IDE AGI
Agenda 1
Latar Belakang
2
Improvement Area
3
Deskripsi Inovasi
4
Teknologi yang Digunakan
5
Analisan dan Manfaat
6
Lampiran
SERA Quality Improvement
Agenda 1
Latar Belakang 1.1
Situs Yayasan Amalia Astra
1.2
Point
2
Improvement Area
3
Deskripsi Inovasi
4
Teknologi yang Digunakan
5
Analisan dan Manfaat
6
Lampiran
SERA Quality Improvement
Situs Yayasan Amalia Astra SERA Quality Improvement
“ Saat ini, Yayasan Amalia Astra sudah memiliki situs. Namun situs tersebut tidak optimal dan tidak terintegrasi dengan donatur. Perlu adanya inovasi desain dan produk agar lebih tepat sasaran “
Point SERA Quality Improvement
?
QC
Donatur mengalami Kesulitan Dalam menyalurkan barang-barang yang tidak terpakai ke dalam Yayasan atau orang yang membutuhkan.
Tidak Adanya Quality Control terhadap Barang yang akan disalurkan.
WEB
Tidak ada Sebuah Website yang dapat menginput atau mengumpulkan Barang Sedekah dari Donatur
EVENT
Pengumpulan Barang Sedekah yang dilakukan ketika ada sebuah Event atau Bencana yang terjadi
Busy
Kesibukan Seseorang yang tidak sempat mengantarkan Barang ke tempat tujuan
COST
Biaya Pengiriman cukup tinggi. Ini terjadi. Apabila Barang yang akan disedekahkan dan sudah terpacking rapi memiliki Berat yang tinggi
Agenda 1
Latar Belakang
2
Improvement Area 2.1
Kondisi As - Is
2.2
Kondisi To - Be
3
Deskripsi Inovasi
4
Teknologi yang Digunakan
5
Analisan dan Manfaat
6
Lampiran
SERA Quality Improvement
Kondisi As - Is SERA Quality Improvement
Sedekah Barang hanya ada pada event tertentu
Mencari wadah penyalur
Masih Bersifat Insidental misalnya pengumpulan pakaian bekas / buku bekas pada acara baksos
Quality Control
Minimnya Quality Control. Penyelenggara sedekah barang incidental kurang focus terhadap kualitas barang yang disedekahkan
Donatur yang ingin men-sedekahkan barangnya harus menunggu event. Belum ada yayasan / orang yang dapat dihubungi setiap saat
Biaya Pengiriman Barang
Packing dan Pengiriman Barang
Biaya Pengiriman cukup tinggi. Ini terjadi Apabila Barang yang akan disedekahkan memiliki volume besar atau beban berat
Donatur harus proaktif mengantarkan barang yang disedekahkan ke tempat penyelenggaraan sedekah barang. Jarang ada penjemputan
Kondisi To – Be (1) SERA Quality Improvement
Donatur Login dan Mencari Kebutuhan Sesuai dengan Keinginan
Donatur Login Pertama, Aplikasi akan menampilkan seluruh kebutuhan dari yayasan atau orang
Aplikasi merekam dan mengelola history pencarian donatur
Donatur memilih atau me-request penerima barang sesuai dengan category sedekah barangnya
Donatur dapat merequest yayasan atau orang sesuai dengan category sedekah barang dalam Wishlist Box
Aplikasi Merekam dan Mengelola History kebutuhan Donatur
Aplikasi menyediakan dashboard wishlist yayasan atau orang sesuai dengan category
Dashboard dilihat Pengelola untuk mengetahui wishlist dan Sedekah barang yang banyak disediakan oleh Konsumen
A
Kondisi To – Be (2) SERA Quality Improvement
A
YAA mendaftarkan partnership baik dari yayasan atau seseorang sesuai dengan kebutuhan
Donatur Mendapatkan Informasi partnership dari YAA sesuai dengan Wishlist
Metode Notifikasi dapat berupa pengiriman email & Pemberitahuan di Dashboard Partnership yang didaftarkan YAA sesuai
Donatur melakukan penyumbang an dan memilih model pengiriman
Model Pengiriman ada Drop Poin atau Pengambilan Langung (* Syarat Ketentuan)
YAA melakukan Pengambilan Barang dan Quality Control
Pengiriman Barang ke tempat Tujuan
Pengiriman akan dilakukan ketika barang sudah dilakukan Quality Control agar dapat bermanfaat
Agenda 1
Latar Belakang
2
Improvement Area
3
Deskripsi Inovasi 3.1
Fitur
3.2
Detail Fitur
3.3
Manfaat
4
Teknologi yang Digunakan
5
Analisan dan Manfaat
6
Lampiran
SERA Quality Improvement
Fitur SERA Quality Improvement
Report Management Wishlist Box Profile Partnership Drop Poin Warehouse Management
Detail Fitur
•
•
Mengetahui tempat pengambilan barang oleh pengelola (YAA) yang menjadi lokasi pengiriman terdekat oleh Donatur
•
Menampung informasi partnership yang diinginkan oleh Donatur sesuai dengan category sedekah barangnya Donatur menginput category dan detail barang
•
Profile Partnership
•
•
Warehaoue Management
Mengetahui Informasi dari Barang disedekahkan Terdapat Laporan Report dari Quality Control Ada Media Dokumentasi
Wishlist Box
•
Drop Poin
Report Management
SERA Quality Improvement
•
Mengetahui Informasi Profile dari Partnership itu sendiri
Dapat mengontrol segala proses pengiriman, receiving (penerimaan), putaway (penyimpanan), move (pergerakan), dan picking (pengambilan)
Manfaat SERA Quality Improvement
% % % %
Donatur akan lebih mudah melihat kebutuhan dan Profile dari setiap yayasan atau orang yang membutuhkan.
Tersedianya tempat drop Point untuk mempermudah dalam pengumpulan barang
Menjadi informasi YAA untuk menganalisa dan pengelompokkan Donatur sesuai sedekah barangnya
Peningkatan Partneship
Donatur akan lebih mudah memantau report dari pengelola yayasan (YAA)
Menjadi informasi yang dapat dimanfaatkan oleh Astra Grup Lainnya untuk menawarkan Barang atau jasa yang sesuai
Peningkatan Donatur
Agenda 1
Latar Belakang
2
Improvement Area
3
Deskripsi Inovasi
4
Teknologi yang Digunakan 4.1
Target dan Peranan
4.2
Desain Prototype
5
Analisan dan Manfaat
6
Lampiran
SERA Quality Improvement
Target dan Peranan SERA Quality Improvement
TARGET 1 TAHUN
Yakin Terlaksana ? PERANAN
•
•
Menjalin Relasi Partnership dengan yayasan yang lain atau orang. Menjalin Tempat Drop Poin dengan Group Astra Lain
• Adanya kebutuhan pemenuhan barang dari yayasan • Donatur ingin barangnya yang tidak terpakai dapat memberikan manfaat. • Donatur ingin mempunyai space (ruang) lebih dengan memindahkan barang tak terpakai • Donatur merasa sayang / tanggung jika barang tersebut dijual • •
Menjadi Konseptor Project Mempromosikan dan menyebarkan pada karyawan
Prototype Login Page
SERA Quality Improvement
Dashboar Doantur dan Admin
Page Website
Agenda 1
Latar Belakang
2
Improvement Area
3
Deskripsi Inovasi
4
Teknologi yang Digunakan
5
Analisan dan Manfaat 5.1
6
QCDMPE
Lampiran
SERA Quality Improvement
QCDMPE SERA Quality Improvement
• •
•
Before : Belum ada data yang dapat dimanfaatkan oleh group Astra Lain After : Hasil Pengolahan Data akan menjadi Informasi yang dapat dimanfaatkan oleh Yayasan atau Group Astra Lain
•
•
Before : tidak ada website yang menampilkan kebutuhan sedekah barang After : Tampilan Aplikasi Website barang sedekah dapat disesuaikan dengan keinginan Donatur
•
•
Quality
•
Before : Sulit dalam Proses dan Biaya Pengiriman yang Mahal. After : Biaya dan Proses Pengiriman akan lebih murah ataupun Gratis
Cost •
Environment
Delivery
Productivity •
Before : Biaya Pengiriman barang cukup tinggi After : Gratis Biaya Pengiriman dengan fitur Drop Poin (Pemanfaatan Dana CSAR)
Before : tidak ada kemudahan dalam mencari yayasan atau seseorang dan pengiriman barang After : Donatur lebih mudah medapatkan informasi yayasan atau seseorang dan kemudahan drop poin serta pengambilan barang (syarat tertentu)
Morale • •
Before : tidak ada kemudahan dalam sedekah barang After : Pelanggan lebih mudah medapatkan informasi yayasan atau seseorang yang disampaikan melalui media modern
Agenda 1
Latar Belakang
2
Improvement Area
3
Deskripsi Inovasi
4
Teknologi yang Digunakan
5
Analisan dan Manfaat
6
Lampiran 6.1
Improvement Lanjutan
6.2
Desain Infrastruktur
SERA Quality Improvement
Improvement Lanjutan Target 3 - 5 Tahun Kedepannya Yayasan Amaliah Astra dapat melakukan kerjasama dengan Perusahaan Expedisi (GoBox/Grab, dll), Indomaret dan Alfamart (drop point) dalam pengambilan dan pengiriman barang Sedekah dari Donatur ke Target yang diinginkan. Dengan demikian, Yayasan Amaliah dapat menjaga kepuasan donatur secara end-to-end sesuai dengan kualitas Astra.
Pengambilan
Drop Point Indomaret, Alfamart, dll
Quality Control di Warehouse
Delivery
Tempat tujuan
Yayasan Amaliah Astra mempunyai Warehouse Management sebagai tempat dalam mempermudah Quality Control.
Desain Infrastruktur SERA Quality Improvement
Faktor Authentication • Dapat berupa Username dan Password ( One time Password)
Cloud Server • Flexible Scalability • Pemeliharaan Lebih Mudah • Dapat dikases dari mana Saja • Tidak Perlu Investasi Besar di Awal
Donatur
Donatur
Content Delivery Network • Meningkatkan performa pengambilan konten aplikasi • Proteksi dari cyber attack (Web Application Firewall dan Intrusion Prevention System)
