Als de griep. Bedreigde diersoorten. Muziek in de nieuwe rubriek. Groen, groener, groenst. Magazine voor medewerkers. oktober 2009

oktober 2009

Magazine voor medewerkers

Bedreigde diersoorten Muziek in de nieuwe rubriek Groen, groener, groenst

Als de griep komt… 0090901.UTR_EchtUtrecht_Oktober.indd 1

11-09-2009 15:01:55

Inhoudsopgave << Met Arnon aan de broccoli

Pagina

14

Utrecht is groen bezig >>

Pagina

Pagina

>>

3 4 6 11 12 16 18 23 24

22

20

<< Big Brother met Ruud Zuiderwijk

Kippenvel bij... Kort & Krachtig Griepgolf, kom je nog? Stadskantoor Hoofdmenu Utrecht.nl beter of niet? Gemeente Actueel Hoograven nodigt inwoners uit Column: weer aan de slag Binnenkomer

2

0090901.UTR_EchtUtrecht_Oktober.indd 2

11-09-2009 15:01:58

›› Rubriek:

Kippenvel bij...

The Abbey Road Medley

van The Beatles

Muziek is geluk, creativiteit, verdriet, melancholie, nostalgie, hoop, woede, stilte en lawaai. Muziek is alles. We vroegen aan één van onze collega’s welk nummer haar of hem kippenvel bracht. Deze maand dat van de kersverse Echt Utrecht-redacteur Niels Lange. “Eigenlijk speel ik vals, omdat deze medley uit meerdere nummers bestaat. Toch zie ik deze zestien aan elkaar gelijmde minuten als één geheel waar je alles wat The Beatles zo mooi maakt in terug kan horen. De prachtige harmonieën van ‘Sun King’, het rollende refrein van ‘Carry That Weight’ en ‘The End’ als de laatste woorden van een stervende band. Ik herinner me vroeger

een cassettebandje van mijn moeder te hebben gevonden met daarop ‘Abbey Road’. Het was de eerste keer dat ik aandachtig naar muziek luisterde die niet door Annie M.G. Schmidt was geschreven. Jaren later kreeg ik de albumhoes onder ogen. Betoverend. Vier mannen op een zebrapad; geen bandnaam, geen titel. De hoes uit 1969 zou vol staan met

aanwijzingen over Paul McCartney’s vermeende dood, drie jaar eerder. Zo vormen de bandleden een begrafenisstoet, loopt Paul op blote voeten als enige uit de pas (wat zijn dood moet symboliseren) en houdt hij een sigaret in zijn rechterhand terwijl de ‘echte’ Paul stijf links is. Velen achtten het bewezen dat er een dubbelganger in het spel was en gingen hele Beatles albums achterstevoren draaien voor andere verborgen aanwijzingen. Later bleek alles verzonnen door een Amerikaanse student. Het maakt mijn fascinatie er niet minder om.”

3


11-09-2009 15:02:01

›› Rubriek:

Kort & Krachtig

Nooit meer stress of overwerk? Bij ons dus niet, is de brutale boodschap van de provincie Overijssel. Met een campagne in nationale media wil de provincie het clichébeeld van de ambtenaren ludiek de nek omdraaien. Met de slogan ‘Nooit meer stress of overwerk? Bij ons dus niet’ probeert Overijssel zich te profileren als een dynamische werkgever met lef. ‘Natuurlijk bestaan er vooroordelen over werken bij de overheid’, meldt de website van het provinciebestuur. ‘Het woord ‘ambtenaar’ wordt nog lang niet altijd geassocieerd met wat het werk écht inhoudt. Zonde!’ De slogan is deze maanden te bewonderen in enkele nationale kranten en tijdschriften.

Brussel houdt Open Huis De regionale en stedelijke kantoren in Brussel zetten hun deuren weer uitno digend open. Ook dit jaar vindt namelijk de Europese Week van Regio’s en Steden, de zogenoemde ‘Open Dagen 2009’ plaats. Van 5 tot en met 8 oktober worden in de kantoren ook in het Brusselse G4kantoor work shops, lezingen en andere activiteiten georganiseerd voor politici, ambtenaren en ondernemers uit de steden en regio’s van Europa. De slogan van deze Europese Week is dit jaar: ‘Wereldwijde uitdagingen,

Europese antwoorden’, met thema’s als cohesiebeleid, economisch herstel, territoriale samenwerking en klimaat verandering. De bijeenkomsten worden georganiseerd in samenwerking met het DirectoraatGeneraal Regionaal Beleid van de Europese Commissie. Vorig jaar vonden zo’n 7.400 deel nemers uit heel Europa hun weg naar de verschillende bijeenkomsten. Meer informatie over de editie van 2009 is te vinden op: http://ec.europa.eu/regional_policy

Positief door de crisis heen Alle faillissementen, kelderende koersen en andere negatieve berichten rondom de recessie zat? Op internet portal www.stopderecessie.nl wordt tegenwicht geboden aan de sombere berichtgeving: met louter positieve items rondom de crisis. De Alkmaarse initiatiefnemer Leoniek Burger was het gebrek aan positieve nieuwtjes helemaal zat en besloot tot deze tegenactie. “Op een gegeven moment heb je het wel gehad met

dalende beurskoersen, instortende huizenprijzen en bankencrises”, vertelt ze aan Quote. “Door de massale media aandacht was er nauwelijks meer plaats voor leuke positieve nieuwtjes. Dat is een kans, dacht ik.” Op de portal zijn onder meer nieuws berichten en positieve columns te vinden, maar ook vrolijke cartoons en de meest opmerkelijke producten om zelf het leven goedkoper te maken. Denk aan de energiezuinige tuktuk,

de nieuwe brandstof ‘Pee Power’ of een kampeervakantie in een rioolbuis. “Door de consumenten positief nieuws voor te schotelen, kan hun vertrouwen in de economie groeien.’’

4


11-09-2009 15:02:06

Meest bedreigde dieren Met het oog op 4 oktober deze maand een dierlijke top 5. Op Werelddierendag horen we extra goed te zorgen voor onze beesten, maar er zijn ook soorten die het hele jaar door aandacht nodig hebben. Wat zijn de vijf meest bedreigde dieren door klimaatverandering?

1 Zeeschildpad (Tropische zeeën) 2 Tijger (Centraal Azië) 3 Koraal (Warme oceanen) 4

OrangOetan (Indonesië)

5

Bonte vliegenvanger (Nederland)

Bron: WNF

Glazen plafond vervaagt bij overheid

Top5 Steeds meer vrouwen vinden een baan bij de rijksoverheid. Uit onderzoek van de rijksuniversiteit Groningen blijkt dat het aantal vrouwelijke werknemers de afgelopen tien jaar flink is toegenomen. Het Rijk zet zich al jaren in voor een ‘feminisering’ van hun personeels bestand. De vervaging van het zogenaamde ‘glazen plafond’ uit zich het meest in de hogere functies, waar relatief meer vrouwen worden aangenomen dan in de lagere functies. Dat komt omdat relatief meer mannen dan vrouwen vertrekken bij de rijksdienst. Ondanks alle inspanning stroomden er toch maar een klein beetje meer vrouwen dan mannen in. Het Groningse onderzoek werd uitge voerd in opdracht van het ministerie van Binnenlandse Zaken. De vrouwen toename vindt plaats op alle ministeries. De grootste feminisering werd waargenomen op het departe ment van Onderwijs, Cultuur en Wetenschap.

5


11-09-2009 15:02:13

Angela van der Putten

6


11-09-2009 15:02:16

Utrecht gereed voor het duistere griepmonster De Nieuwe Influenza A (H1N1) beheerste afgelopen maanden vaak het nieuws. Ook Utrecht bereidt zich voor op een uitbraak van de griep. Wat doe je als dertig procent van je medewerkers straks ziek thuis zit? Hoe houd je dan cruciaal computerverkeer in de lucht? En zijn er wel genoeg reinigingsdoekjes voor de toetsenborden? Sommige diensten zijn er drukker mee dan andere, Echt Utrecht peilde de stand van zaken. ‘Misschien staan we helemaal op scherp en gebeurt er niks.’ Paniek in Utrecht. Ongeduldige mensen staan bij de apotheek in de rij voor een griepvaccin, anderen bestormen ziekenhuizen. De onrust onder de bevolking neemt alsmaar toe, nieuws lezeres Sacha de Boer is niet van de televisie te slaan. De burgemeester wil een ongeruste menigte toespreken, maar daarover bestaat verdeeldheid in het beleidsteam rampenbestrijding. Her en der wordt brand gesticht, de brand weer twijfelt of de paraatheid nog wel valt te garanderen. Het aantal griep slachtoffers neemt alsmaar toe, uiteindelijk bezwijken er in de hele provincie 6.500… Schrik niet, bovenstaande schets is slechts een samenvatting van een voorlichtingsfilm uit 2003 voor bestuurders, bedoeld om antwoord te geven op de vraag: wat doen we als overheid wanneer er sprake is van een pandemie, een wereldwijde epidemie? En niet zomaar eentje: de fictieve Chinese griep uit het filmpje van twintig minuten is onvergelijkbaar agressief in vergelijking met de milde griepvariant waar afgelopen maanden zoveel over te doen is geweest. “In scenario’s vooraf wordt vaak uitgegaan

van een griezelige variant”, zegt Angela van der Putten, afdelingshoofd Infectie ziekten & Hygiëne van de GG&GD. Haar medewerkers hebben zware maanden achter de rug. Tot vorige maand nog werd landelijk geprobeerd de Nieuwe Influenza A (H1N1) in te dammen. “Wij volgen de landelijke richtlijnen van het RIVM en dat was er in de beginfase op gericht alle ziektegevallen te melden. Wie besmet was, kreeg aanvankelijk virusremmer Tamiflu toegediend. Al het bestrijdings werk werd door ons gedaan, we bezochten de mogelijk geïnfecteerde personen thuis en onderzochten tegelijk de gezinsleden.”

Intensieve periode De inspanningen gingen nog verder. Als een Utrechter bijvoorbeeld een vliegreis

Utrecht half juli nog zes bevestigde gevallen, een maand later was dat aantal opgelopen tot 56. “De eerste maanden zijn we met name bezig geweest met patiënten, dat was een heel intensieve periode.” Maar het bleef niet bij de bestrijdings werkzaamheden, want die vormen slechts een deel van de taken van de GG&GD. Zo moeten de landelijke richtlijnen van het RIVM doorgegeven worden aan onder meer huisartsen en apotheken, die heel veel vragen hadden. En de behoefte aan informatie is ook bij anderen enorm - of het nu om een school, een zorginstelling of de organisator van een groot evenement gaat - dus goede communicatie is cruciaal. Er kwam een communicatieplan, er kwamen tien telefoonlijnen, de website moest tiptop in orde zijn…

“In scenario’s vooraf wordt vaak uitgegaan van een griezelige variant” had gemaakt en zijn buurman in stoel 13 was besmet, moest die misschien óók wel besmette Utrechter worden opgespoord en Tamiflu krijgen. Telde

“Het moeilijkste is dat je de ene dag met iets bezig bent terwijl de volgende dag alles weer anders kan zijn. Het landelijke beleid veranderde steeds, de >>

7


11-09-2009 15:02:17

›› (vervolg) Utrecht gereed voor het duistere griepmonster

meldingsplicht verdween, dus we moesten constant bijstellen. Dat vraagt intern allemaal ook goede communicatie.” Intussen werd ook begonnen met het opstellen van een continuïteitsplan voor de héle GG&GD op basis waarvan de boel draaiende gehouden moet worden wanneer het ziekteverzuim omhoog schiet. “Het gaat om keuzes maken: welke processen zijn het belangrijkst en móeten te allen tijde doorgaan. Dat is een behoorlijk ingewikkelde puzzel. Als dertig procent van de bevolking ziek wordt, hebben wij een viervoudige bezetting nodig.” Het blijft koffiedik kijken, maar zo’n vaart loopt het vermoedelijk niet. Vooralsnog is besloten dat het onnodig is de hele bevolking te vaccineren, maar niets is helemaal zeker. “En die onzekerheid geldt voor alles. Misschien staan we helemaal op scherp en gebeurt er niks. Maar mocht er toch een ziektepiek ontstaan, dan kan er sprake zijn van onrust en maatschap pelijke ontwrichting, en wordt er weer een extra beroep op ons gedaan.”

Optimaal voorbereid De grieppandemie is inderdaad een bijzonder type ‘crisis’, zegt adviseur Crisisbeheersing Carolien Moerdijk van Openbare Orde en Veiligheid (OOV): je ziet ‘m aankomen, hoewel je niet weet welke gedaante hij precies zal aannemen. “Dat bood de gelegenheid een organisatie op poten te zetten om optimaal voorbereid te zijn.” Er kwam een beleidsstaf, er kwam een ambtelijk voorbereidingsoverleg en een aantal werkgroepen ging aan de slag met de verschillende onderdelen van de voorbereiding. Zo onderzocht Carolien Moerdijk met Theo Huitema van de Dienst Ondersteuning de geschiktheid van sporthallen om te functioneren als zorgmeldpunt. Uiteindelijk werden er zeven aangewezen: plekken waar huisartsen griepspreekuur kunnen houden, maar ook voor de opvang en verzorging van patiënten. Daarnaast haalde OOV via het projectmanagementbureau Bram Serrée binnen om de totstandkoming van de

Theo Huitema en Carolien Moerdijk

continuïteitsplannen van de verschil lende diensten te begeleiden en (op 1 oktober) te komen tot één gemeente breed plan. Dat plan zal ook op langere termijn z’n diensten bewijzen, volgens de adviseur. “Je moet het ijzer smeden wanneer het heet is. Dit is dé gelegenheid voor het maken van een inhaalslag als je het over een profes sionelere organisatie hebt. Het plan wordt een dynamisch document dat, indien nodig, aangescherpt kan worden, zodat we het ook in andere crisissituaties kunnen gebruiken.”

Alle hens aan dek Vanaf half juli was het volgens Bram Serrée ‘alle hens aan dek’: in korte tijd

moest er veel gebeuren en de afzonderlijke diensten zaten ook nog eens barstensvol vragen als hoe om te gaan met verlof en het preventief naar huis sturen van personeel wanneer ergens een ziektegeval is. “De organisatie van de griepvoorbereiding was nog in ontwikkeling en ieder antwoord riep nieuwe vragen op. Gelukkig realiseerde iedereen zich het belang om verder te kijken dan het eigen takenpakket, en die bereidheid hielp enorm.” Alles draait om keuzes maken in de continuïteitsplannen. Het vuil moet je natuurlijk blijven ophalen en een Utrechter moet te allen tijde aangifte van een geboorte kunnen doen. Maar

8


11-09-2009 15:02:24

Elke beslissing belangrijk Arts-assistent Koen Hulshof, nog niet zo lang in dienst bij de afdeling Infectieziekten en Hygiëne van de GG&GD, werd bij het uitbreken van de griep in het diepe gegooid. ‘Elke beslissing is belangrijk.’ “De periode nadat de griep uitbrak was héél druk. Het was een hectische periode, maar tegelijk een toffe tijd. Voor alle medewerkers was het duidelijk dat er drie tandjes bij moesten om alles voor elkaar te krijgen, de werksfeer was uitstekend. Het draaide alleen nog maar om hoofdzaken, bijzaken werden onbelangrijk. Dat was misschien wel het interessantst: louter bezig zijn met de essentie van je werk. Elke beslissing is belangrijk. En je moest flexibel zijn, want het landelijke beleid veranderde voortdurend. Het is ook moeilijk om protocollen op te stellen wanneer je niet precies weet wat er gaat gebeuren. Toen duidelijk werd dat de ernst van de griep meeviel, konden we meer loslaten. Momenteel houden we ons vooral bezig met monitoring en spelen we alleen bij grotere uitbraken nog een coördinerende rol, de GHOR Utrecht – Geneeskundige Hulpverlening bij Ongevallen en Rampen – heeft de touwtjes weer overgenomen. Maar het kan zo weer anders zijn. Wanneer het aantal ziektegevallen in korte tijd omhoog gaat, wordt het weer drukker en moeten we in samenwerking met de landelijke beleidsmakers en de GHOR weer bekijken of er eventueel scholen moeten sluiten of dat sommige evenementen nog wel door kunnen gaan. Het blijft koffiedik kijken, we moeten eigenlijk voortdurend scherp zijn.”

Koen Hulshof

andere werkzaamheden zijn minder urgent en kunnen wellicht langere tijd blijven liggen. “De capaciteit die je hebt, moet je inzetten waar nodig. We hebben nog geen signalen gekregen dat diensten er zelf niet uitkomen.” OOV bekijkt in september of de verschillende plannen logisch in elkaar zitten en het nemen van de noodzakelijke maatregelen voldoende is gegarandeerd, maar diensten blijven zelf verantwoordelijk voor hun continuïteitsplan. Volgens beide medewerkers staat de organisatie er goed voor. “Ongetwijfeld blijken er onbeantwoorde vragen te zijn wanneer de griep écht uitbreekt, maar de gemeente is veerkrachtig en prag

kijk voor meer info op: http://intranet.utrecht.nl/smartsite.dws?id=250516

matisch genoeg om aan de hand van het overkoepelende continuïteitsplan goed om te gaan met een hoge uitval van medewerkers.”

Wie trekt de kar? Ook Michel van Schaik van de Dienst Ondersteuning (DO) realiseert zich dat

trekken. En het moet in het slechtste geval mogelijk zijn een medewerker werk te laten doen dat hij of zij nooit eerder heeft gedaan, maar dan moet je er wel voor zorgen dat er een goede werkinstructie klaarligt.” DO krijgt, niet vreemd natuurlijk, veel vragen binnen uit alle hoeken en gaten

“Waar blijven die mondkapjes nou” een continuïteitsplan straks ‘blinde vlekken’ kan hebben. “Een achtervang is misschien niet altijd waterdicht te garanderen, maar je kunt wel helder op je netvlies hebben wie de kar gaat

van de organisatie. Hoe moet Burgerzaken het apparaat voor het biometrisch paspoort schoonmaken waar iedereen z’n vingerafdruk op zet? Waar blijven die mondkapjes nou? >>

9


11-09-2009 15:02:30

›› (vervolg) Utrecht gereed voor het duistere griepmonster

Michel van Schaik Als voorbeeld noemt hij het werk van schoonmaakbedrijven in de diverse gemeentelijke panden. “Loketten en balies waar veel publiek komt, moeten extra aandacht krijgen, dat is een duidelijke keuze vanuit het oogpunt van preventie.”

Dubbelrol DO

Hebben we wel genoeg reinigings doekjes voor de toetsenborden? Als vuistregel worden op advies van de GG&GD de algemene hygiënerichtlijnen gebruikt van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. “De medewerkers hoeven niet ineens vreemde dingen te gaan doen, wel is het goed om hygiëne extra aandacht te geven, bijvoorbeeld bij het handen

wassen”, aldus Michel van Schaik. Hij coördineert het continuïteitsplan van zijn dienst én houdt zich bezig met het bekijken van maatregelen waarmee kan worden voorkomen dat medewerkers ziek worden. “Het is simpel: alle beetjes helpen. Preventie is iets wat je in de hand hebt, die gedachte is essentieel. Je kunt dus niet zeggen: we doen het maar niet.”

De DO heeft in feite een dubbelrol, namelijk het maken van een eigen continuïteitsplan én het ondersteunen van de diensten. “Het is voor mij van belang te weten wat de kritische processen bij anderen zijn. Als een dienst, ik noem maar wat, een balie sluit, dan hoeven wij daar niks voor te regelen. Maar het wordt een ander verhaal wanneer je een applicatie in de lucht moet houden. Een goede wissel werking tussen DO en diensten is dus belangrijk.” En die wisselwerking gaat zelfs nog verder, de gemeente is namelijk ook afhankelijk van externe leveranciers. “Ik ben dus de plannen van die bedrijven gaan opvragen, want die leveranties mogen niet in gevaar komen.” Maar ook dat is onzeker en afhankelijk van de grote vraag: slaat de griep nog hevig toe of niet? Michel van Schaik hoopt met zijn collega’s natuurlijk dat de Nieuwe Influenza A (H1N1) zich zal koesthouden. De pandemie doet hem denken aan de angst die voor de millenniumwisseling heerste, dat wereldwijd alle computersystemen zouden vastlopen... “Uiteindelijk gebeurde er niks, hopelijk blijft het nu ook rustig.” (ES)

Drie pandemieën in twintigste eeuw De meest recente pandemie was de Hongkonggriep (1968), die wereldwijd naar schatting 700.000 dodelijke slachtoffers maakte en in Nederland ruim duizend. Ter vergelijking: aan (de gevolgen van) een ‘gewone’ griep bezwijken jaarlijks tussen de 250 en 2.000 Nederlanders. Dat er niet méér slachtoffers vielen, had wellicht te maken met de Aziatische Griep van 1957 die maakte dat mensen mogelijk enige immuniteit hadden opgebouwd. Vaccins waren beperkt

voorradig, iedere huisarts had er tien tot zijn beschikking en moest dus kiezen wie daarvoor in aanmerking kwamen. De ernstigste pandemie was de Spaanse Griep die aan het eind van de Eerste Wereldoorlog (1918) uitbrak. De schat tingen van de hoeveelheid slachtoffers lopen uiteen van 20 tot 100 miljoen. Eén op de 250 Nederlanders zou die niet hebben overleefd.

10


11-09-2009 15:02:35

›› Rubriek:

Onder één dak

Bureauhopper, activiteiten gerelateerde werkplekken… Wat voor naam je het ook geeft, we gaan anders werken in het Stadskantoor; je kiest de werkplek die op dat moment bij je past. Sommige afdelingen binnen de gemeente zijn al begonnen met anders werken. Niet iedere dag op dezelfde plek. Deuren eruit. De directeur waar je zo bij binnenloopt.

De plek die bij me past In de Neudeflat zijn ze al begonnen Op naar de Neudeflat. Op de 13e etage zit de dienst Wijken. Ilse van Oostrom werkt sinds een paar maanden in een nieuwe kantooromgeving. Met stilte-, interactie- en spreekkamers. “Misschien ben ik niet de juiste persoon om te spreken, ik ben namelijk nou net de enige die wél een vaste werkplek heeft. Als directiesecretaresse is het echt niet handig om van plek te wisselen. We gaan dus flexibel om met onze flexplekken. Er zijn ook mensen die een aangepaste werkplek hebben, die zitten ook steeds op dezelfde plek. Het is ondoenlijk om van alle plekken een aangepaste werkplek te maken.” Alle andere werkplekken zijn flexplekken. “Het idee is dat deze efficiënter gebruikt worden en dat je meer dan vroeger bedenkt aan wat je voor werkplek je op welk moment behoefte hebt”, legt Van Oostrom uit. “Zeker binnen een dienst waarbij er veel vergaderingen zijn binnen en buiten de deur. Mensen zijn wel nog geneigd om een hele dag op dezelfde plek te zitten, maar ze wisselen wel de dag erna bijvoorbeeld. Op dit moment moet je nog

je telefoon en je pc uitloggen als je van plek verhuist. Dat gaat nog niet altijd even snel. De praktijk is zeker dat mensen er snel aan wennen om geen eigen werkplek meer te hebben met foto’s van de hond, oma of hun ‘stille’ geliefde. We moeten wel leren om samen ruimtes netjes te houden. Ikzelf zit in een open ruimte. In het begin had ik wat moeite me te concentreren als mensen bij de koffieautomaat stonden bij te praten. Maar daar ben ik wel aan gewend nu. Vind het zelfs wel leuk, die open ruimte.”

hele strakke ‘clean desk policy’, als je meer dan een uur afwezig bent moet je je bureau ontruimen. Ik geloof dat slechts één van de negentig PMB’ers er moeite mee heeft. Hij werkt er al heel lang dus wordt als uitzonderings geval gedoogd.” “Ik heb altijd wel een ‘lievelingsplek’ om te werken, soms wil ik rust en soms wil ik veel mensen om me heen en ga ik heel ergens anders zitten dan de dag ervoor. Het is een beetje afhankelijk van m’n stemming. Ik probeer regelmatig een andere plek, het is goed om steeds verschillende mensen tegen te komen.”

PMB is al even bezig Het Projectmanagementbureau (PMB) van de gemeente werkt al jaren met flexplekken. Madeleine Lenagh is projectmanager bij het PMB en is ook betrokken bij het Stadskantoor. “Bij PMB is de bezetting meestal vrij laag, mensen zijn veel op pad en thuiswerken is altijd aangemoedigd. Jaren geleden zijn er hier al flexplekken ingevoerd om de werkplekken zo goed mogelijk te benutten. Het was voor mij niet lastig omschakelen. Ik heb nooit stapels stukken op m’n bureau gehad, dan kan ik me niet concentreren. We hebben een

“De randvoorwaarden die je nodig hebt om écht goed activiteitgericht te kunnen werken, zijn er nog niet, snel opstartende pc’s bijvoorbeeld. In het Stadskantoor komen deze voorzieningen er wel en kunnen we nog beter uit de voeten.” (JvdH)

Reageren? Mail: [email protected] Voor meer informatie over het Stadskantoor kijk ook op intranet: http://intranet.utrecht.nl/stadskantoor

11


11-09-2009 15:02:40

›› Rubriek:

Deel je mening

Hoofdmenu Utrecht.nl in nieuw jasje Ongetwijfeld heeft elke medewerker gemerkt dat er hard gewerkt is aan onze website Utrecht.nl. Het hoofdmenu is op de schop gegaan en is aangepast aan de meest recente wensen van de bezoekers. Onlangs sleepte Utrecht.nl met de gehele website de 7e plaats in de wacht in een kwaliteits onderzoek voor gemeentelijke websites. Maar wat vindt de medewerker eigenlijk van de stelling: het nieuwe hoofdmenu van utrecht.nl is een verbetering ten opzichte van het oude hoofdmenu. Lees hier een overzicht van de reacties.

“Wat overzichtelijker”

“Een alternatief menu”

Eva-Maria den Balvert Stichting Stade Medewerker PR

“Complimenten voor het nieuwe hoofdmenu van de website van de gemeente Utrecht. Het is wat overzichtelijker geworden. Vanzelfsprekend heb ik ook even gekeken naar de verwijzingen naar Stichting Stade. Uit onze webstatistieken blijkt dat de website van de gemeente Utrecht een heel belangrijke verwijzer is voor www.stichtingstade.nl.”

“Geen verbetering”

Hannie Boogaers StadsOntwikkeling Vastgoedadviseur

“Beste lezer, ik heb na mijn vakantie deze week kennis gemaakt met de vernieuwde site. Ik heb erg moeten zoeken naar de bouwvergunningen. Voorheen stond dat onder bouwen en wonen, maar nu... ik ben al weer vergeten waar het nu onder staat. Een klant die op zoek was naar een formulier voor de aanvraag van een rioolvergunning heb ik geprobeerd naar het formulier te leiden en daar moesten we ook erg naar zoeken. Sorry, conclusie is dat ik geen verbetering heb kunnen constateren.”

“Het nieuwe hoofdmenu is zeker een verbetering. Uit onderzoek blijkt dat mensen informatie beter kunnen vinden. Bij de eerste blik kreeg ik wel het idee dat er alleen maar werkwoorden in het hoofdmenu zijn gebruikt. Ik kon niet laten een alternatief menu te maken met dus alleen maar werkwoorden: Wonen en wijken Meuren en afvallen Werken en in komen Zorgen en er wel zijn Van onderen en wijzen Verkeren en bereiken Eco-normeren en bedrijven Openbaren, ordenen en beveiligen Toesissen en tijden vrijen Flauw!”

“Schrappen die derde klikpagina”

“Alle lof!”

Dymph de Beer Dienst Wijken Medewerker Wijkbureau Binnenstad

“Laatst heb ik de nieuwe opzet van de site www.utrecht.nl bekeken en ik vind hem heel erg verbeterd: eenvoudig en overzichtelijk. Dat wilde graag even laten weten. Ik werk heel veel met de site, omdat ik regelmatig baliediensten heb in het Informatiecentrum. Alle lof!”

Erik Drenth Dienst Ondersteuning Adviseur Communicatiebureau

Evert Mulder Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Hoofd Bedrijfsbureau

“Goede ontwikkeling dat die rare gele vlakjes verdwenen zijn. Een duidelijke achteruitgang in de nieuwe website is echter de pagina die je krijgt als je één van de rubrieken van het hoofdmenu aanklikt (toerisme en vrije tijd) en daarna een item (b.v. kinderen of sport). Daarna verschijnt een pagina met vrijwel dezelfde informatie als de pagina ervoor. Het enige dat toegevoegd wordt zijn (bij kinderen) een aantal scoutingverenigingen en (bij sport) een deel van de sportverenigingen, dat rechtvaardigt een extra pagina niet. Advies, schrappen die derde klikpagina, je kunt direct van de tweede pagina naar het onderwerp van je keuze klikken.”

12


11-09-2009 15:02:44

“Respecteer de logica van websitebezoekers”

René Senders Dienst Ondersteuning Webmaster Concernwebteam

“In opdracht van de gemeente heeft de Universiteit Utrecht enige tijd terug een uitgebreid gebruikersonderzoek gedaan, wat heeft geleid tot de huidige indeling van het hoofdmenu. In dit nieuwe hoofdmenu staat het perspectief van de websitegebruikers centraal. Dat geldt zowel voor de naam geving van de labels als voor de precieze plek die onder werpen op de site krijgen. Er is verder onderzocht of het nieuwe menu beter is dan het oude menu en dat bleek zo te zijn: de proefpersonen hadden in het nieuwe ontwerp gemiddeld 20 procent minder tijd nodig om een onderwerp te vinden. Dat dit niet kwam omdat het oude menu zo slecht was, blijkt weer uit een onderzoek van onderzoeksbureau Netmarketing. Dat heeft begin dit jaar de hoofdmenu’s op de websites van Utrecht, Amsterdam, Rotterdam, Den Haag, Eindhoven en Dordrecht met elkaar vergeleken. Ons oude hoofdmenu scoorde toen een tweede plaats. Het slagingspercentage was slechts 2 procent lager dan bij de nummer 1, Rotterdam. De gemiddelde tijdsduur voor het vinden van een onderwerp

was op rotterdam.nl echter veel langer dan op utrecht.nl (terwijl onze site toen nota bene nog aanzienlijk trager was dan op het moment!). De onderzoekers concludeerden daarom dat utrecht.nl qua efficiëntie in verhouding tot effectiviteit toch eigenlijk het beste presteerde van allemaal. Met de introductie van ons nieuwe menu is dit dus alleen maar nóg beter geworden. Mocht een vakafdeling toch vinden dat een specifiek onderwerp nu minder goed te vinden is, dan kunnen ze me natuurlijk altijd bellen of mailen. We kunnen dan samen bekijken of we daar nog iets aan kunnen doen. Uiteraard moeten we daarbij wél de logica van de websitebezoekers respecteren, want daar doen we het uiteindelijk voor… Samen met de invoering van een nieuwe menu-indeling hebben we met Functioneel Beheer Utrecht.nl meteen de vormgeving verbeterd. Zo zijn inderdaad ‘die rare gele vlakjes’, zoals iemand het hierboven noemt, verdwenen. Dat er van ieder niveau in het menu een aparte pagina bestaat is niet nieuw, dat was in het oude menu ook al het geval. Welk niveau het meest overzichtelijk is, hangt niet alleen af van je persoonlijke voorkeuren, maar ook van welke kant je in het hoofdmenu opgaat. Je hoeft echter niet alle niveaus voor je neus te krijgen, je kunt altijd gemakkelijk een niveau overslaan als je dat prettiger vindt.” (SvdV)

13


11-09-2009 15:02:57

›› Interview:

Arnon Grunberg

In NRC Handelsblad viel afgelopen zomer te lezen hoe schrijver Arnon Grunberg (1971) verslag deed van negen nachten logeren in Leidsche Rijn. Voor Echt Utrecht aanleiding hem te vragen naar zijn eerdere ervaringen met Utrecht, zijn mening over Utrechtse schrijvers en of de stad een rol speelt in zijn werk.

Arnon Grunberg

Gemütlichkeit van suburbia De eerste en vrijwel enige herinnering van Grunberg aan Utrecht dateert uit 1987. Hij werd getest als voortijdig schoolverlater door een bureau. Zijn vader wilde de beroepskeuze en carrièrekansen kennen. “Mijn vader heeft de resultaten van de test verstopt in zijn bureau. Uit zijn spaarzame opmerkingen over de

testresultaten begrijp ik dat hij zich iets anders bij die testresultaten had voorgesteld. Ik kan me helaas niet herinneren waarvoor ik geschikt was bevonden. Feit is dat ik enkele jaren later werk vond als administratief medewerker bij de Nederlandse Uitgeverij voor Handelsinformatie en Adresboeken. Zie hiervoor ook mijn

debuutroman Blauwe maandagen.”

Wat blijft Grunberg het meeste bij van Utrecht? “De ‘Gemütlichkeit’ van suburbia. Ik ben de afgelopen tijd eigenlijk alleen maar in Leidsche Rijn geweest, en ik weet niet of Leidsche Rijn representatief is voor Utrecht.”

14


11-09-2009 15:03:03

Of de stad Utrecht voor komt in zijn eerdere boeken weet hij niet. “Maar ik kan me vergissen.” Het werk van Utrechtse schrijvers zoals Ronald Giphart, Arthur Japin en Ingmar Heytze kent Grunberg, maar hij onthoudt zich van een oordeel over hun boeken. “Een tijd geleden heb ik besloten me niet meer uit te laten over Nederlandse collega’s.”

Dan Leidsche Rijn. In hoeverre verschilt de ‘Gemütlichkeit’ van suburbia ten opzichte van de ‘Gemütlichkeit’ van andere woonplaatsen? “Nauwelijks vermoed ik. Ik wil niet veinzen een expert te zijn, maar zeker ten opzichte van bijvoorbeeld New York, waar ik woon, of Dublin, waar ik ook een appartement heb, lijkt de sociale cohesie tamelijk groot in Leidsche Rijn. Ik vermoed groter dan in pakweg de Pijp in Amsterdam. Wat dat betreft dus gemütlicher.”

Enkele lezers vonden uw bijdragen een ‘treurig’ en ‘akelig’ beeld oproepen van het wonen in Leidsche Rijn. Kunt u zich voor stellen dat al lezende de aandrang om in een vinexwijk te wonen afneemt? “Nee. Ik moet zeggen dat de mensen over wie ik heb geschreven, zie ook het boekje dat Bureau Beyond uitgeeft met mijn tekst, redelijk gelukkig leken te zijn met mijn stukjes. Ik zie niet in wat er akelig en treurig aan is. Het gezinsleven anno 2009 verschilt wellicht niet zo veel van dat van 1974, maar treurig, nee dat vind ik overdreven.” Het verblijf in Leidsche Rijn voldeed aan de verwachtingen van de schrijver. “Het was aangenamer dan ik had verwacht. U moet niet vergeten dat ik elke dag opnieuw, en dat tien dagen lang, naar een mij onbekende familie ging en daar 24 uur verbleef. Dat is intens. En als het niet klikt, is 24 uur lang. Bij verreweg de meeste gezinnen heb ik het uitstekend naar mijn zin gehad en zij hopelijk ook. Ik heb

Schrijver in huis Bestuursadviseur van wethouder De Gelder en wethouder Janssen, Bas Akkers, zijn vrouw Amanda, Mart (6), Rein (4) en Vera (1) boden in de nacht van dinsdag 16 op woensdag 17 juni onderdak aan Arnon Grunberg. “Op school hing ergens in april een flyer met de oproep Arnon Grunberg als logé te ontvangen. We lezen minder dan vroeger, laten we dan maar een schrijver in huis nemen, was het idee. Via de site van Beyond hebben we gereageerd. We worden toch niet uitgekozen, was onze verwachting. Maar dat werden we wel. Van zijn werk kende ik alleen het boekenweek geschenk De Heilige Antonio. Ter voorbereiding ben ik Tirza gaan lezen. Arnon Grunberg kan goed waarnemen. Hij neemt letterlijk en figuurlijk weinig ruimte in en beweegt niet veel. We genoten samen een eenvoudige

maaltijd met broccolistampot en salade, het was immers de bedoeling om zo normaal mogelijk te doen. Voordat de kinderen gingen slapen, las hij voor uit Pinkeltje. We voerden ‘s avonds leuke gesprekken. Hij is geboren in februari 1971 en ik in januari 1971. Wel vond hij dat we veel vragen aan hem stelden, maar ja, ik heb dan ook niet elke dag een schrijver in huis! Hij schrijft gewoon veel. Het is een beest wat dat betreft, een machine. Ook op zijn weblog wijdde hij vijf á tien regels over zijn verblijf bij ons. Toen ik de eerste stukjes in de krant las, begon ik ‘m wel te knijpen; deze stukjes waren niet altijd even positief. Maar over ons stuk waren we uitermate tevreden! Bureau Beyond heeft het logeerproject strak georganiseerd. Dat is een pluim waard. Petje af voor Carlijn Diesfeldt en haar medewerkers.”

“De sociale cohesie lijkt tamelijk groot in Leidsche Rijn” geprobeerd met mijn stukjes recht te doen aan mijn bezoek en de mensen die mij gastvrijheid verleenden. Ik moet zelfs zeggen dat wonen in een vinexwijk mij aantrekkelijker voorkomt dan voorheen. Het is niet mijn keuze, maar het is ook niet mijn keuze om nu een gezin te beginnen. Ik begrijp best waarom mensen daar wonen en wat Leidsche Rijn hun biedt. Dit zeg ik zonder ironie.”

De titel van het boekje luidt ‘Onderduiken voor beginners’. Waarom zou iemand zich moeten schuilhouden in Leidsche Rijn? “Het is altijd goed je met mate voor te bereiden op toekomstig onheil. Onderduiken, leert de geschiedenis, doe je bij wildvreemde mensen en als

onderduiker ga je niet na het eten weer weg. Je blijft, in die zin moet je je aanpassen. Ik heb geprobeerd me tien dagen lang aan negen verschillende gezinnen aan te passen en meen dat als een kleine cursus op mogelijk onderduiken te kunnen beschouwen.” (HZ) Het volledige vraaggesprek is te lezen op intranet: http://intranet.utrecht.nl/ echtutrecht

Meer weten? www.arnongrunberg.com www.beyond.nl

15


11-09-2009 15:03:03

›› Rubriek:

Gemeente Actueel Onderduiken voor beginners Schrijver Arnon Grunberg logeerde negen dagen in Leidsche Rijn en hield hierover een logboek bij voor NRC Handelsblad. Een uitgebreide versie van de bijdragen is samen met reacties van zijn gastgezinnen verwerkt in het boekje Onderduiken voor beginners. Op vrijdag 11 september reikte Grunberg het eerste exemplaar uit tijdens de opening van een nieuw permanent beeldenpark. Onderduiken voor beginners was exclusief verkrijgbaar tijdens het Utrecht Uitfeest Leidsche Rijn. Voor de lezers van Echt Utrecht zijn vijf exemplaren beschikbaar. Als je kans wilt maken op een exemplaar, mail je het antwoord op de volgende vraag naar [email protected]:

Naar welke groente is een van de hoofdpersonen uit Grunbergs roman Figuranten vernoemd?

Agenda 22 Het college heeft besloten te werken volgens Agenda 22: gelijke kansen voor mensen met een beperking. Dat is een recht, geen gunst.

Beeldvorming en taalgebruik zijn belangrijke aspecten

daarbij. Spreek of schrijf bijvoorbeeld liever over ‘mensen

Bron: Stijlwijzer van de CGRaad

met een beperking’ en niet over ‘invaliden’.

Utrecht geeft cijfers Laat – als het even kan - de persoon zelf aan het woord en niet alleen de partner, een belangenbehartiger of een deskundige. Door dat niet te doen, ontstaat al snel het beeld dat iemand afhankelijk zou zijn.

Meer informatie vind je op: www.utrecht.nl/agenda22

Waaier Agenda22 met afsnede.indd5 5

3-3-2009 12:24:29

Via 29.000 enquêteformulieren, verspreid onder Utrechters van zestien jaar en ouder, gaat de gemeente op zoek naar de ongezouten mening van haar inwoners. Wat is het leukste aan Utrecht? Voelt men zich veilig in de stad? En hoe bevalt de eigen leefomgeving? Utrechters die deze vragenlijst in de brievenbus krijgen, kunnen natuurlijk ook aangeven wat zij graag beter zien. In september is begonnen met de jaarlijkse Inwonersenquête. Het is voor het gemeentebestuur een prima manier om te peilen wat er leeft onder de bevolking en waar de belangrijkste knelpunten zitten. Vorig jaar scoorde de gemeente op alle punten hoger dan een zes. Het hoogste cijfer werd toegekend aan de eigen woning (7,5), de gemeentelijke organisatie werd als laagst beoordeeld (6,2). Of daar dit jaar verandering in komt, wordt duidelijk als begin volgend jaar de ingevulde enquêteformulieren zijn verwerkt. De voortgang van de Inwonersenquête is te volgen op www.utrecht.nl/watvindtu.

16


11-09-2009 15:03:10

A

RIA’s steeds meer bezocht De tweewekelijkse raadsinformatieavonden (RIA’s) kunnen op steeds meer belangstelling rekenen. Het aantal bewoners en vertegenwoordigers van instellingen dat de avonden bezocht, steeg in de eerste helft van dit jaar naar 120 per avond, tegenover 70 in 2008. De raadsinformatieavond wordt om de week op donderdag gehouden. In de eerste helft van dit jaar waren er dertien in totaal. Echte uitschieters in belangstelling waren de avond van 22 januari, toen het Gebiedsplan Kanaleneiland Noord met 230 belangstellenden werd besproken, en de bijeenkomst op 18 juni, toen 80 van de 200 aanwezigen namens manege Groenesteijn aanschoven. Ook met de RIA’s op locatie wil de gemeenteraad doorgaan. In de eerste zes maanden van dit jaar was men twee keer buiten de muren van het stadhuis te vinden: in De Meern (150 bewoners) en Vleuten (100 bewoners). Op 1 oktober staat er een avond gepland over het Gebiedsplan De Gagel. Locatie wordt de Vechtsebanen. Voor de gemeenteraad is de RIA een prima instrument om de bewoners meer, vroeger en beter te betrekken bij de

besluitvorming. Voor raadsleden is deze avond hét moment om hun politieke standpunt te bepalen aan de hand van de informatie uit de wijken. De eerste raadsinformatieavond werd gehouden op 11 september 2008.

Voor maar € 10,- naar TRACES van THE 7 FINGERS Een wereldveroverende circusshow The 7 Fingers, een energiek en hip circusgezelschap afkomstig uit Montreal, Canada, is een ware sensatie. Met de voorstelling ‘Traces’ maken ze een mix van hoogstaande acrobatiek in urban hiphop sfeer. Vijf buitengewone multitalenten presenteren op speelse wijze verrassende en innovatieve circuskunst. Balancerend op elkaars hoofden, door hoepels vliegend of paalklimmend zonder gebruik van hun handen lijkt de zwaartekracht niet te bestaan. Alles komt voorbij: Chinese acrobatiek, basketbal, skateboarding, dans, klassieke pianomuziek, humor en street art.

Aanbieding

‘Traces’ gaat over de tijd die verstrijkt. Welke sporen wil je nalaten? Herinneringen en dromen slingeren als

een wervelwind over het toneel. De show was een hit op het Edinburgh Festival 2007, waar het drie weken lang was uitverkocht, en is nu eindelijk in Nederland te zien. ‘Traces’ is een wereld veroverende show waarvan niemand genoeg kan krijgen. Dinsdag 20 oktober: 20.00 uur Douwe Egbertszaal Normale prijs € 16,- Nu € 10,De Stadsschouwburg Utrecht biedt een speciale korting van € 6,-. Kijk op www.stadsschouwburg-utrecht.nl en maak gebruik van de actiecode: gemeente of reserveer via de kassa: 030 - 230 20 23 o.v.v. ‘korting gemeenteambtenaren’.

17


11-09-2009 15:03:12

›› Achtergrond:

Hoograven Invites You

Experimenteren in een krachtwijk

Met andere ogen naar Hoograven kijken. Dat is het bijzondere van ‘Hoograven Invites You’. Bewoners zijn uitgedaagd om zelf na te denken over de toekomst van de wijk en een internationaal team van studenten en architecten hebben die ideeën meegenomen in hun onderzoek. Tijdens Utrecht Manifest is de tentoonstelling ‘Hoograven Invites You’ gratis toegankelijk in de Pastoe-fabriek op Rotsoord in Hoograven. Op zomaar een zonnige zaterdag middag in september doet Hoograven in geen enkel opzicht denken aan een probleemwijk. Een oude man zit op een bankje aan de Herautsingel en staart naar de treurwilgen die in het water hangen. In de verte is het geluid te horen van spelende kinderen. De postbode doet zijn ronde en een wielrenner zoeft voorbij. Behalve het geraas van de nabijgelegen A12 is er niets dat afleidt van dit idyllische plaatje. Het lijkt alsof de wijk geen onderdeel is van de grote stad Utrecht. De brede straten met veel

groen geven Hoograven een bijna dorpse uitstraling.

Sociale verbanden Maar schijn bedriegt. Want de wijk is door het gemeentebestuur niet voor niets aangewezen als ‘krachtwijk’. Wanneer je vanuit het zuiden verder Hoograven intrekt, doemen de eentonige flats uit de jaren vijftig op. De aanblik hiervan laat het dorpse gevoel verdwijnen, je bent weer terug in de grote stad. Op een hoek van de straat staat huisvuil opgestapeld naast een vuilcontainer. En de surveillerende

politieauto doet vermoeden dat er in deze wijk meer aan de hand is dan alleen wat rommel op straat. Als het aan Wijkbureau Zuid ligt gaat dat veranderen. En niet alleen het wijkbureau, ook bewoners en woningbouwcorporaties zijn actief bezig om de wijk beter en mooier te maken. Eén van de projecten in de wijk is ‘Hoograven Invites You’. Het concentreert zich op de bestaande structuren in de wijk. Ton Lindhout, Wijkmanager in Zuid, legt het uit: “In Nederland zijn veel gebieden met naoorlogse gebouwen. De gebruikelijke oplossing om zo’n wijk te verbeteren is sloop en nieuwbouw, soms renovatie, met een mix van huur en koopwoningen. Of dat echt een betere wijk oplevert, weet je pas over twintig jaar. Maar een groot nadeel van die methode is dat je ook alle sociale verbanden verbreekt en dat

18


11-09-2009 15:03:14

willen we niet. Als mensen elkaar leren kennen, maakt dat de wijk veiliger en leefbaarder en mensen voelen zich er prettiger. Bovendien zijn de voorzieningen in een buurt afgestemd op de mensen die er nu wonen. De moskee in Hoograven is bijvoorbeeld gebouwd door de mensen uit de wijk.”

Wereldburgers Onder leiding van twee internationaal gerenommeerde architecten, Alfredo Brillembourg en Hubert Klumpner, is al in 2008 begonnen met een verkenning. De twee zijn hoogleraar aan de Columbia University in New York en hebben een architectenkantoor in Carácas in Venezuela. Met hun werk in onder meer de uitgestrekte sloppen wijken van Carácas en São Paulo (Brazilië) hebben zij ruime ervaring met het werken in problematische gebieden. In die sloppenwijken moeten de inwoners het doen met wat ze hebben, daar kan niet onbeperkt gesloopt worden en nieuwbouw neergezet. Brillembourg en Klumpner zijn daardoor geïnspireerd en willen die

visie ook in Hoograven toepassen. “Toen we met de architecten door de wijk fietsten zagen we meteen wat voor wereldburgers het zijn”, vertelt Ton Lindhout. “Ze kunnen heel gemakkelijk met iedereen communiceren, in alle talen. We kwamen een Antilliaanse vrouw tegen waar ze een praatje mee maakten, half in het Spaans en Engels. Die vrouw vertelde toen dat ze de Marokkanen in de buurt niet goed snapte. Ze zei: ‘Marokkaanse mannen mogen wel naar onze vrouwen kijken, maar onze mannen niet naar die van hen. Dat klopt toch niet?’ Dat verhaal zette ons gelijk weer aan het denken.”

Mét elkaar Uiteindelijk gaat het er om dat bewoners met elkaar in contact komen en gezamenlijk naar oplossingen gaan zoeken. In november 2008 is een eerste, creatieve bijeenkomst georganiseerd waar bewoners hun ideeën voor de wijk konden tekenen of opschrijven. De architecten en studenten hebben die ideeën meegenomen in hun onderzoek. In

oktober worden de resultaten gepresenteerd tijdens de tentoonstelling en symposium van Hoograven Invites You in de Pastoe Fabriek. Dit is onderdeel van de 3e Biënnale voor Social Design van Utrecht Manifest (zie kader). Ton Lindhout vindt het erg belangrijk dat iedereen in de wijk zich betrokken voelt. ‘Hoograven Invites You’ is daarvoor een goed middel. “Er wonen veel Marokkaanse gezinnen in deze wijk, maar die zijn erg moeilijk te bereiken. We zijn aan het bedenken hoe we ook die mensen kunnen aanspreken. Want we moeten niet alleen óver mensen praten, maar juist mét elkaar zoeken naar oplossingen.” (EvdM)

Wel of geen Vogelaarwijk? Hoograven is wel een krachtwijk, maar geen Vogelaarwijk. Toenmalig minister Ella Vogelaar zette Hoograven niet op haar landelijke lijst van veertig krachtwijken. Kanaleneiland, Overvecht, Zuilen en Ondiep staan wel op die lijst. Zij krijgen financiële ondersteuning van de rijksoverheid. Hoograven krijgt dat niet. Toch vindt het gemeentebestuur van Utrecht het belangrijk om Hoograven op te knappen. Daarom is er geld vrijgemaakt om van de wijk een gemeentelijke krachtwijk te maken.

Utrecht Manifest

Fietstocht door Hoograven met een deel van de projectgroep. Uiterst rechts Hubert Klumpner, tweede van rechts Alfredo Brillembourg, in het midden Ton Lindhout.

Dit najaar vindt het Utrecht Manifest plaats. In de openingsweek, van 4 tot en met 11 oktober, starten er op verschillende plaatsen in stad tentoonstellingen met als thema ‘social design’. In onder meer het Centraal Museum is er aandacht voor architectuur, stedenbouwkundige planning, kunst en vormgeving. ‘Hoograven Invites You’ vormt een belangrijk onderdeel van het Utrecht Manifest. De activiteiten hiervoor vinden plaats in de PastoeFabriek in Hoograven. Kijk voor meer informatie over deze en andere onderdelen van Utrecht Manifest op: www.utrechtmanifest.nl.

19


11-09-2009 15:03:17

›› Achtergrond:

Milieu Groene daken

Utrecht kleurt groen De gemeente Utrecht vindt dat de zorg voor het milieu niet kan worden overgelaten aan latere generaties. Daarom zijn er verschillende projecten in werking gesteld die Utrecht in de toekomst gezonder, groener en energievriendelijker moeten maken. Echt Utrecht ging op zoek naar de groene daden van de gemeente Utrecht. Utrecht is slim bezig. Althans, dat is wat de gemeente zegt op www.slimbezig.nl. Deze website is gemaakt om te laten zien welke projecten er allemaal worden uitgevoerd binnen het project ‘Utrecht maakt nieuwe energie’. Eén van de wensen is een klimaat neutrale eigen organisatie in 2012. Investeren in een schoon en duurzaam wagenpark is bijvoorbeeld een middel om dit te bereiken. Maar ook energiebesparing in de gemeentelijke gebouwen. Klimaatneutraal in 2012: het klinkt ambitieus, maar het is volgens de gemeente hartstikke haalbaar.

Dit streven is niet onopgemerkt gebleven. De Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) heeft Utrecht gevraagd om deel te nemen in een team van koplopers. Het doel hiervan is andere gemeenten voorlichting te geven over energievriendelijk beleid. En de gemeente doet meer. Er wordt actief gezocht naar het terugdringen van vervuiling in de stad, onder meer door het stimuleren van het gebruik van openbaar vervoer. Ook zoekt de gemeente naar nieuwe kansen op het gebied van duurzame ontwikkeling,

bijvoorbeeld door middel van het Creative City Lab. Dit is een bundeling van innovatieve krachten uit het bedrijfsleven, de creatieve industrie, kennisinstellingen en de overheid. De doelstelling is om gezamenlijk op een duurzame en vernieuwende wijze regionale maatschappelijke en economische ontwikkeling te stimuleren.

Groene daken Op alle mogelijke manieren worden de inwoners van de stad aangemoedigd om mee te helpen de groene doel

20


11-09-2009 15:03:18

ken

Vogelvriendelijk

stellingen te verwezenlijken. Eén van die manieren is een subsidie op groene daken. De gemeente stelt een bedrag van 90.000 euro beschikbaar, de provincie Utrecht zelfs 650.000 euro. Groene daken zijn gewone daken, beplant met mossen, grassen of vetplanten. Niet alleen ziet het er van de bovenkant wat leuker uit, maar ook heeft het veel positieve effecten op de stad. Het pand dat eronder zit wordt op een natuurvriendelijke manier geïsoleerd, wat bijdraagt aan de vermindering van energieverbruik en CO2-uitstoot. Daarnaast wordt regenwater gelijkmatiger afgevoerd, omdat de planten op het dak het water vasthouden. Als het regent, wordt het riool dus minder belast.

Vogelvriendelijk Van een hele andere orde, maar wél erg belangrijk voor de stad, is het project Utrecht Vogelvriendelijk. Hiermee stimuleert de gemeente het in stand houden van een grote verscheidenheid aan vogels in de stad. Want een gezonde stad is een stad met veel

Biowasmachine

diversiteit in flora en fauna. Op verschillende stadsboerderijen in de stad waren in maart en april dit jaar bijeenkomsten om dit onder de aandacht te brengen. Mensen kunnen vogels helpen door nestkasten op te hangen, of om vogelvriendelijke planten in de tuin of op het balkon neer te zetten. Op die manier krijgt een vogel als de mus, die in de stad dreigt te verdwijnen, de kans te overleven.

Biowasmachine Iets anders waar de gemeente (letterlijk) bovenop zit is de vervuilde bodem van de stad. In het verleden hebben bijvoorbeeld chemische wasserijen en metaalverwerkende bedrijven schadelijke stoffen in de bodem achtergelaten. Op een diepte van 5 tot 50 meter onder het straatniveau bevindt zich vervuild grondwater. Hoewel er geen gevolgen zijn voor het drinkwater in de stad (dat ligt 70 meter onder straatniveau), moet deze verontreiniging wel aangepakt worden.

Het gevaar bestaat namelijk dat door een natuurlijke verspreiding ook andere gedeeltes van de bodem langzaam vies worden. Omdat de schade niet meer te verhalen is op de vervuilers, neemt de gemeente, samen met de partners voor de ontwikkeling van het stationsgebied, haar verantwoordelijkheid. De vervuiling in het stationsgebied wordt aangepakt door middel van een innovatief systeem: de Utrechtse Biowasmachine. Dit is uiteraard geen echte wasmachine, maar het werkt wel op een soortgelijke manier. Op verschillende plaatsen in de stad worden buizen in de grond geplaatst en binnen een begrensd gebied wordt schoon met vervuild grondwater gemengd. Dat stimuleert de natuurlijke afbraak van de vervuilde stukken. De verontreinigingen zullen zich op deze manier niet verder verspreiden. De Biowasmachine verschoont een gebied van ongeveer zes miljoen m2. Het totale volume verontreinigd grondwater is vijftig miljoen m3. (EvdM)

21


11-09-2009 15:03:22

›› Rubriek:

Big Brother

Ben even een weekje bereikbaar alsjeblieft. Dit stond tussen 25 augustus en 1 september, tussen opstaan en slapen gaan, op het programma van Ruud Zuiderwijk, adviseur Participatie bij IBU Stadsingenieurs van Stadswerken. We belden hem een paar keer per dag over: krachtenveldanalyses, met het gezin genieten van nazomerse dagen en… geleende frituurpannen.

Donderdag 27 augustus, 12.26 uur

Vrijdag 28 augustus, 15.54 uur

Maandag 31 augustus, 16.17 uur

“Hallo! Ik ben met een verslag bezig over het overleg in Amelisweerd dat ik vanochtend had. Met onze plannen komt er een grotere loopafstand voor bezoekers en ondernemers naar Oud-Amelisweerd, het informatiecentrum en tuinderij de Aardvlo. Vooral de ondernemers hebben gevraagd om betere faciliteiten voor kortparkeerders. Zal lastig worden want wij zijn daar juist op tegen…. Eigenlijk zou de landschapsarchitect er ook zijn, maar vanwege drukke werkzaamheden kon hij er niet bij zijn. Ik heb dus alle meningen uitgewisseld en daar moeten we eerst antwoorden voor formuleren. Vanmiddag heb ik een overleg met communicatie over het bergbezinkbassin. Dat is een onderdeel van het rioleringssysteem, de ondergrondse opvang van het rioolwater. Deze maand moet er ook een informatie bijeenkomst komen voor de herinrichting van dat deel van de Maliebaan. Tot morgen en een fijne dag nog!”

“Gaat goed hoor! Ik ben vandaag vooral bezig geweest met de Utrechtse werven die gerenoveerd worden. Ook daarbij krijgt partcipatie een plaats. Ik ben de krachtenveldanalyse aan het voorbereiden waarbij alle partijen, bijvoorbeeld bewoners, ondernemers maar ook de bomenstichting in kaart worden gebracht. Nu snel naar huis, jullie fotograaf komt zo langs om wat plaatjes te schieten. Wordt vast leuk, tot de volgende keer!”

“Ben alvast gehaktballen voor morgen aan het maken en met het eten voor vanavond bezig. Ik heb net de frituurpan van de buren geleend. De kinderen gaan deze week naar school en ter afsluiting van de vakantie hebben we altijd een frituurfeestje met frietjes, kroketjes, kaassoufflés…

Zondag 30 augustus, 20.55 uur “We zijn met z’n allen naar Ice Age aan het kijken. Een hele leuke film! Ja, heerlijk om vrije tijd met mijn gezin door te brengen. Toen de kinderen er waren, ben ik ook minder gaan werken. Mijn vrouw en ik vinden het belangrijk dat we samen de opvoeding verzorgen. De tijd gaat ook zo snel… Ja, wij gaan weer verder met de film. Fijne avond!”

Is het alweer de laatste Big Brotherdag? Ik vond het wel gezellig en ook wel bijzonder hoor. Omdat je op willekeurige momenten met de vraag kwam wat ik aan het doen was, ben ik me er bewuster van geworden dat ik zoveel dingen doe op een dag. Ja, ik ga weer verder met de gehaktballen. Daa-ag!” (LIJdS) Wil je het volledige verslag van Big Brother met Ruud lezen? Kijk op onze intranetsite! http://intranet.utrecht.nl/echtutrecht

22


11-09-2009 15:03:24

›› Rubriek:

Column

Christiaan Philippus Onthaasten in Utrecht

Terug van vakantie ben ik blij dat ik weer in het gemoedelijke Utrecht ben.

nazomerborrels, vrijdagmiddagborrels en netwerkgelegenheden zijn weer begonnen.

Na de zomer maken we allemaal weer een vliegende start. Overvolle mailboxen. Vragen die drie weken terug al urgent waren en een rood uitroeptekentje mee kregen. Beloftes van voor de zomer blijken allemaal begin september ingelost te moeten worden. Het vergadercircuit draait op volle toeren en een vergadering missen is het láátste wat een ambtenaar doet. Om nog maar te zwijgen van de drukte in de stad, bumperklevers, hooligans, de griep die ons bedreigt of ontsnappende gevangenen. Of dat we volgens RTV Utrecht in de Neudeflat werken in de lelijkste plek van de hele provincie. Ook niet fijn.

En toch, al met al kan ik me gelukkig prijzen dat ik in Utrecht woon en werk. De stad zelf houdt me nog een klein beetje in balans. Want Utrecht is één van de meest onthaastende steden die ik ken. Ergens beweegt zich een machtig complot, een lange arm, een onzichtbare hand die mij vele kleine en kostbare rustmomenten bezorgt. De machtige hand (van Stadwerken?) die regelt dat ik op de fiets naar mijn werk drie keer ruim anderhalve minuut sta te wachten voor een rood stoplicht. De onzichtbare hand (van het ABU?) die mijn Outlook of Word op onvoorspelbare momenten een minuut bevriest. De lange arm (van Douwe Egberts?) die bedenkt dat een koffiemachine mij niet alleen maar koffie schenkt, maar ook een halve minuut wachttijd. En was er niet ook een Utrechtse liftfabriek, heeft die misschien de liften in de Neudeflat geleverd?

Zoals elk jaar had ik me dus voorgenomen om dat hemelse vakantiegevoel vast te houden dat gevoel van léven; genieten van een glas wijn bij een ondergaande zon op een verlaten berg in ZuidFrankrijk… goede gesprekken op onze veranda tot diep in de avond… eindelijk tijd voor die stapel boeken… Dat gevoel nu echt eens langer dan drie dagen vast houden. Tijd en energie overhouden voor het goede leven: het is me dit jaar wéér niet gelukt. Dat glas wijn is één van de weinige voornemens waar ik nog wél behoorlijk mee uit de voeten kan: ook de

Je kunt je druk maken over al dat wachten, maar ik kies er voor om deze momenten te koesteren en zo mijn reeds lang verloren vakantiegevoel even in gedachten terug te roepen.

Christiaan Philippus

Colofon © 2009 Gemeente Utrecht: Echt Utrecht is het personeelsblad van de gemeente Utrecht en verschijnt tien keer per jaar in een oplage van 5.800 exemplaren.

Realisatie Communicatiebureau Utrecht

Most, Eddy Steenvoorden, Hugo Zelders

Vragen? Suggesties? Op Aanmerkingen: [email protected]

Fotografie Bob Bronshoﬀ, Martin Hierck, Diederik de Klerk, Ivar Pel, Eeke Anne de Ruig, Marnix Schmidt, Sophie van Schouwen

Uitgever Concerndirectie gemeente Utrecht

Email

Coverfoto

Meer informatie http://intranet.utrecht.nl/echtutrecht De meningen in Echt Utrecht zijn niet per se de meningen van het bestuur of management.

Sophie van Schouwen

Hoofdredacteur Brigitt Kurvers

Illustratie Ivo van Leeuwen

Redactie Linda IJssel de Schepper, Stefan van der Voort, Niels Lange

Vormgeving

Tekstbijdragen

Druk

Jubbe van der Heide, Erik van der

De Groot Drukkerij, Goudriaan

YON-Vormgeefwerk, Blaricum

Overname van artikelen is alleen toege staan na overleg met de redactie. De redactie is vrij in onderwerpkeuze en wijze van invulling en werkt op basis van een redactiestatuut. De redactie behoudt zich het recht voor artikelen te redigeren, in te korten of te weigeren.

23


11-09-2009 15:03:25

›› Rubriek:

Binnenkomer

Joke Kummel,

30 jaar, sinds 1 juni 2009 werkzaam als intern auditor/adviseur bij de afdeling Planning & Control, Sociale Zaken en Werkgelegenheid, DMO “Tijdens mijn vorige baan als openbaar accountant heb ik veel organisaties van binnen gezien. Daardoor heb ik veel inzicht gekregen in hoe administratieve processen verlopen. Ik heb besloten over te stappen naar de gemeente, omdat ik graag mijn specialisme wil inzetten voor een organisatie met een groot maatschappelijk belang. Waarom de gemeente Utrecht? Omdat deze gemeente door zijn omvang en diversiteit mij genoeg uitdaging biedt. Bij Sociale Zaken en Werkgelegenheid merk ik dat ik, ondanks mijn indirecte functie, toch veel meekrijg van het vergroten van de arbeidsparticipatie van cliënten. Dat motiveert me iedere keer weer! Met mijn interne controlewerkzaamheden maak ik inzichtelijk hoe de processen ervoor staan. Aan mij de uitdaging om het management het inzicht over te brengen en concrete adviezen te geven om de kwaliteit van de dienstverlening naar een nóg hoger niveau te brengen.”


11-09-2009 15:01:47

Als de griep. Bedreigde diersoorten. Muziek in de nieuwe rubriek. Groen, groener, groenst. Magazine voor medewerkers. oktober 2009

Recommend Documents