rangka menyelesaikan program pendidikan Strata 1 pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta. Selama penyusunan skripsi ini telah banyak menerima bantuan dari berbagai pihak, untuk itu tidak lupa penulis ucapkan terima kasih kepada: 1.
Bapak Dr. Triyono, S.E., M.Si., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
2.
Bapak Dr. Anton Agus Setyawan, S.E., M.Si., selaku Ketua Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Surakarta.
3.
Bapak Ahmad Mardalis, S.E, M.B.A., selaku Pembimbing skripsi yang dengan sabar dan tulus memberikan banyak masukan, arahan, bimbingan dan meluangkan waktu kepada penulis dalam penulisan demi kemajuan skripsi penulis.
4.
Bapak Muhammad Nasir, S.E., M.M., selaku Pembimbing Akademik yang dengan sabar dan tulus memberikan banyak masukan, arahan, dan bimbingan. vii
5 . Seluruh Dosen dan pa|a Staf Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Suakarta yang telah mernberi bekal ilmu pengetahuan kepadapcnulis selamamasastudi. 6. Ayah dan Ibu sertakeluargabesaryang telah banyak memberikanbantuan baik materil dan moril sehinggapenulis dapatmenyelesaikanpendidikandan penulisanskripsi ini.
7. Temal-teman Manajemen angkatan2011 yarlg telah memberikaa sebuah pemahabatandan kerja samayang baik selamamenjadi mahasiswa./jurusan manajemendi Fak-ultasEkonomi dan Bisnis Universitas Muhanunadiyah Sulakafia. 8. Bapak Supartoselaku pemilik Batik KencanaUngu yang telah membantu penulis dalam pengambilan data dan penelitian yang dibututrkan dalam penlusunanskripsi ini, Penulis menyadni bahwapenlusunanini masihjauh dari sempuma,maka penulis sangatbetedma kasih apabiladi antarapembacaada yang memberikan saranatau kritik yang membangunguna memperluaswawasanpenulis sebagai prosespembelajarandiri. llass alamu' qlaikum Wn ll/b
Swakafia, ?.q.Juli2015
(GILANG ADIAKSO)
ix
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL ...................................................................................
i
HALAMAN PENGESAHAN .....................................................................
ii
HALAMAN PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ..............................
iii
HALAMAN MOTTO ................................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN .................................................................
v
ABSTRAK ...................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR .................................................................................
vii
DAFTAR ISI ...............................................................................................
ix
DAFTAR TABEL ......................................................................................
xii
DAFTAR GAMBAR ...................................................................................
xiii
ABSTRAK ..................................................................................................
xiv
ABSTRACT .................................................................................................
xv
BAB I PENDAHULUAN ...........................................................................
1
A.
Latar Belakang Masalah ......................................................
1
B.
Rumusan Masalah ...............................................................
3
C.
Tujuan Penelitian .................................................................
4
D.
Manfaat Penelitian ...............................................................
5
E.
Sistematika Penulisan Skripsi ..............................................
5
BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................
6
A.
Tinjauan Teori .....................................................................
6
Bauran Pemasaran .......... …………………………….
6
1.
ix
5.
2.
Produk ..........................................................................
7
3.
Harga ............................................................................
10
4.
Promosi……………………………………….
16
Lokasi……………………………………………………..
18
6. Keputusan Pembelian…………………………………….
19
B.
Kerangka Pemikiran ........................................................... .
24
C.
Penelitian Terdahulu ……………………………………….
25
D.
Hipotesis …………………………………………………...
26
BAB III METODOLOGI PENELITIAN ................................................
28
A.
Jenis Penelitian .....................................................................
28
B.
Definisi Operasional ..............................................................
28
C.
Data dan Sumber Data……. ........................................ ……..
29
D.
Metode Pengumpulan Data ..................................................
30
E.
Populasi dan Sampel ............................................................
30
F.
Alat Analisis Data ................................................................
31
G.
Metode Analisis Data ...........................................................
32
1. Analisis Regresi Berganda ..............................................
32
2. Uji Hipotesis……………………………………………...
33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN .........................
36
A.
Sejarah Singkat Perusahaan .................................................
36
B.
Gambaran Umum Responden................................................
37
C.
Analisis Data .........................................................................
39
1. Pengujian Instrumen Penelitian…………………………
39
x
2. Deskripsi Data Penelitian…………………………………
41
3. Uji Normalitas………………………………………….
46
4. Uji Penyimpangan Asumsi Klasik ..……………………...
47
5. Uji Analisis Regresi ………………………………………
49
6. Pengujian Hipotesis………………………………………
50
Pembahasan ...........................................................................
52
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN .....................................................
56
D.
A.
Kesimpulan ...........................................................................
56
B.
Saran………………………………………………………
57
DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
xi
DAFTAR TABEL
Tabel
Halaman
4.1. Distribusi Jenis Kelamin ......................................................................
38
4.2. Distribusi Usia Responden ...................................................................
38
4.3. Distribusi Pendidikan Responden ........................................................
39
4.4. Hasil Pengujian Validitas .....................................................................
40
4.5. Hasil Uji Reliabilitas .................................................................. ……..
41
4.6. Jawaban Responden Berdasarkan Item Pernyataan Produk ................
42
4.7. Jawaban Responden Berdasarkan Item Pernyataan Harga.. ................
43
4.8. Jawaban Responden Berdasarkan Item Pernyataan Promosi.. ................
44
4.9. Jawaban Responden Berdasarkan Item Pernyataan Lokasi.. ................
44
4.10. Jawaban Responden Berdasarkan Item Pernyataan Keputusan Pembelian 45 4.11. Uji Multikolinearitas.................................................................................. 48 4.12 Hasil Analsis Regresi Berganda…………………………………………. 50 4.13 Hasil Uji F ................................................................................................. 51 4.14 Uji Koefisien Determinasi.........................................................................
51
4.15 Hasil Uji t.................................................................................................. 52
xii
DAFTAR GAMBAR
Gambar
Halaman
2.1 Kerangka Pemikiran ..............................................................................
24
4.1. Grafik Uji Normalitas ............................................................................
47
4.2. Uji Heteroskedastisitas…………………………………………………
49
xiii
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan di Rumah Batik Kencana Ungu Surakarta adapun tujuan dari penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh faktor produk, harga, promosi dan lokasi terhadap keputusan pembelian di rumah Batik Kencana Ungu. Teknik pengambilan sampel menggunakan convenience sampling, artinya desain pengambilan sampel ini merupakan pengumpulan informasi dari anggota populasi yang dengan senang hati bersedia memberikannya dan yang telah atau sudah pernah melakukan pembelian terkhusus pada produk batik Kencana Ungu, dengan pedoman pengambilan sampel 5-10 kali jumlah indikator/item kuesioner variabel yang diteliti, sehingga didapat sampel sebesar 90 responden. Sedangkan uji analisis dengan menggunakan analisis regresi linear berganda, uji t, uji f, Koefisien Determinasi (R²). Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa variabel produk, harga, promosi dan lokasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan membeli batik Kencana Ungu baik secara parsial maupun secara simultan. Dari hasil penelitian yang dilakukan didapatkan bahwa dalam faktor produksi khususnya Batik Kencana Ungu sebaiknya selalu meningkatkan perhatian terhadap faktor produk dalam strategi pemasarannya. Kata Kunci: Produk, Harga, Promosi, Lokasi, Keputusan Membeli
xiv
ABSTRACT
This research was conducted at The Kencana Ungu Batik Surakarta, as the purpose of this study was to determine the influence of product, price, promotion and place on purchasing decisions at Rumah Batik Kencana Ungu. The sampling technique using a convenience sampling, the sampling design means that it’s gathering information from members of the population who gladky willing to give and who has made a purchase, especially those on Kencana Ungu Batik Products, wuth guidelines for sampling 5 – 10 times the amount of indicator / item questionnaire variable studied, in order to get a sample of 90 respondents. While test analysis using multiple linear regression analysis, T – test, F – test, coefficient of determination ( R²). From this results it can concluded that the variable product, price, promotion and location significantly influence the decision to buy batik at Kencana Ungu either partially or simultaneously. From the research conducted found that the factors of the production, especially Batik Kencana Ungu should always increase attention to factor in the product marketing strategies. Keyword : Product, Price, Promotion, Place, Buying Decisions
xv
