ALARMSYSTEEM EN TRANSMISSIE TOESTELLEN
GEBRUIKSAANWIJZING
Wij danken u voor uw aankoop van een DAITEM alarmsysteem dat beantwoordt aan uw beveiligingsbehoeften. Enkele voorzorgsmaatregelen • De installatie van uw systeem moet volgens de geldende normen van het land gerealiseerd worden door een installateur die beschikt over een elektrische habilitatie. • Uw alarmsysteem is eenvoudig te gebruiken. We raden u aan het systeem steeds in te schakelen wanneer u uw woning verlaat. • Laat uw afstandsbediening nooit achter op een zichtbare plaats. • Bewaar een tweede afstandsbediening op een verborgen plaats. • Bij verlies, diefstal of sabotage van een toestel van uw systeem, neem onmiddellijk contact op met uw installateur. • Hou de toegangscodes van uw toetsenborden geheim. • Zet indien mogelijk uw alarmsysteem op deelbeveiliging om de onbewoonde ruimtes van uw woning te beveiligen.
U verlaat uw woning • Sluit alle beveiligde toegangen. • Schakel uw alarmsysteem in. • Bij signalering, verifieer de storingen of de opengebleven toegangen.
Bij langdurige afwezigheid • Zorg ervoor dat alle toegangen gesloten zijn. • Verifieer de goede werking van uw alarmsysteem door een reële test van uw systeem door te voeren. • Schakel uw alarmsysteem in.
Belangrijk Via de plaatsing van een transmissiemodule op de centrale (in fabrieksconfiguratie niet voorzien) of van een onafhankelijke telefoonkiezer kan uw installateur van op afstand toegang krijgen tot uw alarmsysteem en zo: • de onderhoudsbeurten doorvoeren • de programmeringen wijzigen • de downloadingen via Internet doorvoeren volgens de voorwaarden die in de gebruiksaanwijzing van de transmissietoestellen beschreven staan. De installateur zal contractueel met u de bijzondere voorwaarden voor deze toegang bepalen.
Waarschuwing DAITEM kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor de gevolgen van de tijdelijke of permanente niet-beschikbaarheid van het klassieke RTC-telefoonnetwerk, van het GSM/GPRS-netwerk of van het Ethernet (ADSL). Bepaalde functies zijn enkel beschikbaar op een centrale met een versienummer gelijk of hoger aan 2.0.0. Om dit te verifiëren, druk op het toetsenbord van uw centrale:
.
hoofdcode (fabrieksconfiguratie: 0000)
Uw suggesties interesseren ons. Indien u opmerkingen hebt ter verbetering van onze handleidingen en onze producten, aarzel dan niet deze op te sturen schriftelijk naar: Daitem – Service consommateur rue du Pré de l’Orme - F-38926 CROLLES cedex
Bestemming Van de toestellen De door DAITEM gecommercialiseerde toestellen zijn ontworpen om bij te dragen tot de bescherming en het comfort van woningen en bepaalde bedrijfspanden of tot de bescherming en het comfort van personen. Dit binnen de technische omgevingsbeperkingen die beschreven staan in de door DAITEM bijgeleverde documentatie. Het Ce-merkteken en reglementering De door DAITEM gecommercialiseerde toestellen beantwoorden aan de fundamentele voorschriften van de Europese richtlijnen waarop ze betrekking hebben. Het CE-merkteken getuigt van de gelijkvormigheid van de toestellen aan deze richtlijnen en aan de normen die bepalen welke technische specificaties dienen gerespecteerd te worden. Uw alarmverkoper kan u de toepassingsvoorwaarden voor de contractuele garantie en voor de naverkoopdienst van de fabrikant meedelen.
Verwerking van versleten elektrische en elektronische toestellen (toepasbaar in de landen van de Europese Unie en andere Europese landen die over een inzamelsysteem beschikken). Het symbool dat op het product of op zijn verpakking staat, duidt aan dat dit product niet met het gewone huisvuil mag verwerkt worden. Het moet naar een geschikt inzamelpunt voor verwerking van elektrische en elektronische toestellen gebracht worden. Door zo te handelen, helpt u mee aan het behoud van de natuur en de volksgezondheid. Voor bijkomende informatie in verband met het recycleren van dit product kunt u zich tot uw gemeente, uw containerpark of de winkel waar u dit product kocht, wenden. 2
inhoudsopgave GEBRUIKSAANWIJZING VAN HET ALARMSYSTEEM 1. Het alarmsysteem besturen ................................................................................................................................................ 4 1.1. In- of uitschakeling van het alarmsysteem...................................................................................................................... 4 1.2. Stopzetting van de uitgangsvertraging bij het sluiten van de laatste toegang.............................................................. 4 1.3. Uitschakeling onder dwang (functie enkel beschikbaar bij werking met een centrale meldkamer)............................. 4 1.4. In- of uitschakeling van één of meerdere groepen ......................................................................................................... 5 1.5. Inschakeling op deelbeveiliging ....................................................................................................................................... 5 1.6. Inschakeling op “aan bij aanwezigheid”.......................................................................................................................... 6 1.7. Inschakeling op “aan met opengebleven toegang”........................................................................................................ 6 1.8. Automatische in- of uitschakeling ................................................................................................................................... 7 1.9 Heractivering systeem....................................................................................................................................................... 7 2. de toetsenborden geven de status van de centrale weer.............................................................................................. 8 3. Plaatselijke programmering via het ingebouwde toetsenbord van de centrale.......................................................... 9 3.1. De taal wijzigen................................................................................................................................................................. 9 3.2. De datum en het uur wijzigen .......................................................................................................................................... 9 3.3. De hoofdcode wijzigen..................................................................................................................................................... 9 3.4. De bijkomende codes wijzigen...................................................................................................................................... 10 3.5. De bijkomende codes verbieden of toelaten ................................................................................................................ 10 4. de toegang tot de besturingen beperken ....................................................................................................................... 10 4.1. De toegang voor de bijkomende codes beperken ....................................................................................................... 10 4.2. De toegang voor de badges beperken ......................................................................................................................... 11 4.3. Een badge toelaten of verbieden .................................................................................................................................. 11 5. de toestellen testen............................................................................................................................................................ 12 6. een reële test van het systeem doorvoeren ................................................................................................................... 13 7. de centrale signaleert de alarmen ................................................................................................................................... 14 8. de centrale signaleert de storingen................................................................................................................................. 15 9. Het incidentenjournaal raadplegen.................................................................................................................................. 16 10. Bijkomende functies van de toetsenborden................................................................................................................. 17 10.1. De systeemstatus ondervragen................................................................................................................................... 17 10.2. Een noodoproep uitlokken (indien een toets op het toetsenbord hiervoor werd geprogrammeerd) ....................... 17 10.3. Een stilalarm uitlokken (indien een toets op het toetsenbord hiervoor werd geprogrammeerd).............................. 17
GEBRUIKSAANWIJZING VAN DE TRANSMISSIETOESTELLEN Voorwoord................................................................................................................................................................................ 18 1. Voorstelling .......................................................................................................................................................................... 19 1.1. Werking bij een uitgaande oproep................................................................................................................................. 20 1.2. Werking bij een inkomende oproep............................................................................................................................... 20 2. Plaatselijke programmering via het toetsenbord van de telefoonkiezer.................................................................... 21 2.1. De taal wijzigen............................................................................................................................................................... 21 2.2. De datum en het uur wijzigen ........................................................................................................................................ 21 2.3. De hoofdcode wijzigen................................................................................................................................................... 21 2.4. De videocode wijzigen (GSM/GPRS – Ethernet ADSL)................................................................................................ 22 2.5. De toegang op afstand via Internet toelaten of verbieden (GPRS op lichtnet – Ethernet ADSL) .............................. 22 2.6. Opnemen of wijzigen van een persoonlijk onthaalbericht voor de vocale transmissies ............................................ 23 2.7. De nummers van de particuliere correspondenten wijzigen (RTC-GSM).................................................................... 23 3. Uitgaande oproep ............................................................................................................................................................... 24 3.1. Verloop van een oproepcyclus van een telefoonkiezer ................................................................................................ 24 3.2. Verloop van een vocale telefoonoproep naar een particulier (RTC-GSM)................................................................... 25 3.3. Lijst van de mogelijke besturingen tijdens de luisterperiode ....................................................................................... 25 3.4. Lijst van de stem- en SMS-berichten die naar een particulier in functie van het incident worden doorgezonden (RTC-GSM) ............................................................................................................................................ 26 3.5. Verloop van een oproep naar een centrale meldkamer (RTC-GSM/GPRS-Ethernet ADSL)...................................... 27 4. inkomende oproep ............................................................................................................................................................. 28 4.1. Vocale besturing op afstand met behulp van de telefoon via het RTC- of GSM-netwerk (op lichtnet)..................... 28 4.2. Programmering en gebruik van de telefoonkiezer met behulp van een computer verbonden via Internet (GPRS op lichtnet – Ethernet ADSL).......................................................................................................... 30 4.3 Besturing op afstand met behulp van de SMS via het GSM-netwerk (op lichtnet)..................................................... 31 5. de oproep naar uw correspondenten testen (rtC-gsm/gPrs-ethernet adsl)..................................................... 32 6. instructiefiche (om in te vullen en aan uw correspondenten te geven) ..................................................................... 33 DAITEM GARANTIE EN VERLENGINGSVOORWAARDEN ........................................................................................... 35
3
GEBRUIKSAANWIJZING VAN HET ALARMSYSTEEM 1. Het alarmsysteem besturen De centrale kan tot 8 onafhankelijke of verbonden beveiligingsgroepen beheren (in functie van het type van de centrale).
Voorbeeld: 4 beveiligingsgroepen tegen inbraak G4
G3
G2
G1
1.1. In- of uitschakeling van het alarmsysteem • met een afstandsbediening:
“Bip, aan”
of
• met een besturingstoetsenbord: +
of
Aan: inschakeling van alle groepen
hoofdcode
“bip, uit”
• met een vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: of
en
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
“bip, aan” of “bip, uit”
Uit: uitschakeling van alle groepen
Uitgeschakelde groep Ingeschakelde groep
1.2. Stopzetting van de uitgangsvertraging bij het sluiten van de laatste toegang De stopzetting van de uitgangsvertraging kan gebeuren bij het sluiten van één van de toegangen die een detector heeft die op deze functie werd geprogrammeerd. De stopzetting van de uitgangsvertraging kan automatisch geprogrammeerd worden op een openingsdetector die dan één, meerdere of alle groepen zal inschakelen.
1.3. Uitschakeling onder dwang (functie enkel beschikbaar bij werking met een centrale meldkamer) oPgelet: indien een modulekaart voor telefonische transmissie werd geïnstalleerd.
Dankzij deze functie kan men discreet een noodoproep doorzenden wanneer men onder bedreiging gedwongen wordt het alarmsysteem uit te schakelen. Het systeem zal op dezelfde manier reageren als bij een normale uitschakeling, maar zendt via de telefoonlijn een specifieke noodoproep (stilalarm) naar de centrale meldkamer. met een toetsenbord:
hoofdcode
Het is noodzakelijk te verifiëren of deze specifieke noodoproep wel degelijk wordt behandeld door uw centrale meldkamer.
4
1.4. In- of uitschakeling van één of meerdere groepen • met een besturingstoetsenbord:
“bip, aan groep 3-4”
+
...
of
hoofdcode groepsnummer van 1 tot 8
• met een vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: +
...
of
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
en
groepsnummer van 1 tot 8
Inschakeling van de groepen 3 + 4
“bip, uit groep 1-2”
Voorbeeld met een besturingstoetsenbord: • Inschakeling van de groepen 3 + 4 hoofdcode
Voorbeeld met een vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: • Uitschakeling van de groepen 1 + 2
Uitschakeling van de groepen 1 + 2
“bip, uit groep 1-2” Uitgeschakelde groep
hoofdcode
Ingeschakelde groep Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
Onveranderde groep
1.5. Inschakeling op deelbeveiliging • met een afstandsbediening:
“bip, deel 1 aan”
of P2 vereist de herprogrammering van de toets door de installateur
• met een besturingstoetsenbord: +
of
Deel 1 aan: enkel inschakeling van groep 1
hoofdcode
• met een vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: of
en
“bip, deel 2 aan”
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
“bip, deel 1 aan” of “bip, deel 2 aan”
Deel 2 aan: enkel inschakeling van groep 2
Uitgeschakelde groep Ingeschakelde groep
5
1.6. Inschakeling op “aan bij aanwezigheid” De centrale staat een deelbeveiliging toe met de mogelijkheid bij inbraak verzwakte systeemreacties uit te lokken: aan bij aanwezigheid. oPgelet: bij de functie “aan bij aanwezigheid” is er geen een uitgangs-of ingangsvertraging.
• met een besturingstoetsenbord:
“bip, aan bij aanwezigheid”
+ hoofdcode
• met een vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: en
Aan bij aanwezigheid: enkel inschakeling van groep 1
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
Uitgeschakelde groep Ingeschakelde groep
“bip, aan bij aanwezigheid”
ingangsVertraging: U beschikt over de tijdsduur van de ingangsvertraging om de beveiliging binnen in de woning uit te schakelen vóór de inwerkingtreding van de alarmtoestellen (uitschakeling op het toetsenbord bijvoorbeeld). Uw installateur bepaalt samen met u de tijdsduur van de ingangsvertraging. een vocale waarschuwing “BiP, BiP, BiP, BiP, BeVeiliging aCtieF” waarschuwt u dat u uw systeem moet uitschakelen. UitgangsVertraging: U beschikt over de tijdsduur van de uitgangsvertraging om de woning te verlaten nog vóór de inwerkingtreding van de alarmtoestellen. Uw installateur bepaalt samen met u de tijdsduur van de uitgangsvertraging. Het einde van deze uitgangsvertraging wordt door de centrale weergegeven via het gesproken bericht van de inschakeling.
1.7. Inschakeling op “aan met opengebleven toegang” In fabrieksconfiguratie is de centrale geprogrammeerd om de inschakeling van het alarmsysteem te verbieden wanneer een toegang open blijft (een beveiligde toegang die niet werd gesloten). Deze fabrieksprogrammering kan door uw installateur worden gewijzigd. Voorbeeld: inschakeling met toegang 2 open U schakelt het systeem in
U sluit de toegang 2
“bip, toegang 2 open” De centrale schakelt het systeem niet in.
6
U schakelt het systeem in
U schakelt het systeem in
“bip, aan”
“bip, aan”
1.8. Automatische in- of uitschakeling Dankzij deze functie kunnen de in- en uitschakelingsinstructies automatisch op vaste tijdstippen naar de alarmcentrale worden doorgezonden. Deze tijdstippen worden door uw installateur via de TwinLoad® software geprogrammeerd. U kunt deze automatische in- en uitschakelingen via het toetsenbord van de centrale activeren of uitschakelen. In fabrieksconfiguratie is deze functie uitgeschakeld.
met het toetsenbord van de centrale:
hoofdcode 0: inactief 1: actief
1.9 Heractivering systeem Als fabrieksinstelling is deze functie niet actief. Deze besturing laat toe de centrale opnieuw in werking te stellen na een alarm of een storing (radio, spanning...). Deze besturing is lokaal toegankelijk vanop het afzonderlijk toetsenbord of het toetsenbord van de centrale door het volgende in te geven: hoofdcode
oPgelet: deze configuratie is mogelijk indien het referentienummer van de uw centrale gelijk of hoger is dan 2.1.0 (druk om het versienummer te bekijken).
7
2. De toetsenborden geven de status van de centrale weer Dankzij de toetsenborden kunt u: • uw systeem besturen, • permanent de systeemstatus kennen. oPgelet • enkele de besturingen die via het besturingstoetsenbord worden verzonden zullen de controlelampjes doen branden. • enkel de besturingen die via het vocale toetsenbord worden verzonden, zullen stemberichten uitlokken die de eventuele alarmen, de storingen of de opengebleven toegangen zullen meedelen.
Verzending van een besturing naar:
Besturing
Uit Totale uitschakeling met alarmgeheugen
Een alarmcentrale
status van de controlelampjes
Buzzer
g gedurende 1,5 sec.
lange bip
g
g
V
Bericht van het vocale toetsenbord met badgelezer
“Bip, uit” of “Bip, storing systeem”
3 korte bips
Aan
r gedurende 1,5 sec.
lange bip
Aan met een storing
r gedurende 1,5 sec.
3 korte bips
Deel 1 aan
r gedurende 1,5 sec.
lange bip
“Bip, deel 1 aan” “Bip, deel 2 aan”
Deel 2 aan
r gedurende 1,5 sec.
lange bip
Deelbeveiliging 1 aan met een storing Deelbeveiliging 2 aan met een storing
r gedurende 1,5 sec.
3 korte bips
r gedurende 1,5 sec.
3 korte bips
Groep X aan
r gedurende 1,5 sec.
lange bip
Groep X aan met een storing Geblokkeerde inschakeling (1)
r gedurende 1,5 sec.
3 korte bips
Groep X uit
g gedurende 1,5 sec.
Groep X uit met alarmgeheugen
Een besturingsontvanger, een stopcontact met afstandsbediening
inschakeling van de controlelampjes en van de buzzer van het informatieen besturingstoetsenbord1
r
g
r
g
r
“Bip, aan”
“Bip, groep X aan”
3 korte bips
g
“Bip, groep X uit”
lange bip 3 korte bips
Aan bij aanwezigheid
“Bip, aan bij aanwezigheid”
Opgenomen alarmen
“Bip, uit, alarm systeem”
Opgenomen storingen
“Bip, aan, storing systeem” of “Bip, uit, storing systeem”
Opengebleven toegangen
r gedurende 1,5 sec.
Verzending van een domoticabesturing (verlichting, relais…)
g gedurende 1,5 sec.
“Bip, aan, toegang open”
3 korte bips
In testmodus plaatsen
“Bip, testmodus”
In installatiemodus plaatsen
“Bip, installatiemodus”
In gebruiksmodus plaatsen
“Bip, gebruiksmodus” “Bip, systeemstatus, aan” “Bip, systeemstatus, deel 1 of 2 aan” “Bip, systeemstatus, uit” “Bip, systeemstatus, groep X aan”
Ondervraging van de systeemstatus “Bip, systeemstatus, aan bij aanwezigheid” “Bip, systeemstatus, …storing systeem” “Bip, systeemstatus, …toegang open” “Bip, systeemstatus, …toegang uitgesloten” (1) De geblokkeerde inschakeling betekent dat het inbraaksysteem zich niet heeft kunnen inschakelen omwille van een systeemstoring.
X: groep van 1 tot 8 volgens het type van de centrale.
g : groen controlelampje r : rood controlelampje 8
3. Plaatselijke programmering via het ingebouwde toetsenbord van de centrale Uw installateur heeft uw centrale al geprogrammeerd, maar u kunt op ieder ogenblik bepaalde programmeringen wijzigen. indien u 5 verkeerde toegangscodes in minder dan 5 minuten ingeeft, zal dit het toetsenbord gedurende 5 minuten blokkeren en zal de centrale deze informatie weergeven.
3.1. De taal wijzigen U kunt de taal van de spraakmodule wijzigen. Om de taal te wijzigen, ga als volgt te werk: “bip + mededeling van de gemaakte keuze”
hoofdcode 0: Frans 1: Italiaans 2: Duits
3: Spaans 4: Nederlands 5: Engels
Fabrieksconfiguratie: Nederlands
3.2. De datum en het uur wijzigen De door de centrale opgenomen incidenten hebben een uur-en datumvermelding. Om manueel het uur en de datum te programmeren: • datum Om de datum te wijzigen, druk:
“bip, mededeling van de datum”
hoofdcode Dag
Maand
• Uur Om het uur te wijzigen, druk:
jaar (bijv.: voor 2012 druk 12)
“bip, mededeling van het uur”
hoofdcode Uur
Minuten
3.3. De hoofdcode wijzigen Verlies uw codes niet. De programmering van de nieuwe codes gebeurt via uw actuele codes. In geval van verlies, zal de terugkeer naar de fabrieksconfiguratie en de herprogrammering van de codes de tussenkomst van de installateur vergen. Via uw hoofdcode kunt u de centrale programmeren en hebt u via het ingebouwde toetsenbord toegang tot alle systeembesturingen. oPgelet • om veiligheidsredenen is het aanbevolen regelmatig de toegangscodes tot de toetsenborden te wijzigen en regelmatig de toetsen te reinigen. • om niet-gewenste oproepen naar de correspondenten te vermijden, mag de hoofdcode niet op een “0” eindigen.
Om de hoofdcode te wijzigen, druk: ...
...
...
actuele hoofdcode
nieuwe hoofdcode
nieuwe hoofdcode
oPgelet: de toegangscodes moeten onderling verschillend zijn.
Hoofdcode fabrieksconfiguratie: 0000 Voorbeeld: Om de fabrieksconfiguratie “0000” te vervangen door de nieuwe code “1423”, druk: “biiiip”
9
3.4. De bijkomende codes wijzigen Dankzij de bijkomende codes kan men de toegang tot bepaalde besturingen beperken. Deze codes zijn bestemd voor occasionele gebruikers. Druk op het toetsenbord:
hoofdcode
01 tot 32 (keuze nieuwe bijkomende bijkomende code code)
herhaling van de nieuwe bijkomende code
3.5. De bijkomende codes verbieden of toelaten De volgende procedure maakt het mogelijk de bijkomende codes toe te laten of te verbieden zonder de programmering te wijzigen. Druk op het toetsenbord:
hoofdcode
01 tot 32 (keuze bijkomende code)
0:verbod 1: toelating
oPgelet: een geprogrammeerde bijkomende code wordt automatisch toegelaten.
4. De toegang tot de besturingen beperken 4.1. De toegang voor de bijkomende codes beperken De bijkomende codes kunnen afzonderlijk een beperkte toegang hebben tot: • bepaalde toetsen op het toetsenbord, • bepaalde groepen. Enkel de toetsen of groepen die tijdens de programmering voor een bijkomende code werden gekozen, zijn dan toegankelijk. Om de toegang van een bijkomende code te beperken tot bepaalde besturingstoetsen, druk op het toetsenbord: ... hoofdcode
01 tot 32 (keuze bijkomende code bijkomende code)
bijkomende code
besturingstoets(en)
Om de toegang van een bijkomende code te beperken tot bepaalde groepen, druk op het toetsenbord: ... hoofdcode
01 tot 32 (keuze bijkomende code bijkomende code)
bijkomende code
groep(en) van 1 tot 8
Voorbeeld,vertrekkende van de hoofdcode 1234, om de bijkomende code 1 (1213) te beperken tot de groep 1 en de groep 2, druk: in dat geval kan men via de bijkomende code 1 enkel de groep 1 en de groep 2 in- of uitschakelen. Voorbeeld, inschakeling van de groepen 1 en 2: bijkomende code
oPgelet: de 32 dienstcodes zijn pas beschikbaar vanaf de versie 2.1.0 van het toetsenbord. druk om het versienummer te bekijken. hoofdcode
10
4.2. De toegang voor de badges beperken De badges kunnen afzonderlijk een beperkte toegang hebben tot: • bepaalde toetsen op het toetsenbord, • bepaalde groepen. Enkel de toetsen of groepen die tijdens de programmering voor een badge werden gekozen, zijn dan toegankelijk. Om de toegang van badge te beperken tot bepaalde besturingstoetsen, druk op het toetsenbord: ...
hoofdcode
badgenummer van 01 tot 32
badgenummer van 01 tot 32
besturingstoets(en)
Om de toegang van een badge te beperken tot bepaalde groepen, druk op het toetsenbord: ...
hoofdcode
badgenummer van 01 tot 32
badgenummer van 01 tot 32
groep(en) van 1 tot 8
• annulering van de badgebeperkingen, druk op het toetsenbord:
hoofdcode
badgenummer van 01 tot 32
badgenummer van 01 tot 32
Voorbeeld, voor de annulering van de beperkingen van de badge 02, druk op het toetsenbord: in dit geval zijn de beperkingen verbonden aan de badge 02 opgeheven.
• gecombineerde beperking tot een besturingstoets en een groep, druk op het toetsenbord:
hoofdcode
badgenummer badgenummer groep(en) van 01 tot 32 van 01 tot 32 van 1 tot 8
besturingstoets “deel 1 aan”
Voorbeeld, om de badge 01 te beperken tot de in- en uitschakeling van groep 1 en tot de toets “deel 1 aan”, druk op het toetsenbord: in dit geval kan men via de badge 01 enkel de groep 1 in- of uitschakelen en heeft men enkel toegang tot de toets “deel 1 aan”. oPgelet: de 32 badges zijn pas beschikbaar vanaf de versie 2.1.0 van het toetsenbord. druk om het versienummer te bekijken. hoofdcode
4.3. Een badge toelaten of verbieden Een opgenomen badge wordt automatisch toegelaten. Om een badge toe te laten of te verbieden, druk op het toetsenbord:
hoofdcode
badgenummer van 01 tot 32
0: verbod 1: toelating
Voorbeelden: • om de badge 01 te verbieden, druk: • om de badge 02 toe te laten, druk:
oPgelet: de 32 badges zijn pas beschikbaar vanaf de versie 2.1.0 van het toetsenbord. druk om het versienummer te bekijken. hoofdcode
11
TESTMODUS
5. De toestellen testen
oPgelet: we raden u aan één maal per jaar of na een lange afwezigheid een test van uw alarmsysteem door te voeren. Via de testmodUs kunt u elk systeemtoestel testen zonder de sirenes in werking te doen treden.
1. Zet de centrale op testmodus
“bip, testmodus”
hoofdcode
2. test elke detector. • Loop voorbij elke bewegingsdetector. • Controleer het bericht van de centrale.
“bip, inbraak detector n°”
)))))
oPgelet: alvorens voorbij een infrarood detector te gaan, wacht 90 sec. in een niet-beveiligde ruimte.
• Open en sluit alle toegangen die door een openingsdetector of door een multicontactdetector worden beveiligd. • Controleer het bericht van de centrale.
3. test elk besturingstoestel • Druk op de toets “Uit” van elke afstandsbediening of • Vorm uw hoofdcode en druk op de toets “Uit” van elk toetsenbord.
)))))
of
4. Zet de centrale op gebruiksmodus
)))))
)))))
“bip, inbraak detector n°”
“bip, uit besturingstoestel n°”
“bip, uit”
hoofdcode
12
6. Een reële test van het systeem doorvoeren
GEBRUIKSMODUS
oPgelet • U gaat nu een reële test van uw alarmsysteem doorvoeren. deze test heeft de inschakeling van alle alarmtoestellen tot gevolg evenals de telefoontransmissie naar de correspondenten. We raden u aan op voorhand uw correspondenten te waarschuwen (indien een transmissiemodule op de centrale werd geplaatst of indien een afzonderlijke telefoonkiezer werd geïnstalleerd). • de geluidsterkte van de sirenes kan gehoorstoornissen veroorzaken; neem de nodige voorzorgen tijdens het testen.
1. Sluit alle toegangen en verlaat de beveiligde zones waarbij u minstens 90 sec. wacht. 2. Schakel het alarmsysteem in “bip, aan”
˜
bij ontvangst van de besturing, antwoordt de centrale: “bip, aan”
))
))
)
3. Wacht tot aan het einde van de uitgangsvertraging
˜
“aan”
de centrale deelt mee: “aan” 4. Ga in een beveiligde zone binnen
˜
(
(
((((
((((
(
˜
(
5. Laat de sirenes gedurende 30 sec. loeien en schakel dan het alarmsysteem uit. (3)
((((
((((
• de centrale en de sirenes treden in werking, • de telefoonkiezer belt de geprogrammeerde correspondenten op in functie van het soort incident. (1) (2)
“Bip, uit, op 21/10/2012 om 19u30, inbraak detector 3, groep 1”
bij ontvangst van de besturing “oFF” zullen de sirenes stoppen met loeien en zal de centrale een bericht geven. Bijvoorbeeld: “Bip, uit, op 21/10/2012 om 19u30, inbraak detector 3, groep 1”
))
))
)
6. Verifieer de alarmtransmissie (en de beelden of alarmfilms indien aanwezig) naar de geprogrammeerde correspondenten. (1) (2) (1) Indien een transmissiemodule of een afzonderlijke telefoonkiezer werd geïnstalleerd. (2) Inbraakalarmen die plaatsvinden tijdens de inkomtijd, worden pas na 30 seconden na activering van de sirenes verstuurdop voorwaarde dat tijdens deze periode geen enkele UIT commando werd ingebracht. (3) Enkel bij een vocale oproep zal de uitschakeling van het alarmsysteem de transmissie naar de correspondenten stopzetten.
13
7. De centrale signaleert de alarmen • De signalering van de alarmen (inbraak, personenbeveiliging, technisch alarm, sabotage of brandalarm) wordt weergegeven: - bij ontvangst van een uitschakelingsinstructie, - bij een systeembesturing op afstand*.
• De vocale signalering preciseert: - de datum en het uur waarop het alarm voorviel, - het soort alarm, - de identiteit van het toestel dat het alarm uitlokte.
inbraakbeveiliging stembericht op de centrale
incidenten
“bip, datum, uur, inbraak detector n°, groep n°”
Inbraak in de lokalen
“bip, datum, uur, bevestigde inbraak detector n°, groep n°”
Verplaatsing van een indringer in de lokalen
Brandbeveiliging 24 u/24
stembericht op de centrale “bip, bip, bip, bip, technisch alarm, technische detector n°” Bericht wordt gedurende 3 min. om de 10 sec. herhaald (behalve bij Totale beveiliging)
incidenten Inwerkingtreding van de technische beveiliging via een sensor die verbonden is aan een universele zender
Brandbeveiliging
24 u/24
stembericht op de centrale
incidenten
“bip, datum, uur, brandalarm, detector n°”
Inwerkingtreding van de brandbeveiliging door een detector
“bip, datum, uur, brandalarm, bediening n°”
Inwerkingtreding van de brandbeveiliging door een besturingstoestel
Beveiliging tegen de systeemsabotage
24 u/24
stembericht op de centrale
incidenten
“bip, datum, uur, sabotage bediening n°”
Poging tot openen of weghalen van een toetsenbord
“bip, datum, uur, sabotage centrale”
Poging tot openen of weghalen van de centrale
“bip, datum, uur, sabotage sirene n° of sabotage relais n°”
Poging tot weghalen van een sirene of een radiorelais
bip, datum, uur, sabotage detector n°, groep n°”
Poging tot openen of weghalen van een detector
“bip, datum, uur, sabotage radio”
Detectie van een radioverblinding
* de installatie van een transmissiemodule op de centrale of van een afzonderlijke telefoonkiezer is hiervoor nodig. oPgelet: het wissen van het alarmgeheugen gebeurt automatisch tijdens de volgende systeeminschakeling.
14
8. De centrale signaleert de storingen • De centrale controleert permanent de status van de toestellen: - de voeding, - de zelfbeveiliging, - de beschikbaarheid van de telefoonlijn*, - de radioverbinding.
• De centrale signaleert de storingen: - bij ontvangst van een In- of uitschakelingsinstructie, - bij ondervraging of raadpleging op afstand van de systeemstatus*.
spanningsstoringen op een toestel stembericht op de centrale
incidenten
“bip spanningsstoring centrale”
Lege batterij op de centrale
“bip spanningsstoring batterij centrale”
Afwezigheid van de hulpbatterij Li-ion op de centrale
“bip spanningsstoring detector n°”
Lege batterij op een detector
“bip spanningsstoring sirene n°”
Lege batterij op een sirene
“bip spanningsstoring relais n°”
Lege batterij op een radiorelais
“bip spanningsstoring bediening n°”
Lege batterij op een toetsenbord of van een afstandsbediening
Zelfbeveiligingsstoringen op een toestel stembericht op de centrale
incidenten
“bip storing sabotage centrale”
Zelfbeveiligingsprobleem op de centrale
“bip storing sabotage detector n°, groep n°”
Zelfbeveiligingsprobleem op een detector
“bip storing sabotage sirene n° of sabotage relais n°”
Zelfbeveiligingsprobleem op een sirene of een radiorelais
“bip storing sabotage bediening n°”
Zelfbeveiligingsprobleem van een toetsenbord
radioverbindingsstoring op een toestel stembericht op de centrale
incidenten
“bip storing radioverbinding detector n°, groep n°”
Verlies van de radioverbinding tussen een detector en de centrale
“bip storing radioverbinding sirene n° of relais n°”
Verlies van de radioverbinding met een sirene of een radiorelais
“bip storing radioverbinding bediening n°”
Verlies van de radioverbinding tussen een toetsenbord en de centrale
* de installatie van een transmissiemodule op de centrale of van een afzonderlijke telefoonkiezer is hiervoor nodig.
15
9. Het incidentenjournaal raadplegen In het incidentenjournaal staan de laatste 1000 systeemincidenten genoteerd per datum en uur. Hierdoor kan men steeds een spoor bewaren van alle operaties die op het alarmsysteem plaatsvonden. Men kan het volledige incidentenjournaal ter plaatse raadplegen met behulp van het toetsenbord van de centrale. Het incidentenjournaal slaagt het volgende op: • de statuswijzigingen van de inbraakbeveiliging, • de automatische verwerpingen van de opengebleven toegangen, • de alarmen, • de storingen, • de wijzigingen van de systeemmodi. Om toegang te krijgen tot het incidentenjournaal: druk: hoofdcode
Druk vervolgens:
˜ ˜ ˜ ˜
voor ‘volgend incident’ voor ‘herhaling van het incident’ voor ‘vorig incident’ voor ‘snelle vooruitgang” (van 10 tot 10 incidenten) voor ‘einde van de raadpleging’
Voor elk incident wordt de volgende informatie meegedeeld: • datum en uur, • soort incident, • de identiteit van de toestellen die het incident hebben uitgelokt, • de detectiezone (voor de inbraak- en brandalarmen). Voorbeeld:
“bip, op 25/02/2012 om 15 uur, inbraak detector 3, groep 1” “bip, op 13/01/2012 om 12 uur, sabotage, sirene 1”
16
Wanneer er gedurende 30 sec. geen instructie op het toetsenbord wordt ingegeven, verlaat de centrale automatisch het incidentenjournaal.
10. Bijkomende functies van de toetsenborden 10.1. De systeemstatus ondervragen • Besturingstoetsenbord: of hoofdcode
hoofdcode
“bip, systeemstatus”
• Vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: of
“bip, systeemstatus”
of hoofdcode
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
10.2. Een noodoproep uitlokken (indien een toets op het toetsenbord hiervoor werd geprogrammeerd) oPgelet: de geluidsterkte van de sirenes kan gehoorstoornissen veroorzaken; neem de nodige voorzorgen tijdens het testen.
• Besturingstoetsenbord: of
(
(
((((
((((
(
(
(
((((
((((
(
((((
((((
Noodoproep, druk langer dan 2 sec
hoofdcode
• Vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: of Noodoproep, druk langer dan 2 sec
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
10.3. Een stilalarm uitlokken (indien een toets op het toetsenbord hiervoor werd geprogrammeerd) • Besturingstoetsenbord: of Stilalarm, druk langer dan 2 sec.
hoofdcode
• Vocaal besturingstoetsenbord met badgelezer: of Stilalarm, druk langer dan 2 sec.
Het lampje van de leeszone knippert. Plaats de badge op het pictogram .
17
GEBRUIKSAANWIJZING VAN DE TRANSMISSIETOESTELLEN Voorwoord lÉgende: rnet / etHe sl) gsm s d r (a P g
fi betreft enkel de transmissiemodules die de aangeduide media gebruiken (hier bijvoorbeeld: GSM/GPRS en/of Ethernet (ADSL)
ENKEL BIJ GEBRUIK VAN DETECTORS MET BEELDTRANSMISSIE
fi Betreft enkel een alarmsysteem uitgerust met één of meerdere detectors met beeldtransmissie. ENKEL BIJ GEBRUIK VAN COMPATIBELE IP-CAMERA’S
fi Betreft enkel een alarmsysteem uitgerust met één of meerdere compatible IP-video camera’s. inFormatie ENKEL BIJ VIDEO
De telefoonkiezer dient voor de beveiliging van woningen en bepaalde bedrijfspanden. Dankzij deze telefoonkiezer kan men bij inbraak op afstand alarm slaan en kunnen eveneens films en videobeelden van de beveiligde zone ogenblikkelijk worden doorgezonden. Weet wel dat de installatie van een systeem met videobewaking in een gebouw dat publiek ontvangt, onderworpen is aan regelgeving. De werknemers en het publiek moeten op duidelijke en permanente wijze worden geïnformeerd van het bestaan van een videobewakingssysteem dat conform is aan de wettelijke bepalingen. De installatie van een videobewakingssysteem in een privéruimte is toegelaten, op voorwaarde dat de camera’s niet de buitenkant van de eigendom filmen. Bovendien moeten de personen die in een privéruimte worden gefilmd duidelijk hierover worden geïnformeerd. De installateur is verantwoordelijk voor de installatie van een videobewakingssysteem. De gebruiker van de telefoonkiezer is verantwoordelijk voor het gebruik van dit videobewakingssysteem en voor het respect van de wettelijke voorschriften die hierop betrekking hebben. Uitsluiting van aansprakelijkheid en niet-beschikbaarheid van communicatienetwerken: DAITEM kan niet aansprakelijk gesteld worden voor een gebruik van de telefoonkiezer dat niet conform is aan het voorwerp van het contract. DAITEM herinnert de gebruiker eraan dat zijn alarmsystemen werken dankzij de telecommunicatienetwerken zoals openbaar telefoonnetwerk, radioverbindingen, GSM, IP, GPRS, WIFI, enz. Aangezien het beheer van deze telecommunicatienetwerken niet verzekerd wordt door DAITEM, heeft de firma hierop ook geen vat, noch op de beschikbaarheid van het netwerk. DAITEM vestigt dan ook de aandacht van de gebruiker op het feit dat een niet-beschikbaarheid van het telecommunicatienetwerk, een niet-beschikbaarheid van zijn eigen systemen tot gevolg zou kunnen hebben. In dat geval kan noch de verantwoordelijkheid van DAITEM, noch die van de fabrikant ingeroepen worden voor de schadelijke gevolgen die deze situatie met zich zou kunnen meebrengen.
18
1. Voorstelling Een afzonderlijke telefoonkiezer beschikt bij fabrieksconfiguratie over een transmissiemodule. Dezelfde module kan ook in een centrale worden ingebouwd om ze om te vormen tot een centrale-telefoonkiezer. In deze handleiding zullen alle bovenvermelde toestellen “telefoonkiezer” genoemd worden. de verschillende centrales zijn: Elke centrale kan uitgerust worden met één van de transmissiemodules uit het overzicht hiernaast om zo omgevormd te worden tot een centrale-telefoonkiezer.
de verschillende afzonderlijke telefoonkiezers zijn:
referentie centrale SH320AX SH340AX SH380AX
referentie module
transmissiemedia
SH501AX
RTC
-
SH502AX
-
GSM/GPRS
SH503AX
RTC
GSM/GPRS
SH504AX
-
-
referentie afzonderlijke telefoonkiezer SH511AX
RTC
-
SH512AX
-
GSM/GPRS
SH513AX
RTC
GSM/GPRS
SH514AX
-
-
Ethernet (ADSL)
transmissiemedia
Ethernet (ADSL)
transmissiemodule en transmissiemedia: Naargelang de referentie zal de transmissiemodule verschillende transmissiemedia hebben (zie overzicht hierboven). Voor de gebruiksbeschrijving van het toestel nemen we als hypothese dat de telefoonkiezer beschikt over 3 transmissiemedia: RTC, GSM/GPRS en ADSL. telefoonkiezer Microfoon
Luidspreker Driekleurig lampje 4 individualiseerbare besturingstoetsen: • aan • uit • deel 1 aan • deel 2 aan Blauw lampje
12 programmeringstoetsen
Betekenis van de lampjes lampjes kleur Driekleurig lampje
rood
status van het lampje continu
Betekenis druk op toets of opname van de lijn (inkomende of uitgaande oproep)
knippert snel permanent
blokkering bij de spanningaansluiting (voeding, radio, verbinding transmissiemodule of toetsenbord)
knippert snel gedurende max. 12 sec. test verbinding, datum en referentie
groen oranje
Blauw lampje
knippert 1 maal om de 5 sec.
permanente signalering van de testmodus
knippert 2 maal om de 10 sec.
permanente signalering van de installatiemodus
knippert 3 maal snel
fout
continu gedurende 10 sec.
juiste toegangscode
continu
opname van een stembericht van max. 10 sec.
knippert snel
transfert van de geheugenzone
knippert 1 maal om de 20 sec. (1)
systeemstoring (spanningsstoring, storing van een media of verlies van de radioverbinding van een systeemtoestel)
gemoduleerde signalering moduswijziging: installatie, test, gebruik van de retransmissies van de centrale aan of uit besturing systeemstatus gebruik van één van de 4 individualiseerbare besturingstoetsen (aan, uit, deel 1 en 2 aan)
(1) Betreft enkel een centrale-telefoonkiezer wanneer het systeem in gebruiksmodus is uitgeschakeld.
19
1.1. Werking bij een uitgaande oproep Via zijn verschillende communicatienetwerken kan de telefoonkiezer bij inbraak of bij incidenten, op afstand alarm slaan. • De telefoonkiezer waarschuwt de correspondenten en/of een centrale meldkamer bij: - inbraak, - technisch alarm, - brandalarm, - sabotage, - storingen op één van de systeemtoestellen. • Bij inbraak kan men dankzij de telefoonkiezer op afstand overgaan tot: - het beluisteren/interpelleren, - het opheffen van de visuele twijfel dankzij de transmissie van de beelden afkomstig van de detectors met beeldtransmissie en/of van de compatibele IP camera’s, geïnstalleerd op de beveiligde plaats. transmissie van de incidenten referentie van de afzonderlijke telefoonkiezer SH511AX
referentie van de transmissiemodule SH501AX
vocaal via het RTC-netwerk
via het RTC en ADSL-netwerk
SH512AX
SH502AX
vocaal en SMS via het GSM-netwerk
via het GSM-netwerk en ADSL of GPRS
SH513AX
SH503AX
vocaal via het RTC-netwerk of vocaal en SMS via het GSM-netwerk
via het RTC- of GSM-netwerk en ADSL of GPRS
SH514AX
SH504AX
indien contractuele samenwerking met centrale meldkamer (ADSL)
via het ADSL-netwerk
maakt de alarmtransmissie naar een PartiCUlier mogelijk
maakt de alarmtransmissie naar een Centrale meldkamer mogelijk
transmissie van de beelden en alarmfilms referentie van de afzonderlijke telefoonkiezer
maakt de transmissie naar een PartiCUlier mogelijk van de beelden referentie van de opgenomen door de bewegingstransmissiemodule detectors met beeldtransmissie of door de iP-camera’s
maakt de transmissie naar een Centrale meldkamer mogelijk van de alarmfilms opgenomen door de bewegingsdetectors met beeldtransmissie of door iP-camera’s
SH511AX
SH501AX
indien contractuele samenwerking met centrale meldkamer (ADSL)
via ADSL-netwerk
SH512AX
SH502AX
MMS via GSM met optie MMS (naar n°9)
via ADSL of GPRS
SH513AX
SH503AX
MMS via GSM met optie MMS (naar n°9)
via ADSL of GPRS
SH504AX
indien contractuele samenwerking met centrale meldkamer (ADSL)
via het ADSL-netwerk
SH514AX
1.2. Werking bij een inkomende oproep • de functie besturing op afstand via telefoon met behulp van een vaste telefoon en/of een mobiele telefoon, maakt het mogelijk om met een telefoonkiezer uitgerust met een RTC- of GSM (op het lichtnet)-module: - het alarmsysteem op afstand te besturen (uit- of inschakeling van het systeem,…), - een luisterperiode in te schakelen (herhaalbaar) om te luisteren wat er zich ter plaatse afspeelt, - een indringer te interpelleren via de activering van de luidspreker op afstand, - comfortfuncties (verlichting…) te besturen met behulp van externe ontvangers, - de telefoonnummers van de correspondenten te wijzigen (in het geval van een oproep naar een particulier). • Het beveiligde internet Portaal, toegankelijk via de website van DAITEM, geeft de mogelijkheid om zich te verbinden met een telefoonkiezer die verbonden is met het Ethernet (ADSL) of GPRS (op lichtnet) om: - de systeemstatus (installatie, aan, uit,…), de storingen, de toegangen… te kennen, - een eenvoudige programmering van het systeem door te voeren (wijziging van de telefoonnummers bij een oproep…), - het systeem te besturen (wijziging van de systeemstatus, besturing van de ontvangers…), - het incidentenjournaal van het alarmsysteem te lezen en op te slagen, ENKEL BIJ GEBRUIK VAN DETECTORS MET BEELDTRANSMISSIE
rnet / etHe sl) gsm s d r (a gP
- de videocode te wijzigen, - de gearchiveerde alarmfilms afkomstig van de detectors met beeldtransmissie, te raadplegen, - aan een detector met beeldtransmissie de realisatie van een film van de beveiligde zone te vragen, rnet / etHe sl) gsm (ad gPrs
ENKEL BIJ GEBRUIK VAN COMPATIBELE IP-CAMERA’S
- de videocode te wijzigen, - de gearchiveerde alarmfilms afkomstig van IP-camera’s, te raadplegen, - live de video te bekijken afkomstig van de IP-camera’s (enkel mogelijk met een Ethernet/ADSL media via Internet).
20
2. Plaatselijke programmering via het toetsenbord van de telefoonkiezer Uw installateur heeft uw telefoonkiezer al geprogrammeerd, maar u kunt op ieder ogenblik bepaalde programmeringen wijzigen. indien u 5 verkeerde toegangscodes in minder dan 5 minuten ingeeft, zal dit het toetsenbord gedurende 5 minuten blokkeren en zal de centrale deze informatie weergeven.
2.1. De taal wijzigen U kunt de taal van de spraakmodule wijzigen. Om de taal te wijzigen, ga als volgt te werk: “bip + mededeling van de gemaakte keuze”
hoofdcode 0: Frans 1: Italiaans 2: Duits
3: Spaans 4: Nederlands 5: Engels teleFoonkieZer
Fabrieksconfiguratie: Frans
2.2. De datum en het uur wijzigen De door de telefoonkiezer opgenomen incidenten hebben een uur-en datumvermelding. Om manueel het uur en de datum te programmeren: • datum Om de datum te lezen, druk: hoofdcode
“bip, mededeling van de datum”
Om de datum te wijzigen, druk: hoofdcode Dag
Maand
• Uur Om het uur te lezen, druk:
jaar (bijv.: voor 2012 druk 12) teleFoonkieZer
hoofdcode
Om het uur te wijzigen, druk:
“bip, mededeling van het uur”
hoofdcode Uur
Minuten teleFoonkieZer
2.3. Uw hoofdcode wijzigen Verlies uw codes niet. De programmering van de nieuwe codes gebeurt via uw actuele codes. In geval van verlies, zal de terugkeer naar de fabrieksconfiguratie en de herprogrammering van de codes de tussenkomst van de installateur vergen. Via uw hoofdcode kunt u de telefoonkiezer programmeren en hebt u via het ingebouwde toetsenbord toegang tot alle systeembesturingen. Via uw hoofdcode kunt u ook op afstand toegang krijgen tot uw toestel (via telefoon of dankzij een computer verbonden met de telefoonkiezer via het beveiligde Internet Portaal): oPgelet • om veiligheidsredenen is het aanbevolen regelmatig de toegangscodes tot de toetsenborden te wijzigen en regelmatig de toetsen te reinigen. • om niet-gewenste oproepen naar de correspondenten te vermijden, mag de hoofdcode niet op een “0” eindigen.
Om de hoofdcode te wijzigen, druk: ...
...
...
actuele hoofdcode
nieuwe hoofdcode
nieuwe hoofdcode
oPgelet: de toegangscodes moeten onderling verschillend zijn.
Hoofdcode fabrieksconfiguratie: 0000 Voorbeeld; om de fabrieksconfiguratie “0000” te vervangen door de nieuwe code “1423”, druk: “biiiip”
teleFoonkieZer
21
2.4. De videocode wijzigen (GSM/GPRS – Ethernet ADSL)
gPrs
rnet etHe sl) (ad
oPgelet • om de privacy te respecteren, is de toegang tot de video via het beveiligde internet Portaal, beveiligd door een persoonlijke toegangscode voor de gebruiker. • Waarschuwingen i.v.m. de codekeuze: - vermijd codes van het type (1234, 7654, 2468), - gebruik niet dezelfde code als de hoofdcode, - noteer nergens de codes. • deze programmering kan gewijzigd worden via het beveiligde internet Portaal van daitem.
Om de videocode te wijzigen, druk: ...
...
actuele videocode
nieuwe videocode
...
hoofdcode nieuwe videocode
Videocode in fabrieksconfiguratie: 4444
2.5. De toegang op afstand via Internet toelaten of verbieden (GPRS op lichtnet – Ethernet ADSL)
rnet s etHe sl) gPrtn d t e (a lich
toegang tot de telefoonkiezer op afstand met behulp van een computer verbonden via internet (media gPrs op lichtnet of ethernet) • De installateur (of de centrale meldkamer) belt u op om uw systeem in testmodus te plaatsen. Via de programmerings- en onderhoudssoftware TwinLoad® kan hij via een computer een onderhoud op afstand in testmodus doorvoeren (fabrieksconfiguratie). • Onder voorbehoud van uw toestemming, kan de installateur eveneens op afstand toegang krijgen tot uw telefoonkiezer in installatiemodus of gebruiksmodus (enkel wanneer het systeem is uitgeschakeld of 24u/24 = systeem aan of uit). De toegang tot de video (indien video aanwezig) is in ieder geval onderworpen aan het ingeven van uw persoonlijke videocode tijdens de identificatiefase die volgt op de toegang op afstand tot uw telefoonkiezer via een computer verbonden via het beveiligd Internet Portaal. De fabrieksconfiguratie van uw telefoonkiezer staat niet aan uw installateur (of aan de centrale meldkamer) de toegang toe in installatiemodus of gebruiksmodus. Maar u kunt op ieder ogenblik deze toegang wijzigen. U kunt samen met hem de best passende procedure afspreken. a. Om de toelating voor de toegang op afstand tot het systeem door de installateur via een computer die beschikt over de programmerings- en onderhoudssoftware TwinLoad® te wijzigen, druk: “bip, mededeling van de keuze”
hoofdcode 0: verboden 2: uit 1: testmodus 3: 24u/24
Fabrieksconfiguratie: 1, testmodus
teleFoonkieZer
B. Om de toelating voor de toegang op afstand tot het systeem door de centrale meldkamer via een computer die beschikt over de programmerings- en onderhoudssoftware TwinLoad® te wijzigen, druk: “bip, mededeling van de keuze”
hoofdcode 0: verboden 2: uit 1: testmodus 3: 24u/24
Fabrieksconfiguratie: 1, testmodus
teleFoonkieZer
C. Om de toelating voor de toegang op afstand tot het systeem door de gebruiker via het beveiligde Internet Portaal van Daitem te wijzigen, druk: “bip, mededeling van de keuze”
hoofdcode
Fabrieksconfiguratie: 1, toegelaten
0: verboden 1: toegelaten teleFoonkieZer
22
2.6. Opnemen of wijzigen van een persoonlijk onthaalbericht voor de vocale transmissies
rtC
gsm
oPgelet: het is aanbevolen goed in de microfoon te spreken.
Dankzij het persoonlijk vocaal onthaalbericht (met een maximale duur van 10 sec.) kunnen de correspondenten de telefoonkiezer die het alarmbericht heeft uitgelokt, identificeren. Om een boodschap op te nemen, druk: “opname van het bericht”
“herhaling van het bericht”
hoofdcode groene lampje brandt: begin van de opname
Spreek goed in de microfoon
Voorbeeld van een persoonlijk vocaal onthaalbericht Druk: hoofdcode
“U bent verbonden met de telefoonkiezer van M. Dupont”
x
teleFoonkieZer
“U bent verbonden met de telefoonkiezer van M. Dupont”
teleFoonkieZer
2.7. De nummers van de particuliere correspondenten wijzigen (RTC-GSM)
rtC
gsm
Uw installateur heeft al voor u de telefoonnummers voor de oproepen naar uw particuliere correspondenten geprogrammeerd. Via onderstaande instelling kan men enkel, in gebruiksmodus, de reeds geprogrammeerde telefoonnummers voor de oproepen naar particulieren wijzigen zonder mogelijkheid tot herlezen of uitwissen. oPgelet: deze instelling maakt geen volledige programmering mogelijk van een telefoonnummer voor een oproep naar een particulier of naar een centrale meldkamer (protocol sms/rtC…, beluistering…) indien nodig, gelieve contact op te nemen met uw installateur.
Om het nummer van een correspondent geprogrammeerd voor een oproep naar een particulier te wijzigen, druk: ...
“bip + mededeling van het nummer”
hoofdcode nieuw telefoonnummer • Cyclus 1: (max. 20 cijfers) 1: 1e nummer 2: 2e nummer Voor buitenlandse oproepen, 3: 3e nummer druk 00 vóór het nummer. • Cyclus 2: 4: 4e nummer 5: 5e nummer • Cyclus 3: 6: 6e nummer 7: 7e nummer 8: 8e nummer • Systeemcorrespondent: 9: 9e nummer (enkel GSM)
23
teleFoonkieZer
3. Uitgaande oproep Dankzij de telefoonkiezer wordt op afstand alarm geslagen in geval van inbraak of incidenten op de beveiligde zone.
3.1. Verloop van een oproepcyclus van een telefoonkiezer Uw eerste correspondent neemt niet op, is reeds in gesprek of heeft de oproepcyclus niet correct beëindigd: • de telefoonkiezer zal het volgende opgenomen telefoonnummer opbellen, • indien geen enkele correspondent de oproepcyclus beëindigt, indien ze reeds in gesprek zijn of niet antwoorden, zal de volledige oproepsequentie doorgevoerd worden. Voorbeeld, oproepcyclus met 3 verschillende cycli (inbraak, brand, storing):
Verloop Cyclus 1:
Cyclus 2:
Cyclus 3:
Bevestiging
nummer 1
1er
nummer 2
2e
2e
2e
2e
2e
nummer 3
3e
3e
3e
3e
3e
nummer 4
4e
4e
4e
4e
4e
nummer 5
5e
5e
5e
5e
5e
nummer 6
6e
6e
6e
6e
6e
nummer 7
7e
7e
7e
7e
7e
nummer 8
8e
8e
8e
8e
8e
1er
1er
1er
1er
Voor elke cyclus zal de transmissie naar de volgende nummers van dezelfde cyclus voortgezet worden indien het eerste nummer niet wordt bevestigd. De transmissie stopt van zodra één van de cyclusoproepen wordt bevestigd.
oPgelet • Wanneer tijdens de cyclus de alarmcentrale een uitschakelingsinstructie geeft, zal dit het volgende veroorzaken: - voor een oproep naar een particulier: de telefoonkiezer geeft het stembericht “centrale uit” en zet onmiddellijk de communicatie stop, - voor een oproep naar een centrale meldkamer: de telefoonkiezer beëindigt de oproep en zendt op het einde van de oproep de uitschakelingsinstructie door. • Bij een systeemstoring kan uw installateur onmiddellijk worden gewaarschuwd ongeacht de alarmtransmissies. sm/gPrs
g systeemcorrespondent e Een specifiek 9 nummer, “systeemcorrespondent” genoemd, maakt het mogelijk: • de SMS-berichten i.v.m. “de kredietopvolging” te ontvangen (indien de functie werd geactiveerd) • de synthese van de SMS te ontvangen (om de 3 dagen indien de systeemcorrespondent werd geprogrammeerd) • de MMS-beelden te ontvangen van de IP-camera’s of van de detectors die aan de centrale en aan de telefoonkiezer werden aangeleerd (indien MMS-parameters werden doorgegeven) • de vervaldatum van de SIM-kaart te ontvangen (indien geactiveerd).
24
3.2. Verloop van een vocale telefoonoproep naar een particulier (RTC-GSM) “druk *…, druk *…” (1)
CorresPondent
Belsignaal gedurende max. 60 sec.
“bip, telefoonkiezer identificatienummer (2), inbraak detector n°, groep n°, druk op 0 om te bevestigen”
rtC
gsm
“lange bip”
“lange bip, systeem beluisteren”
ing riii ing riii
1
2 3
4 5 6
7 8
*
9 0
afhaken
teleFoonkieZer oP de BeVeiligde Plaats
nummervorming
Begin van een incident
60 sec 60 sec De De correspondent correspondent beluistert het haakt af en hoort: alarmbericht dat druk ..., 5 maal door de druk ... telefoonkiezer wordt doorgezonden (indien het niet bevestigd wordt)
De telefoonkiezer bevestigt de beëindiging van de oproepcyclus
60 sec De correspondent beluistert wat er zich in de woning afspeelt en schakelt de luisterperiode uit door op te drukken of door in te haken (3)
Einde van de oproep, lange bip en inhaken van de telefoonkiezer
nB: oproep naar een particulier volgens het digitaal protocol sms en mms: • elke correspondent n°1 tot 8 kan via het gsm-netwerk alarmberichten onder de vorm van sms ontvangen. de op sms geprogrammeerde nummers kunnen de lopende oproepcyclus niet beëindigen, • de systeemcorrespondent n°9 kan via het gsm-netwerk met mms-optie tot 5 alarmbeelden onder de vorm van mms ontvangen. (1) Vocale oproep naar een particulier met automatische beluistering indien deze werd geprogrammeerd (bij een vocale GSM-oproep is er geen bericht “druk op *”) (2) Voor de vocale transmissie kan dit identificatiebericht vervangen worden door een stembericht (cf. Plaatselijke programmering via het toetsenbord van de telefoonkiezer/Opnemen of wijzigen van een persoonlijk onthaalbericht voor de vocale transmissies) (3) De telefoontransmissie kan gevolgd worden door een luisterperiode tijdens dewelke de correspondent kan beluisteren wat er zich in de beveiligde lokalen afspeelt om zo het alarm te bevestigen en de telefonische besturingen door te voeren.
: via een druk op de toets
van uw telefoon kan men de luisterperiode beëindigen en de oproep stopzetten.
3.3. Lijst van de mogelijke besturingen tijdens de luisterperiode In functie van het doorgezonden alarmbericht en van de programmering die de installateur op de telefoonkiezer heeft doorgevoerd, is er een luister- en interpellatieperiode beschikbaar. Tijdens deze periode kan men besturingen via de telefoontoetsen doorzenden. Besturingsbeschrijving
Besturingsnummer
Uitschakeling van:
relais 1 relais 2 relais 3 Voor comforttoepassingen met behulp van een relais 4 Daitem-ontvanger Inschakeling van: relais 1 (verlichting…) relais 2 relais 3 relais 4 Uitschakeling belsignalen Inschakeling belsignalen Reactivering van de luisterperiode voor 60 sec. (max. 5 maal) Beëindiging van de luisterperiode en inhaken van de telefoonkiezer Besturing van de luidspreker voor interpellatie Besturing van de microfoon voor beluistering Besturing van de luidspreker en de microfoon voor interpellatie en beluistering (1) (1) Functie enkel beschikbaar met een GSM-media
lijst van de incidenten die een luisterperiode mogelijk maken: • inbraak • bevestigde inbraak • zelfbeveiliging • noodoproep • stilalarm • testoproep
25
11 12 13 14 21 22 23 24 30 31 # ⁄
7 8 9
3.4. Lijst van de doorgezonden stem- en SMS-berichten die naar een particulier in functie van de incidenten worden doorgezonden. (RTC-GSM) soort transmissie incidenten
“bericht”
vocaal rtC
gsm
sms gsm
Inbraak
“inbraak detector N° groep N°”
x
x
Bevestigde inbraak
“bevestigde inbraak detector N° groep N°”
x
x
Brandalarm
“brandalarm PER N°”
x
x
Vooralarm
“vooralarm detector N° groep N°”
x
x
Bevestigd vooralarm
“bevestigd vooralarm detector N° groep N°”
x
x
Afschrikking
“afschrikking detector N° groep N°”
x
x
Bevestigde afschrikking
“bevestigde afschrikking detector N° groep N°”
x
x
Zelfbeveiliging
“zelfbeveiliging PER N°”
x
x
Hoofdspanningsstoring
“batterijstoring PER N°”
x
x
Secundaire spanningsstoring
“batterijstoring PER N°”
x
x
Radioverbindingsstoring
“storing radioverbinding PER N°”
x
x
Zelfbeveiliging radio
“sabotage radio PER N°”
x
x
Zelfbeveiliging telefoonlijn
“sabotage telefoonlijn N°”
x
x
Zelfbeveiliging GSM-verblinding
“sabotage GSM-verblinding”
x
x
Noodoproep en stilalarm
“noodoproep PER N°”
x
x
Testoproep
“testoproep”
x
x
Stroomaanwezigheid
“stroomaanwezigheid PER N°”
x
x
Stroomonderbreking
“stroomverlies PER N°”
x
x
Technisch generiek alarm
“technisch alarm PER N°”
x
x
Kredietopvolging SIM
“tekst van operator”
x
MMS-transfert (GSM met MMS-optie)
“video-alarm”
x
Cyclische oproep
“cyclische oproep”
x
Totale beveiliging
“systeem aan”
x
Deelbeveiliging
“deelbeveiliging aan N°”
x
Deel 1 aan
“deel 1 aan”
x
Deel 2 aan
“deel 2 aan”
x
Totale uitschakeling
“systeem uit”
x
Groep uit
“groep N° uit”
x
Formaat van de doorgezonden berichten: telefoonkiezer, identificatie, “bericht”; met: • identificatie: - voor de stemberichten: het vocaal geprogrammeerde nummer of het persoonlijk onthaalbericht dat voor de vocale transmissies werd opgenomen, - voor de sms-berichten: het nummer dat voor SMS werd geprogrammeerd, • “bericht”: - Per: beantwoordt aan de naam van de randapparatuur (centrale, centrale-telefoonkiezer, detector, besturing, sirene, telefoonkiezer, toestel, alarmtoestel, radiorelais). - n°: nummer van de randapparatuur, van de groep...
26
3.5. Verloop van een oproep naar een centrale meldkamer
rtC
rnet / etHe sl) gsm s d r (a P g
• Verloop van een oproep naar een centrale meldkamer via het rtC-netwerk (digitaal analoog protocol Contact id of Fsk200) of via gsm (protocol Contact id) GSM/GPRS-relais
))))))
)) ))))
teleFoonkieZer
nummervorming 60 sec De centrale meldkamer ontvangt het gecodeerde bericht
Begin van een incident
De centrale meldkamer ontcijfert het digitale bericht en voert de nodige instructies uit voor de beveiligde lokalen (1)
De centrale meldkamer stopt automatisch de oproepcyclus van de telefoonkiezer
(1) De telefoontransmissie kan gevolgd worden door een luisterperiode tijdens dewelke de centrale meldkamer kan beluisteren wat er zich in de beveiligde lokalen afspeelt om zo het alarm te bevestigen en de telefonische besturingen door te voeren.
• Verloop van een oproep naar een centrale meldkamer via ethernet (adsl) of gPrs-netwerk (digitaal protocol ViewCom iP) GSM/GPRS-relais
)))))) ))))
)) modem routeur/box adsl
internet
teleFoonkieZer
Begin van een incident
De centrale meldkamer ontvangt het gecodeerde bericht
De centrale meldkamer ontcijfert het digitale bericht en voert de nodige instructies uit voor de beveiligde lokalen (1)
De centrale meldkamer stopt automatisch de oproepcyclus van de telefoonkiezer en heft de twijfel op via het bekijken van de ontvangen alarmfilm (2)
(1) De alarmtransmissie via Ethernet (ADSL) kan gevolgd worden door een luisterperiode voor de centrale meldkamer. (2) De centrale meldkamer kan de videobeelden enkel “live” bekijken wanneer het gaat om een videobeelden afkomstig van de compatibele IP-camera’s die door de transmissiemodule worden beheerd.
27
4. Inkomende oproep De telefoonkiezer kan op afstand gebruikt worden via de telefoon (RTC of GSM) of via een PC met behulp van Internet (eveneens via toepassingen van de Smartphones of de digitale iPads).
4.1. Vocale besturing op afstand met behulp van de telefoon via het RTC- of GSM-netwerk (op lichtnet)
rtC
gsm t e lichtn
4.1.1. samenvattend overzicht van de besturingen op afstand via telefoon Hieronder vindt u de besturingen mogelijk tijdens een besturing op afstand via de telefoon. Besturings Beschrijving nummer van de besturing
Besturings Beschrijving nummer van de besturing
Besturings Beschrijving nummer van de besturing
4
Ondervraging van de systeemstatus
80
Impulsmodus relais 3 (1)
149
Groep 2 4 uit
82
Relais 3 uit (2)
151
Groep 1 2 4 uit
21
Uitschakeling van het alarmsysteem
84
Relais 3 aan (2)
153
Groep 3 4 uit
23
Inschakeling van het alarmsysteem
86
Kruisschakelaar relais 3 (2)
155
Groep 1 3 4 uit
88
Tijdschakelaar relais 3 (2)
157
Groep 2 3 4 uit
25
Deelbeveiliging 1 aan
90
Impulsmodus relais 4 (1)
159
Groep 1 2 3 4 uit
27
Deelbeveiliging 2 aan
92
Relais 4 uit (2)
163
Groep 1 aan
33
Aan bij aanwezigheid
94
Relais 4 aan (2)
165
Groep 2 aan
50
Impulsmodus licht (1)
96
Kruisschakelaar relais 4 (2)
167
Groep 1 2 aan
52
Licht uit (2)
98
Tijdschakelaar relais 4 (2)
169
Groep 3 aan
54
Licht aan (2)
112
Relais centrale 1 uit
171
Groep 1 3 aan
56
Kruisschakelaar licht (2)
114
Relais centrale 1 aan
173
Groep 2 3 aan
58
Tijdschakelaar licht (2)
122
Relais centrale 2 uit
175
Groep 1 2 3 aan
60
Impulsmodus relais 1 (1)
124
Relais centrale 2 aan
177
Groep 4 aan
62
Relais 1 uit (2)
131
Groep 1 uit
179
Groep 1 4 aan
64
Relais 1 aan (2)
133
Groep 2 uit
181
Groep 2 4 aan
66
Kruisschakelaar relais 1 (2)
135
Groep 1 2 uit
183
Groep 1 2 4 aan
68
Tijdschakelaar relais 1 (2)
137
Groep 3 uit
185
Groep 3 4 aan
70
Impulsmodus relais 2 (1)
139
Groep 1 3 uit
187
Groep 1 3 4 aan
72
Relais 2 uit (2)
141
Groep 2 3 uit
189
Groep 2 3 4 aan
74
Relais 2 aan (2)
143
Groep 1 2 3 uit
191
Groep 1 2 3 4 aan
76
Kruisschakelaar relais 2 (2)
145
Groep 4 uit
78
Tijdschakelaar relais 2 (2)
147
Groep 1 4 uit
(1) Besturing mogelijk van besturingsontvangers(via de centrale). (2) Besturing mogelijk van besturingsontvangers of van stopcontacten met afstandsbediening (via de centrale).
28
4.1.2. Werking van de besturing op afstand via de telefoon
“biiiip, systeemstatus”
“Druk op * vervolgens toegangscode”
1 2 3
4 5 6
7 8
*
gsm t e lichtn
rtC
9 0
U belt uw telefoonkiezer op via een telefoon met vocale frequenties of via een mobiele telefoon.
Uw telefoonkiezer haakt af.
Uw telefoonkiezer bevestigt de correcte code via een lange bip gevolgd door de systeemstatus en de eventuele storingen en/of alarmen (enkel indien de telefoonkiezer verbonden is met een centrale)
hoofdcode (1)
enkel Via rtC: wanneer een toestel met automatisch antwoord is aangesloten (antwoordapparaat, telekopieermachine...) of een antwoordapparaat van uw telefoonoperator, pas dan de procedure van 2 opeenvolgende oproepen toe: 1. vorm een eerste maal het telefoonnummer van de telefoonkiezer 2. laat 2 maal bellen en haak in 3. Binnen de 15 à 20 seconden, vormt u een tweede maal het telefoonnummer van uw telefoonkiezer die automatisch bij het eerste belsignaal zal afhaken. 4. U hebt vervolgens toegang tot het vocale menu van de besturing op afstand.
actie op het telefoontoetsenbord “voorgestelde vocale menu”
˜
“Om systeemstatus te raadplegen druk op ”
˜
“Om systeemstatus te wijzigen druk op 1 ”
van á mededeling de systeem-status “Voor uit druk op
á centrale uit á centrale aan naar á terugkeer hoofdmenu
” (2)
“Voor aan druk op 1 ” (2) “Voor menu druk op
˜
resultaat van de actie
BELANGRIJK: voor elk vocaal menu, moet men wachten tot het einde van de boodschap meegedeeld door de centrale, alvorens de gewenste besturing in te geven.
” (2)
“Nummer indrukken en vervolgens
“Om oproepnummer te wijzigen, druk op 2 ”
” mededeling van
“Om te raadplegen druk op
”
“Om te wijzigen druk op 1 ” (3) “Voor menu druk op
˜
”
á opgenomen nummer á mededeling van nieuwe n° naar á terugkeer hoofdmenu
“Voor systeembesturing druk op 3 ”
á “Besturing indrukken” besturingsnummer
˜
“Om te luisteren druk op 4 ” Mogelijkheid om besturingen door te voeren tijdens de beluistering:
˜
verzonden besturing (zie samenvattend overzicht van de besturingscodes op afstand op vorige pagina)
beluistering á de is geactiveerd 7
8
9
maakt interpellatie mogelijk
maakt beluisteren mogelijk
maakt intercom mogelijk
“Voor menu, druk op ”
stopt intercom en terugkeer naar hoofdmenu naar á terugkeer hoofdmenu
• Voor de bovenvermelde menu’s, zal de telefoonkiezer, wanneer de gebruiker geen actie doorvoert, om de 5 sec. (max. 5 maal) het hele menu herhalen alvorens automatisch in te haken. • Via een druk op de toets van uw telefoon kan men op ieder ogenblik terugkeren naar het gesproken beginmenu. (1) Na 5 verkeerde hoofdcodes ingegeven binnen de 5 min., haakt de telefoonkiezer in en is de besturing op afstand gedurende 5 minuten inactief (2) Indien de centrale niet antwoordt, mededeling van het bericht “Bip, radiostoring” (3) Opgelet: op afstand kan enkel het nummer gewijzigd worden. De protocols (vocaal of SMS) en de verbonden opties kunnen niet gewijzigd worden. (4) Functie enkel beschikbaar met de GSM-media. 29
4.2. Programmering en gebruik van de telefoonkiezer met behulp van een computer verbonden via Internet
rnet s etHe sl) gPrtn d et (a h c li
Het is mogelijk zich met behulp van een PC via Internet te verbinden met het alarmsysteem om zo het systeem te programmeren en te gebruiken. Deze toegang is mogelijk in gebruiksmodus, wanneer de telefoonkiezer verbonden is met het Ethernet (ADSL) of met het GPRS-netwerk (telefoonkiezer op lichtnet) en op voorwaarde dat de gebruiker hiervoor toestemming heeft gegeven tijdens de programmering van de parameter 613. (fabrieksconfiguratie: toegang toegelaten, zie hoofdstuk: Plaatselijke programmering via het toetsenbord van de telefoonkiezer/ de toegang op afstand via internet toelaten of verbieden).
4.2.1. algemeen Deze paragraaf beschrijft de inwerkingstelling en het gebruik van het beveiligde Internet Portaal toegankelijk via de website van DAITEM. De werking van MS-Windows van Vista en van de webbrowser wordt hier niet uitgelegd. Raadpleeg de overeenstemmende handleidingen voor verdere inlichtingen hierover. Het Internet Portaal van Daitem is toegankelijk via uw PC die uitgerust is met een webbrowser Internet Explorer, Firefox of Chrome (eveneens via toepassingen van de Smartphones of de digitale iPads: iPhone/iPad en Android).
4.2.2. Werking van het beveiligde internet Portaal van daitem Het Internet Portaal van Daitem is bestemd voor het systeemgebruik. Dit portaal maakt het volgende mogelijk: • verbinding met een telefoonkiezer via Internet (met de media Ethernet (ADSL) of GPRS/op lichtnet), • weergave van de informaties betreffende het systeem (installatie, aan, uit,…), van de storingen en de toetredingen…, • eenvoudige programmering van het systeem ( wijziging van de telefoonnummers bij oproep…), • gebruik van het systeem (wijziging van de systeemstatus, besturing van de ontvangers…), • lezen en opslagen van het incidentenjournal van het systeem, rnet / etHe sl) gsm s d r (a P g
ENKEL BIJ GEBRUIK VAN DETECTORS MET BEELDTRANSMISSIE
• wijziging van de videocode, • raadpleging van de gearchiveerde alarmfilms die door de detectors met beeldtransmissie werden verzonden, • vraag aan een detector met beeldtransmissie tot realisatie van een film van de beveiligde zone, rnet / etHe sl) gsm (ad gPrs
ENKEL BIJ GEBRUIK VAN COMPATIBELE IP-CAMERA’S
• wijziging van de videocode, • raadpleging van de gearchiveerde alarmfilms die door IP-camera’s werden verzonden, • “live” bekijken van de video afkomstig van de IP-camera’s (enkel mogelijk met een Ethernet/ADSL media via Internet).
4.2.3. Waarschuwing enkel in geval van een videogebruik: de eerste raadpleging van de video in “live” kan de installatie vereisen van een bijkomende module van het type ActiveX, Plugin of Applet java.
4.2.4. toegang tot het alarmsysteem via het beveiligde internet Portaal a. PrinCiPesCHema • toegang tot de telefoonkiezer op afstand van de installatieplaats
• toegang tot de telefoonkiezer op de installatieplaats
GSM/GPRSrelais
GSM/GPRSrelais
))))))
Beveiligd internet Portaal
))
))
))
))
))
)))))) Beveiligd internet Portaal
ADSL modem router/ box
teleFoonkieZer
))
teleFoonkieZer
ADSL modem router/ box
Computer van de gebruiker lichtnet
lichtnet
Computer van de gebruiker
B. toegang tot Het Portaal 1. Open op uw PC de webbrowser (Internet Explorer, Firefox) 2. Ga naar de website van Daitem en klik op de link die u toegang geeft tot het specifieke Portaal. 3. Volg de verschillende menu’s.
30
4.3 Besturing op afstand met behulp van de SMS via het GSM-netwerk (op lichtnet)
gsmet lichtn
Om uw systeem te bedienen via SMS, stuur een SMS naar de telefoonkiezer via uw GSM met volgende syntaxis: hoofdcode # besturing nummer # #
Besturings Beschrijving nummer van de besturing 21
Uitschakeling van het alarmsysteem
23
Inschakeling van het alarmsysteem
25
Deelbeveiliging 1 aan
27
Deelbeveiliging 2 aan
33
Aan bij aanwezigheid
nB: indien de parameter “transmissie van de in-/uitschakelingen” via de telefoonkiezer actief is, kan de correspondent een bevestigingsboodschap ontvangen van de totale inschakeling / totale uitschakeling van het systeem.
31
5. De oproep naar uw correspondenten testen
rtC
rnet / etHe sl) gsm s d r (a P g
Alle geprogrammeerde nummers kunnen afzonderlijk getest worden. De procedure voor het testen is steeds identiek ongeacht de transmissiemedia. Voor een vocale oproep en een SMS-bericht is het doorgezonden bericht “Telefoonkiezer identificatienummer, testoproep”. Voor een oproep naar een centrale meldkamer is het doorgezonden bericht gecodeerd volgens de protocols FSK200 Bauds, Contact ID en ViewCom IP in functie van de gebruikte media. • Waarschuw eerst en vooral uw correspondenten dat u een testoproep gaat doorvoeren. • We raden u aan systematisch een test door te voeren na elke opname van een nieuw nummer.
1. Zet de telefoonkiezer in testmodus: hoofdcode
2. Om een testoproep door te voeren, druk: “bip”
hoofdcode 1: 1e nummer 2: 2e nummer Cyclus 1 3: 3e nummer 4: 1e nummer 5: 2e nummer Cyclus 2
} }
6: 1e nummer 7: 2e nummer Cyclus 3 8: 3e nummer 9: nummer van systeemcorrespondent (enkel GSM/GPRS)
}
teleFoonkieZer
3. Wacht tot het einde van de oproep en verifieer dan de telefonische alarmtransmissie naar de geprogrammeerde correspondenten. 4. Zet de telefoonkiezer in gebruiksmodus: hoofdcode
32
6. Instructiefiche (om in te vullen en aan uw correspondenten te geven)
Prs rtC gsm/g
• De correspondent kan de telefoonkiezer uitschakelen: ❑ ja ❑ neen Wanneer u uw telefoon afhaakt, hoort u: ➜ een stembericht dat meerdere keren herhaald wordt en dat het incident meedeelt dat de oproep heeft uitgelokt ➜ een vraag tot uitschakeling van de telefoonkiezer: “Druk op 0 om te bevestigen” • indien u de oproepcyclus van de telefoonkiezer niet moet stopzetten, haak dan in. • indien u de oproepcyclus van de telefoonkiezer moet stopzetten, druk dan op de toets 0 van uw telefoon; u hoort dan een lange bip ter bevestiging.
• De correspondent kan beluisteren wat er zich op de alarmplaats afspeelt: ❑ ja ❑ neen De correspondenten waarvan de telefoonnummers geprogrammeerd werden met een luisterfunctie kunnen (na het ontvangen van het bericht) gedurende 60 sec. beluisteren wat er zich op de alarmplaats afspeelt. Deze periode kan 4 maal herhaald worden door op de toets # van uw telefoon te drukken. Besturingsbeschrijving
Besturingsnummer
Uitschakeling van:
relais 1 relais 2 relais 3 Voor comforttoepassingen met behulp van een relais 4 Daitem-ontvanger Inschakeling van: relais 1 (verlichting…) relais 2 relais 3 relais 4 Uitschakeling belsignalen Inschakeling belsignalen Reactivering van de luisterperiode voor 60 sec. (max. 5 maal) Beëindiging van de luisterperiode en inhaken van de telefoonkiezer Besturing van de luidspreker voor interpellatie Besturing van de microfoon voor beluistering Besturing van de luidspreker en de microfoon voor interpellatie en beluistering (1)
11 12 13 14 21 22 23 24 30 31 # ⁄
7 8 9
(1) Functie enkel beschikbaar met een GSM-media
• informatie over de oproepende correspondent: Naam: __________________________________________________________________ Tel.: _________________________________ Adres:_________________________________________________________________________________________________________ Identificatienummer: _________________________________________________________________ Onthaalbericht (indien een bericht werd opgenomen, vervangt dit het identificatienummer):______________________________ • instructies Noteer hieronder de instructies die moeten uitgevoerd worden in geval van een oproep door de telefoonkiezer. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
✂
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
33
• Verloop van een telefoonoproep “druk *…, druk *…” (1)
CorresPondent
Belsignaal gedurende max. 60 sec.
“bip, telefoonkiezer identificatienummer (2), inbraak detector n°, groep n°, druk op 0 om te bevestigen”
“lange bip”
“lange bip, systeem beluisteren”
ing riii ing riii
1 2 3
4 5 6
7 8
*
9 0
afhaken
teleFoonkieZer oP de BeVeiligde Plaats
nummervorming
Begin van een incident
60 sec 60 sec De De correspondent correspondent beluistert het haakt af en hoort: alarmbericht dat druk ..., 5 maal door de druk ... telefoonkiezer wordt doorgezonden (indien het niet bevestigd wordt)
De telefoonkiezer bevestigt de beëindiging van de oproepcyclus
60 sec De correspondent beluistert wat er zich in de woning afspeelt en schakelt de luisterperiode uit door op te drukken of door in te haken (3)
Einde van de oproep, lange bip en inhaken van de telefoonkiezer
nB: oproep naar een particulier volgens het digitaal protocol sms en mms: • elke correspondent n° 1 tot 8 kan via het gsm-netwerk alarmberichten onder de vorm van sms ontvangen. de op sms geprogrammeerde nummers kunnen de lopende oproepcyclus niet beëindigen, • de systeemcorrespondent n° 9 kan via het gsm-netwerk met mms-optie tot 5 alarmbeelden onder de vorm van mms ontvangen. (1) Vocale oproep naar een particulier met automatische beluistering indien deze werd geprogrammeerd (bij een vocale GSM-oproep is er geen bericht “druk op *”) (2) Voor de vocale transmissie kan dit identificatiebericht vervangen worden door een stembericht (cf. Plaatselijke programmering via het toetsenbord van de telefoonkiezer/Opnemen of wijzigen van een persoonlijk onthaalbericht voor de vocale transmissies) (3) De telefoontransmissie kan gevolgd worden door een luisterperiode tijdens dewelke de correspondent kan beluisteren wat er zich in de beveiligde lokalen afspeelt om zo het alarm te bevestigen en de telefonische besturingen door te voeren.
• Betekenis van de ontvangen berichten Uw telefoonkiezer verzendt een bericht dat overeenstemt met het incident dat de oproep uitlokte. U moet aan uw correspondenten de procedure uitleggen die opgevolgd moet worden in functie van het ontvangen bericht (interventie in de woning, de politie waarschuwen,…). incidenten
“stembericht”
Inbraak
“inbraak detector N° groep N°”
Bevestigde inbraak
“bevestigde inbraak detector N° groep N°”
Brandalarm
“brandalarm PER N°”
Vooralarm
“vooralarm detector N° groep N°”
Bevestigd vooralarm
“bevestigd vooralarm detector N° groep N°”
Afschrikking
“afschrikking detector N° groep N°”
Bevestigde afschrikking
“bevestigde afschrikking detector N° groep N°”
Zelfbeveiliging
“sabotage PER N°”
Hoofdspanningsstoring
“batterijstoring PER N°”
Secundaire spanningsstoring
“batterijstoring PER N°”
Radiostoring
“radiostoring PER N°”
Zelfbeveiliging radio
“sabotage radio PER N°”
Zelfbeveiliging telefoonlijn
“sabotage telefoonlijn N°”
Zelfbeveiliging GSM-verblinding
“sabotage GSM-verblinding”
Noodoproep en stilalarm
“noodoproep PER N°”
Testoproep
“testoproep”
Stroomaanwezigheid
“stroomaanwezigheid PER N°”
Stroomonderbreking
“stroomverlies PER N°”
Technisch generiek alarm
“technisch alarm PER N°”
oPgelet: indien een onthaalbericht werd opgenomen, vervangt dit het identificatienummer.
Bevestiging Ja
neen
Formaat van de doorgezonden berichten: telefoonkiezer, identificatie, “stembericht”; met: • identificatie: voor de stemberichten: het vocaal geprogrammeerde nummer of het persoonlijk onthaalbericht dat voor de vocale transmissies werd opgenomen. • “stembericht”: - Per: beantwoordt aan de naam van de randapparatuur (centrale, centrale-telefoonkiezer, detector, besturing, sirene, telefoonkiezer, toestel, alarmtoestel, radiorelais). - n°: nummer van de randapparatuur, van de groep… 34
DAITEM garantie en uitbreidingsvoorwaarden daitem geeft een garantie van 2 Jaar op al zijn produkten vanaf de datum van verkoop aan de eerste gebruiker BelangriJk: alle produkten gecommercialiseerd door daitem kunnen genieten van een uitbreiding van de garantieperiode voor een periode van 3 Jaar, en dit volgens de volgende voorwaarden: om te genieten van deze garantieuitbreiding, dient de koper binnen de 10 dagen na aankoop zijn aanvraagformulier leesbaar geschreven en degelijk ingevuld (adresgegevens, stempel van de verkoper, datum van aankoop, serienummers van de produkten) te sturen naar daitem de geldigheid van de aanvraag wordt bepaald door daitem en is gebaseerd op de postdatum.
luik bij te houden
De garantie is niet van toepassing in geval van: • Het niet respecteren van de installatieregels bepaald door DAITEM, • Onregelmatig gebruik volgens de specificaties bepaald door DAITEM, • Interventie of transformatie van welke soort dan ook buiten de specificaties voorzien door DAITEM, • Degradatie door schokken of door vallen, • Natuurrampen, atmosferische fenomenen, of vandalisme alsook alle andere evenementen gebeurt na de verkoop, onafhankelijk van de wil van DAITEM, en waarvan zij dan ook geen enkele verantwoordelijkheid kan over dragen, • gebruik van andere voedingen zoals die voorzien door DAITEM, • Gebeurlijke incidenten tijdens transport, • nalatigheid of gebrek aan onderhoud door de gebruiker. ATRAL SYSTEM – F 38926 CROLLES CEDEX.
Voor alle verdere aankopen of vervanging van produkten in het kader van de dienst naverkoop, dient een aanvraagformulier voor de bijhorende produkten opgestuurd te worden. Alle facturen dienen tevens bijgehouden te worden omdat deze kunnen worden opgevraagd voor de toepassing van de garantieuitbreiding. De garantie geeft recht op een vervanging of een herstelling en dit volgens de keuze van DAITEM De garantie uitbreiding zal enkel van toepassing zijn indien het materiaal voor zijn normale bestemming en in normale condities overeenkomstig de handleiding (geleverd door DAITEM) gebruikt wordt Alle produkten die moeten vervangen worden, worden automatisch eigendom van DAITEM. Alle vervangen produkten zullen een garantieperiode hebben die overeenkomt met de rest van de origineel lopende garantieperiode. De garantie heeft enkel betrekking tot de produkten, niet op de voeding (batterijen). Bepaalde accessoires kunnen geen uitbreiding van garantieperiode verkrijgen.
✂ luik terug te sturen
Aanvraag voor uitbreiding garantieperiode
Wij raden u aan vanaf heden de aanvraag voor uitbreiding van de garantieperiode van het systeem in te vullen. Kleef vervolgens de garantievignetten van de verschillende produkten bij plaatsing van het systeem. Indien u verschillende produkten (ook met verschillende referenties) gekocht hebt, stuur dan dit formulier terug voor het geheel van de aangeschafte produkten Mr.
p Mevr. p Juffr. p
Naam
Voornaam
Adres Postcode
Stad
Tel.
E-mail Centrale
Produkt(en) gekocht op:
Duid het volgende vakje aan: Basis aankoop
Garantievignet telefoon doorschakelaar
aanvulling installatie
Vervangen door dienst na verkoop
Duid het volgende vakje aan: Basis aankoop
Garantievignet
aanvulling installatie
Stempel van de installateur Vervangen door dienst na verkoop
andere produkten
t
ne
ig iev
nt
ra Ga
✂
Kader gereserveerd voor DAItEM
Ontvangen op:
DAITEM garantie en uitbreidingsvoorwaarden
luik bij te houden
Produkt(en) gekocht op:
Stempel van de installateur
ATRAL SYSTEM – F 38926 CROLLES CEDEX.
Verwerking van oude elektrische en elektronische toestellen (toepasbaar in de landen van de Europese Unie en in andere Europese landen die over een inzamelsysteem beschikken). Dit symbool, aangebracht op het product of op zijn verpakking, duidt aan dat het niet bij het huishoudelijk afval mag gevoegd worden. Het moet naar een geschikte inzamelplaats voor recycling van elektrische en elektronische toestellen gebracht worden. Hierdoor draagt u bij tot de vrijwaring van het milieu en de volksgezondheid. Voor verdere informatie over de recycling van dit product, gelieve u te wenden tot uw gemeente, de plaatselijke reinigingsdienst of de winkel waar u het product hebt gekocht.
Om u in de toekomst beter te dienen vragen wij u enkele minuten tijd…
luik terug te sturen
DAITEM zal deze informatie als strict confidentieel beschouwen. Wat is de functie van de beveiligde ruimte? Vaste verblijfplaats Vakantieverblijf Professionele lokalen
p p p
Welke soort ruimte wordt beveiligd? Huis p Appartement p Winkel p Bureaus p Stocks, magazijnen p Fabriek p Andere p Bent u? Eigenaar Huurder
p p
Hoe kent u daitem? Door publiciteit Op aanraden van een vakman Op aanraden van een kennis Door Internet Via een beurs Andere
p p p p p p
Had u al een alarmsysteem? Ja om dezelfde ruimte te beveiligen Ja om een andere ruimte te beveiligen Neen is de installatiegids duidelijk? Ja Neen duid minimum 3 redenen aan om uw aankoop te motiveren: Makkelijk te gebruiken Makkelijk te installeren Efficiënt systeem Autonomie van het systeem Merk reputatie Vormgeving van de produkten Uitbreidingsmogelijkheden van het systeem
p p p p p
p p p p p p p
de technologie van volledig draadloze systemen heeft een rol gespeeld in uw keuze Ja p Neen p
de verhouding prijs/kwaliteit is volgens u? Goed Tamelijk goed Tamelijk slecht Slecht indien u woont in een huis, is deze dan voorzien van? Een voordeur met toegangscode Een intercom (parlofoon) Een videofoon Een enkelvoudige bel Een toegangspoort: - geautomatiseerd - niet geautomatiseerd Een garagepoort: - geautomatiseerd - niet geautomatiseerd Een tuin of een koer
p p p p
p p p p p p p p p
Beschikt u over een PC? Ja Neen
p p
Hebt u een internet aansluiting? Ja Neen
p p
Beroep van hoofd van de famillie (of uw beroep in het geval het om een professionele ruimte gaat) Landbouwer Winkelier, vakman, bedrijfsleider Kader, Vrij beroep Technieker Bediende Arbeider Gepensioneerde Andere zonder activiteit
p p p p p p p p
leeftijd hoofd van famillie (of uw leeftijd in het geval het om een professionele ruimte gaat) Minder dan 30 jaar Van 30 tot 39 jaar Van 40 tot 49 jaar Van 50 tot 59 jaar Van 60 tot 69 jaar 70 jaar of meer
p p p p p p
samenstelling van het gezin (enkel indien de beschermde ruimte een privé woning is) 1 persoon 2 personen 3 personen 4 personen 5 personen en meer
p p p p p
Dit, in overeenstemming met de wet van 6 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens. U hebt het recht deze gegevens in te kijken en aan te passen. (hiervoor kunt u kontakt opnemen met ATRAL SYSTEM op het adres vernoemd op de garantiebon).
37
38
39
805138/B - 04.2014