Perpustakaan Unika
ANALISIS PEKERJAAN PADA BENGKEL JIP AUDI SEMARANG
SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan Mencapai derajat Sarjana S-1 Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang
Disusun oleh : JANE MARGARITA
09.30.0034
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG 2012
i
Perpustakaan Unika
PERSETUJUAN SKRIPSI
Nama
:
Jane Margarita
NIM
:
09.30.0034
Program Studi
:
Ekonomi dan Bisnis / Manajemen
Judul Skripsi
:
ANALISIS PEKERJAAN PADA BENGKEL JIP AUDI SEMARANG
Dosen Pembimbing
:
Ch. Trihardjanti, SE,.M.Si
Semarang, 10 Desember 2012 Dosen Pembimbing,
(Ch. Trihardjanti, SE,.M.Si)
ii
Perpustakaan Unika
PENGESAHAN SKRIPSI Judul
Skripsi
:
ANALISIS
PEKERJAAN
PADA
BENGKEL
JIP
AUDI
SEMARANG Disusun Oleh
:
Nama
: Jane Margarita
NIM
: 09.30.0034
Program Studi
: Manajemen
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Telah dipertahankan dihadapan Tim Penguji pada tanggal 14 Januari 2013
Tim Penguji, Koordinator
Anggota
Anggota
( Drs. R. Bowo Harcahyo,MBA) (Drs. Theodorus Sudimin,MS) ( Ch. Trihardjanti N,SE.,MSi)
Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata
(Prof. Vincent Didiek Wiet Aryanto, Ph.D)
iii
Perpustakaan Unika
PERNYATAAN Judul
Skripsi
:
ANALISIS
PEKERJAAN
PADA
BENGKEL
JIP
AUDI
SEMARANG Disusun Oleh
:
Nama
: Jane Margarita
NIM
: 09.30.0034
Program Studi
: Manajemen
Fakultas
: Ekonomi dan Bisnis
Menyatakan bahwa skripsi ini merupakan hasil karya saya sendiri, dan seluruh sumber yang digunakan dalam skripsi ini telah saya nyatakan dengan benar.Apabila kelak ditemukan adanya tindakan penjiplakan / plagiat, maka saya bersedia menerima sanksi akademik. Semarang, 5 Desember 2012 Yang Membuat Pernyataan
Jane Margarita 09.30.0034
iv
Perpustakaan Unika
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui keinginan ke depan Bengkel Jip Audi, mengetahui urutan pekerjaan, struktur organisasi serta untuk mendesainkan deskripsi pekerjaan dan spesifikasi pekerjaan. Penelitian ini menggunakan metode wawancara secara langsung dan observasi kepada pimpinan dan pekerja Bengkel Jip Audi.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa urutan pekerjaan Bengkel Jip Audi dimulai dari
penglepasan
pernak-pernik
-
pengerokan-pengentengan-pengamplasan-poxy-
pendempulan-pengamplasan-poxy-pendempulan-pengecatan(cat
dasar)-pengecatan(cat
jadi)-vernis-pemolesan-pemasangan-finishing. Berdasarkan hal tersebut job description dan job specification sudah disusun untuk setiap bagian pekerjaan mulai dari pimpinan, bagian kerok, bagian kenteng, bagian amplas, bagian poxy, bagian dempul, bagian cat, bagian vernis, bagian poles serta bagian pemasangan dan finishing untuk memperjelas pekerjaan sehingga dapat dilaksanakan dengan benar dan mendapatkan karyawan yang sesuai dengan tuntutan pekerjaan.
Kata Kunci : Analisis Pekerjaan, Job Description, Job Specification
v
Perpustakaan Unika
KATA PENGANTAR
Puji syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, karena berkat penyertaan-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “ANALISIS PEKERJAAN PADA BENGKEL JIP AUDI SEMARANG”. Skripsi ini merupakan sebagian persyaratan untuk mencapai derajat Sarjana (S1) Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata. Peneliti ingin mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya pada semua pihak yang telah membantu penulis dalam proses penyusunan skripsi ini, dalam ide, inspirasi, maupun dukungan moral sehingga skripsi ini dapat terselesaikan. 1. Kepada kedua orangtua penulis serta adik tercinta yang telah mendampingi penulis, dan selalu mendukung dengan nasihat yang membangun agar penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 2. Kepada tim Bengkel Jip Audi yaitu Bapak Johan Budi Handoko selaku pemilik dan pimpinan bengkel serta seluruh pekerja Bengkel Jip Audi yang telah meluangkan waktu untuk menjadi responden dalam penelitian ini, serta membantu penulis untuk menyediakan data-data yang diperlukan penulis dalam penyusunan skripsi ini. 3. Kepada teman – teman penulis Carolina, Pek, Hezki, Marino, Nita Bowo, Marsella yang telah membantu penulis dengan saran dan masukan, serta dukungan semangat kepada penulis dalam penyusunan skripsi ini. 4. Kepada sahabat penulis Pek, Carolina, Marsella, Marino, Awi, Victor, Danny dan lainnya yang telah memberikan semangat dan senyuman selama masa perkuliahan hingga akhir penyusunan skripsi ini. vi
Perpustakaan Unika
5. Ibu Ch. Trihardjanti N.,SE.MSi. Selaku dosen pembimbing dan dosen wali penulis yang telah memberikan bimbingan, masukan, saran, dan semangat bagi penulis baik selama masa perkuliahan maupun selama proses skripsi. 6. Bapak Drs. R. Bowo Harcahyo, MBA. Selaku dosen penguji yang telah menguji penulis serta telah memberikan banyak masukan hingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 7. Bapak Drs. Theodorus Sudimin, MS. Selaku dosen penguji yang telah menguji penulis dan telah memberikan banyak pengetahuan untuk penulis dalam penyusunan skripsi ini. 8. Kepada seluruh dosen pengajar Program Sarjana Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata yang telah mengajar dan membimbing penulis selama ini. 9. Kepada seluruh karyawan Universitas Katolik Soegijapranata yang telah membantu penulis dalam memberikan informasi mengenai pembelajaran sampai dengan syaratsyarat penting agar penulis dapat menjalankan kegiatan perkuliahan selama ini. Masih banyak pihak yang penulis tidak dapat sebutkan satu – satu, dan penulis sekali lagi mengucapkan terima kasih yang sebesar – besarnya. Penulis ingin mempersembahkan skripsi ini untuk kalian semua, dimana penulis mengharapkan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak serta dapat menyumbang kontribusi dalam ilmu manajemen. Hormat Peneliti,
Jane Margarita 09.30.0034
vii
Perpustakaan Unika
DAFTAR ISI Halaman Judul ................................................................................................................ i Halaman Persetujuan Skripsi ......................................................................................... ii Halaman Pengesahan Skripsi ........................................................................................ iii Pernyataan Keaslian Skripsi.......................................................................................... iv Abstrak ........................................................................................................................... v Kata Pengantar .............................................................................................................. vi Daftar Isi ..................................................................................................................... viii Daftar Gambar ................................................................................................................ x Daftar Tabel .................................................................................................................. xi BAB I PENDAHULUAN ............................................................................................. 1 1.1. Latar Belakang Masalah .............................................................................. 1 1.2. Rumusan Masalah ...................................................................................... 5 1.3. Tujuan Penelitian ........................................................................................ 5 1.4. Manfaat Penelitian ...................................................................................... 6 BAB II TINJAUAN PUSTAKA.................................................................................... 7 2.1. Landasan Teori ............................................................................................ 7 2.1.1. Analisis Pekerjaan ............................................................................. 7 2.1.1.1. Definisi Analisis Pekerjaan .................................................. 7 2.1.1.2. Manfaat Analisis Pekerjaan.................................................. 8 2.1.2. Deskripsi Pekerjaan........................................................................... 8 2.1.2.1. Definisi Deskripsi Pekerjaan ................................................ 8 2.1.2.2. Elemen - Elemen Deskripsi Pekerjaan ................................. 8 2.1.3. Spesifikasi Pekerjaan ...................................................................... 12 2.2. Kerangka Pikir .......................................................................................... 13 2.3. Definisi Operasional ................................................................................. 13 BAB III METODE PENELITIAN .............................................................................. 14 3.1. Objek dan Lokasi Penelitian ..................................................................... 14 3.2. Populasi dan Sampel ................................................................................. 14 3.3. Jenis Data .................................................................................................. 14 3.4. Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 14 3.5. Analisis Data ............................................................................................. 15 viii
Perpustakaan Unika
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN ..................................................................... 16 4.1. Gambaran Umum Bengkel........................................................................ 16 4.2. Hasil Penelitian ......................................................................................... 18 4.2.1. Keinginan Ke Depan Bengkel Jip Audi .......................................... 19 4.2.2. Urutan Pekerjaan ............................................................................. 19 4.2.3. Struktur Organisasi ........................................................................ 22 4.2.4. Deskripsi dan Spesifikasi Pekerjaan ............................................... 23 4.2.4.1. Deskripsi Pekerjaan ............................................................ 23 4.2.4.2. Spesifikasi Pekerjaan ......................................................... 30 BAB V PENUTUP....................................................................................................... 38 5.1. Kesimpulan ............................................................................................... 38 5.2. Saran.......................................................................................................... 38 DAFTAR PUSTAKA .................................................................................................. 40 LAMPIRAN ................................................................................................................. 41
ix
Perpustakaan Unika
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1.2. Contoh Deskripsi Pekerjaan ................................................................. 11 Gambar 2.1.3. Contoh Spesifikasi Pekerjaan ............................................................... 12 Gambar 4.2.2. Urutan Pekerjaan Bengkel Jip Audi ..................................................... 20 Gambar 4.2.3. Struktur Organisasi Bengkel Jip Audi.................................................. 22
x
Perpustakaan Unika
DAFTAR TABEL Tabel 4.1. Peningkatan omzet dan pekerja Bengkel Jip Audi ..................................... 17
