Agrologistiek: De rol van ICT in toekomstige supply chains …
[email protected] Walther Ploos van Amstel Amsterdam, April 2010
Waarde creëren met supply chain ICT… Nieuwe ICT oplossingen kunnen agrologistiek nog 'smarter' maken; nieuwe business-modellen, betere afstemming op vraag en een duurzamere keten. Wat betekenen nieuwe 'buzzes’ als 'Situational Awareness' en 'Sense and Respond Logistics’ voor het creëren van meer waarde in de tuinbouwsector. De beslisser in de tuinbouwketen krijgt alleen nog te maken met de echt lastige vraagstukken, waarbij veel informatie nodig is en vele partijen betrokken zijn…
2
Afstemming in de tuinbouwketen… • Waarom wil Nederland slimmer zijn? • Welke waarde kan afstemming bieden voor de tuinbouwsector? • Hoe kan de tuinbouwsector afstemming invullen? • En welke ICT is daarvoor nodig? • Wat zijn de voorwaarden voor afstemming?
3
Waarom eigenlijk afstemmen? • • • • •
De klant eist het (soms) De overheid eist het (ISO 28002) Duurzaamheid en MVO vragen om inzicht in de keten Langere kosten in de keten: logistiek en derving Nieuwe, winstgevende ‘business modellen’ worden mogelijk
4
Logistieke activiteiten leveren 40 miljard euro op...
Agrologistiek is 25%!
Groei ketenregie van 3,4 naar 10,4 mrd in 2020 Agrologistiek is 28% van NL goederenvervoer! Op Schiphol zelfs 45%
5
Nederland supply chain land Innovatie in alle sectoren… Strategie van de onderneming
Strategie van de onderneming
Gericht industriebeleid: ‘de waardevaste supply chainLogistieke regio’ doelstellingen Logistieke doelstellingen Supply/value chain collaboration Netwerk
Netwerk
Beheersing
Beheersing Community platforms: 4C* Predict & Prepare/Sense & Respond ICT
Open systemen/connectiviteit
ICT
Competenties van mensen Organisatie Balanced scorecard
Balanced scorecard
Organisatie
Klanten bedienen we steeds vaker samen met anderen... Demand chain Strategie Nieuwe distributiekanalen Nieuwe business-modellen Effectieve assortimenten Logistieke doelstellingen Effectieve promoties Effectieve NPI’s
Processen Processen Processen Processen Processen Processen Beheersing
Value chain Efficiënte en duurzame logistieke processen stroomopwaarts: ICTtransportkosten, duurzaam minder transport, minder handling, minder overhead, minder Organisatie derving en faalkosten
Balanced scorecard 7
afstemming als USP... Strategie Logistieke doelstellingen Processen Beheersing ICT Organisatie Balanced scorecard 8
afstemming als USP... Strategie
TACTISCH Predict and prepare
Logistieke doelstellingen
Processen
Beheersing ICT Organisatie
OPERATIONEEL Sense and respond Balanced scorecard 9
Afstemming van de supply chain vraagt om slim navigeren… Leverancier
Producent
Groothandel
Strategisch Strategisch
TACTISCH Predict and prepare Product strategy
Producers strategy
Channel & Marketing strat.
Mark. & Comm. tactics
Producers selection Product Portfolio Management
Tactisch
Purchase/ ordering
Goederenstroom Transportation
Import
Inventory management
Payment Request to received
OPERATIONEEL Sense and respond
Receipt
Inventory DC
Manufacture
Transportation
Import
Receipt
10
Order Release & Track
Inventory DC
Mark. & Comm. tactics
Producers selection Product Portfolio Management
Payment Request to received
Operationeel Inventory management
Channel & Marketing strat.
Producers strategy
Channel & Account management
Match Demand to Supply
Purchase/ ordering
Product strategy
Mark. & Comm. tactics
Tactisch
Channel & Account management
Order Release & Track
Channel & Marketing strat.
Producers strategy
Producers selection
Product Portfolio Management Match Demand to Supply
Operationeel
Product strategy
Pick, Configure, Test & Pack
Channel & Account management
Match Demand to Supply
Purchase/ ordering
Transportation
Inventory management
Receipt
Order Release & Track
Inventory DC
Pick & Pack
Payment Request to received
Transportation
Afstemming vergt standaards, inzicht in de keten en open ICT... Strategie
Inzicht in keten Logistieke doelstellingen Network Operaties beheersing ICT
Situational awareness Balanced scorecard
Beheersing
Organisatie
Agrologistiek staat niet stil!
12
De menselijke factor in supply chains... EEN SOLIDE STRATEGIE Strategie TACTISCH GOED VOORBEREID - ‘Perfect planning prevents poor Logistieke doelstellingen performance’ - Centrale planning Processen - Scenario planning - Sturen op uitzonderingen - ‘Serious gaming’ Beheersing OPERATIONEEL EXCELLENT ICT - Generieke initiële training - Omgevingsbewustzijn - Decentrale uitvoering - Zelf aan het stuur Balanced scorecard - Samenwerking - ‘Train as you fight’ 13
Organisatie
Wat maakt samenwerking tot een succes?
Context
ICT moet zorgen voor een robuust netwerk!
Relaties Relatie in het netwerk
Incentives
Structuur Structuur van het netwerk
Vaardigheden Vaardigheid
Stof tot nadenken... • Afstemming in ketens moet steeds beter: Waarde toevoegen, zowel commercieel als logistiek • Eerst, de strategie en processen Daarna, de beheersing, ICT en organisatie invullen • In ICT is the-sky-the-limit • Start met: standaardiseren/open community systemen en voeg ‘smart’ toe
15
