HASIL PENELITIAN
ANALISIS CARA MEMOTIVASI KARYAWAN DI CV VICITRA SAINTIKA
Oleh
MISBAHUL MUNIR NIM : 07510045
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2013
ANALISIS CARA MEMOTIVASI KARYAWAN DI CV VICITRA SAINTIKA
SKRIPSI Diajukan Kepada: Universitas Islam Negeri (UIN) Maulan Malik Ibrahim Malang Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan dalam Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi (SE)
Oleh
MISBAHUL MUNIR NIM : 07510045
JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS ISLAM NEGERI MAULANA MALIK IBRAHIM MALANG 2013
LEMBAR PERSETUJUAN IMPLEMENTASI MOTIVASI DALAM MENIGKATKAN KINERJA KARYAWAN
( di CV VICITRA SAINTIKA) SKRIPSI Oleh: Misbahul Munir NIM 07510045
Telah Disetujui 20 Agustus Dosen Pembimbing.
Dr. Hj. IlfiNurdiana, Sag. M.Si NIP. 197111081998032002
Mengetahui : Ketua Jurusan
Dr. H. Misbahul Munir , Lc., M.,Ei NIP. 19750707 200501 1005
ii
LEMBAR PENGESAHAN
ANALISIS CARA MEMOTIVASI KARYAWAN DI CV VICITRA SAINTIKA SKRIPSI Oleh MISBAHUL MUNIR NIM : 07510045 TelahDipertahankanDidepanDewanPenguji danDinyatakanDiterimaSebagai Salah SatuPersyaratan UntukMemperolehGelarSarjanaEkonomi (SE) Pada 07 September 2013 SusunanDewanPengujiTandaTanggan 1.Ketua Dr. Siswanto. SE.,M.Si NIP. 197509062006041001 2.Sekretaris/Pembimbing Dr. Hj. IlfiNurdiana, Sag. M.Si NIP. 197111081998032002 3.PengujiUtama Prof. Dr. H. Muhammad Djakfar, SH., M.Ag NIP. 1949092919810301004
(
)
(
)
(
)
DisahkanOleh : KetuaJurusan
Dr. H. Misbahul Munir , Lc., M.,Ei NIP. 19750707 200501 1005
ii
PERSEMBAHAN Bismillah Hirrahmanirahim Karya ini saya persembahkan kepada : Ayahanda Alm. Khoiri dan Ibunda Munawaroh yang telah mencurah kankasih sayang, dan keagungan doa, motivasi, nasehat-nasehat, dan segala perhatiannya semog ananda bias menjadi putra yang Sholeh dan berbakti, serta membanggakan orang tua. Amin. Untuk kakakku : Ali, Anik, Nanang yang menjadi suri tauladan dalam mencapai sarjana. Adikku :Bahrudin, semoga karya ini bias menjadi mmotivasin untuk mencapai prestasi. Semua guru-guru yang mendidik dari TK sampai Universitas, terutama kepada Bu Ilfi,dan Bu Umrotul dengan sabar membimbing dalam penulisan skripsi dari awal hingga akhir penulisan penelitian. Untuk Deny Mitazena Purnamasari dan teman-teman yang selalu setia mendukung dan memotivasi serta membantu dalam penyelesaian penulisan penelitian ini. Semoga Allah selalu memberikan hidayahnya kepada kita agar langkah dan tindakan yang kita kerjakan mendapatkan Ridho-Nya Amin.
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tanggan dibawah ini saya: Nama : Misbahul munir Nim : 07510045 Alamat : Mojokrakpak 005/010 Jombang Menyatakan bahwa “Skripsi” yang saya buat untuk memenuhi persyarataan kelulusan pada Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Negeri (UIN) Maulana Malik Ibrahim Malang, dengan judul:
ANALISIS CARA MEMOTIVASI KARYAWAN DI CV VICITRA SAINTIKA JOMBANG Adalah hasil karya sendiri, bukan “duplikasi” dari karya orang lain. Selanjutnya apabila dikemudian hari ada ”klaim” dari pihak lain. bukan menjadi tanggung jawab Dosen Pembimbing dan atau pihak Fakultas Ekonomi, tetapi masih tanggung jawab saya sendiri. Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya dan tanpa paksaan dari siapapun.
Malang, 07 September 2013 Homat saya,
Misbahul munir Nim: 07510045
KATA PENGANTAR Assalamu’alaikum Wr. Wb. Puji Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kepada ALLAH SWT, Tuhan semesta Alam. Atas segala rahamat, taufik dan hidayah-Nya penulis mampu menyelesaikan skripsi in yang berjudul : “ANALISISI CARA MEMOTIVASI KARYAWAN DI CV VICITRA SAINTIKA JOMBANG ”..taklupa Shalawat serta salam penulis haturkan kepada Rasullah SAW yang menuntun umatnya kejalan yang benar yaitu agama Islam. Dalam penyelesaiaan skripsi ini peneliti menyampaikan terimakasih setulus-tulusnya kepada semua pihak yang telah memberikan sumbangan baik moral maupun spiritual., terutapa kepada : 1.
Seluruh keluarga tercintah, Ayah, Ibu dan saudara-saudara penulis atas doa restu dan dukungannya.
2.
Prof. Mujdia Rahardjo, M.si Selaku Rektor UIN Maulana Malik Ibrahim Malang, yang telah banyak memberikan pengetahuan dan pengalaman berharga kepada Mahasiswa kampus tecinta ini.
3.
DR Salim Al Idrus, S Ag, Msi Selaku dekan Fakultas Ekonumi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.
4.
Dr H. Misbahul munir Selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonumi UIN Maulana Malik Ibrahim Malang.
5.
Dr. Hj. Ilfi Nurdiana, Sag. M.si Selaku dosen yang Pembimbing yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis mulai dari awal hingga akhir penyusunan.
6.
Para staf akademika dan administrasi yang menata system dan membantu kelancaran akademik.
7.
Saudari Deny Mitazena purnama sari dan Teman-teman yang selalu setia memotivasi dan membantu penulis dalam menyelesaiakan penulisan.
8.
Semua pihak yang tidak dapat kami sebutkan satu persatu atas dkungannya selama ini kepada penulis. Semoga Allah SWT senantiasa melimpahkan rahmat dan balasan yang tiada tara kepada semua pihak yang telah memmbantu hingga selesainya penelitian ini. Penulis hanya bisa mengucapkan terimakasih yang sebanyak-banyaknya dan mendoakan semga amal dan ibadah semuanya diterima oleh Allah sebagai amal yang mulia. Ami. Dengan segala kerendahan hati penulis mengucapkan beribu-ribu maaf atas kekurangan yang ada dalam skripsi isi. Oleh karena itu penulis sangat berharap saran dan kritiknya dari pemmbaca sekalian demi perbaikan dimasa yang akan dating. Akhirnya, penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi yang membaca.
DAFTAR ISI : HALAMAN JUDUL .................................................................................
i
LEMBAR PERNYATAAN .......................................................................
ii
LEMBAR PERSETUJUAN .....................................................................
iii
LEMBAR PENGESAHAN ......................................................................
iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ................................................................
v
MOTTO ....................................................................................................
vi
KATA PENGANTAR ............................................................................... vii DAFTAR ISI ............................................................................................ viii DAFTAR TABEL .....................................................................................
ix
DAFTAR GAMBAR .................................................................................
x
DAFTAR LAMPIRAN .............................................................................
xi
ABSTRAK ................................................................................................ xii BAB I : PENDAHULUAN ........................................................................
1
1.1 Latar Belakang ......................................................................
1
1.2 RumusanMasalah ..................................................................
8
1.3 Tujuan Penelitian ..................................................................
8
1.4 Batasan Penelitian .................................................................
9
1.5 Kegunaan Penelitian ..............................................................
9
BAB II
: KAJIAN TEORI ..................................................................... 11 2.1 Penelitian Terdahuluan .......................................................... 11 2.2 Kajian Teoritis ...................................................................... 14 2.2.1 Pengertian Motivasi
....................................................... 14
2.2.2. Tujuan Motivasi ............................................................. 15
2.2.3. Faktor-Faktor Motivasi ................................................. 16 2.2.4. Indikator Motivasi Kinerja ........................................... 23 2.3. Kerangka Pemikiran ....................................................... 25 BAB III : METODE PENELITIAN ....................................................... 27 3.1 Lokasi Penelitian ................................................................... 27 3.2 Pendekatan dan Jenis Penelitian ............................................ 27 3.3 Informan Penellitian .............................................................. 30 3.4 Data dan Jenis data ................................................................ 27 3.5 Teknik Pengumpulan Data .................................................... 31 3.6 Model Analisis Data .............................................................. 33 BAB IV : PAPARAN DAN PEMBAHASAN HASIL PENELITIAN ..... 37 4.1 Paparan Data Hasil Penelitian ................................................. 37 4.1.1 Profil perusahaan ........................................................... 37 4.1.1.1. GambaranUmum Perusahaan ..................................... 37 4.1.1.2.Tujuan CV VICITRA SAINTIKA
............................. 38
4.1.1.3.Lokasi CV VICITRA SAINTIKA .............................. 30 4.1.1.4. Bentuk Hukum Perusahaan ....................................... 40 4.1.1.5. Struktur Organisasi Perusahaan .................................. 40 4.1.1.6.Jumlah Karyawan dan Latar Belakang Pendidikan ...... 38 Karyawan
................................................................ 42
4.1.1.7. Upah (SistemPenggajian), Tunjangan ........................ Dan kesejahteraan .................................................................. 43 4.1.1.8.Keuangan Perusahaan ................................................ 43 4.1.1.9. Ruang Lingkup Kegiatan CV VICITRA SAINTIKA ... 43
4.2.Pembahasan Hasil Penelitian .............................................. 44 4.2.1. Cara Memotivasi Karyawan .......................................... 44 4.2.1.1. Pemenuhan Kebutuhan Fisiologis .............................. 44 4.2.1.2. Pemenuhan Kebutuhan Keamanan ......................... 45 4.2.1.3. Pemenuhan Kebutuhan Sosial ................................ 46 4.2.1.4. Pemenuhan Kebutuhan Penghargaan ....................... 48 4.2.1.5. Pemenuhan Kebutuhan Aktualisasi diri .................... 48 4.2.2..Motivasi Karyawan ........................................................ 51 1). Hambatan Dalam Memotivasi Karywan ........................... 56 2 ).Faktor Pendukung Dalam Memotivasi karyawan CV VICITRA SAINTIKA Jombang ............................... 57 BAB V
: PENUTUP ............................................................................... 62 5.1 Kesimpulan ........................................................................... 63 5.2 Saran .................................................................................... 64
DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 65
LAMPIRAN-LAMPIRAN LampiranI Pedoman Wawancara ................................................................ 66 Lampiran II FotoDokumentasi Penelitian .................................................... 69 Lampiran III Bukti Konsultasi
................................................................... 70
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Daftar Penelitian Terdahulu ..................................................... 11 Tabel 4.1 Jumlah Karyawan CVVICITRA SAINTKA ................................ 42 Tabel 4.2 Latar Belakang Pendidikan Karyawan CVVICITRA SAINTKA . 42 Tabel 4.3 RuangLingkup Kegiatan CVVICITRA SAINTKA ...................... 43 Tabel 4.4 Cara Memotivasi Karyawan CVVICITRA SAINTKA ............... 53
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Hiararki KebutuhanMenurut Maslow ....................................... 21 Gambar 2.1 Kerangka Berfikir..................................................................... 26 Gambar 3. 1Struktur Organisasi ................................................................... 72
DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Daftar Penelitian Terdahulu
..................................................... 11
Tabel 4.1 Jumlah Karyawan CVVICITRA SAINTKA ................................ 42 Tabel 4.2 Latar Belakang Pendidikan Karyawan CVVICITRA SAINTKA . 42 Tabel 4.3 RuangLingkup Kegiatan CVVICITRA SAINTKA ...................... 43 Tabel 4.4 Cara Memotivasi Karyawan
DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Hiararki KebutuhanMenurut Maslow ........................................ 21 Gambar 2.1 Kerangka Berfikir ..................................................................... 26 Gambar 3. 1Struktur Organisasi ................................................................... 72
DAFTAR LAMPIRAN Struktur Organisasi ......................................................................................
68
Lampiran I PedomanWawancara ................................................................
69
Lampiran II Foto Dokumentasi Penelitian ...................................................
73
Bukti Konsultasi .........................................................................................
78
ABSTRAK Misbahul Munir,2013 SKRIPSI. Judul:“Analisis Cara Memotivasi Karyawan di CV Vicitra Saintika Jombang” Pembimbing:Dr. Hj. Ilfi Nurdiana, M.Si Kata kunci : Cara Memotivasi, Motivasi karyawan Motivasi merupakan unsur hakiki dalam mengintregasikan antara pribadi individu dengan tujuan organisasi. Motivasi harus dapat memberikan dampak terhadap aktivitas seseorang dalam pencapaian tujuan organisasi.Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaiman cara memotivasi karyawan, apa yang memotivasi karyawan,peneliti menggunakan batasan teori Hirarki kebutuhan Abraham Maslow untuk memotivasi karyawan. Penelitian menggunakan metode kualitatif dengan informan: Pemimpin perusahaan, 1 manajer unit yang membawai unit usaha yang dimiliki perusahaan, serta I Staff unit dan 3 karyawan perusahaan. Penelitian mendiskripsikan tentang bagaimana cara memotivasi karyawan di penelitian ini berangakat dari hasil analisis fenomena,peristiwa,aktivitas social,sikap,kepercayaan,persepsi,pemikiran dari orang secara individu maupun kelompok, baik diperoleh dari data observasi, wawancara, maupun dokumentasi. Metode analisis penelitian ini menggunakan kualitatif diskriptif melalui: Reduksi data, Penyajian data, Ferivikasi. Hasil dari analisis penelitian menunjukkan bahwa cara motivasi yang dilakukan di CV Vicita Saintika Jombang yaitu dengan pemenuhan kebutuhan karyawannya yang meliputi kebutuhan: fisiologis, perlindungan keamanan, sosial, penghargaan, aktualisasi diri.Namun dalam pelaksanaannya disesuaikan kondisi perusahaan dan latar belakang karyawan. Sehingga yang menjadikan karyawan termotivasi berbeda-beda antra satu dengan yang lain, tergantung latar belakang karyawan.
ABSTRAk
MisbahulMunir, 2013 SKRIPSI. Title: "Analysis of How to Motivate Employees in CV VicitraSaintikaJombang" Supervisor: Dr. Hj. IlfiNurdiana, M.Si Keywords: How to Motivate, Motivation of employees Motivation is an essential element in integrating between private individuals with organizational goals. Motivation should be able to have an impact on a person's activity in the achievement of organizational goals. The purpose of this study to find out how to motivate employees, what motivates employees, researchers used the theory of constraints Abraham Maslow's hierarchy of needs to motivate employees. Research using qualitative methods with informants: Leader company, 1 unit manager who membawai business units of the company, and I Staff units and 3 employees of the company. Describe research on how to motivate employees in this study from the analysis berangakat phenomena, events, social activities, attitudes, beliefs, perceptions, thoughts of people individually or in groups, either the data obtained from observation, interviews, and documentation. penelitianini analysis method using qualitative descriptive through: reduction of data, presentation of data, Ferivikasi. Results of the analysis showed that motivation was way di CV VicitaSaintikaJombang is to meet the needs of its employees covering needs: physiological, security protection, social, esteem, actualization diri.Namun in actual customized background conditions of the company and employees. So that makes employees motivated vary as between one another, depending on the employee's background.