Opla.hu
Myoliv Kft.
Oldal 1 / 12
Általános Szerződési Feltételek
General Terms and Conditions
Hívó alkalmazás és IP alapú Beszédátviteli Szolgáltatások Igénybevételére
For using widget and IP based communication services
Adatvédelmi Nyilatkozat
Privacy Policy
Jogi Tájékoztató
Legal Notice
Érvényes: 2016.01.01-től.
Valid 2016.01.01
Opla.hu
Oldal 2 / 12
Myoliv Kft.
Általános Szerződési Feltételek
General Terms and Conditions
1. Általános rendelkezések A jelen feltételek rögzítik azokat az elveket, amelyek az OPLA szolgáltatások („Szolgáltatás”) elektronikus úton történő nyújtását szabályozzák és annak címzettjei a természetes személyek, jogi személyek és egyéb, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetek (a továbbiakban: „Ügyfelek”). A Szolgáltatást a Szolgáltató (a továbbiakban: „Szolgáltató”) – Myoliv, Budakeszin bejegyzett korlátolt felelősségű társaság (2092 Budakeszi, Vásárhelyi Pál utca 47.; cégjegyzékszám: 13-09-175348; nyilvántartás: Pest Megyei Cégjegyzék) nyújtja. A Szolgáltatás igénybevételének előfeltétele, hogy az Ügyfél megismerje, és teljes körűen elfogadja az alábbi Feltételeket. A Szolgáltatásra történő regisztráció a Feltételek elfogadását és az Ügyfél és a Szolgáltató között az alábbi feltételeknek megfelelő Szerződés megkötését jelenti. 2. A szolgáltatás 2.1. A szolgáltatás arra irányul, hogy a Szolgáltató az ügyfél részére a www.OPLA.hu honlapon keresztül nyújtja az alábbiakat: - Egyedileg létrehozott java script, amely a weboldalak kódjában használatos és, amely a weboldalak Látogatói által tett visszahívási kérések elküldésére szolgáló alkalmazás hozzáadását eredményezi, - Automatikus telefonos kapcsolat az Ügyfél és a weboldalak Látogatói között az Ügyfél és a Látogató által meghatározottak szerint, - Az Ügyfél vezérlőpaneljének rendelkezésre állása az Ügyfélhívások adatbázisának eléréséhez, - az Ügyfél és a weboldal Látogatója között folytatott 50 telefonbeszélgetés rögzítésének és tárolásának képessége, - az Ügyfél vezérlőpanelje a beállítások kezelésére. 2.2. Az Ügyfél által választott csomag meghatározza a Szolgáltatás funkcióit az alábbi 5.3. bekezdésben foglaltak szerint. A csomag meghatározza a Szolgáltatás előfizetésének időtartamát is. 2.3. A Szolgáltatás igénybevételéhez az Ügyfélnek regisztrálnia kell a www.OPLA.hu-n. A személyes fiókhoz való hozzáférést az Ügyfél által meghatározott felhasználónév és jelszó védi. A regisztrációs folyamat során az Ügyfélnek
1. General Provisions These regulations defines the principles of providing Opla (the "Service") services electronically to individuals, legal persons or other organizations having legal capacity (hereinafter referred to as "Client") by the Service Provider (hereinafter referred to as "SP") – Myoliv a limited liability company with its registered office in Budakeszi (H-2092 Budakeszi, Vasarhelyi Pal street 47), registered by the Pest county Company Register number 13-09-175348. A prerequisite for the Client to use the Service is to read and to accept entirely the following Regulations. Registration for the Service equals to acceptance of the Regulations and conclusion of the Agreement between the Client and the SP with conditions hereunder.
2. The Service 2.1. The service is to provide the Client via www.opla.hu: - Individually generated java script which is applied in the code of web pages, resulting in the addition of a widget for sending request for call back by Visitors of the web pages, - Automatic telephone connection between the Client and the web pages Visitor as specified by the Client and the Visitor, - Availability of Client control panel to access database of Client calls, - Capability to record and store 50 telephone conversations between the Client and the web pages Visitor, - Client’s control panel to manage settings. 2.2. Package selected by the Client defines the functionality of the Service, as referred to in paragraph 5.3. below. Package defines the length of the subscription for the Service. 2.3. To use the Service, the Client is obliged to register at www.opla.hu. Access to the personal account is protected by user name and password as defined by the Client. Registration process requires the Client to provide name, address, email and telephone number. For invoicing purpose further Client information may be requested by the SP such as: TAX number, company registry number.
Opla.hu
Oldal 3 / 12
meg kell adnia a nevét, címét, e-mail címét és telefonszámát. Számlázási célra a Szolgáltató további Ügyféladatot kérhet, mint például: Adószám és cégjegyzékszám. 2.4. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja az Ügyféltől a felhasználói fiók létrehozását különösen akkor, ha a múltban az Ügyfél felhasználói fiókját a jelen Szerződési Feltételekben meghatározott elvek megsértése miatt szüntette meg. 2.5. Mindegyik Ügyfél egyszeri jogosultsággal rendelkezik „Demo” fiók létrehozására. A Demo fiók az Ügyfél rendelkezésére bocsátott Szolgáltatás teljes változata, amely 10 naptári napig érvényes és 20 percnyi hívást tartalmaz. 2.6. A Demo fiókkal az Ügyfél kipróbálhatja a Szolgáltatás összes funkcióját. Az Ügyfél bármikor elkezdheti a fizetős Szolgáltatás használatát. 2.7. A Szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél meghosszabbíthatja az előfizetési időt és megismételheti a vásárlást az adminisztrációs paneljén keresztül. 2.8. A Szolgáltató az Ügyfelet e-mailben, SMSben vagy telefonon tájékoztatja az előfizetés lejárati idejéről és információt nyújt az előfizetés megújításának módjáról. Amennyiben az Ügyfél az előfizetését nem újítja meg, a felhasználói fiókja automatikusan korlátozott ingyenes előfizetésre vált. 3. Műszaki követelmények 3.1 A Szolgáltatás igénybevételéhez az Ügyfélnek rendelkeznie kell egy aktív e-mail fiókkal és egy olyan készülékkel, amely lehetővé teszi az Internethez való hozzáférést, valamint a böngészést lehetővé tévő felszereléssel és szoftverrel. Az Ügyfélnek el kell fogadnia a „cookie” szabályzatot az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak szerint és engedélyeznie kell a JavaScriptet. 3.2 A Szolgáltató megtesz mindent annak érdekében, hogy az Ügyfél a Szolgáltatást Firefox-szal, Internet Explorerrel, Safarival és Google Chrome-mal használhassa. 4. Jogok és kötelezettségek A regisztrációt és a Feltételek elfogadását követően az Ügyfél: - Köteles a Feltételekben és az Adatvédelmi Nyilatkozatban foglalt rendelkezésekből eredő elvekkel összhangban eljárni,
Myoliv Kft.
2.4. SP reserves the right to refuse to create Client account, especially if in the past the Cusomer’s account was terminated due to violation of the principles defined by the Terms of present Agreement. 2.5. Each Client has one time right to create "Demo" account. Demo account is the full version of the Service made available to the Client valid for 10 calendar days and includes 20 minutes of calls. 2.6. Demo account allows the Client to try all functions of the Service. The Client may at any time start using paid Service. 2.7. By using the Service the Client may extend the subscription period and repeat purchase through Client’s administration panel. 2.8. The SP shall inform the Client by e-mail or SMS or telephone about expiry period of the subscription, and provide information on how to renew the subscription. If the Client does not renew the subscription the Client’s account automatically converts to limited free subscription.
3. Technical requirements 3.1 To use the Service, the Client must have an active e-mail account, must also have a device that allows access to the Internet, the equipment and software that allows browsing. The Client is required to accept the “cookies” policy as stipulated in the Privacy Policy and enable JavaScript. 3.2 SP makes every effort to allow the Client to use the Service with Firefox, Internet Explorer, Safari and Google Chrome.
4. Rights and Responsibilities Upon the registration and acceptance of the Regulations, the Client: - Is obliged to act in accordance with the principles deriving from the provisions of the Regulations and the Privacy Policy,
Opla.hu
Oldal 4 / 12
Myoliv Kft.
- Megerősíti, hogy a regisztrációs űrlapon megadott adatok valósak és megfelelnek a jogszabályoknak. - Az Ügyféladatokat azok változását követő 72 órán belül köteles frissíteni, - Vállalja, hogy betartja a személyes adatok védelmére vonatkozó előírásokat és a jelen Szerződésben foglalt rendelkezéseket, - Megerősíti, hogy a Szolgáltatást önkéntesen veszi igénybe, közvetlenül a saját kereskedelmi és szakmai tevékenysége céljára, - Elfogadja, hogy a Szolgáltató üzeneteket küldjön részére a regisztráció során megadott elérhetőségekre, ideértve a tevékenységi jelentéseket, pénzügyi jelentéseket, műszaki jelentéseket és a Szolgáltatással összefüggő egyéb adatokat, - Megőrzi azon egyéni adatainak bizalmas jellegét, amelyek lehetővé teszik az adminisztrációs panelre történő bejelentkezését, - Vállalja, hogy az áfás számlákat elektronikus úton, a regisztráció során megadott e-mail címén fogadja.
- Confirms that the data entered into the registration form is true and compliant with the law. - Is committed to update the Client’s data within 72 hours from change, - Undertakes to comply with the rules and regulations of personal data protection and the regulations of present Agreement, - Confirms voluntary use of the Service directly for the purpose of Client’s commercial or professional activities, - Agrees to receive messages from the SP to contacts provided during registration such as activity reports, financial reports, technical reports other data associated with the Service, - Maintains the confidentiality of its individual data enabling the Client to login into administration panel, - Agrees to receive VAT invoices electronically, to the e-mail address provided during registration.
5. Fizetés 5.1. Az Ügyfél köteles a Szolgáltatás igénybevételéért díjat fizetni. A díj az Ügyfél által választott csomagtól függ. 5.2. Az Ügyfél a Szolgáltatási csomagot az adminisztrációs panelben módosíthatja vagy választhatja ki. 5.3. Az alábbi csomagok érhetőek el: Demo, Ingyenes, Kezdő, Üzleti, Pro - az aktuális árlista és a szolgáltatáscsomagok funkciótartalma a www.OPLA.hu-n érhető el. 5.4. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az árakat és a csomagok jellemzőit bármikor módosíthassa. A változások a www.OPLA.hu-n való közzétételkor lépnek hatályba. 5.5. A fizetés banki átutalással, hitelkártya, betéti kártya, készpénz használatával és egyéb jogszerű fizetési megbízással teljesíthető. 5.6. A fizetéseket a Szolgáltató nem téríti vissza. 5.7. A Szolgáltatásra vonatkozó számlát a Szolgáltató a kifizetés megérkezésétől számított 7 napon belül állítja ki. A kifizetés megérkezése előtt a Szolgáltató profroma számlát bocsáthat ki. 6. Tiltott gyakorlatok
5. Payments 5.1. The Client is obliged to timely pay the fees for the use of the Service. The fee depends on the package chosen by the Client. 5.2. The Client can modify and choose the Service package in the Client’s administration panel. 5.3. The following packages are available: Demo, Free, Start, Business, Pro - current price list and functionality of the services packages are available on www.opla.hu 5.4. SP reserves the right to modify prices and functionality of the packages at any time. The changes become effective at the time of publishing them on www.opla.hu 5.5. Payments can be made using bank transfer, credit card, debit card, cash, as well as other legal payment orders. 5.6. Payments are non-refundable. 5.7. Invoice for the Service is issued within 7 days from the day of receipt of payment. Before receiving the payment SP may issue a pro forma invoice. 6. Prohibited practices
Opla.hu
Oldal 5 / 12
A jelen Feltételekben rögzített tiltott gyakorlatok az Ügyfél felhasználói fiókjának azonnal felfüggesztéséhez és megszüntetéséhez vezethet: 6.1. Az általánosan irányadó magyar jog megsértése, a Feltételek és az Adatvédelmi nyilatkozat rendelkezéseinek megszegése, a társadalmi viselkedés és az illem szabályainak megsértése, 6.2. A Szolgáltatás igénybevétele során az Ügyfél nem sértheti harmadik fél jogát, különös tekintettel a szerzői jogokra, a szellemi tulajdonjogokra és az emberi jogokra, 6.3. A Szolgáltató nem ellenőrzi és nem követi nyomon az Ügyfelet és a Szolgáltatás igénybevétele során folytatott tevékenységét. Ugyanakkor, amennyiben az Ügyfél által követett tiltott gyakorlatról értesül, a Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy azonnal teljes mértékben vagy részlegesen blokkolja az Ügyfélnek történő szolgáltatásnyújtást. 7. Tartalom 7.1. Az Ügyfél teljes körűen felel a Szolgáltatás során átadott valamennyi információért, szövegért, adatért, zenei és audio fájlokért, valamint egyéb anyagokért. Az Ügyfél felel azokért a tartalmakért, amelyek weboldalakhoz kapcsolódnak és azokért a forrásokért, amelyeket harmadik felek használhatnak. 7.2. Az Ügyfél a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott erőforrásokat kizárólag arra jogosult használni, hogy a Szolgáltatást rendeltetésszerűen igénybe vegye. 7.3. Az Ügyfél felel a harmadik félhez tartozó tartalmakért. 8. Ügyfélszolgálat és panaszok 8.1. Az Ügyfél a Szolgáltatót e-mailben, élő chaten vagy telefonon a nyitvatartási időben hétfőtől péntekig 9:00 és 16:00 - között keresheti meg. 8.2. Ha az Ügyfél panaszt szeretne benyújtani, fel kell tüntetnie a saját bejelentkezési nevét és meg kell adnia a probléma részletes leírását. 8.3. A panaszokat a Szolgáltató 7 munkanapon belül dolgozza fel. A Szolgáltató kiegészítést kérhet, amennyiben a probléma eredeti leírása pontatlan. 9. Szolgáltatás lemondása / Megszüntetés 9.1. Az Ügyfél bármikor lemondhatja a Szolgáltatás előfizetését és et az esedékes kötelezettségeinek érvényességét nem érinti.
Myoliv Kft.
Prohibited practices as stipulated hereunder may lead to immediate suspension and termination of the Client’s account: 6.1. Violation of the generally applicable Hungarian law, the provisions of the Regulations and Privacy Policy, the disobedience of the social conduct and decency rules, 6.2. While using the Service the Client may not violate third party right, in particular copyrights, industrial property rights or human rights, 6.3. The SP does not control nor monitor the activities of the Client while using the Service. However, if information is received about Client’s illegal practices, the SP reserves the right to immediately block the service for the Client entirely or partly.
7. Content 7.1. The Client is fully responsible for all information, text, data, music and audio files and other materials transmitted through the Service. The Client is responsible for the content linked to websites and resources that third parties may use. 7.2. The Client has the right to use the resources made available by the SP only in order to use the Service in accordance with its intended purpose. 7.3. The Client is responsible for the content belonging to third parties.
8. Client service and complaints 8.1. The Client may contact the SP via email Email, Live Chat or by telephone during business hours between 9:00 to 16:00 from Monday to Friday. 8.2. The Client wishing to file complaint shall indicate own login name and a detailed description of the problem. 8.3. Complaints are processed by the SP within 7 working days. The SP may request clarification if the initial description of the problem was inaccurate. 9. Cancellation of service / Termination 9.1. The Client may at any time cancel the Service subscription, with no effect on the validity of due obligations.
Opla.hu
Oldal 6 / 12
Myoliv Kft.
9.2. A Szolgáltatás előfizetésének lemondásához az Ügyfél az előfizetői fiókot a Szolgáltatónak küldött megszüntetési kérelemmel szüntetheti meg. 9.3. A jelen Szerződés a fiók megszüntetésével szűnik meg. 9.4. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy az Ügyfél fiókjának helyreállítását megtagadja. 9.5. Szolgáltató jogosult a Szerződést bármikor indoklás nélkül 10 naptári nap felmondási idővel megszüntetni. 9.6. Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a szerződést azonnali hatállyal felmondja és a Szolgáltatást részben vagy egészben blokkolja, vagy megtagadja az Ügyfélnek a Szolgáltatás jövőbeni nyújtását, amennyiben az Ügyfél megszegte a Szerződés valamely rendelkezését. 10. Adatvédelem és személyes adatok A Szolgáltató a személyes adatokat az Adatvédelmi nyilatkozatban rögzített elvek szerint kezeli.
9.2. In order to cancel subscription to the Service, the Client shall terminate subscription account by filing termination request to the SP. 9.3. The Agreement is terminated at the time of account termination. 9.4. SP reserves the right to refuse restoring the Client’s account. 9.5. The SP has the right to terminate the Agreement at any time, without specifying reasons with 10 calendar days period of notice. 9.6. The SP reserves the right to terminate the agreement with immediate effect, block the Service partially or entirely and refuse to provide the Service to the Client in the future, in case the Client flagrantly violated any of the provisions of the Agreement.
11. Szellemi tulajdonjog 11.1. A Szolgáltatót illeti meg a www.OPLA.hu-n vagy az adminisztrációs paneleken megjelenő immateriális javakhoz fűződő összes jog (különösen a szoftverek, grafika, gombikonok, szövegek, képek, audio és videó anyagok szerzői joga), 11.2. Az Ügyfél nem jogosult a Szolgáltató immateriális javait semmilyen módon használni, kivéve a fizetett Szolgáltatás keretein belüli használatot.
11. Intellectual Property 11.1. The SP owns all rights on intangible assets (in particular copyright for software, graphics, button icons, text, images, audio and video material) that appear on www.opla.hu or administration panels. 11.2. The Client has no right to use in any way intangible assets of the SP except their use as prepaid Service.
12. Rendelkezésre állás 12.1. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy megszakítsa, megváltoztassa vagy módosítsa a Szolgáltatást, különösen a Szolgáltatás nyújtására használt szoftver és berendezés frissítése vagy cseréje érdekében. 12.2. Amennyiben a Szolgáltatás a Szolgáltató ellenőrzésén kívüli okból marad ki, a Szolgáltató lehetőség szerint tájékoztatja az Ügyfeleket és megpróbálja a Szolgáltatást a lehető legrövidebb időn belül visszaállítani. Az ilyen kimaradás nem képezheti a panasz indokát.
12. Availability 12.1. The SP reserves the right to interrupt, change or modify the Service, especially for updating, replacement of equipment and software used to provide the Service. 12.2. If the Service is interrupted for reasons beyond SP’s control, the SP where possible informs the Clients and tries to reestablish the Service as soon as possible. Such interruption shall not be reason for complaint.
13. Felelősség 13.1. Az Ügyfél elfogadja, hogy a Szolgáltató a Szolgáltatást úgy nyújtja, „ahogy van” garancia nélkül.
13. Responsibility 13.1. The Client understands that the SP offers the Service "as is", without any implied of explicit guarantees.
10. Privacy and personal data Personal data shall be processed by the SP according to the principles set out in the Privacy Policy.
Opla.hu
Oldal 7 / 12
Myoliv Kft.
13.2. Az Ügyfél felel a Szolgáltatás általa történő igénybevételéért. Az Ügyfél felel a feltöltött tartalomért és a Szolgáltatás használatával folytatott beszélgetésekért. 13.3. Szolgáltató nem felel az olyan kárért (különösen az Ügyfél adatainak elvesztéséért), amelyet az alábbiak okoznak: - véletlenszerű helyzetek, természeti csapások, - harmadik fél beavatkozása, főként a felhasználói fiók harmadik fél általi használata esetén, amikor is a harmadik fél megszerezte az Ügyfél felhasználói fiókjába való bejelentkezéshez szükséges adatokat és más olyan helyzetek, amelyek kívül esnek a Szolgáltató ellenőrzésén, - harmadik fél rendszereinek hibás működése vagy külső tényezők (mint például a telekommunikációs hálózat), amennyiben a hibák a Szolgáltatótól függetlenek, - A regisztráció során megadott valótlan adat miatt keletkezet károkért. 13.4. A vis maior egy külső, rendkívüli és előre nem látható esemény. Például: háború, természeti katasztrófa, sztrájk, meghibásodás, DDoS-támadás vagy más károsodás, beavatkozás a telekommunikációs hálózatok és infrastruktúra működésébe, valamint rendkívüli kormányzati és hatósági cselekmények, továbbá a Szolgáltató szolgáltatásnyújtását érintő szolgáltatók tevékenységei. 13.5. A Szolgáltató nem felel az olyan (közvetlen vagy közvetett) károkért, amely a Szolgáltató szerverein tárolt fájlok és adatok elvesztéséből erednek. 13.6. Szolgáltató nem felel a közvetett károkért (különösen az elmaradt haszonért). 13.7. Szolgáltató felelőssége az Ügyfél által benyújtott panaszok számától függetlenül 100EUR-ra korlátozódik. A jelen feltételek elfogadásával az Ügyfél a Szolgáltatót mentesíti a 100 EUR limitet meghaladó pénzügyi felelősség alól.
13.2. The Client is responsible for the use of the Service. The Client is responsible for uploaded content and conversations conducted with the Service. 13.3. The SP is not liable for damage (particularly loss of Client data) that is caused by: - Random situations, acts of God, - Interference with third parties, mainly due to the use of the account by any third party which obtained data enabling login to the Client’s account or other situations beyond the SP, - Malfunction of third party systems or external factors (such as telecommunication network), where the defects are independent of the SP, - Untrue data submitted during registration. 13.4. Force majeure referred to as an external event, extraordinary, unforeseen. Examples: war, natural disaster, strike, failure, DDoS attack or other damage alleged interference in the functioning of telecommunications networks and infrastructure, as well as the extraordinary governmental and administrative activities, as well as the activities of those affecting the supply of services by the SP. 13.5. The SP is not liable for damage (direct or indirect) that results from the loss of files and data stored on SP’s servers. 13.6. The SP shall not be liable for any indirect damage (especially such as opportunity profit loss). 13.7. The liability of the SP, regardless of the number cases filed by the same Client is limited to 100EUR. By accepting these terms and conditions, the Client exempts the SP of incurring financial liability exceeding 100EUR limit.
14. Záró rendelkezések 14.1. A jelen Szerződésben foglalt feltételeket a Szolgáltató egyoldalúan módosíthatja. Szolgáltató köteles az Ügyfelet a Szerződés bármely módosításáról annak hatálybalépése előtt 3 nappal értesíteni. 14.2. Szolgáltató köteles az Ügyfelet a módosításokról tájékoztatni oly módon, hogy az
14. Final 14.1. The terms and conditions of present Agreement may be modified as required by the SP. The SP is obliged to notify the Client of any changes in the Agreement 3 days prior to the effect of these changes. 14.2. The SP shall inform the Client about the changes by posting relevant information on www.opla.hu and sending e-mail to the Client.
Opla.hu
Oldal 8 / 12
adott információt közzéteszi a www.OPLA.hu -n és az Ügyfélnek e-mailt küld. 14.3. A felek között a Szolgáltatás használata során történő valamennyi közlésre elektronikus úton kerül sor. 14.4. A jelen Szerződésben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog aktuális rendelkezései az irányadóak. Jogvita esetén a felek a Pest megyei bírósághoz fordulnak.
Myoliv Kft.
14.3. All communication exchanged between the parties during the use of the Service is transmitted electronically. 14.4. Matters not regulated by present Agreement are regulated by existing provisions of Hungarian law. In case of dispute the parties apply Pest County jurisdiction.
Opla.hu
Oldal 9 / 12
Myoliv Kft.
Adatvédelmi nyilatkozat
Privacy Policy
HATÓKÖR A teljes nyilatkozat és a jelen áttekintés egyaránt vonatkozik az opla.hu és a MyOliv Kft. azon webhelyeire és szolgáltatásaira, amelyek hivatkozást tartalmaznak a jelen áttekintésre. SZEMÉLYES ADATOK GYŰJTÉSE Webhelyünk és szolgáltatásaink üzemeltetése során adatokat gyűjtünk. Bizonyos webhelyein a opla.hu és a MyOliv Kft. összegyűjti a felhasználók egyes személyes adatait, például email címét, nevét, otthoni vagy munkahelyi telefonszámát és címét. Ha vásárol, vagy ha igénybe veszi valamilyen szolgáltatásunkat, egyéb adatokat, például a számlázási címét is meg kell adnia. További adatokat is gyűjtünk a felhasználó webhelyekkel és szolgáltatásokkal való tevékenységéről anélkül, hogy a felhasználót személyesen is azonosítanánk. Például megkapunk bizonyos standardizált adatokat, amelyeket a böngésző minden felkeresett webhelynek elküld, mint amilyen a böngésző típusa és nyelve, a hozzáférési idők és a hivatkozó webhelycímek. Emellett a weboldalainkon elhelyezett elemző eszközökkel információkat szerzünk az Ön böngészőjéről, beleértve, hogy milyen oldalról érkezett, milyen keresőmotor(oka)t és kulcsszavakat használt a webhely eléréséhez, milyen oldalakat tekintett meg a webhelyen belül, milyen beépülő modulok találhatók a böngészőben, mi a böngészőablak szélessége és magassága. Cookie-k és webes jelzők segítségével történik adatgyűjtés a megtekintett oldalakról, a kattintott hivatkozásokról és egyéb, a vállalat webhelyein és szolgáltatásain belül végrehajtott műveletekről. SZEMÉLYES ADATOK FELHASZNÁLÁSA A opla.hu és a MyOliv Kft. a felhasználó személyes adatait webhelyeinek működtetése céljából gyűjti és használja fel. Személyes adatait az Önnel folytatott kommunikációhoz is felhasználjuk. A hírlevelek és promóciós e-mailek küldését letilthatja az adott levélen megjelenő felület használatával. A webhelyeinken és szolgáltatásaikban összegyűjtött személyes adatok tárolására és feldolgozására Magyarországon kerül sor. SZEMÉLYES ADATOK MEGOSZTÁSA
SCOPE The Policy and this review applies to both opla.hu and MyOliv LTD.'s websites and services that contain references to the present Policy. PERSONAL DATA COLLECTION Our site and services collect data during operation. On certain websites Opla.hu and MyOliv Ltd. collects individual user's personal information, such as e-mail address, name, home or work phone numbers and address. If you are purchasing or registering on our websites we may collect additional information, such as billing address. We collect further data information about users site activities and service activities without identifying the user personally. For example, we receive certain standardized information that your browser sends every Web site you visit, such as your browser type and language, access times and referring Web site addresses. In addition, by placing tracking codes on our sites we get alytical information about your's browser, including what site you arrived from, what search engine (s) and keywords used to reach your site, what pages viewed within the site, what plug-ins can be found in the browser, what browser window width and height. Cookies and Web beacons using data collection about the pages you view, the links you click and the activity you do within the company's sites and products operations.
USE OF PERSONAL INFORMATION The opla.hu and MyOliv Kft. collects the user's personal information for the purpose of operating smooth experience websites. Your personal information is used to communicate with you. You may unsubscribe from mailing list anytime by clicking on the unsubscribe link indicated in the mails. Information and personal data collected on our sited are stored in Hungary. PERSONAL DATA SHARING
Opla.hu
Oldal 10 / 12
A személyes adatokat nem fogjuk az Ön hozzájárulása nélkül másokkal közölni, kivéve a jelen nyilatkozatban felsorolt eseteket: Vásárlás során a megadott telefonszámot szállítópartnerünknek, a szállítás időtartamára rendelkezésére bocsájtjuk. SZEMÉLYES ADATOK BIZTONSÁGA A opla.hu és a MyOliv Kft. elkötelezte magát az Ön személyes adatainak biztonságos megőrzése mellett. Különféle biztonsági technológiák és eljárások alkalmazásával óvjuk személyes adatait az illetéktelenek általi hozzáféréssel, felhasználással és közzététellel szemben. Így például az összegyűjtött személyes adatokat korlátozott hozzáférésű számítógépes rendszereken tároljuk, amelyek nem kapcsolódnak semmiféle külső rendszerhez. AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT BETARTÁSA Ha kérdései vannak az adatvédelmi nyilatkozattal kapcsolatban, először vegye fel a kapcsolatot velünk a
[email protected] email címen keresztül. Ha nem nyugtázzuk a kérdés beérkezését, vagy nem foglalkozunk azzal kielégítő módon, vegye fel a kapcsolatot az erre illetékes hatósággal. AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSÍTÁSA A opla.hu a MyOliv Kft. a szolgáltatások változásainak követésére, illetve a felhasználók visszajelzései alapján időnként frissíti a jelen adatvédelmi nyilatkozatot. Ha a jelen nyilatkozatban vagy a személyes adatok opla.hu általi használatában lényegi változás történik, a módosítás végrehajtása előtt feltűnő helyen figyelmeztetést teszünk közzé, vagy közvetlenül értesítjük a felhasználót. Javasoljuk, hogy időnként újra olvassa el ezt az adatvédelmi nyilatkozatot.
Myoliv Kft.
Your personal information will not be disclosed to others without your consent, except as described in this statement: When buying a specified service your contact may be shared with delivering third party, for communication purpose. PERSONAL DATA SECURITY The opla.hu and MyOliv Kft. Is committed to the safekeeping of your personal information. Protect your personal information from unauthorized access, use or disclosure using a variety of security technologies and procedures. For example, the personal data collected is stored on computer systems with limited access, which are not connected to any external system.
DECLARATION OF COMPLIANCE WITH THE DATA PROTECTION If you have questions about this statement, for the first time, please contact us via e-mail at
[email protected]. If we do not confirm the receipt of the question, or do not deal you’re your question please contact the relevant authority for resolution. AMENDMENTS TO THE PRIVACY STATEMENT The opla.hu occasionally update this privacy statement based on changes to the services and customer feedback. If this statement or the use of personal data by opla.hu substantially change we shall post waring before implementing the change, or immediately notify the user. We encourage you to periodically review this privacy statement again.
Opla.hu
Oldal 11 / 12
Myoliv Kft.
Jogi Tájékoztató
Legal Notice
MyOliv Kft. cím: 2092 Budakeszi Vásárhelyi Pál utca 47. Telefon: +36(20)3608067 Telefon: +36(23)656516 email:
[email protected] cégjegyzék szám: 13-09-175348 adószám: 12178005-2-13 EU adószám: HU12178005 IBAN: HU26 10701180-69510069-51100005 Bankszámlaszám: 10701180-6951006951100005 SWIFT/BIC: CIBHHUHB Számlavezető bank: CIB BANK Számlavezető bank címe: H-1027 Budapest, Medve utca 4-14.
MyOliv Kft. Address: 2092 Budakeszi Vásárhelyi Pál utca 47. Telephone: +36(20)3608067 Telephone: +36(23)656516 email:
[email protected] Company registration number: 13-09-175348, by court of Pest megye. TAX number: 12178005-2-13 EU tax number: HU12178005 IBAN: HU26 10701180-69510069-51100005 Bank account: 10701180-69510069-51100005 SWIFT/BIC: CIBHHUHB Bank name: CIB BANK Bank address: H-1027 Budapest, Medve utca 414..
Az internetes oldal és az alkalmazás tartalma a MyOliv KFT tulajdona. A tulajdont szerzői oltalom védi. Az internetes oldal tartalmát a MyOliv KFT ellenőrzi. A tartalom letölthető kizárólag nem kereskedelmi célú személyes használatra. A tartalom módosítása vagy reprodukálása tiltott.
All content of this Internet site is owned or controlled by MyOliv KFT and is protected by worldwide copyright laws. You may download content only for your personal use for noncommercial purposes but no modification or further reproduction of the content is permitted. The content may otherwise not be copied or used in any way. The owners of this site will use reasonable efforts to include up-to-date and accurate information in this Internet site, but make no representations, warranties, or assurances as to the accuracy, currency, or completeness of the information provided. The owners of this site shall not be liable for any damages or injury resulting from your access to, or inability to access, this Internet site, or from your reliance on any information provided at this Internet site. This Internet site may provide links or references to other sites but the owners of this site have no responsibility for the content of such other sites and shall not be liable for any damages or injury arising from that content. Any links to other sites are provided as merely a convenience to the users of this Internet site. The trademarks, service marks, trade names, trade dress and products in this Internet site are protected internationally. No use of any of these may be made without the prior, written authorization of the owners of this site, except to identify the products or services of the company.
Az oldal tulajdonosa minden ésszerű erőfeszítést megtesz, hogy az oldal naprakész és pontos információt tartalmazzon. Az oldal tulajdonosa nem vállal garanciát, felelősséget az információ pontosságáért, teljességéért. Az oldal tulajdonosa nem tehető felelőssé semmilyen kárért, veszteségért vagy sérülésért amely az oldal hozzáféréséből, vagy hozzáférhetetlenségéből adódik. E webhely tartalmazhat hivatkozásokat vagy utalásokat más oldalakra, de az oldal tulajdonosa nem vállal semmilyen felelősséget a hivatkozott oldalak és tartalmuk által okozott károkért vagy eredő károkért. Bármely más oldalakra mutató utalások csupán a felhasználók kényelmét szolgálják. A védjegyek, szolgáltatási védjegyek, kereskedelmi nevek, kereskedelmi alkalmazások és szolgáltatások nemzetközi szerzői oldalom védi. Ezek közül bármelyik használata kizárólag a tulajdonos előzetes engedélyével megengedett. Személyazonosításra alkalmas adatok használatát ezen az internetes oldalon az
Opla.hu
Oldal 12 / 12
Adatvédelmi nyilatkozat irányelvei szabályozzák. A tulajdonosa által az oldalon közzétett információt, kommunikációt, megoldást, ötletet, találmányt, koncepciót, ismeretet az oldal tulajdonosa szabadon, saját üzleti céljaira felhasználhat.
Myoliv Kft.
Any personally identifiable information in electronic communications to this Internet site is governed by this site's Privacy Policy. The owners of this site shall be free to use or copy all other information in any such communications, including any ideas, inventions, concepts, techniques or know-how disclosed therein, for any purposes. Such purposes may include disclosure to third parties and/or developing, manufacturing and/or marketing goods or services. Az oldal felhasználója felelősséget vállal az oldal The sender of any communications to this tulajdonosa számára küldött információ, Internet site or otherwise to the owners of this tartalom pontosságáért és valódiságáért. site shall be responsible for the content and information contained therein, including its truthfulness and accuracy.
