. ANALISIS KINERJA
',
PT. SANG HYANG SERl (PERSERO) PUSAT JAKARTA NIELALUI PENDEKATAN BALANCED SCORECARD
Oleh : Rich? Sahputra
A14102136
PROGRAM STUD1 W A J E M E N AGFUBISNIS FAKULTAS PERTANIAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2006
RlCKY SAHPUTRA. Analisis Kinerja PT. Sang Hyang Seri (PERSERO) Pusat Jakana h4elaiui Pendekatan Hafa~rced Scorecard. (Di bau-ah bimbingan NUNUNG KUS~ADI). Semakin meningkatnsa globalisasi ekonomi. perusahaan-pemsahaan di Indonesia memasuki IineJungan bisnis yang semakin kompetitif. Dalam lingkungn~penaingan yang kompetitif, produk dan jasa yang dihasilkan oleh produsen hanya &pat dipilih oleh pelanwn jika produk dan jasa t&t memiliki k e u n s l a n dari persaingan. Di .'Indonesia, G n a krisis ekonomi yang melanda sejak tahun 1995 menyebabkan melemahnya kondisi di w i a p A 7 o r usaha )an%ada. PT. Sans Hyans Sexi (PERSERO) Pusar Jakana sebagai pemsahaan yang 'bero,erak di bidang perbenihan merupdan salah sam ase~ subsekror vital bagi perkembanyn sel7or penanian yang diharapkan mampu memberikan kontribusi unruk menyelesaikan krisis negara. Mengingal semakin pentingnya peran yang diemban terhadap p d e m b a n a n dan keberhasilan penanian negara dan kaidakpaitian lingkunean bisnis sang dihadapi di Indonesia, maka PT. Sang Hyang Seri (PERSERO) Pusat ~ Z a n aberupaya,helakukan berbagai terobosan dalam ha1 perbenihan baik dari qi lualiras maupun l u n t i t a s termasuk &lam ha1 pengambilan keputusan untuk $enetapan kebijaan-kebijakan nrate@snpa. Seiring dengan krisis ekonomi yang melanda neyra, PT. Sang Hyang Seri -(PERSERO) Pusar Jakana )angterus mengalami penurunan nilai kinerja kesehatannya. Siaem p e q k u r a n kinerja PT. Sang Hyang Seri.(PERSERO) Pusat Jakarr& hanya mampu menghasilkan output pen_rmLuran berupa p e ~ l a i a nbaik tidakn)*a kineija perusahaan selama periode penguluran. Hasil p e r g o u l , ~tenebut tidak a ~ l u punmk menghasilkan informasi evaluasi yang efehif dan lengkap mengenai proses k e j a perusahaan. Penelitian ini beitujuan unmk menjawab permasalahan di PT. Sang Hyang Seri (PERSERO) Pusat Jakana dalam mencari solusi. alas penurunan kinerja perusahaan yang terjadi, yaitu dengan berusaha mengidentifikasi sistem pengvhran bnerja yang digunakan oleh PT. Sans Hyang Seri (PERSERO) Pusat iJakarta selama ini, mencoba men_rmlw kinerja perusahaan dengan pendekatan -Scorecard sebapai ahematif alar penglvran kinerja, dan membandinghn hasil pengukuran kinerja yang diterapkan oleh perusahaan dengan hasil penguLuran kinerja mengguMkan &IlmcedScorecdrd. Penelitian dilakukan selama dua bulan mulai a u d bulan Mei hingga a i r bulan.. Juni 2006. Penelitian dilakukan di kantor pusat FT.Sang Hyang Sesi (PERSERO)Pusat Jakana. Dalam penelitian ini digunakan data primer dan daia d u n d e r . ~ata'Prim& . diperoleh dari melakukan luesion~~dan.wawancara dengan berbagai. na.ra sumber-dsi ' pihak perusahaan-Data selrunder diperoleh dari dolwnen-dohmn perusahaan''b-p& laporan t&unan perusaham, c o r n ~ p r o f i l e hasil , ri* data ljnerja perm&%q . serta . . tulisan-tulisan yang berkaitan dengan top& yang dibahas dh'penelitian. Data yang diperoleh dari pertelitian akan diolah dan di&.isa'.den&h rnengguMkan' analisis: (I) Deskriptif evaluatif, yang digunalran' uituk,D.d& ...,,._ . : . Lualitatif dari hasil u-wancara d e w pihak manajemen dan info-i halitatif lainnya agar dapat memberikan gambaran secara deskriptif t& keadah-dan s i i i perusahaan pada saat periode-penelhian; (2) Rasio, sebagai &at ul,& yang' digunakan. dan dipilih oleh pihak manajemen p a m i h i m umub: me;sak&stra?k@inya; (3) - .' Tabulasi deskripti f, untuk menginierpretasikan .&il ,he+~'ner .dengan . -
--..
dha
.
meminhhkan data nilai dari kuisioner ke lembar iabulasi. Kemudian dipindahkan ke lembar k e j a uniuk dianalisis berdasarkan meiode analisis yang diientukan. PT. Sang Hyang Seri (PERSERO) Pusat Jakana dalam melakukan evaluasi ierhadap kinejanya menggunakan alar pengukuran kinerja kesehatan yang distandarisasikan untuk setiap pemsahaan BUhfN. Alai u l u r ini mensevaluasi kinerja berdasaFkan tiga aspek penilaian yaitu asp& keuangan aspek operasional, dan aspek administrasi. Output pengukuran bempa kaiegori tin$ai kesehatan pemsahaan dari kaiegori sehat, Lurang sehai, dan tidak sehai. Berdasarltan hasil perfiitungan p e n ~ k u r a n kineja kesehatan, terdapat kecendemngan penumnan nilai kineija mulai dan iahun 1998 h i n g a 2003. Aleskipun' nilai kineja kesehatan pada iahun 2001 ierjadi peningkatan, namun masih diba\\.ah kondisi pencapaian kineja opiimal perusahaan. ~ a d apenguluran men~unakanckuran kinerja kesehatan meskipun ierjadi penurunan kategori dari AA menjadi A, namun hasil kinerja pe~sahaanpada iahun 2004 m a p berada pada kondisi sehar. Perancangan h1011cedScorecord pada PT. Sang Hyang Seri (PERSERO). Pusat Jakana menghasilkan sasaran perspellif denza u l - r a n amegis *ai alat pencapaian sasaran yang telah disesuaikan d m mampu m e n m i n k a n s t r a t e pemsahaan yang dilahirkan dari visi misi perusahaan. Sehinga keselumhan penpluran kinerja dengan men=nakan alat u l u r h l m ~ ScOremrd ~ ~ d telah mampu menterjemahkan visi misi pemsahaan dalam alur tujuan sesungguhnya dari perusahaan. Dari hasil perhirungan tabel Balanced Scorecard diketahui bahwa kineja perspehif finansial PT. Sang H p n g Seri (PERSERO) Pusat Jakana sebesar 88,125 persen sudah menunjukan kuantifikasi kinerja yang baik. Kinerja yang sangat baik rejadi pada perspelrrif pelanen PT. Sang Hpang Seri (PERSERO) Pusar Jakana yans direpreseniasikan 'dengan nilai pencapaian target sebesar 96.8 penen. Kinerja $da proses bisnis internal memiliki nilai pencapaian target terendah jika dibandingkan dengan ketiga perspellif lainnya. Meskipun demikian, nilai pencapaian target perspektif ini sang sebesar 83,Spersen sudah menunjukan kuantifikasi kinerja yang sudah culcup baik. Kinerja perspektif periumbuhan dan pembelajaran W. Sang Hyang Seri (PERSERO) Puss Jabria berdasaFkan nilai pencapaian target sebesar 91 persen menunjukan hasil kinerja yang baik. Penilaian kineja perusaham secara keseluruhan dari hasil desbpsi total skor hla~nxdScorecard sebesar 93.37 menyatakan bahwa kinerja PT. Sang H p n g Seri (PERSERO) Pusat Jakarta dinilai sudah d w p baik meskipun belum berada pada tinglrat yang optimal. Kondisi ini mampu m e m i n k a n kondisi kinerja pausahaan yang diulcur melalui pengukuian kineja keseham )mg dilakdan sebelumnya. - Dari hasil pengukuran dengan hlonced Scorecard dapat diietahui sumber dan sebab pencapaian kondisi kinerja perusahaan tersebut den-pendekatan paa mategis Bulanced Scorecurd. Pmsahaan meskipun sudah berada pada kategori lcinerja yang baik namun ketidakoptimalan pencapaim kineja d i s e b a b h kareM pencapaim yang luurang optimal pada perspekif proses bisnis internal tendama pada sasaian pengembangan usaha melalui d m peningkam jeNs kerniuaan. BuIonced Scorecard dinilai layak untuk diiomendasikan sebagai alat pengukvran kineja perusahaan berdasarkan keunggulannya dibandingkan penguli-i-n kinerja keseham perusahaan B W . Keunggulan B U M SuKeamd antara lain terleak pada perhirungan yang lebih w p m sehingga mampu m&inlian pencapaim sasaran bagi perusahaan yang sesungguhnya, asp& kajian pe~laian'kineja yang lebih komperknsif, serta sifat kekoheremn yang mampu menunjukan alur hubungan sebab &bat antara komponen peoguhurannya sehingga mampu m e m e n inforrnasi manajerial yang lebih lengkap.
ANALISIS KINERJA PT. SANG HITANGSERI (PERSERO) PUSAT JAKARTA MELALUI PENDEKATAN BALANCED SCORECARD
Oleh : Riclq Sahputra A11102136
Skripsi Sebagi salah saru syarat unruk rnemperoleh Sarjana Penanian pada FaLulias Penanian, p mi^ Pmanian Bogor
PROGRAM STUD1 h W A J E M E N AGMBISNIS FAKULTAS PERTANIAN INSTITLT P E R T A N A N BOGOR BOGOR 2006
Judul Stiripsi
Nama
NRP
'
Analisis Kineja PT.Sang Hyang Seri (PERSERO) Pusal Jakarta Melalui Pendekatan Ballanced Smremd : Ricky Sahputra : A14102136
:
Menyetujui, Dosen Pembimbing
PERNYATAAN
DENGAN IN1 SAYA h4ENYATAKAN BAHUrA S W P S I YANG BERIIIDUL "ANALISIS KINERJA PT. SANG HYANG S E N (PERSERO) PUSAT JAKARTA hELALUI
PENDEKATAV
BAUMCU)
SCORECARD"
DIAIUKAN PADA PERGURUAV T N G G I L m ' h4AVAPm
BELM4
PEWAH
U h W TUNAN
hEh@EROLEH GELAR M A D E M I K TERTEhTU. SAYA JUGA h4ENYATAKAV BAHlVA SKRlPSI li\l BENAR-BENA.R HASIL KARYA SAYA SENDIN DAV TlDAK h4ENGAAWUNG BAHAN-BAHXI\' YAVG PERiVAH D I M I S ATAU DITERBITKAV OLEH P l W LAIN KECUALl SEBAGAl RUJUKAV YAVG DMYATAKAH DALA\4 NASKAH.
Penulis lahir di Jakana, 14 Desember 19S1 sebagai anal; kedua dari dua bemudan pasangan Zainal Abidin Hamid dan Patricia. Penulis menpelesaikan sekolah menengah atas pada ShW N e e r i 2s Jakana Selaran pada tahun 2002. Pada tahun yang sama penulis diierima sebagai mahasis\\.a Proyam Studi Manajemen Agribisnis, Depanemcn Ilmu-llmu Sosial Ekonomi Penanian, lnaiiut Penanian Bosor melalui jalur ..
SPhrn. Selama menjadi mahasis\va penulis akiif dalam kegiatan kesenian baik lingkup intemal maupun ekstemal kampus. antara lain ikut sena dalam kepanitiaan Java Jazz lnremational h4usic Festival 2006. Penulis juga a h i f berpartisipasi sebagai panitia maupun pesena dalam berbagai seminar dan k e a t a n yang diadakan oleh Himpunan Profesi hflSETA d m kelompok kemahasisvaan lainnya.