AJÁNLATKÉRÉSI DOKUMENTÁCIÓ
Internet –és telekommunikációs és egyéb hálózati szolgáltatások és eszközök beszerzése
Tartalomjegyzék Eljárási információk az Ajánlattevők számára........................................................................3 I. Tájékoztatás az Ajánlattevők részére ..................................................................................4 1. Bevezető............................................................................................................................4 2. Eljárás nyelve ....................................................................................................................4 3. Kiegészítő tájékoztatás ......................................................................................................4 4. Ajánlati kötöttség...............................................................................................................4 5. Ajánlati biztosíték..............................................................................................................4 6. Ajánlat...............................................................................................................................5 7. Részletes szerződési feltételek ...........................................................................................7 8. Ajánlatok leadása, bontása.................................................................................................8 9. Ajánlatok elbírálása ...........................................................................................................9 10. Ajánlatok értékelése.......................................................................................................10 11. Eredményhirdetés ..........................................................................................................16 12. Keretmegállapodásos eljárás további szakasza(i) ...........................................................17 13. További információk .....................................................................................................17 II. Kitöltendő mellékletek ....................................................................................................18 Kitöltendő mellékletek listája ..............................................................................................18 Nyilatkozatminták ...............................................................................................................19 III. Szerződéses feltételek ....................................................................................................39 IV. Műszaki dokumentáció..................................................................................................60
2
Tisztelt Ajánlattevő! Az Ajánlatkérő, Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata, intézményei és gazdasági társaságai nevében ezennel felkérem, hogy az Európai Unió Hivatalos Lapjában (TED), valamint a Közbeszerzési Értesítőben megjelent Ajánlati Felhívás, valamint az Ajánlatkérési Dokumentációban leírtak szerint tegyék meg ajánlatukat a tárgyi szolgáltatás megvalósítására. Főbb mennyiségek: I. rész esetében: Közös ajánlatkérők, intézményeik, valamint tulajdonukban lévő gazdasági társaságok 8256 felhasználója számára 1.000 (± 30 %) fővonalon vezetékes távközlési szolgáltatás, 50 (± 30 %) telephelyen 2 Mbit/128Kbit, valamint 60 (± 30 %) telephelyen 8 Mbit/256Kbit sebességű korlátlan adatforgalmú internetszolgáltatás ellátása. Ajánlatkérő számára 100 Mbit/100 Mbit sávszélességű bérelt vonali internetszolgáltatás, illetve az Ajánlatkérő és telephelyei között virtuális magánhálózat szolgáltatás ellátása 4 Mbit-8 Mbit sávszélességgel. A szolgáltatások tartalmazzák 800 (±50 %) vezetékes telefonkészülék, valamint az internet és egyéb hálózati szolgáltatásokhoz kapcsolódóan a szükséges hálózati eszközök (router, swich, stb.) beszerzését. A szolgáltatás részletes adatait a dokumentáció tartalmazza. II. rész esetében: Közös ajánlatkérők, intézményeik, valamint tulajdonukban lévő gazdasági társaságok 2632 (± 30 %) felhasználója számára mobil távközlési szolgáltatás ellátása. A szolgáltatások tartalmazzák az intézmények számára 2600 (±50 %) mobil telefonkészülék beszerzését. A szolgáltatás kiegészülhet 5.000 db (± 50 %) dolgozói előfizetéssel. A keretmegállapodás időtartama: Tervezett szerződéskötéstől: 24 hónap A közbeszerzésben résztvevők köre: Aki(k) az Ajánlati Felhívás, valamint a hozzá tartozó ajánlatkérési dokumentációban leírtak alapján benyújtott érvényes ajánlat(uk) alapján a szerződés teljesítésére alkalmas(ak). Egyéb rendelkezések: Jelen közbeszerzési eljárásban az Ajánlati Felhívás VI.3) pontjának 19. bekezdésében megjelölt szervezetek közös ajánlatkérőnek minősülnek, ennek alapján e szervezetek a közösen elkészített eseti közbeszerzési szabályzatuk alapján, együttesen bonyolítják le jelen közbeszerzési eljárás első szakaszát, és közösen jogosultak Megrendelői oldalon a keretmegállapodás megkötésére. Amennyiben az Ajánlati Felhívás és jelen dokumentáció között ellentmondás merül föl, úgy az Ajánlati Felhívásban közölteket kell mérvadónak tekinteni. Az eljárás során felmerülő, az Ajánlati Felhívásban és jelen dokumentációban nem szabályozott kérdések tekintetében a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény az irányadó. Kelt: Pécs, 2009 év _________ hó___ napján
Dr. Tóth Bertalan alpolgármester
3
I. Fejezet: Tájékoztatás az Ajánlattevők részére 1. BEVEZETŐ 1.1. Az Ajánlatkérőnek jelen dokumentáció kiadásával az a célja, hogy a Közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (a továbbiakban Kbt.) alapelveinek legmesszebbmenőbb mértékig történő biztosításával elősegítse az Ajánlattevő(k) részére a sikeres Ajánlattétel lehetőségét. 2. AZ ELJÁRÁS NYELVE 2.1. Jelen közbeszerzési eljárás kizárólagos hivatalos nyelve: magyar. 2.2. Minden idegen nyelvű irat, dokumentum benyújtása esetén az idegen nyelvű dokumentummal együtt annak magyar nyelvű fordítását is be kell nyújtani. Az idegen nyelven benyújtott iratok közül az Ajánlati Felhívás III.2.1., III.2.2., és a III.2.3. pontban jelölt, a kizáró okok és az alkalmassági követelmények igazolására szolgáló iratok esetében az idegen nyelvű irattal együtt az irat 24/1986. (VI:26.) MT rendelet szerint hiteles magyar nyelvű fordítást kell benyújtani. A fordítás tartalmának helyességéért az Ajánlattevő felelős. Ajánlatkérő kizárólag a fordítást vizsgálja. 3. KIEGÉSZÍTŐ TÁJÉKOZTATÁS 3.1. Ajánlattevőnek az ajánlattételi határidőt megelőző 10. napig lehetősége van az Ajánlati Felhívással és az Ajánlatkérési Dokumentációval kapcsolatban magyar nyelven, kizárólag írásban kiegészítő tájékoztatást kérni. Ajánlattevő kiegészítő tájékoztatást a következő kapcsolattartási pontokon szerezhet: Szervezet neve: Dr. Turi Ákos egyéni ügyvéd Székhely: 7621, Pécs, Teréz u. 11-13. Kapcsolattartó személy neve: Moroné Lázár Zsófia Telefon: +36-72/511-436-6 Fax: +36-72/511-435 E-mail:
[email protected] 3.2. Ajánlatkérő a válaszokat kiegészítő tájékoztatás keretében az ajánlattételi határidőt megelőző 6. napig az összes ajánlattevő számára írásban (faxon, e-mail-ben) megküldi. Kérjük a Tisztelt Ajánlattevőket, hogy a válaszok megérkezéséről a +36-72/511-435 faxszámra vagy az
[email protected] e-mail címre küldjenek visszajelzést!
4
3.3. Ajánlatkérő jelen közbeszerzési eljárással kapcsolatban – tekintettel a műszaki tervek, leírások terjedelmére, valamint mindenre kiterjedő információtartalmára konzultációt nem kíván tartani. 4. AJÁNLATI KÖTÖTTSÉG 4.1. Az ajánlati kötöttség időtartama: az ajánlattételi határidőtől számított 30 naptári nap. 5. AJÁNLATI BIZTOSÍTÉK 5.1. Ajánlati biztosíték: Az ajánlattevőnek ajánlata részeként Ajánlati Biztosítékot kell benyújtania, melynek összege részekre történő ajánlatonként: 1.500.000.- HUF (összesen: 3.000.000,- HUF) 5.2. Az Ajánlati Biztosíték teljesíthető átutalással az Ajánlatkérőnek az OTP Bank Rt.-nél vezetett 11731001-15478706-00000000 számú számlájára, vagy az azzal azonos összegű bankgarancia vagy biztosítási szerződés alapján kiállított – készfizető kezességvállalást tartalmazó – kötelezvény biztosításával. 5.3. Amennyiben az Ajánlattevő az ajánlati biztosíték benyújtását bankszámlára történő utalással teljesíti, abban az esetben az átutalás közlemény rovatában köteles megjelölni: „Internet és telekommunikációs szolgáltatások és eszközök beszerzése - Keretmegállapodásközbeszerzési eljárás”. Ha az ajánlattevő az ajánlati biztosítékot bankgarancia formájában kívánja biztosítani, a bankgaranciának legalább a következő adatokat kell tartalmaznia: Bank neve, székhelye; Ajánlattevő neve, székhelye; Ajánlatkérő/a garancia kedvezményezettje neve, székhelye; a beruházás megnevezése, a bankgarancia értéke az érvényesség kezdete és lejárata, valamint azon tartalmi követelmény, hogy a bankgarancia feltétel nélküli és visszavonhatatlan legyen. A kézfizető kezességvállalást tartalmazó kötelezvény általi biztosíték igazolásakor Ajánlattevőnek biztosítási szerződés másolatát és készfizető kezességvállalást tartalmazó nyilatkozatot kell csatolnia. A biztosítási szerződésnek tartalmaznia kell: Biztosító neve, székhelye; Ajánlattevő neve, székhelye; Ajánlatkérő/a biztosítás kedvezményezettje neve, székhelye; a beruházás megnevezése, a biztosítási szerződés értéke és lejárata. 5.4. Az Ajánlati Biztosíték, rendelkezésre bocsátásának határideje azonos az Ajánlat benyújtásának határidejével. Átutalás útján történő teljesítés esetén az átutaláson fel kell tüntetni a befizetés jogcímét. A befizetés tényét az ajánlattevő az ajánlatában köteles a terhelési értesítő, bankgarancia-nyilatkozat vagy a kötelezvény hiteles másolatával igazolni azzal, hogy az eredeti dokumentumot befűzés nélkül köteles az ajánlat eredetijéhez borítékban csatolni. Ajánlattevőnek több részre történő ajánlattétel esetén az ajánlati biztosíték rendelkezésre bocsátását külön-külön kell igazolni. Az ajánlati biztosíték rendelkezésre bocsátását igazoló dokumentum egyszerű másolatát az ajánlatba fűzve, annak részeként kell benyújtani. 5.5. Az ajánlati biztosíték a Kbt. 59.§ (5) bekezdés a)-b) pontja szerint kerül visszafizetésre, figyelemmel a Kbt. 59.§ (4) bekezdésére. Ajánlatkérő az ajánlati biztosíték után kamatot nem fizet.
5
6. AJÁNLAT Kizáró okok, alkalmassági feltételek: 6.1. Ajánlattevő és a Kbt. 71. § (1) bekezdés szerinti alvállalkozója olyan személyes, gazdasági - pénzügyi és műszaki -, szakmai kompetenciákkal kell, hogy rendelkezzen, amely alkalmas a jelen közbeszerzés tárgya szerinti szolgáltatás megvalósítására az Ajánlatkérő által meghatározott feltételekkel. E kompetenciákra vonatkozó előírásokat az Ajánlati Felhívás III.2.1); III.2.2.) és III.2.3.) pontja tartalmazza. 6.2. Ajánlatkérő a Kbt. 60.§ (1) és a Kbt. 61. § (1)-(2) bekezdésében meghatározott kizáró okok hiányának / PÉNZÜGYI- ÉS GAZDASÁGI / MŰSZAKI- ÉS SZAKMAI alkalmasság igazolására a mellékletben nyilatkozatmintákat bocsát rendelkezésre, és egyben kötelezővé teszi ezek beépítését a beadandó ajánlati dokumentációba. A kizáró okokkal kapcsolatban csatolt nyilatkozatmintákban meghatározott igazolási mellékletek csak iránymutatásként szolgálnak. 6.3. Felhívjuk az Ajánlattevők figyelmét, hogy az Ajánlattevők és a Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti alvállalkozók számára a kizáró okokkal kapcsolatos igazolási módok pontos meghatározását a Közbeszerzések Tanácsának tájékoztatói tartalmazzák (Közbeszerzési Értesítő (2007. II. 23.) 23. szám, Közbeszerzési Értesítő (2006. VI. 16.) 68. szám). 6.4. Amennyiben a becsatolt forgalom vagy referenciák értéke nem forintban van meghatározva, abban az esetben az Ajánlatkérő az Ajánlati Felhívás közzétételének napja szerinti MNB devizapiaci középárfolyamokat tekinti irányadónak. Szolgáltatási terv: 6.5. Ajánlattevőnek ajánlata részeként, szolgáltatási tervet – több részajánlat benyújtása esetén szolgáltatási terveket kell csatolnia meghatározott formai és tartalmi feltételekkel. A szolgáltatási terv(ek) elkészítése és benyújtása az ajánlat érvényességének feltétele. A szolgáltatási terv tartalma, mint bírálati részszempont a Bíráló Bizottság részéről szakmai elbírálás alá kerül. Az I. rész esetén a tervnek tartalmaznia kell a következőket: A szolgáltatások, a szolgáltatásokhoz tartozó eszközök, berendezések beüzemelésének általános bemutatása. Az eszközök javítási, karbantartási munkáinak bemutatása, időbeli ütemezése. Az ügyfélszolgálati rendszer bemutatása. Az ügyfélszolgálati, hibaelhárítási rendszer formáinak (személyes, telefonos, online) ismertetése, elérhetősége, a személyes rendelkezésre állás jellemzői. A szerviz működésének bemutatása, elérhetősége, szervízhálózat ábrázolása az Ajánlatkérő székhelyén, szervizrendszer rendelkezésre állása. A II. rész esetén a szolgáltatási tervnek tartalmaznia kell: Az ügyfélszolgálati rendszer bemutatása. Az ügyfélszolgálati, hibaelhárítási rendszer formáinak (személyes, telefonos, online) ismertetése, elérhetősége, a személyes rendelkezésre
6
állás jellemzői. A szerviz működésének bemutatása, elérhetősége, szervízhálózat ábrázolása az Ajánlatkérő székhelyén, szervizrendszer rendelkezésre állása.
Ajánlat formai feltételei: 6.6. Az Ajánlati Dokumentáció fedőlapját követően az ajánlatnak az alábbi rendszer szerint kell felépülnie: 1. Fejezet - Felolvasólap 2. Fejezet - Kizáró okokkal kapcsolatban előírt nyilatkozatok, igazolások 3. Fejezet - Gazdasági és pénzügyi alkalmassággal kapcsolatban előírt nyilatkozatok, igazolások 4. Fejezet - Műszaki, illetve szakmai alkalmassággal kapcsolatban előírt nyilatkozatok, igazolások 5. Fejezet - Az ajánlati felhívásban előírt egyéb nyilatkozatok, igazolások 6. Fejezet - Az ajánlattevő által becsatolni kívánt dokumentumok (adott esetben) Az Ajánlati Dokumentáció végét tartalomjegyzékkel kell zárni, amely részletesen tartalmazza az ajánlati dokumentációban benyújtott igazolások, nyilatkozatok és egyéb dokumentumok listáját oldalszámmal megjelölve. 6.7. Az Ajánlati Dokumentációt cégszerűen aláírva kell benyújtani, az ajánlat információt tartalmazó oldalait folyamatos oldalszámozással kell ellátni és példányonként összefűzve vagy kötve, kell beadni. 6.8. Az Ajánlati Dokumentációt öt (egy eredeti és az eredetiről készült négy másolati) példányban, egymástól elkülönítetten, de egy csomagban (borítékban), kérjük benyújtani, a csomagolást kizárólag az alábbi felirattal ellátva: Internet és telekommunikációs szolgáltatások és eszközök beszerzése Keretmegállapodás „Ajánlattételi határidő előtt nem bontható fel! 6.9. A dokumentációkon kérjük feltüntetni az „eredeti” ill. „másolat” megjelölést. FIGYELEM: Az Ajánlatkérő nyomatékosan felhívja az Ajánlattevők figyelmét a Közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény alábbi előírásaira: 70. § (1) bekezdés „Az ajánlattevőnek az ajánlati felhívásban és a dokumentációban meghatározott tartalmi és formai követelményeknek megfelelően kell ajánlatát elkészítenie és benyújtania. Az ajánlatnak tartalmaznia kell különösen az ajánlattevő kifejezett nyilatkozatát az ajánlati felhívás feltételeire, a szerződés teljesítésére, a kért ellenszolgáltatásra, valamint arra vonatkozóan, hogy a nyertessége esetén a közbeszerzési eljárás alapján megkötött szerződés teljesítése céljából, e szerződésen alapuló szerződéseiben saját magára vonatkozó
7
kötelezettségként vállalja a 305. § (1)-(3) bekezdése és a 306/A. § (1) és (2) bekezdése szerinti előírások érvényesítését.” A bekezdés második fordulata előírja, hogy az ajánlatnak tartalmaznia kell az ajánlattevő kifejezett nyilatkozatát a Felhívás feltételire, a szerződés teljesítésére és a kért ellenszolgáltatás összegére. E kötelezettség megfelelő teljesítése érdekében nyilatkozat-mintát bocsátunk rendelkezésre, kérjük e minta alkalmazását ill. csatolását dokumentációkba. << lásd: 1.sz. melléklet >> 80. § (3) bekezdés „Az ajánlatok felbontásakor ismertetni kell az ajánlattevők nevét, címét (székhelyét, lakóhelyét), valamint azokat a főbb, számszerűsíthető adatokat, amelyek a bírálati szempont (részszempontok) alapján értékelésre kerülnek.” A bontási eljárás gyors, szakszerű lebonyolítása érdekében az ajánlatkérő előírja fenti ajánlati adatokat tartalmazó ajánlati adatlap (felolvasólap) becsatolását. << lásd: 2.sz. melléklet >> 88. § (1) bekezdés „Az ajánlat érvénytelen, ha: a) azt az ajánlati felhívásban meghatározott ajánlattételi határidő lejárta után nyújtották be; b) az ajánlattevő a biztosítékot nem vagy nem az előírtaknak megfelelően bocsátotta rendelkezésre; c) az ajánlattevő, illetőleg alvállalkozója nem felel meg az összeférhetetlenségi követelményeknek (10. §); d) az ajánlattevőt, illetőleg alvállalkozóját az eljárásból kizárták; e) az ajánlattevő, illetőleg a közbeszerzés értékének tíz százalékát meghaladóan igénybe vett alvállalkozója nem felel meg a szerződés teljesítéséhez szükséges alkalmassági követelményeknek; f) egyéb módon nem felel meg az ajánlati felhívásban és a dokumentációban, valamint a jogszabályokban meghatározott feltételeknek; g) kirívóan alacsony ellenszolgáltatást tartalmaz; h) lehetetlen vagy túlzottan magas vagy alacsony mértékű, illetőleg kirívóan aránytalan kötelezettségvállalást tartalmaz.” 88. § (2) bekezdés „Az ajánlatkérőnek ki kell zárnia az eljárásból azt az ajánlattevőt, aki (illetőleg akinek alvállalkozója) a) a kizáró okok (60–61. §) ellenére nyújtotta be ajánlatát; b) részéről a kizáró ok (60–62. §) az eljárás során következett be.” Az Ajánlatkérő arra kéri a Tisztelt Ajánlattevőket, hogy ajánlataikat szigorúan a jelen dokumentációban előírt formában és tartalommal dolgozzák ki, figyelemmel az Ajánlattételi Felhívásra és a kiadott anyagok egészére is. A Felhívástól, a dokumentációtól vagy a kiadott anyagoktól való bármilyen eltérés az ajánlat érvénytelenítését vonhatja maga után. Az Ajánlattevők ajánlatukat úgy készítsék el, hogy minden előírás, kötelezés, megkötés vagy előírt munkafolyamat az ajánlatból beazonosítható legyen és legyen rá egyértelmű vállalás vagy nyilatkozat, leírás.
8
7. A RÉSZLETES SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK 7.1. A benyújtott ajánlatához az Ajánlattevő teljes körűen kötve van. 7.2. Az Ajánlatkérő és a nyertes Ajánlattevő közt a Szerződés az Ajánlati Felhívás, a jelen Dokumentáció és a nyertesként kihirdetett ajánlat feltételei szerint, az ezekben megfogalmazott tartalommal jön létre. A feleknek ettől eltérni csak a Kbt. 303. § meghatározottak esetében van lehetősége.
8. AZ AJÁNLATOK LEADÁSA, BONTÁSA 8.1. Az ajánlatok beérkezésének határideje: __/__/____ 11:00 óra Helyszíne: ________________________ 8.2. Felhívjuk az ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlatok postai feladása vagy futárszolgálat igénybe vételével történő benyújtása esetén fennálló kockázatokat (az ajánlatot tartalmazó boríték elveszése, megsérülése, lezártságának megszűnése, a kézbesítés elkésettsége stb.) az ajánlattevők viselik. Késve érkezett ajánlatok a versenyben nem vehetnek részt. 8.3. Az ajánlatok bontásakor az Ajánlatkérő ismerteti az Ajánlattevő(k) nevét, címét (lakhelyét, székhelyét), valamint azokat a számszerűsíthető adatokat, amelyek az értékelés során számbavételre kerülnek. 8.4. Az ajánlatok bontásáról az Ajánlatkérő írásbeli jegyzőkönyvet készít, melyet öt napon belül az összes ajánlattevő részére postai úton és faxon megküld. 9. AZ AJÁNLATOK ELBÍRÁLÁSA 9.1. Az ajánlatok értékelésére az Ajánlatkérő Bíráló Bizottságot hozott létre. Az Ajánlati Felhívásban illetőleg a dokumentációban meghatározott feltételeknek meg nem felelő ajánlatot az Ajánlatkérő a tartalmi értékelésből – amennyiben a hiánypótlási feltételeinek utólag sem felel meg – kizárja. 9.2. Felhívjuk az Ajánlattevők figyelmét, hogy az értelemszerűen kitöltött nyilatkozatminták ajánlathoz történő csatolása, csupán szükséges, de nem elégséges feltétele az érvényes ajánlattételnek. 9.3. Az ajánlati dokumentáció tartalmi vagy formai hiányainak pótlása jelen közbeszerzési eljárásban a Kbt. 83. § alapján egy alkalommal, teljes körben biztosított az Ajánlattevő számára. A hiánypótlás tartalmáról az ajánlatkérő egyidejűleg, közvetlenül, írásban tájékoztatja az összes ajánlattevőt, megjelölve a hiánypótlás határidejét, formai feltételeit, valamint a hiánypótlási dokumentáció benyújtásának módját. A hiánypótlás nem eredményezheti az ajánlat értékelésre kerülő tartalmi elemeinek módosulását. 9.4. A Bíráló Bizottság az ajánlatok vizsgálata és értékelése során (az ajánlatokkal kapcsolatban) felmerült kérdéseit írásban (telefaxváltással) pontosítja.
9
9.5. Ez a kiegészítő információ az ajánlat lényegét nem módosíthatja, csak az ajánlat megértését célozhatja, segítheti, azonban a fentebb felsorolt (ajánlati ár, stb.) és jegyzőkönyvben rögzítendő adatok nem módosíthatók. 10. AZ AJÁNLATOK ÉRTÉKELÉSE 10.1. Az ajánlatok bírálati szempontja: az összességében legelőnyösebb ajánlat kiválasztása. Ajánlatkérő az Ajánlati Felhívásban részajánlattétel lehetőségét biztosította. A közbeszerzés részeinek tekintetében az Ajánlatkérő az Ajánlati Felhívás B) mellékletében meghatározott részekre vonatkozóan választja ki külön-külön a legkedvezőbb ajánlatot. 10.2. Az elbírálási részszempontok I. rész esetében: Részszempont 1. 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 3
Súlyszám
Vezetékes távközlés Havi előfizetési díj mértéke (nettó HUF/hó/ISDN30) Havi előfizetési díj mértéke (nettó HUF/hó/ISDN2 PMP) Havi előfizetési díj mértéke (nettó HUF/hó/ISDN2 PP) Havi előfizetési díj mértéke (nettó HUF/hó/analóg fővonal) Helyi hívások díja (nettó HUF/perc) Távolsági beszélgetés díja minden időben (nettó HUF/perc) Hívások díja Pannon GSM irányba minden időben (nettó HUF/perc) Hívások díja T-Mobile GSM irányba minden időben (nettó HUF/ perc) Hívások díja Vodafone GSM irányba minden időben (nettó HUF/ perc) Nemzetközi hívások listaárából adott kedvezmény mértéke (%) Internet és egyéb hálózati szolgáltatások 2 Mbit/128Kbit korlátlan, szélessávú internetszolgáltatás díja (HUF/ hó) 8 Mbit/256Kbit korlátlan, szélessávú internetszolgáltatás díja (HUF/ hó) Internetszolgáltatás díja bérelt vonalon 100Mbit/100 Mbit sávszélességgel (HUF/hó) Virtuális magánhálózat szolgáltatás havidíja 8 Mbit adatkapcsolat esetén (HUF/hó) Virtuális magánhálózat szolgáltatás havidíja 4 Mbit adatkapcsolat esetén (HUF/hó) Szolgáltatási terv minősége
486 52 70 103 86 62 20 30 30 30 3 260 20 20 40 90 90 30
Az 1-2. bírálati részszempontokra adott ajánlatoknak egységnyi szolgáltatásra kell irányulnia, tehát a bírálati szempontokra vonatkozóan az Ajánlattevőnek nem a teljes mennyiségre vonatkozóan kell ajánlatát meghatároznia. 10.2.1. Az értékelés során adható pontszám részszempontonként: 1-100 pont.
10
10.2.2. Az elbírálás módszere az 1.1-1.9 és az 2.1.-2.5. bírálati részszempontok esetében: a részszempontonkénti értékelés során a legalacsonyabb ajánlati tartalmi elem maximális pontot kap, a többi pedig, a legjobbhoz viszonyítva arányosítással kerül kiszámításra három tizedesjegy pontossággal, a kerekítés általános szabályai szerint. A pontszámítás képlete:
azaz
ahol: P: a vizsgált ajánlati elem adott szempontra vonatkozó pontszáma Pmax: a pontskála felső határa Pmin: a pontskála alsó határa Alegjobb: a legelőnyösebb ajánlat tartalmi eleme Alegrosszabb: a legelőnytelenebb ajánlat tartalmi eleme Avizsgált: a vizsgált ajánlat tartalmi eleme; 10.2.3. Az elbírálás módszere az 1.6. bírálati részszempont esetében: a részszempontonkénti értékelés során a legmagasabb ajánlati tartalmi elem maximális pontot kap, a többi pedig, a legjobbhoz viszonyítva arányosítással kerül kiszámításra három tizedesjegy pontossággal, a kerekítés általános szabályai szerint. Pontszámítás képlete:
azaz
ahol: P: a vizsgált ajánlati elem adott szempontra vonatkozó pontszáma Pmax: a pontskála felső határa Pmin: a pontskála alsó határa Alegjobb: a legelőnyösebb ajánlat tartalmi eleme Alegrosszabb: a legelőnytelenebb ajánlat tartalmi eleme Avizsgált: a vizsgált ajánlat tartalmi eleme; 10.2.4. Az elbírálás módszere a 3. bírálati résszempont esetében: a részszempont értékelése során ajánlatkérő a lineáris arányosítással vegyes sorbarendezés módszerét alkalmazza.
11
A szolgáltatási terv műszaki tartalma a többi terv tartalmához viszonyított sorrendjében elfoglalt helye szerint kap pontot. Az értékelés során elsőként háromfős szakmai zsűri előértékeli a szolgáltatási terv műszaki tartalmát és szakmai javaslatot készít a Bíráló Bizottság számára. A szakmai zsűri értékelése és javaslatai alapján a Bíráló Bizottság tagjai külön-külön pontozzák a szolgáltatási terv műszaki tartalmát, ennek során a bizottsági tag számára a legelőnyösebb, legmegfelelőbb tartalmú terv kapja a maximális 100 pontot, a többi terv a tag döntése alapján kevesebb pontszámot kap. A Bíráló Bizottság tagjai által adott pontszámok tervenként külön-külön végül összeadásra, majd a tagok számával elosztásra kerülnek.
Pontszámítás képlete:
ahol: Pterv: a megvalósítási tervre kapott pontszám végső összege P1: az 1. számú bíráló bizottsági tag részéről a tervre adott pontszám értéke, Pn: az n. számú (utolsó) bíráló bizottsági tag részérő a tervre adott pontszám értéke; n: Bíráló Bizottság tagjainak száma Azok a szolgáltatási tervek kerülnek kedvezőbb elbírálás alá, amelyben: • a szolgáltatás beüzemelése, karbantartása az Ajánlatkérő számára zavarmentes, a hatékony hivatali munkavégzést nem zavarja, az eszközök, berendezések felülvizsgálata minél rövidebb időközönként megtörténik. • a bemutatott ügyfélszolgálati rendszer az Ajánlatkérő számára legtöbb ponton elérhető és a leghatékonyabb kommunikációs vonalat és ügyintézést tudja biztosítani, • az ismertetett hibaelhárítás és szerviz az Ajánlatkérő számára a leggyorsabban biztosítható, 10.2.5. Az egyes bírálati részszempontoknál megszerzett pontszámok a szemponthoz tartozó súlyszámmal beszorzásra, majd a szorzás alapján, az 1.-3. részszemponthoz tartozó kapott értékek összeadásra kerülnek. Az Ajánlatkérő az értékelés után a legtöbb pontértéket szerző érvényes ajánlat tulajdonosát hirdeti ki győztes ajánlattevőként. 10.3. Az elbírálási részszempontok II. rész esetében: Részszempont 1. 1.1 1.2 1.3
Súlyszám
Mobil távközlési szolgáltatások
179
100 %-ban lebeszélhető havi előfizetési díj mértéke (nettó HUF/hó/SIM)
10
A Pannon hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben (nettó HUF/ perc) A T-Mobile hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben
30
12
30
1.4 1.5 1.6 1.7 1.8.
(nettó HUF/ perc) A Vodafone hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben (nettó HUF/ perc) A belföldi vezetékes hálózatába irányuló hívások díjai minden időben (nettó HUF/ perc) Kedvezményes vezetékes körzetbe irányuló hívások díjai minden időben, másodperc alapú számlázással (nettó HUF/ perc) Külföldre irányuló hívások listaárából adott kedvezmény mértéke (%) A Pannon hálózatába irányuló SMS díja minden időben (HUF/darab)
30 5 8 1 1
A T-Mobile hálózatába irányuló SMS díja minden időben (HUF/darab)
1
A Vodafone hálózatába irányuló SMS díja minden időben (HUF/darab)
1
Üzleti hívócsoport havidíja, 0 Ft hívócsoporton belüli hívásdíjjal (nettó HUF/perc) Évente biztosított díjkedvezmény mértéke az előző évi díjakhoz mérten 1.12. (%) Dolgozói előfizetés díjainak eltérése az Ajánlatkérőnek biztosított üzleti 1.13. díjcsomag díjtételeihez képest (%) 2. Szolgáltatási terv minősége Mobil távközlési eszközök 3. Mobil tartozékok listaárából adott kedvezmény mértéke (%) 3.1 Mobil távközlési eszközök listaárából adott kedvezmény mértéke 3.2 hűségnyilatkozat nélkül (%)
30
1.9 1.10 1.11
20 5 30 15 5 10
Az 1. és a 3. bírálati részszempontokra adott ajánlatoknak egységnyi szolgáltatásra kell irányulnia, tehát a bírálati szempontokra vonatkozóan az Ajánlattevőnek nem a teljes mennyiségre vonatkozóan kell ajánlatát meghatároznia. 10.3.1. Az értékelés során adható pontszám részszempontonként: 1-100 pont. 10.3.2. Az elbírálás módszere az 1.1-1.6; az1.8.-1.11. és az 1.13. bírálati részszempontok esetében: a részszempontonkénti értékelés során a legalacsonyabb ajánlati tartalmi elem maximális pontot kap, a többi pedig, a legjobbhoz viszonyítva arányosítással kerül kiszámításra három tizedesjegy pontossággal, a kerekítés általános szabályai szerint. A pontszámítás képlete:
azaz
ahol: P: a vizsgált ajánlati elem adott szempontra vonatkozó pontszáma
13
Pmax: a pontskála felső határa Pmin: a pontskála alsó határa Alegjobb: a legelőnyösebb ajánlat tartalmi eleme Alegrosszabb: a legelőnytelenebb ajánlat tartalmi eleme Avizsgált: a vizsgált ajánlat tartalmi eleme; 10.3.3. Az elbírálás módszere az 1.7.; 1.12.; és a 3.1-3.2. bírálati részszempontok esetében: a részszempontonkénti értékelés során a legmagasabb ajánlati tartalmi elem maximális pontot kap, a többi pedig, a legjobbhoz viszonyítva arányosítással kerül kiszámításra három tizedesjegy pontossággal, a kerekítés általános szabályai szerint. Pontszámítás képlete:
azaz
ahol: P: a vizsgált ajánlati elem adott szempontra vonatkozó pontszáma Pmax: a pontskála felső határa Pmin: a pontskála alsó határa Alegjobb: a legelőnyösebb ajánlat tartalmi eleme Alegrosszabb: a legelőnytelenebb ajánlat tartalmi eleme Avizsgált: a vizsgált ajánlat tartalmi eleme; 10.3.4. Az elbírálás módszere a 3. bírálati résszempont esetében: a részszempont értékelése során ajánlatkérő a lineáris arányosítással vegyes sorbarendezés módszerét alkalmazza. A szolgáltatási terv műszaki tartalma a többi terv tartalmához viszonyított sorrendjében elfoglalt helye szerint kap pontot. Az értékelés során elsőként háromfős szakmai zsűri előértékeli a szolgáltatási terv műszaki tartalmát és szakmai javaslatot készít a Bíráló Bizottság számára. A szakmai zsűri értékelése és javaslatai alapján a Bíráló Bizottság tagjai külön-külön pontozzák a szolgáltatási terv műszaki tartalmát, ennek során a bizottsági tag számára a legelőnyösebb, legmegfelelőbb tartalmú terv kapja a maximális 100 pontot, a többi terv a tag döntése alapján kevesebb pontszámot kap. A Bíráló Bizottság tagjai által adott pontszámok tervenként külön-külön végül összeadásra, majd a tagok számával elosztásra kerülnek. Pontszámítás képlete:
ahol: Pterv: a megvalósítási tervre kapott pontszám végső összege P1: az 1. számú bíráló bizottsági tag részéről a tervre adott pontszám értéke, Pn: az n. számú (utolsó) bíráló bizottsági tag részérő a tervre adott pontszám értéke; 14
n: Bíráló Bizottság tagjainak száma Azok a szolgáltatási tervek kerülnek kedvezőbb elbírálás alá, amelyben: • a bemutatott ügyfélszolgálati rendszer az Ajánlatkérő számára legtöbb ponton elérhető és a leghatékonyabb kommunikációs vonalat és ügyintézést tudja biztosítani, • az ismertetett hibaelhárítás és szerviz az Ajánlatkérő számára a leggyorsabban biztosítható, 10.3.5. Az egyes bírálati részszempontoknál megszerzett pontszámok a szemponthoz tartozó súly-számmal beszorzásra, majd a szorzás alapján, az 1.-3. részszemponthoz tartozó kapott értékek összeadásra kerülnek. Az Ajánlatkérő az értékelés után a legtöbb pontértéket szerző érvényes ajánlat tulajdonosát hirdeti ki győztes ajánlattevőként. F I G Y E L E M: Kbt. 84. § Ha az ajánlatban nyilvánvaló számítási hiba van, annak javítását az ajánlatkérő végzi el úgy, hogy a közbeszerzés tárgya elemeinek tételesen meghatározott értékeit (az alapadatokat) alapul véve számítja ki az összesített ellenértéket. A számítási hiba javításáról az összes ajánlattevőt egyidejűleg, közvetlenül, írásban, haladéktalanul tájékoztatni kell. Kbt. 85. § Az ajánlatok elbírálása során az ajánlatkérő írásban és a többi ajánlattevő egyidejű értesítése mellett felvilágosítást kérhet az ajánlattevőtől a kizáró okokkal, az alkalmassággal, illetőleg az Ajánlati Felhívásban vagy a dokumentációban előírt egyéb iratokkal kapcsolatos nem egyértelmű kijelentések, nyilatkozatok, igazolások tartalmának tisztázása érdekében. Ez azonban nem eredményezheti az ajánlat módosítását. Kbt. 86. § (1) Ha az ajánlat kirívóan alacsonynak értékelt ellenszolgáltatást tartalmaz, az ajánlatkérő az általa lényegesnek tartott ajánlati elemekre vonatkozó adatokat, valamint indokolást köteles írásban kérni. Az ajánlatkérőnek erről a kérésről a többi ajánlattevőt egyidejűleg, írásban értesítenie kell. (2) Az ajánlatkérő az indokolás és a rendelkezésére álló iratok alapján köteles meggyőződni az ajánlati elemek megalapozottságáról, ennek során írásban tájékoztatást kérhet az ajánlattevőtől a vitatott ajánlati elemekre vonatkozóan. (3) Az ajánlatkérő figyelembe veheti az olyan objektív alapú indokolást, amely különösen a gyártási folyamat, az építési beruházás, illetőleg a szolgáltatásnyújtás módszerének gazdaságosságára, a választott műszaki megoldásra, a teljesítésnek az ajánlattevő számára kivételesen előnyös körülményeire vagy az ajánlattevő által ajánlott áru, építési beruházás, illetőleg szolgáltatás eredetiségére, az építési beruházás, szolgáltatásnyújtás vagy árubeszerzés teljesítésének helyén hatályos munkavédelmi rendelkezéseknek és munkafeltételeknek való megfelelésre, vagy az ajánlattevőnek állami támogatások megszerzésére való lehetőségére vonatkozik. (4) Az ajánlatkérő köteles érvénytelennek nyilvánítja az ajánlatot, ha nem tartja elfogadhatónak és a gazdasági ésszerűséggel összeegyeztethetőnek az indokolást.
15
(5) Az ajánlatkérő az állami támogatás miatt kirívóan alacsonynak értékelt ellenszolgáltatást tartalmazó ajánlatot csak abban az esetben nyilváníthatja érvénytelennek, ha ezzel kapcsolatban előzetesen írásban tájékoztatást kért az ajánlattevőtől, és ha az ajánlattevő nem tudta igazolni, hogy a kérdéses állami támogatást jogszerűen szerezte. (6) Az ajánlatkérő az (5) bekezdés szerinti érvénytelen ajánlatokról köteles tájékoztatni – a Közbeszerzések Tanácsán keresztül – az Európai Bizottságot Kbt. 87. § (1) Ha az ajánlatnak a bírálati részszempontok szerinti valamelyik tartalmi eleme lehetetlennel vagy túlzottan magas vagy alacsony mértékűnek, illetőleg kirívóan aránytalannak értékelt kötelezettségvállalást tartalmaz, az ajánlatkérő az érintett ajánlati elemekre vonatkozó adatokat, valamint indokolást köteles írásban kérni. Az ajánlatkérőnek erről a kérésről a többi ajánlattevőt egyidejűleg, írásban értesítenie kell. (2) Az ajánlatkérő az indokolás és a rendelkezésére álló iratok alapján köteles meggyőződni az ajánlati elemek valós helyzetéről, teljesíthetőségéről. (3) Az ajánlatkérő érvénytelennek nyilvánítja az ajánlatot, ha nem tartja elfogadhatónak az indokolást. (4) Az ajánlatkérő a (3) bekezdés szerinti érvénytelen ajánlatokról köteles tájékoztatni a Közbeszerzések Tanácsát. 11. EREDMÉNYHIRDETÉS 11.1. Az eredményhirdetés tervezett időpontja: ___/___/_____ __:__ óra helyszíne: _____________________________ 11.2. Az eredményhirdetésre az Ajánlatkérő ezennel meghívja az ajánlattevőket és további külön értesítést, nem küld. Tekintettel az Ajánlati Felhívásra és a dokumentációra, jelen értesítés minősül meghívásnak. 11.3. Az Ajánlatkérő a Kbt. 93. § (2) bekezdése alapján írásbeli összegezést készít az ajánlatokról és az ebben foglalt adatokat ismerteti az eredményhirdetésen. Az írásbeli összegzést az Ajánlatkérő a jelenlévő Ajánlattevőknek az eredményhirdetésen átadja, majd haladéktalanul megküldi a távollévő Ajánlattevőknek. 11.4. Az eredményhirdetés során a közbeszerzési eljárásban győztes Ajánlattevőnek nyilatkoznia kell a Kbt. 96. § (2) bekezdése alapján, hogy a kis- és középvállalkozásokról, fejlődésük támogatásáról szóló törvény szerint mikro-, kis- vagy középvállalkozásnak minősül-e. 11.5. Sikeres eljárás esetén a kiíró a nyertes Ajánlattevővel köti meg a keretmegállapodást. Ha az ajánlatkérő eredményhirdetéskor a második legkedvezőbbnek minősített ajánlattevőt is meghatározza, az eljárás nyertesének visszalépése esetén a következő legkedvezőbb ajánlatot adó ajánlattevővel köt szerződést. 11.6. Eredménytelen az eljárás, ha egyik ajánlattevő sem, vagy az összességében legelőnyösebb ajánlattevő nem tett – az ajánlatkérőnek rendelkezésére álló anyagi fedezet mértékére tekintettel – megfelelő ajánlatot.
16
12. KERETMEGÁLLAPODÁSOS ELJÁRÁS TOVÁBBI SZAKASZA(I) 12.1. A keretmegállapodásos eljárás további szakaszaira a Közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény 136/A-136/C. § szakaszainak rendelkezései az irányadóak. Közös ajánlatkérők jelen eljárás nyertes ajánlattevőjével kötnek keretmegállapodást. A keretmegállapodás alapján megvalósítandó szolgáltatások műszaki tartalmát a Közös Ajánlatkérő szervezetek (jelen esetben: intézmény és gazdasági társaságok) által az írásbeli konzultáció keretében kiadott ajánlatkérési műszaki dokumentáció tartalmazza majd, az eljárás második szakaszában. 12.2. Az közös ajánlatkérői státuszban álló intézmények és gazdasági társaságok a keretmegállapodások terhére kibocsátott megrendelésekkel közvetlenül szerezhetik be a beszerzési igénnyel előre jelzett árut illetve a szolgáltatást. Kbt. 136/B. § (1) bekezdése alapján, az ajánlatkérő (jelen esetben: intézmény és gazdasági társaság) a keretmegállapodásos eljárás első részét követően jogosult a keretmegállapodásban meghatározott mennyiség, valamint beszerzési tárgy(ak) egy-egy részére (a továbbiakban: adott közbeszerzés) a keretmegállapodásban előirányzott teljes mennyiség keretein belül az eljárás második részében több szerződést kötni. 12.3. A közös ajánlatkérői státuszban álló intézmény vagy gazdasági társaság egy ajánlattevővel a 136/A. §-nak megfelelően megkötött keretmegállapodás alapján az adott közbeszerzés(ek) megvalósítása érdekében - írásbeli konzultációt követően - köt szerződést a keretmegállapodásban részes ajánlattevővel. 13. TOVÁBBI INFORMÁCIÓK, ELŐÍRÁSOK 13.1. Felhívjuk az Ajánlattevők figyelmét, hogy az Ajánlati Felhívásban és a dokumentációban foglaltaknak nem megfelelő vagy azoktól, illetve a Kbt.-től eltérő ajánlat benyújtása az ajánlat érvénytelenségét vagy az ajánlattevő kizárását és a Kbt. által e tekintetben meghatározott jogkövetkezményeket vonhatja maga után. 13.2. Felhívjuk az Ajánlattevők figyelmét, hogy az Ajánlati Felhívást, és a dokumentációt – különös tekintettel a részletes szerződési feltételekre – egymással összevetve tanulmányozzák át, ajánlatukat pedig a jogszabályi rendelkezések (Közbeszerzési Törvény), és az Ajánlatkérő által támasztott követelmények teljes körű figyelembe vételével készítsék el. 13.3. Minden olyan adat, információ beszerzése, - amely ajánlatuk elkészítéséhez és a szerződéses kötelezettségek elvállalásához szükségesek – saját költségükre és saját felelősségükre az Ajánlattevők feladata. 13.4. Felhívjuk az Ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlat elkészítésével, benyújtásával és egyébként a közbeszerzési eljárásban való részvétellel kapcsolatban felmerülő költségeket az ajánlattevők maguk viselik és ezek részben vagy egészben történő megtérítésére az ajánlatkérő nem kötelezhető.
17
13.5. Felhívjuk az Ajánlattevők figyelmét, hogy az ajánlatot és az Ajánlattevő által tett „egyszerű” nyilatkozatokat cégszerűen írják alá. 13.6. Ajánlattevőnek az ajánlatához csatolnia kell – a közbeszerzési eljárásban történő kapcsolattartáshoz szükséges – cégszerűen aláírt nyilatkozatot az alábbi tartalommal: a) Ajánlattevő neve, székhelye, telefonszáma, faxszáma, e-mail címe; b) Közös ajánlattétel esetén a közös ajánlatot tevők neve, székhelye, telefonszáma, faxszáma, e-mail címe; c) A kapcsolattartásért felelős személy neve, telefonszáma, faxszáma, e-mail címe.
II. Fejezet: Kitöltendő mellékletek 1. számú melléklet: Ajánlattevői nyilatkozat a Kbt. 70. § (1) bekezdése tekintetében 2.1/2.2. számú melléklet: Felolvasólap 3. számú melléklet: Ajánlattevői nyilatkozat a Kbt. 71. § (1) bekezdés a)-b) pont tekintetében 4. számú melléklet: Ajánlattevői nyilatkozat a Kbt. 71. § (3) bekezdés tekintetében 5. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 60. § (1) bekezdésének a)-c) pontjai valamint 61. § (1) bekezdésének d) pontja tekintetében 6. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 60. § (1) bekezdésének e) pontja, valamint a 61. § (2) bekezdésének tekintetében 7. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 60. § (1) bekezdésének d); f) valamint 61. § (1) bekezdésének a)-c) pontja tekintetében 8. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 60. § (1) bekezdésének i) pontja tekintetében 9. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 66. § (1) bekezdésének a) pontja tekintetében 10. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 66. § (1) bekezdésének b) pontja tekintetében 11. 1/12.2. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 66. § (1) bekezdésének c) pontja tekintetében 12.1/12.2. számú melléklet: Nyilatkozat a Kbt. 67. § (3) bekezdésének d) pontja tekintetében
18
1. számú melléklet
Ajánlattevői nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 70. § (1) bekezdése tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője – az ajánlati felhívásban foglalt valamennyi formai és tartalmi követelmény, utasítás, kikötés gondos áttekintése után – a Kbt. 70. § (1) bekezdésében foglaltaknak megfelelően ezennel kijelentem, hogy: -
-
az ajánlattételi felhívásban foglalt valamennyi feltételt megismertük, megértettük és azokat a jelen nyilatkozattal elfogadjuk, a szerződést – amennyiben, mint nyertes ajánlattevő kiválasztásra kerülünk – készek vagyunk teljesíteni, és e szerződés teljesítésének céljából e megállapodáson alapuló szerződéseinkben vállaljuk a 305. § (1)-(3) bekezdése és a 306/A. § (1) és (2) bekezdése szerinti előírások érvényesítését. a kért ellenszolgáltatás összege: lásd az „Felolvasólap”-on
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
………………………………….. (cégszerű aláírás)
19
2.1.1. számú melléklet
Felolvasólap (önálló ajánlattétel esetén) 1. Ajánlattevő(k) Neve:……………………………………………………………………………. Székhelye:……………………………………………………………………… Telefon:…………………………………. Telefax:……………………………. 2. Ajánlattétel tárgya: Közös ajánlatkérők, intézményeik, valamint tulajdonukban lévő gazdasági társaságok számára vezetékes távközlési szolgáltatás és internet és egyéb hálózati szolgáltatás ellátása, valamint a szolgáltatásokhoz kapcsolódó eszközbeszerzés. 3. Ellenszolgáltatás: Vezetékes távközlési szolgáltatás Havi előfizetési díj mértéke ......................................................... (nettó HUF/hó/ISDN30) Havi előfizetési díj mértéke .................................................. (nettó HUF/hó/ISDN2 PMP) Havi előfizetési díj mértéke ......................................................(nettó HUF/hó/ISDN2 PP) Havi előfizetési díj mértéke ...............................................(nettó HUF/hó/analóg fővonal) Helyi hívások díja minden időben, másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Távolsági beszélgetés díja minden időben, másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Hívások díja Pannon GSM irányba minden időben másodperc alapú számlázással ............................................................... (nettó HUF/perc) Hívások díja T-Mobile GSM irányba minden időben másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Hívások díja Vodafone GSM irányba minden időben másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Nemzetközi hívások listaárából adott kedvezmény mértéke ......................................... (%)
20
Internet és egyéb hálózati szolgáltatások 2 Mbit/128Kbit korlátlan, szélessávú internetszolgáltatás díja........................... (HUF/ hó) 8 Mbit/256Kbit korlátlan, szélessávú internetszolgáltatás díja........................... (HUF/ hó) Internetszolgáltatás díja bérelt vonalon 100Mbit/100 Mbit sávszélességgel ................................................................... (HUF/hó) Virtuális magánhálózat szolgáltatás havidíja 8 Mbit adatkapcsolat esetén ............................................................................... (HUF/hó) Virtuális magánhálózat szolgáltatás havidíja 4 Mbit adatkapcsolat esetén ............................................................................... (HUF/hó) Szolgáltatási terv minősége.........(ide a terv oldalszámának összegét kérjük megadni)
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ………………………………. (cégszerű aláírás)
21
2.1.2. számú melléklet
Felolvasólap (közös ajánlattétel esetén)
1. Ajánlattevői konzorcium Név:................................................................................................................................... Székhelye: ......................................................................................................................... Telefon: ...................................................... Fax: ............................................................... Tagok adatai (név, székhely): ............................................................................................ ..........................................................................................................................................
2. Ajánlattétel tárgya: Közös ajánlatkérők, intézményeik, valamint tulajdonukban lévő gazdasági társaságok számára vezetékes távközlési szolgáltatás és internet és egyéb hálózati szolgáltatás ellátása, valamint a szolgáltatásokhoz kapcsolódó eszközbeszerzés. 3. Ellenszolgáltatás: Vezetékes távközlési szolgáltatás Havi előfizetési díj mértéke ......................................................... (nettó HUF/hó/ISDN30) Havi előfizetési díj mértéke .................................................. (nettó HUF/hó/ISDN2 PMP) Havi előfizetési díj mértéke ......................................................(nettó HUF/hó/ISDN2 PP) Havi előfizetési díj mértéke ...............................................(nettó HUF/hó/analóg fővonal) Helyi hívások díja minden időben, másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Távolsági beszélgetés díja minden időben, másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Hívások díja Pannon GSM irányba minden időben másodperc alapú számlázással ............................................................... (nettó HUF/perc) Hívások díja T-Mobile GSM irányba minden időben másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Hívások díja Vodafone GSM irányba minden időben másodperc alapú számlázással ................................................................ (nettó HUF/perc) Nemzetközi hívások listaárából adott kedvezmény mértéke ......................................... (%)
22
Internet és egyéb hálózati szolgáltatások 2 Mbit/128Kbit korlátlan, szélessávú internetszolgáltatás díja........................... (HUF/ hó) 8 Mbit/256Kbit korlátlan, szélessávú internetszolgáltatás díja........................... (HUF/ hó) Internetszolgáltatás díja bérelt vonalon 100Mbit/100 Mbit sávszélességgel ................................................................... (HUF/hó) Virtuális magánhálózat szolgáltatás havidíja 8 Mbit adatkapcsolat esetén ............................................................................... (HUF/hó) Virtuális magánhálózat szolgáltatás havidíja 4 Mbit adatkapcsolat esetén ............................................................................... (HUF/hó) Szolgáltatási terv minősége.........(ide a terv oldalszámának összegét kérjük megadni)
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ………………………………. (cégszerű aláírás)
23
2.2.1. számú melléklet
Felolvasólap (önálló ajánlattétel esetén) 1. Ajánlattevő(k) Neve:……………………………………………………………………………. Székhelye:……………………………………………………………………… Telefon:…………………………………. Telefax:……………………………. 2. Ajánlattétel tárgya: Közös ajánlatkérők, intézményeik, valamint tulajdonukban lévő gazdasági társaságok számára Mobil távközlési szolgáltatás ellátása, mobil távközlési eszközök beszerzése. 3. Ellenszolgáltatás: Mobil távközlési szolgáltatások 100 %-ban lebeszélhető havi előfizetési díj mértéke........................... (nettó HUF/hó/SIM) A Pannon hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással ....................................... (nettó HUF/ perc) A T-Mobile hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással ....................................... (nettó HUF/ perc) A Vodafone hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással ....................................... (nettó HUF/ perc) A belföldi vezetékes hálózatába irányuló hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással ...................................... (nettó HUF/ perc) Kedvezményes vezetékes körzetbe irányuló hívások díjai minden időben, másodperc alapú számlázással................................................... (nettó HUF/ perc) Külföldre irányuló hívások listaárából adott kedvezmény mértéke .............................. (%) A Pannon hálózatába irányuló SMS díja ........................................................(HUF/darab) A T-Mobile hálózatába irányuló SMS díja .....................................................(HUF/darab) A Vodafone hálózatába irányuló SMS díja ....................................................(HUF/darab) Üzleti hívócsoport havidíja, 0 Ft hívócsoporton belüli hívásdíjjal ..................................................................................... (nettó HUF/perc)
24
Évente biztosított díjkedvezmény mértéke az előző évi díjakhoz mérten ...................... (%) Dolgozói előfizetés díjainak eltérése az Ajánlatkérőnek biztosított üzleti díjcsomag díjtételeihez képest ...................................................................................................... (%) Szolgáltatási terv.........................(ide a terv oldalszámának összegét kérjük megadni) Mobil távközlési eszközök Mobil tartozékok listaárából adott kedvezmény mértéke .............................................. (%) Mobil távközlési eszközök listaárából adott kedvezmény mértéke hűségnyilatkozat nélkül ............................................................................................... (%)
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ………………………………. (cégszerű aláírás)
25
2.2.2. számú melléklet
Felolvasólap (közös ajánlattétel esetén)
1. Ajánlattevői konzorcium Név:................................................................................................................................... Székhelye: ......................................................................................................................... Telefon: ...................................................... Fax: ............................................................... Tagok adatai (név, székhely): ............................................................................................ ..........................................................................................................................................
2. Ajánlattétel tárgya: Közös ajánlatkérők, intézményeik, valamint tulajdonukban lévő gazdasági társaságok számára Mobil távközlési szolgáltatás ellátása, mobil távközlési eszközök beszerzése. 3. Ellenszolgáltatás: Mobil távközlési szolgáltatások 100 %-ban lebeszélhető havi előfizetési díj mértéke...................... (nettó HUF/hó/SIM) A Pannon hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással................................... (nettó HUF/ perc) A T-Mobile hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással................................... (nettó HUF/ perc) A Vodafone hálózatába irányuló belföldi hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással................................... (nettó HUF/ perc) A belföldi vezetékes hálózatába irányuló hívások díjai minden időben másodperc alapú számlázással.................................. (nettó HUF/ perc) Kedvezményes vezetékes körzetbe irányuló hívások díjai minden időben, másodperc alapú számlázással .............................................. (nettó HUF/ perc) Külföldre irányuló hívások listaárából adott kedvezmény mértéke ......................... (%) A Pannon hálózatába irányuló SMS díja ...................................................(HUF/darab) A T-Mobile hálózatába irányuló SMS díja ................................................(HUF/darab) A Vodafone hálózatába irányuló SMS díja................................................(HUF/darab) Üzleti hívócsoport havidíja, 0 Ft hívócsoporton belüli hívásdíjjal................................................................................. (nettó HUF/perc)
26
Évente biztosított díjkedvezmény mértéke az előző évi díjakhoz mérten ................. (%) Dolgozói előfizetés díjainak eltérése az Ajánlatkérőnek bizto-sított üzleti díjcsomag díjtételeihez képest ................................................................................................. (%) Szolgáltatási terv ....................(ide a terv oldalszámának összegét kérjük megadni) Mobil távközlési eszközök Mobil tartozékok listaárából adott kedvezmény mértéke ......................................... (%) Mobil távközlési eszközök listaárából adott kedvezmény mértéke hűségnyilatkozat nélkül........................................................................................... (%)
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ………………………………. (cégszerű aláírás)
27
3. számú melléklet
Ajánlattevői nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt) 71. § (1) bekezdés a)-b) pontjai tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője – az ajánlati felhívásban foglalt valamennyi formai és tartalmi követelmény, utasítás, kikötés gondos áttekintése után – a Kbt. 71. § (1) bekezdés b.) pontban foglaltaknak megfelelően ezennel megjelölöm a(z) a) …………………………………… b) …………………………………… c)……………………………………. d)……………………………………. céget, mint az ajánlattevő által a szerződés teljesítéséhez a közbeszerzés értékének tíz százalékát meghaladó mértékben igénybe venni kívánt alvállalkozót.* nem kívánok a szerződés teljesítéséhez a közbeszerzés értékének tíz százalékát meghaladó mértékben alvállalkozót igénybe venni.* A(z)…………………………………………… mint Ajánlattevő az alábbi – a közbeszerzés részét képező – területekre vonatkozóan kíván szerződést kötni harmadik személlyel: Szolgáltatási egység, munkaterület, munkaegység Igénybevétel mértéke a beruházás megnevezése egészéhez mérten (%) 1. 2. 3. 4.
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ……………………………………………. (cégszerű aláírás) A *-gal jelölt részek közül kérjük a megfelelőt kiválasztani.
28
4. számú melléklet
Ajánlattevői nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt) 71. § (3) bekezdése tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője – az ajánlati felhívásban foglalt valamennyi formai és tartalmi követelmény, utasítás, kikötés gondos áttekintése után – a Kbt. 71. § (3) bekezdésében foglaltaknak megfelelően ezennel kijelenten, hogy: - a szerződés teljesítéséhez nem veszek igénybe olyan alvállalkozót aki, illetőleg amely a Kb t. 60. § (1) bekezdés valamint a Kbt. 61. § (1) bekezdés szerinti a kizáró okok hatálya alá esik.
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
29
5. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 60. § (1) bekezdésének a)-c) pontjai valamint 61. § (1) bekezdésének d) pontja tekintetében Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó nem áll a 60. § (1) bekezdésének a)-c) pontjai valamint 61. § (1) bekezdésének d) pontja által meghatározott kizáró okok hatálya alatt. Ezek alapján a(z)………………………………………. mint Ajánlattevő/Alvállalkozó: -
végelszámolás alatt nem áll, az ellene indított csődeljárás vagy felszámolási eljárás nincs folyamatban [Kbt. 60. § (1) bek. a) pont];
-
tevékenységét nem függesztette fel, tevékenységét nem függesztették fel [Kbt. 60. § (1) bek. b) pont];
-
gazdasági, illetőleg szakmai tevékenységével kapcsolatban jogerős bírósági ítéletben megállapított bűncselekményt nem követett el, illetőleg a jogi személlyel szemben alkalmazható büntetőjogi intézkedésekről szóló 2001. évi CIV. törvény 5. §-a (2) bekezdésének b), illetőleg f) pontja alapján tevékenységét a bíróság jogerős ítéletében nem korlátozta, illetőleg más bíróság hasonló okból és módon jogerősen nem korlátozta [Kbt. 60. § (1) bek. c) pont];
-
a letelepedése szerinti ország nyilvántartásában bejegyzett [Kbt. 61. § (1) bek. d) pont].
Ennek igazolásaként a nyilatkozat mellékletét képezi: - cégbírósági nyilvántartás kivonata (cégkivonat)*
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ……………………………………………. (cégszerű aláírás) * A mellékletként meghatározott igazolási mód csak iránymutatásként szolgál. A kizáró okokkal kapcsolatos igazolási módok pontos meghatározását a Közbeszerzések Tanácsának tájékoztatói tartalmazzák (Közbeszerzési Értesítő (2007. II. 23.) 23. szám, Közbeszerzési Értesítő (2006. VI. 16.) 68. szám).
30
6. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 60. § (1) bekezdésének e) pontja tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó nem áll a Kbt. 60. § (1) bekezdésének e) pontjában, valamint a Kbt. 61. § (2) bekezdésében meghatározott kizáró ok hatálya alatt. Ennek alapján a(z)………………………………. mint Ajánlattevő/Alvállalkozó: -
-
egy évnél régebben lejárt adó-, vámfizetési vagy társadalombiztosítási járulékfizetési kötelezettsége – a letelepedése szerinti ország vagy az ajánlatkérő székhelye szerinti ország jogszabályai alapján – nincs, ilyen tárgyú fizetési kötelezettségeinek eleget tett. az ajánlatkérő székhelye szerinti önkormányzati adóhatóság által nyilvántartott, egy évnél régebben lejárt adófizetési kötelezettsége nincs, kivéve, ha a fizetésre halasztást kapott.
Ennek igazolásaként a nyilatkozat mellékletét képezi: - APEH, VPOP igazolás eredeti vagy hiteles másolata - Az illetékes önkormányzati adóhatóság által kiállított adóigazolás eredeti vagy hiteles másolata*
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ……………………………………………. (cégszerű aláírás) * A mellékletként meghatározott igazolási mód csak iránymutatásként szolgál. A kizáró okokkal kapcsolatos igazolási módok pontos meghatározását a Közbeszerzések Tanácsának tájékoztatói tartalmazzák (Közbeszerzési Értesítő (2007. II. 23.) 23. szám, Közbeszerzési Értesítő (2006. VI. 16.) 68. szám).
31
7. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 60. § (1) bekezdésének d); f) valamint 61. § (1) bekezdésének a)-c) pontjai tekintetében Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó nem áll a Kbt. 60. § (1) bekezdésének d); f) pontjai valamint a Kbt. 61. § (1) bekezdésének a)-c) pontjai által meghatározott kizáró okok hatálya alatt. Ennek alapján a(z)……………………….. mint Ajánlattevő/Alvállalkozó: - közbeszerzési eljárásoktól jogerősen eltiltásra nem került, a társasággal szemben eltiltás nem áll fenn [Kbt. 60. § (1) bek. d) pont]; - korábbi – három évnél nem régebben lezárult – közbeszerzési eljárásban hamis adatot nem szolgáltatott, emiatt közbeszerzési eljárásból nem zárták ki, illetőleg hamis adat szolgáltatását jogerősen nem állapították meg [Kbt. 60. § (1) bek. f) pont]; - gazdasági, illetőleg szakmai tevékenységével kapcsolatban – öt évnél nem régebben meghozott – jogerős bírósági ítéletben megállapított jogszabálysértést nem követett el [Kbt. 61. § (1) bek. a) pont]; - a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény 11. §-a, vagy az Európai Közösséget létrehozó szerződés 81. cikke szerinti – öt évnél nem régebben meghozott – jogerős és végrehajtható versenyfelügyeleti határozatban vagy a versenyfelügyeleti határozat bírósági felülvizsgálata esetén a bíróság jogerős és végrehajtható határozatában megállapított és bírsággal sújtott jogszabálysértést nem követett el versenyeztetési eljárás során; illetőleg ilyen jogszabálysértését más versenyhatóság vagy bíróság – öt évnél nem régebben – jogerősen nem állapított meg, és bírságot nem szabott ki [Kbt. 61. § (1) bek. b) pont]; - korábbi – öt évnél nem régebben lezárult – közbeszerzési eljárás alapján vállalt szerződéses kötelezettségének megszegését jogerős közigazgatási, illetőleg bírósági határozat nem állapította meg[Kbt. 61. § (1) bek. c) pont];
Keltezés (helység, év, hónap, nap) ……………………………………………. (cégszerű aláírás)
32
8. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 60. § (1) bekezdésének i) pontja tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó az egyenlő bánásmód követelményének az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról szóló törvénybe ütköző – két évnél nem régebben meghozott – jogerős közigazgatási, illetve bírósági határozatban megállapított és bírsággal sújtott magatartást nem tanúsított.
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
33
9. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 66. § (1) bekezdésének a) pontja tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet az alábbi bankszámlákkal rendelkezik, amelyeken 2007. év január 1-től a pénzügyi intézmény(ek) igazolásának kiállítási dátumáig sorban állás nem fordult elő.
1. 2. 3. 4.
Pénzügyi intézmény neve Pénzforgalmi számla száma ________________________________ _________-_________-__________ ________________________________ _________-_________-__________ ________________________________ _________-_________-__________ ________________________________ _________-_________-__________ ________________________________ _________-_________-__________ _________-_________-__________ ________________________________ ________________________________ _________-_________-__________ _________-_________-__________ ________________________________
Ennek igazolásaként a nyilatkozat mellékleteit képezik: - pénzügyi intézmény(ek) igazolása(i) a megnevezett pénzforgalmi számlákról
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
34
10. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 66. § (1) bekezdésének b) pontja tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet mérleg szerinti eredménye az előző három lezárt üzleti évben (2005; 2006; 2007) a számviteli jogszabályoknak megfelelően elkészített beszámolók alapján pozitív vagy nulla volt. Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője továbbá kijelentem, hogy a(z)……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet letelepedés szerinti országának joga előírja*/nem írja elő* beszámoló közzétételét. A nyilatkozat mellékletét képezi: előző három üzleti év számviteli jogszabályoknak megfelelően elkészített beszámolóinak hiteles másolata.**
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás) * Kérjük a nyilatkozat tartalmának megfelelő részt aláhúzni! ** Amennyiben a nyilatkozattevő szervezet letelepedés szerinti országának joga előírja beszámoló közzétételét.
35
11.1. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 66. § (1) bekezdésének c) pontja tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z) ……………………………. mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet közbeszerzés tárgya szerinti (vezetékes távközlési és/vagy internet szolgáltatásokból) szolgáltatásokból származó nettó éves forgalma az előző két év (2007; 2008) tekintetében éves bontás szerint a következőképpen alakult:
A munkák nettó forgalmának összege 2007-ben: .................................................... HUF A munkák nettó forgalmának összege 2008-ban: ................................................... HUF
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
36
11.2. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 66. § (1) bekezdésének c) pontja tekintetében
Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z) ……………………………. mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet közbeszerzés tárgya szerinti (mobil távközlési szolgáltatásokból) szolgáltatásokból származó nettó éves forgalma az előző két év (2007; 2008) tekintetében éves bontás szerint a következőképpen alakult:
A munkák nettó forgalmának összege 2007-ben: .................................................... HUF A munkák nettó forgalmának összege 2008-ban: ................................................... HUF
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
37
12.1. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 67. § (3) bekezdésének d) pontja tekintetében Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z) ……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet rendelkezik az ajánlati felhívásban meghatározott alábbi szakemberekkel: Szakember megnevezése … fő felsőfokú informatikai végzettséggel és minimum 3 éves szakmai tapasztalattal rendelkező szakember … fő felsőfokú villamosmérnöki végzettséggel és minimum 3 éves szakmai tapasztalattal rendelkező szakember
Ennek igazolásaként a nyilatkozat mellékletét képezi: - a felsorolt szakemberek szakmai önéletrajzai, végzettségüket igazoló okiratok másolata, - a szakemberek által aláírt eredeti rendelkezésre állási nyilatkozatok
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
38
12.2. számú melléklet
Nyilatkozat a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény (Kbt.) 67. § (3) bekezdésének d) pontja tekintetében Alulírott………………………………………… mint a(z)……………………………….. (székhely:………………………………………) cégjegyzésre jogosult képviselője ezennel kijelentem, hogy a(z) ……………………………… mint Ajánlattevő/ Kbt. 71. § (1) bekezdés b) pontja szerinti Alvállalkozó/Erőforrást Biztosító Szervezet rendelkezik az ajánlati felhívásban meghatározott alábbi szakemberekkel: Szakember megnevezése … fő felsőfokú villamosmérnöki végzettséggel és minimum 3 éves szakmai tapasztalattal rendelkező szakember
Ennek igazolásaként a nyilatkozat mellékletét képezi: - a felsorolt szakemberek szakmai önéletrajzai, végzettségüket igazoló okiratok másolata, - a szakemberek által aláírt eredeti rendelkezésre állási nyilatkozatok
Keltezés (helység, év, hónap, nap)
……………………………………………. (cégszerű aláírás)
39
III. Fejezet: Szerződéses feltételek ADÁSVÉTELLEL VEGYES SZOLGÁLTATÁSI KERETMEGÁLLAPODÁS TERVEZET amely létrejött egyrészről cégnév: teljes jogú képviselője: székhely: KSH szám: adószám: számlaszám: számlavezető pénzintézet: kapcsolattartó: telefon: fax: (a továbbiakban: Előfizető), másrészről cégnév: székhely: nyilvántartó bíróság: cégjegyzékszám: adószám: számlaszám: számlavezető pénzintézet: kapcsolattartó: telefon: fax: mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) együttes említésük esetén: Szerződő Felek között, az alulírt helyen és napon, az alábbiak szerint: I. A szerződés tárgya 1. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy jelen megállapodás Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata által ……………. számon lebonyolított közösségi nyílt közbeszerzési eljárás eredményeként kerül megkötésre, amelynek megfelelően a jelen megállapodásnak a jelen pontban hivatkozott közbeszerzési eljárás ajánlati felhívása, dokumentációja, az ahhoz kapcsolódó dokumentumai, valamint a benyújtott és nyertesnek kihirdetett ajánlat elválaszthatatlan részét képező mellékleteit alkotják.
40
2. Szerződő Felek megállapítják, hogy a jelen megállapodás tárgya: integrált távközlési szolgáltatás és eszköz (készülékek és egyéb tartozékok) biztosítása, amelynek keretén belül: 2.1. Bérelt vonali internet csatlakozás biztosítása Szolgáltató és Előfizető szerverei között, a jelen szerződésben meghatározottak szerint. 2.2. Intranet hálózati szolgáltatás belső adatforgalmazási célokra. 2.3. A hálózat végpontjainak, a Szolgáltató kapcsolódó berendezéseinek, az Előfizető szerverének (tűzfalának), a hálózatra rákötött intézmények csatlakozásainak műszaki összehangolása, a domain nevek, IP címzések beállítása az ajánlati dokumentációban meghatározottak szerinti működtetése. A hálózaton belüli végpontok IP címeinek menedzselése az Előfizető hatáskörébe tartozik. 2.4. Virtuális magánhálózati adatkapcsolat (ADSL technológia) biztosítása a Szolgáltató és Előfizető között, a jelen szerződésben meghatározottak szerint. 2.5. Biztosítja az Előfizető esetében szükség szerint felmerülő végpontszámok növelésének lehetőségét. 2.6. Szerződő felek rögzítik, hogy Előfizető Szolgáltató részéről nem fogad el IP alapú hang szolgáltatást, valamint Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a szolgáltatást csak optikai vagy rezes hálózaton keresztül biztosítja Előfizető részére. 2.7. Szerződő felek kijelentik, hogy jelen szolgáltatási szerződés az Előfizető által a közbeszerzési eljárás megindítását megelőzően más szolgáltatóval megkötött és jelenleg is hatályban levő szerződéseit nem érinti. Előfizető kötelezettséget vállal arra, hogy ezen szerződések bármely okból történő megszűnése esetén szolgáltatásra irányuló igénye tárgyában jelen keretmegállapodás alapján köt szerződést a közbeszerzési eljárásban nyertes szolgáltatóval. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen közbeszerezési eljárás eredményeképpen bekövetkező Szolgáltató-változás esetére a számhordozást biztosítja Előfizető részére a 46/2004 (III. 18.) Korm. Rend. alapján. Amennyiben a jelen közbeszerezési eljárás eredményeképpen nem következik be Szolgáltató-változás úgy Szerződő felek akként
41
állapodnak meg, hogy a jelen közbeszerzési eljárást megelőzően hatályos szerződésüket a jelen keret-megállapodás aláírásával az abban foglalt tartalommal módosítottnak tekintik és jogviszonyukra nézve jelen szerződést tartják irányadónak és alkalmazandónak. minden további külön kikötés nélkül, jelen szerződés tartalma szerint módosul. 2.8. Szolgáltató biztosítja, hogy az általa szolgáltatott beszédcélú hozzáférések az adott terület vezetékes telefonjairól a helyi hívás díjaiért érhetőek el. 2.9. A jelen szerződés tárgyát képezi továbbá a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges és lehetséges eszköz- és tartozékállomány beszerzése a Szolgáltató útján. 3. Az integrált távközlési szolgáltatás és eszközbeszerzés díjazása 3.1. Az integrált távközlési szolgáltatás díjazása a jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képező ...sz. melléklet alapján történik, akként, hogy Szolgáltató egyszeri (belépési) díj felszámítására nem jogosult. 3.2. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a jelen szerződés 2.9. pontjában meghatározott eszközök és tartozékok mindenkori legkedvezőbb hatályos vételárából 5 %-os vásárlási kedvezményt biztosít Előfizető részére. 3.3. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a jelen szerződés 2.7. pontjában meghatározott eszközök és tartozékok vonatkozásában felmerülő karbantartások és hibajavítások esetén a mindenkori legkedvezőbb szervízdíjból 5 % kedvezményt biztosít Előfizető részére. 3.4. Szerződő felek rögzítik, hogy a jelen szerződés tárgyát képező szolgáltatások díjait évente felülvizsgálják. Az évenkénti felülvizsgálat a szerződés megkötésének időpontjától értendő, akként, hogy a felülvizsgálati tárgyalásokat az évforduló lejártát megelőző két hétben meg kell kezdeniük a Feleknek és az első tárgyalás napjától számított 30 napon belül le kell zárniuk. Az évenkénti felülvizsgálati tárgyalásokat követően Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a piaci folyamatoknak megfelelően tesz új ajánlatot, amely mind a jelen szerződés mellékletét képező díjakhoz, mind a felülvizsgálatkor nyilvános szolgáltatási díjakhoz képest kedvezőbb. 4. Fizetési feltételek 4.1.
42
A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jelen megállapodás 3.1. pontjában szereplő díj kifizetése - a teljesítés Előfizető által történő igazolását követően – a kibocsátott számla kézhezvételétől számított … napon belül esedékes. Az első számla a szerződéskötést követő hónap 05. napjáig kerül kibocsátásra és ezt követően a havi számlák a tárgyhót követő hónap 05. napjáig. 5. Számlareklamáció Szerződő Felek rögzítik, hogy abban az esetben, amennyiben az Előfizetőnek kifogása merül fel a megküldött számla alakiságára (számla fejléc adataira, számla törvényi megfelelőségére) vonatkozóan, továbbá a számla díjtételeivel (darabszám, díjelem, díjösszeg) kapcsolatban, akkor az eredeti számla visszaküldésével egy időben a számla kiállításától számított 15 (tizenöt) napon belül írásban kell benyújtania kifogását (reklamációját) a Szolgáltató felé. A kifogásnak tartalmaznia kell a számla kifogásolt elemét és a helyesen feltüntetni kívánt adatokat. 6. Rendelkezésre állás 6.1. A Szerződő Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató a végpontok vonatkozásában biztosítja az Előfizető részére a szolgáltatás évi átlagos, minimum 96,0 %-os (350 naptári nap) rendelkezésre állását a szerződés teljes tartama alatt. A rendelkezésre állás számítási módja (Szolgáltató statisztikája alapján történik): Szolgáltatás-kiesés teljes időtartama: Szolgáltató (hibabejelentés alapján vagy anélkül) regisztrált szolgáltatás-kiesésben érintett végpont szám szorozva a szolgáltatás-kiesés idejével, hozzáadva a tervezett átalakításban, felújításban, karbantartásban érintett végpont számnak és a tevékenységre fordított időnek a szorzatát. Teljes elvi szolgáltatási időtartam: az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatás nyújtására fordított napok száma szorozva 24 órával, és szorozva az átlagos üzembe helyezett végpontok számával. A minőségi mutató minimál és célértéke 96,0% (350 naptári nap). A rendelkezésre állás számításánál nem kell figyelembe venni, ha: • •
hibabejelentés az Előfizető érdekkörében keletkező ok miatt történt, vis maior miatt történt.
6.2. A Szerződő Felek rögzítik, hogy a Szolgáltató az Előfizető által bérelt vonali internet vonatkozásában biztosítja az Előfizető részére a szolgáltatás évi átlagos, minimum 99,5 %-os
43
(363 naptári nap) rendelkezésre állását a szerződés teljes tartama alatt. A rendelkezésre állás számítási módja (Szolgáltató statisztikája alapján történik): Szolgáltatás-kiesés teljes időtartama: Szolgáltató (hibabejelentés alapján vagy anélkül) regisztrált szolgáltatás-kiesésben érintett végpont szám szorozva a szolgáltatás-kiesés idejével, hozzáadva a tervezett átalakításban, felújításban, karbantartásban érintett végpont számnak és a tevékenységre fordított időnek a szorzatát. Teljes elvi szolgáltatási időtartam: az adatgyűjtési időszakban a szolgáltatás nyújtására fordított napok száma szorozva 24 órával, és szorozva az átlagos üzembe helyezett végpontok számával. A minőségi mutató minimál és célértéke 99,5% (363 naptári nap). A rendelkezésre állás számításánál nem kell figyelembe venni, ha: • •
hibabejelentés az Előfizető érdekkörében keletkező ok miatt történt vis maior miatt történt.
6.3. Szolgáltató köteles tervszerű megelőző karbantartásokat végezni az általa nyújtott szolgáltatás körében, melynek időpontját megelőző 48 órával köteles értesíteni az Előfizetőt, megjelölve a karbantartási munkálatok pontos kezdetét és végét. 6.4. Szolgáltató ezzel egyidejűleg kötelezettséget vállal arra, hogy a szükséges karbantartások nem történhetnek munkaidőben (hétköznap 8.00 órától 16.00 óráig), illetve amennyiben Előfizető szombati napon is munkarendet tart, akkor szombati napon 8.00 órától 15.00 óráig. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a megelőző karbantartások nem csökkenthetik az általa vállalt - a szerződés jelen pontjában meghatározott- rendelkezésre állási szintet, vagyis nem haladhatják meg éves szinten a végpontok tekintetében a 4%-ot, míg a bérelt vonalak esetében a 0,5 %-ot. 6.5. A szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az Előfizető részére az ügyfélszolgálati szolgáltatást (ügyintézés, vásárlás, tanácsadás stb.) napi rendszerességgel, kijelölt kapcsolattartón keresztül az előfizető székhelyén biztosítja. 7. Hibás teljesítés 7.1. Hibás teljesítésének minősül Szolgáltató érdekkörében felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező minőségromlás. 7.2.
44
Nem minősül a szolgáltató hibás teljesítésének, ha a hiba az Előfizető érdekkörében keletkezett, illetve ha az Előfizető az alapvetően biztosított szolgáltatás minőségétől eltérő szolgáltatást, illetve szolgáltatási feltételek teljesítését várja el. 8. Hibabejelentés, hibajavítás 8.1. Szolgáltató a hibák bejelentésének lehetőségére, valamint a jelen megállapodással kapcsolatos kérdések tekintetében az alábbi kapcsolattartó(k) elérhetőségét biztosítja az Előfizető székhelyén történő rendelkezésre állással jelen keret-megállapodás alapján: Név: telefonszám: fax: e-mail: 8.2. A hibabejelentésnek tartalmaznia kell: • az Előfizető értesítési címét vagy más azonosítóját, hívószámát; a hibajelenség leírását • a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra); • a hibával érintett hálózati/ szolgáltatási rész azonosításához szükséges adatot (pl. azonosító számot, cím stb.); • ha a hibában érintett hálózatrészhez Szolgáltató részére az Előfizető tud bejutást biztosítani, a bejutás rendjét. 8.3. Szolgáltató a 8.2 pontban meghatározott hibabejelentést haladéktalanul nyilvántartásba veszi, amelynek tényét külön köteles írásban visszaigazolni az Előfizető számára. 8.4. Szolgáltató köteles az Előfizető által bejelentett, a hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult hibát – ha az a 7.1 pont szerint hibás teljesítésnek minősül - a bejelentésének nyilvántartásba vételétől legfeljebb 8.8. pontban meghatározott időn belül kijavítani. Nem számít valós hibának, ha az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás korlátozás alatt áll és erről a szolgáltató őt a hiba bejelentésekor értesítette. 8.5. Ha a kijavítás időpontjában a Szerződő Felek előzetesen megállapodtak (egyeztetett időpont), és a hiba kijavítása a meghatározott időpontban a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt nem volt lehetséges, úgy a hiba kijavítására a 8.8. pont szerint rendelkezésre álló határidő, a szolgáltató érdekkörén kívül eső okból alkalmatlannak bizonyult időponttól az előfizető által megjelölt új alkalmas időpontig terjedő időszakkal meghosszabbodik. 8.6.
45
Szolgáltató a hibaelhárítás után a szolgáltatást felajánlja az Előfizetőnek kipróbálásra. A hiba akkor tekinthető kijavítottnak, ha az Előfizető a javítást elfogadta. 8.7. Szolgáltató az Előfizető szolgáltatással kapcsolatban, a szolgáltatás minőségére vonatkozó, írásban tett észrevételét (észrevételeit), reklamációját kivizsgálja, és ennek eredményéről az észrevétel/reklamáció benyújtásától számított 48 (negyvennyolc) órán belül írásban (telefax útján) tájékoztatja az Előfizetőt. 8.8. Határidő: Eszközre ill. koax hálózatara visszavezethető hibaelhárítás esetén a megrendelés kézhezvételétől számított 12 órán belül a hibaelhárítást meg kell kezdeni és 48 órán belül a hibát el kell hárítani. Teljes hálózatot érintő ill. optikai kábelre visszavezethető hibaelhárítás esetén a megrendelés kézhezvételétől számított 12 órán belül a hibaelhárítást meg kell kezdeni és 24 órán belül a hibát el kell hárítani. 8.9. Külön megrendelés alapján elvégzendő feladat: Az Előfizető külön megrendelésére végzett munkák esetén az Előfizető képviselője által a munka megrendelésekor kerül meghatározásra, a Szolgáltató egyeztetve. 8.10. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a karbantartások illetve szükséges hibaelhárítások munkálataira – amelybe beleértendő az eszközök és tartozékok szervízelése, amennyiben szükséges csere készülék biztosítása mellett - felkészült szervízháttérrel rendelkezik az Előfizető székhelyén és napi rendszerességgel meghatározott ügyfélszolgálati szolgáltatást biztosít az ajánlati dokumentációban meghatározott Szolgáltatási terv alapján. 9. Szolgáltató felelőssége hibás vagy késedelmes teljesítés estén: 9.1. Szolgáltató mentesül a kártérítési felelőssége alól amennyiben az Előfizető az érdekkörébe tartozó okból a végberendezésre vonatkozó előírások megszegésével rontja a szolgáltatás minőségét vagy egyéb módon kárt okoz. 9.2. Szolgáltatót felelősség terheli hibás teljesítés esetén. Hibás teljesítésnek kell tekinteni, ha Szolgáltató a Szolgáltatást a szerződésben rögzített minőségtől eltérően nyújtja. A Szolgáltatás 12.1 pontban rögzített felfüggesztése, szünetelése nem minősül hibás teljesítésnek. A szolgáltatás ellenértékeként kiküldött számla meg nem fizetése miatti korlátozás esetén Szolgáltatót nem terheli a díjjóváírási kötelezettség.
46
9.3. Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető részére kötbért fizet, amennyiben a hibaelhárítás (Szolgáltatás helyreállítása) a hiba bejelentésétől számított, a szereződésben meghatározott időtartamot (hibaelhárítási időt) meghaladja. Szolgáltató késedelmes teljesítés esetén is kötbért köteles fizetni. A kötbér mértéke naponta a hibás teljesítéssel, illetve a késedelmes teljesítéssel érintett szolgáltatás-mennyiség havi díjának az 1/30-ad része. Szolgáltató a kötbért a visszaigazolt hibaesemény, illetve késedelmes teljesítés alapján, az Előfizető írásbeli felhívása alapján haladéktalanul köteles megtéríteni az Előfizető számára. 9.4. Amennyiben a szolgáltatásra vonatkozó vállalt éves rendelkezésre állás Szolgáltató hibás teljesítése miatt a vállalt értéknél kevesebb, úgy Szolgáltató a hibás teljesítéssel érintett szolgáltatás-mennyiség havidíjának egyévi összegét alapul véve a rendelkezésre állás százalékos csökkenésével megegyező összeget fizet kötbérként. Az éves rendelkezésre állás elszámolása az Előfizető bejelentése alapján történik a vizsgált időszakot követő év március hó 01. napjáig. Az éves rendelkezésre állás felülvizsgálatára benyújtott Előfizetői panaszt a határidő után Szolgáltató nem fogadja el. 9.5. Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás késedelmes teljesítéséért, ha a késedelmes teljesítés az Előfizető érdekkörében felmerülő késedelem miatt következik be. Szolgáltató szerződéses kötelezettségeinek teljesítésére előírt határidő az Előfizető késedelmének időtartamával meghosszabbodik. 10. A szolgáltatás szünetelése 10.1. Szolgáltató kizárólag elháríthatatlan külső ok vagy jogszabály alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés esetén szüneteltetheti a szolgáltatást. 10.2. Ha a szolgáltatás szüneteltetésére - más műszaki megoldás hiányában, az Előfizető előzetes értesítése mellett - a hálózat átalakítása, felújítása, cseréje, karbantartása vagy más a szolgáltatáshoz kapcsolódó tevékenység elvégzése céljából kerül sor, ez alkalmanként az 1 napot nem haladhatja meg. Ilyen esetben a Szolgáltató köteles a szüneteltetés időpontjáról az Előfizetőt legalább 15 (tizenöt) nappal előbb értesíteni. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy Szolgáltató a jelen pontban meghatározott hálózat átalakítására, felújítására, cseréjére, karbantartására vonatkozó munkálatokat munkaszüneti napokon, illetve az Előfizetővel előzetesen írásban egyeztetett módon és formában, a hivatali időt követően köteles elvégezni. 10.3. Szolgáltató érdekkörében felmerülő - fentiekben részletezett - szüneteltetés és mindkét fél érdekkörén kívül eső ok miatt bekövetkező szünetelés időtartamára az Előfizetőt díjfizetési kötelezettség nem terheli.
47
11. A szolgáltatás igénybevételének korlátozása 11.1. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőinek csökkentésére Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével a következő esetekben jogosult: • az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőség-tanúsítással nem rendelkező végberendezést vagy nem megfelelő interfésszel rendelkező végberendezést használ; • az Előfizető a szolgáltatást Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy (nem Végfelhasználó) részére továbbértékesíti, vagy azt a hálózati szerződésekről szóló kormányrendelet szerinti hálózati szolgáltatás céljára használja; • Az Előfizetőnek három havi esedékes díjtartozása van Szolgáltatóval szemben, és azt Szolgáltató írásos felszólítása ellenére a kért határidőre sem fizette meg. 11.2. Szolgáltató a korlátozást haladéktalanul, de legkésőbb 12 órán belül megszünteti, ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti, és erről Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. 12. A szerződés időtartam és megszűnésének esetei 12.1. Szerződő Felek rögzítik, hogy jelen megállapodás annak aláírásával lép hatályba és 24 (Huszonnégy) hónapos határozott időtartamra jön létre. 12.2. Szerződő felek rögzítik, hogy a létesítési határidőt a jelen szerződés megkötésétől számított 30 napban állapítják meg. Amennyiben a létesítési határidő a Szolgáltató érdekkörében felmerülő okból hosszabbodik meg, úgy Előfizető késedelmi kötbérre jogosult, melynek mértéke megegyezik azzal a díjjal, melyet Előfizető a létesítést megelőző szolgáltató részére megfizet a szolgáltatás ideiglenes fenntartásának céljából. Amennyiben a létesítési határidő az Előfizető érdekkörében felmerülő okból hosszabbodik meg, úgy a 30 napos létesítési határidőt követő 30 nap eredménytelen elteltét követően Szolgáltatót elállási jog illeti meg. 12.3. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jelen megállapodás megszűnik: • a 12.1. pontban meghatározott határozott időtartam elteltével; • a Felek erre irányuló közös megegyezésével; • a másik Fél súlyos szerződésszegése esetén rendkívüli felmondás útján. 13. Titoktartás 13.1.
48
Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a megállapodáshoz kapcsolódóan a másik Féltől kapott információt, dokumentációt, adatot, tényeket kötelesek bizalmasan kezelni, azt harmadik személyekkel nem közölhetik, kivéve a Fél alkalmazottait, alvállalkozóit, akik a Szerződés teljesítése érdekében kerülnek alkalmazásra. A Felek a Szerződés tartamát, illetve a szerződés elválaszthatatlan részét képező mellékleteket kötelesek bizalmasan kezelni. 13.2. Az államháztartásról szóló 1992. évi XXXVIII. törvény 15/A. § és 15/B. §-aiban meghatározott és a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény 305.§ (5) bekezdésben előírt közzétételi kötelezettség teljesítése érdekében Előfizető kijelenti, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatban a szerződés iktatószámát, a közbeszerzési eljárás tárgyát, hirdetményének számát, megjelenésének/megküldésének idejét, az ajánlatkérő és az alvállalkozó megnevezését, a szerződés tárgyát, a teljesítés időpontját, az ellenszolgáltatás mértékét, a teljesítés feltételeit, valamint az ellenszolgáltatás teljesítésének időpontját közzétenni köteles. 14. Értesítések 14.1. A Feleknek a szerződéssel kapcsolatban egymáshoz intézett értesítései akkor tekinthetők megfelelően teljesítettnek, amennyiben azt a 4. számú mellékletben meghatározottak szerint a Szolgáltató, illetve az Előfizető által meghatározott kapcsolattartóként megjelölt személy címére, székhelyére (telephelyére) címezve, írásban levél, telefax, e-mail útján küldték meg. 14.2. Szerződő Felek rögzítik, hogy az írásbeli módon történő értesítés abban az esetben tekinthető kézbesítettnek, amennyiben annak tényét tértivevényes küldemény esetén a vétív visszaküldése, illetve e-mail és telefax esetében pedig annak visszaigazolása igazolható módon megtörtént a címzett fél részéről. 14.3. Az értesítések és dokumentumok nyelve magyar, ezért jogvita, vagy szövegértelmezési vita esetén bármilyen hivatalos idegen nyelvű fordítással szemben a magyar nyelvű szöveg az irányadó. 15. Alvállalkozók 15.1. Szolgáltató jogosult szerződéses kötelezettsége teljesítéséhez a közbeszerzési ajánlatában foglaltak szerint alvállalkozót igénybe venni, amelynek teljesítéséért úgy felel, mintha maga járt volna el. 16. Vis maior
49
16.1. Egyik Fél sem felel a Szerződés szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan, mindkét fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a szerződés teljesítését. Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, más szükséghelyzet, elemi csapás, árvíz, tűzvész, villámcsapás, illetve más természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény, rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. 17. Irányadó jog 17.1. Jelen szerződésre a magyar jogszabályok irányadóak. 18. Jogviták rendezése 18.1. Szolgáltató és az Előfizető mindent megtesz annak érdekében, hogy közöttük a Szerződéssel kapcsolatban felmerült vita, nézeteltérés békés egyezséggel nyerjen megoldást. Jogvita esetén a Szerződő Felek értékhatárra tekintettel kikötik a Pécsi Városi Bíróság, illetve a Baranya Megyei Bíróság kizárólagos hatáskörét és illetékességét. 19. Záró rendelkezések 19.1. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus hírközlési előfizetői szerződésekre és azok megkötéséről szóló 16/2003. (XII. 27.) IHM Rendelet és a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény-, továbbá a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény hatályos rendelkezései az irányadóak, valamint a Szolgáltató mindenkor hatályos jelen megállapodásban szabályozott szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételei. Szerződő felek kijelentik, hogy a jelen közbeszerzési eljárásban résztvevő ajánlatkérők eltérő műszaki igényei tükrében egyediesítik jelen keret-megállapodást, azzal hogy csak a vonatkozásukban értelmezhető kérdéseket tekintik irányadónak. A jelen szerződést a Szerződő Felek, mint akaratukkal és szándékukkal mindenben megegyezőt, az alábbi helyen és időben, az erre megfelelően felhatalmazott képviselőik útján hét eredeti példányban együttesen írják alá. Mellékletek: 1. a …………. számon lebonyolított közbeszerzési eljárás ajánlati felhívása 2. az ajánlatkérési dokumentáció 3. a ……………………….. nyertesként kihirdetett ajánlat 4. Kapcsolattartók
50
4.sz.melléklet Kapcsolattartó személyek 1. Szolgáltató részéről: Név: Cím: Telefax - szám: e-mail cím: 2. Előfizető részéről: Név: Cím: Telefax - szám: e-mail cím:
51
ADÁSVÉTELLEL VEGYES SZOLGÁLTATÁSI KERETMEGÁLLAPODÁS TERVEZET amely létrejött egyrészről cégnév: teljes jogú képviselője: székhely: KSH szám: adószám: számlaszám: számlavezető pénzintézet: kapcsolattartó: telefon: fax: (a továbbiakban: Előfizető), másrészről cégnév: székhely: nyilvántartó bíróság: cégjegyzékszám: adószám: számlaszám: számlavezető pénzintézet: kapcsolattartó: telefon: fax: mint szolgáltató (a továbbiakban: Szolgáltató) együttes említésük esetén: Szerződő Felek között, az alulírt helyen és napon, az alábbiak szerint: I. A szerződés tárgya 1. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy jelen megállapodás Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata által ……………. számon lebonyolított közösségi nyílt közbeszerzési eljárás eredményeként kerül megkötésre, amelynek megfelelően a jelen megállapodásnak a jelen pontban hivatkozott közbeszerzési eljárás ajánlati felhívása, dokumentációja, az ahhoz kapcsolódó dokumentumai, valamint a benyújtott és nyertesnek kihirdetett ajánlat elválaszthatatlan részét képező mellékleteit alkotják.
52
2. Szerződő Felek megállapítják, hogy a jelen szerződés tárgya: mobil rádiótelefon hálózaton keresztül nyújtott rádiótelefon szolgáltatás és eszköz adásvétel, amelynek keretén belül: 2.1. Mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott előfizetői rádiótelefon szolgáltatás, amelybe beleértendőek az újabb szabványosított GSM szolgáltatások, különös tekintettel a csomagkapcsolt GSM adatátvitel (GPRS/EDGE) nyújtása Előfizető részére a jelen szerződésben meghatározottak szerint, ahol Előfizető ún. utólag fizető, üzleti előfizető. 2.2. A jelen szerződés tárgyát képezi továbbá a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges és lehetséges eszközállomány beszerzése a Szolgáltató útján, mely eszközállomány jelenti a mobil-kommunikációs eszközöket valamint a tartozékokat. 2.3. Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételéhez az Előfizető azonosítására szolgáló Előfizetői SIM Kártyát bocsát az Előfizető rendelkezésére. 2.4. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az Előfizető érdekkörén illetve felróhatóságán kívül eső okok miatt meghibásodott, illetve használhatatlanná vált SIM kártyát Előfizető kérésére, térítésmentesen megfelelőre kicseréli. 2.5. Szerződő felek kijelentik, hogy jelen szolgáltatási szerződés az Előfizető által a közbeszerzési eljárás megindítását megelőzően más szolgáltatóval megkötött és jelenleg is hatályban levő szerződéseit nem érinti. Előfizető kötelezettséget vállal arra, hogy ezen szerződések bármely okból történő megszűnése esetén szolgáltatásra irányuló igénye tárgyában jelen keretmegállapodás alapján köt szerződést a közbeszerzési eljárásban nyertes szolgáltatóval. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen közbeszerezési eljárás eredményeképpen bekövetkező Szolgáltató-változás esetére a számhordozást biztosítja Előfizető részére a 46/2004 (III. 18.) Korm. Rend. alapján. Amennyiben a jelen közbeszerezési eljárás eredményeképpen nem következik be Szolgáltató-változás úgy Szerződő felek akként állapodnak meg, hogy a jelen közbeszerzési eljárást megelőzően hatályos szerződésüket a jelen keret-megállapodás aláírásával az abban foglalt tartalommal módosítottnak tekintik és jogviszonyukra nézve jelen szerződést tartják irányadónak és alkalmazandónak. minden további külön kikötés nélkül, jelen szerződés tartalma szerint módosul. 2.6. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy lehetőséget biztosít Előfizető dolgozói részére a szolgáltatás igénybevételére a jelen közbeszerzési eljárásban biztosított feltételek szerint,
53
azzal, hogy dolgozó a 2.5. pontban meghatározott kedvezmény igénybevételére nem jogosult. Előfizető kijelenti, hogy a dolgozói konstrukcióban megvásárolt szolgáltatások, eszközök és tartozékok vonatkozásában mögöttes felelősségét kizárja. Szerződő felek rögzítik, hogy a dolgozói konstrukció keretein belül igénybe vehető végpontok száma maximálisan 5 db/dolgozó. 3. Mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott előfizetői rádiótelefon szolgáltatás és eszköz adásvétel díjazása illetve vételára. 3.1. A mobil rádiótelefon hálózaton nyújtott előfizetői mobil rádiótelefon szolgáltatás díjazása a jelen megállapodás elválaszthatatlan részét képező … sz. melléklet alapján történik, akként, hogy Szolgáltató egyszeri (belépési) díjra nem jogosult. 3.2. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a jelen szerződés 2.2. pontjában meghatározott mobil-kommunikációs eszközök mindenkori legkedvezőbb hatályos – hűségnyilatkozati kedvezménnyel nem érintett - vételárából … %-os vásárlási kedvezményt biztosít Előfizető részére. 3.3. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra vonatkozóan, hogy a jelen szerződés 2.2. pontjában meghatározott mobil-kommunikációs tartozékok mindenkori legkedvezőbb hatályos – hűségnyilatkozati kedvezménnyel nem érintett - vételárából … %-os vásárlási kedvezményt biztosít Előfizető dolgozói részére. 3.4. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az alábbi szolgáltatásokat alapdíjmentesen biztosítja előfizető részére: • hangposta szolgáltatás, • hívástartás, -átirányítás (ahol a csoporton belüli számra átirányított hívások percdíjai 0 Ft/perc), -várakoztatás, • kedvezményes, vezetékes körzet szolgáltatás • hívószámkijelzés, • ingyen SMS (50 db/hó/SIM), • elektronikus hívásforgalmi tájékoztató, • faxposta, • konferenciabeszélgetés, • hívásletiltás, • ingyen MMS (20 db/hó/SIM), • WAP, • Videotelefon, • csak Data és Fax- üzenet küldésére használható /hívószám nélküli/ Data- és Fax szolgáltatás
54
3.4. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a dolgozói konstrukcióban nyújtott szolgáltatások díjszabása … %-ban tér el az Előfizető részére biztosított díjakhoz képest, a szolgáltató javára. 3.5. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy jelen közbeszerzési eljárás keretében megállapított díjtételek vonatkozásában évente negatív árkorrekciót hajt végre, melynek mértéke …%. Szerződő felek kijelentik, hogy az évente biztosított díjkedvezménybe nem számítható be forgalmi díjjóváírás. 4. Fizetési feltételek 4.1. A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy Előfizető a szolgáltatásért a Szolgáltató részére havi rendszerességgel díjfizetésre kötelezett a Szolgáltató által a szolgáltatási időszakot követően kiállított és megküldött számla ellenében, amely díj megfizetése a számla kézhezvételétől számított 30 napon belül esedékes. 5. Számlareklamáció Szerződő Felek rögzítik, hogy abban az esetben, amennyiben az Előfizetőnek kifogása merül fel a megküldött számla alakiságára (számla fejléc adataira, számla törvényi megfelelőségére) vonatkozóan, továbbá a számla díjtételeivel (darabszám, díjelem, díjösszeg) kapcsolatban, akkor az eredeti számla visszaküldésével egy időben a számla kézhezvételétől számított 15 (tizenöt) napon belül írásban kell benyújtania kifogását (reklamációját) a Szolgáltató felé. A kifogásnak tartalmaznia kell a számla kifogásolt elemét és a helyesen feltüntetni kívánt adatokat. Szolgáltató köteles a kifogást nyilvántartásba venni és a bejelentéstől számított 30 napon belül megvizsgálni. A határidő elmulasztása miatt Szolgáltató nem jogosult a szolgáltatási szerződés egyoldalú felmondására illetve a szolgáltatás korlátozására vagy szüneteltetésére. 6. A Szolgáltatás minősége 6.1. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a szolgáltatás teljesítése során és a szolgáltatás megfelelő minőségének fenntartása érdekében a mindenkor hatályos jogszabályokban előírt követelményeket, a magyar szabványokat, a nemzetközi jelentéseket és ajánlásokat figyelembe veszi. 6.2.
55
Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy kizárólag a mindenkori jogszabályoknak megfelelő eszközöket valamint az ezekkel való együttműködést biztosítja, továbbá hogy hálózatában csak a mindenkori jogszabályoknak megfelelő berendezéseket alkalmaz. A jogszabályi előírásokból következő minőségromlásért való felelősségét Szolgáltató kizárja. 6.3. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a országos szinten és a havi átlagban megkezdett mobilhívások a saját hálózat hibájából adódóan kevesebb, mint 5 %-ban szakad meg. A hálózatszintű hívásbontások arányát Szolgáltató statisztikája alapján követi az üzemeltetési adatok alapján a teljes besugárzási területre vonatkozóan, amely esetben a számított időszak minden hónap első napjának 0. órájától a hónap utolsó napjának 24. órájáig tart a beszédcsatorna-foglalás adatainak és a nem a felhasználó által kezdeményezett beszédcsatorna-bontás adatainak felhasználásával. 6.4. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a országos szinten és a havi átlagban a beszédcsatorna hiányának következtében visszautasított foglalási kérések aránya az összes beszédcsatorna foglaláshoz képest 2 % alatt marad. A hálózatszintű hívásblokkolások arányát Szolgáltató statisztikája alapján követi az üzemeltetési adatok alapján a teljes besugárzási területre vonatkozóan, amely esetben a számított időszak minden hónap első napjának 0. órájától a hónap utolsó napjának 24. órájáig tart a beszédcsatorna-foglalásra vonatkozó kérések adatainak felhasználásával. 7. Hibás teljesítés 7.1. Hibás teljesítésének minősül Szolgáltató érdekkörében felmerülő műszaki üzemeltetési zavarból keletkező minőségromlás. 8. Hibabejelentés, hibajavítás 8.1. Szolgáltató a hibák bejelentésének lehetőségére, valamint a jelen megállapodással kapcsolatos kérdések tekintetében az Általános Szerződési Feltételekben szabályozott lehetőségeken túl az Előfizető székhelyén az alábbi kapcsolattartók elérhetőségét biztosítja, akik a mindennapi kérdésekben való felvilágosítás adásával és az Előfizető szerződésével kapcsolatos helybeni ügyintézésre jogosultak és kötelezettek: Név: telefonszám: fax: e-mail: 8.2. A hibabejelentésnek tartalmaznia kell:
56
• • • • •
az Előfizető értesítési címét vagy más azonosítóját, hívószámát; a hibajelenség leírását a hibabejelentés időpontját (év, hónap, nap, óra); a hibajelenség leírását amennyiben ismert, a hiba okát az Előfizető értesítésének módját.
8.3. Szolgáltató a 8.2 pontban meghatározott hibabejelentést haladéktalanul nyilvántartásba veszi, amelynek tényét külön köteles írásban visszaigazolni az Előfizető számára. 8.4. Szolgáltató köteles az Előfizető által bejelentett, a hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult hibát – ha az a 7.1 pont szerint hibás teljesítésnek minősül - annak bejelentésének nyilvántartásba vételétől legfeljebb 24 órán belül kijavítani. Nem számít valós hibának, ha az Előfizetőnek nyújtott szolgáltatás korlátozás alatt áll és erről a szolgáltató őt a hiba bejelentésekor értesítette. 8.5. Ha a kijavítás időpontjában a Szerződő Felek előzetesen megállapodtak (egyeztetett időpont), és a hiba kijavítása a meghatározott időpontban a Szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt nem volt lehetséges, úgy a hiba kijavítására a 8.4. pont szerint rendelkezésre álló határidő, a szolgáltató érdekkörén kívül eső okból alkalmatlannak bizonyult időponttól az előfizető által megjelölt új alkalmas időpontig terjedő időszakkal meghosszabbodik. 8.6. Szolgáltató a hibaelhárítás után a szolgáltatást felajánlja az Előfizetőnek kipróbálásra. A hiba akkor tekinthető kijavítottnak, ha az Előfizető a javítást elfogadta vagy a hiba elhárítása egyéb módon igazolható. 8.7. Szolgáltató az Előfizető szolgáltatással kapcsolatban, a szolgáltatás minőségére vonatkozó, írásban tett észrevételét (észrevételeit), reklamációját kivizsgálja, és ennek eredményéről az észrevétel/reklamáció benyújtásától számított 48 (negyvennyolc) órán belül írásban (telefax útján) tájékoztatja az Előfizetőt. 8.8. Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a karbantartások illetve szükséges hibaelhárítások munkálataira – amelybe beleértendő az eszközök és tartozékok szervízelése, amennyiben szükséges csere készülék biztosítása mellett - felkészült szervízháttérrel rendelkezik az Előfizető székhelyén és napi rendszerességgel meghatározott ügyfélszolgálati szolgáltatást biztosít az ajánlati dokumentációban meghatározott Szolgáltatási terv alapján, valamint a 8.1. pontban meghatározottak szerint.
57
8.9. A szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy az Előfizető részére az ügyfélszolgálati szolgáltatást (ügyintézés, vásárlás, tanácsadás stb.) napi rendszerességgel, kijelölt kapcsolattartón keresztül az előfizető székhelyén biztosítja. 9. Szolgáltató felelőssége hibás teljesítés estén: 9.1. Szolgáltató mentesül a kártérítési felelőssége alól amennyiben az Előfizető az érdekkörébe tartozó okból, a vonatkozó előírások megszegésével rontja a szolgáltatás minőségét vagy egyéb módon kárt okoz. 9.2. Szolgáltatót felelősség terheli hibás teljesítés esetén. Hibás teljesítésnek kell tekinteni, ha Szolgáltató a Szolgáltatást a szerződésben rögzített minőségtől eltérően nyújtja. A Szolgáltatás 12.1 pontban rögzített felfüggesztése, szünetelése nem minősül hibás teljesítésnek. A szolgáltatás ellenértékeként kiküldött számla meg nem fizetése miatti korlátozás esetén Szolgáltatót nem terheli a díjjóváírási kötelezettség. 9.3. Szolgáltató hibás teljesítése esetén az Előfizető részére kötbért fizet, amennyiben a hibaelhárítás (Szolgáltatás helyreállítása) a hiba bejelentésétől számított, a szereződésben meghatározott időtartamot (hibaelhárítási időt) meghaladja. Szolgáltató késedelmes teljesítés esetén is kötbért köteles fizetni. A kötbér mértéke naponta a hibás teljesítéssel, illetve a késedelmes teljesítéssel érintett szolgáltatás-mennyiség havi díjának az 1/30-ad része. Szolgáltató a kötbért a visszaigazolt hibaesemény, illetve késedelmes teljesítés alapján, az Előfizető írásbeli felhívása alapján a következő esedékes számlán történő jóváírással köteles megtéríteni az Előfizető számára. 9.4. Szolgáltató nem felel a Szolgáltatás késedelmes teljesítéséért, ha a késedelmes teljesítés az Előfizető érdekkörében felmerülő késedelem miatt következik be. Szolgáltató szerződéses kötelezettségeinek teljesítésére előírt határidő az Előfizető késedelmének időtartamával meghosszabbodik. 9.5. Amennyiben az Előfizető érdekkörében felmerült okból történik Szolgáltató hibás teljesítése, úgy az Előfizetőt díjfizetési kötelezettség terheli. 10. A szolgáltatás szünetelése 10.1.
58
Szolgáltató kizárólag elháríthatatlan külső ok vagy jogszabály alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés esetén szüneteltetheti a szolgáltatást. 10.2. Szünetel a szolgáltatás az Előfizető erre irányuló bejelentése esetén a rendelkezésétől számítottan a visszakapcsolás vagy a szerződés megszűnésének időpontjáig. Ezen túlmenően Szerződő felek kijelentik, hogy egyéb esetekre a szolgáltatás szünetelését – ide nem értve a 10.1. pontban szabályozottakat – kizárják, mint például amennyiben Előfizető SIM kártáján 6 hónapot meghaladóan sem kimenő sem bejövő hívásforgalommal nem rendelkezik. 11. A szolgáltatás igénybevételének korlátozása 11.1. A szolgáltatás igénybevételének korlátozására, a szolgáltatás minőségi vagy más jellemzőinek csökkentésére Szolgáltató az Előfizető egyidejű értesítésével a következő esetekben jogosult: • az Előfizető akadályozza, vagy veszélyezteti Szolgáltató hálózatának rendeltetésszerű működését, így különösen, ha az Előfizető megfelelőség-tanúsítással nem rendelkező eszközt használ; • az Előfizető a szolgáltatást Szolgáltató hozzájárulása nélkül harmadik személy (nem Végfelhasználó) részére továbbértékesíti, vagy azt a hálózati szerződésekről szóló kormányrendelet szerinti hálózati szolgáltatás céljára használja; • Az Előfizetőnek esedékes díjtartozása van Szolgáltatóval szemben, és azt Szolgáltató írásos felszólítása ellenére a kért határidőre – de legalább 30 napos határidő biztosítása mellett - sem fizette meg. 11.2. Szolgáltató a szolgáltatás igénybevételének korlátozása esetén is biztosítja: • az Előfizető hívhatóságát • a segélykérő hívások továbbíthatóságát • a Szolgáltató ügyfélszolgálatának elérhetőségét • a hibabejelentőjének elérhetőségét. Szolgáltató a korlátozást haladéktalanul, de legkésőbb 12 órán belül megszünteti, ha az Előfizető a korlátozás okát megszünteti, és erről Szolgáltató hitelt érdemlő módon tudomást szerez. 12. A szerződés időtartama és megszűnésének esetei 12.1. Szerződő Felek rögzítik, hogy jelen megállapodás annak aláírásával lép hatályba és 24 (Huszonnégy) hónapos határozott időtartamra jön létre. 12.2.
59
Szerződő felek rögzítik, hogy a létesítési határidőt a jelen szerződés megkötésétől számított 30 napban állapítják meg. Amennyiben a létesítési határidő a Szolgáltató érdekkörében felmerülő okból hosszabbodik meg, úgy Előfizető késedelmi kötbérre jogosult, melynek mértéke megegyezik azzal a díjjal, melyet Előfizető a létesítést megelőző szolgáltató részére megfizet a szolgáltatás ideiglenes fenntartásának céljából. Amennyiben a létesítési határidő az Előfizető érdekkörében felmerülő okból hosszabbodik meg, úgy a 30 napos létesítési határidőt követő 30 nap eredménytelen elteltét követően Szolgáltatót elállási jog illeti meg. 12.3. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jelen megállapodás megszűnik: • a 12.1. pontban meghatározott határozott időtartam elteltével; • a Felek erre irányuló közös megegyezésével; • a másik Fél súlyos szerződésszegése esetén rendkívüli felmondás útján. 13. Titoktartás 13.1. Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a Szerződéshez kapcsolódóan a másik Féltől kapott információt, dokumentációt, adatot, tényeket kötelesek bizalmasan kezelni, azt harmadik személyekkel nem közölhetik, kivéve a Fél alkalmazottait, alvállalkozóit, akik a Szerződés teljesítése érdekében kerülnek alkalmazásra. A Felek a Szerződés tartamát, illetve a szerződés elválaszthatatlan részét képező mellékleteket kötelesek bizalmasan kezelni. 13.2. Az államháztartásról szóló 1992. évi XXXVIII. törvény 15/A. § és 15/B. §-aiban meghatározott és a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény 305.§ (5) bekezdésben előírt közzétételi kötelezettség teljesítése érdekében Előfizető kijelenti, hogy a jelen szerződéssel kapcsolatban a szerződés iktatószámát, a közbeszerzési eljárás tárgyát, hirdetményének számát, megjelenésének/megküldésének idejét, az ajánlatkérő és az alvállalkozó megnevezését, a szerződés tárgyát, a teljesítés időpontját, az ellenszolgáltatás mértékét, a teljesítés feltételeit, valamint az ellenszolgáltatás teljesítésének időpontját közzétenni köteles. 14. Értesítések 14.1. A Feleknek a szerződéssel kapcsolatban egymáshoz intézett értesítései akkor tekinthetők megfelelően teljesítettnek, amennyiben azt a 4. számú mellékletben meghatározottak szerint a Szolgáltató, illetve az Előfizető által meghatározott kapcsolattartóként megjelölt személy címére, székhelyére (telephelyére) címezve, írásban levél, telefax, e-mail útján küldték meg. 14.2. Szerződő Felek rögzítik, hogy az írásbeli módon történő értesítés abban az esetben tekinthető kézbesítettnek, amennyiben annak tényét tértivevényes küldemény esetén a vétív
60
visszaküldése, illetve e-mail és telefax esetében pedig annak visszaigazolása igazolható módon megtörtént a címzett fél részéről. 14.3. Az értesítések és dokumentumok nyelve magyar, ezért jogvita, vagy szövegértelmezési vita esetén bármilyen hivatalos idegen nyelvű fordítással szemben a magyar nyelvű szöveg az irányadó. 15. Alvállalkozók 15.1. Szolgáltató jogosult szerződéses kötelezettsége teljesítéséhez a közbeszerzési ajánlatában foglaltak szerint alvállalkozót igénybe venni, amelynek teljesítéséért úgy felel, mintha maga járt volna el. 16. Vis maior 16.1. Egyik Fél sem felel a Szerződés szerinti kötelezettsége teljesítéséért azon esetekben, amikor olyan, mindkét fél érdekkörén kívül eső, előre nem látható körülmények (vis maior) merülnek fel, amelyek megakadályozzák a szerződés teljesítését. Ilyen körülmények különösen: háborús cselekmények, lázadás, szabotázs, robbantásos merénylet, más szükséghelyzet, elemi csapás, árvíz, tűzvész, villámcsapás, illetve más természeti katasztrófa, munkabeszüntetés, a honvédelmi törvény, rendőrségi törvény alapján feljogosított szervek rendelkezésére tett intézkedés. 17. Irányadó jog 17.1. Jelen szerződésre a magyar jogszabályok irányadóak. 18. Jogviták rendezése 18.1. Szolgáltató és az Előfizető mindent megtesz annak érdekében, hogy közöttük a Szerződéssel kapcsolatban felmerült vita, nézeteltérés békés egyezséggel nyerjen megoldást. Jogvita esetén a Szerződő Felek értékhatárra tekintettel kikötik a Pécsi Városi Bíróság, illetve a Baranya Megyei Bíróság kizárólagos hatáskörét és illetékességét. 19. Záró rendelkezések 19.1. A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus hírközlési előfizetői szerződésekre és azok megkötéséről szóló
61
16/2003. (XII. 27.) IHM Rendelet és a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi IV. törvény-, továbbá a közbeszerzésekről szóló 2003. évi CXXIX. törvény hatályos rendelkezései az irányadóak, valamint a Szolgáltató mindenkor hatályos mobilszolgáltatásra vonatkozó általános szerződési feltételei. A jelen szerződést a Szerződő Felek, mint akaratukkal és szándékukkal mindenben megegyezőt, az alábbi helyen és időben, az erre megfelelően felhatalmazott képviselőik útján hét eredeti példányban együttesen írják alá. Mellékletek: 1. a …………. számon lebonyolított közbeszerzési eljárás ajánlati felhívása 2. az ajánlatkérési dokumentáció 3. a ……………………….. nyertesként kihirdetett ajánlat 4. Kapcsolattartók 4.sz.melléklet Kapcsolattartó személyek 1. Szolgáltató részéről: Név: Cím: Telefax - szám: e-mail cím: 2. Előfizető részéről: Név: Cím: Telefax - szám: e-mail cím:
62
02-2-27-10m2
2. sz. melléklet
IV. Fejezet: Műszaki dokumentáció Teljesítés helye: Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata (7621, Pécs, Széchenyi tér 1.), Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Intézmények Gazdasági Szolgálata (7621, Pécs, Bercsényi u. 3.), Apáczai Nevelési és Általános Művelődési Központ (7632 Pécs, Apáczai körtér 1.); Középiskolai Központi Menza (7623 Szabadság u. 25.); Pécsi Városi Könyvtár (7621, Pécs, Király u. 9.); Pécsi Galéria és Vizuális Művészeti Műhely (7621, Pécs, Széchenyi tér); Pécsi Kulturális Központ (7621 Pécs, Színház tér 2.); Pécsi Nemzeti Színház (7621 Pécs, Perczel Miklós u. 17.); Pécsi Horvát Színház (7621 Pécs, Anna u. 17.); Pannon Filharmonikusok-Pécs (7621 Pécs, Király utca 19.); Pécsi Ifjúsági Központ (7633 Pécs, Nagy Lajos király u 13.); Pécs Megyei Jogú Város Sportlétesítmények Igazgatósága (7633 Pécs, Dr. Veress Endre út 10.); Pécs Megyei Jogú Város Hivatásos Önkormányzati Tűzoltóság (7627 Pécs, Engel J. u. 1.); Pécs Megyei Jogú Város Egyesített Egészségügyi Intézmények Igazgatósága (7633, Pécs, Dr. Veress Endre u. 2.); PANNON Térségi Integrált Szakképző- és Pedagógiai Szakmai Szolgáltató Központ (7622 Pécs, Nagy Lajos u. 2.), Pécs Holding Zrt. (7626 Pécs, Búza tér 8.), BIOKOM Kft. (7632 Pécs, Siklósi út 52.); EUNet 2000 Kft. (7621 Pécs, Mária u. 9.), Pécs/Sopianae Örökség Nonprofit Kft. (7624 Pécs, Esze Tamás u. 5.); Pécs 2010 Menedzsment Központ Kht. (7621, Pécs, Mária u. 9.) Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Gazdasági Ellátó és Szolgáltató Szervezete (7621, Pécs, Széchenyi tér 1.) Keleti Városrészi Óvoda (7627, Pécs, Bártfa u. 17.); Kertvárosi Óvoda (7632 Pécs, Malomvölgyi út 1/b.); Nyugati Városrészi Óvoda (7623, Ajtósi u. 2.); Városközponti Óvoda (7621, Pécs, Mátyás király u. 17.); Budai-Városkapu Óvoda, Általános Iskola, Szakiskola, Speciális Szakiskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény (7629, Pécs, Komlói út 58.); Mecsekaljai Óvoda, Általános Iskola és Középiskola (7633, Pécs, Bánki Donát u. 2.); Megyervárosi Óvoda, Általános Iskola és Gimnázium (7632, Pécs, Aidinger utca 41.); Városközponti Óvoda, Általános Iskola és Alapfokú Művészetoktatási Intézmény (7621, Pécs, Mátyás király u. 17.); Éltes Mátyás Egységes Gyógypedagógiai Módszertani Intézmény, Speciális Szakiskola és Kollégium (7621, Pécs, Építők útja 9.); 500. sz. Angster József Szakképző Iskola (7623, Pécs, Rét u. 41-43); Pécsi Kereskedelmi, Idegenforgalmi és Vendéglátóipari Szakközépiskola és Szakiskola (7623, Pécs, Rét utca 10.); Radnóti Miklós Közgazdasági Szakközépiskola (7633, Pécs Esztergár L. u. 6.); Simonyi Károly Szakközépiskola és Szakiskola (7632, Pécs, Malomvölgyi út 1/b.); Széchenyi István Gimnázium és Szakközépiskola (7621, Pécs Király u. 44.);
63
02-2-27-10m2
2. sz. melléklet
Pécsi Művészeti Gimnázium , Szakközépiskola (7624, Radnics u. 9.); Pollack Mihály Műszaki Szakközépiskola ,Szakiskola és Kollégium (7624, Pécs, Boszorkány u . 2.); Miroslav Krleza Horvát Óvoda, Általános Iskola, Gimnázium és Diákotthon (7624, Pécs, Szigeti u. 97.); Janus Pannonius Gimnázium (7621, Baranya Pécs Mária u. 2-4.); Kodály Zoltán Gimnázium (7629, Pécs. Dobó István u. 35-37.); Leöwey Klára Gimnázium (7621, Pécs, Szent István tér 8-10.); Hajnóczy József Kollégium (7633, Pécs, Türr István u. 2.); Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzatának Kisgyermek Szociális Intézmények Igazgatósága (7621 Pécs, Bercsényi u. 3.); Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Esztergár Lajos Családsegítő és Gyermekjóléti Szolgálata (7632, Pécs, Anikó u.5.); Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Életminőség - fejlesztő Szolgáltatások Intézménye (7621, Pécs Széchenyi tér 1.); Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Integrált Nappali Szociális Intézmény (7632, Pécs, Krisztina Tér 9.); Pécsi Gyermekotthon és Gyermekek Átmeneti Otthona (7621 Pécs, Megye u. 24.); Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata Integrált Szociális Intézmény (7636, Pécs, Malomvölgyi u. 21.); Bóbita Bábszínház (7629, Pécs, Mária u. 18.); Zipernowsky Károly Műszaki Szakközépiskola (7635, Pécs, Mikszáth K. u. 20/A.). Távközlési szolgáltatások A keretmegállapodásban érintett szervezetek esetében 59 intézmény és az önkormányzati hivatalok összesített adatai a következők: Vezetékes távközlési szolgáltatás PTSN fővonalak száma 483 db ISDN 2_PMP fővonalak száma 265 db ISDN 2_PTP 240 db ISDN 30 12 db Mobil távközlési szolgáltatás Szerződések száma mobil 820 db szolgáltatásra Foglalkoztatottak száma 8256 fő Kiépített mellékek száma 2673 db Jelenlegi kártyák száma 2632 db Telefonkészülékek száma 1589 db
64
02-2-27-10m2
2. sz. melléklet
A felsorolt cégek vezetékes havi (2008.03-04-05 hó átlaga) átlagos forgalma percben Hívásirány Három havi átlag Százalékos arány Belföldi 39576 13,15 Egyéb Helyi 213548 70,94 Nemzetközi 1022 0,34 Pannon 14064 4,67 T-Mobile 25573 8,50 Vodafone 7236 2,40 Végösszeg 301019 100
A mobil távközlés keretében lebonyolított hívások általános megoszlása (2008) Hívásirány T-Mobile Pannon Vodafone Belföldi vezetékes Nemzetközi Kedvezményes Vezetékes Körzet (Belföldi Vezetékes) Üzleti Hívócsoport Szolgáltatás
% 32 % 16 % 9% 2% 0% 3% 37 % 100 %
Internet és egyéb hálózati szolgáltatások A keretmegállapodásban érintett közös ajánlatkérő szervezetek esetében a vezetékes távközlési szolgáltatásokhoz kapcsolódóan működnek, így a vezetékes távközlési szolgáltatásnál megadott adatok (fővonalak száma, stb.) az internet szolgáltatással összefüggésben nagyrészt használhatóak. Az Internet szolgáltatások jellemzői intézményenként rendkívül vegyes: az intézmények egy része modemes (analóg) internetkapcsolattal, másik jelentősebb részét szélessávú internetkapcsolattal (ISDN, ADSL) rendelkezik. Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata 50 Mbit / 50 Mbit adatforgalmú bérelt vonali Internet szolgáltatással rendelkezik. A bérelt vonali adatkapcsolat az Önkormányzat és a telephelyei között: 1. Polgármesteri Hivatal ∑2 Mbit 2. Adóügyi Osztály 512 Kbit 3. I. Területi Szociális Központ 256 Kbit 4. II. Területi Szociális Központ 256 Kbit 5. III. Területi Szociális Központ 256 Kbit 6. IV. Területi Szociális Központ 256 Kbit 7. Közterület Felügyelet 128 Kbit Virtuális magánhálózat adatkapcsolat a Polgármesteri Hivatal és az intézmények telephelyei között ADSL technológia alapú.
65
02-2-27-10m2
2. sz. melléklet
Virtuális hálózat adatkapcsolatának sebessége: Intézmény neve Adatkapcsolat sebessége 1. Polgármesteri Hivatal 8Mbit 2. További 54 intézményi telephely 4-8 Mbit II. Szolgáltatások átfogó leírása II.1. Vezetékes távközlési szolgáltatás Vezetékes távközlési szolgáltatás ellátása az intézményekben jelenlegi rendszer szerint (pl. fővonal, mellékek száma alapján stb.) történik a dokumentációban mellékelt keretmegállapodás feltételeinek megfelelően. A szolgáltatás magába foglalja: Közös ajánlatkérő szervezetek 8256 felhasználója számára 1.000 (± 30 %) fővonalon vezetékes távközlési szolgáltatás ellátását, valamint 800 (±50 %) vezetékes telefonkészülék értékesítését. A vezetékes telefonkészülékek típusai között az Ajánlatkérő, valamint a résztvevő intézmények szabadon választhatnak, a készülékek árai a szolgáltató listaárából adott kedvezmények alapján kerül megállapításra. A távközlési szolgáltatás díjai a szolgáltató ajánlatának tartalmi feltételei, valamint az általános szolgáltatási díjai alapján kerülnek megállapításra. II.1.2. Mobil távközlési szolgáltatások A mobil távközlési szolgáltatás ellátása az intézményekben jelenlegi rendszer szerint (pl. felhasználók (SIM kártyák) száma stb.) történik a dokumentációban mellékelt keretmegállapodás feltételeinek megfelelően. A szolgáltatás magába foglalja: Közös ajánlatkérő szervezetek 2632 (± 30 %) felhasználója számára mobil távközlési szolgáltatás ellátását, és a résztvevő intézmények számára 2600 (±50 %) mobil telefonkészülék beszerzését. A mobil telefonkészülékek típusai között az Ajánlatkérő, valamint a résztvevő intézmények szabadon választhatnak, a készülékek árai a szolgáltató listaárából adott kedvezmények alapján kerül megállapításra. A távközlési szolgáltatás díjai a szolgáltató ajánlatának tartalmi feltételei, valamint az általános szolgáltatási díjai alapján kerülnek megállapításra. A szolgáltatás kiegészülhet 5.000 db (± 50 %) dolgozói előfizetéssel. II.1.3. Internet és egyéb hálózati szolgáltatások Az Internet szolgáltatás magába foglalja: 1.000 (± 30 %) fővonalon, 50 (± 30 %) telephelyen 2 Mbit/128Kbit, valamint 60 (± 30 %) telephelyen 8 Mbit/256Kbit sebességű korlátlan adatforgalmú internetszolgáltatás ellátását, valamint a szolgáltatáshoz kapcsolódó internet és egyéb hálózati eszközök (router, swich, stb.) beszerzését. Pécs Megyei Jogú Város Önkormányzata a bérelt vonali internettel kapcsolatban a jelenlegi 50 Mbit / 50 Mbit adatforgalma jelenlegi szerződése alapján a 2010. év elejéig biztosított, ezek után a kapcsolat sebességét a keretmegállapodás 100 Mbit / 100 Mbit sebességre növeli. A keretmegállapodás tárgyát képező bérelt vonali adatkapcsolat tervezett sebessége az Önkormányzat és a telephelyei között a 2010. évben: Polgármesteri Hivatal ∑ 1. Adóügyi Osztály 2 Mbit 2. I. Területi Szociális Központ 512 Kbit 3. II. Területi Szociális Központ 512 Kbit 4. III. Területi Szociális Központ 512 Kbit 5. IV. Területi Szociális Központ 512 Kbit
66
02-2-27-10m2
6.
Közterület Felügyelet
2. sz. melléklet
256 Kbit
Virtuális magánhálózat adatkapcsolat a Polgármesteri Hivatal és az intézmények telephelyei között a keretmegállapodás részeként megkötött szerződés alapján ADSL technológia alapon történik. A virtuális magánhálózati kapcsolatot a jelenlegi sebesség mellett, a keretmegállapodás időtartama alatt az 54 jelenlegi telephelynek biztosítani kell, valamint a hálózatba a keretmegállapodással érintett minden résztvevő intézmény csatlakoztatva lesz. A szolgáltatások díjai a szolgáltató ajánlatának tartalmi feltételei, valamint az általános szolgáltatási díjai alapján kerülnek megállapításra. Felhívjuk a Tisztelt Ajánlattevők figyelmét, hogy a vezetékes távközlési szolgáltatás teljesítése során az Ajánlatkérő csak optikai vagy rezes vezetékes hálózaton megvalósított szolgáltatást fogad el, valamint nem fogad el IP alapú hang szolgáltatást.
67