ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT BELI KONSUMEN TERHADAP VAKSIN FLUBIO THE ANALYSIS OF THE FACTORS THAT INFLUENCE CONSUMER BUYING INTENTION ON VACCINE FLUBIO
TUGAS AKHIR
Laporan ini disusun untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan pendidikan
Diploma III Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Manajemen Pemasaran
Oleh :
ZAMZAM NURZAMAN 095231032
PROGRAM STUDI MANAJEMEN PEMASARAN JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI BANDUNG 2012
ABSTRAK
ini bertujuan untuk mengidentifikasi dan mengukur faktor-faktor yang Penelitian mempengaruhi minat beli konsumen terhadap vaksin Flubio, dan untuk mengetahui faktor yang dominan mempengaruhi minat beli konsumen terhadap vaksin Flubio. Setelah dilakukan analisis faktor terdapat tiga variabel baru, yang mana ketiga variabel tersebut adalah nilai pribadi, sikap dan gaya hidup, setelah dilakukan anallisis regresi dapat diketahui besarnya angka R Square yaitu sebesar 0,614. angka tersebut berarti bahwa sebesar 61,4% berpengaruh terhadap minat beli. Sisanya 38,6% di pengaruhi oleh faktor-faktor lain, misalkan faktor harga, ketersediaan barang, promosi dan faktor-raktor lain-lain yang tidak di sebutkan dalam penelitian ini. Diperoleh nilai sig .000, artinya nilai tersebut signifikan karena kurang dari 0,05. Karena signifikan artinya ada pengaruh dari variabel nilai pribadi, sikap dan gaya hidup terhadap minat beli vaksin Flubio.
Kata kunci: minat beli
ABSTRAK
This study aims to identify and quantify the factors that influence consumer buying intention Flubio the vaccine, and to determine the dominant factors affecting consumer buying interest to vaccine Flubio. After factor analysis there are three new variables, which all three variables are personal values, attitudes and lifestyles, after anallisis can be seen the magnitude of the numbers R Square of 0.614. The figure of regression 61.4% means that the effect on the buying intention. The remaining 38.6% influenced by other factors, eg factor prices, availability, promotions and factor-raktor others that are not mentioned in this study. Values obtained sig .000, meaning that the value is significant because it is less than 0.05. Because it means there is significant influence of personal values variables, attitudes and lifestyles of the buying intention Flubio vaccine.
Keywords: buying intention
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa karena atas berkat dan rahmatnya penulis di beri kesehatan dan kelancaran dalam penyusunan tugas akhir sehingga dapat diselesaikan tepat pada waktunya. Dengan judul tugas akhi “analisis factor-faktor yang mempengaruhi minat beli konsumen terhadap vaksin flubio”. Dapat memenuhi syarat kelulusan dalam menyelesaikan perkuliahan di Politeknik Negeri Bandung.
Dalam pengerjaan Tugas akhir ini , banyak pihak yang telah membantu penulis dalam menyusun Tugas Akhir ini dan tanpa bantuan mereka penulis mungkin tidak akan dapat menyelesaikan tugas akhir ini. Oleh karena itu penulis ingin mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang bersangkutan yang khususnya kepada:
1. Orang tua saya yang telah memberi do’anya yang tiada taranya. 2. Paman dan Bibi yang memberikan dukungan baik moril ataupun materil. 3. Bapak Dwi Suhartanto sebagai pembimbing Tugas Akhir yang selalu memberikan arahan untuk dapat mengerjakan dengan baik dan benar. 4. Bapak Obur sebagai karyawan PT Bio Farma (Persero) yang membantu untuk dapat mengerjakan tugas akhir di PT. Bio Farma (Persero). 5. Kepada perusahaan PT. Bio Farma yang telah memberikan izin dan fasilitasnya untuk dapat menyelesaikan tugas akhir. 6. Teman-teman Manajemen Pemasaran A dan B yang selalu berbagi ilmu dan membantu dalam menghadapi sulitnya penyusunan laporan ini. 7. Kakak kelas program studi pemasaran yang telah memberi masukan dan motivasinya. 8. Bapak Aang selaku karyawan Perpustakan jurusan Asministrasi Niaga yang memberikan data – data dari setiap buku yang diperlukan penulis.
Penulis menyadari bahwa tugas akhir ini jauh dari sempurna. Oleh karena itu penulis mohon maaf yang sebesar-besarnya atas keterbatasan kemampuan penulis dalam menyusun tugas akhir ini. penulis harap tugas akhir ini dapat bermanfaat bagi perusahaan PT. PT Bio Farma (Persero) dan juga bagi mahasiswa manajemen pemasaran serta bagi khalayak umum.
Bandung, Juli 2012
Penulis
DAFTAR ISI
Kata Pengantar ………………………..……………………………………………………. Abstrak ………..…………………………………………………………………………...... Daftar Isi ..........……………………………………………………………………………… Daftar Gambar ……………………………………………………………………………… Daftar Tabel ……………………………...………………………………………………….
i iii v vii viii
BAB I Pendahuluan …….....…………….…………………………...................................... 1.1 Latar Belakang Masalah ……………………………………………………………..... 1.2 Identifikasi Masalah ....………………………………………………………………... 1.3 Maksud dan Tujuan………….…….…………………………………………………... 1.4 Manfaat Penelitian...…………………………….……………………………………... Penyusunan Laporan....………………………….………………………... 1.5 Sistematika 1.6 Lokasi dan Waktu Penelitian....………………………….…………………………….
1 1 2 2 2 3 4
Bab II Tinjauan Pustaka …………………………………………………………………… 2.1 Minat Beli........……………………………………………………………………........ 2.1.1 Proses Keputusan Pembeli……………………………………............................... 2.2 karakteristik Pembeli.......…………………………………………………………........ 2.2.1 Gaya Hidup….......……………...………………………………………….......... 2.2.2 Kepribadian …………………………..…………………………………….......... 2.2.3 Kelas Sosial............……………...………………………………………….......... 2.2.4 Nilai Pribadi............……………...………………………………………….......... 2.3.Model Prilaku Konsumen............…………..…………………………………….......... 2.3.1 Produk……............……………...…………………………………………..........
5 5 5 6 7 8 8 9 9 10
BAB III Metode Penelitian ..………………………………………………………………... 3.1 Prosedur Penelitian..........……………………………………………………….……... 3.2 Model Penelitian............……………………………………………………………...... 3.3 Populasi dan Sampel.…………………………………………………………………... 3.3.1 Ukuran Sampel ………………………………………………………………….. 3.3.2 Teknik Sempling……………………………….…………………………..…….. 3.4 Instrumen Penelitian ………..……….……….………………………………………... 3.4.1 Desain Kuesioner...................…………………………………………………… 3.4.2 Oprasional Variabel..................…………………………..……………………… 3.4.3 Pengukuran Variabel...................……………………………...………………… 3.5 Metode Analisis Data.……..…………………………………………………………... 3.5.1 Analisis Deskriptif ……………………………...……………………………….. 3.5.2 Analisis Faktor... …………………………………………………………..…….. 3.5.3 Analisis Regresi……..................………………………………………………… 3.5.4 Analisa……………........................………………………………………………
14 15 15 16 16 17 17 17 18 21 21 21 22 22 23
BAB IV Hasil Dan Pembahasan .…………………………………………………………... 4.1 Profil Responden …....………………………….……………………………………... 4.2.Analisis Deskriptif Variabe………......……………………….…………………..........
24 24 27
4.3 Analisis Faktor.....……………...…………………………..…………………….......... 4.3.1 Hasil KMO dan Bertlett’s Tes…....……………………………………………… 4.4 Analisis Regresi…...…..........…….…………………………………………………..... 4.5 Pembahasan Hasil Penelitian..............………………………………………………..... 4.6 Keterbatasan Penelitian…...….....…….……………………………….…………….....
29 30 33 36 37
BAB V Kesimpulan dan Saran ..…………………………………………………………... 5.1 Kesimpulan ..…………………...….…………………………………………………... 5.2 Saran untuk Perusahaan….…..…….…………………………………………………... Daftar Pustaka .……………………………………………………………………………... Lampiran ….…………………………...…………………………………………………….
38 38 39 ix xi
DAFTAR GAMBAR
Gambar 2.1: Five Stage of the Consumer Buying Process………….…………… 5 Model Prilaku Konsumen Menurut Kotler……….…….………….. Gambar 2.2:
10
Gambar 3.1: Prosedur Penelitian………………………........……………………
14
Gambar 3.2: Model Pennelitian………………………..…….….………………..
15
Gambar 4.1: Profil Responden ……………………………….………….………
24
Gambar 4.2: Profil Responden …………………………..…..…………………..
25
Gambar 4.3: Profil Responden ………………………….….……………………
25
Gambar 4.4: Profil Responden ……………………….………………………….. 26 Gambar 4.5: Profil Responden……………….……….…..……………………… 27 Gambar 4.6: Normal P-Plot ………………………….…………………………..
36
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 : Perkiraan Efektifitas dan Penggunaan Vaksin………………………………..
1
Tabel 3.2 : Tabel Operasionalisasi Variabel...................................................................……..
18
Tabel 3.3 : Bobot Penelitian Loker...................................………...………………………….
21
Tabel 4.1 : Tabel Analisis Deskriptif Variabel Gaya Hidup...…………….….……………..
27
Tabel 4.2 : Tabel Analisis Deskriptif Variabel Kepribadian....…………….………………..
28
Tabel 4.3 : Tabel Analisis Deskriptif Variabel Nilai pribadi...…………….……….………..
28
Tabel 4.4 : Tabel Analisis Deskriptif Variabel Produk……....……………….……………..
29
Tabel 4.5 : Tabel Analisis Deskriptif Variabel Minat Beli…...……………….……………..
29
Tabel 4.6 : Tabel Hasil KMO dan Bartlett’s …….........…….……………….…..…………..
30
Tabel 4.7 : Reliability Variable ……………......................………………….…..…………..
31
Tabel 4.8 : Indikator yang dinyatakan tidak valid…….….….….…..………….….………..
31
Tabel 4.9 : Rotated Componen Matrix.....…...…………...……..………………….………..
32
Tabel 4.10: Faktor Baru……....................…………………………………………………….
33
Tabel 4.11: Analisis Regresi….………………………………..……………………………..
34
Tabel 4.12: Uji Hipotesis….….………………………………..……………………………..
35
Tabel 4.13: Model of Summary ………………………..............……………………………..
35
DAFTAR PUSTAKA
Abdurachman (2004). "Analisis Faktor - Faktor yang Menimbulkan Kecenderungan Minat Beli Konsumen Sarung." Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan Vol. 6.
Assael, H. (1995). Consumer Behavior and Marketing Action. Boston, Kent Publishing.
Engel, J. B., Roger; Miniard, Paul (1995). Prilaku Konsumen. Jakarta, Bina Rupa Aksara.
Kasali, R. (2005). Membidik Pasar Indonesia: Segmenting Targeting Positioning. Jakarta, Gramedian Pustaka Utama.
Kotler, P. a. G. A. (2004). Principel of Marketing Upper Saddle River, Prentice Hall.
Kristanto, Y. d. S. D. W. (2009). "Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Konsumen di Apotek Brito Farma Sukoharjo." Bisnis dan Kewirausahaan Vol 2.
Lidyawatie, S. (1998). Prilaku Konsumen: Aplikasi dalm bisnis dan pemasaran. Jakarta, PT. Gramedia Pustaka Utama.
Malhotra, N. K. (2005). Riset Pemasaran. Jakarta PT Indeks Permata Putra Media.
Prasetijo, R. d. J., J.O.I (2005). Prilaku Konsumen. Yogyakarta, Andi.
Sugiama, G. (2008). Metode Riset Bisnis dan Manajemen. Banudung, Guardaya Intimarta.
Suhartanto, D. (2008). Prilaku Konsumen : Tinjauan Aplikasi di Indonesia. Bandung, Guardaya Intimarta.
Swastha, B. d. I. (2000). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta, Liberty
www.biofarma.co.id
(2012).
"Vaksin
Flu
Bio
untuk
http://www.biofarma.co.id/index.php/detil/items/640.html.
Musim
Pancaroba."
from
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
DATA PRIBADI
Nama
: Zamzam Nurzaman
Jenis kelamin
: Laki-laki
Tempat, tanggal lahir : Garut, 28 Oktober 1991 Status perkawinan
: Belum menikah
Tinggi, berat badan : 173 cm, 61 kg
Kesehatan
: Sangat baik
Agama
: Islam
Alamat
: Saluyu B lV No 5 Riung Bandung
Telepon, HP
: 085624035223
E-mail
:
[email protected]
PENDIDIKAN 2009 - 2012 : Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Bandung 2006 – 2009 : SMAN 3 Garut 2003 – 2006 : SMPN 1 Pangatikan 1997 - 2003 : SDN 1 Sukamulya
PENGALAMAN ORGANISASI Wakil Ketua OSIS SMAN 3 Garut Periode 2008 - 2009 Sekertaris ROHIS SMAN 3 Garut Periode 2008 – 2009 Anggota Himpunan Mahasiswa Administrasi Niaga 2009 - 2011 Anggota UKM Kewirausahaan Politeknik Negeri Bandung 2010 - 2011
